Gids voor veiligheid en noodsituaties in de VS — nummers, oplichting en tips

Alarmnummers en hoe te bellen

Bewaar de belangrijkste nummers voor nood, crisis en rampen voordat je ze nodig hebt.

In de Verenigde Staten is 911 het belangrijkste nummer om te bellen voor brand, een misdrijf dat op dat moment plaatsvindt, of iemand die direct medische hulp nodig heeft, en de FCC (Federal Communications Commission, Federale Communicatiecommissie) zegt dat dit het universele alarmnummer is voor alle telefoondiensten. Dezelfde FCC-richtlijn legt ook uit dat veel 911-systemen je telefoonnummer en locatie kunnen doorgeven aan de centralist, waardoor hulp sneller kan worden doorgestuurd. Gebruik 911 voor acuut gevaar, niet voor routinevragen, omdat niet-spoedeisende oproepen hulp voor mensen in echte nood kunnen vertragen. Noodgevallen en veiligheid | USCIS FCC 911- en E911-diensten

Als de noodsituatie over gezondheid gaat in plaats van politie of brandweer, houd dan de landelijke hulplijnen die HHS (U.S. Department of Health and Human Services, Amerikaans ministerie van Volksgezondheid en Human Services) noemt binnen handbereik. De Suicide and Crisis Line is 988, de Disaster Distress Helpline is 1-800-985-5990, de Poison Help Hotline is 1-800-222-1222, en de National Helpline van SAMHSA (Substance Abuse and Mental Health Services Administration, Administratie voor middelenmisbruik en geestelijke gezondheid) is 1-800-662-4357 of 1-800-662-HELP. HHS noemt ook de National Maternal Mental Health Hotline op 1-833-TLC-MAMA, dat is 1-833-852-6262. Deze nummers zijn nuttig wanneer het probleem dringend is, maar geen oproep voor politie, brandweer of ambulance. Welke noodhulplijnen zijn beschikbaar?

Voor rampen moet je FEMA (Federal Emergency Management Agency, Federale Dienst voor Noodbeheer) en je staatsagentschap voor noodbeheer ook in je telefoon bewaren. FEMA zegt dat het mensen helpt voor, tijdens en na rampen, en USAGov (Amerikaanse overheidswebsite) biedt een directe pagina om het noodbeheeragentschap van je staat te vinden. De USAGov-pagina van FEMA vermeldt het gratis nummer als 1-800-621-3362, wat een goede back-up is wanneer je rampenhulp nodig hebt of hulp nodig hebt om uit te zoeken wat je hierna moet doen. Als je tussen staten verhuist, ga er dan niet van uit dat rampencontacten overal hetzelfde zijn; sla de officiële pagina voor je staat op en werk die bij wanneer je verhuist. Federal Emergency Management Agency (FEMA) | USAGov Agentschappen voor noodbeheer per staat | USAGov

Veelvoorkomende oplichting en misdaadpreventie

Herken imitatie-oplichting vroeg, bescherm je geld en meld fraude snel.

Een belangrijk oplichtingspatroon in de VS is het zich voordoen als overheidsinstanties, vooral DHS (Department of Homeland Security, ministerie van Binnenlandse Veiligheid) en immigratiegerelateerde kantoren. De Office of Inspector General van het Department of Homeland Security (DHS OIG, inspectie-generaal van het Department of Homeland Security) waarschuwt dat oplichters echte telefoonnummers kunnen spoofen, e-mailadressen kunnen maken die op officiële adressen lijken, en mensen onder druk kunnen zetten om persoonlijke gegevens, wachtwoorden, bankgegevens of betalingen af te geven. De gebruikelijke verhalen gaan over immigratie- of douaneovertredingen, problemen met immigratieformulieren, vastgehouden pakketten, claims van identiteitsdiefstal en dreigingen met arrestatie, intrekking van een visum of deportatie. Dezelfde fraudewaarschuwingen waarschuwen ook voor ongebruikelijke betalingsverzoeken zoals cadeaubonnen, prepaidbetaalpassen, Google Play, Apple Pay, Zelle, Venmo, cryptocurrency, goudstaven of contant geld. Fraudewaarschuwing: telefoonnummers van DHS gebruikt in oplichting om persoonlijk identificeerbare informatie te verkrijgen en geld van slachtoffers af te persen Fraudewaarschuwing: imitatieschema's van het Department of Homeland Security

Belastingoplichting volgt een vergelijkbaar patroon: druk, urgentie en een belofte die te mooi klinkt om waar te zijn. De IRS (Internal Revenue Service, Amerikaanse belastingdienst) zegt dat oplichters kunnen dreigen met arrestatie of deportatie, je onder druk kunnen zetten om nu te betalen of anders, en vreemde of verkeerd gespelde webkoppelingen kunnen gebruiken om je van IRS.gov weg te leiden. De CFPB (Consumer Financial Protection Bureau, Bureau voor Consumentenfinanciën) waarschuwt ook voor afpersingsoplichting, liefdesoplichting, loterijoplichting, valse schuldeisers, oplichting bij de verkoop van niet-bestaande goederen en fraude met geldtransfers, waarbij oplichters vaak vragen om bankoverschrijvingen, cadeaubonnen, P2P-betaalapps of cryptocurrency. Als de verkoper of beller geheimhouding wil, een vooruitbetaling vraagt of je probeert op te jagen, beschouw dat dan als een waarschuwingssignaal. Herken belastingoplichting en fraude | Internal Revenue Service Wat zijn enkele veelvoorkomende soorten oplichting? | Consumer Financial Protection Bureau

Wanneer je niet zeker weet of een bericht echt is, ga dan zelf naar het officiële agentschap in plaats van te antwoorden op de sms, e-mail of oproep. USCIS (U.S. Citizenship and Immigration Services, Amerikaanse dienst voor burgerschap en immigratie) zegt dat je immigratieoplichting moet melden bij het consumentenbeschermingsbureau van je staat, de lokale politie als geld of eigendom verloren is gegaan, en de FTC (Federal Trade Commission, Amerikaanse handelscommissie), en het zegt ook dat het melden van oplichting geen invloed heeft op je immigratieaanvraag of -petitie. Het oplichtingsportaal van USAGov wijst op identiteitsdiefstal, imitatiefraude, werkloosheidsfraude en hulpmiddelen voor kredietrapporten, waardoor het een handig startpunt is wanneer je beslist waar je iets moet melden. Als de oplichting internetgebaseerd is, verwijst de CFPB je ook naar het Internet Crime Complaint Center van de FBI (Federal Bureau of Investigation, federale opsporingsdienst). Meld immigratieoplichting | USCIS Oplichting en fraude | USAGov

1. Stop en betaal niet en deel geen informatie totdat je het verzoek onafhankelijk hebt geverifieerd.
2. Hang op en bel het agentschap terug via een nummer van een officiële website, niet via het bericht van de beller.
3. Vertrouw niet op caller ID, badge-nummers of e-mails die officieel lijken maar vragen om cadeaubonnen, overschrijvingen of crypto.
4. Meld de oplichting bij de juiste instantie: lokale politie, het consumentenbureau van je staat, USCIS, de FTC of IC3, afhankelijk van de situatie.

Veiligheidsinformatie en beveiligingstips

Gebruik officiële richtlijnen voor rampen, brand en opvang om een simpele lokale veiligheidsroutine op te bouwen.

Voor dagelijkse veiligheid begin je met de officiële noodrichtlijnen die de federale overheid al publiceert. De noodpagina van USCIS (U.S. Citizenship and Immigration Services, Amerikaanse dienst voor burgerschap en immigratie) wijst nieuwkomers op rampenvoorbereiding, richtlijnen om binnen te schuilen, brandveiligheid, milieunoodsituaties en informatie over overstromingsverzekering, terwijl FEMA (Federal Emergency Management Agency, Federale Dienst voor Noodbeheer) zegt dat zijn missie is om te helpen voor, tijdens en na rampen. USAGov (Amerikaanse overheidswebsite) geeft je ook een directe route naar het noodbeheeragentschap van je staat, en dat is belangrijk omdat de gevaren en lokale procedures van staat tot staat kunnen verschillen. Als je nieuw bent in een stad of binnenkort verhuist, is die officiële lokale pagina vaak de snelste manier om actuele instructies te vinden voor stormen, branden, overstromingen of evacuatie. Noodgevallen en veiligheid | USCIS Federal Emergency Management Agency (FEMA) | USAGov Agentschappen voor noodbeheer per staat | USAGov

Gebruik het noodnummer dat past bij het probleem. De FCC (Federal Communications Commission, Federale Communicatiecommissie) zegt dat 911 het universele nummer is voor noodgevallen, en het is bedoeld voor situaties zoals brand, een misdrijf dat gaande is, of een verzoek om een ambulance. Op dezelfde FCC-pagina staat dat sommige gemeenschappen 3-1-1 gebruiken voor politie- en andere gemeentelijke diensten zonder spoed, wat de betere keuze is wanneer het probleem belangrijk maar niet urgent is. Als je in een gebouw of op een campus woont, zorg er dan voor dat je de lokale noodprocedures kent voordat je ze nodig hebt, want de basisregel is om eerst de noodlijn te bellen wanneer iemand direct in gevaar is. FCC 911- en E911-diensten Noodgevallen en veiligheid | USCIS

De meest praktische veiligheidsgewoonte is om officiële richtlijnen om te zetten in een korte routine die je kunt herhalen. Bekijk brandveiligheids- en richtlijnen om binnen te schuilen wanneer je intrekt, sla 911, 988, Poison Help, FEMA en het contact van het noodbeheer van je staat op in je telefoon, en bewaar de relevante officiële pagina's als bladwijzer zodat je ze snel kunt controleren tijdens een storm of stroomuitval. Op de contactpagina van FEMA staat een gratis nummer, 1-800-621-3362, en op de hotlinepagina van HHS staan crisis- en gifcontacten die nuttig kunnen zijn wanneer een noodsituatie gezondheidsgerelateerd is in plaats van politiegerelateerd. Dit soort voorbereiding is simpel, maar vermindert paniek wanneer de situatie snel verandert. Welke noodhulplijnen zijn beschikbaar? Federal Emergency Management Agency (FEMA) | USAGov

• Sla de pagina van je lokale staatsagentschap voor noodbeheer op en het nummer 1-800-621-3362 van FEMA.
• Bekijk brandveiligheids- en richtlijnen om binnen te schuilen wanneer je in een nieuw huis intrekt.
• Houd 911 en 988 in je telefoon voor directe noodgevallen en crisissteun.
• Gebruik eerst officiële overheidswebsites wanneer het weer, overstromingen of evacuatie-instructies veranderen.