Perdón
In deze zin betekent "Perdón" ‘pardon’ en gebruikt de spreker het om de aandacht van het personeel te krijgen. Het is een beleefde opening wanneer je een probleem wilt uitleggen. Je kunt "Perdón" ook gebruiken voordat je iemand een vraag stelt.
creo
"Creo" betekent hier ‘ik denk’. Deze vorm komt van creer en drukt uit dat de spreker iets als een inschatting of vermoeden presenteert. Een bruikbaar patroon is creo que + een volledige gedachte.
que
"Que" verbindt creo met de gedachte die daarop volgt: de spreker denkt dat hij de verkeerde bestelling heeft ontvangen. Het leidt hier dus de inhoud van die gedachte in. Na creo que volgt een volledige zin.
recibí
"Recibí" betekent hier ‘ik ontving’ of ‘ik kreeg’. Deze vorm komt van recibir en verwijst naar de bestelling die de spreker heeft gekregen. Je gebruikt deze vorm om een ontvangen voorwerp of resultaat in het verleden te beschrijven.
el
"El" is hier het bepaalde lidwoord bij pedido en betekent ‘de’. Het maakt duidelijk dat het om een specifieke bestelling gaat. Het staat vóór het zelfstandig naamwoord: el pedido.
pedido
"Pedido" betekent hier ‘bestelling’. In deze zin gaat het om de bestelling die de klant heeft ontvangen, niet om een algemene vraag. Een bruikbaar patroon is recibir el pedido voor ‘de bestelling ontvangen’.
equivocado
"Equivocado" betekent hier ‘verkeerd’ en beschrijft de bestelling als niet de juiste bestelling. Het staat na pedido in el pedido equivocado. Je kunt deze vorm gebruiken om aan te geven dat iets niet klopt.
Déjeme
"Déjeme" betekent hier ‘laat mij’ of ‘laat me’. Het is een beleefde aansporing aan de klant om de medewerker iets te laten doen; me verwijst naar de spreker als degene die mag handelen. De vorm komt van dejar en wordt hier gebruikt in Déjeme comprobarlo.
comprobarlo
"Comprobarlo" betekent hier ‘het controleren’. De vorm bestaat uit comprobar, ‘controleren’, met lo eraan vast; lo verwijst naar de kwestie of bestelling die de medewerker wil nakijken. Een bruikbaar patroon is comprobarlo enseguida voor iets meteen controleren.
Qué
"Qué" betekent hier ‘wat’ en vraagt naar het gerecht of de bestelling die de klant heeft gekozen. Het staat aan het begin van de vraag ¿Qué pidió usted?. Je gebruikt qué om naar informatie over een ding of keuze te vragen.
pidió
"Pidió" betekent hier ‘u bestelde’ of ‘u vroeg’. Deze vorm komt van pedir en verwijst naar wat de klant eerder heeft besteld. In een vraag staat het in ¿Qué pidió usted? om te vragen welke bestelling de klant plaatste.
usted
"Usted" betekent hier ‘u’ en spreekt de klant formeel in het enkelvoud aan. Het maakt de beleefde aanspreekvorm in ¿Qué pidió usted? expliciet. Je kunt usted na de werkwoordsvorm plaatsen wanneer je duidelijk wilt maken wie de handeling uitvoert.
Pedí
"Pedí" betekent hier ‘ik bestelde’. Deze vorm komt van pedir en beschrijft wat de klant eerder heeft gevraagd of besteld. Een bruikbaar patroon is Pedí + een gerecht, zoals in Pedí sopa.
sopa
"Sopa" betekent hier ‘soep’ en is het gerecht dat de klant oorspronkelijk heeft besteld. Het staat direct na Pedí als het bestelde object. Je kunt sopa gebruiken wanneer je in een restaurant specifiek naar soep verwijst.
pero
"Pero" betekent hier ‘maar’ en zet de oorspronkelijke bestelling tegenover wat er op het dienblad ligt. Het verbindt twee delen met een tegenstelling. Je gebruikt pero om te zeggen dat de tweede informatie niet overeenkomt met de eerste.
en
"En" betekent hier ‘op’ in de plaatsaanduiding en dit dienblad. Het geeft aan waar de salade zich bevindt. Een bruikbaar patroon is en + plaats of voorwerp om een locatie aan te geven.
esta
"Esta" betekent hier ‘dit’ en verwijst naar een dienblad dat zich bij de spreker bevindt of waarnaar de spreker wijst. Het is de vrouwelijke vorm die bij bandeja past. Je gebruikt esta vóór een vrouwelijk zelfstandig naamwoord voor iets specifieks dichtbij.
bandeja
"Bandeja" betekent hier ‘dienblad’. De spreker gebruikt het om het voorwerp aan te wijzen waarop de salade ligt. Een bruikbaar patroon is en esta bandeja voor ‘op dit dienblad’.
hay
"Hay" betekent hier ‘er is’ en introduceert de salade die op het dienblad aanwezig is. Deze vorm komt van haber en wordt gebruikt om het bestaan of de aanwezigheid van iets aan te geven. Een bruikbaar patroon is en ... hay + een zelfstandig naamwoord.
una
"Una" betekent hier ‘een’ en staat vóór ensalada. Het kondigt één niet nader bepaalde salade aan. De vorm past bij het vrouwelijke zelfstandig naamwoord ensalada.
ensalada
"Ensalada" betekent hier ‘salade’. Het is het gerecht dat de klant daadwerkelijk op het dienblad aantreft. Je kunt ensalada gebruiken om in een restaurant naar een salade te verwijzen of die te bestellen.
Puedo
"Puedo" betekent hier ‘ik kan’. Deze vorm komt van poder en drukt uit dat de medewerker in staat is om de bestelling te vervangen. Een bruikbaar patroon is Puedo + infinitief, zoals in Puedo cambiarlo.
cambiarlo
"Cambiarlo" betekent hier ‘het vervangen’ of ‘het veranderen’. De vorm bestaat uit cambiar, ‘vervangen of veranderen’, met lo eraan vast; lo verwijst naar het verkeerde gerecht of de bestelling. Een bruikbaar patroon is poder + cambiarlo wanneer je aanbiedt iets te vervangen.
enseguida
"Enseguida" betekent hier ‘meteen’ of ‘direct’. Het geeft aan dat de medewerker de vervanging zonder uitstel zal regelen. Je kunt enseguida gebruiken om een onmiddellijke actie of reactie aan te kondigen.
Debo
"Debo" betekent hier ‘moet ik’ of ‘hoor ik te’. Deze vorm komt van deber en maakt van de zin een vraag over wat de spreker moet doen. Een bruikbaar patroon is Debo + infinitief? om naar de juiste volgende stap te vragen.
esperar
"Esperar" betekent hier ‘wachten’. Het is de infinitief na Debo en benoemt de handeling waar de spreker naar vraagt. Een bruikbaar patroon is esperar aquí voor ‘hier wachten’.
aquí
"Aquí" betekent hier ‘hier’ en wijst naar de plaats waar de klant zich op dat moment bevindt. Het verduidelijkt waar de klant eventueel moet wachten. Je gebruikt aquí om naar de huidige of aangewezen plek te verwijzen.
mientras
"Mientras" betekent hier ‘terwijl’ en verbindt het wachten met de gelijktijdige handeling van de medewerker. Het introduceert de bijzin mientras lo trae. Je gebruikt mientras wanneer twee handelingen tegelijk plaatsvinden.
lo
"Lo" betekent hier ‘het’ en verwijst naar de vervangende soep of het vervangende gerecht. Het is het object van trae en staat vóór de werkwoordsvorm: lo trae. Je gebruikt lo om een eerder genoemd mannelijk voorwerp of een eerder genoemde zaak niet opnieuw te noemen.
trae
"Trae" betekent hier ‘brengt’ en verwijst naar wat de medewerker naar de klant zal brengen. Deze vorm komt van traer en staat in de bijzin mientras lo trae. Een bruikbaar patroon is traerlo, ‘het brengen’, wanneer hetzelfde object als lijdend voorwerp wordt bedoeld.
Espere
"Espere" betekent hier ‘wacht alstublieft’. Deze vorm komt van esperar en is een beleefde instructie aan de klant. Je gebruikt Espere wanneer je een formeel aangesproken persoon vraagt om te wachten.
junto
"Junto" betekent hier ‘naast’ of ‘bij’ en maakt samen met al mostrador de plaats van het wachten duidelijk. Het staat in de vaste plaatsaanduiding junto al mostrador. Je kunt junto a + plaats gebruiken om aan te geven dat iets zich er direct naast of vlakbij bevindt.
al
"Al" betekent hier ‘bij de’ in junto al mostrador. Het is de samengevoegde vorm van a en el, die samen vóór mostrador staan. Je ziet dezelfde samentrekking in plaatsaanduidingen met a + el.
mostrador
"Mostrador" betekent hier ‘balie’ of ‘toonbank’. De medewerker geeft deze plek aan als wachtplaats voor de klant. Een bruikbaar patroon is junto al mostrador voor ‘bij de balie’.
por
"Por" draagt hier samen met favor bij aan de beleefde uitdrukking por favor. In deze zin verzacht het de instructie Espere. Leer por favor als geheel voor een beleefd verzoek.
favor
"Favor" betekent letterlijk ‘gunst’, maar draagt hier samen met por bij aan de beleefde uitdrukking por favor. De medewerker gebruikt de uitdrukking om het verzoek vriendelijk te formuleren. Je kunt por favor aan het begin of einde van een beleefd verzoek plaatsen.
Ahora
"Ahora" betekent hier ‘nu’ en geeft aan dat de spreker meteen naar de andere plek gaat. Het markeert het moment waarop de actie plaatsvindt. Je kunt ahora gebruiken om een handeling in het huidige moment aan te kondigen.
voy
"Voy" betekent hier ‘ik ga’ of ‘ik ben onderweg’. Deze vorm komt van ir en beschrijft de beweging van de spreker naar de aangewezen plek. Een bruikbaar patroon is voy + plaatsaanduiding, zoals in voy allí.
allí
"Allí" betekent hier ‘daar’ en verwijst naar de plek die niet precies bij de spreker is, in deze situatie de balie. Het staat na voy en geeft de bestemming aan. Je gebruikt allí om naar een aangewezen plek verderop te verwijzen.
Su
"Su" betekent hier ‘uw’ en verwijst beleefd naar de klant. Het staat vóór sopa en maakt duidelijk dat de soep bij de klant hoort of voor de klant bestemd is. Een bruikbaar patroon is Su + zelfstandig naamwoord bij een formele aanspreekvorm.
estará
"Estará" betekent hier ‘zal zijn’ en beschrijft de verwachte toekomstige toestand van de soep. Deze vorm komt van estar en staat samen met lista en pronto. Je kunt estar + bijvoeglijk naamwoord gebruiken om een toestand te beschrijven.
lista
"Lista" betekent hier ‘klaar’ en beschrijft de soep als gereed om te worden gegeven. Het is de vrouwelijke vorm die bij sopa past; de basisvorm van het bijvoeglijk naamwoord is listo. Een bruikbaar patroon is estar lista wanneer een vrouwelijk benoemd voorwerp klaar is.
pronto
"Pronto" betekent hier ‘binnenkort’ of ‘spoedig’. Het geeft aan dat de soep niet onmiddellijk, maar op korte termijn klaar zal zijn. Je gebruikt pronto om een nabije toekomstige tijd aan te duiden.