Esta
‘Esta’ betekent hier ‘deze’ en verwijst naar de lamp in ‘Esta lámpara’. Het is de vrouwelijke enkelvoudsvorm van het aanwijzende woord este en staat vóór ‘lámpara’.
lámpara
‘Lámpara’ betekent hier ‘lamp’. Het woord benoemt het product dat niet meer werkt; in ‘Esta lámpara’ staat het na het aanwijzende woord.
dejó
‘Dejó’ geeft in ‘dejó de funcionar’ aan dat de lamp stopte met werken. Het is een vorm van dejar; samen met ‘de’ en ‘funcionar’ vormt het de uitdrukking voor stoppen met een handeling.
de
‘De’ hoort hier bij ‘dejó de funcionar’ en helpt uitdrukken dat de werking ophield. In dit patroon staat ‘de’ tussen de vorm van dejar en het werkwoord in de infinitief.
funcionar
‘Funcionar’ betekent hier ‘werken’ of ‘functioneren’. In ‘dejó de funcionar’ staat deze infinitief na de uitdrukking voor stoppen met een handeling.
al
‘Al’ betekent in ‘al poco tiempo’ ongeveer ‘na’ of ‘na korte tijd’. Het is de vaste samentrekking van a en el en maakt hier deel uit van de tijdsaanduiding.
poco
‘Poco’ geeft in ‘al poco tiempo’ aan dat het om een korte of beperkte hoeveelheid tijd gaat. Het staat vóór ‘tiempo’ in deze vaste tijdsaanduiding.
tiempo
‘Tiempo’ betekent hier ‘tijd’. In ‘al poco tiempo’ verwijst het naar de korte periode waarna de lamp stopte met werken.
Tiene
‘Tiene’ betekent hier ‘heeft u’ in de beleefde vraag ‘¿Tiene usted el comprobante de compra?’. Het is een vorm van tener; met ‘usted’ vraagt de winkelmedewerker formeel naar iets dat de klant bij zich heeft.
usted
‘Usted’ betekent ‘u’ en maakt de aanspreekvorm formeel in ‘Tiene usted’. Het kan samen met de werkwoordsvorm worden gebruikt om de aangesproken persoon expliciet te noemen.
el
‘El’ is hier het bepaalde lidwoord bij ‘comprobante’. Het markeert het mannelijke enkelvoud in ‘el comprobante de compra’.
comprobante
‘Comprobante’ betekent hier een bewijs of document, namelijk het aankoopbewijs. In ‘el comprobante de compra’ wordt het document nader bepaald door ‘de compra’.
compra
‘Compra’ betekent hier ‘aankoop’ in ‘el comprobante de compra’. Met ‘de’ specificeert het waarvan het comprobante bewijs geeft.
Tengo
‘Tengo’ betekent hier ‘ik heb’ in ‘Tengo el recibo y el embalaje original’. Het is een vorm van tener en wordt gebruikt om de documenten en verpakking te noemen die de klant bij zich heeft.
recibo
‘Recibo’ betekent hier ‘bonnetje’ of ‘kassabon’. In ‘Tengo el recibo’ is het een van de zaken die de klant kan tonen voor de omruiling.
y
‘Y’ betekent ‘en’ en verbindt in ‘el recibo y el embalaje original’ twee zaken die de klant heeft. Het staat tussen de twee zelfstandige naamwoordgroepen.
embalaje
‘Embalaje’ betekent hier ‘verpakking’. In ‘el embalaje original’ verwijst het naar de oorspronkelijke verpakking van het product.
original
‘Original’ betekent hier ‘origineel’ en beschrijft de verpakking in ‘el embalaje original’. Het staat na ‘embalaje’ en stemt daarmee overeen in het enkelvoud.
Entonces
‘Entonces’ betekent hier ‘dan’ en verbindt de aanwezige aankoopgegevens met de volgende mogelijkheid. Het wordt gebruikt om een gevolg of volgende stap in het gesprek aan te kondigen.
podemos
‘Podemos’ betekent hier ‘we kunnen’. Het is een vorm van poder; in ‘podemos comprobar’ geeft het aan dat de winkel nu iets kan controleren.
comprobar
‘Comprobar’ betekent hier ‘controleren’ of ‘verifiëren’. Na ‘podemos’ staat het als infinitief in ‘podemos comprobar si es posible reemplazarla’.
si
‘Si’ betekent hier ‘of’ in ‘comprobar si es posible reemplazarla’. Het leidt de vraag in die gecontroleerd moet worden en betekent hier niet ‘als’.
es
‘Es’ betekent hier ‘is’ in ‘es posible’. Het is een vorm van ser en verbindt de mogelijkheid met de beoordeling of vervanging haalbaar is.
posible
‘Posible’ betekent hier ‘mogelijk’ in ‘es posible reemplazarla’. Het beschrijft of de vervanging uitgevoerd kan worden en staat na ‘es’.
reemplazarla
‘Reemplazarla’ betekent hier ‘haar vervangen’ of ‘het vervangen’, waarbij ‘la’ naar de lamp verwijst. Het bestaat uit de infinitief reemplazar met het vrouwelijke voornaamwoord ‘la’ eraan vast; na ‘es posible’ benoemt het de mogelijke handeling.
Preferiría
‘Preferiría’ betekent hier ‘ik zou liever willen’ in ‘Preferiría que me dieran otra’. Het is een vorm van preferir en drukt een beleefde voorkeur uit voor een andere lamp.
que
‘Que’ leidt in ‘Preferiría que me dieran otra’ de handeling in die de klant wenst. Het verbindt de uitgesproken voorkeur met wat de winkel zou geven.
me
‘Me’ betekent hier ‘aan mij’ in ‘que me dieran otra’. Het geeft aan voor wie de winkel een andere lamp zou geven en staat vóór ‘dieran’.
dieran
‘Dieran’ betekent hier ‘zouden geven’ in de gewenste situatie ‘que me dieran otra’. Het is een vorm van dar die na ‘Preferiría que’ de gewenste of hypothetische handeling uitdrukt.
otra
‘Otra’ betekent hier ‘een andere’ en verwijst naar een andere lamp in ‘me dieran otra’. Het vrouwelijke enkelvoud sluit aan bij het weggelaten maar bedoelde ‘lámpara’.
Todavía
‘Todavía’ betekent hier ‘nog steeds’ in ‘Todavía necesito el mismo tipo de lámpara’. Het benadrukt dat de behoefte aan hetzelfde type lamp blijft bestaan.
necesito
‘Necesito’ betekent hier ‘ik heb nodig’ in ‘necesito el mismo tipo de lámpara’. Het is een vorm van necesitar en staat vóór wat de spreker nodig heeft.
mismo
‘Mismo’ betekent hier ‘hetzelfde’ in ‘el mismo tipo de lámpara’. Het beschrijft ‘tipo’ en geeft aan dat het om hetzelfde soort gaat als voorheen.
tipo
‘Tipo’ betekent hier ‘type’ of ‘soort’. In ‘el mismo tipo de lámpara’ vormt het samen met ‘de lámpara’ de omschrijving van het gewenste soort product.
Suena
‘Suena’ betekent hier ‘klinkt’ in ‘Suena razonable’. Het is een vorm van sonar en wordt gebruikt om een voorstel of bewering als redelijk te beoordelen.
razonable
‘Razonable’ betekent hier ‘redelijk’ in ‘Suena razonable’. Het beschrijft hoe de voorkeur van de klant op de winkelmedewerker overkomt.
Primero
‘Primero’ betekent hier ‘eerst’ of ‘als eerste’. In ‘Primero deberíamos probar el artículo’ markeert het de eerste stap vóór de verdere afhandeling.
deberíamos
‘Deberíamos’ betekent hier ‘we zouden moeten’ in ‘deberíamos probar el artículo’. Het is een vorm van deber en geeft een voorzichtige aanbeveling voor de volgende stap.
probar
‘Probar’ betekent hier ‘testen’ in ‘probar el artículo’. Na ‘deberíamos’ staat het als infinitief en benoemt het de controle van het product.
artículo
‘Artículo’ betekent hier ‘artikel’ of ‘product’. In ‘probar el artículo’ is het het voorwerp dat de winkel eerst wil testen.
También
‘También’ betekent hier ‘ook’ in ‘También he traído el cable’. Het voegt de kabel toe aan de spullen die de klant al heeft meegebracht.
he
‘He’ betekent hier ‘ik heb’ als hulpwerkwoord in ‘he traído’. Het is een vorm van haber en staat vóór ‘traído’ om te zeggen dat de klant de kabel heeft meegebracht.
traído
‘Traído’ betekent hier ‘meegebracht’ in ‘he traído el cable’. Het is de voltooide vorm die samen met ‘he’ de eerdere handeling beschrijft.
cable
‘Cable’ betekent hier ‘kabel’. In ‘he traído el cable’ noemt de klant een extra onderdeel dat bij het defecte product hoort.
por
‘Por’ maakt in ‘por si eso ayuda’ deel uit van de uitdrukking ‘voor het geval dat’. De hele uitdrukking geeft aan dat de klant de kabel meebracht omdat die misschien nuttig is.
eso
‘Eso’ betekent hier ‘dat’ in ‘por si eso ayuda’ en verwijst naar de meegebrachte kabel of het feit dat die beschikbaar is. Het is het onderwerp van ‘ayuda’.
ayuda
‘Ayuda’ betekent hier ‘helpt’ in ‘por si eso ayuda’. Het is een vorm van ayudar en zegt dat de kabel mogelijk helpt bij het controleren of oplossen van het probleem.
Con
‘Con’ betekent hier ‘met’ in ‘Con eso’. Het geeft aan dat de aanwezige spullen of informatie samen de basis vormen voor de volgende handelingen.
tenemos
‘Tenemos’ betekent hier ‘we hebben’ in ‘tenemos lo que necesitamos’. Het is een vorm van tener en verwijst naar alles wat nodig is om verder te gaan.
lo
‘Lo’ betekent hier ‘datgene wat’ in ‘lo que necesitamos’. Samen met ‘que’ verwijst het naar de zaken die nodig zijn, zonder ze opnieuw afzonderlijk te noemen.
necesitamos
‘Necesitamos’ betekent hier ‘we nodig hebben’ in ‘lo que necesitamos’. Het is een vorm van necesitar en bepaalt welke zaken met ‘lo que’ worden bedoeld.
para
‘Para’ betekent hier ‘om te’ in ‘para confirmar el problema y tramitar el cambio’. Het leidt twee doelen in met infinitieven: het probleem bevestigen en de omruiling regelen.
confirmar
‘Confirmar’ betekent hier ‘bevestigen’ in ‘para confirmar el problema’. Na ‘para’ staat het als infinitief en benoemt het een doel van de beschikbare informatie en onderdelen.
problema
‘Problema’ betekent hier ‘probleem’. In ‘confirmar el problema’ gaat het om het bevestigen van het defect aan de lamp.
tramitar
‘Tramitar’ betekent hier ‘afhandelen’ of ‘in behandeling nemen’ in ‘tramitar el cambio’. Het benoemt de administratieve of praktische afhandeling van de omruiling.
cambio
‘Cambio’ betekent hier ‘omruiling’ of ‘ruil’. In ‘tramitar el cambio’ verwijst het naar de vervanging van de defecte lamp door een andere.