Een defecte lamp omruilen | Leer frans in het Nederlands

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: In a shop, a customer brings back a faulty lamp with the receipt and packaging so staff can check a possible replacement..

NL → FR / Niveau: B1

Over deze les

Met Een defecte lamp omruilen oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het frans.

Dialoog

A

Cette lampe ne fonctionnait plus après peu de temps.

set lamp ne fonksjonee pluu apre peu de tang Deze lamp deed het na korte tijd niet meer.
B

Avez-vous une preuve d'achat avec vous ?

ave voe ün pruf dasja avek voe Hebt u het aankoopbewijs bij u?
A

J'ai le ticket de caisse et l'emballage d'origine.

zjee le tikee de kes ee angbalazj dorigzjin Ik heb de kassabon en de originele verpakking.
B

Nous pouvons alors vérifier si un remplacement est possible.

noe poevong aloor verifiee sie ëng rangplasemang eh possiebl Dan kunnen we controleren of vervanging mogelijk is.
A

Je préférerais un remplacement.

zje prefereree ëng rangplasemang Ik heb liever een vervangend exemplaar.
A

J'ai toujours besoin du même type de lampe.

zjee toezjoer be-zweeng dü meem tiep de lamp Ik heb nog steeds hetzelfde type lamp nodig.
B

Cela semble raisonnable. Nous devrions d'abord tester le produit.

sela sambl reezonabl. noe devriong daboor testee le proedwie Dat klinkt redelijk. We zouden het product eerst moeten testen.
A

J'ai aussi apporté le câble, au cas où cela pourrait aider.

zjee osie aporte le kabl, oo kas oe sela poeree eedee Ik heb ook de kabel meegenomen, voor het geval dat helpt.
B

Cela nous donne ce qu'il nous faut pour confirmer le problème et organiser l'échange.

sela noe don se kil noe foo poer kongfirmee le problem ee organizee leesjang Daarmee hebben we wat we nodig hebben om het probleem te bevestigen en de omruiling te regelen.

Woord voor woord

Cette « Cette » betekent hier ‘deze’ en verwijst naar « lampe ». De vorm past bij een enkelvoudig vrouwelijk woord. In een winkel gebruik je « Cette lampe » om een specifiek voorwerp aan te wijzen.
lampe « Lampe » betekent hier ‘lamp’, het voorwerp dat niet meer werkt. Het woord staat als zelfstandig naamwoord na « Cette ». In een gesprek over een defect product kun je « Cette lampe » gebruiken om het product te benoemen.
ne « Ne » is hier het eerste deel van de ontkenning in « ne fonctionnait plus ». Samen met « plus » geeft het aan dat de lamp niet langer werkte. Gebruik deze combinatie om te zeggen dat iets niet meer gebeurt of werkt.
fonctionnait « Fonctionnait » betekent hier ‘werkte’ en beschrijft de werking van de lamp in het verleden; het is een vorm van « fonctionner ». In « ne fonctionnait plus » wordt beschreven dat die werking niet voortduurde. Je gebruikt dit in een gesprek waarin je uitlegt wanneer een apparaat defect raakte.
plus « Plus » betekent hier samen met « ne » ‘niet meer’, niet ‘meer’. In de exacte uitdrukking « ne fonctionnait plus » geeft het aan dat de eerdere werking ophield. Deze combinatie is bruikbaar om het einde van een werking of toestand te beschrijven.
après « Après » betekent hier ‘na’ en plaatst het moment van het probleem na een bepaalde tijdsduur. Het staat in « après peu de temps ». Gebruik « après » om aan te geven wat later gebeurt dan een tijdstip of gebeurtenis.
peu « Peu » betekent hier ‘weinig’ in de tijdsuitdrukking « peu de temps ». Met « de temps » geeft het aan dat de duur kort was. Je gebruikt deze combinatie wanneer iets al na een korte periode gebeurt.
de In « peu de temps » verbindt « de » een hoeveelheidswoord met het zelfstandig naamwoord « temps ». In « type de lampe » verbindt het een soort of type met wat voor soort voorwerp het is. Gebruik « de » dus ook om een hoeveelheid of verhouding uit te drukken.
temps « Temps » betekent hier ‘tijd’ en verwijst in « peu de temps » naar de korte duur voordat de lamp defect raakte. Het woord krijgt zijn precieze betekenis door de combinatie met « peu de ». Gebruik « peu de temps » wanneer je een korte tijdsduur beschrijft.
Avez « Avez » betekent hier ‘heeft u’ en is een vorm van « avoir » bij « vous ». In de vraag « Avez-vous une preuve d'achat avec vous ? » wordt gevraagd of de klant iets bij zich heeft. Gebruik deze vraagstructuur in een beleefde vraag naar een document of voorwerp.
vous « Vous » verwijst hier naar de klant en betekent ‘u’. In « Avez-vous » staat het als onderwerp van een beleefde vraag. In een winkel gebruik je « avec vous » om te vragen of iemand iets bij zich heeft.
une « Une » betekent hier ‘een’ en staat voor « preuve ». De vorm past bij een enkelvoudig vrouwelijk zelfstandig naamwoord. Gebruik « une preuve » wanneer je naar één bewijsstuk verwijst.
preuve « Preuve » betekent hier ‘bewijs’, namelijk een document dat de aankoop kan aantonen. In « preuve d'achat » wordt gespecificeerd waarvan het bewijs is. In een winkel kun je naar een « preuve d'achat » vragen bij een retour of omruiling.
d'achat « D'achat » betekent hier ‘van aankoop’ en maakt van « preuve » een bewijs van de aankoop. De apostrof komt doordat « de » voor de klinker in « achat » wordt verkort. De volledige uitdrukking « preuve d'achat » is bruikbaar wanneer je een aankoop wilt aantonen.
avec « Avec » betekent hier ‘met’ en geeft in « avec vous » aan dat iets bij de klant is. Het staat vóór de persoon met wie of bij wie iets is. Gebruik « avec vous » wanneer je beleefd vraagt of iemand een document of voorwerp bij zich heeft.
J'ai « J'ai » betekent hier ‘ik heb’ en is de combinatie van « je » en een vorm van « avoir ». De spreker gebruikt het om te zeggen dat hij de kassabon en verpakking bezit en heeft meegenomen. Gebruik « J'ai » vóór een voorwerp dat je hebt, zoals in « J'ai le ticket de caisse ».
le « Le » betekent hier ‘de’ en staat voor « ticket ». Het is het bepaalde lidwoord bij dat zelfstandig naamwoord. In de winkelcontext introduceert « le ticket de caisse » het specifieke aankoopbewijs dat de klant heeft.
ticket de caisse « Ticket de caisse » betekent als geheel ‘kassabon’. « Ticket » is het bonnetje, « de » verbindt het met « caisse », en « caisse » verwijst naar de kassa. Gebruik de volledige uitdrukking « ticket de caisse » wanneer je een aankoopbewijs in een winkel bedoelt.
et « Et » betekent hier ‘en’ en verbindt twee voorwerpen: « le ticket de caisse » en « l'emballage d'origine ». Het voegt informatie toe zonder een tegenstelling uit te drukken. Gebruik « et » om meerdere documenten of voorwerpen samen te noemen.
l'emballage « L'emballage » betekent hier ‘de verpakking’. De apostrof toont de verkorte vorm van het lidwoord vóór de klinker van « emballage ». In deze situatie verwijst « l'emballage d'origine » naar de originele verpakking van het product.
d'origine « D'origine » betekent hier ‘origineel’ en beschrijft welke verpakking bedoeld wordt. De apostrof ontstaat doordat « de » voor de klinker in « origine » wordt verkort. Gebruik de volledige combinatie « l'emballage d'origine » wanneer je de oorspronkelijke verpakking bedoelt.
Nous « Nous » betekent hier ‘wij’ en verwijst naar het winkelpersoneel. Het staat als onderwerp in « Nous pouvons alors vérifier... ». Gebruik « Nous » wanneer een groep samen een controle of handeling kan uitvoeren.
pouvons « Pouvons » betekent hier ‘kunnen’ en is een vorm van « pouvoir » bij « nous ». In « Nous pouvons alors vérifier » drukt het uit dat het personeel de mogelijkheid heeft om iets te controleren. Gebruik deze vorm na « Nous » om een gezamenlijke mogelijkheid of handeling uit te drukken.
alors « Alors » betekent hier ‘dan’ en verbindt de aanwezige aankoopbewijzen met de volgende stap. In « Nous pouvons alors vérifier » betekent het dat de controle op basis daarvan kan plaatsvinden. Gebruik « alors » om een gevolg of volgende stap in een gesprek aan te geven.
vérifier « Vérifier » betekent hier ‘controleren’ en is de handeling die het personeel kan uitvoeren. Het staat na « pouvons » als infinitief in « Nous pouvons alors vérifier ». In een winkel gebruik je « vérifier » wanneer je een product, document of probleem wilt nakijken.
si « Si » betekent hier ‘of’ en leidt de vraag in naar de mogelijkheid van een vervanging. In « vérifier si un remplacement est possible » controleert het personeel of die mogelijkheid bestaat. Gebruik « si » in een indirecte vraag wanneer je iets wilt nagaan.
un « Un » betekent hier ‘een’ en staat voor « remplacement ». Het verwijst naar één mogelijke vervanging. Gebruik « un remplacement » wanneer je in deze context één vervangend exemplaar bedoelt.
remplacement « Remplacement » betekent hier ‘vervanging’: een nieuw exemplaar in plaats van het defecte product. Het staat in « un remplacement est possible ». In een winkelgesprek gebruik je « remplacement » wanneer je een product wilt laten omruilen.
est « Est » betekent hier ‘is’ en is een vorm van « être ». In « un remplacement est possible » koppelt het de vervanging aan de beoordeling « possible ». Gebruik deze vorm om een mogelijkheid of eigenschap van iets te beschrijven.
possible « Possible » betekent hier ‘mogelijk’ en beschrijft of een vervanging kan worden uitgevoerd. Het staat na « est » in « un remplacement est possible ». In een winkel gebruik je dit woord om aan te geven dat een oplossing nog beoordeeld moet worden.
Je « Je » betekent hier ‘ik’ en is het onderwerp van de voorkeur die de klant uitspreekt. Het staat vóór « préférerais » in « Je préférerais un remplacement ». Gebruik « Je » om je eigen voorkeur of verzoek beleefd te formuleren.
préférerais « Préférerais » betekent hier ‘zou liever willen’ en is een beleefde vorm van « préférer ». In « Je préférerais un remplacement » spreekt de klant een voorkeur uit zonder een eis te formuleren. Gebruik deze formulering wanneer je in een winkel een gewenste oplossing wilt aangeven.
toujours « Toujours » betekent hier ‘nog steeds’ en geeft aan dat de behoefte aan hetzelfde type lamp blijft bestaan. Het staat in « J'ai toujours besoin du même type de lampe ». Gebruik « toujours » op deze manier wanneer een toestand of behoefte tot nu toe voortduurt.
besoin « Besoin » betekent hier ‘behoefte’ binnen de constructie « avoir besoin de », die in de dialoog ‘nodig hebben’ betekent. In « J'ai toujours besoin du même type de lampe » gaat het om de blijvende behoefte aan een bepaald type lamp. Gebruik deze constructie vóór het voorwerp dat nodig is.
du « Du » betekent hier ‘van het’ en is de samengevoegde vorm van « de » en « le ». In « du même type de lampe » verbindt het de behoefte met het specifieke type lamp. Gebruik « du » wanneer « de » vóór het bepaalde lidwoord « le » staat.
même « Même » betekent hier ‘zelfde’ en geeft aan dat de klant geen ander soort lamp wil. Het staat vóór « type » in « du même type de lampe ». Gebruik « même » om een overeenkomst met iets eerder genoemds aan te geven.
type « Type » betekent hier ‘type’ of ‘soort’ en wordt nader bepaald door « de lampe ». In « le même type de lampe » gaat het om dezelfde categorie lamp. Gebruik « type de » om aan te geven om welke soort voorwerp het gaat.
Cela « Cela » betekent hier ‘dat’ en verwijst naar de voorgestelde voorkeur of oplossing uit de vorige zin. In « Cela semble raisonnable » is het onderwerp van de beoordeling. Gebruik « Cela » om naar een eerder genoemde situatie, keuze of voorstel te verwijzen.
semble « Semble » betekent hier ‘lijkt’ en is een vorm van « sembler ». In « Cela semble raisonnable » geeft het een beoordeling weer die als redelijke indruk wordt gepresenteerd. Gebruik « semble » vóór een beoordeling zoals « raisonnable » wanneer je voorzichtig instemt.
raisonnable « Raisonnable » betekent hier ‘redelijk’ en beoordeelt de voorgestelde vervanging. Het staat na « semble » in « Cela semble raisonnable ». In een gesprek kun je dit gebruiken om aan te geven dat een voorstel aanvaardbaar klinkt.
devrions « Devrions » betekent hier ‘zouden moeten’ en is een vorm van « devoir » bij « nous ». In « Nous devrions d'abord tester le produit » formuleert het personeel een voorzichtige aanbeveling. Gebruik deze vorm om een gezamenlijke volgende stap voor te stellen zonder een harde opdracht te geven.
d'abord « D'abord » betekent hier ‘eerst’ en geeft de volgorde van de handelingen aan. In « d'abord tester le produit » moet het product vóór de verdere afhandeling worden getest. Gebruik « d'abord » om de eerste stap in een procedure te markeren.
tester « Tester » betekent hier ‘testen’ en is de handeling die eerst moet plaatsvinden. Het staat na « devrions » in « Nous devrions d'abord tester le produit ». Gebruik « tester » vóór het voorwerp dat je wilt controleren.
produit « Produit » betekent hier ‘product’ en verwijst naar de lamp die het personeel eerst wil controleren. In « tester le produit » is het product het voorwerp van de test. Gebruik « produit » wanneer je in een winkel algemeen naar het verkochte voorwerp verwijst.
aussi « Aussi » betekent hier ‘ook’ en voegt de kabel toe aan de al genoemde lamp, bon en verpakking. In « J'ai aussi apporté le câble » staat het vóór de handeling die extra informatie geeft. Gebruik « aussi » om nog een relevant voorwerp of feit toe te voegen.
apporté « Apporté » betekent hier ‘meegebracht’ en is het voltooid deelwoord van « apporter ». Samen met « J'ai » beschrijft het dat de klant de kabel naar de winkel heeft gebracht. Gebruik « J'ai aussi apporté le câble » wanneer je uitlegt dat je een extra voorwerp hebt meegenomen.
câble « Câble » betekent hier ‘kabel’ en is het extra onderdeel dat de klant heeft meegebracht. In « le câble » verwijst het naar een specifieke kabel bij het product. In een gesprek over een defect apparaat kun je « le câble » noemen als onderdeel dat mee getest kan worden.
au cas où « Au cas où » is als geheel ‘voor het geval dat’ en drukt een voorzorg of mogelijke omstandigheid uit. « Au » is de samengevoegde vorm van « à » en « le », « cas » betekent ‘geval’ en « où » leidt hier de mogelijke situatie in. In « au cas où cela pourrait aider » gebruik je de volledige uitdrukking wanneer je iets meebrengt voor het geval het nuttig blijkt.
pourrait « Pourrait » betekent hier ‘zou kunnen’ en is een vorm van « pouvoir » bij « cela ». In « cela pourrait aider » drukt het een voorzichtige mogelijkheid uit, niet een zekerheid. Gebruik deze vorm wanneer je zegt dat iets misschien nuttig kan zijn.
aider « Aider » betekent hier ‘helpen’ en beschrijft het mogelijke nut van de kabel. Het staat als infinitief na « pourrait » in « cela pourrait aider ». Gebruik « pourrait aider » om aan te geven dat iets misschien bij een oplossing of controle helpt.
donne « Donne » betekent hier ‘geeft’ en is een vorm van « donner ». In « Cela nous donne ce qu'il nous faut » zegt het winkelpersoneel dat de meegebrachte zaken hun de nodige middelen geven. Gebruik « Cela nous donne... » om uit te leggen wat iets praktisch oplevert.
ce « Ce » betekent hier ‘datgene’ in « ce qu'il nous faut ». Het verwijst naar de nog niet nader genoemde zaken die nodig zijn; het vervolg specificeert die betekenis. Gebruik deze constructie om te verwijzen naar wat nodig, beschikbaar of bedoeld is.
qu'il « Qu'il » combineert « que » en « il ». In « ce qu'il nous faut » verbindt het « ce » met de bepaling over wat nodig is, terwijl « il » bij de onpersoonlijke uitdrukking met « faut » hoort. Gebruik deze vorm binnen dezelfde constructie wanneer je specificeert wat iemand nodig heeft.
faut « Faut » is een vorm van « falloir » en drukt in « ce qu'il nous faut » uit wat nodig is. De hele constructie betekent hier ‘wat we nodig hebben’; « faut » zelf geeft de noodzakelijkheid aan. Gebruik « ce qu'il nous faut » om de benodigde zaken aan te duiden.
pour « Pour » betekent hier ‘om te’ en leidt het doel van de beschikbare zaken in. In « pour confirmer le problème et organiser l'échange » volgen twee infinitieven die uitleggen waarvoor ze nodig zijn. Gebruik « pour » op deze manier om het doel van een handeling aan te geven.
confirmer « Confirmer » betekent hier ‘bevestigen’ en verwijst naar het vaststellen dat het probleem werkelijk bestaat. Het staat na « pour » in « pour confirmer le problème ». Gebruik « confirmer » wanneer je een probleem, afspraak of feit wilt verifiëren en bevestigen.
problème « Problème » betekent hier ‘probleem’ en verwijst naar het defect aan de lamp. In « confirmer le problème » is het probleem datgene wat gecontroleerd moet worden. Gebruik « le problème » wanneer je in een gesprek naar het eerder besproken defect verwijst.
organiser « Organiser » betekent hier ‘regelen’ en verwijst naar het praktisch afhandelen van de omruiling. Het staat na « pour » in « pour confirmer le problème et organiser l'échange ». Gebruik « organiser » wanneer je een volgende procedure of regeling in goede banen brengt.
l'échange « L'échange » betekent hier ‘de omruiling’ van de defecte lamp. De apostrof is de verkorte vorm van het lidwoord vóór de klinker van « échange ». In « organiser l'échange » gebruik je de volledige uitdrukking wanneer je de omruiling praktisch wilt afhandelen.

Grammatica

Je préférerais + infinitif

Je préférerais organiser un échange.

zje prefereree organizee ëng eesjang

Ik zou liever een omruiling regelen.

De conditionnel in « préférerais » drukt een beleefde voorkeur of wens uit.

au cas où + ...

Au cas où il y aurait un problème, confirmer l'échange.

oo kas oe il joree ëng problem, kongfirmee leesjang

Voor het geval er een probleem zou zijn, de omruiling bevestigen.

« Au cas où » introduceert een mogelijke situatie; vaak volgt een werkwoord in de conditionnel.

Frans woordenschat

emballage d'origine uitdrukking
angbalazj dorigzjin originele verpakking
fonctionner werkwoord
fonksjonee werken fonctionnait
lampe zelfstandig naamwoord
lamp lamp
même type uitdrukking
meem tiep hetzelfde type
possible bijvoeglijk naamwoord
possiebl mogelijk
préférer werkwoord
preferee liever hebben préférerais
preuve d'achat uitdrukking
pruf dasja aankoopbewijs
raisonnable bijvoeglijk naamwoord
reezonabl redelijk
remplacement zelfstandig naamwoord
rangplasemang vervanging
tester werkwoord
testee testen
ticket de caisse uitdrukking
tikee de kes kassabon
toujours bijwoord
toezjoer nog steeds

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Ik heb liever een vervangend exemplaar.

Antwoord tonenJe préférerais un remplacement.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

vervanging

Antwoord tonenremplacement

werken

Antwoord tonenfonctionnait

liever hebben

Antwoord tonenpréférerais

mogelijk

Antwoord tonenpossible