Beleefd praten over een te laat ingeleverd boek | Leer frans in het Nederlands

Over deze les

Met Beleefd praten over een te laat ingeleverd boek oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het frans.

Dialoog

Je viens de me rendre compte que ce livre est en retard.

zjuh vjèn duh muh rangdr komt kuh suh lievr eh ang ruh-tar. Ik besef net dat dit boek te laat is ingeleverd.

Rapporte-le aujourd’hui, puis demande à l’accueil de vérifier l’historique des renouvellements.

ra-port luh oo-zjoer-dwie, pwee duh-mangd aa la-keuj duh vee-ree-fjee lie-sto-riek dee ruh-noe-vèl-mang. Breng het vandaag terug en vraag daarna bij de balie of ze de verlengingsgeschiedenis kunnen bekijken.

Je pensais l’avoir renouvelé en ligne, mais mon compte n’a jamais été mis à jour.

zjuh pang-sè la-vwaar ruh-noe-vuh-lee ang lienj, mè mong komt naa zja-mè eh-tee mie aa zjoer. Ik dacht dat ik het online had verlengd, maar mijn account is nooit bijgewerkt.

Si le système n’a pas enregistré le renouvellement, le personnel pourra peut-être modifier ton compte.

sie luh sees-teem naa pa ang-ruh-zjis-tree luh ruh-noe-vèl-mang, luh pehr-so-nèl poe-raa peu-tètr mo-di-fjee tong komt. Als het systeem de verlenging niet heeft geregistreerd, kan het personeel misschien iets aan je account aanpassen.

Je ne veux pas me disputer.

zjuh nuh veu pa muh dee-spuu-tee. Ik wil geen ruzie maken.

Mais j’aimerais expliquer ce qui s’est passé.

mè zjèm-rè eks-plee-kee suh kie sè pas-see. Maar ik wil graag uitleggen wat er is gebeurd.

Apporte une capture d’écran ou un e-mail qui montre que tu as essayé de le renouveler.

a-port uun kap-tuur dee-krang oe uhng ee-mèl kie mongtr kuh tuu aa ee-say-yay duh luh ruh-noe-vuh-lee. Neem een screenshot of e-mail mee waarop te zien is dat je hebt geprobeerd het te verlengen.

Je n’ai que l’e-mail de rappel, pas de confirmation.

zjuh nè kuh lee-mèl duh ra-pèl, pa duh kong-feer-ma-sjõng. Ik heb alleen de herinneringsmail, geen bevestiging.

Alors, explique-le clairement.

a-lor, eks-pleek luh klèr-mang. Leg dat dan duidelijk uit.

Demande comment éviter le même problème la prochaine fois.

duh-mangd ko-mang ee-vee-tee luh mèhm pro-blèm la pro-sjèn fwa. Vraag hoe je de volgende keer hetzelfde probleem kunt voorkomen.

Même si mon compte affiche toujours le livre comme étant en retard, je veux comprendre le processus de renouvellement.

mèhm sie mong komt a-feesj too-zjoer luh lievr kom eh-tang ang ruh-tar, zjuh veu kong-prangdr luh pro-sè-suu-s duh ruh-noe-vèl-mang. Ook als mijn account het boek nog steeds als te laat ingeleverd weergeeft, wil ik begrijpen hoe het verlengen werkt.

Cette façon de faire permet de garder la conversation centrée sur la résolution du problème.

set fa-song duh fehr pehr-mè duh gar-dee la kong-vèr-sa-sjõng sang-tree sur la ree-zo-luu-sjõng duu pro-blèm. Die aanpak houdt het gesprek gericht op het oplossen van het probleem.

Woord voor woord

Je In ‘Je viens de me rendre compte’ betekent ‘Je’ «ik» en is het het onderwerp van de zin. Deze vorm gebruik je als spreker om iets over jezelf te zeggen; dezelfde persoonlijke vorm staat ook in ‘Je pensais’.

viens In ‘Je viens de me rendre compte’ draagt ‘viens’ samen met ‘de me rendre compte’ de betekenis «ik heb net beseft». Het is een vorm van ‘venir’ in de vaste constructie ‘venir de’ voor iets dat zojuist is gebeurd.

de In ‘Je viens de me rendre compte’ maakt ‘de’ deel uit van de constructie ‘venir de’ voor een recente gebeurtenis. Na deze ‘de’ volgt hier de infinitiefconstructie ‘me rendre compte’.

me rendre compte ‘Me rendre compte’ betekent hier «beseffen» in ‘Je viens de me rendre compte que ce livre est en retard’. De volledige uitdrukking bestaat uit ‘me’ voor de persoon die iets beseft, ‘rendre’ en ‘compte’; je gebruikt haar vóór een inzicht of vóór een bijzin met ‘que’.

que In ‘que ce livre est en retard’ betekent ‘que’ «dat» en leidt het de inhoud van het besef in. Het verbindt de hoofdzin met de mededeling die volgt.

ce In ‘ce livre’ verwijst ‘ce’ naar «dit» boek dat in de situatie wordt besproken. Het staat vóór het zelfstandig naamwoord en maakt duidelijk welk boek bedoeld wordt.

livre In ‘ce livre’ betekent ‘livre’ «boek». Het woord kan in deze context worden gecombineerd met informatie over de status ervan, zoals ‘ce livre est en retard’.

est In ‘ce livre est en retard’ betekent ‘est’ «is» en verbindt het het boek met zijn status. Het is een vorm van ‘être’; dezelfde werkwoordsvorm verschijnt ook in ‘a été mis à jour’ binnen een andere constructie.

en In ‘en retard’ maakt ‘en’ deel uit van de vaste uitdrukking voor «te laat» of «achterstallig». Het staat ook in ‘en ligne’, waar de volledige uitdrukking «online» betekent; de betekenis hangt dus af van de combinatie.

retard In ‘en retard’ verwijst ‘retard’ naar een vertraging of achterstand, zodat het boek als te laat wordt beschreven. Gebruik het hier samen met ‘en’, niet als vertaling van de volledige uitdrukking op zichzelf.

Rapporte ‘Rapporte’ betekent in ‘Rapporte-le aujourd’hui’ «breng het terug» en is een directe aansporing aan één persoon. Het komt van ‘rapporter’ en staat hier vóór het voornaamwoord ‘le’, dat naar het boek verwijst.

le In ‘Rapporte-le aujourd’hui’ verwijst ‘le’ naar «het» boek en staat het als voornaamwoord bij het werkwoord. In deze positie komt het vóór ‘aujourd’hui’, dat het moment van terugbrengen aangeeft.

aujourd’hui In ‘Rapporte-le aujourd’hui’ betekent ‘aujourd’hui’ «vandaag». Het geeft aan wanneer de handeling moet gebeuren en kan direct bij een aansporing staan.

puis In ‘puis demande à l’accueil’ betekent ‘puis’ «daarna» en ordent het de tweede stap na het terugbrengen. Het verbindt opeenvolgende handelingen in een advies.

demande In ‘demande à l’accueil de vérifier’ betekent ‘demande’ «vraag» en is het een aansporing aan één persoon. De vorm staat hier in de constructie ‘demander à’ iemand of een dienst ‘de vérifier’ iets.

à In ‘demande à l’accueil’ geeft ‘à’ aan aan wie of welke dienst de vraag wordt gericht. In deze zin staat het vóór ‘l’accueil’, waarna met ‘de vérifier’ wordt gezegd wat gecontroleerd moet worden.

l’accueil In ‘demande à l’accueil’ betekent ‘l’accueil’ «de balie» of «de receptie», de plek of dienst waar je de vraag stelt. Het lidwoord is verkort tot ‘l’ vóór de klinker in ‘accueil’.

vérifier In ‘de vérifier l’historique des renouvellements’ betekent ‘vérifier’ «controleren» of «nakijken». Het is de infinitief na ‘demande à l’accueil de’ en krijgt als object de geschiedenis van de verlengingen.

l’historique In ‘l’historique des renouvellements’ betekent ‘l’historique’ «de geschiedenis» of «het overzicht». Het verwijst hier naar een overzicht dat gecontroleerd kan worden; vóór de klinker is ‘le’ verkort tot ‘l’.

des In ‘l’historique des renouvellements’ betekent ‘des’ «van de» en verbindt het het overzicht met de verlengingen. Het introduceert hier de groep waarvan de geschiedenis wordt bekeken.

renouvellements In ‘des renouvellements’ betekent ‘renouvellements’ «verlengingen», hier de verlengingen van het boek. Het meervoud verwijst naar de verschillende verlengingshandelingen die in het overzicht kunnen staan.

pensais In ‘Je pensais l’avoir renouvelé’ betekent ‘pensais’ «dacht» of «was van mening». Het is een vorm van ‘penser’ en staat vóór ‘l’avoir renouvelé’ om aan te geven wat de spreker dacht.

l’avoir In ‘l’avoir renouvelé’ betekent de volledige combinatie «het verlengd te hebben». ‘L’ verwijst naar het boek en ‘avoir’ helpt samen met ‘renouvelé’ om de eerdere verlenging binnen ‘Je pensais’ uit te drukken.

renouvelé In ‘l’avoir renouvelé’ betekent ‘renouvelé’ «verlengd». Het is de vorm die samen met ‘avoir’ de handeling van het verlengen van het boek beschrijft.

ligne In ‘en ligne’ betekent ‘ligne’ letterlijk «lijn», maar de volledige uitdrukking betekent hier «online». Gebruik ‘ligne’ in deze betekenis dus samen met ‘en’, zoals in de beschrijving van een online verlenging.

mais In ‘mais mon compte n’a jamais été mis à jour’ betekent ‘mais’ «maar» en leidt het een tegenstelling in. De spreker dacht dat de verlenging was gelukt, terwijl het account niet werd bijgewerkt.

mon In ‘mon compte’ betekent ‘mon’ «mijn» en geeft het aan dat het account van de spreker is. Het staat direct vóór ‘compte’ en vormt daarmee een bezitsgroep.

n’a In ‘n’a jamais été mis à jour’ maakt ‘n’a’ deel uit van de ontkennende werkwoordsgroep en betekent het samen met ‘jamais’ dat iets nooit is gebeurd. De vorm bestaat hier uit de ontkenning ‘n’ en een vorm van ‘avoir’.

jamais In ‘n’a jamais été mis à jour’ betekent ‘jamais’ «nooit». Samen met ‘n’a’ ontkent het dat het account op enig moment werd bijgewerkt.

été In ‘a été mis à jour’ is ‘été’ de vorm van ‘être’ die deel uitmaakt van de passieve constructie «bijgewerkt zijn». Hier wordt beschreven wat er met het account is gebeurd, niet wat het account zelf deed.

mis à jour ‘Mis à jour’ betekent in ‘mon compte n’a jamais été mis à jour’ «bijgewerkt». De volledige uitdrukking bestaat uit ‘mis’ en ‘à jour’: samen geeft ze aan dat informatie naar de actuele stand is gebracht; ‘mis’ draagt de handeling en ‘à jour’ de actuele status.

Si In ‘Si le système n’a pas enregistré le renouvellement’ betekent ‘Si’ «als» en introduceert het een voorwaarde. Dezelfde vorm staat in ‘Même si mon compte affiche toujours...’, waar ‘même si’ een voorwaarde toegeeft.

système In ‘le système n’a pas enregistré le renouvellement’ betekent ‘système’ «systeem». Het is hier het onderwerp dat de verlenging mogelijk wel of niet heeft geregistreerd.

pas In ‘n’a pas enregistré’ is ‘pas’ het tweede deel van de ontkenning en betekent de volledige combinatie «heeft niet geregistreerd». Het staat samen met ‘n’a’ rond de werkwoordelijke uitdrukking.

enregistré In ‘n’a pas enregistré le renouvellement’ betekent ‘enregistré’ «geregistreerd» of «opgeslagen». Het beschrijft hier of het systeem de verlenging in zijn gegevens heeft vastgelegd.

renouvellement In ‘le renouvellement’ betekent ‘renouvellement’ «de verlenging», hier specifiek de verlenging van het geleende boek. Het woord kan in deze context als object staan bij ‘enregistrer’.

personnel In ‘le personnel pourra peut-être modifier ton compte’ betekent ‘personnel’ «personeel» of «medewerkers». Het verwijst hier naar de mensen van de bibliotheek die mogelijk iets aan het account kunnen aanpassen.

pourra In ‘le personnel pourra peut-être modifier ton compte’ betekent ‘pourra’ «zal kunnen» en drukt het een mogelijke toekomstige handeling uit. Het is een vorm van ‘pouvoir’ en staat vóór ‘modifier’.

peut-être ‘Peut-être’ betekent in ‘pourra peut-être modifier’ «misschien» en maakt de mogelijkheid minder zeker. De uitdrukking bestaat uit ‘peut’ («kan») en ‘être’ («zijn») en staat hier bij de mogelijke handeling van het personeel.

modifier In ‘modifier ton compte’ betekent ‘modifier’ «aanpassen» of «wijzigen». Het is de infinitief na ‘pourra peut-être’ en heeft ‘ton compte’ als datgene wat aangepast kan worden.

ton In ‘ton compte’ betekent ‘ton’ «jouw» en verwijst het naar de persoon die wordt aangesproken. Het staat vóór ‘compte’ en maakt duidelijk wiens account bedoeld is.

compte In ‘modifier ton compte’ betekent ‘compte’ «account». Het is hier het object van ‘modifier’ en verwijst naar het bibliotheekaccount van de aangesprokene.

veux In ‘Je ne veux pas me disputer’ betekent ‘veux’ «wil». Het is een vorm van ‘vouloir’ en drukt samen met ‘ne ... pas’ uit dat de spreker niet wil ruziën.

ne In ‘Je ne veux pas me disputer’ is ‘ne’ het eerste deel van de ontkenning ‘ne ... pas’. Het maakt duidelijk dat de spreker de handeling van ‘me disputer’ niet wil uitvoeren.

disputer In ‘me disputer’ betekent ‘disputer’ «ruzie maken» of «discussiëren op een conflictueuze manier». De infinitief volgt hier op ‘veux’ en wordt met ‘me’ gebruikt voor de handeling van de spreker zelf.

j’aimerais In ‘j’aimerais expliquer ce qui s’est passé’ betekent ‘j’aimerais’ «ik zou graag willen». Het is een beleefde manier om een wens te formuleren, hier gevolgd door ‘expliquer’.

expliquer In ‘j’aimerais expliquer ce qui s’est passé’ betekent ‘expliquer’ «uitleggen». Het is de infinitief na ‘j’aimerais’ en krijgt als inhoud ‘ce qui s’est passé’.

qui In ‘ce qui s’est passé’ verwijst ‘qui’ naar «wat» of «datgene wat» is gebeurd. Samen met ‘ce’ leidt het de inhoud in die na ‘expliquer’ wordt uitgelegd.

s’est In ‘ce qui s’est passé’ maakt ‘s’est’ deel uit van de uitdrukking voor «wat er is gebeurd». Het bestaat hier uit ‘s’ en ‘est’ en staat vóór ‘passé’.

passé In ‘ce qui s’est passé’ betekent ‘passé’ «gebeurd». Samen met ‘s’est’ beschrijft het een gebeurtenis uit het verleden waarover de spreker uitleg wil geven.

Apporte ‘Apporte’ betekent in ‘Apporte une capture d’écran ou un e-mail’ «breng mee». Het is een aansporing aan één persoon en komt van ‘apporter’; daarna volgen de dingen die moeten worden meegenomen.

une In ‘une capture d’écran’ betekent ‘une’ «een» en introduceert het een screenshot die meegenomen kan worden. Het staat direct vóór de volledige naamwoordgroep.

capture d’écran ‘Capture d’écran’ betekent «screenshot» in ‘une capture d’écran’. De uitdrukking bestaat uit ‘capture’ voor de vastgelegde afbeelding en ‘d’écran’ voor het scherm; samen benoemen ze één digitaal bewijsstuk.

ou In ‘une capture d’écran ou un e-mail’ betekent ‘ou’ «of». Het verbindt twee mogelijke documenten die de aangesprokene kan meenemen.

un In ‘un e-mail’ betekent ‘un’ «een» en introduceert het een e-mail als mogelijke keuze naast ‘une capture d’écran’. Het staat direct vóór ‘e-mail’.

e-mail In ‘un e-mail’ betekent ‘e-mail’ «e-mail». Het woord benoemt hier een bericht dat kan aantonen dat de verlenging geprobeerd is; later wordt een soortgelijk document aangeduid als ‘l’e-mail de rappel’.

montre In ‘qui montre que tu as essayé de le renouveler’ betekent ‘montre’ «laat zien» of «toont». Het is een vorm van ‘montrer’ en beschrijft wat de screenshot of e-mail bewijst.

tu In ‘que tu as essayé de le renouveler’ betekent ‘tu’ «jij» of «je» en is het de aangesproken persoon. Het staat als onderwerp vóór ‘as essayé’.

as In ‘tu as essayé de le renouveler’ is ‘as’ de vorm van ‘avoir’ die samen met ‘essayé’ de voltooide poging uitdrukt. Het volgt op het onderwerp ‘tu’.

essayé In ‘tu as essayé de le renouveler’ betekent ‘essayé’ «geprobeerd». Samen met ‘as’ beschrijft het een poging, waarna ‘de le renouveler’ zegt wat geprobeerd werd.

renouveler In ‘de le renouveler’ betekent ‘renouveler’ «verlengen». Het is de infinitief na ‘essayé de’ en ‘le’ verwijst naar het boek dat verlengd moest worden.

n’ai In ‘Je n’ai que l’e-mail de rappel’ maakt ‘n’ai’ deel uit van de beperkende constructie ‘ne ... que’. Samen met ‘que’ betekent dit hier «ik heb alleen», niet simpelweg «ik heb niet».

l’e-mail In ‘l’e-mail de rappel’ betekent ‘l’e-mail’ «de e-mail». Het lidwoord ‘le’ is vóór de klinker verkort tot ‘l’ en de e-mail wordt daarna nader beschreven door ‘de rappel’.

rappel In ‘l’e-mail de rappel’ betekent ‘rappel’ «herinnering». De combinatie benoemt een e-mail die iemand aan iets herinnert.

confirmation In ‘pas de confirmation’ betekent ‘confirmation’ «bevestiging». De spreker zegt dat er geen bericht is dat de verlenging bevestigt.

Alors In ‘Alors, explique-le clairement’ betekent ‘Alors’ «dan» of «in dat geval». Het verbindt de ontbrekende bevestiging met het daaropvolgende advies om de situatie duidelijk uit te leggen.

explique In ‘explique-le clairement’ betekent ‘explique’ «leg uit» en is het een aansporing aan één persoon. Het staat samen met ‘le’ voor datgene wat moet worden uitgelegd.

clairement In ‘explique-le clairement’ betekent ‘clairement’ «duidelijk». Het beschrijft hoe de uitleg moet worden gegeven en staat bij het werkwoord ‘explique’.

comment In ‘Demande comment éviter le même problème’ betekent ‘comment’ «hoe». Het leidt de vraag in naar de manier waarop hetzelfde probleem kan worden voorkomen.

éviter In ‘comment éviter le même problème’ betekent ‘éviter’ «vermijden» of «voorkomen». Het is de infinitief na ‘comment’ en heeft ‘le même problème’ als datgene wat men wil voorkomen.

même In ‘Même si mon compte affiche toujours...’ betekent ‘même’ «zelfs» en maakt het de voorwaarde nadrukkelijker. De volledige combinatie ‘Même si’ betekent «zelfs als» en leidt een situatie in die niets verandert aan de wens om het proces te begrijpen.

problème In ‘le même problème’ betekent ‘problème’ «probleem». Samen met ‘même’ verwijst het naar hetzelfde probleem als eerder, en de groep staat als object bij ‘éviter’.

la In ‘la prochaine fois’ betekent ‘la’ «de» en hoort het bij ‘fois’. Samen verwijzen ze naar een toekomstige gelegenheid.

prochaine In ‘la prochaine fois’ betekent ‘prochaine’ «volgende». Het beschrijft de keer die na de huidige situatie komt.

fois In ‘la prochaine fois’ betekent ‘fois’ «keer». De volledige uitdrukking verwijst naar een volgende gelegenheid, bijvoorbeeld wanneer de handeling opnieuw wordt uitgevoerd.

affiche In ‘mon compte affiche toujours le livre comme étant en retard’ betekent ‘affiche’ «toont» of «geeft weer». Het is een vorm van ‘afficher’ en beschrijft wat het account op het scherm laat zien.

toujours In ‘affiche toujours le livre’ betekent ‘toujours’ hier «nog steeds». Het geeft aan dat de weergave van het account ondanks de verstreken tijd niet veranderd is.

étant In ‘comme étant en retard’ betekent ‘étant’ «zijnde» of «als ... zijnde». Samen met ‘comme’ verbindt het het boek met de status ‘en retard’ die het account eraan toeschrijft.

processus In ‘le processus de renouvellement’ betekent ‘processus’ «proces». Het verwijst hier naar de opeenvolgende stappen waarmee een boek wordt verlengd.

Cette In ‘Cette façon de faire’ betekent ‘Cette’ «deze» en verwijst het naar de zojuist beschreven aanpak. Het staat vóór ‘façon’ en wijst de bedoelde manier aan.

façon In ‘Cette façon de faire’ betekent ‘façon’ «manier» of «aanpak». De volledige uitdrukking benoemt hoe iemand iets aanpakt en wordt daarna uitgelegd met ‘permet de garder...’.

faire In ‘façon de faire’ betekent ‘faire’ «doen» of «handelen». Het is de infinitief na ‘de’ en maakt samen met ‘façon’ de betekenis «manier van handelen».

permet In ‘Cette façon de faire permet de garder...’ betekent ‘permet’ «maakt het mogelijk». Het is een vorm van ‘permettre’ en wordt hier gevolgd door ‘de garder’ om het mogelijke gevolg te beschrijven.

garder In ‘permet de garder la conversation centrée...’ betekent ‘garder’ «houden». Het is de infinitief na ‘permet de’ en beschrijft dat de conversatie op een bepaald onderwerp gericht blijft.

conversation In ‘garder la conversation centrée’ betekent ‘conversation’ «gesprek». Het is datgene wat volgens de aanpak gericht blijft op het oplossen van het probleem.

centrée In ‘la conversation centrée sur la résolution du problème’ betekent ‘centrée’ «gericht». Het beschrijft de toestand waarin het gesprek zich op de oplossing concentreert.

sur In ‘centrée sur la résolution du problème’ betekent ‘sur’ «op». Het verbindt ‘centrée’ met het onderwerp waarop het gesprek gericht is.

résolution In ‘la résolution du problème’ betekent ‘résolution’ «het oplossen» of «de oplossing». De volledige groep benoemt het doel waarop de conversatie gericht blijft: het probleem oplossen.

Grammatica

J’aimerais + infinitif

J’aimerais comprendre le processus.

zjèm-rè kong-prangdr luh pro-sè-suu-s.

Ik zou het proces graag willen begrijpen.

J’aimerais is de voorwaardelijke vorm van aimer en drukt een beleefde wens of vraag uit.

Impératif: werkwoord zonder onderwerp

Explique clairement le processus.

eks-pleek klèr-mang luh pro-sè-suu-s.

Leg het proces duidelijk uit.

De gebiedende wijs gebruikt geen onderwerp; de vorm geeft een opdracht, verzoek of advies.

Frans woordenschat

accueil zelfstandig naamwoord

a-keuj balie; onthaal l’accueil

en ligne bijwoord

ang lienj online

en retard bijvoeglijk naamwoord

ang ruh-tar te laat; achterstallig

ce livre est en retard

historique zelfstandig naamwoord

ees-to-riek geschiedenis; overzicht l’historique

livre zelfstandig naamwoord

lievr boek

mettre à jour uitdrukking

mètr aa zjoer bijwerken mis à jour

penser werkwoord

pang-see denken pensais

rapporter werkwoord

ra-por-tee terugbrengen Rapporte

renouveler werkwoord

ruh-noe-vuh-lee verlengen renouvelé

renouvellement zelfstandig naamwoord

ruh-noe-vèl-mang verlenging renouvellements

se rendre compte uitdrukking

suh rangdr komt beseffen me rendre compte

Je viens de me rendre compte

vérifier werkwoord

vee-ree-fjee controleren; nakijken

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Ik wil geen ruzie maken.

Antwoord tonen

Je ne veux pas me disputer.

Leg dat dan duidelijk uit.

Antwoord tonen

Alors, explique-le clairement.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

denken

Antwoord tonen

pensais

controleren; nakijken

Antwoord tonen

vérifier

terugbrengen

Antwoord tonen

Rapporte

boek

Antwoord tonen

livre