Omgaan met gevoelige feedback | Leer frans in het Nederlands

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: In a workplace feedback session, two adults discuss frustration during a review and how to make sensitive criticism easier to receive..

NL → FR / Niveau: B2

Over deze les

Met Omgaan met gevoelige feedback oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het frans.

Dialoog

A

J'ai remarqué que tu semblais frustré pendant l'évaluation.

zjee re-mar-kee kuh tuu sam-bleh fruu-stree pan-dan lee-va-lu-aa-sjon Ik merkte dat je tijdens de evaluatie gefrustreerd leek.
B

Je l'étais, même si j'ai essayé de ne pas laisser cette frustration prendre le dessus.

zje lee-teh, meem sie zjee ee-sè-jee duh nuh paa lè-see set fruu-stra-sjon pran-dr luh duh-suu Dat was ik inderdaad, hoewel ik probeerde het niet te laten overheersen.
A

Les commentaires étaient directs, mais ils visaient le travail.

lee kom-man-teer ee-tè die-reh, mè il vie-zè luh tra-vaj De opmerkingen waren direct, maar ze waren op het werk gericht.
B

Je le comprends maintenant, mais le moment choisi m'a pris au dépourvu.

zje luh kom-pran men-tuh-nan, mè luh mo-man sjwa-zee ma prie oo duh-poer-vuu Dat begrijp ik nu, maar de timing overviel me.
A

Nous pouvons t'en informer plus tôt lorsque nous prévoyons un retour sensible.

noe poe-von tan een-for-mee pluu too lors-kuh noe pree-vwa-jon uhn ruh-toer san-see-bl We kunnen je eerder waarschuwen als we gevoelige feedback verwachten.
B

Cela m'aiderait à réagir de manière plus réfléchie sur le moment.

suh-la mè-dreh aa ree-a-zjir duh ma-njeer pluu ree-flee-sjie suur luh mo-man Dat zou me helpen om op dat moment doordachter te reageren.
A

Ton analyse était précieuse, même lorsque des modifications étaient nécessaires.

ton-na-na-liez ee-tè pree-sjeuuz, meem lors-kuh dee mo-die-fie-ka-sjon ee-tè ne-se-sèèr Je analyse was waardevol, ook waar aanpassingen nodig waren.
B

J'apprécie cette distinction, parce qu'elle change ma façon d'interpréter la critique.

zja-pre-see set dis-tan(k)-sjon, pars-kel sjan-zj ma fa-son dan-tèr-pree-tee la kree-tiek Ik waardeer dat onderscheid, omdat het de manier verandert waarop ik kritiek interpreteer.

Woord voor woord

J'ai ‘J'ai’ betekent hier ‘ik heb’ en staat als hulpwerkwoord in ‘J'ai remarqué’ en ‘j'ai essayé’. Deze vorm hoort bij de ik-vorm van avoir.
remarqué ‘remarqué’ betekent hier ‘opgemerkt’ of ‘gemerkt’: de spreker heeft vastgesteld dat de ander gefrustreerd leek. Het staat in het patroon ‘J'ai remarqué que ...’, gevolgd door wat iemand heeft waargenomen.
que ‘que’ leidt hier de bijzin in met de inhoud van wat de spreker heeft opgemerkt: dat de ander gefrustreerd leek. Een veelgebruikt patroon is ‘remarquer que ...’.
tu ‘tu’ verwijst hier naar één persoon die informeel wordt aangesproken: ‘jij’. Het staat als onderwerp in ‘tu semblais frustré’.
semblais ‘semblais’ betekent hier ‘leek’ en beschrijft hoe de ander tijdens de evaluatie overkwam. Het is de vorm van sembler die bij ‘tu’ hoort; een bruikbaar patroon is ‘tu semblais + bijvoeglijk naamwoord’.
frustré ‘frustré’ beschrijft hier de toestand waarin de aangesproken persoon leek te verkeren tijdens de evaluatie. Het staat na ‘semblais’ in de combinatie ‘semblais frustré’.
pendant ‘pendant’ betekent hier ‘tijdens’ en plaatst de situatie binnen de periode van de evaluatie. Het wordt gebruikt vóór een zelfstandig naamwoord, zoals in ‘pendant l'évaluation’.
l'évaluation ‘l'évaluation’ betekent hier ‘de evaluatie’ of ‘de beoordeling’, de bespreking waarin de feedback werd gegeven. ‘l'’ is de verkorte vorm van het lidwoord vóór de klinker in ‘évaluation’.
Je ‘Je’ betekent hier ‘ik’ en is het onderwerp van de reactie van de spreker. Het staat in ‘Je l'étais’ en verwijst naar de persoon die over zijn eigen toestand spreekt.
l'étais ‘l'étais’ betekent hier ‘dat was ik’ in de zin ‘Je l'étais’, waarbij ‘l'’ verwijst naar de eerder genoemde toestand van gefrustreerd zijn. ‘étais’ is hier een vorm van être.
même ‘même’ betekent hier ‘zelfs’ en versterkt samen met ‘si’ de toegeving in ‘même si j'ai essayé ...’. Het helpt een tegenstelling te maken tussen het toegegeven gevoel en de poging om het te beheersen.
si ‘si’ betekent hier ‘als’ binnen de vaste combinatie ‘même si’, die in deze zin ‘hoewel’ betekent. Daarna volgt de omstandigheid waartegen de hoofdzin wordt afgezet.
essayé ‘essayé’ betekent hier ‘geprobeerd’ in ‘j'ai essayé de ne pas laisser ...’. Het is de vorm van essayer die samen met ‘j'ai’ een eerdere poging uitdrukt; daarna volgt ‘de’ met een infinitief.
de ‘de’ verbindt hier ‘essayé’ met de handeling die men probeerde uit te voeren: ‘de ne pas laisser ...’. Na ‘essayer’ staat vaak ‘de’ vóór een infinitief.
ne ‘ne’ is hier het eerste deel van de ontkenning ‘ne ... pas’ in ‘ne pas laisser’. Samen met ‘pas’ maakt het duidelijk dat de spreker iets probeerde niet te laten gebeuren.
pas ‘pas’ is hier het tweede deel van de ontkenning ‘ne ... pas’. In ‘ne pas laisser’ ontkent het de handeling ‘laisser’.
laisser ‘laisser’ betekent hier ‘laten’ of ‘toestaan’: de spreker probeerde de frustratie niet te laten overheersen. Het staat als infinitief na ‘essayer de’.
cette ‘cette’ betekent hier ‘deze’ en verwijst naar de eerder genoemde frustratie: ‘cette frustration’. Het staat vóór het zelfstandig naamwoord dat het aanwijst.
frustration ‘frustration’ betekent hier ‘frustratie’, het gevoel dat volgens de spreker niet de overhand mocht krijgen. Het wordt in ‘cette frustration’ met een aanwijzend woord nader aangeduid.
prendre le dessus ‘prendre le dessus’ betekent als geheel ‘de overhand krijgen’ of ‘gaan overheersen’. In deze uitdrukking draagt ‘prendre’ het idee van krijgen of nemen, verwijst ‘le’ naar ‘de’, en geeft ‘dessus’ het beeld van de bovenhand; de volledige uitdrukking hoort bij ‘laisser’ in ‘laisser cette frustration prendre le dessus’.
Les ‘Les’ betekent hier ‘de’ bij een meervoudig zelfstandig naamwoord. Het bepaalt ‘commentaires’ in ‘Les commentaires’.
commentaires ‘commentaires’ betekent hier ‘opmerkingen’ of ‘commentaar’ dat tijdens de evaluatie werd gegeven. Het is het onderwerp van ‘Les commentaires étaient directs’.
étaient ‘étaient’ betekent hier ‘waren’ en beschrijft de opmerkingen als direct. Het is een vorm van être die bij het meervoudige onderwerp ‘Les commentaires’ hoort.
directs ‘directs’ betekent hier ‘direct’ en beschrijft de manier waarop de opmerkingen werden geformuleerd. Het staat bij ‘Les commentaires’ in ‘Les commentaires étaient directs’.
mais ‘mais’ betekent hier ‘maar’ en verbindt de directe aard van de opmerkingen met de verduidelijking dat ze op het werk gericht waren. Het introduceert dus een tegenstelling of nuancering.
ils ‘ils’ betekent hier ‘ze’ en verwijst naar ‘Les commentaires’. Het is het onderwerp van ‘ils visaient le travail’.
visaient ‘visaient’ betekent hier ‘waren gericht op’ en geeft aan waarop de opmerkingen betrekking hadden. Het staat in het patroon ‘viser + doel’, hier ‘visaient le travail’.
le ‘le’ betekent hier ‘het’ of ‘de’ en bepaalt het zelfstandig naamwoord ‘travail’. Samen vormen ze het doel van ‘visaient’.
travail ‘travail’ betekent hier ‘het werk’: de opmerkingen waren op het werk gericht en niet op de persoon. Het staat als object in ‘visaient le travail’.
comprends ‘comprends’ betekent hier ‘begrijp’ in ‘Je le comprends maintenant’: de spreker zegt dat hij het inmiddels inziet. Het is een vorm van comprendre bij ‘je’ en kan direct een object zoals ‘le’ volgen.
maintenant ‘maintenant’ betekent hier ‘nu’ of ‘inmiddels’ en markeert dat het begrip op het huidige moment bestaat. Het staat in ‘Je le comprends maintenant’.
moment ‘moment’ betekent hier ‘moment’ in ‘le moment choisi’, waarmee het gekozen tijdstip wordt bedoeld. Het kan ook in tijdsaanduidingen voorkomen, zoals ‘sur le moment’.
choisi ‘choisi’ betekent hier ‘gekozen’ en beschrijft het moment waarop de feedback werd gegeven. Het is de vorm van choisir die in ‘le moment choisi’ bij ‘moment’ hoort.
m'a ‘m'a’ bestaat hier uit ‘me’ en de vorm ‘a’ van avoir: ‘heeft mij’. In ‘m'a pris’ staat het als persoonlijk voornaamwoord vóór het werkwoord en verwijst het naar de persoon die onverwacht werd getroffen.
pris ‘pris’ betekent hier ‘getroffen’ of ‘overvallen’ in de uitdrukking ‘m'a pris au dépourvu’. Het is de vorm van prendre in deze constructie; samen met ‘m'a’ beschrijft het wat het gekozen moment met de spreker deed.
au dépourvu ‘au dépourvu’ betekent als geheel ‘onvoorbereid’ of ‘onverwacht overvallen’. In deze uitdrukking is ‘au’ de samentrekking van ‘à’ en ‘le’, terwijl ‘dépourvu’ het idee van niet voorbereid zijn toevoegt; samen vormt het met ‘pris’ de uitdrukking ‘m'a pris au dépourvu’.
Nous ‘Nous’ betekent hier ‘wij’ en verwijst naar de mensen die de feedback geven. Het is het onderwerp van ‘Nous pouvons t'en informer’.
pouvons ‘pouvons’ betekent hier ‘kunnen’ en drukt uit dat de sprekers in staat zijn om vooraf informatie te geven. Het is een vorm van pouvoir bij ‘nous’ en wordt gevolgd door de infinitief ‘informer’.
t'en ‘t'en’ combineert ‘te’, ‘jou’ als indirect object, met ‘en’, dat hier verwijst naar de gevoelige feedback of de kwestie daarover. In ‘t'en informer’ betekent het geheel ‘je daarover informeren’.
informer ‘informer’ betekent hier ‘informeren’ of ‘op de hoogte brengen’. Het staat als infinitief na ‘pouvons’ in ‘Nous pouvons t'en informer’.
plus ‘plus’ betekent hier ‘meer’ binnen de tijdsaanduiding ‘plus tôt’, die ‘eerder’ betekent. Het versterkt daar de vergelijking met een later moment.
tôt ‘tôt’ betekent hier ‘vroeg’; samen met ‘plus’ vormt het ‘plus tôt’, oftewel ‘eerder’. Het geeft aan dat de waarschuwing vóór het moment van de feedback kan komen.
lorsque ‘lorsque’ betekent hier ‘wanneer’ en leidt de bijzin in die aangeeft wanneer de sprekers de feedback verwachten. Het staat vóór een volledige bijzin, zoals ‘lorsque nous prévoyons ...’.
prévoyons ‘prévoyons’ betekent hier ‘verwachten’ of ‘voorzien’ in verband met toekomstige gevoelige feedback. Het is een vorm van prévoir bij ‘nous’ en staat vóór het object ‘un retour sensible’.
un ‘un’ betekent hier ‘een’ en introduceert één stuk of vorm van feedback: ‘un retour sensible’. Het staat vóór het zelfstandig naamwoord ‘retour’.
retour ‘retour’ betekent hier ‘feedback’ of ‘terugkoppeling’, niet een fysieke terugkeer. In ‘un retour sensible’ wordt het nader omschreven als gevoelige feedback.
sensible ‘sensible’ betekent hier ‘gevoelig’ en beschrijft het soort feedback dat mogelijk emotioneel lastig te ontvangen is. Het staat na ‘retour’ in ‘un retour sensible’.
Cela ‘Cela’ betekent hier ‘dat’ en verwijst naar het vooraf informeren over gevoelige feedback. Het is het onderwerp van ‘Cela m'aiderait’.
m'aiderait ‘m'aiderait’ betekent hier ‘zou mij helpen’. De vorm combineert ‘m'’ voor ‘mij’ met een vorm van aider; daarna volgt in ‘m'aiderait à réagir’ de handeling waarbij die hulp nuttig zou zijn.
à ‘à’ verbindt hier ‘aider’ met de handeling die geholpen wordt: ‘à réagir’. Na ‘aider’ staat vaak ‘à’ vóór een infinitief.
réagir ‘réagir’ betekent hier ‘reageren’ op de feedback op het moment zelf. Het staat als infinitief na ‘à’ in ‘m'aiderait à réagir’.
manière ‘manière’ betekent hier ‘manier’ in de uitdrukking ‘de manière plus réfléchie’. Het benoemt hoe iemand reageert.
réfléchie ‘réfléchie’ betekent hier ‘doordacht’ of ‘weloverwogen’ en beschrijft de gewenste manier van reageren. Het staat in ‘de manière plus réfléchie’ en past daar bij ‘manière’.
sur ‘sur’ betekent hier niet letterlijk alleen ‘op’, maar vormt met ‘le moment’ de tijdsaanduiding ‘sur le moment’: ‘op dat moment’ of ‘ter plekke’. De uitdrukking wordt gebruikt om een onmiddellijke reactie te beschrijven.
Ton ‘Ton’ betekent hier ‘jouw’ bij een persoon die informeel met ‘tu’ wordt aangesproken. Het bepaalt ‘analyse’ in ‘Ton analyse’; vóór een klinker wordt deze vorm ook vóór een vrouwelijk zelfstandig naamwoord gebruikt.
analyse ‘analyse’ betekent hier ‘analyse’, dus het inhoudelijke werk dat de gesprekspartner heeft aangeleverd. Het is het onderwerp van ‘Ton analyse était précieuse’.
était ‘était’ betekent hier ‘was’ en verbindt de analyse met de beoordeling ‘précieuse’. Het is een vorm van être bij het enkelvoudige onderwerp ‘Ton analyse’.
précieuse ‘précieuse’ betekent hier ‘waardevol’ en geeft een positieve beoordeling van de analyse. Het staat na ‘était’ in ‘Ton analyse était précieuse’.
des ‘des’ betekent hier ‘enkele’ of gewoon een onbepaald meervoudig ‘-’ in ‘des modifications’. Het introduceert de wijzigingen die nodig waren.
modifications ‘modifications’ betekent hier ‘wijzigingen’ of ‘aanpassingen’ aan het werk. Het staat in ‘des modifications étaient nécessaires’.
nécessaires ‘nécessaires’ betekent hier ‘nodig’ of ‘noodzakelijk’ en beschrijft de aanpassingen. Het staat bij ‘modifications’ in ‘des modifications étaient nécessaires’.
J'apprécie ‘J'apprécie’ betekent hier ‘ik waardeer’ of ‘ik stel op prijs’. De vorm is een verkorting van ‘je apprécie’ vóór een klinker en neemt in deze zin ‘cette distinction’ als object.
distinction ‘distinction’ betekent hier ‘onderscheid’: het verschil tussen directe kritiek op het werk en kritiek op de persoon. Het staat als object in ‘J'apprécie cette distinction’.
parce ‘parce’ begint hier de redengevende combinatie ‘parce qu'elle’, die uitlegt waarom de spreker het onderscheid waardeert. Het wordt in deze betekenis samen met ‘que’ gebruikt.
qu'elle ‘qu'elle’ combineert ‘que’ en ‘elle’ en betekent hier ‘omdat het’ of ‘omdat het onderscheid’. ‘Elle’ verwijst naar ‘cette distinction’ in ‘parce qu'elle change ...’.
change ‘change’ betekent hier ‘verandert’ en verwijst naar het effect van het onderscheid op de manier waarop de spreker kritiek begrijpt. Het is een vorm van changer met ‘elle’ als onderwerp.
ma ‘ma’ betekent hier ‘mijn’ en bepaalt het zelfstandig naamwoord ‘façon’. Het staat in ‘ma façon d'interpréter la critique’.
façon ‘façon’ betekent hier ‘manier’ of ‘wijze’, namelijk de manier waarop de spreker kritiek interpreteert. Het staat in het patroon ‘ma façon de + infinitief’.
d'interpréter ‘d'interpréter’ betekent hier ‘van het interpreteren’ of ‘om te interpreteren’. Het combineert ‘de’ met de infinitief ‘interpréter’ en vult aan wat de ‘façon’ inhoudt.
la ‘la’ betekent hier ‘de’ en bepaalt het vrouwelijke zelfstandig naamwoord ‘critique’. Samen vormen ze het object van ‘interpréter’.
critique ‘critique’ betekent hier ‘kritiek’ als zelfstandig naamwoord: de feedback die de spreker probeert te interpreteren. Het staat in ‘interpréter la critique’.

Grammatica

Le conditionnel présent : aiderait

Une analyse réfléchie aiderait.

uun-na-na-liez ree-flee-sjie è-dreh

Een doordachte analyse zou helpen.

De conditionnel drukt een mogelijkheid of gevolg uit: aiderait betekent ‘zou helpen’.

L’imparfait de sembler : semblais

Tu semblais frustré.

tuu sam-bleh fruu-stree

Je leek gefrustreerd.

De imparfait beschrijft een toestand of indruk in het verleden: semblais betekent ‘je leek’.

Frans woordenschat

commentaire zelfstandig naamwoord
kom-man-teer opmerking commentaires
direct bijvoeglijk naamwoord
die-rè direct directs
essayer werkwoord
ee-sè-jee proberen essayé
évaluation zelfstandig naamwoord
ee-va-lu-aa-sjon evaluatie
frustré bijvoeglijk naamwoord
fruu-stree gefrustreerd
laisser werkwoord
lè-see laten
pendant voorzetsel
pan-dan tijdens
prendre le dessus uitdrukking
pran-dr luh duh-suu de overhand krijgen
remarquer werkwoord
re-mar-kee opmerken remarqué
sembler werkwoord
sam-blee lijken semblais
travail zelfstandig naamwoord
tra-vaj werk
viser werkwoord
vie-zee richten op visaient

Quiz

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

opmerken

Antwoord tonenremarqué

laten

Antwoord tonenlaisser

opmerking

Antwoord tonencommentaires

proberen

Antwoord tonenessayé