Snellere communicatie bij storingen | Leer frans in het Nederlands

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: In a software support exchange, a customer asks for faster status updates and a specific follow-up after a platform outage..

NL → FR / Niveau: B2

Elke dag 10 minuten gratis

Ga verder met audiolessen in de app

Woorduitleg verschijnt automatisch synchroon met de audio.

Geen login · gesynchroniseerde vertalingen · afspelen met vergrendeld scherm

Kies je leertaal en open deze les in de app.

Audioles en woordnotities in de Kotobridge-app

Over deze les

Met Snellere communicatie bij storingen oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het frans.

Dialoog

A

La plateforme était indisponible, mais la page d’état est restée inchangée.

la platfo-ghm eetè èn-dis-po-nee-bl, mè la paazj dee-ta è ghès-tee èn-sjan-zjee. Het platform was niet beschikbaar, maar de statuspagina bleef ongewijzigd.
B

Cela a créé un grave manque de communication, et je comprends la frustration.

seh-la a kree uhn ghraav mank duh ko-muu-nee-kaas-jon, ee zjuh kom-pran la fruu-stras-jon. Dat veroorzaakte een ernstig communicatieprobleem, en ik begrijp de frustratie.
A

J’ai passé du temps à vérifier inutilement ma propre connexion.

zjee paasee duu tan a vee-ghie-fee inuu-tiel-man ma proopr ko-neks-jon. Ik heb onnodig tijd besteed aan het controleren van mijn eigen verbinding.
B

Les mises à jour devraient apparaître rapidement, même avant que la cause soit connue.

lee mie-z a zjoer duh-vrè a-pa-rètr gha-pied-man, meem a-van kuh la kooz swaa ko-nuu. Updates zouden snel moeten verschijnen, zelfs voordat de oorzaak bekend is.
A

Reconnaître le problème aurait réduit la confusion.

ghuh-ko-nètr luh pro-blem o-ghè ghuh-dwee la kon-fuu-zjon. Het erkennen van het probleem zou de verwarring hebben verminderd.
B

Nous réexaminons le processus d’escalade des incidents.

noo ree-eg-za-mee-non luh pro-seh-suu deskalaad day-zèn-see-dan. We evalueren het escalatieproces voor incidenten.
A

Veuillez rendre le suivi précis plutôt que trop général.

vuh-jee ran-dr luh swee-vee pree-see pluu-toh kuh troh zjee-neh-ghaal. Maak het vervolgbericht alstublieft concreet in plaats van te algemeen.
B

Il comprendra une chronologie et des détails sur la prévention.

eel kom-pran-dra uun kro-no-lo-zjee ee day deh-taaj suur la preh-van-sjon. Het zal een tijdlijn en details over preventie bevatten.

Uitleg van de zinnen

  1. La plateforme était indisponible, mais la page d’état est restée inchangée.

    Het platform was niet beschikbaar, maar de statuspagina bleef ongewijzigd.

    La plateforme était indisponible
    het platform was niet beschikbaar
    mais la page d’état est restée inchangée
    maar de statuspagina bleef ongewijzigd
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: het platform was niet beschikbaar, maar de statuspagina bleef ongewijzigd. «était» is de imparfait van «être» voor een toestand in het verleden; «est restée» is de passé composé van «rester». «restée» en «inchangée» krijgen een vrouwelijke uitgang omdat «la page» vrouwelijk is.

  2. Cela a créé un grave manque de communication, et je comprends la frustration.

    Dat veroorzaakte een ernstig communicatieprobleem, en ik begrijp de frustratie.

    Cela a créé
    Dat veroorzaakte
    un grave manque de communication
    een ernstig communicatieprobleem
    je comprends la frustration
    ik begrijp de frustratie
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: “Dat veroorzaakte een ernstig communicatieprobleem, en ik begrijp de frustratie.” «Cela» verwijst naar iets dat eerder genoemd is; «a créé» is de passé composé van «créer». «et» verbindt de twee delen, en «je comprends» betekent “ik begrijp”.

  3. J’ai passé du temps à vérifier inutilement ma propre connexion.

    Ik heb onnodig tijd besteed aan het controleren van mijn eigen verbinding.

    J’ai passé du temps à
    tijd besteden aan iets doen
    vérifier inutilement
    onnodig controleren
    ma propre connexion
    mijn eigen verbinding
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: «Ik heb onnodig tijd besteed aan het controleren van mijn eigen verbinding.» «J’ai passé» is de passé composé van «passer» en «à vérifier» betekent dat de tijd aan die handeling werd besteed. «Inutilement» betekent «onnodig» en «ma propre» benadrukt dat het om de eigen verbinding gaat.

  4. Les mises à jour devraient apparaître rapidement, même avant que la cause soit connue.

    Updates zouden snel moeten verschijnen, zelfs voordat de oorzaak bekend is.

    Les mises à jour
    de updates
    devraient apparaître rapidement
    zouden snel moeten verschijnen
    même avant que la cause soit connue
    zelfs voordat de oorzaak bekend is
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: de updates zouden snel moeten verschijnen, zelfs voordat de oorzaak bekend is. « devraient » is de conditionnel van « devoir » en drukt hier een verwachting of waarschijnlijkheid uit; « soit connue » is de subjonctif présent van « être connu » na « avant que ».

  5. Reconnaître le problème aurait réduit la confusion.

    Het erkennen van het probleem zou de verwarring hebben verminderd.

    Reconnaître le problème
    het probleem erkennen
    aurait réduit
    zou hebben verminderd
    la confusion
    de verwarring
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: Het erkennen van het probleem zou de verwarring hebben verminderd. « Reconnaître » is een infinitief die als onderwerp wordt gebruikt. « aurait réduit » is de conditionnel passé van « réduire » en drukt een hypothetisch gevolg in het verleden uit.

  6. Nous réexaminons le processus d’escalade des incidents.

    We evalueren het escalatieproces voor incidenten.

    Nous réexaminons
    we herbekijken opnieuw
    le processus d’escalade des incidents
    het escalatieproces voor incidenten
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: "We evalueren het escalatieproces voor incidenten opnieuw." «Nous réexaminons» is de tegenwoordige tijd van «réexaminer» en betekent dat wij iets opnieuw bekijken; «le processus d’escalade des incidents» is het lijdend voorwerp.

  7. Veuillez rendre le suivi précis plutôt que trop général.

    Maak het vervolgbericht alstublieft concreet in plaats van te algemeen.

    Veuillez rendre
    Maak alstublieft
    le suivi précis
    de opvolging concreet en precies
    plutôt que trop général
    in plaats van te algemeen
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: “Maak de opvolging alstublieft concreet en precies in plaats van te algemeen.” «Veuillez rendre» is een beleefde gebiedende wijs; «rendre» krijgt hier een bijvoeglijk naamwoord om een verandering of resultaat uit te drukken.

  8. Il comprendra une chronologie et des détails sur la prévention.

    Het zal een tijdlijn en details over preventie bevatten.

    Il comprendra
    Het zal bevatten; dit is de futur simple van « comprendre ».
    une chronologie
    een tijdlijn
    des détails sur la prévention
    details over preventie
    Uitgebreide uitleg

    De zin betekent: «Het zal een tijdlijn en details over preventie bevatten.» «Il comprendra» betekent letterlijk «het zal bevatten»; «une chronologie» en «des détails sur la prévention» zijn de twee dingen die erin zullen staan.

Grammatica

avoir + participe passé

La plateforme a créé un problème.

la platfo-ghm a kree uhn pro-blem.

Het platform heeft een probleem veroorzaakt.

De passé composé bestaat hier uit avoir + een voltooid deelwoord en beschrijft een afgeronde gebeurtenis.

Veuillez + infinitif

Veuillez vérifier la connexion.

vuh-jee vee-ghie-fee la ko-neks-jon.

Controleer alstublieft de verbinding.

Veuillez + infinitief is een beleefde, formele manier om een verzoek of instructie te formuleren.

Frans woordenschat

comprendre werkwoord
kom-pran-dr begrijpen comprends

Je comprends la frustration.

créer werkwoord
kree-ee veroorzaken a créé

Cela a créé un grave manque de communication.

frustration zelfstandig naamwoord
fruu-stras-jon frustratie

Je comprends la frustration.

grave bijvoeglijk naamwoord
ghraav ernstig

Un grave manque de communication.

inchangée bijvoeglijk naamwoord
èn-sjan-zjee ongewijzigd

La page d’état est restée inchangée.

indisponible bijvoeglijk naamwoord
èn-dis-po-nee-bl niet beschikbaar

La plateforme était indisponible.

inutilement bijwoord
inuu-tiel-man onnodig

J’ai passé du temps à vérifier inutilement ma propre connexion.

manque de communication uitdrukking
mank duh ko-muu-nee-kaas-jon gebrek aan communicatie

Cela a créé un grave manque de communication.

page d’état uitdrukking
paazj dee-ta statuspagina

La page d’état est restée inchangée.

passer werkwoord
pa-see besteden ai passé

J’ai passé du temps à vérifier ma connexion.

plateforme zelfstandig naamwoord
platfo-ghm platform

La plateforme était indisponible.

vérifier werkwoord
vee-ghie-fee controleren

J’ai passé du temps à vérifier ma propre connexion.

Quiz

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

platform

Antwoord tonenplateforme

niet beschikbaar

Antwoord tonenindisponible

begrijpen

Antwoord tonencomprends

ernstig

Antwoord tonengrave