Over deze les
Met De toon van een professionele e-mail controleren oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het japans.
Dialoog
A
私が送る前に、このメールのトーンを確認してもらえますか？
wa-ta-sjie ga o-koe-roe ma-e nie, ko-no mee-ro no toon o ka-koe-nin sjie-te mo-ra-e-mas ka? Kun je de toon van deze e-mail controleren voordat ik hem verstuur?
B
プロフェッショナルですが、書き出しが少しきつく感じられます。
poe-ro-fess-joo-na-roe des ga, ka-kie-da-sjie ga soe-ko-sjie kie-ts-oe-koe kandzjie-ra-re-mas. De e-mail is professioneel, maar de opening klinkt een beetje scherp.
A
その依頼について相手に思い出してもらいたいですが、せかしているように聞こえたくありません。
so-no i-ra-ie nie ts-oe-ie-te a-ie-te nie o-mo-ie-da-sjie-te mo-ra-ie-ta-ie des ga, se-ka-sjie-te i-roe yoo nie kie-ko-e-ta-koe a-ri-ma-sen. Ik wil hen aan het verzoek herinneren zonder ongeduldig te klinken.
B
フォローアップしていることが伝わる、もっと柔らかい書き出しを試してみてください。
foo-roo-appoe sjie-te i-roe ko-to ga ts-oe-ta-wa-roe, mot-to ya-wa-ra-ka-ie ka-kie-da-sjie o ta-me-sjie-te mie-te koe-da-sa-ie. Probeer een zachtere opening waarin je aangeeft dat je er nog even op terugkomt.
A
そのほうがよさそうです。私の依頼は十分に明確ですか？
so-no hoo ga yo-sa-soo des. wa-ta-sjie no i-ra-ie wa djoe-boen nie me-ie-ka-koe des ka? Dat klinkt beter. Is mijn verzoek duidelijk genoeg?
B
同じ段落で次のステップを説明してください。
o-na-dzjie dan-ra-koe de ts-oe-gie no soe-tep-poe o sets-me-ie sjie-te koe-da-sa-ie. Leg de volgende stap in dezelfde alinea uit.
A
最後のほうに、追加の背景情報も入れました。
sa-ie-go no hoo nie, ts-oe-ie-ka no ha-ie-ke-ie dzjoo-hoo mo ie-re-ma-sjie-ta. Ik heb aan het einde ook extra context toegevoegd.
B
背景情報は役に立ちます。送る前に、宛先の一覧を確認してください。
ha-ie-ke-ie dzjoo-hoo wa ya-koe nie ta-tsjie-mas. o-koe-roe ma-e nie, a-te-sa-kie no i-tsjie-ran o ka-koe-nin sjie-te koe-da-sa-ie. De context is nuttig. Controleer de lijst met ontvangers voordat je de e-mail verstuurt.
A
それは見落としやすいですね。誤って別の人が入っていました。
so-re wa mie-o-to-sjie-ya-soe-ie des ne. a-ya-mat-te bets-oe no hie-to ga ha-ie-t-te i-ma-sjie-ta. Dat was gemakkelijk over het hoofd te zien. De verkeerde persoon stond er per ongeluk bij.
B
その人をリストから外してください。
so-no hie-to o ris-toe ka-ra ha-dzoe-sjie-te koe-da-sa-ie. Verwijder die persoon uit de lijst.
B
これでメールを送る準備ができました。
ko-re de mee-ro o o-koe-roe djoen-bie ga de-kie-ma-sjie-ta. Dan is de e-mail klaar om te versturen.Woord voor woord
私
「私」 verwijst hier naar de spreker die de e-mail zal versturen. In 「私が送る前に」 staat het vóór が om de spreker als uitvoerder van 送る te noemen; gebruik het zo wanneer je over jezelf spreekt.
が
「が」 markeert in 「私が送る」 wie de handeling uitvoert. Het staat hier na 私 en vóór 送る; gebruik het zo om de uitvoerder van een handeling aan te wijzen.
送る
「送る」 betekent hier de e-mail verzenden. Dit is de woordenboekvorm; in 「送る前に」 staat het vóór 前に om de handeling te noemen die nog moet gebeuren.
前
「前」 betekent hier het moment vóór het verzenden. In 「送る前に」 volgt het op 送る en bepaalt het het tijdspunt waarop de controle plaatsvindt.
に
「に」 markeert in 「送る前に」 het tijdspunt vóór het versturen. Na 前 maakt het de tijdsuitdrukking compleet; gebruik deze combinatie om aan te geven dat iets vóór een handeling gebeurt.
この
「この」 verwijst naar de e-mail die in de gesprekssituatie aan de orde is. In 「このメール」 staat het direct vóór het zelfstandig naamwoord dat het nader bepaalt.
メール
「メール」 betekent hier e-mail. In 「このメールのトーン」 volgt het op この en staat het vóór の om de besproken e-mail te benoemen; dit past bij zakelijke correspondentie.
の
「の」 verbindt in 「このメールのトーン」 de e-mail met de toon ervan. Het staat tussen het bepalende woord en het zelfstandig naamwoord en drukt hier een relatie uit zoals ‘de toon van de e-mail’.
トーン
「トーン」 betekent hier de toon of indruk van de e-mailtekst. In 「このメールのトーン」 wordt het door メール met の bepaald; gebruik het bij het bespreken van de indruk van zakelijke tekst.
を
「を」 markeert in 「トーンを確認して」 wat gecontroleerd wordt. Het staat direct vóór 確認して; na を komt hier dus de handeling van controleren.
確認して
「確認して」 betekent hier ‘controleren’ of ‘nakijken’ en verwijst naar de vorm van 確認する. In 「トーンを確認してもらえますか」 verbindt deze vorm de controle met de beleefde vraag om hulp; gebruik 確認する bij e-mails of andere informatie die je nakijkt.
もらえます
「もらえます」 maakt hier een beleefde vraag om de ander iets voor de spreker te laten doen. De woordenboekvorm is もらう; in 「確認してもらえますか」 staat de beleefde vorm na 確認して. Dit patroon is bruikbaar wanneer je iemand beleefd om hulp vraagt.
か
「か」 maakt van 「確認してもらえますか？」 een vraag. Het staat aan het einde en is hier nuttig voor een beleefd verzoek.
プロフェッショナル
「プロフェッショナル」 beschrijft hier de zakelijke en geschikte toon van de e-mail. In 「プロフェッショナルですが」 staat het vóór です en が en beoordeelt het de e-mail als geheel.
です
「です」 geeft in 「プロフェッショナルですが」 een beleefde bevestiging van de beoordeling. が verbindt deze beoordeling daarna met een tegenstelling, wat past bij een beleefde professionele bespreking.
書き出し
「書き出し」 betekent hier het begin van de e-mail, vooral de openingsformulering. In 「書き出しが少しきつく感じられます」 is het datgene waarvan de indruk wordt beschreven; gebruik het bij het begin van een tekst of bericht.
少し
「少し」 verzacht hier de beoordeling: de opening voelt maar een beetje scherp. In 「少しきつく」 staat het direct vóór de beschrijving en maakt het de kritiek milder.
きつく
「きつく」 beschrijft hier dat de opening streng of hard overkomt. De woordenboekvorm is きつい; in 「少しきつく感じられます」 staat deze vorm vóór 感じられます en beschrijft hij een indruk, niet een feitelijke fout.
感じられます
「感じられます」 betekent hier dat iets zo wordt ervaren of overkomt. De woordenboekvorm is 感じられる; in 「きつく感じられます」 staat de beleefde vorm na de indruk die wordt beschreven. Gebruik dit om een beoordeling voorzichtig als waargenomen indruk te formuleren.
その
「その」 verwijst hier naar het verzoek dat al in het gesprek bekend is. In 「その依頼について」 staat het direct vóór 依頼 om naar die specifieke eerdere zaak te verwijzen.
依頼
「依頼」 betekent hier het verzoek waar de e-mail de ontvangers aan moet herinneren. In 「その依頼について」 wordt het door その bepaald en door について als onderwerp van gesprek gemarkeerd; dit is bruikbaar bij een werkverzoek.
について
「について」 betekent hier ‘over’ of ‘met betrekking tot’ het verzoek. In 「その依頼について」 verbindt 「に」 de uitdrukking met het onderwerp en vormt 「ついて」 samen met die partikel de vaste uitdrukking; samen markeren ze waarover het gaat. Gebruik het na een onderwerp wanneer je dat onderwerp wilt toelichten.
相手
「相手」 betekent hier de persoon aan de andere kant van de e-mail, die het verzoek moet herinneren. In 「相手に」 staat に erna om aan te geven op wie die herinnering gericht is; gebruik het voor de gesprekspartner of betrokken partij.
思い出して
「思い出して」 betekent hier ‘zich herinneren’. De woordenboekvorm is 思い出す; in 「思い出してもらいたい」 verbindt deze vorm zich met もらいたい om te zeggen dat de spreker dit van de ander wil.
もらいたい
「もらいたい」 drukt hier uit dat de spreker wil dat de ander iets doet, namelijk zich het verzoek herinnert. De woordenboekvorm is もらう; in 「思い出してもらいたい」 volgt het op een て-vorm en geeft het de wens van de spreker weer. Gebruik dit patroon wanneer je beschrijft wat je van iemand wilt.
せかして
「せかして」 betekent hier iemand tot haast aanzetten. De woordenboekvorm is せかす; in 「せかしているように」 wordt het gebruikt in een vergelijking met hoe de boodschap klinkt. Dit past wanneer je wilt aangeven dat je niet ongeduldig wilt overkomen.
いる
「いる」 draagt in 「せかしている」 bij aan het beeld van een voortdurende of aanwezige manier van doen. De woordenboekvorm is ook いる; samen met せかして beschrijft het hoe de spreker zou kunnen overkomen.
よう
「よう」 betekent hier ‘alsof’ of ‘op de manier dat’ in de beschrijving van hoe de spreker klinkt. In 「せかしているように聞こえたくありません」 staat het na de beschreven toestand en vóór に; gebruik deze constructie om een indruk of schijn te beschrijven.
聞こえたく
「聞こえたく」 drukt hier uit dat de spreker niet op een bepaalde manier wil overkomen of klinken. De woordenboekvorm is 聞こえる; in 「ように聞こえたくありません」 wordt de vorm verbonden met ありません om die ongewenste indruk te ontkennen. Gebruik het bij hoe woorden of een boodschap voor de ander klinken.
ありません
「ありません」 maakt in 「聞こえたくありません」 de gewenste manier van klinken negatief. De woordenboekvorm is ある; hier staat de beleefde negatieve vorm na 聞こえたく om te zeggen dat de spreker dat effect niet wil.
フォローアップ
「フォローアップ」 betekent hier het voortzetten van contact over een eerdere e-mail of een eerder verzoek. In 「フォローアップしていること」 wordt het als het onderwerp van de vervolghandeling gebruikt; dit past bij een professionele herinnering zonder direct te klinken.
して
「して」 betekent hier ‘doen’ binnen 「フォローアップしている」. De woordenboekvorm is する; deze vorm verbindt フォローアップ met いる en beschrijft de lopende follow-upactiviteit.
こと
「こと」 maakt van 「フォローアップしている」 de zaak of inhoud die wordt meegedeeld. In 「フォローアップしていることが伝わる」 staat het na de hele handeling en maakt die handeling tot onderwerp van 伝わる.
伝わる
「伝わる」 betekent hier dat de boodschap bij de lezer overkomt of duidelijk wordt. In 「フォローアップしていることが伝わる」 volgt が op de inhoud die moet overkomen; gebruik het wanneer informatie of een bedoeling de ander bereikt.
もっと
「もっと」 betekent hier ‘nog’ of ‘meer’ en verhoogt de mate van zachtheid. In 「もっと柔らかい書き出し」 staat het vóór 柔らかい om een opener te vragen die zachter is dan de huidige.
柔らかい
「柔らかい」 betekent hier zacht van toon, dus niet streng of scherp. In 「もっと柔らかい書き出し」 staat het vóór 書き出し en beschrijft het de gewenste stijl van de opening.
試して
「試して」 betekent hier ‘probeer’ een andere opening. De woordenboekvorm is 試す; in 「試してみてください」 staat het vóór みて en vormt het samen een beleefde aansporing om iets uit te proberen.
みて
「みて」 geeft in 「試してみてください」 aan dat iemand de voorgestelde handeling daadwerkelijk moet uitproberen. De woordenboekvorm is みる; na 試して maakt het de suggestie praktisch en gericht op ervaring met de nieuwe opening.
ください
「ください」 maakt 「試してみてください」 tot een beleefd verzoek of een beleefde aanwijzing. De woordenboekvorm is くださる; hier verschijnt de vaste verzoeksvorm ください aan het einde van de instructie.
ほう
「ほう」 verwijst hier naar de voorgestelde optie of manier die beter klinkt. In 「そのほうがよさそうです」 staat het na その en vóór が om één optie te beoordelen; gebruik dit patroon om een keuze als gunstiger te beschrijven.
よさそう
「よさそう」 betekent hier ‘lijkt goed’ of ‘lijkt beter’ op basis van de indruk van de spreker. De basisvorm is よい of いい; in 「そのほうがよさそうです」 maakt そう duidelijk dat het om een indruk gaat, niet om een vaststaand feit.
は
「は」 maakt in 「私の依頼は」 het verzoek tot onderwerp van de vraag. Het staat na het onderwerp en vóór 明確ですか; gebruik het om aan te geven waarover je iets wilt vragen of zeggen.
十分
「十分」 betekent hier ‘voldoende’ wat betreft de duidelijkheid van het verzoek. In 「十分に明確」 staat het vóór に en versterkt het de mate waarin iets duidelijk is.
明確
「明確」 betekent hier duidelijk en ondubbelzinnig. In 「私の依頼は十分に明確ですか」 beschrijft het de kwaliteit van de 依頼; gebruik het bij een verzoek of uitleg waarvan de bedoeling helder moet zijn.
同じ
「同じ」 betekent hier dezelfde alinea als waarin de rest van de uitleg staat. In 「同じ段落」 staat het direct vóór 段落 om aan te geven dat geen andere alinea bedoeld is.
段落
「段落」 betekent hier een afgebakend tekstblok in de e-mail. In 「同じ段落で」 wordt het met で verbonden aan de plaats waar de volgende stap moet worden uitgelegd; dit is nuttig bij het bespreken van tekststructuur.
で
「で」 markeert in 「同じ段落で」 de plaats of tekstuele ruimte waarin iets moet gebeuren. Het staat na 段落 en vóór 説明して; gebruik het zo om het kader van een handeling aan te geven.
次
「次」 betekent hier wat daarna komt, namelijk de volgende stap. In 「次のステップ」 staat het vóór の en specificeert het welk soort stap bedoeld is; gebruik het bij een volgende actie in een proces.
ステップ
「ステップ」 betekent hier een volgende stap in de procedure of correspondentie. In 「次のステップ」 wordt het door 次の bepaald; gebruik het om uit te leggen wat de ontvanger daarna moet doen.
説明して
「説明して」 betekent hier ‘leg uit’. De woordenboekvorm is 説明する; in 「次のステップを同じ段落で説明してください」 staat het vóór ください als een beleefde instructie. Gebruik het wanneer je vraagt om inhoud begrijpelijk te maken.
最後
「最後」 betekent hier het laatste deel of de buurt van het einde van de e-mail. In 「最後のほうに」 staat het vóór のほうに om een gebied rond het einde aan te wijzen; gebruik het bij de slotsectie van een tekst.
追加
「追加」 betekent hier extra, later toegevoegde inhoud. In 「追加の背景情報」 staat het vóór の en specificeert het dat de achtergrondinformatie aanvullend is.
背景情報
「背景情報」 betekent hier context die de ontvanger helpt de inhoud van de e-mail te begrijpen. In 「追加の背景情報」 wordt het door 追加 nader bepaald; dit past wanneer je extra uitleg rond een verzoek geeft.
も
「も」 voegt in 「背景情報も入れました」 de achtergrondinformatie toe naast andere al genoemde onderdelen. Het staat na het toegevoegde element; gebruik het om aan te geven dat iets eveneens is inbegrepen.
入れました
「入れました」 betekent hier dat de spreker de extra context aan de e-mail heeft toegevoegd. De woordenboekvorm is 入れる; in 「背景情報も入れました」 staat de beleefde verleden vorm voor een al uitgevoerde toevoeging.
役に立ちます
「役に立ちます」 betekent hier dat de context nuttig is en helpt. De woordenboekvorm is 役に立つ; in 「背景情報は役に立ちます」 draagt 「役」 het idee van een nuttige functie, verbindt 「に」 die functie, vormt 「立ち」 het werkwoordelijke deel en maakt 「ます」 de uitdrukking beleefd. Samen gebruik je deze uitdrukking om te zeggen dat iets helpt.
宛先
「宛先」 betekent hier de persoon of het adres waarnaar de e-mail wordt gestuurd. In 「宛先の一覧」 wordt het door の verbonden met 一覧; gebruik het bij het controleren van wie de mail ontvangt.
一覧
「一覧」 betekent hier een volledige lijst met de ontvangers. In 「宛先の一覧」 staat het na の als overzicht van de 宛先; dit is bruikbaar wanneer alle ontvangers samen gecontroleerd moeten worden.
それ
「それ」 verwijst hier naar het zojuist genoemde probleem met de ontvangerslijst. In 「それは見落としやすいですね」 maakt het een eerdere zaak tot onderwerp; gebruik het om naar iets te verwijzen dat de gesprekspartner al kent.
見落とし
「見落とし」 betekent hier iets dat je niet opmerkt hoewel je ernaar kijkt, zoals een verkeerde ontvanger. In 「見落としやすい」 staat het vóór やすい en vormt het de handeling of het probleem dat gemakkelijk onopgemerkt blijft.
やすい
「やすい」 betekent hier dat iets gemakkelijk gebeurt, dus dat het gemakkelijk over het hoofd wordt gezien. In 「見落としやすい」 volgt het op 見落とし; deze constructie beschrijft een handeling als gemakkelijk.
ね
「ね」 vraagt in 「見落としやすいですね」 om instemming of verzacht de gedeelde beoordeling. Aan het einde van de zin nodigt het de gesprekspartner uit de observatie te erkennen.
誤って
「誤って」 betekent hier per ongeluk of foutief, zonder dat dit de bedoeling was. De woordenboekvorm is 誤る; in 「誤って別の人が入っていました」 staat het vóór de gebeurtenis om de oorzaak als een vergissing te markeren.
別
「別」 betekent hier anders of niet de bedoelde persoon. In 「別の人」 staat het vóór の人 om de persoon als een andere dan de bedoelde te beschrijven; gebruik het zo om een onderscheid te maken.
人
「人」 betekent hier een persoon die in de ontvangerslijst stond. In 「別の人が入っていました」 wordt het door 別の bepaald en met が als onderwerp van 入っていました gemarkeerd.
入っていました
「入っていました」 betekent hier dat iemand in de lijst opgenomen stond. De woordenboekvorm is 入る; in 「別の人が入っていました」 beschrijft de beleefde verleden vorm een toestand die bij het controleren al bestond.
リスト
「リスト」 betekent hier de lijst met personen die de e-mail ontvangen. In 「リストから外して」 wordt het door から verbonden met het vertrekpunt van verwijderen; gebruik het voor een overzicht waaruit je iets verwijdert.
から
「から」 markeert in 「リストから外して」 de lijst waaruit de persoon moet worden verwijderd. Het staat na het vertrekpunt en vóór 外して; gebruik het om aan te geven waaruit iets wordt gehaald of verwijderd.
外して
「外して」 betekent hier haal die persoon uit de lijst en laat hem niet opgenomen. De woordenboekvorm is 外す; in 「その人をリストから外してください」 staat het als beleefde instructie met ください. Gebruik het bij het verwijderen van een ontvanger uit een lijst.
これ
「これ」 verwijst hier naar de huidige situatie na het verwijderen van de verkeerde persoon. In 「これでメールを送る準備ができました」 staat het vóór で en geeft het de omstandigheid aan waarmee de e-mail nu klaar is.
準備
「準備」 betekent hier gereedheid om de e-mail te verzenden. In 「メールを送る準備」 wordt het door の verbonden met de handeling die voorbereid is; gebruik het bij iets dat eerst in orde moet zijn voordat je begint.
できました
「できました」 betekent hier dat de vereiste toestand is bereikt: de e-mail is klaar om te versturen. De woordenboekvorm is できる; in 「準備ができました」 staat de beleefde verleden vorm voor een nu voltooide voorbereiding.
Grammatica
動詞の辞書形＋前に
送る前に、宛先を確認して。
o-koe-roe ma-e nie, a-te-sa-kie o ka-koe-nin sjie-te.Controleer het adres voordat je het verstuurt.
前に betekent ‘voordat’. Het werkwoord ervoor blijft in de woordenboekvorm.
動詞ます-stam＋やすい
宛先は見落としやすい。
a-te-sa-kie wa mie-o-to-sjie-ya-soe-ie.Het adres wordt gemakkelijk over het hoofd gezien.
やすい betekent ‘gemakkelijk om te’. Het drukt uit dat iets eenvoudig kan gebeuren.
Japans woordenschat
きつい
bijvoeglijk naamwoord
kie-ts-oe-ie
scherp; streng
きつく
せかす
werkwoord
se-ka-soe
opjagen; haasten
せかしている
トーン
zelfstandig naamwoord
toon
toon
プロフェッショナル
bijvoeglijk naamwoord
poe-ro-fess-joo-na-roe
professioneel
メール
zelfstandig naamwoord
mee-ro
e-mail
依頼
zelfstandig naamwoord
i-ra-ie
verzoek
確認する
werkwoord
ka-koe-nin soe-roe
controleren
確認して
書き出し
zelfstandig naamwoord
ka-kie-da-sjie
opening
少し
bijwoord
soe-ko-sjie
een beetje
相手
zelfstandig naamwoord
a-ie-te
de andere persoon
送る
werkwoord
o-koe-roe
sturen
送る前に
uitdrukking
o-koe-roe ma-e nie
voordat ik het verstuur
Quiz
Spelling
Tik op de letters om het woord te spellen.
voordat ik het verstuur
Antwoord tonen
送る前にcontroleren
Antwoord tonen
確認してopening
Antwoord tonen
書き出しprofessioneel