Omgaan met kritiek op het werk | Leer japans in het Nederlands

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: In a workplace feedback session, two adults discuss frustration during a review and how to make sensitive criticism easier to receive..

NL → JA / Niveau: B2

Over deze les

Met Omgaan met kritiek op het werk oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het japans.

Dialoog

A

評価の面談中、あなたがいら立っているように見えました。

hyooka no mendan-tsjoe, anata ga iradatte iroe yoo ni miemashita. Ik merkte dat je tijdens de evaluatie gefrustreerd leek.
B

確かにそうでしたが、いら立ちに支配されないようにしていました。

tasjika ni soo desjita ga, iradatsji ni sjihai sarenai yoo ni sjite imasjita. Dat was inderdaad zo, hoewel ik probeerde de frustratie niet de overhand te laten krijgen.
A

コメントは率直でしたが、仕事そのものに向けられたものでした。

komento wa sotsjokoe desjita ga, sjigoto sono mono ni moekerareta mono desjita. De opmerkingen waren direct, maar ze waren op het werk zelf gericht.
B

今はそれを理解していますが、そのタイミングには不意を突かれました。

ima wa sore o rikai sjite imasoe ga, sono taimingo ni wa foei o tsoekaremashita. Dat begrijp ik nu, maar door de timing was ik er niet op voorbereid.
A

デリケートなフィードバックが予想されるときは、あなたにもっと前もってお知らせできます。

derikeeto na fiidobakku ga yosoo sareroe toki wa, anata ni motto maemotte osjirase dekimasoe. We kunnen het je eerder laten weten wanneer we gevoelige feedback verwachten.
B

そうしてもらえれば、その場でもっとよく考えて対応できます。

soo sjite moraereba, sono ba de motto yokoe kangaete taioo dekimasoe. Dat zou me helpen om op dat moment bedachtzamer te reageren.
A

あなたの分析は、修正が必要な部分も含めて価値がありました。

anata no boenseki wa, sjoosee ga hitsuyoo na boeboen mo foekoemete katsji ga arimasjita. Je analyse was waardevol, ook op de punten waar aanpassingen nodig waren.
B

その区別を評価しています。批判をどう受け止めるかが変わるからです。

sono koebetsoe o hyooka sjite imasoe. hihan o doo oeketomeroe ka ga kawaroe kara desoe. Ik waardeer dat onderscheid, omdat het de manier verandert waarop ik kritiek opvat.

Woord voor woord

評価 In 「評価の面談中」 verwijst 評価 naar de beoordeling of evaluatie die tijdens het gesprek plaatsvindt. Het woord wordt gebruikt voor het beoordelen van werk of prestaties.
In 「評価の面談」 verbindt の 評価 met 面談 en geeft het de relatie tussen beide zelfstandige naamwoorden aan. Een veelgebruikt patroon is zelfstandig naamwoord + の + zelfstandig naamwoord.
面談 面談 betekent hier een formeel gesprek of interview over de beoordeling. Het wordt gebruikt voor een gesprek waarin iemand iets met een andere persoon bespreekt.
In 「面談中」 betekent 中 ‘tijdens’ of ‘gedurende’: tijdens het evaluatiegesprek. Na een zelfstandig naamwoord geeft 中 vaak aan dat iets binnen die periode gebeurt.
あなた あなた verwijst hier naar de gesprekspartner die tijdens de evaluatie geïrriteerd leek. Het kan gebruikt worden om iemand rechtstreeks aan te spreken, hoewel de naam of het voornaamwoord in het Japans vaak wordt weggelaten wanneer de context duidelijk is.
In 「あなたがいら立っている」 markeert が あなた als degene van wie de toestand wordt beschreven. Het patroon zelfstandig naamwoord + が + beschrijving geeft aan wie of wat de beschreven toestand heeft.
いら立って In 「いら立っている」 beschrijft いら立って dat iemand geïrriteerd of gefrustreerd is. De vorm て verbindt deze toestand met いる, zodat de toestand als aanhoudend wordt voorgesteld.
いる In 「いら立っている」 geeft いる aan dat de beschreven toestand voortduurt. De combinatie werkwoord in de て-vorm + いる wordt gebruikt voor een lopende handeling of aanhoudende toestand.
よう In 「いら立っているように見えました」 draagt よう de betekenis van een indruk of verschijning bij: het leek alsof de persoon geïrriteerd was. Een bruikbaar patroon is 「〜ように見える」 voor ‘eruitzien alsof’ of ‘lijken te’.
In 「ように見えました」 verbindt に de indruk die door よう wordt uitgedrukt met 見えました. In dit patroon helpt に om de manier of indruk aan te geven waarin iets wordt waargenomen.
見えました 見えました betekent hier ‘leek’ of ‘zag eruit als’ en beschrijft wat de spreker tijdens de evaluatie waarnam. Het is de beleefde verleden vorm van 見える; 「〜ように見える」 is een herbruikbaar patroon voor een indruk.
確かに 確かに bevestigt in 「確かにそうでしたが」 dat de eerdere observatie inderdaad klopte. Het is nuttig om instemming te tonen voordat je een aanvulling of beperking geeft.
そう In 「確かにそうでした」 verwijst そう naar de eerder genoemde toestand en betekent het ‘zo’ of ‘inderdaad zoals gezegd’. Het wordt gebruikt om naar een voorafgaande uitspraak of situatie te verwijzen.
でした In 「そうでした」 geeft でした aan dat de bevestigde toestand in het verleden gold, met een beleefde formulering. Het is de beleefde verleden vorm van です.
いら立ち いら立ち betekent hier irritatie of frustratie, de toestand waarvan de spreker probeerde te voorkomen dat die hem zou beheersen. In 「いら立ちに支配されない」 staat het bij de constructie waarin iets door irritatie wordt beheerst.
支配 支配 verwijst in 「支配されない」 naar beheersing of dominantie. De uitdrukking beschrijft hier dat irritatie geen controle over het gedrag van de spreker moest krijgen.
されない In 「支配されない」 betekent されない ‘niet beheerst worden’. De vorm ontkent hier de toestand die door 支配 wordt uitgedrukt.
して In 「支配されないようにしていました」 draagt して bij aan de betekenis ‘ervoor proberen te zorgen dat het niet gebeurde’. Een bruikbaar patroon is 「Vないようにする」 voor proberen te voorkomen dat iets gebeurt.
いました In 「ようにしていました」 geeft いました aan dat de inspanning in het verleden aanhield. Het is de beleefde verleden vorm van いる; 「Vていました」 wordt gebruikt voor een voortdurende handeling of toestand in het verleden.
コメント コメント betekent hier de opmerkingen die tijdens de evaluatie werden gemaakt. Het woord wordt vaak gebruikt voor opmerkingen of feedback over werk of een besproken onderwerp.
In 「コメントは率直でした」 markeert は コメント als het onderwerp van bespreking. Het patroon zelfstandig naamwoord + は + beschrijving introduceert waarover de zin gaat.
率直 率直 beschrijft de opmerkingen hier als direct en openhartig. Het kan gebruikt worden om de manier te beschrijven waarop iemand iets zegt of feedback geeft.
仕事 仕事 verwijst hier naar het werk waarop de opmerkingen gericht waren. In 「仕事そのもの」 wordt specifiek het werk zelf bedoeld, niet de persoon.
その In 「仕事そのもの」 verwijst その naar het daaropvolgende もの en draagt het bij aan de uitdrukking ‘datgene zelf’. Het staat vóór een zelfstandig naamwoord om ernaar te verwijzen.
もの In 「仕事そのもの」 betekent もの letterlijk ‘ding’ of ‘datgene’, maar samen met その benadrukt het ‘het werk zelf’. Het herbruikbare patroon 「Xそのもの」 betekent ‘X zelf’.
向けられた 向けられた betekent hier ‘gericht op’ en beschrijft dat de opmerkingen op het werk zelf waren gericht. In 「仕事そのものに向けられた」 staat het na het doel dat de opmerkingen hadden.
今 betekent hier ‘nu’ en contrasteert het huidige inzicht met het moment van de evaluatie. Het kan aan het begin van een zin staan om het huidige tijdstip of de huidige situatie aan te geven.
それ それ betekent hier ‘dat’ en verwijst naar de eerdere uitleg dat de opmerkingen op het werk zelf waren gericht. Het wordt gebruikt als voornaamwoord voor een eerder genoemde zaak of inhoud.
In 「それを理解しています」 markeert を それ als het object van 理解しています. Een veelgebruikt patroon is zelfstandig naamwoord of voornaamwoord + を + werkwoord.
理解 理解 betekent hier begrijpen of inzicht hebben in de eerdere uitleg. In 「それを理解しています」 wordt aangegeven wat de spreker begrijpt; het patroon Xを理解する betekent X begrijpen.
しています In 「理解しています」 geeft しています aan dat de spreker het nu begrijpt en die toestand heeft. De beleefde vorm 「Vています」 kan een huidige toestand of een aanhoudende situatie uitdrukken.
タイミング タイミング verwijst hier naar het moment waarop de gevoelige opmerkingen werden gegeven. Het woord wordt gebruikt voor de gekozen timing van een gebeurtenis, gesprek of handeling.
不意を突かれました De volledige uitdrukking 「不意を突かれました」 betekent dat de spreker onverwacht werd overvallen of verrast. In deze zin wordt zij gebruikt voor de reactie op het moment waarop de feedback kwam.
デリケート デリケート betekent hier gevoelig of delicaat en beschrijft de feedback die mogelijk moeilijk te ontvangen is. Het kan gebruikt worden voor onderwerpen of situaties die zorgvuldige behandeling vragen.
In 「デリケートなフィードバック」 verbindt な de beschrijving デリケート met het zelfstandig naamwoord フィードバック. Het patroon 「Xな + zelfstandig naamwoord」 wordt gebruikt wanneer X een zelfstandig naamwoord beschrijft.
フィードバック フィードバック betekent hier feedback over het werk of de prestaties. In deze werksituatie gaat het om opmerkingen die iemand helpen zijn werk te verbeteren.
予想 予想 verwijst in 「予想される」 naar de verwachting dat iets zal gebeuren. Het wordt hier gebruikt voor het voorzien van gevoelige feedback.
される In 「予想される」 betekent される dat iets wordt verwacht of voorzien. Het patroon 「Xが予想される」 wordt gebruikt om aan te geven dat X naar verwachting zal gebeuren.
とき とき betekent hier ‘wanneer’ of ‘op het moment dat’ en introduceert de situatie waarin gevoelige feedback wordt verwacht. Een bruikbaar patroon is 「Vときは」 voor ‘wanneer V, dan’.
もっと もっと betekent hier ‘meer’ en versterkt 前もって: de spreker kan de ander nog eerder informeren. Het staat vóór het woord of de uitdrukking waarvan de mate wordt verhoogd.
前もって 前もって betekent ‘vooraf’ of ‘van tevoren’. In deze zin gaat het om iemand vóór een gevoelig gesprek laten weten wat er te verwachten is.
お知らせ お知らせ betekent hier iemand iets laten weten of een mededeling geven. In 「お知らせできます」 wordt het gebruikt voor de mogelijkheid om de ander vooraf te informeren.
できます In 「お知らせできます」 betekent できます ‘kunnen’ of ‘in staat zijn om’. Het is de beleefde vorm van できる en staat na een activiteit om mogelijkheid of vermogen uit te drukken.
もらえれば In 「そうしてもらえれば」 betekent もらえれば ‘als ik dat van jullie zou kunnen krijgen’ of natuurlijker ‘als jullie dat voor mij zouden kunnen doen’. Het herbruikbare patroon 「Vてもらえれば」 drukt een gewenste hulp of handeling van de ander uit onder een voorwaarde.
In 「その場」 betekent 場 hier de situatie of het moment zelf, niet alleen een fysieke plaats. De uitdrukking 「その場で」 verwijst naar wat iemand ter plekke of in die situatie doet.
In 「その場で」 markeert で de situatie waarin de reactie plaatsvindt. Een zelfstandig naamwoord + で kan de plaats of context aangeven waarin een handeling gebeurt.
In 「その場でも」 betekent も ‘ook’ of ‘zelfs’: zelfs op dat moment zou de spreker beter kunnen reageren. Het voegt een situatie toe aan wat al wordt besproken en legt daar nadruk op.
よく よく betekent hier ‘goed’ of ‘zorgvuldig’ en beschrijft hoe de spreker nadenkt voordat hij reageert. Als bijwoord staat het vóór een werkwoord om de manier van handelen te beschrijven.
考えて 考えて betekent hier ‘nadenkend’ of ‘na goed overwegen’ en verbindt het nadenken met 対応できます. De て-vorm kan een handeling met de daaropvolgende handeling verbinden.
対応 対応 betekent hier reageren op of omgaan met de feedback in het moment. In 「対応できます」 verwijst het naar een passende manier om op een situatie of kwestie te handelen.
分析 分析 betekent hier de analyse die de gesprekspartner heeft gemaakt. In 「あなたの分析」 wordt het verbonden met de persoon die de analyse heeft uitgevoerd via の.
修正 修正 verwijst hier naar de herzieningen of correcties die in bepaalde delen nodig waren. In 「修正が必要」 wordt het gebruikt voor iets dat moet worden aangepast.
必要 必要 betekent in 「修正が必要」 dat de herzieningen nodig of noodzakelijk waren. Het patroon 「Xが必要」 geeft aan dat X nodig is.
部分 部分 betekent hier een gedeelte of onderdeel van de analyse waarin aanpassingen nodig waren. Het wordt gebruikt om een afzonderlijk deel van werk, tekst of materiaal aan te duiden.
含めて 含めて betekent hier ‘inclusief’ of ‘meegerekend’ en neemt ook de delen mee die correctie nodig hadden. In 「Xも含めて」 wordt benadrukt dat X eveneens wordt inbegrepen.
価値 価値 betekent hier waarde: de analyse bleef waardevol, ook al waren sommige delen voor verbetering vatbaar. Het wordt gebruikt om het nut of belang van een bijdrage te beoordelen.
ありました In 「価値がありました」 betekent ありました dat er waarde was of dat iets waarde had. Het is de beleefde verleden vorm van ある en geeft hier een beoordeling uit het verleden weer.
区別 区別 betekent hier het onderscheid tussen kritiek op het werk en kritiek op de persoon. Het wordt gebruikt wanneer twee zaken uit elkaar worden gehouden om ze anders te kunnen beoordelen.
批判 批判 betekent hier kritiek, specifiek de kritiek die de spreker op een bepaalde manier leert interpreteren. In 「批判を受け止める」 staat het als het onderwerp waarop de reactie gericht is.
どう どう betekent hier ‘hoe’ en vraagt naar de manier waarop de spreker kritiek opvat. In 「どう受け止めるか」 staat het vóór het werkwoord om de manier van handelen aan te geven.
受け止める 受け止める betekent hier kritiek opvatten of interpreteren. Het patroon 「Xを受け止める」 wordt gebruikt voor de manier waarop iemand iets ontvangt of verwerkt.
In 「どう受け止めるか」 markeert か de ingesloten vraag naar de manier waarop kritiek wordt opgevat. Een vraagwoord + werkwoord + か kan zo als inhoud van een grotere zin functioneren.
変わる 変わる betekent hier veranderen: de manier waarop de spreker kritiek interpreteert, wordt anders. Het patroon 「Xが変わる」 geeft aan dat X verandert.
から In 「変わるからです」 betekent から ‘omdat’ en introduceert het de reden voor de waardering van het onderscheid. Het patroon 「reden + からです」 geeft een reden in een beleefde zin.
です In 「からです」 vormt です het beleefde einde van de redengevende zin. Samen maakt de uitdrukking duidelijk dat de voorafgaande verandering de reden is.

Grammatica

~ように

支配されないように、前もって考えて対応できます。

sjihai sarenai yoo ni, maemotte kangaete taioo dekimasoe.

Om niet beheerst te worden, kan ik vooraf doordacht reageren.

~ように geeft een doel of voorzorg aan: ‘zodat’ of ‘om te voorkomen dat …’.

受け身形(~られる)

その場で不意を突かれました。

sono ba de foei o tsoekaremashita.

Ik werd ter plekke overvallen.

In 不意を突かれました is ~かれました een passieve vorm: de spreker onderging de verrassing.

Japans woordenschat

いら立っている bijvoeglijk naamwoord
iradatte iroe geïrriteerd zijn
お知らせできます werkwoord
osjirase dekimasoe kunnen informeren
そのもの uitdrukking
sono mono zelf; het ... zelf
その場で bijwoord
sono ba de ter plekke; op dat moment
確かに bijwoord
tasjika ni inderdaad; zeker
考えて対応できます uitdrukking
kangaete taioo dekimasoe doordacht kunnen reageren
支配されないように uitdrukking
sjihai sarenai yoo ni om niet beheerst te worden
前もって bijwoord
maemotte vooraf; van tevoren
評価の面談中 uitdrukking
hyooka no mendan-tsjoe tijdens het beoordelingsgesprek
不意を突かれました uitdrukking
foei o tsoekaremashita ik werd overvallen; ik werd verrast
分析 zelfstandig naamwoord
boenseki analyse
率直 bijvoeglijk naamwoord
sotsjokoe direct; openhartig

Quiz

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

kunnen informeren

Antwoord tonenお知らせできます

geïrriteerd zijn

Antwoord tonenいら立っている

ik werd overvallen; ik werd verrast

Antwoord tonen不意を突かれました

vooraf; van tevoren

Antwoord tonen前もって