Een verkeerde bestelling oplossen | Leer chinees in het Nederlands

Chinese lesson set in a contemporary Shanghai everyday setting: At a service counter, a customer explains that the food order is wrong and a staff member arranges a replacement..

NL → ZH / Niveau: A2

Over deze les

Met Een verkeerde bestelling oplossen oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het chinees.

Dialoog

A

不好意思,我觉得我拿到的不是我点的。

Bú hǎo yìsi, wǒ juéde wǒ ná dào de bú shì wǒ diǎn de. Pardon, ik denk dat ik de verkeerde bestelling heb gekregen.
B

我来检查一下。您点了什么?

Wǒ lái jiǎnchá yíxià. Nín diǎn le shénme? Laat me dat even controleren. Wat had u besteld?
A

我点的是汤,但这个托盘上是沙拉。

Wǒ diǎn de shì tāng, dàn zhège tuōpán shàng shì shālā. Ik had soep besteld, maar op dit dienblad ligt een salade.
B

我可以马上给您换一份。

Wǒ kěyǐ mǎshàng gěi nín huàn yí fèn. Ik kan het meteen vervangen.
A

您去拿的时候,我要在这里等吗?

Nín qù ná de shíhou, wǒ yào zài zhèlǐ děng ma? Zal ik hier wachten terwijl u het haalt?
B

请在柜台旁边等。

Qǐng zài guìtái pángbiān děng. Wacht u alstublieft bij de balie.
A

我现在就过去。

Wǒ xiànzài jiù guòqù. Ik ga nu daarheen.
B

您的汤应该很快就好了。

Nín de tāng yīnggāi hěn kuài jiù hǎo le. Uw soep is waarschijnlijk snel klaar.

Woord voor woord

不好意思 In de vaste uitdrukking “不好意思” vormen 不好 en 意思 samen een beleefde verontschuldiging of manier om iemands aandacht te vragen; de betekenis komt uit de hele uitdrukking. Gebruik “不好意思” bijvoorbeeld wanneer je een medewerker aanspreekt over een probleem.
“我” verwijst hier naar de spreker en betekent ‘ik’ of ‘mij’. Het staat vóór het werkwoord in patronen zoals “我觉得” en “我点的”, bijvoorbeeld wanneer je je eigen bestelling uitlegt.
觉得 “觉得” geeft hier aan dat de spreker iets denkt of vindt: hij denkt dat hij de verkeerde bestelling heeft gekregen. Een bruikbaar patroon is “我觉得” gevolgd door een mededeling, bijvoorbeeld om een klacht wat voorzichtiger te formuleren.
拿到 “拿到” betekent hier iets ontvangen of in handen krijgen; 到 benadrukt dat het krijgen resultaat heeft gehad. Het kan vóór een voorwerp staan, zoals in een patroon met “拿到” plus wat je hebt ontvangen, bijvoorbeeld bij een bestelling.
In “我拿到的” maakt “的” van de voorafgaande handeling een beschrijving van een weggelaten ding: ‘wat ik heb gekregen’. Een bruikbaar patroon is een werkwoordgroep plus “的” wanneer je naar het bijbehorende ding verwijst.
“不” ontkent hier de identificatie in “不是我点的”: het ontvangen item is niet wat de spreker heeft besteld. Het staat vóór een werkwoord in een patroon als “不” plus een handeling of identificatie.
“是” verbindt hier het ontvangen item met de identificatie in “不是我点的”. In een patroon als A “是” B geeft het aan dat A gelijk is aan B; met “不” wordt dat ontkend.
“点” betekent hier eten bestellen, zoals in “我点的” en “我点的是汤”. Een betrouwbaar patroon is “点” gevolgd door het gerecht dat je wilt bestellen, bijvoorbeeld aan een balie of in een restaurant.
In “我来检查一下” gebruikt de spreker “来” om aan te bieden zelf de handeling te doen: ‘ik zal het controleren’. Het patroon “我来” plus een werkwoord is bruikbaar wanneer je verantwoordelijkheid voor een taak neemt.
检查 “检查” betekent hier iets controleren of nakijken, in “检查一下”. Het kan vóór het te controleren voorwerp staan; aan een servicebalie gebruik je het bijvoorbeeld wanneer je een bestelling of probleem nakijkt.
一下 “一下” maakt de handeling in “检查一下” korter en lichter van toon. Het patroon werkwoord plus “一下” is bruikbaar voor een korte controle of een beleefd aanbod om iets even te doen.
“您” betekent hier ‘u’ in een beleefde aanspreekvorm, zoals in “您点了什么”. Het staat vóór het werkwoord en past bij een respectvolle interactie tussen een medewerker en een klant.
In “点了什么” geeft “了” aan dat het bestellen al heeft plaatsgevonden. Het staat hier na “点” en maakt duidelijk dat de vraag gaat over een eerder uitgevoerde bestelling.
什么 “什么” vraagt hier naar het bestelde gerecht in “点了什么”: ‘wat’. Het staat als object na het werkwoord, volgens het patroon werkwoord plus “什么”, bijvoorbeeld wanneer je iemand naar een keuze vraagt.
“汤” betekent hier ‘soep’, het gerecht dat de klant zegt te hebben besteld in “我点的是汤”. Het kan na “点” staan om het bestelde gerecht te noemen.
“但” verbindt in “我点的是汤,但这个托盘上是沙拉” twee mededelingen met een tegenstelling: ‘maar’. Een bruikbaar patroon is een eerste mededeling, gevolgd door “但” en de afwijkende situatie.
这个 “这个” betekent hier ‘dit’ en wijst in “这个托盘” naar een nabijgelegen dienblad. Het staat vóór het zelfstandig naamwoord om een concreet voorwerp aan te wijzen.
托盘 “托盘” betekent hier ‘dienblad’, in “这个托盘”. Het kan met een aanwijzer worden gecombineerd om een specifiek dienblad aan te duiden, bijvoorbeeld wanneer je de inhoud ervan bespreekt.
In “托盘上” geeft “上” aan dat iets zich op het dienblad bevindt. Het patroon zelfstandig naamwoord plus “上” is bruikbaar om een plaats op een oppervlak aan te geven.
沙拉 “沙拉” betekent hier ‘salade’, het gerecht dat op het dienblad ligt in “托盘上是沙拉”. Je kunt het na “点” gebruiken om een salade als besteld gerecht te noemen.
可以 “可以” geeft hier aan dat de medewerker iets kan of mag doen: “可以马上给您换一份”. Het staat vóór de handeling in het patroon “可以” plus werkwoord en is bruikbaar bij een aanbod of oplossing.
马上 “马上” betekent hier ‘meteen’ of ‘direct’ en staat vóór de aangeboden handeling in “马上给您换一份”. Het patroon “马上” plus werkwoord is bruikbaar wanneer iets zonder wachten zal gebeuren.
In “给您换一份” markeert “给” voor wie de handeling wordt gedaan: de medewerker vervangt iets voor de klant. Een bruikbaar patroon is “给” plus persoon plus werkwoord, zoals bij een service of aanbod.
“换” betekent hier iets vervangen door een andere portie of een ander item, in “给您换一份”. Het staat vóór wat vervangen wordt en is bruikbaar wanneer een verkeerd of defect item wordt omgewisseld.
“份” is in “一份” een telwoord voor een portie of bestelling. Het staat na “一” en vóór het weggelaten gerecht; in een restaurant gebruik je het om één portie aan te duiden.
In “去拿” betekent “去” dat iemand ergens naartoe gaat om iets te halen. Het staat vóór het werkwoord en vormt het patroon “去” plus handeling, bijvoorbeeld wanneer een medewerker een vervangend gerecht gaat halen.
“拿” betekent hier iets halen of ophalen, in “去拿”. Het volgt op “去” en het voorwerp is in deze zin uit de context duidelijk; het patroon “拿” plus item is bruikbaar wanneer je iets voor iemand ophaalt.
时候 In “您去拿的时候” betekent “时候” ‘wanneer’ of ‘op het moment dat’ en verbindt het een handeling met de tijd ervan. Een bruikbaar patroon is een werkwoordgroep plus “的时候” voor ‘wanneer tijdens die handeling’.
In “我要在这里等吗” vraagt “要” of de spreker moet of zal wachten. Het staat vóór de handeling in het patroon “要” plus werkwoord plus “吗”, waarmee je naar een gewenste of vereiste actie vraagt.
“在” geeft in “在这里” en “在柜台旁边” de plaats van de handeling aan. Het patroon “在” plus plaats plus werkwoord is bruikbaar om te zeggen waar iemand wacht of iets doet.
这里 “这里” betekent hier ‘hier’, de huidige plaats van de spreker in “在这里等”. Het volgt op “在” wanneer je aangeeft dat iemand op de huidige plek moet blijven.
“等” betekent hier ‘wachten’, in “在这里等”. Het kan na een plaatsaanduiding staan en is bruikbaar wanneer je wacht op een medewerker, gerecht of andere service.
“吗” maakt van “我要在这里等吗” een ja-neevraag. Het staat aan het einde van de zin; het patroon mededeling plus “吗” vraagt of de beschreven situatie of handeling klopt.
“请” maakt “请在柜台旁边等” tot een beleefd verzoek of een instructie. Het staat vóór de gevraagde handeling en is bruikbaar wanneer je iemand beleefd vraagt iets te doen.
柜台 “柜台” betekent hier ‘balie’ of ‘toonbank’, in “柜台旁边”. Het kan met een plaatsaanduiding worden gecombineerd om de plek voor het wachten aan te geven.
旁边 “旁边” betekent hier ‘ernaast’ of ‘aan de zijkant’, in “柜台旁边”. Het patroon zelfstandig naamwoord plus “旁边” geeft aan dat iets naast dat voorwerp of die plaats is.
现在 “现在” betekent hier ‘nu’ en staat in “现在就过去” vóór de handeling. Het is bruikbaar als tijdsaanduiding wanneer je zegt dat iets op dit moment gebeurt of begint.
In “现在就过去” benadrukt “就” dat de spreker meteen naar de andere plek gaat. Het patroon “现在就” plus werkwoord is bruikbaar om een onmiddellijke actie aan te kondigen.
过去 “过去” betekent hier ‘ernaartoe gaan’ of ‘naar de andere plek gaan’, in “现在就过去”. Het beschrijft een beweging naar de plek waar de medewerker de klant heeft gevraagd te wachten.
应该 “应该” geeft in “应该很快就好了” een verwachting of waarschijnlijkheid aan: de soep zal waarschijnlijk snel klaar zijn. Het staat vóór de rest van de mededeling in het patroon “应该” plus toestand of gebeurtenis.
In “很快” werkt “很” als graadaanduiding bij “快” en helpt het de betekenis ‘heel snel’ of ‘spoedig’ te vormen. Het patroon “很” plus een beschrijvend woord komt vaak voor wanneer je een graad of eigenschap aangeeft.
“快” betekent in “很快就好了” hier ‘snel’ of, bij een verwachte tijd, ‘spoedig’. Samen met “很” beschrijft het hoe snel de soep klaar zal zijn.
In “很快就好了” betekent “好” dat de soep klaar of gereed is. Het staat hier in een patroon waarin een gerecht of taak een gereed-toestand bereikt, zodat de klant weet dat hij niet lang hoeft te wachten.

Grammatica

动词 + 了

点了

diǎn le

bestelde

了 staat na het werkwoord en geeft aan dat de handeling is voltooid.

Chinees woordenschat

不好意思 tussenwerpsel
bú hǎo yìsi pardon; excuseer me
不是 werkwoord
bú shì niet zijn
voegwoord
dàn maar
点了 werkwoord
diǎn le bestelde
检查 werkwoord
jiǎnchá controleren
觉得 werkwoord
juéde denken; vinden
马上 bijwoord
mǎshàng meteen
拿到 werkwoord
ná dào krijgen; ontvangen
voornaamwoord
nín u
沙拉 zelfstandig naamwoord
shālā salade
zelfstandig naamwoord
tāng soep
托盘 zelfstandig naamwoord
tuōpán dienblad

Quiz

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

pardon; excuseer me

Antwoord tonen不好意思

niet zijn

Antwoord tonen不是

bestelde

Antwoord tonen点了

controleren

Antwoord tonen检查