De juiste rij vinden voor een ingewikkeld verzoek | Leer chinees in het Nederlands

Chinese lesson set in a contemporary Shanghai everyday setting: In a service area, a person checks which line is right for a detailed request before waiting in the wrong place..

NL → ZH / Niveau: B1

Over deze les

Met De juiste rij vinden voor een ingewikkeld verzoek oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het chinees.

Dialoog

A

不好意思,这是办理复杂事项的队伍吗?

Bù hǎo yìsi, zhè shì bànlǐ fùzá shìxiàng de duìwu ma? Pardon, is dit de rij voor hulp bij een ingewikkeld verzoek?
B

这条队伍是处理简单问题的,不是办理复杂事项的。

Zhè tiáo duìwu shì chǔlǐ jiǎndān wèntí de, bú shì bànlǐ fùzá shìxiàng de. Deze rij is voor eenvoudige vragen, niet voor uitgebreide verzoeken.
A

指示牌让人困惑,所以我不确定该在哪里等。

Zhǐshìpái ràng rén kùnhuò, suǒyǐ wǒ bù quèdìng gāi zài nǎlǐ děng. Het bord is verwarrend, dus ik wist niet zeker waar ik moest wachten.
B

如果需要详细帮助,就去主服务台附近排队。

Rúguǒ xūyào xiángxì bāngzhù, jiù qù zhǔ fúwùtái fùjìn páiduì. Voor uitgebreide hulp moet je aansluiten in de rij bij de hoofdbalie.
A

我换地方之前,要先去前台问一下吗?

Wǒ huàn dìfang zhīqián, yào xiān qù qiántái wèn yíxià ma? Moet ik het eerst bij de receptie vragen voordat ik van plaats wissel?
B

告诉他们你需要什么。

Gàosu tāmen nǐ xūyào shénme. Vertel hun wat je nodig hebt.
B

他们可以指引你到正确的地方。

Tāmen kěyǐ zhǐyǐn nǐ dào zhèngquè de dìfang. Ze kunnen je naar de juiste plek wijzen.
A

我不想排在错误的队伍里等。

Wǒ bù xiǎng pái zài cuòwù de duìwu lǐ děng. Ik wil niet in de verkeerde rij wachten.
B

这种情况很常见,因为指示牌不太清楚。

Zhè zhǒng qíngkuàng hěn chángjiàn, yīnwèi zhǐshìpái bú tài qīngchu. Dat gebeurt vaak, omdat het bord niet erg duidelijk is.
A

我先问一下,然后再去正确的队伍排队。

Wǒ xiān wèn yíxià, ránhòu zài qù zhèngquè de duìwu páiduì. Laat me het eerst vragen en daarna in de juiste rij gaan staan.
B

这样应该能帮你避免额外等待。

Zhèyàng yīnggāi néng bāng nǐ bìmiǎn éwài děngdài. Dat zou je moeten helpen om extra wachten te voorkomen.

Woord voor woord

不好意思 In “不好意思” spreekt de spreker iemand beleefd aan met “pardon” en verontschuldigt hij zich licht. “不好” en “意思” vormen hier samen deze vaste beleefde uitdrukking. Je gebruikt “不好意思” bijvoorbeeld voordat je een onbekende om informatie vraagt.
“这” verwijst hier naar de rij die de spreker aanwijst: “deze”. Het staat vóór “是” in “这是办理复杂事项的队伍吗?”. Je gebruikt “这” om iets in de buurt aan te wijzen of te identificeren.
In “这是办理复杂事项的队伍吗?” verbindt “是” het aangewezen ding met de beschrijving: “is”. Het patroon “这是……” gebruik je om te vragen of iets een bepaalde zaak of plaats is. Dat past hier bij het controleren van de juiste rij.
办理 In “办理复杂事项” betekent “办理” een zaak officieel behandelen of afhandelen. Het krijgt hier “复杂事项” als datgene wat wordt afgehandeld. Je gebruikt het bij een servicebalie voor administratieve of andere te regelen zaken.
复杂 “复杂” beschrijft in “复杂事项” een zaak die niet eenvoudig is en meerdere details kan hebben. Het staat vóór het zelfstandig naamwoord “事项”. Je gebruikt “复杂” om een ingewikkelde aanvraag of kwestie bij een dienst te typeren.
事项 In “复杂事项” verwijst “事项” naar de concrete zaak of aanvraag die bij de balie moet worden behandeld. Het staat hier na “复杂” en binnen “办理复杂事项”. Je gebruikt het in een formele servicecontext voor iets dat geregeld of afgehandeld moet worden.
In “办理复杂事项的队伍” verbindt “的” de voorafgaande beschrijving met “队伍”: het is de rij die voor die handeling bedoeld is. Het patroon “……的队伍” helpt je een rij te omschrijven naar haar doel. Hier maakt het duidelijk waarvoor je in de rij kunt staan.
队伍 In deze dialoog betekent “队伍” de rij of wachtrij waarin mensen wachten. In “这条队伍” wordt de rij met “条” aangeduid. Je gebruikt “队伍” hier wanneer je naar een specifieke wachtrij in een servicegebied verwijst.
“吗” maakt van “这是办理复杂事项的队伍” een ja-neevraag. Het staat aan het einde van “不好意思,这是办理复杂事项的队伍吗?”. Je gebruikt het wanneer je beleefd wilt controleren of een bewering klopt.
In “这条队伍” is “条” het maatwoord voor deze rij. Het staat tussen “这” en “队伍”, zodat de aangewezen wachtrij als één specifieke rij wordt benoemd. Je gebruikt hetzelfde patroon wanneer je naar een bepaalde rij verwijst.
处理 In “处理简单问题” betekent “处理” omgaan met of afhandelen. Het krijgt hier “简单问题” als object. Je gebruikt “处理” bij vragen, problemen of zaken die een medewerker moet behandelen.
简单 “简单” beschrijft in “简单问题” vragen die niet ingewikkeld zijn. Het staat vóór “问题” en vormt daarmee de categorie waarvoor deze rij bedoeld is. Je gebruikt “简单” om een eenvoudige servicevraag van een uitgebreid verzoek te onderscheiden.
问题 In “简单问题” betekent “问题” een vraag of probleem dat iemand wil voorleggen. Het is hier datgene wat de rij voor eenvoudige gevallen behandelt. Je gebruikt “问题” in een servicecontext voor iets waarvoor je hulp of een antwoord nodig hebt.
In “不是办理复杂事项的” ontkent “不” de koppeling met “是”: deze rij is niet voor complexe zaken. Het staat direct vóór “是” in de ontkenning. Je gebruikt “不” hier om een verkeerde identificatie of bestemming uit te sluiten.
指示牌 “指示牌” is in deze dialoog het bord met aanwijzingen voor de verschillende rijen. Het is het onderwerp in “指示牌让人困惑” en “指示牌不太清楚”. Je gebruikt het wanneer je uitlegt waardoor iemand in een gebouw de weg of de juiste rij niet vindt.
In “让人困惑” geeft “让” aan dat het bord een bepaald effect op mensen heeft: het maakt hen onzeker of verward. Het patroon “让 + persoon + toestand” beschrijft zo’n veroorzaakt gevolg. Hier gebruik je het om uit te leggen waarom de bewegwijzering problemen geeft.
In “让人困惑” verwijst “人” algemeen naar mensen die het bord zien, niet naar één met name genoemde persoon. Het staat na “让” als degene die het effect ervaart. Je gebruikt dit patroon om een algemene menselijke reactie te beschrijven.
困惑 In “指示牌让人困惑” beschrijft “困惑” de verwarde toestand die door het bord wordt veroorzaakt. Het staat na “让人” en benoemt het gevolg van de onduidelijke informatie. Je gebruikt “困惑” wanneer iemand niet goed weet hoe hij een aanwijzing moet begrijpen.
所以 “所以” verbindt in “所以我不确定该在哪里等” een reden met het gevolg: daarom weet de spreker niet zeker waar hij moet wachten. Het patroon “reden,所以 gevolg” gebruik je om een conclusie uit te leggen. Hier volgt de onzekerheid uit het verwarrende bord.
“我” verwijst naar de spreker zelf en is in “所以我不确定……” degene die onzeker is. Het staat vóór de beschrijving van zijn toestand. Je gebruikt “我” wanneer je in een gesprek je eigen situatie of behoefte uitlegt.
确定 In “我不确定” betekent “确定” zeker weten; samen met “不” betekent de uitdrukking dat de spreker het niet zeker weet. Het patroon “不确定 + waar of wat” gebruik je om onzekerheid over een keuze of plaats uit te drukken. Hier gaat het om de plaats waar hij moet wachten.
In “该在哪里等” geeft “该” aan waar iemand volgens de situatie hoort te wachten. Het staat vóór de vraag naar de plaats en de handeling. Je gebruikt “该” om te vragen wat in een bepaalde situatie de juiste stap is.
In “在哪里等” geeft “在” de plaats aan waar de handeling plaatsvindt. Het staat vóór “哪里”, waardoor de vraag gaat over de locatie van het wachten. Je gebruikt “在 + plaats” om een verblijf- of handelingsplaats aan te geven.
哪里 “哪里” vraagt in “在哪里等” naar de plaats: waar moet de spreker wachten? Het staat na “在” en vóór “等”. Je gebruikt het patroon “在哪里 + handeling” om naar de juiste locatie te vragen.
In “在哪里等” betekent “等” wachten. De handeling wordt gekoppeld aan de plaats met “在哪里”. Je gebruikt “等” wanneer je uitlegt waar iemand moet blijven wachten, bijvoorbeeld in een rij.
如果 “如果” introduceert in “如果需要详细帮助” de voorwaarde “als je gedetailleerde hulp nodig hebt”. Het wordt hier verbonden met het daaropvolgende advies “就去主服务台附近排队”. Je gebruikt “如果” om een instructie afhankelijk te maken van een bepaalde behoefte.
需要 In “如果需要详细帮助” betekent “需要” nodig hebben. Het krijgt “详细帮助” als datgene wat iemand nodig kan hebben. Je gebruikt “需要 + zaak” om aan te geven welke hulp of dienst iemand nodig heeft.
详细 “详细” beschrijft in “详细帮助” hulp voor een zaak met veel details. Het staat vóór “帮助”. Je gebruikt “详细” hier om het soort hulp te onderscheiden van hulp bij eenvoudige vragen.
帮助 In “详细帮助” betekent “帮助” hulp of assistentie. Het wordt door “详细” nader beschreven en volgt op “需要” in “需要详细帮助”. Je gebruikt het bij een servicebalie wanneer iemand ondersteuning bij een verzoek nodig heeft.
In “如果需要详细帮助,就去主服务台附近排队” geeft “就” het gevolg van de voorwaarde aan: in dat geval ga je daar in de rij staan. Het patroon “如果……就……” gebruik je voor een voorwaarde met een bijbehorende handeling. Hier maakt “就” het advies direct en duidelijk.
In “去主服务台附近排队” betekent “去” naar een plaats gaan. Het staat vóór de bestemming en de daaropvolgende handeling. Je gebruikt het om iemand naar de juiste serviceplek of wachtrij te sturen.
In “主服务台” betekent “主” de belangrijkste of centrale. Het staat vóór “服务台” en specificeert welke servicebalie bedoeld is. Je gebruikt deze combinatie wanneer je iemand naar de centrale balie verwijst.
服务台 “服务台” is in deze dialoog de balie waar bezoekers service of aanwijzingen kunnen krijgen. In “主服务台附近” wordt de locatie ervan gebruikt om de juiste rij te vinden. Je gebruikt het woord in een gebouw met een informatie- of servicepunt.
附近 In “主服务台附近” betekent “附近” in de buurt van. Het staat na de plaats “主服务台” en beschrijft waar de rij zich bevindt. Je gebruikt het patroon “plaats + 附近” om een nabije locatie aan te wijzen.
排队 In “去主服务台附近排队” betekent “排队” in de rij gaan staan of wachten. Het volgt op “去” en beschrijft wat je op die plaats moet doen. Je gebruikt “排队” wanneer je iemand instrueert om zich bij een wachtrij aan te sluiten.
In “换地方之前” betekent “换” van plaats wisselen. Het krijgt “地方” als datgene wat wordt veranderd. Je gebruikt “换地方” wanneer iemand naar een andere plek of een andere rij moet gaan.
地方 In “换地方” verwijst “地方” naar de plek waar de spreker staat of wacht. Het vormt samen met “换” de handeling van naar een andere locatie gaan. Je gebruikt het wanneer de precieze nieuwe locatie nog niet benoemd is.
之前 In “换地方之前” betekent “之前” voordat. Het staat na de handeling “换地方” en geeft aan dat eerst iets anders moet gebeuren. Je gebruikt het patroon “handeling + 之前” om een eerdere stap in een volgorde aan te geven.
In “要先去前台问一下吗?” vraagt “要” of een handeling nodig of gewenst is. Het staat vóór “先去前台问一下” en maakt daar een vraag over de juiste volgende stap van. Je gebruikt “要 + handeling” om te vragen of iemand iets moet doen.
In “先去前台问一下” geeft “先” aan dat deze handeling eerst komt. Het staat vóór “去前台问一下” en wordt later gevolgd door de volgende stap. Je gebruikt “先” om de volgorde van handelingen te markeren.
前台 “前台” verwijst in “去前台问一下” naar de receptie of balie bij de ingang. Het is de plaats waar de spreker eerst informatie wil vragen. Je gebruikt het wanneer je naar receptiepersoneel verwijst voor hulp of aanwijzingen.
In “问一下” betekent “问” iets vragen. Het wordt met “一下” gecombineerd om de vraag kort en minder direct te laten klinken. Je gebruikt “问” wanneer je bij de receptie informatie over de juiste rij wilt verkrijgen.
一下 In “问一下” maakt “一下” de handeling van vragen kort en beleefd van toon. “一” en “下” dragen hier samen bij aan het idee van één korte handeling; je vertaalt ze niet los van de uitdrukking. Je gebruikt “werkwoord + 一下” vaak voor een bescheiden verzoek of een korte actie.
告诉 In “告诉他们你需要什么” betekent “告诉” iemand vertellen of laten weten. Het patroon bevat de ontvanger “他们” en de inhoud “你需要什么”. Je gebruikt het wanneer je personeel uitlegt welke hulp je nodig hebt.
他们 In “告诉他们你需要什么” verwijst “他们” naar de mensen aan wie je je behoefte moet vertellen, hier het personeel. Het staat na “告诉” als de ontvangers van de informatie. Je gebruikt het om naar meerdere eerder bedoelde mensen te verwijzen.
“你” verwijst in “你需要什么” naar de persoon die wordt aangesproken. Het staat vóór “需要” en maakt duidelijk wiens behoefte wordt besproken. Je gebruikt “你” in directe aanwijzingen of vragen aan één gesprekspartner.
什么 In “你需要什么” vraagt “什么” wat de aangesproken persoon nodig heeft. Het staat na “需要” en vormt samen met de zin de inhoud die je aan het personeel moet vertellen. Je gebruikt het na een werkwoord wanneer je naar de onbekende zaak vraagt.
可以 In “可以指引你到正确的地方” geeft “可以” aan dat de medewerkers in staat zijn om je te helpen. Het staat vóór de handeling “指引”. Je gebruikt “可以 + werkwoord” om een mogelijkheid of vermogen uit te drukken.
指引 In “指引你到正确的地方” betekent “指引” iemand naar de juiste plaats leiden of verwijzen. Het krijgt “你” als persoon die wordt geleid en “到正确的地方” als bestemming. Je gebruikt het wanneer personeel iemand naar de juiste balie of rij stuurt.
In “到正确的地方” geeft “到” de bestemming aan waarheen iemand wordt geleid. Het staat vóór “正确的地方”. Je gebruikt het patroon “naar iemand of iets leiden + 到 + bestemming” om het eindpunt van de route te noemen.
正确 “正确” beschrijft in “正确的地方” de plaats als de juiste plaats voor de behoefte van de spreker. Het staat vóór “的地方”. Je gebruikt het om de geschikte balie, rij of locatie aan te duiden.
In “我不想排在错误的队伍里等” betekent “想” willen; door “不” betekent de combinatie dat de spreker dat niet wil. Het patroon “不想 + handeling” gebruik je om een ongewenste actie aan te geven. Hier wil de spreker niet in de verkeerde rij wachten.
In “排在错误的队伍里等” draagt “排” de betekenis van in een rij staan of aansluiten. De volledige vorm in de dialoog bevat “排在” en wordt gevolgd door de rij waarin men wacht. Je gebruikt dit wanneer je wilt aangeven in welke rij iemand staat te wachten.
错误 “错误” beschrijft in “错误的队伍” de rij als verkeerd voor de behoefte van de spreker. Het staat vóór “的队伍”. Je gebruikt het om een verkeerde keuze, plaats of route aan te duiden.
In “错误的队伍里” geeft “里” aan dat het wachten binnen die rij plaatsvindt. Het staat na “队伍” en vóór “等”. Je gebruikt het patroon “plaats + 里” om aan te geven waar iemand of een handeling zich bevindt.
这种 In “这种情况” verwijst “这种” naar dit soort situatie, namelijk het per ongeluk kiezen van de verkeerde rij. Het staat vóór “情况”. Je gebruikt het om terug te verwijzen naar een zojuist beschreven type gebeurtenis.
情况 “情况” betekent in “这种情况” de situatie of het geval waarover de gesprekspartners spreken. Het wordt voorafgegaan door “这种” en verwijst naar het probleem met de wachtrij. Je gebruikt het om een concrete toestand of gebeurtenis samen te vatten.
In “很常见” geeft “很” de mate aan waarin iets voorkomt: het gebeurt vaak of is behoorlijk algemeen. Het staat vóór “常见”. Je gebruikt “很 + beschrijving” om de mate van een eigenschap of beoordeling aan te geven.
常见 In “这种情况很常见” betekent “常见” dat dit soort vergissing vaak voorkomt. Het wordt versterkt door “很”. Je gebruikt het om iemand gerust te stellen dat een bepaalde situatie niet uitzonderlijk is.
因为 “因为” introduceert in “因为指示牌不太清楚” de reden waarom de situatie vaak voorkomt. Het wordt gevolgd door de oorzaak: het bord is niet erg duidelijk. Je gebruikt “因为 + reden” om uit te leggen waardoor iets gebeurt.
In “不太清楚” geeft “太” de mate van duidelijkheid aan; samen betekent de uitdrukking dat iets niet erg duidelijk is. Het staat tussen “不” en “清楚”. Je gebruikt het patroon “不太 + beschrijving” om een gematigde negatieve beoordeling te geven.
清楚 In “不太清楚” betekent “清楚” duidelijk of goed begrijpelijk. Door “不太” wordt gezegd dat het bord niet erg duidelijk is. Je gebruikt deze combinatie om informatie, aanwijzingen of uitleg te beoordelen.
然后 In “然后再去正确的队伍排队” geeft “然后” de volgende stap na het eerst vragen aan. Het verbindt de opeenvolgende handelingen in het plan. Je gebruikt het om te vertellen wat daarna gebeurt.
In “然后再去正确的队伍排队” geeft “再” aan dat deze handeling pas na de eerdere stap plaatsvindt. Het verwijst hier naar de volgorde, niet naar een herhaling. Je gebruikt het samen met “先” of “然后” om een volgende actie te plannen.
这样 In “这样应该能帮你避免额外等待” verwijst “这样” naar het zojuist beschreven plan: eerst vragen en daarna in de juiste rij gaan staan. Het staat aan het begin van de beoordeling van dat plan. Je gebruikt “这样” om naar een voorgestelde manier van handelen te verwijzen.
应该 In “应该能帮你避免额外等待” geeft “应该” aan dat het verwachte resultaat waarschijnlijk is: deze aanpak zou moeten helpen. Het staat vóór “能帮”. Je gebruikt het om een redelijke verwachting of geruststelling uit te drukken.
In “能帮你避免额外等待” geeft “能” aan dat de aanpak in staat is om het genoemde resultaat te bereiken. Het staat vóór “帮”. Je gebruikt “能 + werkwoord” om mogelijkheid of vermogen in een concrete situatie uit te drukken.
In “帮你避免额外等待” betekent “帮” iemand helpen iets te bereiken of te voorkomen. Het patroon bevat de persoon “你” en de daaropvolgende handeling “避免额外等待”. Je gebruikt het wanneer een advies of persoon iemand bij een praktisch probleem helpt.
避免 In “避免额外等待” betekent “避免” voorkomen of vermijden. Het krijgt “额外等待” als ongewenst gevolg dat men wil voorkomen. Je gebruikt “避免 + gevolg of handeling” wanneer je een probleem niet wilt laten ontstaan.
额外 “额外” beschrijft in “额外等待” wachttijd die boven op de normale wachttijd komt. Het staat vóór “等待”. Je gebruikt het om extra tijd, werk of kosten aan te duiden die door een verkeerde stap kunnen ontstaan.
等待 In “额外等待” verwijst “等待” naar het wachten dat de spreker wil vermijden. Het wordt door “额外” beschreven en staat na “避免” als het ongewenste gevolg. Je gebruikt het in deze context om wachttijd bij een servicepunt te bespreken.

Grammatica

需要 + 动词

需要排队办理事项。

Xūyào páiduì bànlǐ shìxiàng.

Je moet in de rij staan om de aangelegenheid te regelen.

需要 staat vóór het werkwoord en betekent ‘nodig hebben’ of ‘moeten’. Het onderwerp kan worden weggelaten als het duidelijk is.

然后 + 动作

然后排队,避免额外等待。

Ránhòu páiduì, bìmiǎn éwài děngdài.

Ga daarna in de rij staan om extra wachten te vermijden.

然后 staat vóór de volgende handeling en geeft de volgorde aan: eerst gebeurt iets, daarna volgt deze actie.

Chinees woordenschat

办理 werkwoord
bànlǐ regelen; behandelen
不好意思 tussenwerpsel
bù hǎo yìsi pardon
不确定 bijvoeglijk naamwoord
bù quèdìng onzeker zijn
处理 werkwoord
chǔlǐ behandelen; afhandelen
队伍 zelfstandig naamwoord
duìwu rij; wachtrij
复杂 bijvoeglijk naamwoord
fùzá ingewikkeld
简单 bijvoeglijk naamwoord
jiǎndān eenvoudig
困惑 bijvoeglijk naamwoord
kùnhuò verward; in de war
哪里 voornaamwoord
nǎlǐ waar
事项 zelfstandig naamwoord
shìxiàng aangelegenheid; kwestie
问题 zelfstandig naamwoord
wèntí vraag; probleem
指示牌 zelfstandig naamwoord
zhǐshìpái informatiebord; aanwijzingsbord

Quiz

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

pardon

Antwoord tonen不好意思

onzeker zijn

Antwoord tonen不确定

verward; in de war

Antwoord tonen困惑

vraag; probleem

Antwoord tonen问题