关于本课
通过报告酒店房间的问题，学习德语会话表达、发音、词汇、语法和测验。
对话
A
Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht.
迪 克利玛安拉嘎 因 麦讷姆 茨默尔 丰克齐奥尼尔特 尼希特 我房间里的空调不工作。
B
Das tut mir leid.
达斯 图特 米尔 莱特 很抱歉。
B
Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?
哈本 兹 迪 费尔恩贝迪农 奥斯格普罗比尔特 您试过遥控器吗？
A
Ich habe es ausprobiert.
伊希 哈伯 艾斯 奥斯格普罗比尔特 我试过了。
A
Die Temperatur ändert sich nicht.
迪 滕佩拉图尔 恩德尔特 兹希 尼希特 温度没有变化。
B
Ich schicke jemanden, der es überprüft.
伊希 施克 耶曼登,德尔 艾斯 于伯普律夫特 我会派人来检查。
A
Wie lange könnte die Reparatur dauern?
维 朗额 克厄恩特 迪 雷帕拉图尔 道恩 维修可能需要多长时间？
B
Ich bin mir nicht sicher.
伊希 宾 米尔 尼希特 兹希尔 我不确定。
B
Jemand kann bald kommen.
耶曼特 坎 巴尔特 科门 很快就会有人来。
A
Ich werde im Zimmer warten.
伊希 韦尔德 伊姆 茨默尔 瓦尔滕 我会在房间里等。
B
Bitte sagen Sie uns Bescheid, wenn das Problem weiter besteht.
比特 兹根 兹 翁斯 贝沙伊特,文 达斯 普罗布雷姆 外特尔 贝施泰特 如果问题还在，请告诉我们。逐词解析
Die
在 Die Klimaanlage 中，Die 指特定的空调设备，相当于“这台/该空调”前的定冠词。它与名词一起确定谈话中的对象。描述酒店房间里的具体设备时，可以使用 die 加名词的形式。
Klimaanlage
Klimaanlage 表示“空调”，在对话中指房间里的空调设备。它与 Die 组成 Die Klimaanlage，说明正在报告哪一个设备的问题。在酒店报修或询问设备状况时可以使用这个词。
in
在 in meinem Zimmer 中，in 表示“在……里面”，说明空调位于说话人的房间内。它可以和地点一起说明人或物所在的位置。报告房间内的设备时，可以使用 in 加地点的表达。
meinem
在 in meinem Zimmer 中，meinem 表示“我的”，说明 Zimmer 属于说话人。这个形式与 in meinem Zimmer 这一地点表达一起使用。介绍自己入住的房间或房间内的物品时，可以复用这个表达。
Zimmer
Zimmer 表示“房间”，在对话中指说话人入住的酒店房间。in meinem Zimmer 表示“在我的房间里”。入住酒店后说明物品位置或等待地点时可以使用 Zimmer。
funktioniert
在 funktioniert nicht 中，funktioniert 表示设备“运转、正常工作”。这里说明空调没有正常运行；它是 funktionieren 在这句话中的形式。报告设备故障时，可以使用功能或设备加 funktioniert nicht 的表达。
nicht
在 Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht 中，nicht 否定 funktioniert，表示空调“不工作”。它把设备正常运行的意思变成否定。说明某个设备没有正常工作时，可以直接使用 funktioniert nicht。
Das
在 Das tut mir leid 中，Das 指前面提到的空调故障这一情况，而不是一个具体物品。它和 tut mir leid 组成礼貌的道歉表达。听到客人报告问题时，可以用这个表达回应。
tut
在 Das tut mir leid 中，tut 与 Das、mir、leid 一起组成“很抱歉”的表达。这里不能只把 tut 单独理解成完整的道歉意思。服务人员对造成的不便表示歉意时，可以使用 Das tut mir leid。
mir
在 Das tut mir leid 中，mir 表示“对我来说”或“让我感到”，说明遗憾与说话人的关系。它是这个道歉表达的一部分。表达自己对某种情况感到抱歉时，可以复用 Das tut mir leid。
leid
在 Das tut mir leid 中，leid 表示遗憾、难过，和其他部分一起形成“很抱歉”的意思。这个词在这里不是单独说明某个物品或动作。回应客人的问题并表示歉意时，可以使用 Das tut mir leid。
Haben
在 Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert? 中，Haben 与 ausprobiert 一起询问对方是否已经尝试过遥控器。它位于正式疑问句的开头。询问客人是否做过某项检查或尝试时，可以使用这个问句结构。
Sie
在 Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert? 中，Sie 表示对客人的正式称呼“您”。它用于服务台工作人员与客人之间的礼貌交流。对不熟悉的人或客人提出问题时，可以使用大写的 Sie。
Fernbedienung
Fernbedienung 表示“遥控器”，在对话中指控制空调的遥控器。die Fernbedienung 是询问客人是否试过这个设备的对象。检查电视、空调等设备时，可以使用 Fernbedienung。
ausprobiert
在 die Fernbedienung ausprobiert 中，ausprobiert 表示“试用过、尝试过”。它说明客人已经尝试使用遥控器来解决问题。询问或说明是否尝试过某个设备时，可以使用 ausprobieren 的这一表达。
Ich
Ich 表示“我”，在 Ich habe es ausprobiert 中指尝试使用遥控器的客人。它说明动作的执行者是说话人。回答自己是否做过某事时，可以使用 Ich 开头的句子。
habe
在 Ich habe es ausprobiert 中，habe 与 ausprobiert 一起表示“我已经试过了”。它帮助说明这个尝试已经发生。回答是否完成过某项尝试时，可以复用 Ich habe es ausprobiert。
es
在 Ich habe es ausprobiert 中，es 指代前面提到的遥控器这一操作对象。它避免重复说出 Fernbedienung。上下文已经明确对象时，可以用 es 指代设备或事情。
Temperatur
Temperatur 表示“温度”，在对话中指空调调节的室内温度。Die Temperatur ändert sich nicht 表示温度没有变化。在报告空调或暖气的效果时，可以使用 Temperatur。
ändert
在 Die Temperatur ändert sich nicht 中，ändert 与 sich 一起表示“发生变化”。这里说明温度没有改变；ändert 是 ändern 在这句话中的形式。描述温度或状态是否发生变化时，可以使用 ändert sich。
sich
在 ändert sich 中，sich 是表达“发生变化”所需的组成部分，与 ändert 一起说明温度自身发生改变。它不能单独承担整句“变化”的意思。描述 Die Temperatur ändert sich nicht 这样的状态变化时，需要保留 sich。
schicke
在 Ich schicke jemanden 中，schicke 表示“派某人来”或“送某人去”。这里服务人员说明会派人检查空调。安排人员处理客人的问题时，可以使用 schicke 加人员对象的表达。
jemanden
在 Ich schicke jemanden 中，jemanden 表示“某个人”，指将被派来检查空调的人。它是 schicke 所安排的人员对象。人员身份暂时不明确时，可以使用 jemanden 指代某位工作人员。
der
在 jemanden, der es überprüft 中，der 指前面的某个人，并引出“他检查它”的补充说明。它把人员与其要做的检查联系起来。说明某个人将执行某项工作时，可以使用人后接 der 和动作的结构。
überprüft
在 der es überprüft 中，überprüft 表示“检查、核查”，这里指检查空调或相关设备。它说明被派来的人要确认问题所在。安排工作人员检查设备时，可以使用 überprüfen。
Wie
在 Wie lange könnte die Reparatur dauern? 中，Wie 与 lange 一起询问维修需要多长时间。这里不是单独询问“如何”，而是询问时间长度。询问维修、等待或其他事情需要多久时，可以使用 Wie lange。
lange
在 Wie lange 中，lange 表示“长时间”，与 Wie 组成“多久”。它用来询问 Reparatur 持续的时间。询问某项服务预计需要多久时，可以使用 Wie lange。
könnte
在 Wie lange könnte die Reparatur dauern? 中，könnte 表示“可能会”，使问题成为对时间的委婉估计。说话人并不要求一个绝对确定的时长，而是在询问可能需要多久。询问维修或安排的预计时间时，可以使用 könnte。
Reparatur
Reparatur 表示“维修、修理”，在对话中指空调问题的维修。die Reparatur 与 dauern 一起说明维修所需的时间。在酒店询问故障处理进度或时长时，可以使用 Reparatur。
dauern
在 Wie lange könnte die Reparatur dauern? 中，dauern 表示“花费时间、持续”。它说明维修过程可能持续多久。询问某项工作需要多长时间时，可以使用 Wie lange 和 dauern。
bin
在 Ich bin mir nicht sicher 中，bin 与 mir nicht sicher 一起表达“我不确定”。这里说明服务人员对维修时长没有把握。无法提供确定答案但想礼貌说明时，可以使用这个表达。
sicher
在 Ich bin mir nicht sicher 中，sicher 表示“确定、有把握”，而 nicht 表示缺乏确定性。这个词要结合整句理解为“我不确定”，不能把整句意思归给 sicher 单独承担。回答自己没有足够把握时，可以使用 Ich bin mir nicht sicher。
Jemand
Jemand 表示“某人、有人”，在 Jemand kann bald kommen 中指一位身份未说明的工作人员。它放在句首，说明将要来的人尚未具体指明。安排一位尚未确定姓名的工作人员前来时，可以使用 Jemand。
kann
在 Jemand kann bald kommen 中，kann 表示“可以、能够”，说明有人有可能很快前来。它与 kommen 一起表达来访的可能安排。说明某人可以做某事时，可以使用 kann 加动作。
bald
在 Jemand kann bald kommen 中，bald 表示“很快、不久”，说明工作人员到来的时间不会太久。它用于给出大致而非精确的时间。向客人说明人员即将到来时，可以使用 bald。
kommen
在 Jemand kann bald kommen 中，kommen 表示“来”，指工作人员来到酒店房间。它说明移动的方向是朝说话人或客人所在处。在安排某人前来处理问题时，可以使用 kommen。
werde
在 Ich werde im Zimmer warten 中，werde 与 warten 一起表达“我将等待”。这里客人说明接下来会在房间里等工作人员。说明自己接下来的安排时，可以使用 Ich werde 加动作的表达。
im
在 im Zimmer 中，im 表示“在……里面”，说明等待地点是房间。它与 Zimmer 一起构成地点表达。说明自己将在某个室内地点等待时，可以使用 im 加地点。
warten
在 Ich werde im Zimmer warten 中，warten 表示“等待”，对象是即将来检查的工作人员。im Zimmer warten 表示“在房间里等”。说明自己会留在某处等待服务人员时，可以使用这个表达。
Bitte
Bitte 表示“请”，在 Bitte sagen Sie uns Bescheid 中使请求更加礼貌。它位于请求的开头。在服务交流中请对方反馈问题情况时，可以使用 Bitte。
sagen
在 sagen Sie uns Bescheid 中，sagen 与 uns Bescheid 组成“告知我们”的表达，而不只是普通的“说”。这里请求客人在问题持续时通知酒店工作人员。请对方提供后续消息时，可以使用 sagen Sie uns Bescheid。
uns
在 sagen Sie uns Bescheid 中，uns 表示“我们”，指酒店工作人员这一方，也是接收消息的一方。它说明客人应把情况告知谁。请求客人向服务方反馈时，可以使用 uns。
Bescheid
在 sagen Sie uns Bescheid 中，Bescheid 与 sagen 组成固定的“通知、告知”表达。这里表示请客人在问题继续存在时告诉酒店。需要对方在情况变化后反馈时，可以使用 sagen Sie uns Bescheid。
wenn
在 wenn das Problem weiter besteht 中，wenn 引出一个条件，表示“如果问题仍然存在”。它连接问题持续这一情况和后面的请求。提出“如果某种情况发生，请采取某行动”时，可以使用 wenn。
Problem
Problem 表示“问题”，在对话中指空调不能正常工作的故障。das Problem weiter besteht 表示这个问题仍然存在。在酒店报修或描述需要处理的故障时，可以使用 Problem。
weiter
在 das Problem weiter besteht 中，weiter 表示问题继续存在、没有消失。它与 besteht 一起说明故障仍未解决。询问或说明某个问题是否还在继续时，可以使用 weiter besteht。
besteht
在 das Problem weiter besteht 中，besteht 表示问题“持续存在”。与 weiter 合起来，说明空调故障仍然没有解决；besteht 是 bestehen 在这句话中的形式。请客人在问题未解决时反馈情况，可以使用 das Problem weiter besteht。
语法要点
sich ändern
Die Temperatur ändert sich.
迪 滕佩拉图尔 恩德尔特 兹希温度发生变化。
这是反身动词，主语是变化的对象，因此要使用反身代词 sich。
Bescheid sagen
Sagen Sie uns Bescheid.
扎根 兹 翁斯 贝沙伊特请通知我们。
Bescheid sagen 是表示“告知、通知”的固定表达；礼貌祈使句中动词放在句首。
德语词汇
ausprobieren
动词
奥斯格普罗比伦
尝试
ausprobiert
Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?
Das tut mir leid
短语
达斯 图特 米尔 莱特
我很抱歉
Das tut mir leid.
Fernbedienung
名词
费尔恩贝迪农
遥控器
die Fernbedienung
Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?
funktionieren
动词
丰克齐奥尼伦
运转,正常工作
funktioniert
Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht.
jemand
代词
耶曼特
某人,有人
jemanden
Ich schicke jemanden, der es überprüft.
Klimaanlage
名词
克利玛安拉嘎
空调
Die Klimaanlage
Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht.
Reparatur
名词
雷帕拉图尔
维修,修理
die Reparatur
Wie lange könnte die Reparatur dauern?
schicken
动词
施肯
派遣,发送
schicke
Ich schicke jemanden, der es überprüft.
sich ändern
动词
兹希 恩德恩
改变,发生变化
ändert sich
Die Temperatur ändert sich nicht.
Temperatur
名词
滕佩拉图尔
温度
Die Temperatur
Die Temperatur ändert sich nicht.
überprüfen
动词
于伯普律芬
检查
überprüft
Ich schicke jemanden, der es überprüft.
Zimmer
名词
茨默尔
房间
meinem Zimmer
Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht.
测验
排序
请将单词按正确顺序排列。
很抱歉。
显示答案
Das tut mir leid.您试过遥控器吗?
显示答案
Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?我试过了。
显示答案
Ich habe es ausprobiert.拼写
点击字母拼出单词。
尝试
显示答案
ausprobiert派遣,发送
显示答案
schicke运转,正常工作
显示答案
funktioniert某人,有人