申请更换故障灯具 | 用中文学习德语

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In a shop, a customer brings back a faulty lamp with the receipt and packaging so staff can check a possible replacement..

ZH → DE / 级别: B1

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关于本课

通过申请更换故障灯具,学习德语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

Diese Lampe hat nach kurzer Zeit nicht mehr funktioniert.

迪泽 兰佩 哈特 纳赫 库尔策 采特 尼希特 梅尔 丰克齐奥尼尔特。 这盏灯用了不久就坏了。
B

Haben Sie den Kaufbeleg dabei?

哈本 泽 丹 考夫贝莱克 达拜? 您带购买凭证了吗?
A

Ich habe den Kassenbon und die Originalverpackung dabei.

伊希 哈贝 丹 卡森博恩 翁特 迪 奥里吉纳尔费尔帕昆 达拜。 我带了收据和原包装。
B

Dann können wir prüfen, ob ein Ersatz möglich ist.

丹 克嫩 维尔 普吕芬,奥普 艾恩 埃尔扎茨 默克利希 伊斯特。 那我们可以检查一下是否可以更换。
A

Ich hätte lieber einen Ersatz.

伊希 黑特 利伯 艾嫩 埃尔扎茨。 我更希望换一盏新的。
A

Ich brauche weiterhin denselben Lampentyp.

伊希 布劳赫 维特尔欣 德姆泽本 兰彭蒂普。 我还是需要同类型的灯。
B

Das klingt vernünftig. Wir sollten den Artikel zuerst testen.

达斯 克林特 费尔纽恩夫蒂希。维尔 佐尔滕 丹 阿尔蒂克尔 楚尔斯特 特斯滕。 这听起来很合理。我们应该先测试一下这件商品。
A

Ich habe auch das Kabel mitgebracht, falls das hilft.

伊希 哈贝 奥赫 达斯 卡贝尔 米特格布拉赫特,法尔斯 达斯 希尔夫特。 我也带来了电线,或许会有帮助。
B

Damit haben wir alles, was wir brauchen, um das Problem zu bestätigen und den Umtausch abzuwickeln.

达米特 哈本 维尔 阿勒斯,瓦斯 维尔 布劳赫恩,乌姆 达斯 普罗布莱姆 楚 贝施泰蒂根 翁特 丹 乌姆陶什 阿普楚维克尔。 这样我们就有了确认问题并办理换货所需的一切。

句子讲解

  1. Diese Lampe hat nach kurzer Zeit nicht mehr funktioniert.

    这盏灯用了不久就坏了。

    Diese
    这(盏)
    Lampe
    灯
    kurzer
    短的
    Zeit
    时间
    nicht mehr
    不再
    funktioniert
    运转;正常工作
    详细讲解

    Diese 是指示词,和后面的阴性单数名词 Lampe 一致;这里是主格阴性单数,意思是“这盏”。指示词的形式会随名词的性、数和格变化,例如 dieser Tisch 是阳性单数主格,而 diese Lampe 是阴性单数主格。 Lampe 的基本形式是阴性名词,意思是“灯”。复数是 Lampen。在这句话中,它是 hat 的主语,即固定翻译所说的“这盏灯”。 nach kurzer Zeit 是一个可复用的时间表达,意思是“过了短时间以后”。Zeit 是阴性名词“时间”;这里的基本形式仍是 Zeit。介词 nach 表示“在……之后”,在这个时间用法中带第三格,所以是 kurzer Zeit。kurzer 的基本形式是形容词 kurz(短的);它在这里修饰阴性单数第三格的 Zeit。这个表达只说明时间不长,不说明具体经过了多少分钟。 nicht mehr 表示“不再……”,用于说明某种状态或能力后来停止。它和后面的动词组合成“已经不再……”。例如:Die Lampe funktioniert nicht mehr.——“这盏灯不再正常工作了。” funktioniert 来自动词 funktionieren,意思是“正常运转、起作用”。这里的形式是第三人称单数现在时,与主语 Diese Lampe 相配;其过去分词也是 funktioniert。句中的 hat ... funktioniert 是完成时结构:助动词 hat 加过去分词 funktioniert。但 nicht mehr 使重点成为“后来不再工作”,而不是单纯陈述曾经工作过。 合起来,Diese Lampe 是主语,hat ... funktioniert 表示“这盏灯工作过/运转过”,nach kurzer Zeit 表示“过了不久”,nicht mehr 表示“后来不再”。整句话的意思是:“这盏灯用了不久就坏了。”这里的“坏了”是固定翻译对“不再正常工作”的自然表达,并不额外说明损坏的具体原因。

  2. Haben Sie den Kaufbeleg dabei?

    您带购买凭证了吗?

    Haben Sie
    您有吗
    den Kaufbeleg
    购买凭证
    dabei
    随身带着
    详细讲解

    Haben Sie:这里是正式称呼“您有……吗?”。haben 的原形是 haben,这里是现在时第二人称敬称形式;敬称 Sie 与复数第三人称使用相同的动词形式 haben。德语一般疑问句把动词放在主语前:Haben Sie ...?。例:Haben Sie einen Termin?——您有预约吗? den Kaufbeleg:这里指“购买凭证”,即能证明购买的单据。Kaufbeleg 是阳性名词,原形形式是 der Kaufbeleg;在这里作 haben 的直接宾语,使用第四格形式 den Kaufbeleg。类似地,der Kassenbon 表示“收据、小票”,但本句实际使用的是更概括的 Kaufbeleg。例:Ich brauche den Kaufbeleg.——我需要购买凭证。 dabei:这里表示“随身带着、在身边带着”,说明相关物品是否被带在身上或随身携带。它是副词,不随名词改变形式。与 haben 连用时,etwas dabei haben 是很实用的模式,意思是“带着某物”。例:Ich habe meinen Ausweis dabei.——我带着我的身份证。 合起来,Haben Sie 提出正式的“您有……吗?”问题,den Kaufbeleg 是被询问的购买凭证,dabei 补充说明是否随身带着。因此整句是:“您带购买凭证了吗?”这里的现在时形式结合语境询问的是当前是否带着该凭证。

  3. Ich habe den Kassenbon und die Originalverpackung dabei.

    我带了收据和原包装。

    habe … dabei
    随身带着
    Kassenbon
    收据
    Originalverpackung
    原包装
    详细讲解

    habe ... dabei:这里的 habe 是动词 haben 的第一人称单数现在时形式,主语是 Ich。dabei 表示“在身边、随身带着”;和 haben 连用时,habe ... dabei 是一个可复用的表达,表示某物目前由说话人带在身上。中间可以放所带的东西,例如:Ich habe meinen Ausweis dabei.——“我带着我的身份证。”这里的 dabei 不是把动作改写成另一个时态,而是说明物品处于随身携带的状态。 Kassenbon:这里指“收据”。它的基本形式是阳性名词 der Kassenbon;在 den Kassenbon 中,冠词 den 标示它是动词所涉及的直接对象,即第四格。复数是 die Kassenbons。Kassenbon 是一个合成词,实际使用中整体表示购物收据。 Originalverpackung:这里指“原包装”,即商品原来的包装。基本形式是阴性名词 die Originalverpackung;句中的 die Originalverpackung 也是第四格,但阴性单数的定冠词在第一格和第四格都写作 die。这个名词是合成词,包含“原本的”和“包装”的意思;应把整个词作为“原包装”来学习,而不是把它当成普通的“包装”一词。 整句中,Ich 是“我”,habe ... dabei 表示“随身带着”,后面并列的 den Kassenbon und die Originalverpackung 是所携带的两样物品。因此整句的意思是:“我带了收据和原包装。”

  4. Dann können wir prüfen, ob ein Ersatz möglich ist.

    那我们可以检查一下是否可以更换。

    Dann
    那么;那样一来
    können wir
    我们可以
    prüfen
    检查;核实
    ob
    是否
    Ersatz
    替代品;替换品
    möglich
    可能的;可行的
    详细讲解

    Dann 放在句首时可表示“那么/那样一来”,把当前判断接到前面的情况上。这里不是在描述一个具体时间点,而是在已有收据和原包装的条件下引出下一步。例:Dann machen wir das so.——“那我们就这样做。” können wir 表示“我们可以”。können 的基本形式也是 können;这里与主语 wir 搭配,表示有能力或条件做某事,具体动作由后面的 prüfen 表达。例:Wir können morgen kommen.——“我们明天可以来。”在主句中,变位的情态动词位于第二位,另一个动词通常以不定式放在句末:Wir können das prüfen.——“我们可以检查这个。” prüfen 的基本形式是不定式 prüfen,意思是检查、核实。本句中核实的是“能否更换”这一点。例:Bitte prüfen Sie die Rechnung.——“请检查账单。” ob 引出间接的是非问句,相当于“是否”。ob 从句中的变位动词通常放在句末:Wir prüfen, ob das möglich ist.——“我们检查一下这是否可行。”这里的 ob 把“可以更换吗?”嵌入到“我们可以检查……”这个句子中。 Ersatz 是阳性名词,常表示替代品或替换品;名词首字母大写。本句中它指用于替换原物的物品。常见搭配是 einen Ersatz bekommen,意思是“得到替换品”。例:Der Ersatz ist angekommen.——“替换品到了。” möglich 是形容词,表示“可能的、可行的”。在 ein Ersatz möglich ist 中,它说明“替换”这一结果能否实现,而不是描述替换品的外观或质量。它的比较形式是 möglicher,最高级可用 am möglichsten;本句只使用基本形式 möglich。例:Eine Änderung ist möglich.——“可以进行修改。” 整体结构是:Dann(那么)+ können wir prüfen(我们可以核实)+ ob 引出的从句。该从句的结构是 ein Ersatz(替换品)+ möglich(可行)+ 句末的 ist(是)。因此整句意思是“那么我们可以检查一下是否可以更换”,表达的是核实更换可行性,并未断定更换一定能够实现。

  5. Ich hätte lieber einen Ersatz.

    我更希望换一盏新的。

    Ich hätte lieber
    我更希望要
    Ersatz
    替代品;替换品
    详细讲解

    Ich hätte lieber:这里是“我更希望要……”。hätte是动词 haben 的第二虚拟式形式;在这个句型中,它和 lieber 一起委婉地表达偏好,相当于“我宁愿要……”。lieber是比较形式,来自 gern“乐意、喜欢”:gern表示喜欢做某事,lieber表示更愿意,am liebsten表示最愿意。例如:Ich hätte lieber Tee.——“我更想要茶。”这里的 Ich 是说话者,hätte的主语是第一人称单数。 Ersatz:意为“替代品、替换品”,在本句中指用来替换原来物品的新的替代物。它是阳性名词,词典形式就是 der Ersatz;这里在 haben 的宾语位置使用不定冠词的第四格形式 einen:einen Ersatz。不定冠词本身并不说明具体数量;重点是所要的替代物。例如:Wir brauchen Ersatz.——“我们需要替代品。” 整句 Ich hätte lieber einen Ersatz. 由“我更希望要……”和“一个替代品”组成,意思是“我更希望换一个替代品”,结合固定译文即“我更希望换一盏新的”。其中 lieber表达相对于其他选择的偏好,Ersatz说明偏好的对象是替换用的物品。

  6. Ich brauche weiterhin denselben Lampentyp.

    我还是需要同类型的灯。

    Ich
    我
    brauche
    需要
    weiterhin
    仍然;继续
    denselben
    同样的
    Lampentyp
    灯的类型
    详细讲解

    Ich 是第一人称单数代词,表示“我”;它在这里是句子的主语。对比:ich(我)—du(你)。例如:Ich lerne. = “我在学习。” brauche 来自 brauchen,意思是“需要”。这里是现在时第一人称单数形式:ich brauche。例如:Ich brauche Hilfe. = “我需要帮助。”不要把它和表示“使用”的 benutzen 混为一谈;brauchen 强调需要某物或某事。 weiterhin 表示某种情况“仍然、继续”。它修饰整句中的“需要”,说明这种需要在当前仍持续,而不是另起一个新的动作。例如:Sie arbeitet weiterhin hier. = “她仍然在这里工作。” denselben 与后面的 Lampentyp 配合,表示“同一个/相同的”。它是 derselbe 的形式;这里的 -en 反映了阳性单数宾格。Lampentyp 是阳性名词,因此说 der Lampentyp(主格)和 denselben Lampentyp(宾格)。这里的“相同”具体落在“灯的类型”上,所以固定翻译中的“同类型的灯”是合适的理解,而不必把它理解成前一句所说的那一盏具体灯。 Lampentyp 是一个复合名词,由 Lampe(灯)和 Typ(类型)组成,意思是“灯的类型”。它的词性和性别由复合词的最后部分 Typ 决定,因此是阳性:der Lampentyp。例如:Dieser Lampentyp ist energiesparend. = “这种灯的类型节能。” 合起来,Ich brauche 是“我需要”,weiterhin 表示这种需要仍在持续,denselben Lampentyp 是所需要的对象“同类型的灯”。整句就是“我还是需要同类型的灯。”

  7. Das klingt vernünftig. Wir sollten den Artikel zuerst testen.

    这听起来很合理。我们应该先测试一下这件商品。

    Das
    这(件事/东西)
    klingt
    听起来
    vernünftig
    合理的
    Wir sollten
    我们应该
    Artikel
    商品;物品
    zuerst
    首先;先
    testen
    测试
    详细讲解

    Das 在这里是指示代词,意思是“这件事/这个东西”,但固定句子没有进一步明确它具体指什么。它的形式是中性单数主格或宾格;这里位于句首并作主语。指示代词的形式要根据它在句中的语法作用以及所指名词的性、数变化,并不是所有“这”都使用 das。 klingt 来自 klingen,是现在时第三人称单数形式。这里不是“发出某种声音”的字面用法,而是“听起来显得……”。例如:Das klingt gut.——“这听起来不错。”把主语换成复数时,形式会变为 klingen,如 Die Vorschläge klingen gut.——“这些建议听起来不错。” vernünftig 是形容词,表示“合理的、明智的”。在 klingt vernünftig 中,它说明听起来呈现出的性质;它不是名词 Das 的词形变化。它也可以直接修饰名词,例如:eine vernünftige Lösung——“一个合理的解决方案”。 Wir sollten 是“我们应该……”的可复用结构:wir 是第一人称复数“我们”,sollten 是动词 sollen 的形式,在这里表达建议或应当做某事。后面的动作由句末不定式说明。对比:Wir sollen warten.——“我们被要求等待/我们应当等待”;Wir sollten warten.——“我们应该等待。”前者更像外部要求,后者在这里是较温和的建议。 Artikel 是名词,固定翻译把它理解为“商品/物品”,而不是“文章”。它的基本形式是 der Artikel;在 den Artikel 中,它作 testen 的直接宾语,所以阳性单数定冠词从主格的 der 变为宾格的 den。在其他语境中,Artikel 也可以表示“文章”,但本句由固定翻译和上下文确定为要测试的商品。 zuerst 是副词,表示“首先、先”。它限定后面的行动顺序,而不表示测试次数。例如:Wir lesen zuerst die Anleitung.——“我们先读说明书。” testen 是动词不定式,意思是“测试、试用”。在本句中它位于情态动词 sollten 之后,因此保持不定式形式并放在句末;sollten 表达“应该”,testen 指具体要做的动作。单独使用时,它可以按主语变化:Ich teste den Artikel.——“我测试这件商品。” 整句先用 Das klingt vernünftig 评价某件事“听起来很合理”,再用 Wir sollten ... testen 提出“我们应该先测试……”。zuerst 把测试安排在后续行动之前,den Artikel 是被测试的商品。因此整句是:“这听起来很合理。我们应该先测试一下这件商品。”

  8. Ich habe auch das Kabel mitgebracht, falls das hilft.

    我也带来了电线,或许会有帮助。

    Ich habe
    我……了/我有
    auch
    也
    Kabel
    电线;电缆
    mitgebracht
    带来了
    falls
    如果……的话
    das
    这/那(件事)
    hilft
    有帮助
    详细讲解

    Ich habe:这里是第一人称单数现在时的 haben,与后面的 mitgebracht 一起构成德语完成时,表示“我已经带来了”。可复用模式是 Ich habe + 过去分词,例如:Ich habe das Paket geöffnet.——“我已经打开了包裹。” auch:表示“也”,说明“带来”这一动作是在已有相关行动之外增加的一项内容。它通常放在被强调的成分前;这里位于动词短语中,修饰“也带来了”。 Kabel:这里指“电线/电缆”。它是中性名词:das Kabel;复数形式仍是 Kabel,例如:zwei Kabel——“两根电缆”。固定句中 das 是与这个名词搭配的中性定冠词,但短语条目中的 Kabel 本身只承担名词意义。 mitgebracht:这是可分动词 mitbringen 的过去分词,基本意思是“带来、随身带来”。在完成时中使用 haben:Ich habe ... mitgebracht。它不是简单的 bringen“带/拿”,而是带有“带到这里或带给某处”的方向和附加意味。例句:Sie hat ein Buch mitgebracht.——“她带来了一本书。” falls:引出一个条件从句,表示“如果……的话/万一……”。与较直接的 wenn 相比,falls 常带有“在某种情况发生时”的假设色彩,但这里具体译为“或许会……”。在 falls 从句中,有限动词通常位于句末。 das:这里是中性形式的指示代词,意为“这/那件事、这个东西”,并在从句中充当主语。固定材料没有把它的具体指称唯一限定为某个明确名词,因此只说明其指示作用,不把它强行指定为某一项。 hilft:这是 helfen 的第三人称单数现在时,意思是“有帮助、起作用”。其主语是前面的 das,所以使用单数形式 hilft;helfen 的现在时形式包括 ich helfe、du hilfst、er/sie/es hilft。例句:Das hilft sehr.——“这很有帮助。” 整句中,Ich habe ... mitgebracht 先说明“我已经带来了某物”,auch 表示这也是额外带来的东西,das Kabel 指明所带的是电线或电缆。随后 falls das hilft 以条件从句补充用途条件,整体就是:“我也带来了电线,或许会有帮助。”

  9. Damit haben wir alles, was wir brauchen, um das Problem zu bestätigen und den Umtausch abzuwickeln.

    这样我们就有了确认问题并办理换货所需的一切。

    Damit
    这样
    haben wir
    我们有
    alles
    一切
    brauchen
    需要
    bestätigen
    确认
    Umtausch
    换货
    abzuwickeln
    办理
    详细讲解

    Damit 在这里表示“这样/借此”,把前文提到的条件或材料与当前结论连接起来。它不是这里的疑问词。例:Damit können wir anfangen.——“这样我们就可以开始了。” haben wir 是“我们有/拥有”。haben 的原形是 haben;wir haben 是陈述语序,而句首放置 Damit 后,有限动词仍在第二位置,因此出现 Damit haben wir ...,主语 wir 位于动词之后。例:Wir haben genug Zeit.——“我们有足够的时间。” alles 表示“全部、一切”,在这里指完成后面所说任务所需的一切,并不单独表示某个明确的数量。alles, was ... 是常用结构,意为“……所需要的一切”。 brauchen 的原形和这里的形式相同;在 was wir brauchen 中,它是现在时、第一人称复数所对应的形式,主语是 wir。这是一个关系从句,整体修饰前面的 alles,所以意为“一切我们需要的东西”。例:Wir brauchen mehr Zeit.——“我们需要更多时间。” bestätigen 是“确认、证实”,这里是不定式,出现在 um ... zu 目的结构中。它通常可接被确认的对象,例如 Sie bestätigt den Termin.——“她确认这个日期。”本句中未选入短语的 das Problem 是它的宾语,表示“确认这个问题”。 Umtausch 是名词,原形词条为 der Umtausch,表示“换货、调换”。在 den Umtausch 中,阳性名词位于宾语位置,使用第四格形式 den;这里不是在讲退货这个概念,而是固定译文所示的换货。 abzuwickeln 来自可分动词 abwickeln,这里是不定式,意思是“办理、处理(某项事务)”。带 zu 的不定式中,zu 插入可分前缀和词干之间:abwickeln → abzuwickeln。例:Wir müssen die Bestellung abwickeln.——“我们必须处理这份订单。” um ... zu 引出目的:“为了……”。本句中 um 后面先有 das Problem zu bestätigen,再用 und 连接 den Umtausch abzuwickeln;两个不定式共同说明“有这一切”的用途。完整结构是 alles, was wir brauchen, um ... zu ... und ... zu ...,即“我们为了确认问题并办理换货所需要的一切”。因此整句话的意思是:“这样我们就有了确认问题并办理换货所需的一切。”

语法要点

ob + Nebensatz; konjugiertes Verb am Ende

ob ein Ersatz möglich ist

奥普 艾恩 埃尔扎茨 默克利希 伊斯特

是否可以更换

ob 引导间接疑问从句,变位动词放在从句末尾。

falls + Nebensatz; konjugiertes Verb am Ende

Falls das Kabel hilft, funktioniert die Lampe weiterhin.

法尔斯 达斯 卡贝尔 希尔夫特,丰克齐奥尼尔特 迪 兰佩 怀特尔欣。

如果电线有帮助,灯仍然可以正常工作。

falls 引导条件从句,变位动词放在从句末尾;主句动词仍位于第二位。

德语词汇

dabei 副词
达拜 随身;带着

Haben Sie den Kaufbeleg dabei?

Ersatz 名词
埃尔扎茨 替代品;更换品

ein Ersatz

funktionieren 动词
丰克齐奥尼伦 运转;正常工作 funktioniert

hat ... nicht mehr funktioniert

Kassenbon 名词
卡森博恩 收据;购物小票

den Kassenbon

Kaufbeleg 名词
考夫贝莱克 购买凭证

den Kaufbeleg

kurz 形容词
库尔茨 短的;短暂的 kurzer

nach kurzer Zeit

Lampe 名词
兰佩 灯

Diese Lampe

nicht mehr 短语
尼希特 梅尔 不再

nicht mehr funktioniert

ob 连词
奥普 是否

ob ein Ersatz möglich ist

Originalverpackung 名词
奥里吉纳尔费尔帕昆 原包装

die Originalverpackung

prüfen 动词
普吕芬 检查;核实

wir können prüfen

Zeit 名词
采特 时间

nach kurzer Zeit

测验

排序

请将单词按正确顺序排列。

您带购买凭证了吗?

显示答案Haben Sie den Kaufbeleg dabei?

我更希望换一盏新的。

显示答案Ich hätte lieber einen Ersatz.

我还是需要同类型的灯。

显示答案Ich brauche weiterhin denselben Lampentyp.

拼写

点击字母拼出单词。

时间

显示答案Zeit

运转;正常工作

显示答案funktioniert

收据;购物小票

显示答案Kassenbon

随身;带着

显示答案dabei