了解平板电脑的保修范围 | 用中文学习德语

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

ZH → DE / 级别: B1

关于本课

通过了解平板电脑的保修范围,学习德语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

Bevor ich dieses Tablet kaufe, möchte ich die Garantie verstehen.

伯福尔 伊希 迪泽斯 泰布勒特 考弗,莫希特 伊希 迪 嘎兰蒂 费尔施泰恩。 在我买这台平板电脑之前,我想了解保修范围。
B

Die Garantie deckt technische Probleme ab, die bei normaler Nutzung entstehen.

迪 嘎兰蒂 德克特 泰希尼舍 普罗布莱梅 阿普,迪 拜 诺尔马勒 努措恩 恩特施泰恩。 保修涵盖正常使用造成的技术问题。
A

Deckt die Garantie auch Unfallschäden ab, zum Beispiel einen gesprungenen Bildschirm?

德克特 迪 嘎兰蒂 奥赫 翁法尔施登 阿普,措姆 拜施皮尔 艾嫩 格施普伦格嫩 比尔特希尔姆? 保修也包括意外损坏吗,比如屏幕裂了?
B

Unfallschäden werden durch einen separaten Schutzplan abgedeckt.

翁法尔施登 维尔登 杜尔希 艾嫩 泽帕拉特恩 舒茨普兰 阿普盖德克特。 意外损坏由单独的保护计划负责。
A

Wenn der Akku ausfällt, soll ich das Tablet hierherbringen oder den Hersteller kontaktieren?

文 德尔 阿库 奥斯费尔特,佐尔 伊希 达斯 泰布勒特 希尔黑尔布林根 奥德尔 登 黑尔施特勒 孔塔克蒂伦? 如果电池坏了,我应该把平板电脑带到这里,还是联系制造商?
B

Sie können den Garantieanspruch hier anmelden, und wir erklären Ihnen, wie es weitergeht.

兹 克嫩 登 嘎兰蒂安施普鲁赫 希尔 安梅尔登,翁特 维尔 埃尔克莱伦 伊嫩,维 埃斯 瓦伊特尔盖特。 您可以在这里申请保修,我们会向您解释接下来会发生什么。
A

Woher weiß ich, ob eine Reparatur oder ein Austausch besser ist?

沃黑尔 瓦伊斯 伊希,奥普 艾内 雷帕拉图尔 奥德尔 艾因 奥斯陶希 贝瑟 伊斯特? 我怎么知道维修还是更换更好?
B

Wir prüfen zuerst das Problem und erklären dann die verfügbaren Möglichkeiten.

维尔 普吕芬 祖埃尔斯特 达斯 普罗布莱姆 翁特 埃尔克莱伦 丹 迪 费尔弗吕克巴伦 莫克利希凯滕。 我们会先检查问题,然后解释可行的选择。
A

Das hilft mir zu entscheiden, ob dieses Tablet eine vernünftige Wahl ist.

达斯 希尔夫特 米尔 祖 恩特舍伊登,奥普 迪泽斯 泰布勒特 艾内 费尔讷恩夫蒂格 瓦尔 伊斯特。 这样有助于我决定这台平板电脑是否值得购买。
B

Wenn Sie das Tablet jeden Tag benutzen möchten, sind die Garantiedetails wichtiger.

文 兹 达斯 泰布勒特 耶登 塔克 贝努岑 莫希滕,兹恩特 迪 嘎兰蒂代泰尔斯 维希蒂格尔。 如果您计划每天使用它,保修细节就更加重要。

逐词解析

Bevor Bevor 在这里表示“在……之前”,引出购买平板电脑之前的时间。它引导的从句中,动作 kaufe 放在句末;可用于说明某件事发生前要做的事。
ich ich 在这里表示“我”,是购买和希望理解保修内容的人。它常放在动词前作为主语,例如在 Bevor ich dieses Tablet kaufe 中说明“我购买”。
dieses dieses 在这里表示“这台”,指说话双方正在谈论的平板电脑。它和 Tablet 一起构成 dieses Tablet,用于指明具体物品。
Tablet Tablet 在这里表示“平板电脑”,是购买和使用的设备。它出现在 dieses Tablet、das Tablet 等结构中,表示具体的平板电脑。
kaufe kaufe 在这里表示“购买”,说明说话者在 Bevor 引导的时间从句中要买这台平板电脑。它适合和物品直接搭配,例如买 Tablet 或其他商品。
möchte möchte 在这里表示“想要”,以礼貌方式表达说话者想理解保修的愿望。möchte ich 后面可以接想做的事情;这里接 die Garantie verstehen。
die die 在 die Garantie 和句首大写的 Die Garantie 中都是定冠词,指明具体的保修。它放在 Garantie 前,组成 die Garantie verstehen 或 Die Garantie deckt ... ab。
Garantie Garantie 在这里表示这台平板电脑的“保修”,也就是需要了解和询问范围的保障内容。它可以和 verstehen 搭配表示理解保修,也可以和 deckt ... ab 搭配说明保修涵盖什么。
verstehen verstehen 在这里表示“理解”保修内容,说明说话者希望弄清楚保障范围。它位于 möchte 后面使用不定式,也可以接需要理解的内容。
deckt deckt 在这里表示保修“涵盖”技术问题。它的含义要和同一句中的 ab 一起理解,整句话说明哪些问题属于保修范围;可用于询问或说明保障涵盖的对象。
technische technische 在这里表示“技术方面的”,具体修饰 Probleme,说明问题来自设备的技术功能。它可以放在表示问题、故障等内容的名词前进行分类说明。
Probleme Probleme 在这里表示正常使用过程中产生的“技术问题”。它是 Garantie 所涵盖的对象;可用于说明设备出现了哪些问题。
ab ab 在这里是和 deckt 配合使用的可分部分,使整个谓语表达“涵盖、承保”。它位于句末,说明德语中这类可分动词的组成部分会分开出现。
bei bei 在这里表示“在某种情况下”,引出 normaler Nutzung 这一使用条件。它常用于说明某种情况、活动或条件下发生的事情。
normaler normaler 在这里表示“正常的”,修饰 Nutzung,说明不是特殊操作而是日常正常使用。normaler Nutzung 可用于说明问题发生的使用条件。
Nutzung Nutzung 在这里表示“使用”,特指对平板电脑的使用过程。它和 normaler 一起说明技术问题是在正常使用时产生的。
entstehen entstehen 在这里表示问题“产生、出现”,说明技术问题是在正常使用过程中形成的。它出现在关系从句中,描述问题发生的来源或过程。
auch auch 在这里表示“也”,把意外损坏加入对保修范围的询问中。它可以放在疑问句中,表示除了前面提到的内容之外还想确认另一项内容。
Unfallschäden Unfallschäden 在这里表示“意外损坏”,例如屏幕摔裂这类损坏。它是询问 Garantie 是否也涵盖的另一类对象;可用于讨论保障范围中的损坏类型。
zum zum 在这里和 Beispiel 一起构成 zum Beispiel,表示“例如”,引出一个具体例子。这个表达用于把较宽泛的 Unfallschäden 具体说明为屏幕裂开。
Beispiel Beispiel 在这里表示“例子”,与 zum 组成 zum Beispiel。它用于引出一个能说明前面内容的具体情况。
einen einen 在这里引出一个具体的 gesprungenen Bildschirm,表示所举出的一个屏幕实例。它和 Bildschirm 一起构成 einen gesprungenen Bildschirm,用于举例说明意外损坏。
gesprungenen gesprungenen 在这里表示屏幕“裂开的”,描述 Bildschirm 的损坏状态。它和 einen、Bildschirm 一起构成一个完整的损坏实例。
Bildschirm Bildschirm 在这里表示设备的“屏幕”,具体说的是裂开的屏幕。它可以和表示损坏状态的词组合,用来说明设备的哪一部分出了问题。
werden werden 在这里和 abgedeckt 一起说明 Unfallschäden“由保护计划承保”。这种表达把重点放在损坏受到保障这一结果上,而不是谁主动处理它;可用于说明某类费用或损坏由什么计划负责。
durch durch 在这里表示“由、通过”,引出负责承保意外损坏的 Schutzplan。它常用于说明某个结果是通过什么计划、方式或安排实现的。
separaten separaten 在这里表示“单独的”,修饰 Schutzplan,说明意外损坏不属于普通 Garantie,而由另一个计划负责。它可用于区分不同的保障或服务安排。
Schutzplan Schutzplan 在这里表示“保护计划”,具体指负责意外损坏保障的单独计划。它和 separaten 一起说明该保障与普通 Garantie 不同。
abgedeckt abgedeckt 在这里表示意外损坏“被承保、被覆盖”。它和 werden 一起表达被动含义,并说明承保来源是 durch einen separaten Schutzplan。
Wenn Wenn 在这里表示“如果”,引出电池发生故障这一条件。Wenn 从句可用于先说明条件,再询问在该条件下应该采取什么行动。
der der 在 der Akku 中是定冠词,指明具体的电池。它放在 Akku 前,组成关于这台设备电池的条件说明。
Akku Akku 在这里表示平板电脑的“电池”。它是 ausfällt 所描述的发生故障的设备部件;可用于询问设备某个部件出现问题时怎么办。
ausfällt ausfällt 在这里表示电池“出故障、失效”。它位于 Wenn 从句末尾,说明条件是电池停止正常工作;可用于描述设备部件突然不能使用。
soll soll 在这里用于询问“我应该怎么做”,而不是直接陈述一个已经决定的行动。它和后面的 hierherbringen 或 kontaktieren 一起提出两种处理保修问题的选择。
das das 在 das Tablet 中是定冠词,指明需要带来的那台平板电脑。它和 Tablet 组成具体物品的名称,并作为 hierherbringen 的对象。
hierherbringen hierherbringen 在这里表示“把平板电脑带到这里”,强调物品朝说话者所在地点移动。它位于 soll 后面使用不定式,可用于询问是否要把某物带到当前地点。
oder oder 在这里表示“或者”,连接把平板电脑带到店里和联系制造商这两个选择。它常用于提出二选一的问题或行动方案。
den den 在 den Hersteller 中是定冠词,指明需要联系的具体制造商。它和 Hersteller 组成 kontaktieren 的对象。
Hersteller Hersteller 在这里表示设备的“制造商”,是顾客可能联系的另一方。它出现在 den Hersteller kontaktieren 中,说明联系对象。
kontaktieren kontaktieren 在这里表示“联系制造商”,是电池故障后的另一种处理方式。它可以直接接需要联系的人、机构或公司作为对象。
Sie Sie 在这里表示对顾客的正式称呼“您”,也可以根据语境指“你们”。它作为 können 的主语,体现店员对顾客的礼貌表达。
können können 在这里表示“可以”,说明顾客有权在店里提出保修申请。它和后面的 anmelden 一起表达允许或可行的行动。
Garantieanspruch Garantieanspruch 在这里表示“保修申请或保修索赔”,即启动保修处理的事项。它和 anmelden 搭配,说明顾客可以在店里登记这项保修请求。
hier hier 在这里表示“在这里”,指顾客所在的这家店或当前服务地点。它修饰 anmelden,说明保修申请可以在此处提出。
anmelden anmelden 在这里表示登记或提出 Garantieanspruch。它说明店员可以先在店里记录保修请求;可用于表达登记申请、服务或事项。
und und 在这里表示“并且”,连接店员可以登记保修申请和随后解释流程这两个信息。它用于把两个相关行动或陈述连接起来。
wir wir 在这里表示“我们”,指店员或商店工作人员。它是 erklären 的主语,说明工作人员会向顾客解释后续流程。
erklären erklären 在这里表示“解释”,对象是接下来会发生的流程。它可以同时说明向谁解释以及解释什么内容;这里的接收者是 Ihnen,内容是 wie es weitergeht。
Ihnen Ihnen 在这里表示“给您、向您”,指接受解释的顾客。它和 erklären 搭配,说明店员把后续信息传达给顾客。
wie wie 在这里表示“如何、怎样”,引出对后续流程的说明。wie es weitergeht 用于询问或解释一件事情接下来如何进行。
es es 在这里指保修申请这一整件事或相关流程,而不是某个具体物品。它和 weitergeht 一起说明这件事接下来如何发展。
weitergeht weitergeht 在这里表示事情“接下来如何进行”。它用于说明保修申请之后的流程;在 wie 引导的从句中位于句末。
Woher Woher 在 Woher weiß ich 中表示“怎么得知、根据什么知道”,询问获得判断依据的来源,而不是单纯询问物理位置。这个问法适合向工作人员询问如何判断维修或更换更合适。
weiß weiß 在这里表示“知道”,说明说话者想知道应如何判断两种处理方式。它和 Woher、ob 一起构成询问知识来源和判断结果的表达。
ob ob 在这里表示“是否”,引出一个没有直接回答是或否的间接问题。它连接 Reparatur oder Austausch 与比较结果 besser ist,适合询问两种可能性中的判断。
eine eine 在 eine Reparatur 中表示一个可能的“维修方案”。它引出 Reparatur,并与后面的 ein Austausch 并列,形成两种可比较的处理选择。
Reparatur Reparatur 在这里表示“维修”,指修理原来的平板电脑这一处理方式。它和 Austausch 并列,用来比较哪一种方案更好。
ein ein 在 ein Austausch 中引出一个可能的“更换方案”。它和 eine Reparatur 并列,表示另一种处理选择。
Austausch Austausch 在这里表示“更换”,指用其他设备替代原来的平板电脑。它和 Reparatur 一起构成顾客需要比较的两种方案。
besser besser 在这里表示“更好”,用于比较维修和更换哪一种更合适。它适合放在两种方案的比较中,表达相对评价。
ist ist 在这里表示“是”,把 Reparatur 或 Austausch 与 besser 连接起来,形成“哪一种更好”的判断。它位于 ob 引导的从句末尾。
prüfen prüfen 在这里表示“检查”设备问题。它说明工作人员在解释选项之前先确认具体故障;可用于描述检查问题、文件或设备状况。
zuerst zuerst 在这里表示“首先”,标记工作人员行动的第一步。它与之后的 dann 形成先检查、后解释的处理顺序。
Problem Problem 在这里表示这台设备的具体“问题”或故障。它是 prüfen 的对象,也是决定维修或更换方案时要先确认的内容。
dann dann 在这里表示“然后”,标记检查之后的下一步行动。它说明工作人员先检查 Problem,再解释可行的 Möglichkeiten。
verfügbaren verfügbaren 在这里表示“可提供的、可选择的”,修饰 Möglichkeiten。它强调工作人员会解释当前实际可以选择的方案,而不是所有想象中的方案。
Möglichkeiten Möglichkeiten 在这里表示可行的“选择或方案”,具体包括维修和更换等处理方式。它和 verfügbaren 一起说明工作人员会介绍当前能提供的选项。
hilft hilft 在这里表示“有助于”,说明工作人员提供的信息能帮助顾客作出决定。它和 mir、zu entscheiden 一起构成“帮助我决定”的表达。
mir mir 在这里表示“对我、给我”,指接受帮助并作决定的顾客。它和 hilft 搭配,说明帮助的受益者是说话者。
zu zu 在这里用于引出不定式 entscheiden,表示帮助的目的或结果是“作出决定”。zu entscheiden 是一个整体,常接在 helfen 或类似表达之后。
entscheiden entscheiden 在这里表示“决定”,具体是决定这台平板电脑是否是合理的选择。它可以和 ob 引导的内容搭配,表达对某个选择作判断。
vernünftige vernünftige 在这里表示“合理的、明智的”,修饰 Wahl,评价这台平板电脑是否值得作为购买选择。它和 Wahl 一起构成 eine vernünftige Wahl。
Wahl Wahl 在这里表示“选择”,特指购买这台平板电脑这一决定。eine vernünftige Wahl 表示一个合理的选择,适合用于评价购买或行动方案。
jeden jeden 在这里表示“每一个”,和 Tag 组成 jeden Tag,表达每天发生。这个时间表达说明使用平板电脑的频率较高。
Tag Tag 在这里表示“天”,和 jeden 组成 jeden Tag,即“每天”。它用于说明使用设备的规律性或频率。
benutzen benutzen 在这里表示“使用”平板电脑。它位于 möchten 后面使用不定式,并和 das Tablet、jeden Tag 一起说明使用对象和频率。
sind sind 在这里表示“是”,连接 Garantiedetails 和 wichtiger,说明保修细节在每天使用设备时更加重要。它的主语是复数的 Garantiedetails。
Garantiedetails Garantiedetails 在这里表示“保修细节”,例如保修具体涵盖哪些问题以及如何提出申请。它是最后一句谈论重要性的主题,尤其与每天使用设备的计划有关。
wichtiger wichtiger 在这里表示“更加重要”,把每天使用设备时的保修细节与一般情况进行比较。它用于表达重要程度的提高,说明使用频率会影响对保修内容的重视。

语法要点

Bevor + Nebensatz: Verb am Ende

Bevor ich ein Tablet kaufe, prüfen wir die Garantiedetails.

伯福尔 伊希 艾因 泰布勒特 考弗,普吕芬 维尔 迪 嘎兰蒂代泰尔斯。

在购买平板电脑之前,我们检查保修细节。

Bevor 引导的从句中,变位动词 kaufe 放在句末;主句动词仍位于第二位。

abdecken → deckt ... ab

Die Garantie deckt technische Probleme bei normaler Nutzung ab.

迪 嘎兰蒂 德克特 泰希尼舍 普罗布莱梅 拜 诺尔马勒 努措恩 阿普。

保修涵盖正常使用中的技术问题。

可分动词 abdecken 在主句中拆开:变位部分 deckt 位于第二位,前缀 ab 放在句末。

德语词汇

abdecken 动词
阿普德肯 涵盖;覆盖 deckt ... ab
Bevor 连词
伯福尔 在......之前
Garantie 名词
嘎兰蒂 保修;质保
gesprungen 形容词
格施普伦根 裂开的;破裂的 gesprungenen
kaufen 动词
考芬 购买 kaufe
normal 形容词
诺尔马尔 正常的 normaler
Nutzung 名词
努措恩 使用
Problem 名词
普罗布莱姆 问题
Tablet 名词
泰布勒特 平板电脑
technisch 形容词
泰希尼施 技术上的 technische
Unfallschaden 名词
翁法尔沙登 意外损坏 Unfallschäden
verstehen 动词
费尔施泰恩 理解;了解

测验

拼写

点击字母拼出单词。

理解;了解

显示答案verstehen

在......之前

显示答案Bevor

购买

显示答案kaufe

保修;质保

显示答案Garantie