酒店暖气故障与换房请求 | 用中文学习法语

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: From a hotel room, a guest calls the front desk about broken heating and asks about repair or another room..

ZH → FR / 级别: B1

关于本课

通过酒店暖气故障与换房请求,学习法语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

Je vous appelle de ma chambre parce que le chauffage ne fonctionne pas.

热 武 扎佩勒 德 马 尚布赫 帕赫斯 克 勒 沙弗阿日 讷 丰克西翁 帕。 我从房间打电话来,因为暖气坏了。
B

Je suis désolé pour cela. La chambre est-elle froide depuis votre arrivée ?

热 斯于伊 德佐勒 普赫 瑟拉。拉 尚布赫 埃泰勒 弗赫瓦德 德普于伊 沃特赫 阿赫里韦? 很抱歉。您到达后房间一直很冷吗?
A

La chambre est froide depuis mon arrivée cet après-midi.

拉 尚布赫 埃 弗赫瓦德 德普于伊 蒙纳赫里韦 塞特 阿普赫埃 米迪。 从我今天下午办理入住以来,房间一直很冷。
B

Je peux envoyer un technicien tout de suite pour vérifier.

热 泼 昂沃耶 恩 特克尼西安 图 德 斯于伊特 普赫 韦赫里菲耶。 我可以马上派维修人员去检查。
A

Si on ne peut pas le réparer ce soir, est-ce qu’une autre chambre est disponible ?

西 翁 讷 泼 帕 勒 赫帕赫埃 塞 斯瓦赫,埃斯克 于讷 奥特赫 尚布赫 埃 迪斯波尼布勒? 如果今晚修不好,还有别的房间吗?
B

Je vais vérifier les disponibilités et vous mettre une chambre similaire de côté si nous en avons une.

热 韦 韦赫里菲耶 勒 迪斯波尼比利泰 埃 武 梅特赫 于讷 尚布赫 西米莱赫 德 科泰 西 努赞纳翁 于讷。 我会查看房间情况,如果有类似的房间,就为您留一间。
A

Je n’ai pas besoin d’une chambre de catégorie supérieure, seulement d’une chambre chaude pour dormir.

热 内 帕 贝祖安 迪讷 尚布赫 德 卡泰戈赫里 斯于佩赫里厄赫,瑟勒芒 迪讷 尚布赫 绍德 普赫 多赫米赫。 我不需要升级房间,只要一间睡觉时暖和的房间。
B

Nous allons d’abord essayer de réparer et garder une autre chambre prête si nécessaire.

努 扎隆 达博赫 埃塞耶 德 赫帕赫埃 埃 加赫德 于讷 奥特赫 尚布赫 普赫埃特 西 内塞塞赫。 我们会先尝试维修,如有需要,再准备好另一间房。
A

Appelez-moi avant que le technicien monte, s’il vous plaît.

阿普勒瓦 阿旺 克 勒 特克尼西安 蒙特,西尔 武 普莱。 维修人员上来之前,请先给我打电话。
B

Je vous appellerai avant qu’ils montent, puis de nouveau quand j’aurai des nouvelles.

热 武 扎佩尔黑 阿旺 基尔 蒙特,普于伊 德 努沃 康 若赫埃 德 努韦勒。 他们上来之前我会给您打电话,有消息后也会再通知您。

逐词解析

Je 在“Je vous appelle”中,Je表示“我”,是说话人的主语。它放在动词前构成主语加动词的基本结构,适合在酒店向前台说明自己的行动。
vous 在“Je vous appelle”中,vous表示被联系的“您”,也可以指“你们”。它放在动词后表示动作的对象;正式对一位客人或对多人说话时都可以使用。
appelle 在“Je vous appelle”中,appelle表示“打电话给”,与Je一起说明“我打电话给您”。它是动词appeler在这里使用的形式,可套用“Je vous appelle + 对象”来说明正在联系某人。
de 在“de ma chambre”中,de表示来电或行动的来源“从”。它放在地点名词前,酒店客人可以用这个结构说明自己是从哪里打电话来的。
ma 在“ma chambre”中,ma表示“我的”,限定后面的chambre。它放在名词前表示所属关系,说明这个房间是说话人使用的房间。
chambre 在“ma chambre”中,chambre表示“房间”。它可以和ma或une等限定词连用;在酒店场景中可用于说明住宿空间或请求另一间房。
parce que 在“parce que le chauffage ne fonctionne pas”中,parce que整体表示“因为”,用于引出原因。parce是前面的部分,que把原因连接到后面的完整分句;说明问题原因时可使用“parce que + 分句”。
le 在“le chauffage”中,le是阳性单数定冠词,表示谈论一个特定的暖气或供暖设备。它放在名词chauffage前,适合指双方都能确定的酒店设备。
chauffage 在“le chauffage ne fonctionne pas”中,chauffage表示“暖气”或“供暖设备”。它和fonctionner搭配可以说明设备是否正常运作,向前台报告房间设施故障时可以使用。
ne 在“ne fonctionne pas”中,ne是否定结构的前半部分;“不工作”的完整否定意义由ne和pas共同表达。它放在变位动词fonctionne前,描述设备故障时通常与pas配合使用。
fonctionne 在“le chauffage ne fonctionne pas”中,fonctionne表示“运作、工作”。它与ne和pas一起说明暖气没有正常运行;描述设备状态时可以使用“设备 + fonctionne”。
pas 在“ne fonctionne pas”中,pas是否定结构的后半部分,与ne共同表达“不”。它通常放在变位动词后,和ne配合说明暖气或其他设备没有工作。
suis 在“Je suis désolé pour cela”中,suis表示“是”或处于某种状态,是Je和être搭配时的形式。它放在主语Je后面,常用于说明自己的状态;在服务场景中可用来表达道歉。
désolé 在“Je suis désolé pour cela”中,désolé表示“感到抱歉、遗憾”。它和Je suis构成道歉表达,后面可以接pour来说明为哪件事感到抱歉。
pour 在“désolé pour cela”中,pour连接抱歉的情绪和所涉及的事情,表示“对于、关于”。它可以放在désolé后面接名词或代词;前台回应客人的问题时可用这个结构表示歉意。
cela 在“pour cela”中,cela表示“这件事”或“那件事”,指前面提到的暖气故障。它可以放在pour后面作为所涉及的事情,用于回应对方刚刚说明的问题。
La 在“La chambre est-elle froide”中,La是阴性单数定冠词,限定特定的chambre。它放在名词前,用于询问这间已经确定的酒店房间的状态。
est-elle 在“La chambre est-elle froide”中,est-elle构成倒装疑问,询问房间是否处于某种状态。est表示“是、处于”,elle是房间所对应的主语代词;“est-elle + 形容词”可用于较正式地询问状态。
froide 在“La chambre est-elle froide”中,froide表示“冷的”,说明房间的温度状态。它和être搭配描述房间是否寒冷;客人或前台询问住宿环境时可以这样使用。
depuis 在“depuis votre arrivée”中,depuis表示“自从、从……以来”,指出一个持续状态的起点。它可以放在表示事件或时间的词组前,用于说明房间从客人到达起一直很冷。
votre 在“votre arrivée”中,votre表示“您的”,限定arrivée。它放在名词前表示所属关系;服务人员正式对客人说话时可以使用“votre + 名词”。
arrivée 在“depuis votre arrivée”中,arrivée表示“到达”这一事件,是与arriver相关的名词形式。它可以和depuis连用,说明某种情况从客人到达之后一直持续。
mon 在“mon arrivée”中,mon表示“我的”,限定说话人的到达。它放在arrivée前表示所属关系,客人可以用这个结构说明某种情况从自己到达后开始。
cet 在“cet après-midi”中,cet表示“这一个”,限定后面的时间表达。它放在这个单数时间名词前,用于指出今天的下午;说明入住或发生问题的时间时可以这样用。
après-midi 在“cet après-midi”中,après-midi表示“下午”。它和cet组成具体的时间表达,可以说明客人是在今天下午到达或办理入住的。
peux 在“Je peux envoyer un technicien”中,peux表示“可以、能够”,说明说话人有能力或许可采取行动。它放在Je后并接动词不定式;前台提出可以安排维修时可以使用“Je peux + 动词”。
envoyer 在“envoyer un technicien”中,envoyer表示“派遣、发送”,这里指派维修人员到房间。它作为peux后面的动词不定式使用,可以和人员或物品作宾语来说明安排。
un 在“un technicien”中,un表示“一名、一个”,引入一位尚未具体指明的维修人员。它放在名词前;介绍可以派来的一名工作人员时可以使用“un + 职业或人物名词”。
technicien 在“envoyer un technicien”中,technicien表示“技术员、维修人员”。它指负责检查或修理设备的人;酒店前台安排人员处理暖气问题时可以使用这个词。
tout de suite 在“tout de suite”中,整体表示“立刻、马上”。tout、de和suite共同组成固定表达,通常放在动作附近说明事情会立即进行;前台承诺马上派人检查时可以使用。
vérifier 在“pour vérifier”中,vérifier表示“检查、确认”,说明派技术员去了解设备状况。它放在pour后面表示行动目的;安排人员去检查问题时可以使用“pour vérifier”。
Si 在“Si on ne peut pas le réparer ce soir”中,Si表示“如果”。句首时写作大写Si,另一处“si nous en avons une”中的si写作小写;它放在条件分句开头,用来提出可能发生的情况。
on 在“Si on ne peut pas le réparer ce soir”中,on是泛指主语,表示“人们”或语境中的“我们”,这里指酒店方面。它放在变位动词peut前;谈论能否完成维修而不点明具体工作人员时可以使用。
peut 在“on ne peut pas le réparer”中,peut表示“能够、可以”。它和ne、pas共同表达“不能”,后面接réparer说明不能完成什么动作;讨论维修是否可行时可以使用“peut + 动词”。
réparer 在“le réparer”中,réparer表示“修理”,这里指修好暖气。它以不定式形式放在peut后面,说明能力或可能进行的动作;谈论能否修理设备时可以使用“pouvoir + réparer”。
ce 在“ce soir”中,ce限定具体的“晚上”,表示“今晚”。它放在时间名词前,用于指出条件发生的时间;说明维修能否在今晚完成时可以使用这个时间表达。
soir 在“ce soir”中,soir表示“晚上”。它和ce组成“今晚”,用于限定维修或其他行动的时间。
est-ce 在“est-ce qu’une autre chambre est disponible”中,est-ce是疑问框架“est-ce que”的前半部分,用来构成一般疑问句。它后面连接完整分句;客人询问是否有另一间房时可以使用这个正式而清楚的问法。
qu’une 在“est-ce qu’une autre chambre est disponible”中,qu’une由que和une省音合成。que把疑问框架连接到后面的分句,une在chambre前表示“一间”;询问是否存在某个房间时可以这样使用。
autre 在“une autre chambre”中,autre表示“另一间、其他的”,指不同于当前房间的房间。它放在une和chambre之间,酒店客人请求换房时可以使用这个组合。
est 在“une autre chambre est disponible”中,est表示房间“是”或处于某种状态,是être在这里使用的形式。它连接chambre和disponible,构成对房间可用状态的询问。
disponible 在“est disponible”中,disponible表示“可用的、有空的”,这里指房间可以提供给客人。它和être搭配描述房间是否可安排;询问或说明房间状态时可以使用“être disponible”。
les 在“les disponibilités”中,les是复数定冠词,限定后面的disponibilités。它表示要查询的是相关的可用情况;在服务场景中可以放在复数信息名词前。
disponibilités 在“vérifier les disponibilités”中,disponibilités表示“可用情况”,这里具体指可提供的房间情况。它和vérifier搭配表示查询是否有空房;前台确认住宿安排时可以使用这个表达。
et 在“vérifier les disponibilités et vous mettre une chambre similaire de côté”中,et表示“和、以及”,连接两个要进行的动作。它可以连接两个并列的动词短语;前台说明会先查询并为客人留房时可以这样使用。
mettre 在“vous mettre une chambre similaire de côté”中,mettre表示“安排、放置”,与de côté组成“留出、留作备用”的意思。它和前面的aller构成将要进行的动作;酒店前台说明会为客人保留房间时可以使用这个结构。
une 在“une chambre similaire”中,une表示“一间”,引入一间尚未具体确定的房间。它放在chambre前;提出可以提供的一间房时可以使用“une + 名词”。
similaire 在“une chambre similaire”中,similaire表示“类似的”,说明备用房间与当前房间在某些方面相近。它放在chambre后修饰房间;前台提供相近类型的替代房间时可以这样表达。
de côté 在“mettre une chambre similaire de côté”中,de côté整体表示“留出、放在一边备用”。de把位置关系连接到côté,côté表示“旁边、侧面”;这个组合用于说明某物被暂时保留,前台为客人留房时可以使用。
nous 在“si nous en avons une”和“Nous allons d’abord essayer”中,nous表示“我们”,这里指酒店工作人员或酒店方面。它可以放在动词前作主语,用于说明酒店将采取的行动。
en 在“si nous en avons une”中,en指前面所说的类似房间这一组事物,和une一起表示“其中一间”。它放在avons前,可以用来避免重复已经提到的名词;确认是否有一间可用房时可以使用“en avoir une”。
avons 在“si nous en avons une”中,avons表示“有、拥有”,主语是nous。它和en、une构成“有其中一间”的表达;前台确认是否有可替代房间时可以这样使用。
n’ai 在“Je n’ai pas besoin”中,n’ai是ne和ai的省音形式,构成否定结构的前半部分;完整的“没有需要”还由pas共同表达。它放在Je后面,和avoir besoin de连用可以说明自己不需要某项服务或物品。
besoin 在“n’ai pas besoin d’une chambre”中,besoin是“需要”这一结构的核心名词,完整意思由avoir besoin de共同表达。它通常出现在avoir之后,并在后面接de加上所需要的事物;客人说明不需要升级房间时可以使用。
d’une 在“besoin d’une chambre”中,d’une是de和une的省音合成。de把besoin连接到所需要的事物,une表示“一间”;表达需要一件或一间东西时可以使用“avoir besoin d’une + 名词”。
catégorie 在“une chambre de catégorie supérieure”中,catégorie表示房间的“类别、等级”。它和de以及supérieure一起说明房间属于更高等级;讨论酒店房型或升级时可以使用这个表达。
supérieure 在“de catégorie supérieure”中,supérieure表示“更高等级的”,修饰catégorie而不是单独说明房间的物理状态。这个表达用于指更高档的房间类别;客人拒绝升级时可以使用它。
seulement 在“seulement d’une chambre chaude”中,seulement表示“只是、仅仅”,把请求限定为一间暖和的房间。它放在所强调的请求前;客人想说明自己的实际需求而不是额外待遇时可以使用。
chaude 在“une chambre chaude”中,chaude表示“暖和的”,描述房间适合睡觉的温度状态。它修饰chambre,客人提出最基本的住宿要求时可以这样说明。
dormir 在“pour dormir”中,dormir表示“睡觉”,和pour一起说明房间的用途。结构“pour + 动词不定式”可以表示目的;客人说明需要暖和的房间是为了休息时可以使用。
allons 在“Nous allons d’abord essayer”中,allons是aller与nous搭配的形式,用来说明即将或计划进行的动作。它后面接动词不定式;前台说明接下来会先维修时可以使用“Nous allons + 动词”。
d’abord 在“Nous allons d’abord essayer de réparer”中,d’abord表示“首先”,说明维修是优先采取的步骤。它通常放在要优先进行的动作附近;前台安排先维修、必要时再换房时可以使用。
essayer 在“essayer de réparer”中,essayer表示“尝试”。它后面接de和另一个动词,说明先试着完成某个动作;维修人员准备先尝试修理时可以使用“essayer de + 动词”。
garder 在“garder une autre chambre prête”中,garder表示“保留、让某物保持”。它和房间以及prête连用,表示把另一间房保持在可使用状态;前台准备备用方案时可以使用这个结构。
prête 在“garder une autre chambre prête”中,prête表示“准备好的”,说明另一间房要保持可随时使用。它放在chambre后并作为garder的状态补语;安排备用房间时可以这样表达。
nécessaire 在“si nécessaire”中,nécessaire表示“必要的、需要的”,整体意思是“如有需要”。它放在si后形成简洁的条件表达;前台说明只有维修失败时才启用备用房间时可以使用。
Appelez-moi 在“Appelez-moi avant que le technicien monte”中,Appelez-moi表示“请给我打电话”,由对对方的请求和附着在动词后的moi组成。它可以和avant que引出的时间条件连用;客人希望维修人员上来前先得到通知时可以这样说。
avant 在“avant que le technicien monte”中,avant表示“在……之前”,指出打电话这一动作必须早于技术员上来。它和que以及后面的分句构成时间关系;提出先通知再行动的要求时可以使用“avant que + 分句”。
que 在“avant que le technicien monte”中,que引出说明后续事件的从句,并和avant组成“在……之前”的结构。它后面接主语和动词;说明某个动作发生前需要先做另一件事时可以使用。
monte 在“que le technicien monte”中,monte表示维修人员“上来”,这里指上楼到客人的房间。它位于主语le technicien之后,说明维修人员要前往房间;要求对方在工作人员上来前打电话时可以使用这个表达。
s’il vous plaît 在“Appelez-moi ..., s’il vous plaît”中,s’il vous plaît整体是礼貌的“请、劳驾”。s’il是si和il的省音形式,vous指对方,plaît表示“使……满意”;它通常放在请求前后,使请求更礼貌。
appellerai 在“Je vous appellerai”中,appellerai表示“我会打电话给”,是appeler和Je搭配的将来形式。它放在Je之后、vous之后说明未来要联系的对象;前台承诺稍后通知客人时可以使用“Je vous appellerai”。
qu’ils 在“avant qu’ils montent”中,qu’ils由que和ils省音合成。que引出从句,ils表示维修人员这一复数主语;说明他们上来之前的安排时可以使用这个连接形式。
montent 在“avant qu’ils montent”中,montent表示维修人员“上来”,主语是ils。它放在复数主语之后说明他们前往房间的动作;安排在工作人员上来前再次联系时可以使用“avant qu’ils montent”。
puis 在“puis de nouveau”中,puis表示“然后”,把后续的再次联系安排在前一个联系之后。它可以放在第二个动作前表示顺序;前台说明会先打一次电话、之后再通知时可以使用。
de nouveau 在“puis de nouveau quand j’aurai des nouvelles”中,de nouveau整体表示“再次、重新”。de和nouveau共同组成重复动作的表达;它放在动作附近,用于说明会再次联系客人。
quand 在“quand j’aurai des nouvelles”中,quand表示“当……时”,引出获得消息这一时间条件。它后面接完整分句;说明收到更新后会采取另一行动时可以使用“quand + 分句”。
j’aurai 在“quand j’aurai des nouvelles”中,j’aurai表示“我会有、我会得到”,是Je和avoir的省音形式及将来表达。它和des nouvelles构成“有了消息”的说法;前台说明获得最新情况后会再次联系时可以使用。
des 在“des nouvelles”中,des是复数不定限定词,表示“一些、若干”。它放在复数名词nouvelles前;谈论将要获得的一些消息或更新时可以使用“des + 复数名词”。
nouvelles 在“avoir des nouvelles”中,nouvelles表示“消息、最新情况”,这里指维修进展或房间安排的更新。它和avoir组成“有消息、得到消息”的表达;前台在掌握进展后通知客人时可以使用。

语法要点

avant que + sujet + subjonctif

Je vérifie le chauffage avant que le technicien répare.

热 韦赫里菲 勒 沙弗阿日 阿旺 克 勒 特克尼西安 赫帕赫。

我在技术人员修理之前检查暖气。

avant que 引导时间从句,后接主语和虚拟式,表示“在……之前”。

si nécessaire(省略结构)

J’appelle un technicien si nécessaire.

扎佩勒 恩 特克尼西安 西 内塞塞赫。

如有需要,我会叫技术人员。

si nécessaire 相当于“如果有必要”,省略了主语和动词,常放在句末。

法语词汇

appeler 动词
阿佩勒 打电话给;呼叫 appelle

Je vous appelle de ma chambre.

arrivée 名词
阿赫里韦 到达;抵达

depuis votre arrivée

chambre 名词
尚布赫 房间

La chambre est froide.

chauffage 名词
沙弗阿日 暖气;供暖设备

le chauffage ne fonctionne pas

désolé 形容词
德佐勒 抱歉的;感到遗憾的

Je suis désolé pour cela.

envoyer 动词
昂沃耶 派遣;发送

Je peux envoyer un technicien.

fonctionner 动词
丰克西奥内 运转;正常工作 fonctionne

le chauffage ne fonctionne pas

froid 形容词
弗赫瓦 冷的;寒冷的 froide

La chambre est froide.

réparer 动词
赫帕赫埃 修理;维修

le réparer

technicien 名词
特克尼西安 技术人员;维修人员

un technicien

tout de suite 副词
图 德 斯于伊特 马上;立即

tout de suite

vérifier 动词
韦赫里菲耶 检查;核实

pour vérifier

测验

拼写

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房间

显示答案chambre

打电话给;呼叫

显示答案appelle

冷的;寒冷的

显示答案froide

抱歉的;感到遗憾的

显示答案désolé