关于本课
通过处理卡住的维修申请，学习法语会话表达、发音、词汇、语法和测验。
对话
A
L’application de demande d’intervention s’est bloquée après que j’ai appuyé sur Envoyer.
拉普利卡西翁 德 德芒德 丹特尔旺西翁 塞 布洛凯 阿普雷 克 热 阿普于耶 叙尔 昂瓦耶。 我按下发送后，维修申请应用卡住了。
B
Vérifie si la demande apparaît dans ton historique avant de réessayer.
韦里菲 西 拉 德芒德 阿帕黑 丹 通尼斯托里克 阿旺 德 黑埃塞耶。 你再试之前，先看看申请是否出现在你的记录里。
A
Ça charge encore, et je ne sais pas si le message est bien parti.
萨 沙尔日 昂科尔,埃 热 讷 塞 帕 西 勒 梅萨日 埃 比安 帕尔蒂。 它还在加载，我看不出消息是否已经发送成功。
B
Fais une capture d’écran pour pouvoir expliquer clairement le problème.
费 余讷 卡普蒂尔 丹克朗 普尔 普瓦沃阿尔 埃克斯普利凯 克莱尔芒 勒 普罗布莱姆。 截一张屏，这样你就能清楚地说明问题。
A
Je ne veux pas envoyer la même demande une deuxième fois.
热 讷 沃 帕 昂瓦耶 拉 梅姆 德芒德 余讷 德兹耶姆 福瓦。 我不想再发送同一个申请。
B
Attends un petit moment, puis vérifie l’application avant de créer une nouvelle demande.
阿唐 安 佩蒂 莫芒,普伊 韦里菲 拉普利卡西翁 阿旺 德 克黑埃 余讷 努韦尔 德芒德。 等一小会儿，然后在发起新申请之前检查一下应用。
A
Si elle se bloque encore, est-ce que je dois contacter directement le service de maintenance de l’immeuble ?
西 埃尔 瑟 布洛克 昂科尔,埃斯 克 热 杜瓦 孔塔克泰 迪黑克特芒 勒 塞尔维斯 德 芒特南斯 德 利默布勒? 如果它还是卡住，我应该直接联系大楼维修人员吗？
B
Contacte-les directement et explique que l’application ne fonctionne peut-être pas.
孔塔克特 莱 迪黑克特芒 埃 埃克斯普利克 克 拉普利卡西翁 讷 丰克西翁 珀泰特尔 帕。 直接联系他们，并说明这个应用可能无法正常运行。
A
Je peux laisser l’écran ouvert jusqu’à ce que je sache ce qui s’est passé.
热 珀 莱塞 莱克朗 乌韦尔 朱斯卡 瑟 克 热 萨什 瑟 基 塞 帕塞。 在弄清楚发生了什么之前，我可以一直保持屏幕打开。
B
Ainsi, le service de maintenance pourra utiliser la capture d’écran pour comprendre ce qui s’est mal passé.
安西,勒 塞尔维斯 德 芒特南斯 普拉 于蒂利泽 拉 卡普蒂尔 丹克朗 普尔 孔普朗德尔 瑟 基 塞 马尔 帕塞。 这样维修人员就可以用截图了解出了什么问题。逐词解析
L’application
L’application 在这里指维修申请应用程序，是整句的主语。它出现在 L’application de demande d’intervention 中，表示用于提交维修申请的应用。
de
de 在 L’application de demande d’intervention 中连接两个名词，表示应用与维修申请之间的所属或用途关系。这个形式常用于连接名词，构成更具体的名词短语。
demande
demande 在这里指提交给维修部门的申请或请求，出现在 demande d’intervention 中。它可以和具体事项连用，说明所提出的请求内容。
d’intervention
d’intervention 在 demande d’intervention 中说明这是关于维修服务或工作人员介入的申请。这里的 d’ 是 de 在元音前的省略形式，完整短语保留了 intervention 的含义。
s’est
s’est 在 s’est bloquée 中帮助表达应用进入了卡住的状态。它是 se 和 est 的缩合，和后面的 bloquée 一起构成这个状态变化的表达。
bloquée
bloquée 在 s’est bloquée 中表示应用卡住、停止正常响应。这个形式与阴性名词 L’application 相呼应；描述应用或程序出问题时可以使用 bloquée。
après
après 表示某个动作之后，这里引出按下发送按钮之后发生的情况。它出现在 après que j’ai appuyé 中，用来连接先后发生的两个事件。
que
que 在 après que j’ai appuyé 中引出一个完整从句，说明前面所说的之后发生在什么动作之后。这里的从句由 j’ai appuyé 开始，补充具体事件。
j’ai
j’ai 在 j’ai appuyé 中表示“我”完成了按下的动作。这里的 j’ 是 je 在元音前的省略形式，ai 与 appuyé 一起表达已经发生的动作。
appuyé
appuyé 在 j’ai appuyé sur Envoyer 中表示按下，具体是按下发送按钮。它和 appuyer sur 某个按钮这一用法相连，后面接 sur Envoyer。
sur
sur 在 appuyé sur Envoyer 中表示按在或操作某个按钮上。按下按钮时，可以用 appuyer sur 后面接按钮或控件名称。
Envoyer
Envoyer 是应用界面上的按钮文字，表示发送。这里首字母大写，因为它作为按钮标签出现，而不是普通句子中的动作描述。
Vérifie
Vérifie 在 Vérifie si la demande apparaît 中表示“检查一下”，是对对方提出的直接建议。它后面接 si 从句，说明要检查的具体内容。
si
si 在 Vérifie si la demande apparaît 中表示“是否”，引出需要确认的情况。法语中可以用 vérifier si 后接一个完整从句来询问某事是否发生。
la
la 在 la demande 中是指示并限定阴性名词的定冠词，使 demande 指向这次具体的申请。它和后面的 demande 一起构成明确的名词短语。
apparaît
apparaît 在 la demande apparaît 中表示申请出现在记录中或显示出来。这里它描述申请是否已经在历史记录界面中出现。
dans
dans 在 dans ton historique 中表示“在你的记录里面”。它通常放在表示容器、页面或记录的名词前，说明某事出现的位置。
ton
ton 在 ton historique 中表示听话人的“你的”，限定历史记录属于对方。它直接放在 historique 前面，构成“你的记录”这一名词短语。
historique
historique 在 ton historique 中指应用里的历史记录，尤其是过去提交过的申请列表。它和 dans 连用，表示在记录中查找申请。
avant
avant 在 avant de réessayer 中表示“在再次尝试之前”。它可以和 de 加不定式连用，说明一个动作应当先于另一个动作发生。
réessayer
réessayer 表示再次尝试，这里指再次提交或操作申请。它出现在 avant de réessayer 中，说明重新尝试前应先检查记录。
Ça
Ça 在 Ça charge encore 中指当前的应用或正在发生的加载情况。它是口语中常用的指代形式，在这里充当句子的主语。
charge
charge 在 Ça charge encore 中表示应用仍在加载。这个形式直接描述屏幕或应用没有完成加载的状态。
encore
encore 在 Ça charge encore 中表示“仍然、还”，说明加载状态到现在还没有结束。它常放在动词附近，表示某个状态持续存在。
et
et 连接 Ça charge encore 与 je ne sais pas si le message est bien parti 两个并列内容。它表示前后信息同时被补充出来。
je
je 在 je ne sais pas 中表示说话人“我”。它位于动词前，说明不知道消息是否发送成功的是说话人。
ne
ne 是否定结构的一部分，在 je ne sais pas 中放在动词 sais 前。它需要和后面的 pas 一起表达“不知道”。
sais
sais 在 je ne sais pas si le message est bien parti 中表示知道或能够判断。这里说话人无法判断消息是否成功发送，后面接 si 从句说明不知道的内容。
pas
pas 是否定结构的另一部分，在 je ne sais pas 中与 ne 一起表示“不知道”。它位于动词 sais 后，完成对 savoir 的否定。
le
le 在 le message 中限定阳性名词 message，指这条具体的消息。它和 message 一起构成明确的名词短语。
message
message 在 le message est bien parti 中指通过应用发送的消息或申请信息。这里讨论的是这条消息是否已经成功发出。
est
est 在 le message est bien parti 中与 parti 一起表达消息已经发出。这里 est 是完成这个表达所需的动词形式，不是单独表示“是”。
bien
bien 在 est bien parti 中表示消息确实顺利发出。它修饰消息发出的结果，强调发送是否成功。
parti
parti 在 le message est bien parti 中表示消息已经发出去、传送成功。它与 est 一起构成对消息发送结果的表达。
Fais
Fais 在 Fais une capture d’écran 中表示“做一张”或“截取一张”，这里具体指截取屏幕。它是对对方提出的直接指示，后面接 une capture d’écran。
une
une 在 une capture d’écran 中表示一张或一个，用来限定阴性名词 capture。它和 capture d’écran 一起指一张屏幕截图。
capture
capture 在 une capture d’écran 中指截取下来的图像，即截图。它和 d’écran 连用，明确说明捕捉的是屏幕内容。
d’écran
d’écran 在 capture d’écran 中说明这是屏幕的截图。这里的 d’ 是 de 在元音前的省略形式，不能从短语中省去 écran 的含义。
pour
pour 在 pour pouvoir expliquer clairement le problème 中引出目的，表示截屏是为了能够清楚说明问题。它后面接 pouvoir，构成目的表达。
pouvoir
pouvoir 在 pour pouvoir expliquer 中表示能够或可以，说明有了截图后就能进行解释。它位于 pour 后，并与后面的 expliquer 连用。
expliquer
expliquer 在 pour pouvoir expliquer clairement le problème 中表示解释、说明问题。它是不定式，和 pouvoir 连用，说明能够做的动作。
clairement
clairement 修饰 expliquer，表示要把问题清楚地说明出来。它说明解释的方式，而不是增加新的问题内容。
problème
problème 在 expliquer clairement le problème 中指应用卡住和消息状态不明这一具体问题。它是 expliquer 的对象，表示需要向维修人员说明的内容。
veux
veux 在 Je ne veux pas envoyer 中表示说话人不想做某事。它与 ne 和 pas 一起构成否定意愿，后面接 envoyer 说明不想做的动作。
même
même 在 la même demande 中表示相同的、同一个，强调不想再次发送原来的申请。它放在 demande 前，直接限定这个名词。
deuxième
deuxième 在 une deuxième fois 中表示第二次，说明再次发送会成为第二次发送。它和 fois 一起表示动作发生的次数。
fois
fois 在 une deuxième fois 中表示次数。这个短语整体表示“第二次”，用于说明同一个申请不应被重复发送。
Attends
Attends 表示等待一会儿，是对对方提出的直接建议。它出现在 Attends un petit moment 中，后面接等待的时间长度。
un
un 在 un petit moment 中表示一个或一段，限定阳性名词 moment。它和 petit moment 一起表示一小段时间。
petit
petit 在 un petit moment 中表示短暂的、小的，用来限定等待时间。这里的含义不是物体尺寸，而是等待的时间不长。
moment
moment 在 un petit moment 中指一小段时间或片刻。它和 attendre 连用，说明需要暂时等待后再检查应用。
puis
puis 表示“然后”，连接先等待再检查应用这两个连续动作。它出现在句中，提示下一步操作。
créer
créer 在 avant de créer une nouvelle demande 中表示创建或发起一项新的申请。它是不定式，和 avant de 连用，说明新申请不应在检查应用前建立。
nouvelle
nouvelle 在 une nouvelle demande 中表示新的，指一项尚未建立的申请。这个形式与阴性名词 demande 相呼应。
elle
elle 在 Si elle se bloque encore 中指前文的应用，而不是女性人物。由于 application 是阴性名词，这里用 elle 来指代它。
se
se 在 se bloque 中是动词短语的一部分，表示主语自身进入卡住的状态。它和 bloque 结合，形成应用“自己卡住”的表达。
bloque
bloque 在 Si elle se bloque encore 中表示应用再次卡住。它和 se 构成 se bloque，放在 Si 引出的条件中说明可能发生的情况。
est-ce
est-ce 在 est-ce que je dois contacter 中参与构成一般疑问句。它和后面的 que 一起把“我是否应该联系维修部门”表达成直接问题。
dois
dois 在 est-ce que je dois contacter 中表示应该或必须，询问说话人是否需要采取下一步行动。它后面接 contacter，说明需要做的动作。
contacter
contacter 在 contacter directement le service de maintenance de l’immeuble 中表示联系某个部门。它是不定式，和 dois 连用，后面直接接要联系的对象。
directement
directement 修饰 contacter，表示不再通过应用，而是直接联系维修部门。它说明联系的方式。
service
service 在 le service de maintenance 中指负责处理这类事务的服务部门。它和 de maintenance 连用，具体说明部门负责维修维护。
maintenance
maintenance 在 le service de maintenance de l’immeuble 中指维修或维护工作。它说明 service 的职责范围，并与 l’immeuble 连用指大楼的维修部门。
l’immeuble
l’immeuble 在 de l’immeuble 中指这栋大楼或建筑物。l’ 是定冠词 le 在元音前的省略形式，整个短语说明维修服务属于哪座大楼。
Contacte-les
Contacte-les 表示“联系他们”，由直接指示 contacte 和代词 les 组成。les 指前面提到的维修部门人员，放在动词后并用连字符连接。
explique
explique 在 explique que l’application ne fonctionne peut-être pas 中表示向对方说明情况。它后面接 que 从句，具体说明要传达的内容。
fonctionne
fonctionne 在 l’application ne fonctionne peut-être pas 中表示应用运行或正常工作。这里描述的是应用可能无法正常运行的情况。
peut-être
peut-être 在 l’application ne fonctionne peut-être pas 中表示可能、也许，使说法保持不确定。它说明应用不工作的判断还不是确定事实。
peux
peux 在 Je peux laisser l’écran ouvert 中表示说话人能够或可以保持屏幕打开。它后面接 laisser，说明可以采取的动作。
laisser
laisser 在 Je peux laisser l’écran ouvert 中表示让屏幕保持某种状态。它和 l’écran ouvert 连用，表达“让屏幕开着”。
l’écran
l’écran 在 laisser l’écran ouvert 中指应用当前显示的屏幕。l’ 是定冠词 le 在元音前的省略形式，后面的 ouvert 说明屏幕保持打开。
ouvert
ouvert 在 laisser l’écran ouvert 中表示打开着的状态。它与阳性名词 l’écran 相呼应，说明屏幕会继续保持打开。
jusqu’à
jusqu’à 在 jusqu’à ce que je sache 中表示“直到”，引出保持屏幕打开的终点。它和 ce que 一起连接后面的从句。
ce
ce 在 jusqu’à ce que 中是固定结构的一部分，不能单独理解为普通的“这”。整个 jusqu’à ce que 表示“直到某事发生”。
sache
sache 在 jusqu’à ce que je sache ce qui s’est passé 中表示弄清楚或知道。它位于 jusqu’à ce que 引出的从句中，说明保持屏幕打开直到获得答案。
qui
qui 在 ce qui s’est passé 中参与表达“所发生的事情”这一内容。这里 ce qui 一起指代后面要说明的事件，并作为 s’est passé 的主语。
passé
passé 在 ce qui s’est passé 中表示发生了什么。它和 s’est 一起构成“发生了”的表达，说明需要弄清楚的事件。
Ainsi
Ainsi 在 Ainsi, le service de maintenance pourra 中表示“这样一来”或“因此”，引出前面保存截图所带来的结果。它连接解决步骤和后续作用。
pourra
pourra 在 le service de maintenance pourra utiliser 中表示维修部门将能够使用截图。它说明在获得截图后，维修部门具备进行下一步操作的可能。
utiliser
utiliser 在 pourra utiliser la capture d’écran 中表示使用截图。它是不定式，和 pourra 连用，后面直接接要使用的对象。
comprendre
comprendre 在 pour comprendre ce qui s’est mal passé 中表示理解或弄清楚发生了什么问题。它和 pour 连用，说明使用截图的目的。
mal
mal 在 ce qui s’est mal passé 中表示事情发生得不正常或出了问题。它修饰 s’est passé，帮助表达“出了什么问题”，但具体问题仍由整个短语说明。
语法要点
se bloquer → s’est bloquée
L’application s’est bloquée.
拉普利卡西翁 塞 布洛凯。应用程序卡住了。
自反动词的复合过去时用 être；过去分词要与阴性主语 L’application 配合，故为 bloquée。
Vérifie / Fais / Attends
Vérifie le message.
韦里菲 勒 梅萨日。检查消息。
命令式用于直接发出指示；第二人称单数动词通常省略主语 tu。
法语词汇
apparaître
动词
阿帕黑特尔
出现;显示
apparaît
la demande apparaît dans ton historique
application
名词
阿普利卡西翁
应用程序
L’application
L’application de demande d’intervention
appuyer
动词
阿普于耶
按;按下
j’ai appuyé
j’ai appuyé sur Envoyer
charger
动词
沙尔热
加载
charge
Ça charge encore
demande
名词
德芒德
申请;请求
la demande
la demande apparaît
encore
副词
昂科尔
还;仍然
Ça charge encore
envoyer
动词
昂瓦耶
发送
Envoyer
appuyé sur Envoyer
historique
名词
伊斯托里克
历史记录
ton historique
dans ton historique
intervention
名词
安特尔旺西翁
维修干预;维修服务
d’intervention
demande d’intervention
réessayer
动词
黑埃塞耶
再次尝试
avant de réessayer
se bloquer
动词
瑟 布洛凯
卡住;被卡死
s’est bloquée
L’application s’est bloquée
vérifier
动词
韦里菲耶
检查;确认
Vérifie
Vérifie si la demande apparaît
测验
拼写
点击字母拼出单词。
发送
显示答案
Envoyer检查;确认
显示答案
Vérifie出现;显示
显示答案
apparaît还;仍然