关于本课
通过平台故障期间的及时沟通，学习法语会话表达、发音、词汇、语法和测验。
对话
A
La plateforme était indisponible, mais la page d'état est restée inchangée.
拉 普拉特福尔姆 艾泰 安迪斯波尼布勒,梅 拉 帕日 德泰 埃 赫斯泰 安尚热。 平台无法使用，但状态页面一直没有变化。
B
Cela a créé un sérieux manque de communication, et je comprends votre frustration.
瑟拉 阿 克黑埃 安 塞赫尤 芒克 德 科米尼卡雄,埃 热 康普朗 沃特赫 弗吕斯塔西翁。 这造成了严重的沟通断层，我理解这种沮丧。
A
J'ai passé du temps à vérifier ma propre connexion inutilement.
热埃 帕塞 吕 唐 阿 韦赫里菲耶 马 普赫普赫 科内克西翁 伊尼蒂勒芒。 我还不必要地花时间检查自己的网络连接。
B
Les mises à jour devraient être publiées rapidement, même avant que la cause soit connue.
莱 米兹 阿 朱赫 德夫赫埃 埃特赫 皮布利埃 赫阿皮德芒,梅姆 阿冯 克 拉 科兹 斯瓦 科尼吕。 即使原因尚未查明，也应该尽快发布更新。
A
Reconnaître le problème aurait réduit la confusion.
赫科内特赫 勒 普赫布莱姆 奥赫埃 赫雷德维 拉 康富西翁。 承认这个问题本来可以减少混乱。
B
Nous sommes en train de revoir le processus d'escalade pour les incidents.
努 索姆 昂 特赫安 德 赫沃瓦赫 勒 普赫塞絮 德斯卡拉德 普赫 莱 安西当。 我们正在审查事故的升级处理流程。
A
Veuillez rendre le suivi précis plutôt que trop général.
韦厄耶 赫朗德赫 勒 斯维维 普赫埃西 普吕托 克 特赫欧 热内赫拉尔。 请让后续说明具体一些，不要过于笼统。
B
Il comprendra une chronologie et des détails sur la prévention.
伊尔 康普朗德赫拉 吕恩 克赫诺洛日伊 埃 德 德泰伊 叙赫 拉 普赫埃冯西翁。 其中会包括时间线和预防措施的细节。逐词解析
La
“La”在这里是阴性单数定冠词，指“该”平台或页面。它放在阴性单数名词前，如“la plateforme”和“la page”。
plateforme
“plateforme”在对话中指发生故障的软件平台。它与“la”连用，构成“La plateforme”；也可用于描述某项在线服务或系统。
était
“était”表示平台当时处于某种状态，即“当时无法使用”。它用于描述过去背景，并与“indisponible”连用。
indisponible
“indisponible”在这里表示平台无法使用或不可用。它放在“était”后说明平台当时的状态，也可用于说明某项服务暂时无法提供。
mais
“mais”表示转折“但是”，连接平台不可用与状态页面没有变化这两个信息。它常放在两个分句之间引出相反或出人意料的情况。
page
“page”在这里指状态页面。它与“la”组成“la page”，并由“d'état”进一步说明页面的用途。
d'état
“d'état”由“de”和“état”组成，在“la page d'état”中表示“状态的”，即用于显示状态的页面。“de”把页面与状态这一内容连接起来。
est
“est”在“est restée”中是构成过去表达的助动成分，不是单独表示“是”。它与阴性形式“restée”一起说明页面一直保持某种状态。
restée
“restée”表示页面保持在某种状态，即“一直处于”。它与“est”组成“est restée”，并因主语“la page”为阴性而使用这个形式。
inchangée
“inchangée”表示“没有变化的”，说明状态页面保持原样。它与“restée”连用，构成“restée inchangée”；阴性形式与“la page”相应。
Cela
“Cela”指前面提到的平台故障和状态页面未更新这件事，意思是“这件事”。它位于句首作主语，用来承接上一句话的内容。
a
“a”在“a créé”中表示已经发生的动作，与“créé”一起说明这件事造成了沟通问题。这个组合常用于叙述已经发生的影响或事件。
créé
“créé”在这里表示“造成了”，指故障造成了严重的沟通缺口。它与“a”组成“a créé”，后面接所造成的结果“un sérieux manque de communication”。
un
“un”是不定冠词，在这里引出一个具体的沟通缺口。它放在阳性单数名词“manque”前。
sérieux
“sérieux”表示“严重的”，修饰“manque”并强调沟通缺口的程度。它放在名词前，形式与阳性单数的“manque”相配。
manque
“manque”在“un sérieux manque de communication”中表示缺乏或断层，具体指沟通不足。它常与“de”连接所缺少的内容，如“manque de communication”。
de
“de”在“manque de communication”中连接“缺乏”和缺少的内容，表示“沟通方面的缺乏”。这个结构可用于说明某种资源、信息或支持不足。
communication
“communication”在这里指平台故障期间向用户提供的信息沟通。它作为“manque de”的内容，构成“manque de communication”。
et
“et”表示“并且”，把“造成沟通缺口”和“理解您的挫败感”两个分句连接起来。它用于并列两个相关信息。
je
“je”表示说话者“我”，在这里作“理解”这一动作的主语。它与动词“comprends”搭配，表达说话者对对方感受的回应。
comprends
“comprends”在这里表示“理解”，具体是理解对方因沟通不足产生的挫败感。它与主语“je”连用，构成“je comprends”；后面可接被理解的感受或情况。
votre
“votre”表示“您的”或“你们的”，在这里修饰对方的挫败感。它放在名词“frustration”前，用于礼貌地指向对方。
frustration
“frustration”指对方因平台故障和信息不足而产生的挫败感。它与“votre”组成“votre frustration”，表示“您的挫败感”。
J'ai
“J'ai”是“je”和“ai”的缩合，在这里与“passé”一起表示“我花了时间”。后面接“du temps à”以及所进行的动作。
passé
“passé”在“J'ai passé du temps à vérifier”中表示花费了时间，而不是单独表示经过。这个结构后面用“à”连接所花时间进行的动作。
du
“du”是“de”和“le”的缩合，在“du temps”中表示一些或一段时间。它与“passer du temps à + 动词不定式”这一搭配连用。
temps
“temps”在这里指花费的一段时间。它出现在“passé du temps à vérifier”中，说明说话者把时间用来检查网络连接。
à
“à”在“passer du temps à vérifier”中引出花时间进行的动作。它后面接动词不定式，如这里的“vérifier”。
vérifier
“vérifier”表示检查或核实，在这里指检查自己的网络连接。它位于“à”后使用不定式，构成“passer du temps à vérifier”。
ma
“ma”表示“我的”，修饰阴性单数名词“connexion”。它放在“propre connexion”前，说明连接属于说话者本人。
propre
“propre”在“ma propre connexion”中强调“自己的”，指说话者自身的网络连接。它放在所属限定词“ma”之后、名词“connexion”之前。
connexion
“connexion”在这里指说话者自己的网络连接。它与“ma propre”组成“ma propre connexion”，说明被检查的是个人连接。
inutilement
“inutilement”表示“不必要地”，说明检查网络连接这一行为后来被认为没有必要。它放在句末修饰整个检查行为。
Les
“Les”是复数定冠词，在这里指应当发布的那些更新。它放在复数名词短语“mises à jour”前。
mises à jour
“mises à jour”整体表示“更新”，这里指状态页面上发布的最新信息。“mises”与“à jour”共同构成这个固定表达，通常作为名词短语使用；它前面的“Les”表示这些更新。
devraient
“devraient”表示“应该”，在这里提出服务沟通方面的要求或期望。它后面接“être publiées”，说明更新应当被发布。
être
“être”是“devraient”后的不定式，在“devraient être publiées”中帮助表达“应该被发布”。它与“publiées”共同构成被动意义。
publiées
“publiées”表示更新被发布，具体说明“mises à jour”应当出现在用户可看到的地方。它与“être”连用，并因“mises à jour”为阴性复数而使用这个形式。
rapidement
“rapidement”表示发布动作应当迅速完成。它修饰“être publiées”，说明更新出现的速度要求。
même
“même”在“même avant que”中表示“甚至”，强调即使原因还不知道，也应先提供更新。它用来加强后面的时间条件。
avant
“avant”在“avant que la cause soit connue”中表示“在……之前”。它与“que”一起引出原因被查明之前这一时间关系。
que
“que”在“avant que la cause soit connue”中引出一个从句，说明“在什么事情之前”。它与“avant”组成“avant que”，后面接完整从句。
cause
“cause”表示导致平台问题的原因，在这里是“尚未查明的原因”。它是“soit connue”这个从句的主语。
soit
“soit”在“soit connue”中表示原因处于“被知晓”的状态，并与“connue”一起表达“被查明”。它位于“avant que”引出的从句中。
connue
“connue”表示原因已经被知道或查明。它与“soit”组成“soit connue”，并因主语“la cause”为阴性而使用这个形式。
Reconnaître
“Reconnaître”在句首表示承认或确认这个问题的存在。它以不定式短语作主语，后面接“le problème”作为被确认的内容。
le
“le”是阳性单数定冠词，在这里指特定的问题。它放在阳性单数名词“problème”前。
problème
“problème”在这里指平台故障这一具体问题。它与“Reconnaître”连用，构成“Reconnaître le problème”，表示承认或确认该问题。
aurait
“aurait”在“aurait réduit”中表示如果当时承认问题，本来会产生某个结果，即本可以减少混乱。它与“réduit”一起表达未实现的过去结果。
réduit
“réduit”在这里表示减少了混乱，具体是说承认问题本来可以降低用户的困惑。它与“aurait”组成“aurait réduit”。
confusion
“confusion”表示因信息不足而产生的混乱或困惑。它出现在“réduit la confusion”这一表达中，作为被减少的结果。
Nous
“Nous”表示“我们”，在这里指提供支持或负责处理事故的团队。它位于“sommes en train de revoir”之前作主语。
sommes
“sommes”在“sommes en train de revoir”中是“我们正在”的一部分，表示主语处于进行某项工作的状态。它与“en train de”以及动词“revoir”连用。
en train de
“en train de”整体表示“正在进行某事”，这里说明团队目前正在重新审查流程。“en”“train”“de”共同构成固定结构，后面接动词不定式，如“revoir”。
revoir
“revoir”表示重新审查或重新查看，在这里指重新检查事故升级处理流程。它位于“en train de”之后使用不定式。
processus
“processus”表示处理事故时所采用的流程或过程。它是“revoir”的对象，具体由“d'escalade pour les incidents”进一步限定。
d'escalade
“d'escalade”由“de”和“escalade”组成，在“processus d'escalade”中表示升级处理的流程。“de”把流程与升级处理这一内容连接起来。
pour
“pour”在“pour les incidents”中表示流程所针对的对象，即针对事故或事件。它放在名词短语“les incidents”前，用来说明适用范围。
incidents
“incidents”在这里指需要按流程处理的软件事故或事件。它与“pour”组成“pour les incidents”，说明升级流程的适用对象。
Veuillez
“Veuillez”是礼貌地提出请求的表达，相当于“请”。这里用于正式请求对方把后续说明写得具体，后面接动词不定式“rendre”。
rendre
“rendre”在“Veuillez rendre le suivi précis”中表示“使……变得”，要求把后续说明变得具体。它采用“rendre + 名词 + 形容词”的结构，形容词说明所要求的结果。
suivi
“suivi”在这里指故障之后提供的后续说明或跟进信息。它是“rendre”的对象，并与“précis”组成“rendre le suivi précis”。
précis
“précis”表示后续说明应当具体、明确，而不是笼统。它放在“rendre le suivi”之后，说明希望达到的状态。
plutôt que
“plutôt que”整体表示“而不是”，这里要求选择具体的后续说明，而不是过于笼统的说明。“plutôt”表达倾向，“que”连接被比较的另一种选择。
trop
“trop”表示“过于”或“太”，在这里修饰“général”，说明后续说明不能过分笼统。它放在形容词“général”前。
général
“général”表示笼统的、没有足够具体内容的，在这里描述不理想的后续说明。它与“suivi”相关，并出现在“plutôt que trop général”中。
Il
“Il”在这里指前面提到的后续说明“le suivi”，意思是“它”。因为“suivi”为阳性单数，所以用“Il”承接，并在句中作主语。
comprendra
“comprendra”表示将包括或将包含，说明后续说明未来会提供哪些内容。它后面接被包含的项目，如“une chronologie”和“des détails”。
une
“une”是不定冠词，在这里引出一项时间线。它放在阴性单数名词“chronologie”前。
chronologie
“chronologie”在这里指按时间顺序整理的事件时间线。它是后续说明将包含的第一项内容，出现在“comprendra une chronologie”中。
des
“des”是复数不定冠词，在这里引出若干项细节。它放在复数名词“détails”前，表示后续说明会包含一些细节。
détails
“détails”表示后续说明中的具体细节，尤其是关于预防的内容。它与“des”组成“des détails”，并由“sur la prévention”说明这些细节涉及什么。
sur
“sur”在“des détails sur la prévention”中表示“关于”。它连接“détails”和“prévention”，说明细节的主题。
prévention
“prévention”在这里指为防止类似故障再次发生而采取的预防措施或做法。它位于“sur”之后，构成“détails sur la prévention”。
语法要点
rester + participe passé avec être
La page d'état est restée inchangée.
拉 帕日 德泰 埃 赫斯泰 安尚热。状态页面仍然没有变化。
rester 用 être 构成复合时态，过去分词需与阴性主语 page 一致：restée、inchangée。
passer du temps à + infinitif
Passer du temps à vérifier sa propre connexion.
帕塞 吕 唐 阿 韦赫里菲耶 萨 普赫普赫 科内克西翁。花时间检查自己的网络连接。
表示“花时间做某事”，à 后面接动词不定式；不要使用动词变位形式。
法语词汇
comprendre
动词
康普朗德赫
理解
comprends
créer
动词
克黑埃
造成;创建
créé
frustration
名词
弗吕斯塔西翁
沮丧;挫败感
inchangé
形容词
安尚热
没有变化的;未改变的
inchangée
indisponible
形容词
安迪斯波尼布勒
无法使用的;不可用的
manque de communication
短语
芒克 德 科米尼卡雄
沟通断层;沟通不足
page d'état
短语
帕日 德泰
状态页面
passer du temps à
短语
帕塞 吕 唐 阿
花时间做某事
plateforme
名词
普拉特福尔姆
平台
rester
动词
赫斯泰
保持;仍然处于
est restée
sérieux
形容词
塞赫尤
严重的
vérifier
动词
韦赫里菲耶
检查;核实
测验
拼写
点击字母拼出单词。
平台
显示答案
plateforme无法使用的;不可用的
显示答案
indisponible严重的
显示答案
sérieux造成;创建