关于本课
通过报告酒店房间空调故障，学习日语会话表达、发音、词汇、语法和测验。
对话
A
私の部屋のエアコンが動きません。
瓦塔西诺黑呀诺诶呀空嘎乌勾其吗森 我房间的空调不能工作了。
B
申し訳ありません。
莫哦西哇给阿里吗森 很抱歉。
B
リモコンを試しましたか。
里莫空哦塔梅西吗西塔嘎 您试过遥控器吗？
A
試しました。
塔梅西吗西塔 我试过了。
A
温度が変わりません。
翁多嘎卡哇里吗森 温度没有变化。
B
誰かを確認に行かせます。
达雷卡哦卡库宁尼伊卡赛吗森 我会派人去检查。
A
修理にどのくらいかかりそうですか。
修乌里尼多诺库拉伊卡卡里搜哦德斯卡 修理可能需要多长时间？
B
よく分かりません。
哟库哇卡里吗森 我不确定。
B
すぐに誰かが来られます。
斯古尼达雷卡嘎科拉雷吗森 很快会有人过来。
A
部屋で待ちます。
黑呀得吗七吗斯 我会在房间里等。
B
問題が続く場合はお知らせください。
翁代嘎次祖库巴阿伊哇哦西拉赛库达赛 如果问题还在，请告诉我们。逐词解析
私
在「私の部屋」中表示“我”，并构成“我的房间”。「私の＋名词」可用于表达所属关系；新例：私の名前。住宿、登记或说明个人物品时可以使用。
の
在「私の部屋」中连接“我”和“房间”，表示所属或修饰关系，相当于“的”。可使用「AのB」表达“A的B”或“A相关的B”；新例：ホテルの部屋。介绍房间、物品或关系时常用。
部屋
在「私の部屋」中表示“房间”，这里指说话人入住的酒店房间。可与「の」连接组成「ホテルの部屋」或「私の部屋」。向酒店工作人员说明房间内的问题时可以使用。
エアコン
在「部屋のエアコン」中表示“空调”，指房间里的空调设备。可用「エアコンが動きません」说明空调不能运行；新例：エアコンをつけてください。报告设备故障或请求调节室温时可以使用。
が
在「エアコンが動きません」中标记不能运行的对象“空调”，突出说明它的状态。可使用「名词が＋状态或动作」描述某物发生的情况；新例：電気がつきません。报告设备或物品的问题时常用。
動き
在「動きません」中表示空调“运行、运转”的部分，后面接「ません」形成礼貌的否定表达。可使用「機械が動きません」说明机器无法运行；新例：時計が動きません。向工作人员报告设备停止工作时可以使用。
ません
在「動きません」中把“运行”礼貌地否定，表示“不运行、不能工作”。它接在动词的相应形式后，用于礼貌说明否定情况；新例：分かりません。向酒店工作人员说明问题或表达不知道时可以使用。
申し訳ありません
「申し訳ありません」整体表示“非常抱歉”，是服务场景中对客人表示正式歉意的表达。「申し訳」表示可以用来辩解或道歉的理由，而「ありません」表示没有；两者合在一起表达“没有可辩解之处，因此很抱歉”。处理投诉、给他人添麻烦或造成不便时可以使用。
リモコン
在「リモコンを試しましたか」中表示“遥控器”，指用来操作空调的遥控设备。可与「を試す」连用，询问对方是否试过某个设备或方法；新例：リモコンが見つかりません。确认设备操作时可以使用。
を
在「リモコンを試しましたか」中标记「試す」的对象，即被尝试的遥控器。可使用「名词を＋动词」表示对某个对象进行动作；新例：ボタンを押します。询问或说明操作步骤时可以使用。
試し
在「試しましたか」中表示“尝试”，说明是否试过遥控器。这个形式连接后面的「ました」构成礼貌的过去表达；可使用「方法を試す」表示尝试某种方法。确认对方是否已经采取过某项措施时可以使用。
ました
在「試しました」和「試しましたか」中表示礼貌的过去，用于说明“已经尝试过”或询问“是否尝试过”。可接在动作的连接形式后表达已经完成的动作；新例：確認しました。询问故障处理经过或报告已经做过的事情时可以使用。
か
在「試しましたか」末尾把整句话变成礼貌疑问句，表示“试过吗”。可放在礼貌表达的句末构成问题；新例：大丈夫ですか。向客人确认情况时可以使用。
温度
在「温度が変わりません」中表示“温度”，指空调设定或房间温度。可与「が変わりません」连用，说明温度没有变化；新例：温度を下げてください。报告空调调节效果时可以使用。
変わり
在「変わりません」中表示“发生变化”，这里说明温度没有改变。后面接「ません」形成礼貌否定；可使用「状態が変わりません」说明某种状态仍然没有变化。描述故障持续存在时可以使用。
誰
在「誰か」中表示“谁”，与「か」组合后指“某个人、有人”。可使用「誰かが＋动作」表示有人进行某个动作；新例：誰かに聞きます。说明需要某人来处理事情时可以使用。
確認
在「確認に行かせます」中表示“确认、检查”，指检查空调的问题。可使用「確認する」说明确认情况，也可在「確認に行く」中表示“去进行确认”。安排工作人员检查设备时可以使用。
に
在「確認に行かせます」中表示去做某事的目的，连接「確認」和「行かせます」。可使用「动词词干＋に行く」表达“去做某事”；新例：修理に行きます。安排或说明前往处理问题的目的时可以使用。
行かせ
在「行かせます」中表示“让某人去、派某人去”，这里说明前台会派人去检查。后面接「ます」形成礼貌表达；可使用「誰かを＋地点或目的＋行かせます」说明派人前往某处或处理某事。安排工作人员时可以使用。
ます
在「行かせます」中构成礼貌的非过去表达，表示将派人去检查。它接在动词形式后，用于礼貌说明现在或将来的动作；新例：確認します。向客人说明接下来的处理安排时可以使用。
修理
在「修理にどのくらいかかりそうですか」中表示“修理”，指修复空调故障的工作。可与「かかる」连用询问修理需要的时间；新例：修理をお願いします。询问或请求设备维修时可以使用。
どの
在「どのくらい」中用于询问程度或数量，和「くらい」一起表示“多大程度、多久”。这里不是询问具体哪一个物品，而是询问修理所需的时间长短；可记住固定搭配「どのくらい＋动词」。询问时间、距离或数量时可以使用。
くらい
在「どのくらい」中表示程度或数量的范围，这里询问修理大约需要多久。可使用「どのくらいかかりますか」询问某事需要的时间或费用；新例：駅までどのくらいかかりますか。询问服务所需时间时可以使用。
かかり
在「かかりそうですか」中表示“需要、花费”，这里指修理需要多少时间。可与时间或费用连用，如「時間がかかる」；新例：修理に時間がかかります。询问或说明处理工作所需时间时可以使用。
そう
在「かかりそうですか」中表示根据情况的推测，相当于“看起来会、可能会”。它接在「かかり」后，表达对修理时长的估计；可使用「動詞的相应形式＋そうです」表示看起来将要发生某事。询问工作人员对处理时间的预估时可以使用。
です
在「かかりそうですか」中构成礼貌表达，并与句末的「か」一起形成礼貌疑问。这里使“看起来会需要多久”表达得更正式；新例：大丈夫そうです。向工作人员或客人礼貌询问情况时可以使用。
よく
在「よく分かりません」中表示“清楚地、充分地”，与否定形式结合后表示“不太清楚”。可使用「よく分かりません」礼貌地说明自己无法确定；新例：よく見えません。信息不明确或自己不能判断时可以使用。
分かり
在「分かりません」中表示“明白、知道”，后面接「ません」形成礼貌否定，表示不知道或不清楚。可使用「内容が分かる」或「よく分かりません」说明理解程度；在无法确定维修时间时可以使用。
すぐ
在「すぐに誰かが来られます」中表示“很快、马上”，说明工作人员不久后可以到来。可与「に」连接后修饰动作，如「すぐに来る」；新例：すぐに確認します。向客人说明即将采取行动时可以使用。
来られ
在「来られます」中表示“能够来、可以到来”，这里说明有人很快可以到房间。后面接「ます」形成礼貌表达；可使用「場所に来られます」说明某人能够到达某处。安排人员到客人所在地点时可以使用。
で
在「部屋で待ちます」中标记动作发生的地点，表示在房间里等待。可使用「地点で＋动作」说明在哪里进行某项活动；新例：ロビーで待ちます。说明自己会在哪里等待或处理事情时可以使用。
待ち
在「待ちます」中表示“等待”，这里说明说话人会留在房间等待维修人员。后面接「ます」形成礼貌的非过去表达；可使用「場所で待つ」说明等待地点。与酒店工作人员约定等待安排时可以使用。
問題
在「問題が続く場合は」中表示“问题”，指空调故障这一问题。可与「続く」连用表示问题仍然存在；新例：問題を説明します。报告故障或说明需要继续处理的情况时可以使用。
続く
在「問題が続く場合は」中表示问题“继续、持续”。它直接描述「問題」仍未解决；可使用「問題が続く」说明故障或困难没有结束。提醒对方如果故障仍未解决时可以使用。
場合
在「問題が続く場合は」中表示“如果是……的情况、在……情况下”，引出需要采取后续行动的条件。可使用「动词普通形＋場合は」说明某种情况发生时该怎么办；新例：遅れる場合は連絡してください。提供服务说明或告知应对方式时可以使用。
は
在「問題が続く場合は」中把“问题继续的情况”作为话题，随后提出“请通知我们”的要求。可使用「情况＋は」引出该情况下的处理方式；新例：分からない場合は聞いてください。说明条件和对应措施时可以使用。
お知らせ
在「お知らせください」中表示“通知、告知我们”，用于礼貌地请求对方提供情况。这里与「ください」整体构成请求表达；可使用「変更があればお知らせください」请求对方在有变化时通知。服务人员请客人反馈问题是否持续时可以使用。
ください
在「お知らせください」中表示礼貌请求，相当于“请告知”。它接在请求内容后，使对方知道需要采取的行动；可使用「动词て形＋ください」或本句的「お知らせください」提出礼貌要求。请客人反馈故障情况时可以使用。
语法要点
～そうです
修理にどのくらいかかりそうですか。
修乌里尼多诺库拉伊卡卡里搜哦德斯卡维修大概要花多长时间？
接在动词ます形去掉ます后，表示根据当前情况进行推测。“かかりそうです”表示看起来需要花时间。
～場合は
問題が続く場合は、お知らせください。
翁代嘎次祖库巴阿伊哇哦西拉赛库达赛如果问题持续，请告知我们。
“～場合は”表示假设的情况，后面说明相应的处理方式；“お知らせください”用于礼貌地提出请求。
日语词汇
エアコン
名词
诶呀空
空调
どのくらい
副词
多诺库拉伊
多久;多长时间
リモコン
名词
里莫空
遥控器
温度
名词
翁多
温度
確認
名词
卡库宁
确认;检查
試す
动词
塔梅斯
尝试
試しました
修理
名词
修乌里
修理
申し訳ありません
短语
莫哦西哇给阿里吗森
非常抱歉
誰か
代词
达雷卡
某人;有人
動く
动词
乌勾库
运转;工作
動きません
部屋
名词
黑呀
房间
変わる
动词
卡哇鲁
变化
変わりません
测验
拼写
点击字母拼出单词。
运转;工作
显示答案
動きません变化
显示答案
変わりません遥控器
显示答案
リモコン尝试