解决项目工具的登录问题 | 用中文学习日语

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: At work, two adults troubleshoot a project tool login problem and decide what to send to support if it continues..

ZH → JA / 级别: A2

关于本课

通过解决项目工具的登录问题,学习日语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

プロジェクトツールにログインできません。

普罗杰库托次乌鲁尼罗古因德奇马森。 我无法登录项目工具。
B

どんなエラーメッセージが出ますか。

多恩纳诶拉阿梅斯塞诶吉嘎德马苏卡。 你看到什么错误消息?
A

セッションの有効期限が切れましたと表示されます。

塞肖恩诺优乌扣欧奇盖恩嘎奇雷马西塔托肖欧吉萨雷马苏。 它显示我的会话已过期。
B

ブラウザを閉じて、それからもう一度開いてみてください。

布拉阿扎欧托吉特,索雷卡拉莫欧伊奇多希拉伊特米特库达萨伊。 试着关闭浏览器,然后再打开。
A

それでもうまくいかなかったら、サポートに連絡したほうがいいですか。

索雷德莫乌马库伊卡纳卡塔拉,萨普欧托尼雷恩拉库西塔霍欧嘎伊伊德苏卡。 如果还是失败,我应该联系支持团队吗?
B

サポートに、エラーメッセージと試したことを送ってください。

萨普欧托尼,诶拉阿梅斯塞诶吉托塔梅西塔科托欧欧库特特库达萨伊。 把错误消息和你尝试过的方法发给他们。
A

まずブラウザを再起動します。

马祖布拉阿扎欧萨伊奇多欧西马苏。 我先重启浏览器。
B

まだ手伝いが必要なら、教えてください。

马达特次达伊嘎希次优欧纳拉,欧西诶特库达萨伊。 如果你还需要帮助,请告诉我。

逐词解析

プロジェクト 「プロジェクト」在这里表示工作中的项目,和「ツール」一起指项目工具。它常用于说明项目、任务或工作计划的范围。讨论工作系统或项目资料时,可以用这个词向同事说明相关对象。
ツール 「ツール」在这里表示用于工作的工具,具体指项目管理或协作工具。它放在「プロジェクト」后面,组成「プロジェクトツール」。在工作中介绍软件、系统或应用时可以使用这个词。
「に」在「プロジェクトツールにログインできません」中标记登录的目标,也就是项目工具。它常放在表示目的地或对象的名词之后。向同事说明无法进入某个系统时,可以用这种助词关系。
ログイン 「ログイン」表示登录系统或账户,这里指进入项目工具。它是工作场景中说明访问软件、网站或账户的常用词。报告系统访问问题时,可以把它和登录目标一起使用。
できません 「できません」在这里表示无法完成登录,语气礼貌。它说明当前能力或条件不足以完成前面的动作。向同事或支持人员报告功能无法使用时,可以用它礼貌地说明问题。
どんな 「どんな」在「どんなエラーメッセージ」中表示“什么样的”,用来询问错误消息的具体内容或类型。它放在被询问的名词之前。需要了解对方看到的具体信息时,可以用这个词提问。
エラー 「エラー」在这里表示系统或程序发生的错误。它和「メッセージ」组合,指屏幕上出现的错误信息。排查软件或登录问题时,可以用这个词说明故障类型。
メッセージ 「メッセージ」在这里表示系统显示给用户的消息,具体是错误信息。它可以和「エラー」组成表示错误提示的词组。向同事或支持人员转述屏幕内容时,可以使用这个词。
「が」在「エラーメッセージが出ますか」中标记出现的现象,即错误消息。它常用来标记某个信息、状态或现象作为句子的重点。询问屏幕上出现了什么内容时,可以用它连接现象和动作。
出ます 「出ます」在这里表示错误消息出现或显示出来。它描述的是屏幕上出现某种信息的情况。询问或说明提示、警告和错误消息是否出现时,可以使用这个词。
句末的「か」把前面的陈述变成礼貌疑问。这里用来询问对方看到了什么错误消息。和同事确认状态或信息时,可以放在礼貌句的末尾。
セッション 「セッション」在这里表示用户登录后形成的会话,也就是系统暂时保持的登录状态。它和「有効期限」一起说明这个会话的有效时间。讨论登录状态或系统访问问题时,可以使用这个技术词。
「の」在「セッションの有効期限」中连接两个名词,表示前者和后者之间的修饰关系。这里表示“会话的有效期限”。说明某个对象所属的期限、状态或属性时,可以使用这种连接方式。
有効期限 「有効期限」在这里表示会话仍然有效的期限。它和「切れました」一起说明有效时间已经结束。讨论登录状态、证件、链接或其他有时限的内容时,可以使用这个词。
切れました 「切れました」在「セッションの有効期限が切れました」中表示有效期限已经结束,因此会话失效了。这里说明的是期限到达终点,而不是物理上的切断。报告登录状态失效或某项有效期结束时,可以使用这个表达。
「と」在「切れましたと表示されます」中标记系统显示的文字内容。它把前面的「切れました」作为被显示或转述的内容。报告屏幕上写着什么时,可以用它连接提示文字和「表示されます」。
表示 「表示」在这里表示把文字或信息显示在屏幕上。它和「されます」组成「表示されます」,说明错误内容会被显示出来。讨论软件界面、通知或错误提示时,可以使用这个词。
されます 「されます」在「表示されます」中表示某个信息以礼貌方式被显示出来。它和前面的「表示」一起构成“会显示”的表达,不能单独承担完整的“显示”含义。说明系统界面上出现提示或通知时,可以使用这个组合。
ブラウザ 「ブラウザ」表示用于打开网站或网络工具的浏览器。对话中它是需要关闭、重新打开和重启的对象。说明网页访问或登录问题时,可以用这个词指出相关软件。
「を」在「ブラウザを閉じて」中标记「閉じて」动作的对象,也就是浏览器。它通常放在直接承受动作的名词之后。说明要关闭、打开或操作某个软件时,可以使用这种结构。
閉じて 「閉じて」表示先把浏览器关闭,并把这个动作连接到后面的步骤。这里的て形让关闭和重新打开按顺序发生。给出连续操作指示时,可以用它连接前后动作。
それから 「それから」表示在前面的动作之后“然后、接着”。这里指先关闭浏览器,再进行打开的步骤。说明操作顺序或讲述连续事件时,可以使用这个词。
もう一度 「もう一度」表示再一次,这里指浏览器关闭后重新打开一次。它常放在动作之前,说明动作需要重复。指导对方重新尝试某个操作时,可以使用这个表达。
開いて 「開いて」表示打开浏览器,并把这个动作连接到后面的「みてください」。这里和前面的「閉じて」形成先关闭、再打开的操作顺序。说明打开文件、应用或网页等动作时,可以使用这个形式连接后续步骤。
みて 「みて」在「開いてみてください」中表示尝试进行前面的打开动作。它和前面的动作结合,表达“试着打开”。建议别人尝试某个操作时,可以使用这种结构。
ください 「ください」在「開いてみてください」中使请求变得礼貌,表示“请这样做”。它放在请求表达的末尾,用于向对方提出行动建议或指示。工作中指导同事进行操作时,可以使用这个词。
それでも 「それでも」表示即使做了前面的处理,情况仍然没有改变。这里指关闭并重新打开浏览器后,问题仍可能存在。询问采取措施后问题是否继续时,可以用它引出后续条件。
うまく 「うまく」在这里表示顺利地、成功地。它和「いかなかったら」组成「うまくいかなかったら」,说明登录或处理没有顺利完成。描述工作、操作或计划是否顺利时,可以使用这个词。
いかなかったら 「いかなかったら」在「うまくいかなかったら」中表示“如果没有顺利进行”或“如果没有成功”。这里提出重新打开浏览器后问题仍未解决时的条件。说明某项操作没有达到预期结果时,可以使用这个条件表达。
サポート 「サポート」在这里表示负责处理系统问题的支持团队或客服支持。它是遇到登录问题后可以联系的对象。需要技术帮助或报告软件故障时,可以使用这个词。
連絡 「連絡」在「サポートに連絡したほうがいいですか」中表示联系支持团队。它和对象后的「に」一起说明联系的对象。向同事、客户或支持部门取得联系时,可以使用这个词。
したほうがいい 「したほうがいい」整体表示“最好做”或“应该做”,这里用于询问是否应该联系支持团队。「した」表示采取这个动作,「ほう」表示这个选择或做法,「が」连接比较后被认为较好的做法,「いい」表示较好。向别人征求建议或温和地提出建议时,可以使用这个整体表达。
です 「です」在「したほうがいいですか」中使建议表达保持礼貌,并和句末的「か」一起构成疑问。它不能单独表示“应该”,而是让前面的判断更正式、礼貌。和同事或工作上的对象确认建议时,可以使用这种句末形式。
試した 「試した」在「試したこと」中表示已经尝试过的动作。它修饰后面的「こと」,因此指对方之前做过的处理。向支持人员说明已经尝试过哪些办法时,可以使用这个形式。
こと 「こと」在「試したこと」中把前面的动作内容概括为“所做的事”或“尝试过的事情”。这里和「試した」一起表示已经尝试过的处理方法。需要列出经历过的操作或事实时,可以使用这种结构。
送って 「送って」表示发送错误消息和尝试过的内容,并把这个动作放在礼貌请求中。这里的て形连接动作和后面的「ください」。请对方发送资料、信息或文件时,可以使用这种连接方式。
まず 「まず」表示首先,说明多个处理步骤中的第一步。这里说话人决定先重启浏览器,再考虑其他处理。安排操作顺序或说明优先处理事项时,可以使用这个词。
再起動 「再起動」表示重新启动设备或软件,这里指重新启动浏览器。它是处理登录或程序异常时常见的技术操作名称。向同事说明要重新启动应用或设备时,可以使用这个词。
します 「します」在「再起動します」中表示进行或执行前面的动作「再起動」。它以礼貌方式说明说话人将采取的行动。表达自己接下来要执行某项操作时,可以使用这个形式。
まだ 「まだ」在「まだ手伝いが必要なら」中表示截至目前仍然存在某种状态。这里指问题没有解决时,对方仍然需要帮助。询问某种需要或状态是否继续存在时,可以使用这个词。
手伝い 「手伝い」在这里表示帮助,具体指协助解决登录问题。它和「必要」组成“需要帮助”的表达。向同事询问是否还需要协助时,可以使用这个词。
必要 「必要」在「手伝いが必要」中表示需要、不可缺少。这里说明对方是否还需要别人的帮助。询问某项资料、操作或协助是否需要时,可以使用这个词。
なら 「なら」在「必要なら」中表示“如果是这种情况”或“如果需要的话”。它把“需要帮助”作为条件,引出后面的请求。根据对方的情况提出后续行动时,可以使用这个表达。
教えて 「教えて」在「教えてください」中表示请对方告知自己某个情况或信息。这里请求对方在仍需要帮助时告诉说话人。请别人反馈结果、状态或需要时,可以使用这种表达。

语法要点

~されます

エラーメッセージが表示されます。

诶拉阿梅斯塞诶吉嘎肖欧吉萨雷马苏。

会显示错误消息。

「表示されます」是被动形式,表示“某物被显示”,主语通常是被显示的内容。

~て、それから~

ブラウザを閉じて、それからもう一度開いてください。

布拉阿扎欧托吉特,索雷卡拉莫欧伊奇多希拉伊特库达萨伊。

请关闭浏览器,然后再打开一次。

「~て、それから~」连接先后发生的动作,表示“做完……然后……”

日语词汇

エラーメッセージ 名词
诶拉阿梅斯塞诶吉 错误消息

どんなエラーメッセージが出ますか。

セッション 名词
塞肖恩 会话;登录会话

セッションの有効期限が切れましたと表示されます。

それから 副词
索雷卡拉 然后

それからもう一度開いてみてください。

ブラウザ 名词
布拉阿扎 浏览器

ブラウザを閉じて、それからもう一度開いてみてください。

プロジェクトツール 名词
普罗杰库托次乌鲁 项目工具

プロジェクトツールにログインできません。

もう一度 副词
莫欧伊奇多 再一次

それからもう一度開いてみてください。

ログイン 名词
罗古因 登录

プロジェクトツールにログインできません。

出る 动词
德鲁 出现;显示 出ます

どんなエラーメッセージが出ますか。

切れる 动词
奇雷鲁 到期;失效 切れました

セッションの有効期限が切れましたと表示されます。

表示する 动词
肖欧吉苏鲁 显示 表示されます

セッションの有効期限が切れましたと表示されます。

閉じる 动词
托吉鲁 关闭 閉じて

ブラウザを閉じて、それからもう一度開いてみてください。

有効期限 名词
优乌扣欧奇盖恩 有效期限

セッションの有効期限が切れましたと表示されます。

测验

拼写

点击字母拼出单词。

会话;登录会话

显示答案セッション

显示

显示答案表示されます

登录

显示答案ログイン

浏览器

显示答案ブラウザ