支付卡被封锁的原因与身份验证 | 用中文学习日语

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: At a banking support desk, one adult asks why a payment card was blocked and how identity can be verified without reviewing every purchase..

ZH → JA / 级别: B2

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关于本课

通过支付卡被封锁的原因与身份验证,学习日语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

カードが使えませんでしたが、口座自体はまだ有効なはずです。

卡阿多 嘎 次卡欸马森 得西塔 嘎,阔哦杂 吉塔伊 哇 马达 优乌阔哦 那 哈祖 得斯。 我的卡被拒付了,但账户应该仍然有效。
B

システムが不審な利用を検知したため、カードが停止された可能性があります。

西斯特姆 嘎 福西恩 那 里优 哦 肯七 西塔 塔梅,卡阿多 嘎 特伊西 萨雷塔 卡诺哦塞伊 嘎 啊里马斯。 系统标记出异常活动后,卡可能就被锁定了。
A

最近旅行していたので、それが停止のきっかけになったのかもしれません。

赛肯 里哟阔哦 西特伊塔 诺得,搜雷 嘎 特伊西 诺 吉卡卡欸 尼 那塔 诺 卡莫 西雷马森。 我最近在外地旅行,所以那可能触发了系统的拦截。
B

それなら納得できますが、それでも本人確認が必要です。

搜雷 那拉 那特托库 得基马斯 嘎,搜雷得莫 洪宁 卡库宁 嘎 希次优 得斯。 这样就说得通了,但我们仍然需要核实您的身份。
A

購入履歴を一件ずつ確認しなくても、調べることはできますか。

阔哦纽乌 里雷基 哦 伊克肯 祖次 卡库宁 西那库特莫,西拉贝鲁 阔托 哇 得基马斯卡。 我们能不能不逐笔查看购买记录,也完成这项核查?
B

本人確認と、最近の利用状況を大まかに把握するだけで十分です。

洪宁 卡库宁 托,赛肯 诺 里优 乔哦 口优 哦哦马卡尼 哈阿库 斯鲁 达凯 得 朱乌本 得斯。 我们只需要确认您的身份,并大致了解您最近的活动情况。
A

すべての取引を一件ずつ書き出すより、そのほうが合理的に思えます。

斯贝特 诺 托里希基 哦 伊克肯 祖次 卡基达斯 哟里,搜诺 侯哦 嘎 沟哦里特基 尼 哦莫欸马斯。 这听起来比列出每一笔交易更合理。
B

本人確認ができれば、通常はすぐにこの停止措置を見直せます。

洪宁 卡库宁 嘎 得基雷巴,次乌 吉哦 哇 斯古尼 阔诺 特伊西 搜七 哦 米纳哦塞马斯。 一旦确认了您的身份,我们通常就能立即重新审核这次封锁。

句子讲解

  1. カードが使えませんでしたが、口座自体はまだ有効なはずです。

    我的卡被拒付了,但账户应该仍然有效。

    カード
    卡片;卡
    使えませんでした
    没能使用;无法使用
    口座
    账户
    自体
    本身
    まだ
    仍然;还
    有効
    有效
    なはずです
    应该是……
    详细讲解

    カード 在这里指“卡、卡片”,结合固定译文是银行卡一类的卡。这个名词本身不说明卡的具体种类;例如 カードを使います。 是“使用卡片”。 使えませんでした 表示“没能使用、无法使用”。它来自 使う“使用”的可能形式 使える“能够使用”:使えない 是“不能使用”,礼貌过去否定式是 使えませんでした。这里描述的是卡无法被使用;固定译文将这一结果具体理解为卡被拒付,但日语这部分本身没有用被动形式说明拒付的机制。对比:使いませんでした 是“没有使用”,不是“无法使用”。 口座 是“账户”,在本句中由固定译文确定为相关的账户。口座番号 则是“账户号码”;这里的 口座 单独指账户本身。 自体 表示“本身、它自己”。口座自体 把“账户本身”作为焦点,暗示要把账户与卡的可用状态区分开来。它也能接在其他名词后面,例如 問題自体は簡単です。 意为“问题本身很简单”。 まだ 表示某种状态截至现在仍持续,译为“仍然、还”。它修饰后面的 有効,所以这里是“仍然有效”,不是单独表示“还要做某事”。例如 まだ使えます。 是“还可以使用”。 有効 是な形容词,表示“有效、在有效状态”。这里没有改变形态,直接接在 です 前构成礼貌陈述:有効です“有效”。它与表示无效的 無効 相对;例如 このカードは有効です。 是“这张卡有效”。 なはずです 表示“应该是……、按理说应当……”。其中 はず 是名词性形式,表示根据已知情况作出的预期;な形容词 有効 接它时使用 有効なはずです,而不是把 な 当成另一个词。です 使表达礼貌。整个 有効なはずです 是“应该仍然有效”,表达判断或预期,不是绝对保证。 句首的 カードが使えませんでしたが 先说明“卡无法使用”,其中 が 连接前后分句并表示转折,相当于“但是”。后面的 口座自体は 将“账户本身”设为对比话题,は 突出账户与前面卡的状态不同;まだ有効なはずです 则说明按说账户截至现在仍应有效。因此整句是:“卡无法使用,但账户本身应该仍然有效。”

  2. システムが不審な利用を検知したため、カードが停止された可能性があります。

    系统标记出异常活动后,卡可能就被锁定了。

    システム
    系统
    不審な
    可疑的
    利用
    使用
    検知した
    检测到
    ため
    因为;由于
    カード
    卡
    停止された
    被停止
    可能性があります
    有可能
    详细讲解

    システム表示“系统”。这是名词,也可用于说明执行某项处理的系统。例如:システムが通知を送った。——系统发送了通知。 不審な在这里修饰后面的利用,表示“可疑的、异常的”。它是形容动词不審だ的连体形式;在名词前用不審な,而不是把不審当作名词本身。这里的“可疑”是系统对使用行为的判断,不是对某个人的判断。 利用表示“使用、利用”,这里指对卡或相关服务的使用。它是名词,也常和する结合成利用する“使用”。例如:このサービスを利用する。——使用这项服务。 検知した表示“检测到”。基本形式是検知する,した是する的过去形式,所以検知した说明检测这一动作已经发生。这里的主语是前面的システム:系统检测到了异常使用。例如:センサーが異常を検知した。——传感器检测到了异常。 ため把前面的事实作为原因,表示“因为、由于”。不審な利用を検知したため可理解为“由于检测到了可疑使用”。和较口语的ので相比,ため常用于较正式或说明性的表达;它本身不表示检测动作的时间以外的额外结果。 カード表示“卡”,在本句的固定翻译中指这张卡。它是外来语名词;具体的卡片类型由上下文确定,而不是由这个词单独说明。 停止された表示“被停止、被停用”。基本形式是停止する“停止”,这里是其被动态过去形式:停止される表示“被停止”,停止された表示“已经被停止”。因此,卡是受到停止处理的一方,而不是主动停止别的东西的一方。例如:サービスが停止された。——服务被停止了。 可能性があります表示“有可能、存在……的可能性”。其中可能性是“可能性”,あります是礼貌形式,整体把判断表达得不确定;它并没有断言卡一定已经停止。可复用的模式是动词普通形+可能性があります,例如:遅れる可能性があります。——有可能会迟到。 整句的结构是:システムが(系统)+不審な利用を検知したため(由于检测到了可疑使用)+カードが停止された(卡被停用)+可能性があります(有这种可能)。合起来就是“由于系统检测到了异常使用,卡可能被停用了”。

  3. 最近旅行していたので、それが停止のきっかけになったのかもしれません。

    我最近在外地旅行,所以那可能触发了系统的拦截。

    最近
    最近
    旅行していた
    在旅行
    ので
    因为;所以
    それが
    那件事
    停止
    停止;拦截
    きっかけ
    契机;触发因素
    になった
    变成了;成为了
    のかもしれません
    可能……
    详细讲解

    最近表示“最近、近来”,用于说明时间范围。它修饰后面的经历;例如:最近忙しいです。——“我最近很忙。” 旅行していた来自 旅行する“旅行”。其中 旅行して是 旅行する的て形,いた是 いる的过去形式。这里的 〜ていた表示过去某段时间处于某种状态或正在进行某事,所以 旅行していた是“当时在旅行/一直在旅行”,不是简单地把“旅行”当作一次瞬间事件。例:去年、海外で働いていた。——“我去年在国外工作。” ので接在说明原因的成分后面,表示“因为……所以……”。最近旅行していたので整体说明后面判断的原因。与较直接的 から相比,ので常使因果说明显得较平和、客观一些,但这里核心仍是原因关系。 それが由指示词 それ 和主格助词 が组成。这里的 それ按固定翻译和上下文指“最近旅行这件事”,が把它标记为后面 きっかけになった 的主语,说明“那件事”成为了触发因素;它不是在这里泛指任意一个附近的名词。それ本身不表示说话者或听话者附近的事物;对较远或前面已提到的事物,日语也常用它。 停止在这里是名词,表示停止、暂停或被拦截这一结果;在前后文中与卡被锁定或系统拦截相连。它也可以作词根出现在 停止する“停止、停用”中。此处它没有单独表达“系统”或“卡”,具体对象由上下文和固定翻译确定,而不是由 停止 一词本身确定。 きっかけ表示引发某件事的契机、触发因素或起因。停止のきっかけ是“导致停止的触发因素”,其中 の把 停止 与 きっかけ连接起来,说明是哪一类事情的契机。它强调启动后续变化的因素,不一定表示唯一原因。例:その会話が決断のきっかけになった。——“那次谈话成了作出决定的契机。” になった来自 なる“变成、成为”的过去形式。に标记成为的结果或身份,なった表示“成为了”。因此 停止のきっかけになった是“成为了停止的触发因素”,而不是说 停止 自己变成了别的东西。例:経験が自信になった。——“那段经历变成了自信。” のかもしれません是表示不确定判断的礼貌表达,整体相当于“可能……、也许是……”。这里的 の把前面的内容名词化,かもしれません表示说话者不能确定;它不是单独把 の翻译成“的”。较简洁的形式是 かもしれない,礼貌形式是 かもしれません。例:明日は雨かもしれません。——“明天可能下雨。” 整句可按顺序组合为:最近旅行していたので“因为最近在旅行”,それが停止のきっかけになった“那件事成为了停止的触发因素”,のかもしれません“可能是这样”。结合固定翻译和上下文,完整意思是:“我最近在外地旅行,所以那可能触发了系统的拦截。”这里是带有不确定性的解释,不把旅行明确断定为唯一原因。

  4. それなら納得できますが、それでも本人確認が必要です。

    这样就说得通了,但我们仍然需要核实您的身份。

    それなら
    如果是那样
    納得できます
    能够理解;说得通
    それでも
    即便如此;但仍然
    本人確認
    身份核实
    必要です
    是必要的
    详细讲解

    「それなら」把前面提到的情况作为条件,意思是“如果是那样/既然如此”。其中「それ」是指示词,具体指向由上下文决定;「なら」用于把该情况设为前提。可复用模式:「Aなら、B」=“如果是A,就B”。 「納得できます」在这里表示“能够接受这个解释,觉得说得通”。它来自「納得する」(理解并接受、信服),「できます」是「できる」的礼貌形式,表示“能够”。因此这里不是单纯的“知道”,而是对前面情况的解释感到合理。例:「その説明なら納得できます。」=“如果是那个解释,我就能理解了/觉得说得通。” 「それでも」表示“即便如此、但是仍然”,承接前面的让步情况。它由「それ」和「でも」构成,用来说明前一情况成立,却不改变后面的结论。可复用模式:「A。それでもB。」=“即使A,仍然B”。 「本人確認」是“本人身份的核实”。这是由「本人」(本人、当事人自己)和「確認」(确认、核实)组成的复合词;在这里整体指确认正在办理事务的人确实是其本人。例:「本人確認を行います。」=“我们会进行身份核实。” 「必要です」表示“是必要的”。「必要」可作名词或ナ形容词;这里用「必要です」作礼貌的判断形式。真正表达“必要”的是「必要」,「です」负责礼貌地陈述判断。句型「Nが必要です」表示“N是必要的/需要N”,例如「予約が必要です。」=“需要预约。” 合起来,「それなら納得できますが」是“如果是那样,这就说得通了,不过……”。「が」放在这里连接前后内容,形成转折;它不改变前半句“能够接受该解释”的意思。随后「それでも本人確認が必要です」表示“即便如此,身份核实仍然是必要的”。整句因此是:“这样就说得通了,但我们仍然需要核实您的身份。”

  5. 購入履歴を一件ずつ確認しなくても、調べることはできますか。

    我们能不能不逐笔查看购买记录,也完成这项核查?

    購入履歴
    购买记录
    一件ずつ
    逐笔;一件一件地
    確認しなくても
    即使不确认;不确认也可以
    調べる
    调查;核查
    できますか
    能……吗;可以……吗
    详细讲解

    購入履歴 在这里指“购买记录”。購入 是“购买”,履歴 是留下的记录;合起来是可重复使用的名词组合。例如,利用履歴 可以表示“使用记录”。 一件ずつ 表示“每一件分别、逐件地”。件 可用于计算事项或记录,ずつ 接在数量或数量词后,表示按相同单位逐个处理。例如:一人ずつ話してください。——“请每个人依次说。”这里的 一件ずつ 修饰确认动作,说明确认是逐笔进行的。 確認しなくても 表示“即使不确认”或“无需确认也可以”。它来自 確認する“确认、核实”:確認する → 確認しない → 確認しなくても。这里的 なくても 是否定形式 ない 加上 ても,表示“即使不做……”。例如:全部を確認しなくても大丈夫です。——“不用确认全部也没关系。”在本句中,它和前面的 一件ずつ 合起来表示“不必逐笔确认”。 調べる 是“调查、查明、核查”。本句中它表示进行所需的核查,不只是简单地看一眼。它和 確認する 有区别:確認する 更侧重确认某项是否正确或成立,調べる 更侧重通过查询或调查弄清情况。例:原因を調べます。——“我会调查原因。” できますか 来自 できる“能够、可以做到”,由礼貌形式 できます 加疑问助词 か 构成。具体能做什么以及谁来做通常由语境确定;这里固定译文明确把提问理解为“我们能否完成这项核查”。例:今日、調べることができますか。——“今天可以进行核查吗?”其中 こと 把 調べる 这一动作变成名词性短语,作为“能够做到”的内容。 整句的结构是 購入履歴を一件ずつ確認しなくても、調べることはできますか:購入履歴を一件ずつ 表示“逐笔购买记录”,確認しなくても 表示“不逐笔确认这一条件”,調べること 表示“进行核查这件事”,はできますか 询问“是否能够做到”。因此整句是:“我们能不能不逐笔查看购买记录,也完成这项核查?”可复用的模式是 V-なくても、V-ことはできますか,用于询问“不做某个步骤,是否仍能完成另一项任务”。

  6. 本人確認と、最近の利用状況を大まかに把握するだけで十分です。

    我们只需要确认您的身份,并大致了解您最近的活动情况。

    本人確認
    身份确认
    最近
    最近
    利用状況
    使用情况
    大まかに
    大致地
    把握する
    掌握;了解
    だけで十分です
    仅凭……就足够了
    详细讲解

    本人確認 在这里是“身份确认”。本人指本人、当事人,確認是确认;两者组合成一个常用名词,表示核实某人确实是其所声称的本人。例如:本人確認が必要です。——需要进行身份确认。 最近表示“最近、近来”,修饰后面的内容。它不是单独表示某个精确日期的词;具体时间范围要由语境决定。例如:最近、忙しいです。——我最近很忙。 利用状況表示“使用情况、利用状况”。利用是利用或使用,状況是状况;这里指最近的使用活动整体,而不是某一笔具体记录。前文提到逐笔查看购买记录,正好说明这里采用的是概括了解的方式。例如:サービスの利用状況を確認します。——确认服务的使用情况。 大まかに表示“粗略地、大致地”。它是形容词大まかな的副词形式,用来说明把握する的程度:只需概括了解,不表示逐项精确核对。对比:詳しく調べる是“详细调查”。 把握する在这里表示“掌握、了解”。把握是名词,する使它构成动词;把握する属于する动词,因此过去式是把握した,礼貌形式是把握します。例如:状況を把握します。——了解情况。 だけで十分です表示“仅凭……就足够了”。其中だけ限定前面的条件,で表示达到某种结果所凭借的手段或条件,十分です表示“足够”。本句中,本人確認と、最近の利用状況を大まかに把握する整体是“所需完成的事项”,后面的だけで十分です说明做到这些就够了。这里的だけ表达限制,不是数字“一项”。例如:名前だけで十分です。——只要名字就够了。 整句中,本人確認と与最近の利用状況を大まかに把握する由と连接,构成两项内容:“确认身份”和“大致了解最近的使用情况”。を标记把握する的对象,だけで十分です再说明只完成这两项即可。因此整句是:“只需要确认您的身份,并大致了解您最近的活动情况,就足够了。”句中的主语没有明说;固定译文将其理解为“我们”,而对象由固定译文明确为“您”。

  7. すべての取引を一件ずつ書き出すより、そのほうが合理的に思えます。

    这听起来比列出每一笔交易更合理。

    すべて
    全部、所有
    取引
    交易;业务往来
    一件ずつ
    一笔一笔地;逐件地
    書き出す
    列出;写出
    より
    比……;与……相比
    そのほうが
    那样更……
    合理的
    合理的
    思えます
    觉得;看起来
    详细讲解

    すべて 在这里表示“全部、所有”,后面的 の 把它与名词连接起来:すべての取引 就是“所有交易”。すべて 也可用于其他名词,例如 すべての書類(所有文件)。 取引 是“交易、业务往来”的名词。这里它带有 を,是后面动作 書き出す 的对象,即“把交易列出来”。例如:取引を確認します。(确认交易。) 一件ずつ 表示“每一件分别、逐件地”。件 是用于交易、事项等的计数词,ずつ 表示按相同单位逐个分配或进行。一件ずつ確認します。(逐件确认。)这里的 一件ずつ 修饰列出这一动作,不表示只存在一件交易。 書き出す 是一个可独立使用的动词,意思是“写出来、列出”。它由 書く(写)和表示向外、显现结果的 出す 组成,但应把这里的整体理解为“列出”,而不是只理解为普通的“写”。例如:必要な項目を書き出します。(把必要项目列出来。) より 引出比较的基准。AよりB 表示“B 比 A……”,所以这里 すべての取引を一件ずつ書き出すより 是“比起逐笔列出所有交易”。它接在一个动作或句子后面,能把该动作作为比较对象;这里并不是说这个动作实际已经完成。 そのほうが 指比较中的“那种做法、那个选项”,并承接后面的评价。ほう 在这种表达中把做法或选项作为一方来比较;その 的具体指代由上下文决定,固定句子只明确它代表与“逐笔列出所有交易”相比较的另一种做法,并未说明该做法的具体内容。类似地,こちらのほうが便利です。 表示“这一边更方便”。 合理的 是“合理的、合乎效率或逻辑的”ナ形容词。放在名词前时通常用 合理的な,例如 合理的な方法(合理的方法);这里接 に,形成副词性表达 合理的に,修饰后面的“觉得起来”,即“显得合理”。 思えます 是 思える 的礼貌形式,表示“看来……、让人觉得……”。它不同于 思います 的直接“我认为……”:思えます 更突出从情况来看产生了某种判断。这里的主语和判断主体不必明确说出,整体是在礼貌地评价某种做法。例如:この方法が最も安全に思えます。(这个方法看起来最安全。) 整句的结构是:[すべての取引を一件ずつ書き出す]より、[そのほう]が[合理的に]思えます。前半把“逐笔列出所有交易”设为比较基准,后半说“那种做法”看起来更合理,因此整体意思是“这听起来比列出每一笔交易更合理”。

  8. 本人確認ができれば、通常はすぐにこの停止措置を見直せます。

    一旦确认了您的身份,我们通常就能立即重新审核这次封锁。

    本人確認
    身份确认
    できれば
    如果能够
    通常は
    通常
    すぐに
    立即
    この
    这项/这个
    停止措置
    封锁措施
    見直せます
    能够重新审核
    详细讲解

    本人確認 在这里指“身份确认”,是一个常用复合名词:本人 表示本人、当事人,確認 表示确认。它描述的是确认某人确实是其所声称的本人,而不只是一般地检查资料。例:本人確認が必要です。——“需要进行身份确认。” できれば 是动词 できる 的假定条件形式,意思是“如果能够……/一旦能够……”。这里与 本人確認 组合,表示“如果能够完成身份确认”;固定译文明确采用了“确认了您的身份”这一条件理解。できる 表示“能够、可以”,其否定条件可说 できなければ,即“如果不能……”。例:確認できれば、進めます。——“如果能够确认,就继续。” 通常は 表示“通常、一般来说”。其中 通常 是副词性名词,は 把它作为话题,说明后面的做法是通常情况。它不表示每一次都必然如此。例:通常はオンラインで確認します。——“通常在线确认。” すぐに 表示“立即、马上”,修饰后面的动作,强调时间间隔很短。它与表示“很快但未必立即”的其他表达并不完全相同。例:すぐに連絡します。——“我会马上联系。” この 是放在名词前面的指示词,表示“这项/这个”,并且本身不单独充当名词。这里它限定后面的 停止措置;具体所指由固定句子的语境和译文确定为这次封锁措施。例:この方法を使います。——“使用这个方法。” 停止措置 是“停止、暂停方面的措施”。停止 表示停止,措置 表示为处理某种情况而采取的措施;合在一起不是单纯的“停止”这个动作,而是“停止措施”。固定译文将其译为“这次封锁”,这是本句中的兼容语义。例:安全のため、停止措置を取ります。——“为了安全,将采取停止措施。” 見直せます 来自动词 見直す,表示“重新检查并评估、重新审核”,不是单纯地“看一遍”。見直せます 是可能形式加礼貌形式:見直す → 見直せる → 見直せます,因此表示“能够重新审核”。这里的 ます 体现礼貌语气;能力或可行性由可能形式 見直せる 表达。例:内容を見直せます。——“可以重新审核内容。” 合起来,本人確認ができれば 提出条件,即“确认了身份后/如果能够完成身份确认”;通常は 说明通常做法;すぐに 表示立即;この停止措置を見直せます 表示“能够重新审核这次封锁措施”。整句的意思是:“一旦确认了您的身份,我们通常就能立即重新审核这次封锁。”

语法要点

動詞ない形+なくても

確認しなくても

卡库宁 西那库特莫

即使不确认

表示“即使不做某事也可以”,確認する的否定形式是確認しない,再接なくても。

動詞受身形+される

停止された

特伊西 萨雷塔

被停止、被冻结

表示动作承受者受到某种处理;停止する的受身过去形式是停止された。

日语词汇

カード 名词
卡阿多 卡、银行卡

カードが使えませんでした。

きっかけ 名词
吉卡卡欸 契机、触发原因

それが停止のきっかけになったのかもしれません。

可能性 名词
卡诺哦塞伊 可能性

カードが停止された可能性があります。

検知する 动词
肯七 斯鲁 检测到 検知した

システムが不審な利用を検知したため、カードが停止された可能性があります。

口座 名词
阔哦杂 账户

口座自体はまだ有効なはずです。

停止する 动词
特伊西 斯鲁 停止、冻结 停止された

カードが停止された可能性があります。

納得する 动词
那特托库 斯鲁 理解并接受、觉得有道理 納得できます

それなら納得できますが、それでも本人確認が必要です。

不審 形容词
福西恩 可疑的、不寻常的 不審な

システムが不審な利用を検知したため、カードが停止された可能性があります。

本人確認 短语
洪宁 卡库宁 身份确认、本人核验

それでも本人確認が必要です。

有効 形容词
优乌阔哦 有效 有効な

口座自体はまだ有効なはずです。

利用 名词
里优 使用、利用

最近の利用状況を大まかに把握するだけで十分です。

旅行する 动词
里哟阔哦 斯鲁 旅行 旅行していた

最近旅行していたので、それが停止のきっかけになったのかもしれません。

测验

拼写

点击字母拼出单词。

旅行

显示答案旅行していた

检测到

显示答案検知した

停止、冻结

显示答案停止された

理解并接受、觉得有道理

显示答案納得できます