关于本课
通过报告酒店房间空调故障，学习韩语会话表达、发音、词汇、语法和测验。
对话
A
제 방 에어컨이 작동하지 않아요.
杰 邦 诶哦肯尼 札东哈吉 阿那哟 我房间里的空调不能用了。
B
정말 죄송해요.
正马 追松海哟 我很抱歉。
B
리모컨을 써 보셨어요?
里莫肯勒 瑟 波肖瑟哟 您试过遥控器吗？
A
리모컨을 써 봤어요.
里莫肯勒 瑟 瓦瑟哟 我试过遥控器了。
A
온도가 바뀌지 않아요.
温多嘎 巴奎吉 阿那哟 温度没有变化。
B
확인할 사람을 보내 드릴게요.
华根哈尔 萨拉姆勒 波内 德里尔盖哟 我会派人去检查一下。
A
수리하는 데 얼마나 걸릴까요?
苏里哈嫩 得 奥尔马娜 科尔里尔卡哟 维修可能要多长时间？
B
잘 모르겠어요.
恰尔 莫勒盖瑟哟 我不太确定。
B
곧 직원이 올 수 있어요.
郭特 纸关尼 奥尔 苏 伊瑟哟 很快会有人来。
A
저는 방에서 기다릴게요.
卓嫩 邦诶瑟 基达里尔盖哟 我会在房间里等。
B
문제가 계속되면 알려 주세요.
蒙杰嘎 盖索兑面 阿尔廖 朱瑟哟 如果问题继续，请告诉我们。逐词解析
제
「제」在这里表示“我的”，是 저의 的缩略形式。它通常放在名词前，如对话中的「제 방」。“ 제”适合在向酒店工作人员说明自己的物品或房间时使用。
방
「방」在这里表示“房间”。它和 에어컨 组成「방 에어컨」，表示房间里的空调；和에서组成「방에서」，表示在房间里进行动作。在酒店场景中，可以用它说明所在的房间。
에어컨이
「에어컨이」表示“空调”作为句子的主语，其中 이 标出主语。对话中的「제 방 에어컨이 작동하지 않아요」是在说明空调出了问题。报告设备故障时，可以用“设备 + 이/가”来说明哪个设备发生了状况。
작동하지
「작동하지」来自 작동하다，表示“运转、不工作”的部分形式。它和「않아요」连用，构成「작동하지 않아요」，意思是“不工作”。说明空调、机器等设备无法运转时，可以使用这个表达。
않아요
「않아요」来自 않다，在「작동하지 않아요」中表示否定，意思是“不运转”或“不工作”。它需要和前面的 작동하지 一起理解，不能把完整的“不工作”只归给它。向工作人员礼貌说明设备没有正常运行时可以这样说。
정말
「정말」在这里表示“真的、非常”，用来加强后面的道歉。对话中的「정말 죄송해요」表示“真的很抱歉”。在服务场合回应客人的不便或问题时，可以用它加强诚意。
죄송해요
「죄송해요」来自 죄송하다，在这里表示“很抱歉、对不起”。它和「정말」组成「정말 죄송해요」，是对客人礼貌道歉的表达。酒店工作人员在客人报告房间问题后可以使用这个形式。
리모컨을
「리모컨을」表示“遥控器”作为动作的对象，其中 을 标出宾语。对话中的「리모컨을 써 보셨어요?」是在询问客人是否试过遥控器。谈论使用某个物品时，可以使用“物品 + 을/를”。
써
「써」来自 쓰다，在这里表示“使用”。在「써 보셨어요」和「써 봤어요」中，它分别和后面的形式结合，表达“尝试使用”，所以“试过”的完整意思不只来自 써。在询问或说明是否尝试过某种方法时，可以保留这种“动词 + 보다”的结构。
보셨어요
「보셨어요」来自 보다，在「써 보셨어요?」中和 써 结合，礼貌地询问对方是否试过使用遥控器。这里的“试过”是「써 보셨어요」整个结构表达的意思。向客人确认是否尝试过某个处理方法时，可以使用这个形式。
봤어요
「봤어요」来自 보다，在「써 봤어요」中和 써 结合，表示“试过了”。这里是在回答前面的询问，说明客人已经尝试使用遥控器。说明自己已经尝试过某种方法时，可以使用“动词 + 봤어요”的结构。
온도가
「온도가」表示“温度”作为句子的主语，其中 가 标出主语。对话中的「온도가 바뀌지 않아요」表示“温度没有变化”。报告某个数值或状态没有改变时，可以使用“名词 + 이/가”。
바뀌지
「바뀌지」来自 바뀌다，在「온도가 바뀌지 않아요」中表示“改变”的否定部分。它和「않아요」结合后，完整意思是“没有变化”。说明温度、状态等仍然没有改变时，可以使用这个表达。
확인할
「확인할」来自 확인하다，是修饰后面名词的形式，在「확인할 사람」中表示“要来确认或检查的”。酒店工作人员说「확인할 사람을 보내 드릴게요」，意思是会派人来检查。需要说明某人将要执行的任务时，可以使用“动词 + 할 + 名词”。
사람을
「사람을」表示“人”作为 보내 的对象，其中 을 标出宾语。在「확인할 사람을 보내 드릴게요」中，它指被派去检查空调的工作人员。说明要派谁去做某事时，可以使用“任务 + 사람을 + 보내다”。
보내
「보내」来自 보내다，在这里表示“派送、派人过去”。它和「드릴게요」组成「보내 드릴게요」，表示“我会为您派人过去”；“为您”不是 보내 单独表达的。酒店工作人员安排人员处理问题时，可以使用这个结构。
드릴게요
「드릴게요」来自 드리다，在「보내 드릴게요」中表示说话人愿意为对方做这件事，并作出“我会这样做”的承诺。和 보내 结合后，整个表达是“我会派人来为您检查”。服务人员向客人说明接下来会提供的帮助时可以使用它。
수리하는
「수리하는」来自 수리하다，表示“进行维修的”或“维修这一动作”。在「수리하는 데」中，它修饰 데，指进行维修这件事。询问设备修理所需时间时，可以使用这个形式。
데
「데」在「수리하는 데」中和前面的 수리하는 结合，表示“进行维修这件事”或“在维修上”。整个「수리하는 데 얼마나 걸릴까요?」是在询问维修需要多长时间，不能把完整的时间含义只归给 데。说明做某事需要多少时间时，可以使用“动词 + 는 데 + 时间表达”的结构。
얼마나
「얼마나」在这里表示“多久”，用于询问维修所需时间的长度。它和「걸릴까요」组成「얼마나 걸릴까요?」，意思是“可能需要多久呢”。询问某项工作所需时间时，可以把它放在时间动词前。
걸릴까요
「걸릴까요」来自 걸리다，在「수리하는 데 얼마나 걸릴까요?」中询问维修可能需要多长时间。句末的形式使问题听起来礼貌而委婉。向酒店或服务人员询问处理时间时，可以使用「얼마나 걸릴까요?」。
잘
「잘」在「잘 모르겠어요」中不是“好好地”，而是和否定表达结合，表示“不太、并不清楚”。因此「잘 모르겠어요」是委婉地说“我不太确定”。当不掌握具体时间或信息时，可以用这个表达缓和语气。
모르겠어요
「모르겠어요」来自 모르다，在「잘 모르겠어요」中表示“不知道、不确定”。和 잘 连用后，意思是“不太清楚”。服务人员无法确定维修所需时间时，可以用这个表达回答客人。
곧
「곧」表示“很快、马上”。在「곧 직원이 올 수 있어요」中，它说明工作人员到来的时间不会太久。向客人说明人员即将到来时可以使用它。
직원이
「직원이」表示“工作人员”作为句子的主语，其中 이 标出主语。对话中的「직원이 올 수 있어요」表示“工作人员可以来”或“工作人员可能会来”。说明谁将到场处理问题时，可以使用“人员名词 + 이/가”。
올
「올」来自 오다，在「올 수 있어요」中表示“来”这一动作。可能性由「올 수 있어요」整个结构表达，不是 올 单独表示“可能”。说明工作人员或其他人可以到来时，可以使用这个形式。
수
「수」在「올 수 있어요」中是表示可能性的组成部分，和 올、있어요 一起表达“可以来”或“有可能来”。它不能脱离这个结构单独表示完整的“可能”。说明某个动作是否能够发生时，可以使用“动词 + ㄹ/을 수 있어요”的结构。
있어요
「있어요」来自 있다，在「올 수 있어요」中和 수 组成可能性表达，意思是“可以”或“有可能”。这里的完整意思是工作人员很快可能会来。回应客人并说明安排有可能实现时，可以使用这个结构。
저는
「저는」表示“我”作为话题，其中 는 标出话题；저 是礼貌的“我”。在「저는 방에서 기다릴게요」中，说话人提出自己的等待安排。客人说明自己接下来会做什么时，可以使用这个形式。
방에서
「방에서」表示“在房间里”，其中 에서标出动作发生的地点。它和「기다릴게요」组成「방에서 기다릴게요」，表示“我会在房间里等”。说明在哪里等待、工作或进行某个动作时，可以使用“地点 + 에서”。
기다릴게요
「기다릴게요」来自 기다리다，表示“我会等”，并带有向对方说明自己决定或安排的语气。和「방에서」结合后，意思是“我会在房间里等”。客人答应留在房间等待工作人员时可以使用它。
문제가
「문제가」表示“问题”作为句子的主语，其中 가 标出主语。对话中的「문제가 계속되면」表示“如果问题继续”。说明某个问题是否持续或发生变化时，可以使用“名词 + 이/가”。
계속되면
「계속되면」来自 계속되다，在「문제가 계속되면」中表示“如果问题继续”。它和后面的「알려 주세요」组成条件句，请客人在问题没有解决时通知酒店。描述某种情况持续后应采取的行动时，可以使用“动词 + 면”。
알려
「알려」来自 알리다，在「알려 주세요」中表示“告知、让对方知道”。和「주세요」结合后，整个表达是“请告诉我们”，不能把请求语气只归给 알려。请对方报告问题是否仍然存在时，可以使用这个结构。
주세요
「주세요」来自 주다，在「알려 주세요」中用于构成礼貌请求，表示“请告知”。「알려 주세요」整体表示“请告诉我们”，其中 알려 表示告知的动作。向他人礼貌地请求某个动作时，可以把 주세요 接在相应的动作表达后面。
语法要点
V-아/어 보다
리모컨을 써 보셨어요?
里莫肯勒 瑟 波肖瑟哟您试过使用遥控器吗？
表示尝试做某事；보셨어요是对听话人经历的礼貌询问。
V-(으)ㄹ 수 있어요
직원이 곧 올 수 있어요.
纸关尼 郭特 奥尔 苏 伊瑟哟工作人员很快可以来。
表示能够或可以做某事；动词词干后接-(으)ㄹ 수 있어요。
韩语词汇
리모컨
名词
里莫肯
遥控器
리모컨을 써 보셨어요?
바뀌다
动词
巴奎达
改变,变化
바뀌지 않아요
온도가 바뀌지 않아요.
방
名词
邦
房间
제 방 에어컨이 작동하지 않아요.
보내다
动词
波内达
派遣,送
보내 드릴게요
확인할 사람을 보내 드릴게요.
사람
名词
萨拉姆
人
확인할 사람을 보내 드릴게요.
써 보다
短语
瑟 波达
尝试使用
써 보셨어요
리모컨을 써 보셨어요?
에어컨
名词
诶哦肯
空调
제 방 에어컨이 작동하지 않아요.
온도
名词
温多
温度
온도가 바뀌지 않아요.
작동하다
动词
札东哈达
运转,运行
작동하지 않아요
제 방 에어컨이 작동하지 않아요.
정말
副词
正马
真的,非常
정말 죄송해요.
죄송하다
形容词
追松哈达
抱歉,对不起
죄송해요
정말 죄송해요.
확인하다
动词
华根哈达
确认,检查
확인할
확인할 사람을 보내 드릴게요.
测验
排序
请将单词按正确顺序排列。
我房间里的空调不能用了。
显示答案
제 방 에어컨이 작동하지 않아요.我很抱歉。
显示答案
정말 죄송해요.您试过遥控器吗?
显示答案
리모컨을 써 보셨어요?拼写
点击字母拼出单词。
抱歉,对不起
显示答案
죄송해요确认,检查
显示答案
확인할真的,非常
显示答案
정말温度