礼貌处理逾期图书问题 | 用中文学习韩语

关于本课

通过礼貌处理逾期图书问题，学习韩语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

방금 이 책이 연체됐다는 걸 알았어요.

邦格米伊切给延切对达嫩格尔阿拉瑟哟我刚刚意识到这本书已经逾期了。

오늘 반납하고 데스크에 대출 연장 기록을 확인해 달라고 하세요.

欧嫩邦纳帕戈代斯克诶代出延章基洛格尔花根海达拉戈哈塞哟今天把它还回去，然后请服务台查看续借记录。

온라인으로 대출을 연장했다고 생각했는데, 제 계정은 전혀 업데이트되지 않았어요.

翁奈因额罗代楚尔延章海特达戈生嘎肯嫩代,杰盖正恩真赫哟厄普代伊特对基阿纳瑟哟我以为我已经在线续借了，但我的账户一直没有更新。

시스템에 그 기록이 남지 않았다면 직원이 회원님의 계정을 조정해 줄 수도 있어요.

希斯特姆诶格基洛给南基阿纳达面,基翁尼辉翁宁米盖正尔赵正海朱尔苏多伊瑟哟如果系统没有记录下来，工作人员也许可以调整你的账户。

따지고 싶지 않아요.

达基戈西布基阿纳哟我不想争论。

하지만 무슨 일이 있었는지 설명하고 싶어요.

哈基曼穆森伊里伊瑟嫩基瑟尔明哈戈希珀哟但我想解释一下发生了什么。

대출을 연장하려고 했다는 것을 보여 주는 스크린샷이나 이메일이 있으면 가져오세요.

代楚尔延章哈廖戈海特达嫩格瑟尔博约朱嫩斯克林夏西纳伊梅伊里伊瑟面,嘎佐欧塞哟带上任何能证明你尝试续借的截图或电子邮件。

알림 이메일만 있고 확인 이메일은 없어요.

阿林伊梅伊尔曼伊特科,花根伊梅伊伦厄瑟哟我只有提醒邮件，没有确认邮件。

그러면 그 사실을 분명하게 설명하세요.

格罗棉格萨希尔本明哈盖瑟尔明哈塞哟那就清楚地说明这一点。

다음에는 같은 문제를 어떻게 피할 수 있는지 물어보세요.

达额梅嫩嘎特恩门杰尔欧多克皮哈尔苏因嫩基穆洛博塞哟问问下次如何避免同样的问题。

제 계정에 아직도 이 책이 연체된 것으로 표시되더라도, 대출 연장 절차를 이해하고 싶어요.

杰盖正诶阿基克多伊切给延切登格瑟罗漂西对德罗达,代出延章哲察尔伊海哈戈希珀哟即使我的账户仍然显示这本书逾期，我也想了解续借流程。

그렇게 하면 대화의 초점이 문제 해결에 맞춰져요.

格罗克哈棉代花诶肖占米门杰海格尔诶马楚佐哟这种做法能让谈话专注于解决问题。

逐词解析

방금 在这句话中表示“刚刚”，说明意识到这件事发生在很近的过去。常放在动作或状态前，用来说明事情刚发生不久；这里用于说明刚刚得知图书逾期。

이 在这里表示“这”，放在名词前指向眼前或当前谈论的对象。它和后面的“책”组成“这本书”，可用于指明具体事物。

책이 表示“书”并把它标记为句子的主语，说明是这本书处于逾期状态。这里的主语标记用于连接“书”和后面的状态说明。

연체됐다는 表示“已经逾期这一事实”，用于把图书逾期的内容作为后面“知道”的对象。这个形式把前面的状态转成可被知道、说明或确认的事实。

걸 在“연체됐다는 걸”中表示“这件事”或“这一点”，是对前面逾期事实的简略指代。它把这个事实连接到后面的“ 알았어요”，构成“意识到这件事”的表达。

알았어요 在这里表示“意识到、得知了”，说明说话人刚刚发现图书已经逾期。这个礼貌表达用于叙述已经获得的信息或刚注意到的情况。

오늘 表示“今天”，限定归还动作发生的时间。它直接和行动搭配，用来明确要求在当天处理图书。

반납하고 表示“归还，然后”，说明先归还图书，再进行后面的询问。这里的连接形式把两个处理步骤按顺序连起来，使用时通常需要接在具体对象或行动之后。

데스크에 表示向服务台或在服务台提出请求，中的“에”标记请求的对象或到达的地方。这里用于说明应向服务台请求查看续借记录。

대출 在这里表示图书的借阅或借出事项，是“续借”这一相关活动的内容。它和“연장”连用，构成图书馆场景中的借阅延期表达。

연장 表示延长，在本课中具体指图书借阅期限的续借。它可以和“대출”连用，说明被延长的是借阅期限。

기록을 表示“记录”，并用宾格标记说明它是“查看”的对象。这里指续借是否成功留下的记录，适合和查看、确认等动作搭配。

확인해 在这里表示“查看、确认”，是对续借记录进行核实的动作。它接在“달라고”前，构成请对方帮忙确认某事的表达。

달라고 在“확인해 달라고 하세요”中表示请求对方为自己做前面的动作，即请对方查看。这个形式常放在请求内容后，再接表示转述或提出请求的表达。

하세요 表示礼貌地要求或建议对方去做某事，在这里相当于“请这样做”。它使“请服务台查看记录”的建议听起来较为礼貌。

온라인으로 表示“通过在线方式”，说明续借所使用的渠道。它和动作搭配时，用来说明事情是在线完成的。

대출을 表示借阅事项，并用宾格标记说明它是“연장”的对象。这里明确说明要延长的是图书借阅，而不是其他期限。

연장했다고 表示“已经续借了这一事实”，是说话人原先认为自己完成了续借。这个形式把过去的续借内容作为“생각했는데”的想法内容。

생각했는데 在这里表示“原以为、以为”，后面接实际结果与原先想法不同的内容。它把“以为已经续借”和“账户没有更新”连接起来，形成转折背景。

제 表示礼貌的“我的”，用于指说话人的账户。它放在名词前表示所属关系，适合用于较为正式或礼貌的说明。

계정은 表示“账户”并用主题标记突出账户的状态。这里把账户作为话题，说明它并没有按照说话人的预期更新。

전혀 表示“完全、一点也不”，在这里加强否定，说明账户完全没有更新。它通常和否定表达一起使用，用来强调某事没有发生。

업데이트되지 表示“没有被更新”这一状态的前半部分，说明账户未出现更新。它后面接否定形式，完整表达账户一直没有更新。

않았어요 在这里完成否定表达，表示“没有、未曾”。和前面的“업데이트되지”连用，礼貌地说明账户没有被更新。

시스템에 表示“在系统中”，说明记录应该留下的位置。这里用于说明如果系统中没有保存续借记录，工作人员可能需要进一步处理。

그 表示“那个、该”，指前面提到的续借记录。它放在“기록”前，帮助听者明确所说的是哪一条记录。

기록이 表示“记录”并标记为句子的主语，说明记录是否留在系统中。这里的主语和“남지 않았다면”一起表示记录没有留下。

남지 在这里表示“没有留下、没有保留”，说明记录未出现在系统中。它连接后面的否定形式，用来描述记录不存在的结果。

않았다면 表示“如果没有”，提出一个关于过去情况的条件。这里假设续借记录没有留在系统中，再说明工作人员可能采取的处理。

직원이 表示“工作人员”并标记为可能进行调整的人。这里说明图书馆工作人员可能帮助处理账户问题。

회원님의 表示礼貌的“您的”，字面上指会员的。这里用于礼貌地说明需要被调整的是听话人的账户。

계정을 表示“账户”并标记为调整的对象。它说明工作人员可能对会员账户进行处理或修正。

조정해 表示“调整、处理”，在这里指修正账户中显示的状态或记录。它和“줄”连用，表达工作人员可能为会员进行这项处理。

줄 在“조정해 줄”中表示为对方做某事，带有“帮对方处理”的意思。它和前面的动作连接，说明调整账户是为了帮助说话人。

수도 在“수도 있어요”中表示一种可能性，相当于“也可能”。它用于保留不确定语气，说明工作人员未必一定能调整账户。

있어요 在这里不是单纯表示“存在”，而是和“수도”一起表示“可能可以”。这个礼貌表达用于说明一种尚未确定的处理可能。

따지고 在这里表示争论、追问责任或据理力争，说明说话人不想以对抗方式处理问题。它接在“싶지 않아요”前，表达不想进行这种行为。

싶지 表示“不想……”的愿望部分，在这里说明说话人不希望争论。它需要和后面的否定形式连用，构成礼貌的否定意愿表达。

않아요 在这里表示否定，和前面的“싶지”一起表达“不想”。这个礼貌形式用于柔和地说明自己的意愿。

하지만 表示“但是”，连接不想争论和想解释事情经过这两个相反方向。它常用于先说明限制或态度，再提出自己的主要意愿。

무슨 在这里表示“什么样的、什么”，放在“일”前询问发生的事情。它用于构成对事情内容的疑问，而不是询问具体物品。

일이 表示“事情”并标记为“发生”的主语。和“무슨”连用时，表示“发生了什么事”。

있었는지 在“무슨 일이 있었는지”中表示“发生了什么”，把过去发生的情况作为需要解释的内容。这个形式适合放在说明、了解或确认某件事的表达前。

설명하고 表示“解释”，并在“싶어요”前构成“想解释”的表达。这里说明说话人想把事情经过讲清楚，而不是进行争论。

싶어요 表示“想要”，在这里说明说话人的愿望是解释发生的事情。它接在动作后，用于礼貌地表达自己的意愿。

연장하려고 表示“为了续借”或“打算续借”，说明当时采取行动的目的。这里和后面的“했다는 것”连用，表示曾经尝试进行续借。

했다는 表示“做过这一事实”，把前面为了续借而采取的行动作为可被展示的内容。它连接后面的“것을”，构成对这项事实的指代。

것을 表示“事情、事实”，并用宾格标记说明它是“보여 주는”的对象。这里指自己曾尝试续借这一事实。

보여 在这里表示“显示给人看”，说明截图或邮件能够呈现续借尝试的证据。它和后面的“주는”连用，表达把信息提供给对方查看。

주는 在“보여 주는”中表示为对方提供或展示某项信息。它修饰后面的截图或电子邮件，说明这些材料可以把相关事实呈现出来。

스크린샷이나 表示“截图或”，其中的连接形式列出可选择的材料。这里和“이메일”并列，说明截图和电子邮件都可以作为证明。

이메일이 表示“电子邮件”并标记为存在的主语。这里说明如果有能显示续借尝试的邮件，就应该带到服务台。

있으면 表示“如果有”或“如果手头有”，提出携带材料的条件。它连接后面的“가져오세요”，形成“如果有就带来”的建议。

가져오세요 表示“请带来”，是礼貌地要求对方把材料带到当前地点。这里指把截图或电子邮件作为说明情况的证据带来。

알림 表示“提醒、通知”，在这里修饰电子邮件，说明这封邮件的作用是提醒，而不是确认续借成功。它常用于说明系统发送的提醒信息。

이메일만 表示“只有电子邮件”，其中“만”限定现有材料的范围。这里强调手头只有提醒邮件，没有续借确认邮件。

있고 表示“有，并且”，连接已有的提醒邮件和后面的缺少确认邮件。这里通过并列结构说明手头有什么以及没有什么。

확인 表示“确认”，在这里修饰电子邮件，指证明续借成功的确认信息。它和“이메일”连用，区别于前面提到的提醒邮件。

이메일은 表示“确认邮件”并用主题标记突出它的情况。这里和前面的“이메일만 있고”形成对照，说明确认邮件并不存在。

없어요 表示“没有”，在这里说明说话人没有确认邮件。这个礼貌否定表达和“이메일은”连用，清楚说明缺少的材料。

그러면 表示“那么、这样的话”，根据前面只有提醒邮件的情况提出下一步建议。它常用于承接已知条件并引出应采取的行动。

사실을 表示“事实”并标记为解释的对象。这里指只有提醒邮件、没有确认邮件这一具体情况。

분명하게 表示“清楚地、明确地”，说明解释时要让对方容易理解事实。它修饰“설명하세요”，用于提出清晰说明的要求。

설명하세요 表示“请解释、请说明”，是礼貌地要求对方把事实讲清楚。这里的说明对象是前面提到的材料情况和续借经过。

다음에는 表示“下次、以后”，并把下一次类似情况作为话题。这里用于询问将来如何避免同样的问题。

같은 表示“相同的、同样的”，放在“문제”前说明要避免的是之前发生过的同类问题。它常用于指代已经提到的相似情况。

문제를 表示“问题”并标记为“避免”的对象。这里指图书续借或账户更新失败这一类问题。

어떻게 表示“如何”，询问解决或避免某事的方法。它放在相关动作前，用来引出具体处理方式。

피할 表示“避免”，在这里修饰后面的“수”，构成询问能否避免问题的表达。它说明关注点是防止同样的问题再次发生。

수 在“피할 수 있는지”中表示能力或可能性，相当于“能否”。它需要和动作以及后面的疑问内容结合，表达询问是否有办法做到某事。

있는지 在这里表示“是否可以、能否”，把避免问题的可能性作为询问内容。它和前面的“수”组成间接疑问，用于询问可行的方法。

물어보세요 表示“请询问”，语气礼貌，建议向工作人员了解以后如何避免同类问题。它适合用于请求对方主动向相关人员获取信息。

계정에 表示“在账户中”或“在账户上”，说明某种状态显示在账户记录里。这里指逾期状态仍然出现在会员账户中。

아직도 表示“仍然、还”，强调逾期状态到现在依旧没有改变。它常用于说明预期应该结束但实际上持续存在的情况。

연체된 表示“逾期的”，在这里修饰“책”，说明账户把这本书显示为逾期状态。这个形式用于把逾期状态放在名词前进行说明。

것으로 在“연체된 것으로 표시되더라도”中表示“作为……的状态”或“被当作……来”。它和后面的“표시되다”一起说明系统呈现出来的判断状态。

표시되더라도 表示“即使显示为……”，提出一个让步条件。这里即使账户仍显示图书逾期，说话人也仍想了解续借流程。

절차를 表示“流程、步骤”并标记为理解的对象。这里具体指图书借阅续期所需要经过的手续和步骤。

이해하고 表示“理解”，并在“싶어요”前构成“想理解”的表达。这里说明说话人希望弄清楚续借流程，而不仅仅是要求修改账户。

그렇게 表示“那样地、用那种方式”，指前面提到的先说明事实并询问解决方法的做法。它把前文的处理方式概括为一个整体。

하면 表示“如果这样做、这样做的话”，提出前面做法可能带来的结果。它连接处理方式和后面对话重点的变化。

대화의 表示“对话的”，说明后面的焦点属于这次交谈。它和“초점”连用，表示交谈应该集中在哪个方面。

초점이 表示“焦点、重点”并标记为句子的主语。这里说明对话的重点会转向解决问题，而不是争论责任。

문제 表示“问题”，在这里和“해결”组成“问题解决”这一主题。它指当前需要处理的逾期和续借记录问题。

해결에 表示“面向解决问题”或“集中在解决上”，说明焦点指向解决问题这一目标。它和“초점이 맞춰져요”一起表达对话重点的方向。

맞춰져요 表示“被调整到、集中于”，在这里说明对话焦点转向问题解决。和“초점이”以及“문제 해결에”连用时，表示谈话围绕解决办法展开。

语法要点

-(으)ㄹ 수 있는지

피할 수 있는지

皮哈尔苏因嫩基

是否能避免

用于询问或表达“能不能……”，由动词词干加 -(으)ㄹ 수 있다，再接 -는지。

-더라도

표시되더라도

漂西对德罗达

即使被显示

表示让步条件，相当于“即使……也……”。前面可接动词或形容词词干。

韩语词汇

계정 名词

盖正账户

기록 名词

基洛克记录

대출 연장 短语

代出延章续借

데스크 名词

代斯克服务台

반납하다 动词

邦纳帕达归还 반납하고

방금 副词

邦格姆刚刚

생각하다 动词

生嘎卡达认为;以为 생각했는데

업데이트되다 动词

厄普代伊特对达被更新;更新 업데이트되지 않았어요

연장하다 动词

延章哈达延长;续借 연장했다고

연체되다 动词

延切对达逾期 연체됐다는

온라인으로 副词

翁奈因额罗在线地;通过网络

확인하다 动词

花根哈达确认;查看 확인해

测验

排序

请将单词按正确顺序排列。

我刚刚意识到这本书已经逾期了。

显示答案

방금 이 책이 연체됐다는 걸 알았어요.

我不想争论。

显示答案

따지고 싶지 않아요.

但我想解释一下发生了什么。

显示答案

하지만 무슨 일이 있었는지 설명하고 싶어요.

拼写

点击字母拼出单词。

逾期

显示答案

연체됐다는

在线地;通过网络

显示答案

온라인으로

归还

显示答案

반납하고

延长;续借

显示答案

연장했다고