关于本课
通过处理配送订单中的缺失物品,学习韩语会话表达、发音、词汇、语法和测验。
对话
A
우리 배달 음식이 도착했는데, 주문한 것 중 일부가 빠졌어요.
乌里 贝达尔 呃姆西吉 都恰肯嫩德,朱门汉 格德宗 伊尔布嘎 巴乔瑟尤。 我们的外送到了,但订单里有一部分东西没送来。
B
고객 지원팀에 연락하기 전에 주문 내역을 확인하세요.
高盖克 支援特米 约拉卡吉 乔讷 朱门 内约格尔 华根哈塞尤。 联系客户支持之前,先检查订单详情。
A
이 봉투의 내용물이 우리가 주문한 것과 맞지 않아요.
伊 蓬图诶 内永姆里 乌里嘎 朱门汉 格德夸 马吉 阿纳尤。 这个袋子里的东西和我们要求的不一样。
B
문제를 분명하게 설명할 수 있도록 이 봉투의 사진을 찍으세요.
门杰勒 本明哈给 瑟尔明哈尔 苏 伊德多洛克,伊 蓬图诶 萨金乌尔 吉格塞尤。 给袋子拍张照片,这样你就能清楚地说明问题。
A
빠진 음식을 보내 달라고 요청할까요?
巴金 呃姆西格 博乃 达拉高 尤成哈尔嘎尤? 我应该请他们把缺少的饭菜送来吗?
B
모두 기다릴 수 있다면, 먼저 빠진 물건을 보내 달라고 요청하세요.
莫杜 吉达里尔 苏 伊德达面,门乔 巴金 穆尔格讷尔 博乃 达拉高 尤成哈塞尤。 如果大家都能等,就先要求补送缺少的东西。
A
앱에 주방에서 그 음식을 곧 다시 준비할 수 있다고 나와요.
艾贝 朱邦诶瑟 古 呃姆西格 高德 达西 准比哈尔 苏 伊德达高 纳瓦尤。 应用上说,厨房很快就能再准备一份。
B
음식이 여전히 좋은 상태로 도착할 수 있는지 확인하세요.
呃姆西吉 约真希 乔恩 桑泰罗 都恰卡尔 苏 引讷恩吉 华根哈塞尤。 确保它送到时仍然完好。
A
빠진 물건을 정중하게 보내 달라고 요청할게요.
巴金 穆尔格讷尔 宗宗哈给 博乃 达拉高 尤成哈尔给尤。 我会礼貌地请求补送缺少的东西。
B
고객 지원팀이 도울 수 있도록 사진과 주문 내역을 함께 보내세요.
高盖克 支援特米 多乌尔 苏 伊德多洛克 萨金夸 朱门 内约格尔 汉给 博乃塞尤。 把照片和订单详情一起发给客服,这样他们才能帮忙。逐词解析
우리
在“우리 배달 음식”中表示“我们的”,指说话者和对方共同的外送食物。它放在名词前表示所属关系;谈论共同拥有或共同安排的东西时可以使用这种位置。
배달
在“배달 음식”中表示配送或外送,修饰 음식,说明食物是送来的。它常用于说明外送服务、配送的物品或配送订单;本对话中用于确认外送是否完整到达。
음식이
在“우리 배달 음식이 도착했는데”中表示“食物”并充当到达这一动作的主语。这里的 이 表明正在到达的是外送食物;描述某种食物到达时,可以把食物放在这种主语位置。
도착했는데
在本对话中表示“已经到了,不过……”,先说明外送食物到达,再引出订单中有物品缺失的情况。它连接前后两个相关情况,适合在说明结果后补充问题或转折。
주문한
在“주문한 것”中表示“订购的”,放在 것 前面说明是已经订购的东西。它把动作内容放在名词前修饰名词;核对订单项目时可以用这种结构指出所订购的物品。
것
在“주문한 것 중 일부”中表示“东西”或“项目”,具体指已经订购的物品,而不是抽象事项。它可以接在修饰语后面,把“订购的”这样的内容名词化;本对话中用于从订单项目中指出缺失部分。
중
在“주문한 것 중 일부가”中表示“在……之中”,说明 일부 是全部订购项目中的一部分。它通常放在表示范围的名词后,用来指出从某个整体中选出的部分;本对话中用于限定缺失物品的范围。
일부가
在“주문한 것 중 일부가 빠졌어요”中表示“一部分”并充当缺失这一情况的主语。가 标出发生状态变化或情况的主体;报告订单只有部分物品缺失时可以使用这种表达。
빠졌어요
在这里表示订单中有东西缺少或漏送了,语气礼貌。它不是说物品一定掉到地上,而是说明它没有包含在收到的订单里;向客服说明配送不完整时可以使用。
고객
在“고객 지원팀”中表示“客户”,用于限定支持团队是为客户提供帮助的团队。它放在相关名词前起修饰作用;联系服务方时可以用来明确是客户支持部门。
지원팀에
在“고객 지원팀에 연락하기 전에”中表示联系的对象是支持团队,에 表示联系所指向的对象。它放在 연락하기 前构成“联系支持团队”;需要向客服或支持部门反映问题时可以使用。
연락하기
在“연락하기 전에”中表示“联系”这一行动,并把这个行动作为“之前”的对象。它用于说明先后顺序;安排联系支持团队前的准备步骤时,可以把行动放在 전에 前面。
전에
在“연락하기 전에”中表示“在联系之前”,说明确认订单发生在联系支持团队之前。它接在行动或时间名词后表示先后关系;说明某项操作前需要完成的检查时可以使用。
주문
在“주문 내역”中表示订单或订购行为,用来限定 내역 是与订购有关的记录。它常放在 내역 前说明记录的类别;配送出错时可以查看订单相关记录。
내역을
在“주문 내역을 확인하세요”中表示订单详情或订单记录,并充当检查的对象。을 标出被确认的内容;联系支持团队前,可以先核对这类订单记录。
확인하세요
在本对话中表示“请确认”或“请检查”,是礼貌地要求对方核对订单详情。它用于给出明确但礼貌的指示;检查订单、照片或配送状态时都可以使用这种请求形式。
이
在“이 봉투”中表示“这个”,指说话者眼前或当前所说的袋子。它放在名词前作指示;需要明确指出某一个具体物品时,可以放在该名词前。
봉투의
在“이 봉투의 내용물”中表示“袋子的”,说明内容物与袋子之间的所属关系。의 把前面的名词和后面的内容连接起来;描述某个容器里的内容时,可以使用这种关系。
내용물이
在“이 봉투의 내용물이”中表示袋子里的内容物,并充当与订单是否相符的主语。가 标出被比较或判断的对象;检查收到的袋子里面装了什么时,可以用它指出内容物。
우리가
在“우리가 주문한 것”中表示“我们”并充当订购动作的主语。가 标出执行订购的人;说明某个物品是由自己一方订购时,可以把这个主语放在 주문한 前。
것과
在“우리가 주문한 것과 맞지 않아요”中表示“与我们订购的东西相比或相对”。와 把比较对象 연결起来,真正的“不相符”由后面的整体表达完成;核对收到的物品和原订单时可以使用这种比较关系。
맞지
它是“맞지 않아요”的前半部分,在本对话中参与表达“与订单不相符”。不能把 맞지 单独当作完整判断来理解;它与后面的 않아요 一起说明袋中内容不符合要求。
않아요
在“맞지 않아요”中完成否定,使前面的 맞지 成为礼貌的“不相符”。它需要结合前面的内容理解,而不是单独表示一个完整意思;礼貌地说明某物不符合或不匹配时可以使用这个否定表达。
문제를
在“문제를 분명하게 설명할 수 있도록”中表示要说明的问题,并充当 설명하다 的对象。을 标出被说明的内容;向客服报告配送错误时,可以把具体问题放在这个位置。
분명하게
在“문제를 분명하게 설명하다”中表示清楚地、明确地,修饰说明问题的方式。它强调信息需要表达得容易理解;提交照片或订单详情后,可以用清楚的方式说明问题。
설명할
在“설명할 수 있도록”中表示“说明、解释”,并放在 수 前构成能力或可能性的表达。它说明将要进行的动作;需要让对方能够清楚说明某个问题时,可以使用这种结构。
수
在“설명할 수 있도록”中表示能力或可能性,和前面的说明动作及后面的 있도록 一起构成“能够说明,以便……”的意思。它通常接在动词的相关形式后表示能否做某事;本对话中用于说明拍照的目的。
있도록
在“설명할 수 있도록”中表示“以便能够……”,说明拍照是为了让问题得到清楚说明。它表达目的或希望达到的条件;安排某项准备工作以帮助后续行动时,可以使用这种结构。
사진을
在“이 봉투의 사진을 찍으세요”中表示要拍摄的照片,并充当 찍다 的对象。을 标出被拍摄的内容;记录收到的袋子或物品状况时,可以把照片作为拍摄对象。
찍으세요
在本对话中表示“请拍摄”,礼貌地要求对方给袋子拍照。它适合用于提出具体的操作请求;需要对方拍摄物品、包装或现场情况时可以使用。
빠진
在“빠진 음식”中表示缺少的、漏掉的,修饰后面的 음식。它把物品描述为没有出现在已收到的订单中的项目;向客服指出漏送的食物时可以使用。
음식을
在“빠진 음식을 보내 달라고”中表示缺少的食物,并充当 보내 的对象。을 标出要求送来的内容;请求补送某种食物时,可以把食物放在这个位置。
보내
在“보내 달라고 요청할까요”中表示把缺少的食物送来,连接后面的请求表达。这里具体是请求对方补送物品,而不是单纯传送消息;提出配送或发送某物的要求时可以使用。
달라고
在“보내 달라고 요청하다”中表示把“请对方送来”的内容作为请求转述出来。它跟在被请求的动作后,说明请求的具体内容;向客服提出补送要求时,可以用来连接动作和 요청하다。
요청할까요
在本对话中表示“要不要请求”或“我来请求吗”,是礼貌地征求对方意见。它适合在采取行动前确认计划;讨论是否向客服提出补送要求时可以使用。
모두
在“모두 기다릴 수 있다면”中表示大家或全部人,指在场的人都能等待。它放在相关动作前限定参与者范围;需要考虑所有人的时间安排时可以使用。
기다릴
在“기다릴 수 있다면”中表示等待,放在 수 前说明要判断是否有能力或条件等待。它用于讨论等待这一行动是否可行;决定是否等待补送物品时可以使用这种结构。
있다면
在“모두 기다릴 수 있다면”中表示“如果能够”或“如果可以”,提出一个等待成立的条件。它把前面的行动能力作为假设条件;根据大家是否能等待来决定下一步时可以使用。
먼저
在“먼저 빠진 물건을 보내 달라고 요청하세요”中表示先、首先,说明请求补送是当前优先进行的行动。它用于安排多个步骤的顺序;处理配送问题时,可以先提出最需要解决的请求。
물건을
在“빠진 물건을 보내 달라고”中表示缺少的物品,并充当发送或补送的对象。을 标出要请求送来的东西;当缺失项目不特指某种食物时,可以用它泛指订单中的物品。
요청하세요
在本对话中表示“请请求”,是礼貌地指示对方提出补送要求。它用于给出下一步行动;建议对方先向客服要求处理缺失物品时可以使用。
앱에
在“앱에 … 나와요”中表示信息显示在应用上,에 指信息出现的场所或来源。它与 나와요 一起说明应用界面提供了相关信息;查看配送应用中的准备或配送状态时可以使用。
주방에서
在“주방에서 그 음식을 … 준비하다”中表示准备食物的地点是厨房,에서 标出动作发生的场所。它用于说明某个动作在哪里进行;谈论餐厅厨房准备订单中的食物时可以使用。
그
在“그 음식을”中表示那个或该,指前文提到的缺少的食物。它放在名词前,避免重复说明同一个对象;继续谈论已经明确的某项物品时可以使用。
곧
在“곧 다시 준비할 수 있다”中表示很快,说明厨房预计不久后可以重新准备食物。它通常放在动作前说明时间接近;询问补送或重新准备何时完成时可以使用。
다시
在“다시 준비할 수 있다”中表示再次、重新,说明厨房要重新准备同一种食物。它放在动作前表示动作重复;订单出错后要求重新制作某物时可以使用。
준비할
在“준비할 수 있다고”中表示准备,并放在 수 前构成“能够准备”的表达。它说明厨房可能进行的动作;谈论餐厅是否能重新准备缺少的食物时可以使用。
있다고
在“준비할 수 있다고 나와요”中表示应用显示“能够准备”这一信息,是对内容的转述。它把前面的能力或可能性作为应用中显示的内容;报告某个页面显示的安排或状态时可以使用。
나와요
在“앱에 … 나와요”中表示信息显示出来或写在应用上,语气礼貌。这里不是单纯表示人或物出来,而是说明界面呈现了相关内容;转述应用中看到的配送信息时可以使用。
여전히
在“여전히 좋은 상태로 도착하다”中表示仍然,强调即使重新准备或等待之后,也希望食物保持良好状态。它通常放在状态或动作前表示情况没有改变;检查延迟配送是否仍能保持品质时可以使用。
좋은
在“좋은 상태”中表示好的,修饰 상태,说明食物到达时应保持良好状况。它放在名词前描述该名词的性质;说明物品应以什么样的品质到达时可以使用。
상태로
在“좋은 상태로 도착할 수 있는지”中表示以某种状态到达,로 指到达时保持的状态。它连接状态和后面的动作;检查食物或物品是否能完好送达时,可以用来说明到达时的状况。
도착할
在“도착할 수 있는지”中表示到达,并放在 수 前构成对到达可能性的询问。它用于判断食物是否能按要求送达;确认延迟后的配送结果时可以使用。
있는지
在“도착할 수 있는지 확인하세요”中表示“是否能够到达”,把一个需要确认的可能性作为内容。它和前面的 도착할 수 一起构成间接疑问;要求对方确认配送是否能保持良好状态时可以使用。
정중하게
在“정중하게 보내 달라고 요청할게요”中表示以礼貌、恭敬的方式提出请求,修饰 요청하다 的方式。它强调沟通态度;联系客服处理缺失物品时,可以用礼貌的方式提出要求。
요청할게요
在本对话中表示“我会请求”或“我来提出请求”,说话者礼貌地表达自己的下一步行动和意愿。它适合在决定采取某项行动后告知对方;说明自己将向客服请求补送时可以使用。
지원팀이
在“고객 지원팀이 도울 수 있도록”中表示客户支持团队,并充当帮助这一动作的主语。가 标出能够提供帮助的一方;说明希望客服参与解决问题时可以使用。
도울
在“도울 수 있도록”中表示帮助,并放在 수 前构成“能够帮助”的表达。它说明支持团队可能进行的动作;提供必要资料以便客服处理问题时可以使用。
사진과
在“사진과 주문 내역을 함께 보내세요”中表示照片和,와 把照片与订单详情并列连接起来。它用于列出需要一起发送的资料;提交配送问题证据时可以把照片和记录并列说明。
함께
在“사진과 주문 내역을 함께 보내세요”中表示一起,说明照片和订单详情需要同时发送。它通常放在动作附近强调共同进行;向客服提交多项相关资料时可以使用。
보내세요
在本对话中表示“请发送”,礼貌地要求对方把照片和订单详情发给支持团队。它适合用于提出明确的发送指示;提交证据或相关资料以便客服处理时可以使用。
语法要点
V-았/었는데
도착했는데 일부가 빠졌어요.
都恰肯嫩德 伊尔布嘎 巴乔瑟尤。已经到了,但少了一部分。
“-는데”连接前后情况,常表示转折或为后句提供背景。
V-아/어 달라고 요청하다
보내 달라고 요청할까요?
博乃 达拉高 尤成哈尔嘎尤?要请求他们送来吗?
“-아/어 달라고”表示转述请求,意为“请求对方做某事”。
韩语词汇
고객 지원팀
短语
高盖克 支援特姆
客户支持团队
내용물
名词
内永姆尔
里面的内容物
도착하다
动词
都恰卡达
到达
도착했는데
배달 음식
短语
贝达尔 呃姆西克
外卖食物
봉투
名词
蓬图
袋子
빠지다
动词
巴吉达
缺少;漏掉
빠졌어요
연락하다
动词
约拉卡达
联系
연락하기
우리
代词
乌里
我们
일부
名词
伊尔布
一部分
주문 내역
短语
朱门 内约克
订单详情;订单记录
주문하다
动词
朱门哈达
订购;点餐
주문한
확인하다
动词
华根哈达
确认;检查
확인하세요
测验
排序
请将单词按正确顺序排列。
我应该请他们把缺少的饭菜送来吗?
显示答案
빠진 음식을 보내 달라고 요청할까요?我会礼貌地请求补送缺少的东西。
显示答案
빠진 물건을 정중하게 보내 달라고 요청할게요.拼写
点击字母拼出单词。
联系
显示答案
연락하기到达
显示答案
도착했는데缺少;漏掉
显示答案
빠졌어요确认;检查