At spørge om en garanti | Lær tysk på dansk

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a small speaker warranty covers before deciding to buy it..

DA → DE / Niveau: A2

Om denne lektion

Med At spørge om en garanti kan du øve samtaleudtryk, udtale, ordforråd, grammatik og quizzer på tysk.

Dialog

A

Ich überlege, diesen kleinen Lautsprecher zu kaufen.

ikh yber-lee-ge, dee-zen klai-nen laot-sjpre-kha tsoo kao-fen. Jeg overvejer at købe denne lille højttaler.
B

Ich kann dir die Garantie erklären, bevor du dich entscheidest.

ikh kan dia dee ga-ran-tee er-klee-ren, be-foa du dikh ent-sjai-dest. Jeg kan forklare garantien, før du beslutter dig.
A

Was deckt die Garantie ab?

vas dekt dee ga-ran-tee ap? Hvad dækker garantien?
B

Sie deckt Produktfehler bei normalem Gebrauch ab.

zee dekt pro-dukt-fee-la bai nor-maa-lem ge-braokh ap. Den dækker fejl på produktet ved normal brug.
A

Was ist mit Schäden durch einen Unfall?

vas ist mit sjæ-den durkh ai-nen un-fal? Hvad med skader ved et uheld?
B

Das wäre nicht abgedeckt.

das vee-re nikht ap-ge-dekt. Det ville ikke være dækket.
A

Wohin soll ich gehen, wenn er nicht mehr funktioniert?

vo-hin zol ikh gee-en, ven ea nikht meer funk-tsjo-nee-at? Hvor skal jeg gå hen, hvis den holder op med at virke?
B

Bring den Kassenbon und den Karton zum Kundenservice.

bring deen kas-en-bohn unt deen kar-tohn tsoom kun-den-zer-vis. Tag kvitteringen og æsken med til kundeservice.
B

Sie können ihn überprüfen.

zee kø-nen een yber-pry-fen. De kan tjekke den.

Ord for ord

Ich I «Ich überlege, diesen kleinen Lautsprecher zu kaufen» betyder «Ich» jeg og er den person, der overvejer købet. Formen bruges som subjekt, når taleren taler om sig selv, for eksempel i en butik.
überlege «überlege» betyder her «overvejer» i «Ich überlege, diesen kleinen Lautsprecher zu kaufen» og er en form af «überlegen». Efter «überlege» kommer her det, man overvejer, som en handling med «zu» og et verbum. Det kan bruges, når man endnu ikke har besluttet sig for et køb eller en anden handling.
diesen «diesen» betyder «denne» i «diesen kleinen Lautsprecher» og peger på den højttaler, kunden taler om. Formen står direkte foran det beskrevne substantiv. Den bruges, når man peger på eller identificerer en bestemt ting i situationen.
kleinen «kleinen» betyder «lille» i «diesen kleinen Lautsprecher» og beskriver højttalerens størrelse. Det er formen af «klein», som bruges sammen med «diesen Lautsprecher» her. Mønstret kan bruges, når man beskriver et produkts størrelse før substantivet.
Lautsprecher «Lautsprecher» er den lille højttaler, som kunden overvejer at købe. Ordet er selve produktet i «diesen kleinen Lautsprecher». Det kan bruges, når man taler om at købe, bruge eller få repareret en højttaler.
zu «zu» markerer infinitiven i «zu kaufen» i sætningen «Ich überlege, diesen kleinen Lautsprecher zu kaufen». Sammen med «kaufen» viser det den handling, som kunden overvejer. Efter «überlegen» kan denne konstruktion bruges til at nævne den handling, man overvejer.
kaufen «kaufen» betyder «købe» i «diesen kleinen Lautsprecher zu kaufen». Det står efter «zu» som den handling, kunden overvejer. Ordet bruges, når man taler om at anskaffe sig en vare eller en anden ting.
kann «kann» betyder «kan» i «Ich kann dir die Garantie erklären» og viser, at taleren er i stand til at forklare garantien. Det er en form af «können» sammen med «Ich». Efter «kann» står handlingen «erklären» til sidst i denne konstruktion, som kan bruges til at tilbyde hjælp.
dir «dir» betyder «dig» eller «til dig» i «Ich kann dir die Garantie erklären» og viser, hvem forklaringen gives til. Personen står foran det, der bliver forklaret, nemlig «die Garantie». Mønstret bruges, når man forklarer noget for en bestemt person.
die «die» er den bestemte artikel foran «Garantie» i «die Garantie» og viser, at der er tale om den konkrete garanti for produktet. Den bruges her, fordi garantien allerede er relevant i købssituationen. Den samme artikel kan bruges foran et kendt substantiv, som man taler specifikt om.
Garantie «Garantie» betyder «garanti» og handler her om, hvad butikken dækker ved fejl på produktet. I dialogen står ordet i «die Garantie erklären» og «Was deckt die Garantie ab?». Det bruges, når man spørger til eller forklarer vilkårene for en vare.
erklären «erklären» betyder «forklare» i «Ich kann dir die Garantie erklären». Det nævner den handling, som taleren kan udføre for kunden, mens «dir» viser modtageren og «die Garantie» viser emnet. Ordet bruges, når man gør information eller regler forståelige for en anden.
bevor «bevor» betyder «før» i «bevor du dich entscheidest» og forbinder forklaringen med det tidspunkt, hvor kunden beslutter sig. Det indleder en ledsætning, hvor «entscheidest» står til sidst. Det bruges til at angive, at én handling sker før en anden.
du «du» betyder «du» i «bevor du dich entscheidest» og er den person, som skal træffe beslutningen. Det står som subjekt i ledsætningen. Formen bruges, når man henvender sig direkte til den person, man taler med.
dich «dich» betyder «dig» i «bevor du dich entscheidest» og hører sammen med «entscheidest». Sammen svarer «dich entscheidest» her til «beslutter dig», ikke kun «beslutter». Denne refleksive konstruktion bruges, når en person træffer en beslutning.
entscheidest «entscheidest» betyder «beslutter» i «bevor du dich entscheidest» og er en form af «entscheiden» sammen med «du». Sammen med «dich» beskriver det, at kunden beslutter sig. Det bruges, når man taler om det tidspunkt, hvor nogen træffer et valg.
Was «Was» betyder «hvad» i «Was deckt die Garantie ab?» og spørger efter den information, kunden mangler. Det står først i spørgsmålet. Det bruges, når man vil vide, hvilken ting eller hvilket indhold der er tale om.
deckt «deckt» betyder «dækker» i «Was deckt die Garantie ab?» og er en form af «abdecken». Sammen med «ab» spørger det, hvilke fejl eller skader garantien omfatter. Det bruges, når man undersøger, hvad en garanti, forsikring eller anden ordning dækker.
ab «ab» hører sammen med «deckt» i «Was deckt die Garantie ab?» og fuldender betydningen «dækker». I spørgsmålet står partiklen til sidst, efter objektet «die Garantie». Denne opdeling er typisk for udtrykket, når man spørger, hvad noget dækker.
Sie «Sie» har to referenter i dialogen. I «Sie deckt Produktfehler bei normalem Gebrauch ab» henviser det til garantien, mens det i «Sie können ihn überprüfen» henviser til kundeservicefolkene. Man bruger derfor den omgivende sætning til at afgøre, om betydningen her er «den» eller «de».
Produktfehler «Produktfehler» betyder «produktfejl» i «Sie deckt Produktfehler bei normalem Gebrauch ab». Det er de fejl ved produktet, som garantien dækker under de nævnte betingelser. Ordet bruges, når man beskriver fejl, der kan opstå ved en vare.
bei «bei» betyder her «ved» eller «under» og indleder betingelsen «bei normalem Gebrauch». Det forbinder garantidækningen med den situation, hvor produktet bruges normalt. Det kan bruges til at angive en situation eller betingelse, som noget gælder under.
normalem «normalem» betyder «normal» i «bei normalem Gebrauch» og beskriver, at brugen foregår på den sædvanlige måde. Formen bruges sammen med «Gebrauch» efter «bei» i dette udtryk. Mønstret kan bruges, når man beskriver de brugsbetingelser, som en garanti gælder under.
Gebrauch «Gebrauch» betyder «brug» i «bei normalem Gebrauch». Her beskriver ordet den måde, produktet anvendes på, og det afgrænser garantien til normal brug. Udtrykket bruges, når man forklarer, hvilke brugsforhold en garanti eller regel gælder under.
ist «ist» er formen af «sein» i spørgsmålet «Was ist mit Schäden durch einen Unfall?». Her er det en del af spørgsmålet om, hvordan man skal forholde sig til skader efter en ulykke. Hele spørgsmålsmønstret bruges til at spørge til et nyt eller yderligere punkt.
mit «mit» betyder her «med» eller «om» i «Was ist mit Schäden durch einen Unfall?». Sammen med resten af spørgsmålet introducerer det det emne, kunden vil spørge til. Mønstret bruges, når man vil spørge, hvad der gælder for en bestemt sag eller mulighed.
Schäden «Schäden» betyder «skader» i «Schäden durch einen Unfall» og er flertalsformen af «Schaden». Her handler det om skader, der kan være opstået ved et uheld. Ordet bruges, når man beskriver fysisk eller materiel skade på en vare.
durch «durch» betyder her «på grund af» eller «som følge af» i «Schäden durch einen Unfall». Det angiver, hvad der har forårsaget skaderne. Det kan bruges foran en årsag, når man forklarer, hvordan en skade eller hændelse er opstået.
einen «einen» står foran «Unfall» i «durch einen Unfall» og betyder «en» om en ikke nærmere bestemt ulykke. Det introducerer en enkelt ulykke som årsag til skaderne. Formen bruges, når man nævner én bestemt type hændelse uden at identificere den nærmere.
Unfall «Unfall» betyder «ulykke» i «durch einen Unfall». Her er ulykken årsagen til de skader, kunden spørger, om garantien dækker. Ordet bruges, når man taler om en hændelse, der kan forårsage skade.
Das «Das» betyder «det» i «Das wäre nicht abgedeckt» og henviser til de skader ved en ulykke, der netop blev nævnt. Det står som subjekt for svaret. Det kan bruges til at henvise tilbage til en hel sag eller mulighed, som allerede er omtalt.
wäre «wäre» betyder «ville være» i «Das wäre nicht abgedeckt» og er en form af «sein» i en tænkt eller forbeholden vurdering. Sammen med «nicht abgedeckt» siger det, at den nævnte skade ikke ville være dækket. Konstruktionen bruges til at svare på, hvad der gælder i en bestemt situation.
nicht «nicht» betyder «ikke» i «Das wäre nicht abgedeckt» og nægter, at skaderne er dækket. Det står foran «abgedeckt», som det gør negativt. Det bruges til at afvise, at en bestemt vare, skade eller situation er omfattet.
abgedeckt «abgedeckt» betyder «dækket» i «Das wäre nicht abgedeckt» og beskriver, om garantien omfatter de nævnte skader. Sammen med «nicht» bliver betydningen, at de ikke er dækket. Det bruges efter en form af «sein», når man beskriver, om noget er omfattet af en garanti eller ordning.
Wohin «Wohin» betyder «hvorhen» i «Wohin soll ich gehen?» og spørger efter destinationen. Det fokuserer på, hvor kunden skal gå med det defekte produkt. Det bruges, når man vil vide, hvilket sted eller hvilken service man skal henvende sig til.
soll «soll» betyder her «skal» i «Wohin soll ich gehen?» og spørger, hvad kunden forventes eller anbefales at gøre. Det er en form af «sollen» sammen med «ich». Konstruktionen bruges, når man beder om en instruktion eller anbefaling.
gehen «gehen» betyder «gå» i «Wohin soll ich gehen?» og er den handling, kunden spørger til. Det står efter «soll», mens «Wohin» angiver destinationen. Det bruges, når man spørger eller fortæller, hvor man skal henvende sig.
wenn «wenn» betyder «hvis» i «wenn er nicht mehr funktioniert» og indleder betingelsen for, hvornår kunden skal søge hjælp. I ledsætningen står «funktioniert» til sidst. Det bruges til at knytte en handling til en mulig situation eller betingelse.
er «er» betyder her «den» og henviser til den tidligere nævnte «Lautsprecher» i «wenn er nicht mehr funktioniert». Det er højttaleren, der ikke længere fungerer, ikke en person. Pronomenet bruges til at undgå at gentage et allerede nævnt substantiv.
mehr «mehr» betyder normalt «mere», men i «nicht mehr funktioniert» bidrager det sammen med «nicht» til betydningen «ikke længere fungerer». Det viser, at højttaleren fungerede før, men ikke gør det nu. Mønstret «nicht mehr» kan bruges foran et verbum, når noget er ophørt med at ske.
funktioniert «funktioniert» betyder «fungerer» i «wenn er nicht mehr funktioniert» og beskriver, om højttaleren virker. Det er en form af «funktionieren» sammen med «er». Ordet bruges om apparater og andre ting, der virker eller ikke virker.
Bring «Bring» betyder «bring» i «Bring den Kassenbon und den Karton zum Kundenservice» og er en direkte instruktion til kunden. Det er imperativformen af «bringen» i denne henvendelse. Mønstret bruges til at bede nogen tage en eller flere ting med til et bestemt sted.
den «den» er den bestemte artikel foran «Kassenbon» i «den Kassenbon» og viser, at der menes den konkrete kvittering for købet. Den bruges her, fordi kvitteringen er relevant og identificerbar i situationen. Den kan stå foran et kendt substantiv, som man beder nogen tage med.
Kassenbon «Kassenbon» betyder «kassebon» eller «kvittering» i «den Kassenbon». Kunden skal tage denne dokumentation med til kundeservice sammen med æsken. Ordet bruges, når man taler om kvitteringen fra et køb.
und «und» betyder «og» i «den Kassenbon und den Karton» og forbinder de to ting, kunden skal tage med. Det føjer «den Karton» til den første genstand. Ordet bruges til at forbinde to substantiver, handlinger eller oplysninger.
Karton «Karton» betyder her «æske» eller «papkasse» og henviser til emballagen til højttaleren. I «den Kassenbon und den Karton» er den den anden ting, der skal med til kundeservice. Ordet bruges, når man taler om en papæske eller kartonemballage.
zum «zum» betyder «til den» i «zum Kundenservice» og er en sammentrækning af «zu dem». Det angiver destinationen for kassebonen og kartonen. Det bruges foran et sted eller en institution, som man bevæger sig hen til.
Kundenservice «Kundenservice» betyder «kundeservice» i «zum Kundenservice». Det er det sted eller den afdeling, hvor produktet kan afleveres og kontrolleres. Ordet bruges, når man taler om hjælp og behandling af problemer efter et køb.
können «können» betyder «kan» i «Sie können ihn überprüfen» og viser, at kundeservicefolkene er i stand til at kontrollere højttaleren. Det står sammen med infinitiven «überprüfen». Konstruktionen bruges til at fortælle, hvad en person eller gruppe kan gøre.
ihn «ihn» betyder her «den» og henviser til den tidligere nævnte «Lautsprecher» i «Sie können ihn überprüfen». Det er højttaleren, som kundeservice kan kontrollere. Pronomenet bruges som objekt, så man undgår at gentage substantivet.
überprüfen «überprüfen» betyder «kontrollere» eller «undersøge» i «Sie können ihn überprüfen». Det beskriver den kontrol, kundeservice kan udføre på højttaleren, mens «ihn» viser, hvad der kontrolleres. Ordet bruges, når man undersøger, om en vare eller en anden ting fungerer korrekt.

Grammatikpunkter

abdecken: Verbzusatz am Satzende

Die Garantie deckt Schäden ab.

dee ga-ran-tee dekt sjæ-den ap.

Garantien dækker skader.

Ved det adskillelige verbum abdecken står ab sidst i en hovedsætning.

sich entscheiden + Akkusativpronomen

Du entscheidest dich.

du ent-sjai-dest dikh.

Du beslutter dig.

sich entscheiden er refleksivt: Pronomenet ændres efter personen, fx dich med du.

Tysk Ordforråd

abdecken Verbum
ap-dek-en dække deckt ... ab
erklären Verbum
er-klee-ren forklare
Garantie Substantiv
ga-ran-tee garanti
Gebrauch Substantiv
ge-braokh brug
kaufen Verbum
kao-fen købe
klein Adjektiv
klain lille kleinen
Lautsprecher Substantiv
laot-sjpre-kha højttaler
normal Adjektiv
nor-maal normal normalem
Produktfehler Substantiv
pro-dukt-fee-la produktfejl
Schaden Substantiv
sjaa-den skade Schäden
sich entscheiden Frase
zikh ent-sjai-den beslutte sig dich entscheidest
überlegen Verbum
yber-lee-gen overveje überlege

Quiz

Omorganiser

Arranger ordene i den rigtige rækkefølge.

Hvad dækker garantien?

Vis SvarWas deckt die Garantie ab?

Det ville ikke være dækket.

Vis SvarDas wäre nicht abgedeckt.

De kan tjekke den.

Vis SvarSie können ihn überprüfen.

Stavning

Tryk på bogstaverne for at stave ordet.

overveje

Vis Svarüberlege

lille

Vis Svarkleinen

forklare

Vis Svarerklären

garanti

Vis SvarGarantie