Håndtering af en frossen vedligeholdelsesapp | Lær tysk på dansk

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

DA → DE / Niveau: B1

Om denne lektion

Med Håndtering af en frossen vedligeholdelsesapp kan du øve samtaleudtryk, udtale, ordforråd, grammatik og quizzer på tysk.

Dialog

A

Die App für Wartungsanfragen ist eingefroren, nachdem ich auf Senden gedrückt habe.

Di æp fyr vartungsanfragən ist aingefroren, nakhdem isj auf zenden gedrykt habe. Appen til vedligeholdelsesanmodninger frøs, efter at jeg trykkede på Send.
B

Prüf, ob die Anfrage in deinem Verlauf erscheint, bevor du es noch einmal versuchst.

Pryyf, op di: anfrage in dajnem ferlauf ersjajnt, befo:r du es nokh ajnma:l fersukhst. Tjek, om anmodningen vises i din historik, før du prøver igen.
A

Sie lädt immer noch, und ich kann nicht erkennen, ob die Nachricht angekommen ist.

Zi: læ:t immer nokh, unt isj kan nisjt erkænen, op di: nakhrisjt angekommen ist. Den indlæser stadig, og jeg kan ikke se, om beskeden er gået igennem.
B

Mach einen Screenshot, damit du das Problem klar erklären kannst.

Makh ajnen skrinsjot, damit du das problem kla:r erklerən kanst. Tag et skærmbillede, så du kan forklare problemet tydeligt.
A

Ich möchte dieselbe Anfrage nicht noch einmal senden.

Isj møsjte di:zelbe anfrage nisjt nokh ajnma:l zenden. Jeg vil ikke sende den samme anmodning igen.
B

Warte kurz und prüf dann die App, bevor du eine neue Anfrage startest.

Varte kurts unt pryyf dan di: æp, befo:r du ajne noje anfrage sjtartest. Vent lidt, og tjek så appen, før du starter en ny anmodning.
A

Wenn sie immer noch einfriert, soll ich dann den Gebäudeservice direkt kontaktieren?

Ven zi: immer nokh ainfri:rt, zol isj dan den gebøjdesørvis direkt kontaktire:n? Hvis den stadig fryser, skal jeg så kontakte ejendommens vedligeholdelsesservice direkte?
B

Kontaktiere ihn direkt und erkläre, dass die App vielleicht nicht funktioniert.

Kontaktire i:n direkt unt erklerə, das di: æp filajsjt nisjt funksjonirt. Kontakt dem direkte, og forklar, at appen måske ikke virker.
A

Ich kann den Bildschirm geöffnet lassen, bis ich weiß, was passiert ist.

Isj kan den biltsjirm geøfnet lassen, bis isj vajs, vas pasirt ist. Jeg kan lade skærmen være åben, indtil jeg ved, hvad der skete.
B

Dann kann der Gebäudeservice den Screenshot nutzen, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist.

Dan kan de:r gebøjdesørvis den skrinsjot nuttsən, um tsu fersjte:en, vas sjifgelaufen ist. Så kan vedligeholdelsesservicen bruge skærmbilledet til at forstå, hvad der gik galt.

Ord for ord

Die „Die“ betyder her „den“ og står som bestemt artikel i „Die App“. Sammen med et navneord bruges den til at omtale noget bestemt, for eksempel „die Anfrage“.
App „App“ betyder en app, her appen til vedligeholdelsesanmodninger. Ordet kan bruges om et digitalt program, for eksempel i „Die App lädt“.
für „für“ betyder her „til“ og viser appens formål i „Die App für Wartungsanfragen“. Det bruges ofte foran det, noget er beregnet til, som i „ein Gerät für Kinder“.
Wartungsanfragen „Wartungsanfragen“ betyder vedligeholdelsesanmodninger og præciserer, hvilken type anmodninger appen håndterer. Sammensætningen bruges om henvendelser, der beder om vedligeholdelse eller reparation.
ist „ist“ forbinder appen med tilstanden „eingefroren“ i „Die App ... ist eingefroren“. Formen bruges også i „was passiert ist“ til at danne udsagnet om, hvad der er sket.
eingefroren „eingefroren“ betyder her, at appen er frosset eller ikke reagerer. Det bruges om en app eller et program, der er blevet stående uden at fungere normalt, som i „Die App ist eingefroren“.
nachdem „nachdem“ betyder „efter at“ og indleder den tidsmæssige del „nachdem ich auf Senden gedrückt habe“. Det bruges til at angive, at én handling sker efter en anden, og verbet står sidst i ledsætningen.
ich „ich“ betyder „jeg“ og er personen, der trykkede på „Senden“. Det bruges som subjekt, når taleren fortæller om sin egen handling, for eksempel „ich kann“.
auf „auf“ betyder her „på“ i forbindelsen „auf Senden gedrückt“. Det bruges med knapper eller valgmuligheder på en skærm, når man trykker på dem.
Senden „Senden“ er betegnelsen „Send“ på knappen, som taleren trykkede på. Som tekst på en knap bruges det til handlingen at sende en besked eller anmodning.
gedrückt „gedrückt“ betyder „trykket“ og beskriver handlingen i „auf Senden gedrückt“. Formen bruges sammen med „habe“ i „gedrückt habe“ for at fortælle om en allerede udført trykhandling.
habe „habe“ betyder „har“ i „gedrückt habe“ og hjælper med at danne udsagnet om, at taleren har trykket. Det bruges sammen med en perfektumsform som „gedrückt“ i en ledsætning.
Prüf „Prüf“ er en uformel opfordring til at tjekke, her om anmodningen vises i historikken. Det bruges i direkte tale til én person, for eksempel „Prüf die App“.
ob „ob“ betyder „om“ eller „hvorvidt“ i „ob die Anfrage ... erscheint“. Det indleder et indirekte ja-nej-spørgsmål, hvor verbet „erscheint“ står sidst.
Anfrage „Anfrage“ betyder her „anmodning“, altså den vedligeholdelsesanmodning, der muligvis er blevet sendt. Ordet bruges om en henvendelse eller forespørgsel, for eksempel „eine neue Anfrage“.
in „in“ betyder „i“ og viser, at anmodningen eventuelt findes i historikken i „in deinem Verlauf“. Det bruges om noget, der befinder sig inde i en app, liste eller anden oversigt.
deinem „deinem“ betyder „din“ i „deinem Verlauf“ og viser, at historikken tilhører den person, der bliver tiltalt med „du“. Formen bruges foran et navneord, når man siger, at noget er i en persons oversigt, som i „in deinem Konto“.
Verlauf „Verlauf“ betyder her „historik“, altså appens oversigt over tidligere hændelser eller anmodninger. Ordet kan bruges om en registreret oversigt, for eksempel „im Verlauf“.
erscheint „erscheint“ betyder her „vises“ eller „dukker op“, om anmodningen i historikken. Det bruges, når noget bliver synligt i en oversigt, som i „Die Nachricht erscheint“.
bevor „bevor“ betyder „før“ i „bevor du es noch einmal versuchst“. Det indleder en tidsledsætning om noget, der skal ske før en anden handling, og verbet står sidst.
du „du“ betyder „du“ og viser, hvem opfordringen er rettet til. Det bruges i uformel direkte tale til én person, for eksempel „bevor du ...“.
es „es“ betyder her „det“ og henviser til det, der skal prøves igen i „es noch einmal versuchst“. Pronomenet bruges til at undgå at gentage den allerede nævnte handling eller anmodning.
noch „noch“ bidrager sammen med „einmal“ til betydningen „igen“ i „noch einmal“. I denne forbindelse bruges det til at markere, at handlingen gentages.
einmal „einmal“ betyder sammen med „noch“ „én gang til“ eller „igen“ i „noch einmal“. Udtrykket bruges, når en handling skal foretages endnu en gang, som i „Versuch es noch einmal“.
versuchst „versuchst“ betyder „forsøger“ i „du ... versuchst“. Formen bruges, når man taler til én person om at prøve noget, for eksempel „du versuchst es“.
Sie „Sie“ betyder her „den“ og henviser til den feminine „App“ i „Sie lädt“. Det står med stort begyndelsesbogstav, fordi det står først i sætningen, og bruges her ikke som høflighedsformen for „De“.
lädt „lädt“ betyder her „indlæser“ og beskriver, hvad appen stadig gør. Det bruges om en app eller side, der forsøger at hente eller vise indhold, som i „Die Seite lädt“.
immer „immer“ betyder i „immer noch“ ikke alene „altid“, men bidrager sammen med „noch“ til betydningen „stadig“. Udtrykket bruges, når en tilstand fortsætter, som i „Sie lädt immer noch“.
und „und“ betyder „og“ og forbinder de to oplysninger om appen og talerens manglende sikkerhed. Det bruges til at føje en handling eller oplysning til en anden.
kann „kann“ betyder „kan“ og viser her, at taleren ikke er i stand til at afgøre, om beskeden er nået frem. Det står sammen med infinitiven „erkennen“, som i „Ich kann ... erkennen“.
nicht „nicht“ betyder „ikke“ og benægter „erkennen“ i „kann nicht erkennen“. Det bruges foran den del af udsagnet, der afvises, her evnen til at afgøre noget.
erkennen „erkennen“ betyder her „se“ eller „afgøre“, om beskeden er nået frem. Det står i infinitiv efter „kann“ og kan bruges om at fastslå eller genkende noget, for eksempel „Ich kann das Problem erkennen“.
Nachricht „Nachricht“ betyder „besked“ i „ob die Nachricht angekommen ist“. Ordet bruges om en meddelelse, der sendes gennem en app eller anden kommunikationskanal.
angekommen „angekommen“ betyder her „nået frem“ om beskeden. Sammen med „ist“ i „angekommen ist“ beskriver det, at beskeden muligvis er blevet modtaget, og udtrykket kan bruges om en besked, der kommer frem.
Mach „Mach“ er en uformel opfordring til at lave eller tage et skærmbillede i „Mach einen Screenshot“. Det bruges i direkte tale til én person, når man beder personen udføre en handling.
einen „einen“ svarer her til „et“ eller „en“ i „einen Screenshot“ og introducerer det skærmbillede, der skal tages. Formen står foran „Screenshot“ i denne direkte opfordring.
Screenshot „Screenshot“ betyder „skærmbillede“ og er det billede af appens aktuelle skærm, som skal gemmes. Ordet bruges om en kopi af det, der vises på skærmen, for eksempel „einen Screenshot machen“.
damit „damit“ betyder „så at“ og angiver formålet med skærmbilledet i „damit du das Problem klar erklären kannst“. Det indleder en formålsledsætning med subjektet „du“ og verbet „kannst“ til sidst.
das „das“ betyder her „det“ i „das Problem“ og peger på det problem, der skal forklares. Sammen med et navneord bruges det til at omtale noget bestemt.
Problem „Problem“ betyder „problem“, her fejlen med appen. Ordet kan bruges om en vanskelighed, man vil beskrive eller løse, som i „das Problem erklären“.
klar „klar“ betyder her „klart“ eller „tydeligt“ og beskriver, hvordan problemet skal forklares. Det bruges sammen med et udsagnsord for at angive, at noget bliver forståeligt, som i „klar erklären“.
erklären „erklären“ betyder „forklare“ og beskriver, hvad personen skal kunne gøre med problemet. Det står i infinitiv efter „kannst“ og bruges ofte med det, der skal forklares, som i „das Problem erklären“.
kannst „kannst“ betyder „kan“ og viser i „du ... erklären kannst“, at personen har mulighed for at forklare problemet. Det bruges med et infinitiv, her „erklären“, til at udtrykke evne eller mulighed.
möchte „möchte“ udtrykker et ønske i „Ich möchte dieselbe Anfrage nicht noch einmal senden“: taleren ønsker ikke at sende den samme anmodning igen. Det bruges høfligt sammen med en infinitiv, som i „Ich möchte ... senden“.
dieselbe „dieselbe“ betyder „den samme“ og henviser til den allerede nævnte anmodning. Det bruges foran et navneord, når man vil understrege, at det er identisk med noget, der allerede er omtalt, som i „dieselbe Anfrage“.
Warte „Warte“ er en uformel opfordring til at vente i kort tid. Det bruges i direkte tale til én person, for eksempel „Warte kurz“.
kurz „kurz“ betyder her „kort“ og angiver, at ventetiden skal være kort i „Warte kurz“. Som adverbium bruges det til at beskrive en handling, der kun varer lidt.
dann „dann“ betyder „så“ eller „derefter“ og viser rækkefølgen i „prüf dann die App“. Det bruges til at føre videre til den handling, der skal komme efter ventetiden.
eine „eine“ svarer her til „en“ i „eine neue Anfrage“ og introducerer en ny anmodning. Det står foran et navneord, som endnu ikke er nærmere identificeret.
neue „neue“ betyder „ny“ og beskriver anmodningen i „eine neue Anfrage“. Det bruges, når noget ikke er den tidligere anmodning, men en ny, som i „eine neue Anfrage starten“.
startest „startest“ betyder „starter“ og beskriver handlingen at oprette eller sætte en ny anmodning i gang. Det bruges her om handlingen „eine neue Anfrage startest“ i en ledsætning med „du“.
Wenn „Wenn“ betyder her „hvis“ og indleder betingelsen „Wenn sie immer noch einfriert“. Det bruges til at beskrive, hvad der skal ske, hvis en bestemt situation fortsætter.
einfriert „einfriert“ betyder her „fryser fast“ om appen, hvis den fortsat ikke reagerer. Det bruges om en app eller et program, der bliver fastlåst, som i „Wenn die App einfriert“.
soll „soll“ betyder her „skal“ eller „bør“ i spørgsmålet „soll ich ... kontaktieren?“. Det bruges til at spørge, om en bestemt handling er det rigtige næste skridt.
den „den“ er den bestemte artikel i „den Gebäudeservice“ og svarer her til „den“. Den står foran den bestemte service, som taleren overvejer at kontakte.
Gebäudeservice „Gebäudeservice“ betyder bygningens service eller ejendomsservice, som kan håndtere problemet. Ordet bruges om den service eller afdeling, man kontakter ved vedligeholdelsesproblemer.
direkt „direkt“ betyder „direkte“ og viser, at kontakten skal ske uden at gå gennem appen igen. Det bruges til at beskrive en umiddelbar kontakt, som i „den Gebäudeservice direkt kontaktieren“.
kontaktieren „kontaktieren“ betyder „kontakte“ og er handlingen, der foreslås, hvis appen stadig fryser. Det står i infinitiv efter „soll“ og kan bruges med en person eller service som objekt.
Kontaktiere „Kontaktiere“ er en uformel opfordring til at kontakte bygningens service direkte. Det bruges i direkte tale til én person, som i „Kontaktiere ihn direkt“.
ihn „ihn“ betyder her „ham“ eller „den“ og henviser til „den Gebäudeservice“. Det bruges som objekt efter „Kontaktiere“, når servicen er den, der kontaktes.
erkläre „erkläre“ er en uformel opfordring til at forklare situationen. Det bruges i direkte tale til én person, her med ledsætningen „dass die App vielleicht nicht funktioniert“ som forklaringens indhold.
dass „dass“ betyder „at“ og indleder indholdet af det, der skal forklares: „dass die App vielleicht nicht funktioniert“. Det bruges til at forbinde et udsagnsord som „erkläre“ med en hel ledsætning.
vielleicht „vielleicht“ betyder „måske“ og viser usikkerhed om, hvorvidt appen fungerer i „vielleicht nicht funktioniert“. Det bruges, når man ikke vil fremsætte udsagnet som helt sikkert.
funktioniert „funktioniert“ betyder „fungerer“ og beskriver appens mulige tilstand. Det bruges om, hvorvidt en app, maskine eller anden løsning virker som forventet, som i „Die App funktioniert“.
Bildschirm „Bildschirm“ betyder „skærm“, her den skærm, som taleren kan lade stå åben. Ordet bruges om den del af en enhed, hvor appens indhold vises, som i „den Bildschirm öffnen“.
geöffnet „geöffnet“ betyder her „åben“ i „den Bildschirm geöffnet lassen“. Det beskriver den tilstand, skærmen skal forblive i, så den senere kan bruges til at se, hvad der skete.
lassen „lassen“ betyder her „lade“ eller „lade blive“ og viser, at taleren vil bevare skærmen i en åben tilstand i „geöffnet lassen“. Konstruktionen „etwas geöffnet lassen“ kan bruges, når noget skal forblive åbent.
bis „bis“ betyder „indtil“ og angiver grænsen for, hvor længe skærmen skal være åben i „bis ich weiß“. Det indleder en tidsledsætning om det tidspunkt, hvor taleren får sikker viden.
weiß „weiß“ betyder „ved“ i „ich weiß, was passiert ist“. Det bruges, når taleren har fået klarhed over noget, ofte sammen med en ledsætning om det, man ved.
was „was“ betyder „hvad“ i „was passiert ist“ og indleder spørgsmålet om, hvilken hændelse der fandt sted. Det bruges her som en del af en indirekte spørgende ledsætning efter „weiß“.
passiert „passiert“ bidrager med betydningen „sker“ i „was passiert ist“, altså hvad der skete. Udtrykket bruges til at spørge eller fortælle om en hændelse, hvis årsag eller forløb skal forstås.
nutzen „nutzen“ betyder „bruge“ og beskriver, hvordan bygningens service kan anvende skærmbilledet. Det står i infinitiv efter „kann“ og bruges med et konkret hjælpemiddel som objekt, her „den Screenshot“.
um „um“ er en del af formålskonstruktionen „um zu verstehen“ og betyder her „for at“. Sammen med „zu“ og infinitiven forklarer konstruktionen, hvorfor skærmbilledet bruges.
zu „zu“ er infinitivmarkøren i „zu verstehen“ og indgår sammen med „um“ i formålet „um zu verstehen“. Konstruktionen bruges til at angive, hvad nogen bruger noget til.
verstehen „verstehen“ betyder „forstå“ og beskriver formålet med at bruge skærmbilledet: at forstå, hvad der gik galt. Det står efter „zu“ i konstruktionen „um zu verstehen“.
schiefgelaufen „schiefgelaufen“ betyder „gået galt“ i „was schiefgelaufen ist“. Det bruges om et forløb eller en handling, der ikke gik som planlagt, her appens problem.

Grammatikpunkter

damit + Nebensatz: Das konjugierte Verb steht am Ende.

Ich sende die Nachricht, damit sie ankommt.

Isj zende di: nakhrisjt, damit zi: ankommt.

Jeg sender beskeden, så den når frem.

Efter „damit“ står verbet til sidst i ledsætningen. Det svarer ofte til „så“ eller „for at“ på dansk.

Tysk Ordforråd

Anfrage Substantiv
anfrage anmodning
App Substantiv
æp app
drücken Verbum
drykken trykke gedrückt
einfrieren Verbum
ainfri:ren fryse fast eingefroren
erkennen Verbum
erkænen kunne se eller afgøre
erscheinen Verbum
ersjajnen blive vist eller dukke op erscheint
laden Verbum
la:den indlæse lädt
noch einmal Frase
nokh ajnma:l igen en gang
prüfen Verbum
pryyfen tjekke Prüf
senden Verbum
zenden sende Senden
Verlauf Substantiv
ferlauf historik eller forløb
Wartungsanfrage Substantiv
vartungsanfrage vedligeholdelsesanmodning Wartungsanfragen

Quiz

Stavning

Tryk på bogstaverne for at stave ordet.

fryse fast

Vis Svareingefroren

sende

Vis SvarSenden

historik eller forløb

Vis SvarVerlauf

tjekke

Vis SvarPrüf