Entschuldigung
«Entschuldigung» betyder undskyldning og bruges her som en høflig indledning, før man spørger en fremmed om hjælp. En ny eksempel er: «Entschuldigung, können Sie mir helfen?»
ist
«ist» betyder er og bruges i spørgsmålet «ist das hier die Schlange ...?» til at spørge, om dette er den rigtige kø. Formen hører sammen med «das hier», som der spørges om.
das
I «das hier» betyder «das» det og peger på noget bestemt, her den kø personen står ved. Mønstret «Ist das ...?» kan bruges til at spørge, hvad noget er.
hier
«hier» betyder her og angiver stedet, som personen peger på eller står ved. «Ist das hier ...?» bruges til at spørge, om noget på det aktuelle sted har en bestemt funktion.
die
«die» står i «die Schlange» og svarer her til den, fordi det henviser til en bestemt kø. Det bruges sammen med navneordet «Schlange».
Schlange
«Schlange» betyder kø i denne dialog, ikke et dyr, fordi det står sammen med «in die Schlange» og handler om at vente. Udtrykket «in der Schlange warten» kan bruges om at stå og vente i en kø.
für
«für» viser her, hvad køen er beregnet til: «für Hilfe» betyder til hjælp. Mønstret «eine Schlange für ...» kan bruges til at beskrive, hvilken service en kø gælder.
Hilfe
«Hilfe» betyder hjælp og er det, som køen er beregnet til i «für Hilfe». Det kan bruges med «brauchen», som i en ny eksempel: «Ich brauche Hilfe.»
bei
I «bei einer komplizierten Anfrage» betyder «bei» ved eller i forbindelse med og knytter hjælpen til forespørgslen. Mønstret «Hilfe bei ...» bruges til at angive, hvad man har brug for hjælp med.
einer
«einer» betyder en i «einer komplizierten Anfrage» og står foran det feminine navneord «Anfrage». Sammen med «bei» bruges det i mønstret «bei einer Anfrage».
komplizierten
«komplizierten» beskriver forespørgslen som kompliceret i «einer komplizierten Anfrage». Adjektivformen står foran «Anfrage» og følger den bestemte form i denne præpositionsforbindelse.
Anfrage
«Anfrage» betyder forespørgsel eller henvendelse og er den detaljerede sag, som personen søger hjælp til. Mønstret «eine Anfrage» kan bruges om en konkret forespørgsel til en service.
Diese
«Diese» betyder denne og peger på den kø, der tales om i «Diese Schlange». Det bruges foran et navneord for at udpege noget bestemt i situationen.
einfache
«einfache» beskriver spørgsmålene som enkle i «einfache Fragen». Formen står foran navneordet «Fragen» og bruges til at skelne dem fra «ausführliche Anfragen».
Fragen
«Fragen» betyder spørgsmål og er de enkle spørgsmål, som denne kø er til. Mønstret «einfache Fragen» kan bruges om korte eller ukomplicerede spørgsmål.
nicht
«nicht» betyder ikke og afgrænser her, hvad køen ikke er til: «nicht für ausführliche Anfragen». Det bruges til at nægte eller udelukke en mulighed.
ausführliche
«ausführliche» betyder udførlige eller detaljerede og beskriver «Anfragen» i kontrasten til de enkle spørgsmål. Mønstret «ausführliche Anfragen» kan bruges om henvendelser, der kræver mange oplysninger.
Anfragen
«Anfragen» betyder forespørgsler eller henvendelser og står her som det, køen ikke er beregnet til. Formen bruges i «ausführliche Anfragen» om flere detaljerede sager.
Schild
«Schild» betyder skilt og er det skilt, som personen synes er forvirrende. Mønstret «Das Schild ist ...» kan bruges til at beskrive, om et skilt er tydeligt eller uklart.
verwirrend
«verwirrend» betyder forvirrende og beskriver her skiltets virkning på personen. Det kan bruges efter «sein», som i «Das Schild ist verwirrend».
deshalb
«deshalb» betyder derfor og forbinder årsagen med resultatet: skiltet er forvirrende, derfor var personen usikker. Det står her først i den næste del af sætningen, hvorefter verbet kommer.
war
«war» betyder var og beskriver personens tidligere tilstand af usikkerhed. I «war ich mir nicht sicher» bruges det til at fortælle, hvordan personen havde det på det tidspunkt.
ich
«ich» betyder jeg og er den person, der ikke var sikker på, hvor han eller hun skulle vente. I «war ich mir nicht sicher» står det efter verbet, fordi «deshalb» står først.
mir
«mir» betyder mig og indgår i udtrykket «mir nicht sicher», som betyder ikke at være sikker. Mønstret «sich sicher sein» bruges til at udtrykke sikkerhed om noget.
sicher
«sicher» betyder sikker, men i «mir nicht sicher» betyder hele udtrykket, at personen ikke var sikker. Mønstret «sich sicher sein, dass ...» kan bruges til at sige, at man er sikker på noget.
wo
«wo» betyder hvor og indleder spørgsmålet om, på hvilket sted personen skulle vente. Mønstret «wo ...?» bruges til at spørge om et sted.
warten
«warten» betyder vente og står som infinitiv i «wo ich warten sollte». Det kan bruges i mønstret «auf etwas warten» om at vente på noget.
sollte
«sollte» betyder her skulle eller burde og udtrykker, hvor personen forventede eller mente, at han eller hun skulle vente. Mønstret «wo ich ... sollte» bruges til at tale om, hvad man skulle gøre eller hvor man skulle være.
stellen
I «stellen Sie sich in die Schlange» betyder «stellen» stille eller placere og bruges om at stille sig i kø. Sammen med «sich» danner det udtrykket «sich in die Schlange stellen».
Sie
«Sie» betyder De og er den høflige tiltaleform i opfordringen «stellen Sie sich ...». Den bruges her, fordi B henvender sig høfligt til A.
sich
«sich» betyder sig og hører sammen med «stellen» i «stellen Sie sich in die Schlange». Udtrykket betyder at stille sig i kø og bruges, når personen selv bevæger sig ind i køen.
in
«in» betyder i eller ind i og viser her, hvilken kø personen skal stille sig i: «in die Schlange». Mønstret «sich in ... stellen» bruges til at angive, hvor man stiller sig.
nahe
«nahe» betyder nær ved og angiver, at den relevante kø ligger tæt på hovedskranken. Mønstret «nahe dem ...» bruges til at placere noget tæt på et bestemt sted.
dem
«dem» står i «nahe dem Hauptschalter» og svarer her til den foran «Hauptschalter». Det markerer det bestemte sted, som køen ligger tæt på.
Hauptschalter
«Hauptschalter» betyder hovedskranke og er det sted, som den rigtige kø ligger nær. Sammensætningen bruges her om den centrale skranke i serviceområdet.
Soll
«Soll» betyder skal eller bør og bruges i spørgsmålet «Soll ich ...?» til at spørge, om man bør gøre noget. Mønstret «Soll ich ...?» bruges til at bede om råd eller tilladelse.
an
I «an der Rezeption» betyder «an» ved og angiver stedet, hvor personen vil spørge. Mønstret «an der Rezeption fragen» kan bruges, når man henvender sig i receptionen.
der
«der» står i «an der Rezeption» og svarer her til den foran «Rezeption». Det bruges som en del af stedangivelsen ved receptionen.
Rezeption
«Rezeption» betyder reception og er det sted, hvor personen overvejer at spørge, før køen skiftes. Mønstret «an der Rezeption» bruges til at angive, at man er ved receptionen.
bevor
«bevor» betyder før og indleder handlingen, der skal ske, før personen skifter kø: «bevor ich die Schlange wechsle». Det bruges til at sætte to handlinger i rækkefølge.
wechsle
«wechsle» betyder skifter i «die Schlange wechsle» og handler om at gå fra den ene kø til en anden. Mønstret «etwas wechseln» kan bruges, når man skifter noget, her køen.
Sagen
«Sagen» betyder sig eller fortæl og bruges her som en høflig opfordring til at fortælle personalet, hvad man har brug for. Mønstret «Sagen Sie ihnen, was ...» bruges til at give en person besked på at forklare sit behov.
ihnen
«ihnen» betyder dem i «Sagen Sie ihnen», hvor det henviser til personalet i serviceområdet. Mønstret «jemandem sagen, was ...» bruges til at fortælle nogen, hvad man har brug for.
was
«was» betyder hvad og indleder den del, der beskriver det, personen skal fortælle: «was Sie brauchen». Mønstret «was Sie brauchen» bruges til at spørge eller forklare, hvilket behov nogen har.
brauchen
«brauchen» betyder have brug for og står i «was Sie brauchen» om det, personen har behov for hjælp til. Det kan bruges med et navneord, som i en ny eksempel: «Ich brauche Hilfe.»
können
«können» betyder kan og viser i «Sie können Ihnen ... zeigen», at personalet har mulighed for at hjælpe med at finde stedet. Mønstret «jemandem etwas zeigen können» bruges om at kunne vise nogen noget.
den
«den» står i «den richtigen Ort» og svarer her til den foran «Ort». Det peger sammen med «richtigen» på det bestemte sted, som personalet kan vise.
richtigen
«richtigen» betyder rigtige og beskriver stedet, som personalet kan vise personen hen til. Mønstret «den richtigen Ort» bruges om det sted, der passer til behovet.
Ort
«Ort» betyder sted og er det sted, personalet kan vise personen hen til. Mønstret «den richtigen Ort zeigen» bruges, når man hjælper nogen med at finde det passende sted.
zeigen
«zeigen» betyder vise og står efter «können» i «Sie können Ihnen den richtigen Ort zeigen». Det bruges med en person og det, der bliver vist: «jemandem einen Ort zeigen».
möchte
«möchte» betyder vil gerne og udtrykker her et høfligt ønske om ikke at vente i den forkerte kø. Mønstret «Ich möchte ...» bruges til at sige, hvad man gerne vil.
falschen
«falschen» betyder forkerte og beskriver den kø, personen ikke ønsker at vente i. Mønstret «in der falschen Schlange warten» bruges om at vente i den kø, der ikke passer til ens sag.
passiert
«passiert» betyder sker og bruges i «Das passiert oft» om noget, der sker hyppigt. Mønstret «Das passiert oft» kan bruges til at kommentere en tilbagevendende hændelse.
oft
«oft» betyder ofte og viser, at det ikke kun er en enkeltstående fejl at vælge den forkerte kø. Det kan placeres sammen med et verbum, som i «Das passiert oft».
weil
«weil» betyder fordi og indleder årsagen til, at folk vælger forkert: skiltet er ikke tydeligt. Mønstret «..., weil ...» bruges til at forklare en grund.
besonders
«besonders» betyder særligt eller særlig meget og forstærker her «klar» i «nicht besonders klar». Mønstret «nicht besonders ...» bruges til at sige, at noget ikke er særlig ... uden at gøre udsagnet absolut.
klar
«klar» betyder klar eller tydelig og beskriver, hvor let skiltet er at forstå. I «nicht besonders klar» siger taleren, at skiltet ikke er særlig tydeligt.
Lassen
«Lassen» betyder lad i den høflige opfordring «Lassen Sie mich zuerst fragen». Hele udtrykket bruges til at bede om lov til selv at gøre noget først.
mich
«mich» betyder mig og står efter «Lassen» i «Lassen Sie mich zuerst fragen», hvor personen beder om at få lov til selv at spørge. Mønstret «Lassen Sie mich ...» bruges til en høflig anmodning om at gøre noget.
zuerst
«zuerst» betyder først og viser, at spørgsmålet skal komme før personen stiller sig i den rigtige kø. Mønstret «zuerst ..., dann ...» bruges til at angive rækkefølgen af to handlinger.
dann
«dann» betyder derefter eller så og viser, hvad der skal ske efter spørgsmålet: personen stiller sig i den rigtige kø. Sammen med «zuerst» danner det et tydeligt rækkefølgemønster.
stelle
«stelle» betyder stiller og bruges i «stelle ich mich in die richtige Schlange» om at stille sig selv i køen. Sammen med «mich» bruges mønstret «sich in die Schlange stellen».
richtige
«richtige» betyder rigtige og beskriver den kø, som passer til personens behov. Mønstret «in die richtige Schlange» bruges, når man går ind i den kø, der er beregnet til ens sag.
helfen
«helfen» betyder hjælpe og står efter «sollte» i «Das sollte Ihnen helfen». Mønstret «jemandem helfen» bruges med den person, der får hjælp.
zusätzliche
«zusätzliche» betyder ekstra eller yderligere og beskriver den ventetid, som personen kan undgå. Mønstret «zusätzliche Wartezeit» bruges om ventetid ud over det nødvendige.
Wartezeit
«Wartezeit» betyder ventetid og er den ekstra tid, som det rigtige køvalg kan spare. Sammensætningen bruges om den tid, man må vente, før man får service.
zu
«zu» står foran infinitiven «vermeiden» i «zusätzliche Wartezeit zu vermeiden» og markerer formålet med at hjælpe. Mønstret «helfen, etwas zu vermeiden» bruges om at hjælpe nogen med at undgå noget.
vermeiden
«vermeiden» betyder undgå og handler her om at undgå ekstra ventetid. Mønstret «etwas vermeiden» bruges med det, man gerne vil forhindre eller slippe for.