Entschuldigung
Entschuldigung fungerer her som en høflig indledning svarende til undskyld eller undskyld mig. Det bruges for at henvende sig venligt til en person ved en skranke eller i en kø.
diese
Diese peger her på den bestemte kø, som taleren står i. Formen bruges foran et navneord i mønstret diese + navneord, som i diese Schlange.
Schlange
Schlange betyder her kø og ikke et dyr. I denne situation bruges ordet om rækken af mennesker ved serviceskranken, og diese Schlange kan genbruges om den samme bestemte kø.
bewegt
Bewegt betyder her bevæger sig som en del af bewegt sich langsam. Udtrykket kan bruges om en kø eller en anden proces, der bevæger sig i et bestemt tempo.
sich
Sich er her det refleksive pronomen i bewegt sich og viser, at Schlange selv bevæger sig. Det indgår sammen med bewegt i beskrivelser som bewegt sich langsam.
langsam
Langsam betyder langsomt og beskriver her, hvordan køen bevæger sig. Det kan sættes efter et verbum for at angive tempoet i en handling eller proces.
Versuchst
Versuchst betyder forsøger eller prøver i spørgsmålet Versuchst du zu entscheiden. Det er formen, der bruges, når man spørger en person, om vedkommende prøver at gøre noget, for eksempel mit versuchen zu + infinitiv.
du
Du betyder du og henvender sig her direkte til den anden person i køen. Det bruges sammen med verbets form, som i Versuchst du og Weißt du.
zu
Zu markerer her infinitiven i zu entscheiden efter versuchen. Mønstret versuchen zu + infinitiv bruges, når man beskriver et forsøg på at udføre en handling.
entscheiden
Entscheiden betyder beslutte og beskriver her den beslutning, personen prøver at træffe om at blive. Det bruges blandt andet i forbindelsen zu entscheiden, ob ..., når man skal afgøre, om noget gælder.
ob
Ob indleder her et indirekte ja-eller-nej-spørgsmål om, hvorvidt det kan betale sig at blive. Det står foran en ledsætning, som i ob es sich lohnt zu bleiben.
es
Es er her et upersonligt pronomen i udtrykket es sich lohnt og henviser ikke til en bestemt ting. Sammen med sich lohnt danner det udtrykket for, at det kan betale sig, hvorefter handlingen zu bleiben angives.
lohnt
Lohnt betyder her kan betale sig som en del af es sich lohnt. Mønstret es lohnt sich + infinitiv bruges til at vurdere, om en handling er umagen værd i en bestemt situation.
bleiben
Bleiben betyder blive, og zu bleiben beskriver her handlingen, som vurderes i spørgsmålet. Det bruges om at forblive et sted eller fortsætte med at være til stede, for eksempel i en kø.
Das
Das betyder her det og henviser til det foregående, nemlig at personen prøver at beslutte sig. I Das tue ich bruges det til kort at bekræfte en tidligere handling eller beskrivelse.
tue
Tue betyder gør i Das tue ich og bekræfter, at taleren faktisk prøver at beslutte sig. Formen bruges i et svar, hvor man gentager eller bekræfter en handling, der allerede er nævnt.
ich
Ich betyder jeg og viser, at taleren taler om sig selv. Det står her efter verbet i Das tue ich, fordi sætningen bekræfter det foregående spørgsmål.
Weißt
Weißt betyder ved i spørgsmålet Weißt du, ob es am Serviceschalter Verzögerungen gibt. Formen bruges til at spørge en anden person, om vedkommende har bestemt viden, ofte efterfulgt af ob eller et andet spørgsmål.
am
Am betyder her ved eller på og er den faste sammentrækning af an dem. I am Serviceschalter angiver det stedet, hvor forsinkelserne findes.
Serviceschalter
Serviceschalter betyder serviceskranke eller kundeskranke. I dialogen er det det sted, hvor henvendelser afleveres, og am Serviceschalter angiver placering ved denne skranke.
Verzögerungen
Verzögerungen betyder forsinkelser og beskriver her, at arbejdet ved serviceskranken ikke går som normalt. Ordet bruges om forsinkelser i en tjeneste, behandling eller anden proces.
gibt
Gibt betyder her findes eller er i forbindelsen med forsinkelser ved skranken. Sammen med es og et navneord bruges formen til at oplyse, at noget forekommer eller er til stede.
Mehrere
Mehrere betyder flere og viser her, at det ikke kun drejer sig om én henvendelse. Det står foran et navneord i flertal, som i Mehrere Anfragen.
Anfragen
Anfragen betyder her henvendelser eller forespørgsler, som kræver ekstra opmærksomhed. Ordet bruges om forskellige spørgsmål eller sager, der bliver rettet til en serviceinstans.
brauchen
Brauchen betyder behøver og viser her, at flere henvendelser kræver ekstra opmærksomhed. Det bruges med det, der er nødvendigt, som i brauchen zusätzliche Aufmerksamkeit.
zusätzliche
Zusätzliche betyder ekstra eller yderligere og beskriver her den opmærksomhed, som henvendelserne behøver. Det kan bruges foran et navneord for at angive, at der kræves mere end det normale.
Aufmerksamkeit
Aufmerksamkeit betyder opmærksomhed, her den ekstra opmærksomhed som flere henvendelser kræver. Det bruges blandt andet efter brauchen, når man forklarer, hvad en sag eller person har behov for.
deshalb
Deshalb betyder derfor og forbinder her årsagen med resultatet: flere henvendelser kræver ekstra opmærksomhed, og køen går derfor langsomt frem. Det bruges til at indlede en hovedsætning, der forklarer en følge.
geht
Geht betyder her går eller bevæger sig som en del af geht die Schlange langsam voran. Udtrykket bruges om en kø eller proces, der skrider fremad.
die
Die er her den bestemte artikel foran Schlange og viser, at der tales om den konkrete kø i situationen. Sammen danner die Schlange subjektet i sætningen die Schlange langsam voran.
voran
Voran betyder fremad og giver sammen med geht betydningen skrider frem eller bevæger sig fremad. Det bruges i udtrykket geht ... voran om en proces, der udvikler sig eller fortsætter.
kann
Kann betyder kan og viser her mulighed eller evne til at blive et sted. Det er et modalverbum, som står sammen med en infinitiv, som i kann ... bleiben.
hier
Hier betyder her og angiver det sted, hvor taleren står i køen. Det bruges til at knytte en handling eller tilstand til talerens aktuelle sted.
nicht
Nicht betyder ikke og nægter her, at taleren kan blive her længe. Det står sammen med verballeddet i Ich kann hier nicht mehr lange bleiben.
mehr
Mehr betyder her længere eller mere i forbindelsen nicht mehr lange, altså ikke ret meget længere. Det kan bruges sammen med en tidsangivelse for at vise, at en situation snart ophører.
lange
Lange betyder længe og angiver her varigheden af det at blive. I nicht mehr lange betyder det, at taleren ikke kan fortsætte med at blive i ret lang tid.
kannst
Kannst betyder kan, når der tales direkte til du, som i Du kannst weiter warten. Det bruges sammen med en infinitiv for at beskrive en mulighed, som den anden person har.
weiter
Weiter betyder videre eller fortsat i weiter warten. Sammen med en infinitiv viser det, at en allerede påbegyndt handling fortsætter.
warten
Warten betyder vente og beskriver her muligheden for at blive i køen. Det står efter modalverbet kannst og kan kombineres med weiter for at udtrykke fortsat venten.
oder
Oder betyder eller og forbinder her de to valgmuligheder: at vente videre eller aflevere henvendelsen. Det bruges til at sætte alternativer sammen i en sætning.
deine
Deine betyder din og viser, at Anfrage tilhører den person, der bliver tiltalt med du. Det står foran navneordet i deine Anfrage og kan bruges til at knytte en bestemt sag eller ting til modtageren.
Anfrage
Anfrage betyder her henvendelse eller forespørgsel, som kan afleveres ved skranken. Det bruges i handlingen Anfrage abgeben om at give en sag eller forespørgsel til en serviceinstans.
Schalter
Schalter betyder her skranke eller disk, hvor man afleverer sin henvendelse. I am Schalter angiver det stedet for afleveringen.
abgeben
Abgeben betyder aflevere eller indgive, her en Anfrage ved skranken. Mønstret etwas am Schalter abgeben bruges, når man afleverer en genstand, formular eller henvendelse ved en skranke.
wäre
Wäre betyder ville være og præsenterer her en tænkt eller mulig vurdering af at aflevere henvendelsen. Det bruges sammen med et tillægsord, som i wäre hilfreich, når man vurderer en mulig handling.
hilfreich
Hilfreich betyder nyttig eller en hjælp og vurderer her afleveringen af henvendelsen positivt. Det bruges til at beskrive en handling eller løsning, der kan gøre situationen lettere.
abzugeben
Abzugeben betyder at aflevere i die Anfrage abzugeben. Det er zu-formen af abgeben, hvor zu står mellem verbets forled og stamme, og formen bruges til at navngive den mulige handling.
wenn
Wenn betyder her hvis og indleder betingelsen for, at afleveringen vil være nyttig. Det bruges foran en ledsætning, som i wenn jemand sie später prüfen kann.
jemand
Jemand betyder nogen og henviser her til en ubestemt person, der kan gennemgå henvendelsen senere. Det bruges, når personen ikke er kendt eller ikke er vigtig at specificere.
sie
Sie henviser her til die Anfrage og betyder den i betydningen henvendelsen. Det er den sag, som nogen senere kan prüfen, så pronomenet erstatter gentagelsen af Anfrage.
später
Später betyder senere og angiver, at gennemgangen ikke sker med det samme. Det kan bruges sammen med et handlingsverbum for at placere handlingen på et senere tidspunkt.
prüfen
Prüfen betyder gennemgå eller kontrollere og beskriver her, hvad nogen kan gøre med henvendelsen senere. Det bruges med den sag eller information, der skal vurderes, som i sie prüfen.
Der
Der er her den bestemte artikel foran Serviceschalter og viser, at der tales om den konkrete serviceskranke. I Der Serviceschalter fungerer hele udtrykket som den instans, der kan kontakte personen.
dich
Dich betyder dig og henviser til den person, som serviceskranken kan kontakte. Det bruges som modtager efter kontakt-handlingen, som i kann dich kontaktieren.
kontaktieren
Kontaktieren betyder kontakte og beskriver her, at serviceskranken kan give personen besked. Det bruges med den person, der skal kontaktes, som i dich kontaktieren.
Neuigkeiten
Neuigkeiten betyder nyheder eller nye oplysninger og henviser her til en opdatering fra serviceskranken. Det bruges, når en person venter på nyt om en sag eller henvendelse.
Damit
Damit betyder dermed eller på den måde og henviser her til de to muligheder, der netop blev nævnt. I Damit habe ich eine klare Wahl bruges det til at vise, at oplysningerne giver taleren et tydeligt valg.
habe
Habe betyder har i Damit habe ich eine klare Wahl og viser, at taleren nu har et tydeligt valg. Det bruges sammen med et navneord for at angive, hvad man har eller råder over.
eine
Eine er den ubestemte artikel foran Wahl i eine klare Wahl. Den viser her, at taleren har ét valg som en bestemt mulighed, uden at ordet Wahl allerede er specificeret af en bestemt artikel.
klare
Klare betyder klar og beskriver her Wahl som tydelig og let at træffe. Det står foran navneordet i eine klare Wahl og kan bruges til at vurdere, hvor tydelig en beslutningsmulighed er.
Wahl
Wahl betyder valg og henviser her til beslutningen mellem at vente og at aflevere henvendelsen. I habe ich eine klare Wahl beskriver det, at mulighederne nu er tydelige for taleren.
Dann
Dann betyder så eller derefter og markerer her konklusionen på oplysningerne om valget. Det bruges ofte først i en hovedsætning for at føre en beslutning eller følge videre.
ist
Ist betyder er og bruges her til at vurdere, hvilken mulighed der er bedre. I Dann ist es vielleicht besser forbindes det med vielleicht og besser for at give en forsigtig anbefaling.
vielleicht
Vielleicht betyder måske og gør anbefalingen mindre kategorisk. Det bruges her før vurderingen besser for at vise, at det kun er et muligt råd.
besser
Besser betyder bedre og sammenligner her mulighederne i situationen, især at aflevere henvendelsen. Det bruges i vurderingen Dann ist es vielleicht besser, sie abzugeben.
nächste
Nächste betyder næste og beskriver her den forpligtelse, der kommer efter den aktuelle situation. Det står foran Verpflichtung i nächste Verpflichtung og bruges til at angive den følgende aftale eller opgave.
Verpflichtung
Verpflichtung betyder forpligtelse og henviser her til noget, taleren skal videre til, og som ikke kan vente. Sammen med nächste beskriver nächste Verpflichtung den kommende aftale eller opgave, der påvirker valget.