Spærret betalingskort og identitetsbekræftelse | Lær tysk på dansk

Om denne lektion

Med Spærret betalingskort og identitetsbekræftelse kan du øve samtaleudtryk, udtale, ordforråd, grammatik og quizzer på tysk.

Dialog

Meine Karte wurde abgelehnt, aber das Konto sollte noch aktiv sein.

majne karte vurde apgeleent, aaba das konto zolte noh aktiif sajn. Mit kort blev afvist, men kontoen burde stadig være aktiv.

Sie könnte gesperrt worden sein, nachdem das System ungewöhnliche Aktivitäten erkannt hatte.

zii kønte gesjpert vorden sajn, naahdeem das systeem ungevøønlihe aktiviteeten erkant hate. Det kan være blevet spærret, efter at systemet markerede usædvanlig aktivitet.

Ich war vor Kurzem auf Reisen, daher könnte das die Sperrung ausgelöst haben.

ih vaa kurtsem åuf rajzen, daheea kønte das dii sjpærung åusgeløøst haben. Jeg var for nylig ude at rejse, så det kan have udløst spærringen.

Das wäre nachvollziehbar, aber wir müssen trotzdem noch Ihre Identität überprüfen.

das væære naahfoltsiibar, aaba via myssen trodsdeem noh iire identiteet yberpryyfen. Det ville give mening, men vi skal stadig bekræfte din identitet.

Können wir das überprüfen, ohne jeden einzelnen Kauf durchzugehen?

kønen via das yberpryyfen, oone jeeden ajntselnen kåuf durhgetsueen? Kan vi undersøge det uden at gennemgå hvert eneste køb?

Wir brauchen nur eine Bestätigung Ihrer Identität und einen allgemeinen Eindruck von den jüngsten Aktivitäten.

via brauhen nua ajne besjtætiigung iira identiteet unt ajnen algemajnen ajndruk fon deen jyngsten aktiviteeten. Vi har kun brug for en bekræftelse af din identitet og et generelt indtryk af den seneste aktivitet.

Das klingt vernünftiger, als jede einzelne Transaktion aufzulisten.

das klingt fernyftiga, als jeede ajntselne transaktsioon åuftsulisten. Det lyder mere rimeligt end at opremse hver eneste transaktion.

Sobald Ihre Identität bestätigt ist, können wir die Sperrung in der Regel sofort prüfen.

zobålt iire identiteet bestætiht ist, kønen via dii sjpærung in dea reegel zofort pryyfen. Når din identitet er bekræftet, kan vi som regel se på spærringen med det samme.

Ord for ord

Meine Meine betyder „min” og viser, at kortet tilhører den talende i „Meine Karte”. Formen bruges foran det navneord, den beskriver, og er naturlig, når man henvender sig til en bank om sit eget kort.

Karte Karte betyder „kort” og henviser her til betalingskortet i „Meine Karte”. Ordet kan bruges om et kort som betalingsmiddel i en samtale med en bank eller kundeservice.

wurde Wurde indgår i den passive formulering „wurde abgelehnt” og viser, at kortet blev afvist. Det er en form af werden, som her hjælper med at beskrive, hvad der skete med kortet, og bruges typisk, når man rapporterer en hændelse.

abgelehnt Abgelehnt betyder „afvist” i „Meine Karte wurde abgelehnt”. Formen beskriver, at kortets betaling ikke blev accepteret, og den kan bruges, når man forklarer et problem med en betaling eller et kort.

aber Aber betyder „men” og forbinder den afviste betaling med den modsatte oplysning om kontoen. I „..., aber das Konto sollte noch aktiv sein” bruges det til at markere en kontrast, hvilket er nyttigt, når man korrigerer en forventning.

das Das står foran navneordet i „das Konto” og betyder „den/det” som bestemt artikel. Den samme stavemåde står i begyndelsen af „Das wäre nachvollziehbar”, hvor den henviser til den tidligere forklaring; begge former kan bruges til at pege på noget, der allerede er kendt i samtalen.

Konto Konto betyder „konto” i „das Konto”. Her er det bankkontoen, som ifølge taleren stadig burde være aktiv, og ordet bruges naturligt, når man taler med banken om sin konto.

sollte Sollte udtrykker her en forventning: kontoen burde stadig være aktiv i „sollte noch aktiv sein”. Formen bruges, når noget forventes at være tilfældet, selv om situationen giver anledning til tvivl.

noch Noch betyder „stadig” i „sollte noch aktiv sein” og viser, at kontoen forventes at være aktiv på dette tidspunkt. Det kan bruges sammen med en tilstand for at sige, at den fortsætter.

aktiv Aktiv betyder „aktiv” og beskriver kontoens status i „das Konto sollte noch aktiv sein”. Ordet kan bruges til at angive, at en konto eller anden tjeneste fortsat fungerer.

sein Sein betyder „at være” og står efter sollte i „sollte noch aktiv sein”. Det bruges her til at forbinde kontoen med dens forventede status, og den samme infinitiv bruges efter andre former, der udtrykker forventning eller mulighed.

Sie Sie henviser her til kortet i „Sie könnte gesperrt worden sein”, ikke til en person. Formen bruges i denne sætning til at fortsætte omtalen af kortet, når man forklarer, hvad der muligvis er sket.

könnte Könnte betyder „kunne” eller „måske” i „Sie könnte gesperrt worden sein” og udtrykker en mulighed, ikke en sikker konklusion. Det er nyttigt, når bankmedarbejderen giver en sandsynlig forklaring uden at fastslå den som sikker.

gesperrt Gesperrt betyder „spærret” i „Sie könnte gesperrt worden sein”. Formen beskriver kortets status og bruges typisk, når man taler om adgang, kort eller konti, der er blevet blokeret.

worden Worden indgår sammen med „gesperrt” og „sein” i „gesperrt worden sein” for at beskrive, at kortet muligvis er blevet spærret. Formen bruges i denne passive konstruktion, når man taler om en mulig tidligere hændelse.

nachdem Nachdem betyder „efter at” og indleder tidsleddet „nachdem das System ungewöhnliche Aktivitäten erkannt hatte”. Det forbinder systemets registrering med det, der skete bagefter, og kan bruges til at angive rækkefølgen mellem to hændelser.

System System betyder „system” i „das System”. Her er det banksystemet, der registrerede usædvanlig aktivitet, og ordet kan bruges, når man forklarer en automatisk kontrol eller registrering.

ungewöhnliche Ungewöhnliche betyder „usædvanlige” og beskriver „ungewöhnliche Aktivitäten”. Formen bruges til at karakterisere aktivitet som noget, der afviger fra det forventede, for eksempel i en forklaring på en sikkerhedsblokering.

Aktivitäten Aktivitäten betyder „aktiviteter” i „ungewöhnliche Aktivitäten”. Her henviser det til aktivitet på kontoen eller kortet, og ordet kan bruges, når man taler generelt om handlinger, som et system har registreret.

erkannt Erkannt betyder „registreret” eller „opdaget” i „das System ungewöhnliche Aktivitäten erkannt hatte”. Formen siger, at systemet lagde mærke til aktiviteten, og den kan bruges, når man beskriver, hvad et system eller en person har identificeret.

hatte Hatte indgår sammen med „erkannt” i „erkannt hatte” og viser, at registreringen allerede var sket på det tidspunkt, der omtales. Det bruges her til at placere systemets registrering før spærringen.

Ich Ich betyder „jeg” og gør den talende til subjekt i „Ich war vor Kurzem auf Reisen”. Formen bruges, når man fortæller om sin egen situation eller forklarer, hvorfor en hændelse muligvis opstod.

war War betyder „var” i „Ich war vor Kurzem auf Reisen”. Det fortæller om den talendes tidligere situation og bruges her til at forklare en nylig rejse.

vor Vor betyder her „for” i tidsudtrykket „vor Kurzem”. Sammen med Kurzem angiver det, at noget skete for kort tid siden, og udtrykket kan bruges, når man fortæller om en nylig hændelse.

Kurzem Kurzem indgår i det faste tidsudtryk „vor Kurzem”, som betyder „for nylig”. Hele udtrykket bruges til at placere en hændelse tæt på nutiden, for eksempel når man forklarer en nylig rejse.

auf Auf indgår i udtrykket „auf Reisen” og bidrager til betydningen „på rejse” eller „ude at rejse”. Denne forbindelse bruges, når man fortæller, at man befandt sig på en rejse.

Reisen Reisen betyder her „rejse” eller „rejser” i udtrykket „auf Reisen”. Forbindelsen beskriver, at den talende var ude at rejse, og den er nyttig i samtaler om, hvor man for nylig har opholdt sig.

daher Daher betyder „derfor” eller „deraf” og forbinder rejsen med den mulige årsag i „daher könnte das die Sperrung ausgelöst haben”. Det bruges til at føre en konsekvens eller konklusion videre fra den foregående oplysning.

die Die står foran „Sperrung” i „die Sperrung” og fungerer som bestemt artikel. Den peger på den konkrete spærring, som samtalen allerede handler om, og bruges, når man omtaler en bestemt blokering.

Sperrung Sperrung betyder „spærring” eller „blokering” i „die Sperrung”. Her handler det om blokeringen af betalingskortet, og ordet kan bruges, når man spørger banken om årsagen til en sådan blokering.

ausgelöst Ausgelöst betyder „udløst” i „die Sperrung ausgelöst haben”. Det viser, at rejsen muligvis satte spærringen i gang, og formen bruges, når man beskriver den handling eller hændelse, der forårsagede en reaktion.

haben Haben står efter ausgelöst i „ausgelöst haben” og indgår i formuleringen om, at noget muligvis har udløst spærringen. Her hjælper infinitiven med at beskrive en mulig tidligere årsag efter könnte.

wäre Wäre betyder „ville være” i „Das wäre nachvollziehbar”. Det udtrykker en vurdering af en mulig forklaring og bruges her til høfligt at anerkende, at forklaringen giver mening.

nachvollziehbar Nachvollziehbar betyder „forståelig” eller „rimelig at følge” i „Das wäre nachvollziehbar”. Det bruges til at vurdere en forklaring som logisk eller let at forstå, for eksempel i en samtale mellem kunde og bankmedarbejder.

wir Wir betyder „vi” og henviser her til bankmedarbejderen eller banken i „wir müssen ... überprüfen”. Formen bruges, når en medarbejder taler på institutionens vegne om, hvad der skal gøres.

müssen Müssen betyder „skal” eller „er nødt til” i „wir müssen trotzdem noch Ihre Identität überprüfen”. Det viser, at identitetskontrollen er nødvendig, og bruges til at forklare et obligatorisk næste skridt.

trotzdem Trotzdem betyder „alligevel” eller „trods det” i „aber wir müssen trotzdem noch ...”. Det markerer, at identiteten stadig skal kontrolleres, selv om den mulige årsag allerede er forståelig.

Ihre Ihre betyder „Deres” i den formelle henvendelse „Ihre Identität”. Det viser, at identiteten tilhører kunden, og formen bruges i høflig kundeservice eller andre formelle samtaler.

Identität Identität betyder „identitet” i „Ihre Identität überprüfen”. Her handler det om kundens identitet, som banken skal bekræfte, og ordet bruges i forbindelse med identitetskontrol.

überprüfen Überprüfen betyder „kontrollere” eller „verificere” i „Ihre Identität überprüfen”. Det bruges her om at kontrollere, hvem kunden er, og kan bruges med et objekt, der skal tjekkes.

Können Können betyder „kan” i spørgsmålet „Können wir das überprüfen”. Her spørger den talende, om det er muligt at gennemføre kontrollen på en bestemt måde. Den samme form skrives med lille begyndelsesbogstav i „können wir”, når den ikke står først i sætningen.

ohne Ohne betyder „uden” og indleder „ohne jeden einzelnen Kauf durchzugehen”. Det angiver, at kontrollen ønskes gennemført uden den nævnte handling, og bruges her til at spørge om en mindre omfattende kontrol.

jeden Jeden betyder „hver” i „jeden einzelnen Kauf”. Sammen med einzelnen fremhæver det, at hvert køb skulle gennemgås individuelt, og forbindelsen bruges, når man taler om alle elementer i en gruppe én for én.

einzelnen Einzelnen betyder „enkelt” eller „individuelt” i „jeden einzelnen Kauf”. Det understreger, at køb ikke blot skal vurderes samlet, men ét ad gangen, hvilket passer til kundens ønske om at undgå en fuld gennemgang.

Kauf Kauf betyder „køb” i „jeden einzelnen Kauf”. Her henviser det til hver enkelt betaling eller anskaffelse på kontoen, og ordet bruges, når man taler om konkrete køb.

durchzugehen Durchzugehen betyder „at gennemgå” i „ohne jeden einzelnen Kauf durchzugehen”. Det er infinitiven af durchgehen med zu indskudt og bruges efter ohne til at beskrive en handling, man vil undgå.

brauchen Brauchen betyder „have brug for” i „Wir brauchen nur ...”. Her forklarer bankmedarbejderen, hvilke oplysninger der faktisk er nødvendige, og verbet bruges med det, man har brug for.

nur Nur betyder „kun” i „Wir brauchen nur eine Bestätigung ...”. Det begrænser behovet til identitetsbekræftelse og et overordnet indtryk, og bruges til at afgrænse, hvad der er nødvendigt.

eine Eine betyder „en” eller „en bestemt slags” i „eine Bestätigung”. Her introducerer det den identitetsbekræftelse, som banken har brug for, og kan bruges foran et navneord, der nævnes som et nødvendigt element.

Bestätigung Bestätigung betyder „bekræftelse” i „eine Bestätigung Ihrer Identität”. Det henviser til en bekræftelse af kundens identitet, og ordet bruges naturligt, når man beskriver et dokument eller et trin i en kontrol.

und Und betyder „og” og forbinder „eine Bestätigung Ihrer Identität” med „einen allgemeinen Eindruck von den jüngsten Aktivitäten”. Det bruges her til at samle de to oplysninger, banken har brug for.

einen Einen betyder „en” i „einen allgemeinen Eindruck”. Det introducerer det overordnede indtryk, som banken også har brug for, og står her foran det navneord, der beskriver denne yderligere oplysning.

allgemeinen Allgemeinen betyder „generel” i „einen allgemeinen Eindruck”. Det viser, at banken kun ønsker et overordnet billede af aktiviteten og ikke en detaljeret gennemgang af hvert køb.

Eindruck Eindruck betyder „indtryk” eller „fornemmelse” i „einen allgemeinen Eindruck von den jüngsten Aktivitäten”. Her handler det om et overordnet billede af den seneste aktivitet, og ordet kan bruges, når man vurderer noget uden at beskrive alle detaljer.

von Von forbinder indtrykket med det, indtrykket handler om, i „einen allgemeinen Eindruck von den jüngsten Aktivitäten”. Her betyder det omtrent „af” og bruges til at angive, hvilket område eller hvilken information vurderingen vedrører.

den Den står i forbindelsen „von den jüngsten Aktivitäten” og hører sammen med jüngsten Aktivitäten. Den peger på de konkrete seneste aktiviteter, som det generelle indtryk vedrører.

jüngsten Jüngsten betyder „seneste” i „den jüngsten Aktivitäten”. Det afgrænser aktiviteten til den nyeste periode og bruges her, fordi banken vil have et overordnet indtryk af nylig kontoaktivitet.

klingt Klingt betyder „lyder” i „Das klingt vernünftiger”. Det bruges til at vurdere, hvordan et forslag eller en forklaring virker for den talende, og kan efterfølges af en beskrivelse af indtrykket.

vernünftiger Vernünftiger betyder „mere rimelig” i „Das klingt vernünftiger”. Formen sammenligner den foreslåede kontrol med en fuld liste over alle transaktioner, og den bruges, når man vurderer ét alternativ som mere fornuftigt end et andet.

als Als betyder „end” i sammenligningen „vernünftiger, als jede einzelne Transaktion aufzulisten”. Det indleder det alternativ, som forslaget sammenlignes med, og bruges her til at sammenligne to fremgangsmåder.

jede Jede betyder „hver” i „jede einzelne Transaktion”. Sammen med einzelne fremhæver det, at hver transaktion skulle listes separat, og forbindelsen bruges til at tale om alle dele i en gruppe enkeltvis.

Transaktion Transaktion betyder „transaktion” i „jede einzelne Transaktion”. Her henviser det til hver enkelt bevægelse eller betaling på kontoen, og ordet bruges i bankmæssige samtaler om konkrete kontoaktiviteter.

aufzulisten Aufzulisten betyder „at liste” eller „at opremse” i „jede einzelne Transaktion aufzulisten”. Det er infinitiven af auflisten med zu indskudt og beskriver den detaljerede handling, som kunden gerne vil undgå.

Sobald Sobald betyder „så snart” eller „når først” og indleder „Sobald Ihre Identität bestätigt ist”. Det angiver, at bankens næste handling kan ske umiddelbart efter identitetsbekræftelsen.

bestätigt Bestätigt betyder „bekræftet” i „Ihre Identität bestätigt ist”. Her beskriver det identiteten som kontrolleret og bekræftet, og formen bruges, når en kontrol er afsluttet.

ist Ist betyder „er” i „Ihre Identität bestätigt ist”. Sammen med bestätigt beskriver det den tilstand, der skal være opnået, før banken kan undersøge spærringen.

in In indgår i det faste udtryk „in der Regel”, som her betyder „som regel”. Udtrykket bruges til at beskrive, hvad der normalt sker, uden at gøre det til en absolut garanti.

Regel Regel betyder bogstaveligt „regel”, men i „in der Regel” betyder hele forbindelsen „som regel” eller „normalt”. Den bruges her til at formulere bankens normale fremgangsmåde med en vis forsigtighed.

sofort Sofort betyder „med det samme” eller „øjeblikkeligt” i „sofort prüfen”. Det angiver, at banken normalt kan begynde kontrollen uden yderligere ventetid, når identiteten er bekræftet.

prüfen Prüfen betyder „undersøge” eller „kontrollere” i „die Sperrung in der Regel sofort prüfen”. Her er det spærringen, der skal vurderes, og verbet bruges med det forhold eller den sag, man vil kontrollere.

Grammatikpunkter

ohne ... zu + Infinitiv

ohne den Kauf durchzugehen

oone deen kåuf durhgetsueen

uden at gennemgå købet

Efter ohne bruges zu + infinitiv for at vise, at noget ikke sker.

die + Adjektiv i flertal

die jüngsten Transaktionen

dii jyngsten transaktsioonen

de seneste transaktioner

Efter den bestemte artikel die får adjektivet i flertal endelsen -en.

Tysk Ordforråd

ablehnen Verbum

apleenen afvise abgelehnt

wurde abgelehnt

aktiv Adjektiv

aktiif aktiv

noch aktiv sein

Aktivität Substantiv

aktiviteet aktivitet Aktivitäten

ungewöhnliche Aktivitäten

auslösen Verbum

åusløøzen udløse ausgelöst

die Sperrung ausgelöst haben

erkennen Verbum

erkenen opdage; genkende erkannt

das System ... erkannt hatte

Identität Substantiv

identiteet identitet

Ihre Identität überprüfen

Karte Substantiv

karte kort

Meine Karte

Konto Substantiv

konto konto

das Konto

nachvollziehbar Adjektiv

naahfoltsiibar forståelig; rimelig

Das wäre nachvollziehbar

Reise Substantiv

rajze rejse Reisen

auf Reisen

sperren Verbum

sjpæren spærre gesperrt

gesperrt worden sein

ungewöhnlich Adjektiv

ungevøønlih usædvanlig

ungewöhnliche Aktivitäten

Quiz

Stavning

Tryk på bogstaverne for at stave ordet.

aktivitet

Vis Svar

Aktivitäten

kort

Vis Svar

Karte

aktiv

Vis Svar

aktiv

usædvanlig

Vis Svar

ungewöhnlich