Spørgsmål om tabletgaranti | Lær fransk på dansk

Om denne lektion

Med Spørgsmål om tabletgaranti kan du øve samtaleudtryk, udtale, ordforråd, grammatik og quizzer på fransk.

Dialog

Avant d’acheter cette tablette, je veux comprendre la garantie.

avang dasjte sæt tablet, zj ø vø kongprangdr la garantí Før jeg køber denne tablet, vil jeg gerne forstå garantien.

La garantie couvre les problèmes techniques liés à une utilisation normale.

la garantí kuvr le problæm tekník lje a yn ytilizasjong normal Garantien dækker tekniske problemer ved normal brug.

La garantie couvre-t-elle aussi les dommages accidentels, comme un écran fissuré ?

la garantí kuvr-tæl ossi le domazj aksidangtæl, kom øng ekrang fisyre Omfatter garantien også skader ved uheld, som for eksempel en revnet skærm?

Les dommages accidentels sont couverts par un plan de protection séparé.

le domazj aksidangtæl song kuvær par øng plang dø proteksjong separe Skader ved uheld dækkes af en separat beskyttelsesordning.

Si la batterie tombe en panne, est-ce que je dois apporter la tablette ici ou contacter le fabricant ?

si la batri tomb ang pang, æs kø zj ø dwa aporté la tablet isi u kontakté lø fabrikang Hvis batteriet svigter, skal jeg så tage tabletten med herhen eller kontakte producenten?

Vous pouvez commencer la demande de garantie ici, et nous vous expliquerons ce qui se passe ensuite.

vu puvé komangse la dømangd dø garantí isi, e nu vu eksplikrong sø ki sø pass angsuit Du kan starte garantisagen her, og vi forklarer, hvad der sker bagefter.

Comment saurais-je s’il vaut mieux réparer la tablette ou la remplacer ?

komang sore-zjø sil vo mjø repare la tablet u la rangplase Hvordan skulle jeg vide, om en reparation eller en udskiftning er bedst?

Nous vérifions d’abord le problème, puis nous expliquons les options disponibles.

nu verifjong dabor lø problæm, pui nu eksplikong lez opsjong disponibl Vi undersøger først problemet og forklarer derefter de muligheder, der er.

Cela m’aide à décider si cette tablette est un choix raisonnable.

søla mæd a deside si sæt tablet æ tøng sjwa ræzonabl Det hjælper mig med at beslutte, om denne tablet er et fornuftigt valg.

Les détails de la garantie comptent davantage quand vous prévoyez de l’utiliser tous les jours.

le detay dø la garantí kongt davangtasj kang vu prevwaje dø lytílize tu le zjur Garantidetaljerne betyder mere, når du planlægger at bruge den hver dag.

Ord for ord

Avant « Avant » betyder «før» i «Avant d’acheter cette tablette». Det står her foran en infinitiv for at angive, hvad der sker først. Konstruktionen «Avant d’acheter» kan bruges, når man nævner noget, der sker før en handling.

d’acheter « d’acheter » betyder «at købe» og er handlingen, der skal ske før forståelsen af garantien. « d’ » forbinder «acheter» med «Avant». Efter «avant de» bruges en infinitiv, som i «Avant d’acheter».

cette « cette » betyder «denne» og peger på den tablet, der er tale om. Det står direkte foran «tablette». Et demonstrativt ord som «cette» placeres foran det navneord, det peger på.

tablette « tablette » betyder «tablet» og er den genstand, kunden overvejer at købe. I «cette tablette» står ordet efter det demonstrative «cette». Det kan genbruges i forbindelsen «la tablette» om den samme tablet.

je « je » betyder «jeg» og er den, der vil forstå garantien og stille spørgsmålene. Det står som subjekt foran «veux». En almindelig struktur er «je» efterfulgt af et udsagnsord, som i «je veux comprendre».

veux « veux » udtrykker her, at taleren vil eller ønsker at forstå garantien. Det er formen af «vouloir», der bruges sammen med «je». Mønstret «je veux» kan efterfølges af en infinitiv, som i «je veux comprendre».

comprendre « comprendre » betyder «at forstå» og er det, taleren ønsker at gøre med garantien. Det står som infinitiv efter «je veux». Mønstret «veux comprendre» bruges til at udtrykke et ønske om at forstå noget.

la « la » er den bestemte artikel foran «garantie» i «la garantie». Den markerer her et bestemt navneord i ental med feminin form. Den samme artikel ses med stort begyndelsesbogstav i «La garantie» i begyndelsen af en sætning.

garantie « garantie » betyder «garanti» og handler her om den garanti, der følger med tabletten. I «la garantie» står ordet efter den bestemte artikel «la». Det bruges i dialogen både som det, kunden vil forstå, og som det, der dækker problemer.

couvre « couvre » betyder «dækker» i «La garantie couvre les problèmes techniques». Det er formen af «couvrir», der har «la garantie» som subjekt. Mønstret «la garantie couvre» kan efterfølges af det, garantien dækker.

les « les » er den bestemte artikel foran flertalsordet «problèmes» i «les problèmes techniques». Den bruges om bestemte problemer, som garantien dækker. Den samme artikel står foran «dommages» i «Les dommages accidentels».

problèmes « problèmes » betyder «problemer» og er de tekniske problemer, som garantien dækker. Ordet står efter «les» og beskrives af «techniques». Forbindelsen «les problèmes techniques» bruges om tekniske problemer i denne sammenhæng.

techniques « techniques » betyder «tekniske» og beskriver «problèmes». Det står efter navneordet i «les problèmes techniques». Adjektivet bruges her til at præcisere, hvilken type problemer garantien dækker.

liés « liés » betyder her «forbundet med» og beskriver, at problemerne hænger sammen med normal brug. Det indgår i forbindelsen «liés à une utilisation normale». Mønstret «lié à» bruges til at angive, hvad noget er knyttet til.

à « à » forbinder «liés» med «une utilisation normale» i «liés à une utilisation normale». Her angiver det, hvad problemerne er forbundet med. I denne faste forbindelse står «à» efter «lié» eller «liés».

une « une » betyder «en» foran «utilisation» i «une utilisation normale». Det er den ubestemte artikel, der introducerer en bestemt anvendelse eller brug. Den står direkte foran navneordet.

utilisation « utilisation » betyder «brug» eller «anvendelse» og præciseres af «normale». I «une utilisation normale» handler det om normal brug af tabletten. Forbindelsen kan bruges, når man beskriver, hvordan noget bliver anvendt.

normale « normale » betyder «normal» og beskriver «utilisation». Det angiver, at brugen af tabletten er almindelig og ikke utilsigtet. I «une utilisation normale» står adjektivet efter navneordet.

t-elle « t-elle » er den spørgende del i «La garantie couvre-t-elle aussi…?». « elle » henviser her til garantien, mens «t-» forbinder verbet og pronomenet i inversionen. Formen bruges til at danne et direkte spørgsmål med et udsagnsord og et subjektpronomen.

aussi « aussi » betyder «også» og viser, at kunden spørger, om garantien ud over tekniske problemer også dækker uheldsskader. Det står efter «couvre-t-elle» i spørgsmålet. Det kan placeres for at tilføje endnu et punkt eller en mulighed.

dommages « dommages » betyder «skader» og er de skader ved uheld, kunden spørger om. Ordet står i forbindelsen «les dommages accidentels». Det bruges her som det, en garanti eller beskyttelsesordning eventuelt dækker.

accidentels « accidentels » betyder «ved uheld» eller «utilsigtede» og beskriver «dommages». Det afgrænser skaderne til dem, der skyldes et uheld. Forbindelsen «dommages accidentels» bruges om denne type skader.

comme « comme » betyder «som» og introducerer et eksempel på skaderne. I «comme un écran fissuré» forklarer det, hvilken konkret skade kunden tænker på. Det kan bruges foran et eksempel, der illustrerer et bredere ord.

un « un » betyder «en» foran «écran» i «un écran fissuré». Det introducerer her én konkret skærm som eksempel. Den ubestemte artikel står direkte foran navneordet.

écran « écran » betyder «skærm» og er den del af tabletten, der kan være revnet. I «un écran fissuré» beskrives skærmen af «fissuré». Forbindelsen bruges til at tale om en beskadiget skærm.

fissuré « fissuré » betyder «revnet» og beskriver «écran». Det angiver den konkrete form for skade ved uheld, som kunden nævner. I «un écran fissuré» står ordet efter navneordet.

sont « sont » betyder «er» i «Les dommages accidentels sont couverts». Det forbinder skaderne med oplysningerne om, at de er dækket af en separat ordning. Det er formen af «être», der bruges med det flertallige subjekt «Les dommages accidentels».

couverts « couverts » betyder «dækket» i «sont couverts par un plan de protection séparé». Sammen med «sont» beskriver det, at skaderne håndteres gennem en ordning. Formen står efter «sont» i denne passive konstruktion.

par « par » betyder her «af» og introducerer den ordning, der dækker skaderne i «couverts par un plan de protection séparé». Det står mellem «couverts» og «un plan». I denne konstruktion angiver «par», hvad dækningen kommer fra.

plan « plan » betyder «plan» eller «ordning» og henviser her til den separate beskyttelsesordning. Det indgår i «un plan de protection séparé». Forbindelsen bruges om den ordning, der håndterer skader ved uheld.

de « de » forbinder «plan» med «protection» i «un plan de protection séparé». Her viser det, hvilken type plan der er tale om. Mønstret «plan de» bruges til at knytte en ordning til dens formål eller område.

protection « protection » betyder «beskyttelse» og præciserer typen af plan i «un plan de protection séparé». Det handler her om beskyttelse mod skader ved uheld. Ordet står efter «de».

séparé « séparé » betyder «separat» og beskriver «plan». Det viser, at beskyttelsesordningen ikke er den samme som garantien. I «un plan de protection séparé» står adjektivet efter hele navneordsforbindelsen.

Si « Si » betyder «hvis» og indleder betingelsen «Si la batterie tombe en panne». Det angiver den situation, hvor batteriet svigter. Mønstret «Si» efterfulgt af en sætning bruges til at beskrive en mulig betingelse.

batterie « batterie » betyder «batteri» og er subjektet i «Si la batterie tombe en panne». Det er batteriets mulige fejl, der udløser spørgsmålet om næste skridt. Forbindelsen «la batterie» bruges om det bestemte batteri i tabletten.

tombe en panne « tombe en panne » betyder samlet «går i stykker» eller «svigter» i «Si la batterie tombe en panne». « tombe» bidrager med verbet «falder», «en» og «panne» danner sammen udtrykket for et driftsstop eller en fejl. Udtrykket bruges om udstyr, der holder op med at fungere.

est-ce que « est-ce que » bruges samlet til at danne et direkte spørgsmål i «est-ce que je dois apporter la tablette ici». « est-ce » fungerer som spørgende ramme, og «que» forbinder rammen med resten af sætningen. Konstruktionen står foran en almindelig spørgende sætning.

dois « dois » betyder her «skal» og udtrykker, hvad kunden er forpligtet til at gøre, hvis batteriet svigter. Det er formen af «devoir», der bruges sammen med «je». Efter «je dois» står en infinitiv, som i «je dois apporter» eller «contacter».

apporter « apporter » betyder «tage med» eller «bringe» og handler her om at tage tabletten med til butikken. Det står som infinitiv efter «je dois». Mønstret «apporter la tablette ici» angiver både genstanden og stedet.

ici « ici » betyder «her» og henviser til butikken, hvor kunden taler med medarbejderen. Det står efter «apporter la tablette» i «apporter la tablette ici». Ordet bruges til at pege på talerens aktuelle sted.

ou « ou » betyder «eller» og opstiller de to muligheder «apporter la tablette ici» og «contacter le fabricant». Det forbinder alternativerne i kundens spørgsmål. Det bruges, når man beder om valg mellem muligheder.

contacter « contacter » betyder «kontakte» og er den anden handling, kunden overvejer. Det står som infinitiv efter «je dois». I «contacter le fabricant» kommer den person eller organisation, der skal kontaktes, direkte efter verbet.

le « le » er den bestemte artikel foran «fabricant» i «le fabricant». Den viser, at der er tale om en bestemt producent. Artiklen står direkte foran det maskuline navneord.

fabricant « fabricant » betyder «producent» og er den virksomhed eller part, kunden eventuelt skal kontakte. Det står efter «le» i «le fabricant». Forbindelsen bruges om producenten af den relevante vare.

Vous « Vous » betyder her «De» eller høfligt «du» og bruges af medarbejderen til at henvende sig høfligt til kunden. Det står som subjekt i «Vous pouvez commencer». « Vous » kan også bruges, når man taler til flere personer.

pouvez « pouvez » betyder «kan» og udtrykker her, at kunden har mulighed for at starte garantisagen i butikken. Det er formen af «pouvoir», der bruges sammen med «vous». Efter «Vous pouvez» står en infinitiv, som i «commencer».

commencer « commencer » betyder «begynde» eller «starte» og handler her om at starte garantianmodningen. Det står som infinitiv efter «Vous pouvez». Mønstret «commencer la demande de garantie» angiver, hvad der startes.

demande « demande » betyder her «anmodning» eller «krav» i «la demande de garantie». Det henviser til den sag, der kan startes i butikken. Forbindelsen «demande de garantie» bruges om en anmodning under garantien.

et « et » betyder «og» og forbinder medarbejderens mulighed for at starte sagen med løftet om en forklaring. Det står mellem «ici» og «nous». Ordet bruges til at forbinde to udsagn eller handlinger.

nous « nous » betyder «vi» i «nous vous expliquerons» og «nous vérifions». Her henviser det til medarbejderne eller butikken som den, der hjælper kunden. Det står som subjekt foran udsagnsordet.

expliquerons « expliquerons » betyder «vil forklare» og henviser til den forklaring, medarbejderne giver om det videre forløb. Det er fremtidsformen af «expliquer» sammen med «nous». Mønstret «nous vous expliquerons» bruges til at love en forklaring til en person.

ce « ce » betyder her «det» i «ce qui se passe». Det indgår i en neutral måde at henvise til det, der sker bagefter. Sammen med «qui» danner det begyndelsen på forbindelsen «ce qui se passe».

qui « qui » betyder her «som» eller «hvad der» og forbinder «ce» med handlingen «se passe». I «ce qui se passe» henviser det til det, der sker. Det står foran udsagnsleddet i denne relative forbindelse.

se « se » indgår i «se passe» og viser, at verbet bruges i den faste forbindelse om, hvad der sker eller foregår. Det står foran «passe». Sammen med «passe» danner det udtrykket «se passe».

passe « passe » betyder her «sker» eller «foregår» i «ce qui se passe ensuite». Det er formen, der bruges i forbindelsen «se passer». Udtrykket bruges til at spørge eller forklare, hvad der sker.

ensuite « ensuite » betyder «bagefter» eller «derefter» og angiver, at medarbejderen vil forklare det næste trin i forløbet. Det står efter «se passe». Ordet bruges til at ordne begivenheder i rækkefølge.

Comment « Comment » betyder «hvordan» og indleder spørgsmålet om, hvordan kunden kan vide, hvad der er bedst. Det står først i «Comment saurais-je». Det bruges til at spørge om måde eller fremgangsmåde.

saurais « saurais » betyder her «ville vide» og udtrykker kundens usikkerhed om, hvordan hun kan træffe valget. Det er en betinget form af «savoir» sammen med det omvendte subjekt «je» i «saurais-je». Mønstret «Comment saurais-je…?» bruges til at spørge, hvordan man skulle kunne vide noget.

s’il « s’il » betyder her «om» i «s’il vaut mieux réparer la tablette ou la remplacer». Det er «si» foran «il» og indleder spørgsmålet om, hvilken løsning der er bedst. Her handler det om et indirekte spørgsmål, ikke om en betingelse.

vaut mieux « vaut mieux » betyder samlet «er bedre» i «s’il vaut mieux réparer la tablette ou la remplacer». « vaut» er formen af «valoir», og «mieux» angiver den bedre mulighed. Konstruktionen «il vaut mieux» bruges til at anbefale eller vurdere, hvad der er bedst, ofte foran en infinitiv.

réparer « réparer » betyder «reparere» og er den første løsning, kunden sammenligner med udskiftning. Det står efter «vaut mieux» i «vaut mieux réparer la tablette». Infinitiven bruges her til at nævne en mulig handling.

remplacer « remplacer » betyder «udskifte» eller «erstatte» og er den anden løsning i spørgsmålet. I «la remplacer» henviser «la» til tabletten, som skal udskiftes. Mønstret «la remplacer» bevarer både objektet og handlingen.

vérifions « vérifions » betyder «undersøger» eller «kontrollerer» i «Nous vérifions d’abord le problème». Det er formen af «vérifier» sammen med subjektet «nous». Mønstret «nous vérifions» bruges til at beskrive en undersøgelse, som medarbejderne udfører.

d’abord « d’abord » betyder «først» og viser, at medarbejderne undersøger problemet før de forklarer mulighederne. Det står foran «le problème». Det bruges til at markere det første trin i en rækkefølge.

problème « problème » betyder «problem» og er det, medarbejderne først undersøger. I «le problème» står ordet efter den bestemte artikel «le». Forbindelsen bruges til at omtale den konkrete fejl eller sag, der skal vurderes.

puis « puis » betyder «derefter» eller «så» og markerer næste trin efter undersøgelsen. Det står foran «nous expliquons». Ordet bruges til at binde handlinger sammen i tidsmæssig rækkefølge.

expliquons « expliquons » betyder «forklarer» i «nous expliquons les options disponibles». Det er formen af «expliquer» sammen med «nous». Mønstret «nous expliquons» kan efterfølges af det, der bliver forklaret.

options « options » betyder «muligheder» og er de løsninger, medarbejderne forklarer efter at have undersøgt problemet. Det står efter «les» i «les options disponibles». Ordet bruges her om mulige næste skridt, såsom reparation eller udskiftning.

disponibles « disponibles » betyder «tilgængelige» og beskriver «options». Det viser, at medarbejderne forklarer de muligheder, der faktisk er til rådighed. Det står efter «options» i «les options disponibles».

Cela « Cela » betyder «det» eller «dette» og henviser her til den information og hjælp, medarbejderen har givet. Det er subjekt i «Cela m’aide à décider». Det bruges til at samle eller pege tilbage på noget, der allerede er nævnt.

m’aide « m’aide » betyder «hjælper mig» i «Cela m’aide à décider». « m’ » er den korte form af «me», og «aide» betyder «hjælper»; sammen viser de, hvem der modtager hjælpen. Mønstret «m’aide à» kan efterfølges af en infinitiv.

décider « décider » betyder «beslutte» og beskriver den beslutning, kunden kan træffe på grundlag af forklaringen. Det står efter «m’aide à» i «m’aide à décider». Konstruktionen bruges til at udtrykke, at noget hjælper en med at træffe en beslutning.

est « est » betyder «er» og forbinder «cette tablette» med vurderingen «un choix raisonnable». Det er formen af «être» i «cette tablette est un choix raisonnable». Formen bruges til at beskrive eller vurdere noget.

choix « choix » betyder «valg» og henviser her til tabletten som en mulig købsbeslutning. Det står i «un choix raisonnable». Forbindelsen bruges til at vurdere, om en mulighed er et fornuftigt valg.

raisonnable « raisonnable » betyder «fornuftig» eller «rimelig» og beskriver «choix». Det viser, at kunden vurderer tabletten ud fra garantiens vilkår og praktiske anvendelse. I «un choix raisonnable» står adjektivet efter navneordet.

détails « détails » betyder «detaljer» og henviser til de konkrete oplysninger om garantien. Det står i «Les détails de la garantie». Forbindelsen bruges, når man taler om de enkelte oplysninger i en garanti eller aftale.

comptent « comptent » betyder her «betyder noget» eller «tæller» i «Les détails de la garantie comptent davantage». Det er formen af «compter», der bruges med det flertallige subjekt «Les détails». Mønstret «les détails comptent» bruges til at sige, at oplysningerne har betydning.

davantage « davantage » betyder «mere» eller «i højere grad» og viser, at garantidetaljerne får større betydning ved daglig brug. Det står efter «comptent». Det bruges til at forstærke en sammenligning uden at ændre det, der sammenlignes.

quand « quand » betyder «når» og indleder situationen «quand vous prévoyez de l’utiliser tous les jours». Det knytter garantidetaljernes betydning til et tidspunkt eller en situation. Det bruges her foran en sætning med «vous».

prévoyez « prévoyez » betyder «planlægger» eller «regner med» i «vous prévoyez de l’utiliser». Det er formen af «prévoir» sammen med «vous». Mønstret «prévoir de» efterfølges her af en infinitiv med det relevante objekt.

l’utiliser « l’utiliser » betyder «bruge den» og henviser til tabletten i «de l’utiliser tous les jours». « l’ » står for objektet «la» foran infinitiven «utiliser». Mønstret «de l’utiliser» bruges, når man planlægger at bruge en bestemt genstand.

tous « tous » indgår i «tous les jours» og bidrager til betydningen «hver» dag. Sammen med «les jours» angiver det, at brugen sker dag efter dag. Denne faste forbindelse bruges til at tale om noget, der sker dagligt.

jours « jours » betyder «dage» og står i den faste forbindelse «tous les jours». Sammen betyder forbindelsen «hver dag» eller «alle dage». Den bruges her til at beskrive planlagt daglig brug af tabletten.

Grammatikpunkter

futur simple : nous + verbet i futurum

Nous expliquerons ensuite la demande de garantie.

nu eksplikrong angsuit la dømangd dø garantí

Vi vil bagefter forklare garantikravet.

Futur simple bruges om noget, der vil ske senere. Endelsen -ons viser 1. person flertal.

inversion i spørgsmål : verb + je

Saurais-je réparer ou remplacer la batterie ?

sore-zjø repare u rangplase la batri

Ville jeg vide, om jeg skulle reparere eller udskifte batteriet?

I formelle spørgsmål står verbet før je med en bindestreg: saurais-je.

Fransk Ordforråd

apporter Verbum

aporte medbringe

batterie Substantiv

batri batteri

couvre Verbum

kuvr dækker

dommages accidentels Frase

domazj aksidangtel skader ved uheld

écran fissuré Frase

ekrang fisyre revnet skærm

fabricant Substantiv

fabrikang producent

garantie Substantiv

garantí garanti

liés à Frase

lje a forbundet med

plan de protection séparé Frase

plang dø proteksjong separe separat beskyttelsesordning

problèmes techniques Frase

problæm tekník tekniske problemer

tomber en panne Frase

tombe ang pang svigte eller gå i stykker tombe en panne

utilisation Substantiv

ytilizasjong brug

Quiz

Stavning

Tryk på bogstaverne for at stave ordet.

dækker

Vis Svar

couvre

brug

Vis Svar

utilisation

batteri

Vis Svar

batterie

garanti

Vis Svar

garantie