En høflig samtale om en for sen bog | Lær fransk på dansk

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: At a library, two adults discuss how to explain an overdue book and ask about a failed online renewal..

DA → FR / Niveau: B1

Om denne lektion

Med En høflig samtale om en for sen bog kan du øve samtaleudtryk, udtale, ordforråd, grammatik og quizzer på fransk.

Dialog

A

Je viens de me rendre compte que ce livre aurait déjà dû être rendu.

Sjø vjæng dø mø rangdr kongt kø sø livr oræ de-sja dy ætr rangdy. Jeg har lige opdaget, at denne bog skulle have været afleveret.
B

Rends-le aujourd'hui, puis demande au personnel du guichet de vérifier l'historique du renouvellement.

Rang-lø o-sjur-dy-i, pyi dø-mangd o pærso-næl dy gi-sjé dø værifié li-sto-rik dy rø-nyv-lø-mang. Aflever den i dag, og bed derefter personalet ved skranken om at gennemgå historikken for fornyelsen.
A

Je pensais l'avoir renouvelé en ligne, mais mon compte n'a jamais été mis à jour.

Sjø pang-sæ lavwar rø-nyv-lé ang ling, mæ mong kongt na sja-mæ é mi a sjur. Jeg troede, at jeg fornyede den online, men min konto blev aldrig opdateret.
B

Si le système n'a pas enregistré le renouvellement, le personnel pourra peut-être modifier ton compte.

Si lø sis-tæm na pa ang-rø-sji-stré lø rø-nyv-lø-mang, lø pærso-næl pu-ra pø-tætr mo-di-fié tong kongt. Hvis systemet ikke registrerede det, kan personalet måske rette oplysningerne på din konto.
A

Je ne veux pas discuter.

Sjø nø vø pa dis-ky-té. Jeg vil ikke diskutere.
A

Mais j'aimerais expliquer ce qui s'est passé.

Mæ sjæ-mæræ æks-pli-ké sø ki sæ pa-sé. Men jeg vil gerne forklare, hvad der skete.
B

Apporte une capture d'écran ou un e-mail qui montre que tu as essayé de le renouveler.

A-port yn kap-tyr de-skrang u øng e-mæl ki montr kø ty a æ-sæ-yé lø rø-nyv-lé. Tag et skærmbillede eller en e-mail med, som viser, at du prøvede at forny den.
A

Je n'ai que l'e-mail de rappel, pas de confirmation.

Sjø næ kø le-mæl dø ra-pæl, pa dø kong-fir-ma-sjong. Jeg har kun påmindelsesmailen og ikke en bekræftelse.
B

Alors, explique-le clairement.

A-lor, æks-pli-k lø klær-mang. Så forklar det tydeligt.
B

Demande comment éviter le même problème la prochaine fois.

Dø-mangd ko-mang é-vi-té lø mæm pro-blæm la pro-sjæn fwa. Spørg, hvordan du kan undgå det samme problem næste gang.
A

Même si mon compte indique encore que le livre aurait déjà dû être rendu, je veux comprendre le processus de renouvellement.

Mæm si mong kongt æng-dik ang-kor kø lø livr o-ræ de-sja dy ætr rangdy, sjø vø kong-prangdr lø pro-sæ-sys dø rø-nyv-lø-mang. Selvom min konto stadig viser, at bogen skulle have været afleveret, vil jeg gerne forstå processen for at forny den.
B

Cette façon de faire permet de garder la conversation centrée sur la résolution du problème.

Sæt fa-song dø fær pær-mæ dø gar-dé la kong-vær-sa-sjong sang-tré syr la re-zo-ly-sjong dy pro-blæm. Den tilgang holder samtalen fokuseret på at løse problemet.

Ord for ord

Je « Je » betyder «jeg» og angiver den person, der taler i «Je viens de me rendre compte». Det bruges foran verbet, når man fortæller om sin egen handling eller oplevelse.
viens I «Je viens de me rendre compte» viser «viens» sammen med «de» og infinitiven, at taleren lige har opdaget noget. Mønstret «Je viens de + infinitiv» kan bruges om noget, man netop har gjort.
de I «Je viens de me rendre compte» forbinder «de» «viens» med handlingen, der lige er sket. Mønstret «venir de + infinitiv» bruges til at sige, at man netop har gjort noget.
me rendre compte «Me rendre compte» betyder her «opdage» eller «indse» i «Je viens de me rendre compte que ce livre aurait déjà dû être rendu». «Me» viser taleren, mens «rendre compte» sammen danner udtrykket for at indse noget; det efterfølges her af «que» og det, man har indset.
que « Que » betyder her «at» og indleder indholdet af opdagelsen i «Je viens de me rendre compte que ce livre aurait déjà dû être rendu». Det bruges til at forbinde et udtryk som «se rendre compte» med en hel ledsætning.
ce « Ce » betyder «denne» i «ce livre» og peger på den bog, samtalen handler om. Det står foran navneordet «livre».
livre « Livre » betyder «bog» i «ce livre aurait déjà dû être rendu». Det bruges her som det, der skulle være afleveret.
aurait I «ce livre aurait déjà dû être rendu» er «aurait» med til at udtrykke, hvad der burde have været sket med bogen. Sammen med «dû être rendu» bruges det om en forventet eller nødvendig tidligere handling.
déjà « Déjà » betyder «allerede» i «aurait déjà dû être rendu». Det viser, at afleveringstidspunktet var nået før det tidspunkt, hvor taleren siger det.
dû « Dû » bidrager i «aurait déjà dû être rendu» med betydningen «burde» eller «skulle». Sammen med «être rendu» beskriver det, at bogen burde have været afleveret.
être « Être » betyder «være» i «être rendu» og er en del af udtrykket for, at bogen blev eller skulle blive afleveret. Her står det sammen med «rendu».
rendu « Rendu » betyder «afleveret» eller «returneret» i «ce livre aurait déjà dû être rendu». Sammen med «être» beskriver det bogen som den ting, der skulle være afleveret.
Rends « Rends » betyder «aflever» eller «returnér» i opfordringen «Rends-le aujourd'hui». Det bruges til at give en direkte besked om at aflevere bogen.
le « Le » betyder «den» i «Rends-le aujourd'hui» og henviser til bogen. Som objektpronomen står det efter «Rends» med bindestreg i denne opfordring.
aujourd'hui « Aujourd'hui » betyder «i dag» i «Rends-le aujourd'hui». Det angiver, hvornår bogen bør afleveres.
puis « Puis » betyder «derefter» i «puis demande au personnel du guichet...». Det viser rækkefølgen: først aflevering, derefter en forespørgsel.
demande « Demande » betyder her «spørg» eller «bed om» i «demande au personnel du guichet de vérifier...». Det bruges til at fremsætte en direkte, praktisk anmodning.
au « Au » betyder her «til» eller «hos» i «demande au personnel du guichet». Det er den form, der bruges foran «personnel» i denne forbindelse, hvor man henvender sig til personalet.
personnel « Personnel » betyder «personale» i «au personnel du guichet». Det er de ansatte ved bibliotekets skranke, som anmodningen rettes til.
du « Du » betyder her «ved» eller «fra det» i «du guichet» og forbinder personalet med skranken. Det står foran «guichet» i udtrykket «le personnel du guichet».
guichet « Guichet » betyder «skranke» i «le personnel du guichet». Udtrykket peger på det personale, der arbejder ved skranken.
vérifier « Vérifier » betyder «kontrollere» eller «gennemgå» i «de vérifier l'historique du renouvellement». Det bruges efter anmodningen om at undersøge en bestemt historik.
l'historique « L'historique » betyder «historikken» i «l'historique du renouvellement». Apostroffen viser, at «le» er forkortet foran vokalen i «historique».
renouvellement « Renouvellement » betyder «fornyelse» i «l'historique du renouvellement». Her handler det om historikken for bogens fornyelse.
pensais « Pensais » betyder «troede» i «Je pensais l'avoir renouvelé en ligne». Det viser, hvad taleren tidligere mente var sket, selv om kontoen ikke blev opdateret.
l'avoir « L'avoir » betyder her «at have den» i «l'avoir renouvelé en ligne». « L' » henviser til bogen, og «avoir» indgår sammen med «renouvelé» i beskrivelsen af en allerede udført fornyelse.
renouvelé « Renouvelé » betyder «fornyet» i «l'avoir renouvelé en ligne». Sammen med «l'avoir» beskriver det, at taleren troede at have fornyet bogen.
en « En » er en del af udtrykket «en ligne», som betyder «online» i «renouvelé en ligne». Det angiver, at fornyelsen blev forsøgt gennem en onlinetjeneste.
ligne « Ligne » betyder her ikke en fysisk linje, men indgår i «en ligne», som betyder «online». Udtrykket «en ligne» kan bruges om handlinger, der udføres via internettet.
mais « Mais » betyder «men» i «mais mon compte n'a jamais été mis à jour». Det markerer kontrasten mellem talerens tro på, at fornyelsen lykkedes, og kontoens manglende opdatering.
mon « Mon » betyder «min» i «mon compte». Det viser, at kontoen tilhører den person, der taler.
compte « Compte » betyder «konto» i «mon compte n'a jamais été mis à jour». Her er det bibliotekskontoen, hvor fornyelsen skulle være registreret.
n'a « N'a » er en del af nægtelsen i «mon compte n'a jamais été mis à jour». Det består af «ne» foran «a» og bruges her sammen med «jamais» til at sige, at noget aldrig er sket.
jamais « Jamais » betyder «aldrig» i «n'a jamais été mis à jour». Sammen med «n'a» understreger det, at kontoen på intet tidspunkt blev opdateret.
été « Été » betyder «været» i «n'a jamais été mis à jour». Sammen med «mis à jour» indgår det i beskrivelsen af, at kontoen ikke blev opdateret.
mis à jour « Mis à jour » betyder «opdateret» i «mon compte n'a jamais été mis à jour». « Mis » betyder her «sat», «à» forbinder udtrykket med «jour», og de tre ord danner tilsammen den faste betydning «opdateret».
Si « Si » betyder «hvis» i «Si le système n'a pas enregistré le renouvellement». Det indleder en betingelse, som forklarer, hvad der kan være sket.
système « Système » betyder «system» i «Si le système n'a pas enregistré le renouvellement». Her er det det digitale system, der skulle have registreret fornyelsen.
pas « Pas » betyder «ikke» i «n'a pas enregistré le renouvellement». Sammen med «n'a» danner det nægtelsen af, at systemet registrerede fornyelsen.
enregistré « Enregistré » betyder «registreret» i «n'a pas enregistré le renouvellement». Det beskriver den registrering, som systemet muligvis ikke udførte.
pourra « Pourra » betyder «vil kunne» i «le personnel pourra peut-être modifier ton compte». Det udtrykker, hvad personalet muligvis har mulighed for at gøre.
peut-être « Peut-être » betyder «måske» i «pourra peut-être modifier ton compte» og gør udsagnet usikkert. « Peut » bidrager med mulighed, og «être» indgår i det samlede udtryk; sammen betyder de «måske».
modifier « Modifier » betyder «ændre» eller «justere» i «modifier ton compte». Det beskriver den handling, personalet muligvis kan udføre på kontoen.
ton « Ton » betyder «din» i «ton compte». Det viser, at kontoen tilhører den person, som B taler til.
ne « Ne » er en del af nægtelsen i «Je ne veux pas discuter». Sammen med «pas» gør det udsagnet negativt: taleren vil ikke diskutere.
veux « Veux » betyder «vil» eller «ønsker» i «Je ne veux pas discuter». Det bruges sammen med infinitiven «discuter» til at udtrykke talerens ønske.
discuter « Discuter » betyder «diskutere» i «Je ne veux pas discuter». Efter «veux» angiver det den handling, taleren ikke ønsker at udføre.
j'aimerais « J'aimerais » betyder «jeg vil gerne» i «Mais j'aimerais expliquer ce qui s'est passé». Det udtrykker et høfligt ønske om at forklare situationen.
expliquer « Expliquer » betyder «forklare» i «j'aimerais expliquer ce qui s'est passé». Det angiver den handling, taleren gerne vil udføre, og kan bruges efter «j'aimerais».
qui « Qui » betyder her «som» i «un e-mail qui montre que tu as essayé de le renouveler». Det henviser til e-mailen eller skærmbilledet og indleder det, som viser noget.
s'est « S'est » er en del af «s'est passé» i «ce qui s'est passé». Sammen med «passé» bruges det til at sige, hvad der skete.
passé « Passé » betyder «sket» i «ce qui s'est passé». Udtrykket «ce qui s'est passé» betyder «det, der skete», og bruges til at henvise til en hændelse.
Apporte « Apporte » betyder «medbring» i «Apporte une capture d'écran ou un e-mail». Det bruges som en direkte besked om at tage dokumentation med.
une « Une » betyder «en» i «une capture d'écran». Det står foran navneordet og præsenterer ét muligt skærmbillede.
capture d'écran « Capture d'écran » betyder «skærmbillede» i «Apporte une capture d'écran ou un e-mail». « Capture » bidrager med betydningen «billede» eller «optagelse», og «d'écran» angiver, at det er fra en skærm; sammen er det et skærmbillede.
ou « Ou » betyder «eller» i «une capture d'écran ou un e-mail». Det forbinder de to former for dokumentation, som taleren kan medbringe.
un « Un » betyder «en» i «un e-mail». Det står foran navneordet og præsenterer én mulig e-mail.
e-mail « E-mail » betyder «e-mail» i «un e-mail qui montre que tu as essayé de le renouveler». Her er e-mailen dokumentation for forsøget på at forny bogen.
montre « Montre » betyder «viser» i «un e-mail qui montre que tu as essayé de le renouveler». Det beskriver, hvad e-mailen eller skærmbilledet dokumenterer.
tu « Tu » betyder «du» i «que tu as essayé de le renouveler». Det henviser til den person, som forsøgte at forny bogen.
as « As » betyder «har» i «tu as essayé de le renouveler». Sammen med «essayé» beskriver det, at du har forsøgt at gøre noget.
essayé « Essayé » betyder «prøvet» i «tu as essayé de le renouveler». Det viser, at handlingen blev forsøgt, uden at dialogen fastslår, at den lykkedes.
renouveler « Renouveler » betyder «forny» i «de le renouveler». Det angiver handlingen, som blev forsøgt udført på bogen.
n'ai « N'ai » indgår i «Je n'ai que l'e-mail de rappel, pas de confirmation». Sammen med «que» betyder udtrykket, at taleren kun har påmindelsesmailen.
l'e-mail « L'e-mail » betyder «e-mailen» i «l'e-mail de rappel». Apostroffen viser, at den bestemte artikel er forkortet foran «e-mail».
rappel « Rappel » betyder «påmindelse» i «l'e-mail de rappel». Det præciserer, hvilken type e-mail taleren har.
confirmation « Confirmation » betyder «bekræftelse» i «pas de confirmation». Her siger taleren, at der ikke findes en separat bekræftelse på fornyelsen.
Alors « Alors » betyder «så» i «Alors, explique-le clairement». Det bruges til at føre samtalen videre til den anbefalede næste handling.
explique « Explique » betyder «forklar» i «explique-le clairement». Det er en direkte opfordring til at forklare situationen.
clairement « Clairement » betyder «tydeligt» i «explique-le clairement». Det beskriver, hvordan forklaringen bør gives, så modtageren forstår situationen.
comment « Comment » betyder «hvordan» i «Demande comment éviter le même problème la prochaine fois». Det indleder spørgsmålet om den måde, problemet kan undgås på.
éviter « Éviter » betyder «undgå» i «comment éviter le même problème la prochaine fois». Det angiver den ønskede handling i spørgsmålet om næste gang.
même « Même » betyder «selv» i «Même si mon compte indique encore...». Sammen med «si» betyder udtrykket «selv om» eller «selv hvis» og indfører en mulig hindring.
problème « Problème » betyder «problem» i «le même problème». Det henviser til den vanskelighed, som samtalen forsøger at forhindre gentager sig.
la « La » betyder «den» i «la prochaine fois». Det står foran «fois» og gør udtrykket bestemt.
prochaine « Prochaine » betyder «næste» i «la prochaine fois». Det beskriver den kommende gang, hvor situationen eventuelt kan opstå igen.
fois « Fois » betyder «gang» i «la prochaine fois». Sammen betyder udtrykket «næste gang».
indique « Indique » betyder «angiver» eller «viser» i «mon compte indique encore que le livre aurait déjà dû être rendu». Det beskriver, hvad kontoen stadig viser om bogen.
encore « Encore » betyder «stadig» i «mon compte indique encore que...». Det viser, at kontoen fortsat har den samme status.
comprendre « Comprendre » betyder «forstå» i «je veux comprendre le processus de renouvellement». Det angiver det, taleren ønsker at få klarhed over.
processus « Processus » betyder «proces» i «le processus de renouvellement». Her handler det om de trin eller den fremgangsmåde, der bruges til at forny bogen.
Cette « Cette » betyder «denne» i «Cette façon de faire». Det peger på den fremgangsmåde, som netop er blevet anbefalet.
façon « Façon » betyder «måde» i «Cette façon de faire». Sammen med «de faire» betegner det den måde, man håndterer samtalen på.
faire « Faire » betyder «gøre» i «façon de faire». Sammen med «façon» henviser det til en bestemt måde at handle på.
permet « Permet » betyder «gør det muligt» i «Cette façon de faire permet de garder...». Det viser, hvilken virkning den anbefalede fremgangsmåde har.
garder « Garder » betyder «holde» eller «bevare» i «permet de garder la conversation centrée...». Det beskriver, at samtalen bliver ved med at have et bestemt fokus.
conversation « Conversation » betyder «samtale» i «garder la conversation centrée sur...». Det er den høflige dialog mellem personen og bibliotekets personale.
centrée « Centrée » betyder «fokuseret» eller «centreret» i «la conversation centrée sur la résolution du problème». Det beskriver samtalen som rettet mod et bestemt emne.
sur « Sur » betyder «på» i «centrée sur la résolution du problème». Mønstret «centré sur» bruges til at angive, hvad fokus er rettet mod.
résolution « Résolution » betyder «løsning» eller «løsningen» i «la résolution du problème». Det handler her om at finde en løsning på vanskeligheden.

Grammatikpunkter

Impératif + pronom objet : Rends-le

Rends-le au guichet.

Rang-lø o gi-sjé.

Aflever den ved skranken.

I imperativ står objektpronomenet efter verbet og forbindes med en bindestreg: Rends-le.

Se rendre compte de + nom

Je me rends compte du problème.

Sjø mø rang kongt dy pro-blæm.

Jeg indser problemet.

Det refleksive pronomen følger personen: je me rends compte betyder at indse eller opdage.

Fransk Ordforråd

demander Verbum
dø-mang-dé bede om, spørge demande

puis demande au personnel du guichet

en ligne Adverbium
ang linj online

l'avoir renouvelé en ligne

guichet Substantiv
gi-sjé skranke

au guichet

historique Substantiv
i-sto-rik historik

l'historique du renouvellement

livre Substantiv
livr bog

ce livre

penser Verbum
pang-sé tro pensais

Je pensais l'avoir renouvelé en ligne

personnel Substantiv
pærso-næl personale

le personnel du guichet

rendre Verbum
rangdr aflevere, levere tilbage Rends-le

Rends-le aujourd'hui.

renouveler Verbum
rø-nyv-lé forny

tu as essayé de le renouveler

renouvellement Substantiv
rø-nyv-lø-mang fornyelse

le renouvellement

se rendre compte Frase
sø rangdr kongt indse, opdage me rendre compte

Je viens de me rendre compte que ce livre aurait déjà dû être rendu.

vérifier Verbum
værifié gennemgå, kontrollere

de vérifier l'historique du renouvellement

Quiz

Omorganiser

Arranger ordene i den rigtige rækkefølge.

Jeg vil ikke diskutere.

Vis SvarJe ne veux pas discuter.

Så forklar det tydeligt.

Vis SvarAlors, explique-le clairement.

Stavning

Tryk på bogstaverne for at stave ordet.

gennemgå, kontrollere

Vis Svarvérifier

historik

Vis Svarhistorique

skranke

Vis Svarguichet

bede om, spørge

Vis Svardemande