En manglende vare i en levering | Lær nederlandsk på dansk

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: In daily life, two adults check a delivery order, document a missing item, and contact support politely..

DA → NL / Niveau: B1

Om denne lektion

Med En manglende vare i en levering kan du øve samtaleudtryk, udtale, ordforråd, grammatik og quizzer på nederlandsk.

Dialog

A

Onze bestelling is bezorgd, maar een deel van de bestelling ontbreekt.

Ånze bøstelling is bøzorcht, maar en deel fan dø bøstelling ontbreekt. Vores levering er kommet, men en del af bestillingen mangler.
B

Controleer de bestelgegevens voordat je contact opneemt met de klantenservice.

Kontroleer dø bestelghevevens voordat jø kontækt opneemt met dø klantønservisø. Tjek bestillingsoplysningerne, før du kontakter kundeservice.
A

De tas klopt niet met wat we hebben besteld.

Dø tas klopt niet met vat ve hebben bestelt. Posen passer ikke med det, vi bestilte.
B

Maak een foto van de tas, zodat je het probleem duidelijk kunt uitleggen.

Maak en foto fan dø tas, zoodat jø et probleem døjdeløk kønt øjtlæghøn. Tag et billede af posen, så du kan forklare problemet tydeligt.
A

Zal ik hen vragen om de ontbrekende maaltijd te sturen?

Zal ik hen vraaghøn om dø ontbreekøndø maaltijd tø styrøn? Skal jeg bede dem om at sende det manglende måltid?
B

Vraag eerst om het ontbrekende item als iedereen kan wachten.

Vraach eerst om et ontbreekøndø item als idør-een kan vachtøn. Bed først om den manglende vare, hvis alle kan vente.
A

De app zegt dat de keuken het binnenkort opnieuw kan klaarmaken.

Dø æp zecht dat dø køøkøn et binnekort opnyu kan klaarmaakøn. Appen siger, at køkkenet snart kan lave det igen.
B

Zorg ervoor dat het nog in goede staat kan worden bezorgd.

Zorgh erfoor dat et noch in ghudø staat kan vordøn bøzorcht. Sørg for, at det stadig kan blive leveret i god stand.
A

Ik zal beleefd om het ontbrekende item vragen.

Ik zal bøleeft om et ontbreekøndø item vraaghøn. Jeg vil høfligt bede om den manglende vare.
B

Voeg de foto en de bestelgegevens toe, zodat de klantenservice kan helpen.

Voech dø foto en dø bestelghevevens toe, zoodat dø klantønservisø kan helpøn. Vedlæg billedet og bestillingsoplysningerne, så kundeservice kan hjælpe.

Ord for ord

Onze «Onze» betyder «vores» og viser, hvem bestillingen tilhører i «Onze bestelling». Brug «onze» foran et navneord, når du vil angive ejerskab.
bestelling «bestelling» betyder «bestilling» og er det, der er blevet leveret i «Onze bestelling». Brug det for en ordre, for eksempel i mønsteret «de bestelling controleren».
is «is» betyder «er» og indgår sammen med «bezorgd» i betydningen, at bestillingen er leveret. Mønstret «is» + en sådan verbform bruges til at beskrive en gennemført eller modtaget handling.
bezorgd «bezorgd» betyder «leveret» i «is bezorgd». Det er formen fra «bezorgen», og den bruges her til at beskrive, hvad der er sket med bestillingen.
maar «maar» betyder «men» og forbinder leveringen med den modsatte oplysning om, at noget mangler. Brug «maar» til at skabe en kontrast mellem to dele af en sætning.
een «een» betyder «en» og står foran «deel» i «een deel van de bestelling». Brug «een» foran et navneord, når du omtaler én eller en uspecificeret ting.
deel «deel» betyder «del» og betegner den del af bestillingen, der mangler. Brug mønstret «een deel van» for at angive en del af en helhed.
van «van» betyder «af» i forbindelsen «een deel van de bestelling». Brug «van» til at vise forholdet mellem en del og den helhed, den hører til.
de «de» betyder «den» eller «det» og står her foran «bestelling» i «de bestelling». Brug «de» foran navneord, som omtales som en bestemt ting.
ontbreekt «ontbreekt» betyder «mangler» og beskriver, at en del af bestillingen ikke er der. Brug mønstret «iets ontbreekt», når du vil sige, at noget mangler.
Controleer «Controleer» betyder «tjek» og er en direkte opfordring til at kontrollere bestillingsoplysningerne. Brug «Controleer» efterfulgt af det, der skal tjekkes.
bestelgegevens «bestelgegevens» betyder «bestillingsoplysninger» og er de oplysninger, man skal kontrollere før kontakt med kundeservice. Brug det for information om en konkret bestilling, for eksempel i «de bestelgegevens controleren».
voordat «voordat» betyder «før» og indleder det, der skal ske, inden man kontakter kundeservice. Brug «voordat» efterfulgt af en hel sætning.
je «je» betyder «du» i «voordat je contact opneemt». Det angiver den person, der skal udføre handlingen, og bruges normalt foran verbet i en sådan sætning.
contact «contact» bidrager med betydningen «kontakt» i forbindelsen «contact opneemt». Sammen med «opneemt» bruges det i mønstret «contact opnemen met» nogen for at sige, at man tager kontakt.
opneemt «opneemt» fuldender sammen med «contact» betydningen «tager kontakt» i «contact opneemt met de klantenservice». Brug mønstret «contact opnemen met» efterfulgt af den person eller tjeneste, du kontakter.
met «met» betyder «med» i «contact opneemt met de klantenservice» og introducerer den, man tager kontakt til. Brug «contact opnemen met» for at angive modtageren af kontakten.
klantenservice «klantenservice» betyder «kundeservice» og er den tjeneste, som man vil kontakte om den manglende vare. Brug «de klantenservice» om kundeservice i en konkret sag.
tas «tas» betyder «tas» og henviser til den taske, som ikke svarer til bestillingen. Brug «de tas» for at omtale en bestemt taske.
klopt «klopt» betyder her «passer» eller «stemmer overens» i «klopt niet met wat we hebben besteld». Brug mønstret «iets klopt met iets» for at sige, at noget svarer til noget andet.
niet «niet» betyder «ikke» og benægter her, at tasken passer med bestillingen. Placér «niet» ved den del af sætningen, som skal benægtes, som i «klopt niet».
wat «wat» betyder her «det, som» og indleder «wat we hebben besteld». Brug «wat» til at henvise til det indhold eller den ting, der beskrives i den følgende sætning.
we «we» betyder «vi» og er den gruppe, der har afgivet bestillingen i «wat we hebben besteld». Brug «we» som subjekt foran et verbum, når du taler om dig selv sammen med andre.
hebben «hebben» betyder «har» og indgår sammen med «besteld» i «we hebben besteld» for at vise, at bestillingen allerede er foretaget. Brug «hebben» sammen med en sådan verbform til handlinger, der er gennemført.
besteld «besteld» betyder «bestilt» i «we hebben besteld». Det er formen fra «bestellen» og bruges sammen med «hebben» for at beskrive den allerede afgivne bestilling.
Maak «Maak» betyder her «tag» i den faste forbindelse «Maak een foto». Brug «Maak» som opfordring efterfulgt af det, der skal laves eller tages, for eksempel «Maak een foto van...».
foto «foto» betyder «foto» og er det, der skal tages af tasken. Brug mønstret «een foto van» efterfulgt af det, der fotograferes.
zodat «zodat» betyder «så at» og viser formålet med at tage billedet: at problemet kan forklares tydeligt. Brug «zodat» til at indlede en sætning, der beskriver formål eller resultat.
het «het» betyder «det» eller «den» som bestemt artikel i «het probleem». Brug «het» foran «probleem», når du henviser til et bestemt problem.
probleem «probleem» betyder «problem» og er det, der skal forklares klart. Brug «het probleem» om en konkret vanskelighed, der allerede er kendt i samtalen.
duidelijk «duidelijk» betyder «tydeligt» og beskriver, hvordan problemet skal forklares i «duidelijk uitleggen». Brug «duidelijk» sammen med et verbum for at beskrive en klar måde at udføre handlingen på.
kunt «kunt» betyder «kan» og udtrykker mulighed eller evne i «kunt uitleggen». Brug mønstret «kunt» + infinitiv, som i «kunt uitleggen», når du beskriver, hvad nogen kan gøre.
uitleggen «uitleggen» betyder «forklare» og har «het probleem» som det, der skal forklares. Brug mønstret «iets uitleggen» for at forklare en bestemt ting eller situation.
Zal «Zal» betyder her «skal» i spørgsmålet «Zal ik hen vragen...?» og bruges til at spørge, om taleren skal udføre en handling. Brug mønstret «Zal ik ...?» for at tilbyde eller foreslå, at du gør noget.
ik «ik» betyder «jeg» og er den person, der overvejer at spørge dem i «Zal ik hen vragen». Brug «ik» som subjekt, når du taler om dig selv.
hen «hen» betyder «dem» og henviser til de personer eller den tjeneste, som taleren vil spørge. I mønstret «hen vragen om ...» står «hen» som den, der bliver spurgt.
vragen «vragen» betyder «spørge» og bruges her i mønstret «hen vragen om ...» for at bede nogen om noget. Brug «iemand vragen om» efterfulgt af det, du beder personen om.
om «om» indleder her det, der bliver bedt om, i «vragen om de ontbrekende maaltijd te sturen». Brug mønstret «vragen om» + noget eller «vragen om ... te» + en handling.
ontbrekende «ontbrekende» betyder «manglende» og beskriver «maaltijd» i «de ontbrekende maaltijd». Brug «de ontbrekende» foran et navneord, når du identificerer den ting, der ikke var med.
maaltijd «maaltijd» betyder «måltid» og er det, som taleren vil bede dem om at sende. Brug «de maaltijd» om et bestemt måltid i en bestilling.
te «te» markerer infinitiven i «te sturen» efter «om». Brug mønstret «om» + objekt + «te» + verbets infinitiv, når du beder nogen om at udføre en handling.
sturen «sturen» betyder «sende» og er handlingen, som den manglende måltid skal gennemgå i «te sturen». Brug «iets sturen» for at sige, at noget bliver sendt til nogen.
Vraag «Vraag» betyder «bed om» eller «spørg» og er en opfordring i «Vraag eerst om het ontbrekende item». Brug «Vraag om» efterfulgt af det, du ønsker at få.
eerst «eerst» betyder «først» og angiver, at man skal bede om den manglende vare før andre skridt. Brug «eerst» til at markere den første handling i en rækkefølge.
item «item» betyder «vare» eller «item» og er det, der skal bedes om. Brug «het ontbrekende item» om en bestemt manglende del af en bestilling.
als «als» betyder «hvis» og indleder betingelsen «als iedereen kan wachten». Brug «als» efterfulgt af en hel sætning for at angive, hvornår noget gælder.
iedereen «iedereen» betyder «alle» eller «enhver» og henviser her til alle de involverede personer. Brug «iedereen» som subjekt, når udsagnet gælder for alle i en gruppe.
kan «kan» betyder «kan» og udtrykker mulighed i «kan wachten». Brug «kan» sammen med infinitiven for at sige, hvad nogen har mulighed for at gøre.
wachten «wachten» betyder «vente» og beskriver den handling, som alle muligvis kan udføre. Brug «wachten» efter «kan», som i «kan wachten», når du beskriver muligheden for at vente.
app «app» betyder «app» og er den kilde, der giver oplysningerne om køkkenet. Brug «de app» om en bestemt app, som viser eller siger noget.
zegt «zegt» betyder «siger» og introducerer indholdet efter «dat» i «De app zegt dat...». Brug mønstret «iets zegt dat ...» for at gengive, hvad en person eller kilde oplyser.
dat «dat» betyder «at» og indleder indholdet af det, som appen siger. Brug «dat» til at forbinde et udsagn med den følgende sætning.
keuken «keuken» betyder «køkken» og er det sted eller den part, der kan tilberede måltidet igen. Brug «de keuken» om et bestemt køkken.
binnenkort «binnenkort» betyder «snart» og angiver, at køkkenet kan gøre måltidet klar igen inden længe. Brug det som tidsangivelse for noget, der forventes at ske i nær fremtid.
opnieuw «opnieuw» betyder «igen» og viser, at køkkenet skal tilberede måltidet endnu en gang. Brug «opnieuw» ved en handling, der gentages.
klaarmaken «klaarmaken» betyder «gøre klar» eller «tilberede» i «het ... opnieuw klaarmaken». Brug «iets klaarmaken» om at gøre noget klar til brug eller levering.
Zorg «Zorg» betyder her «sørg for» og er en opfordring i «Zorg ervoor dat...». Brug «Zorg ervoor dat» for at bede nogen sikre, at en bestemt situation bliver opfyldt.
ervoor «ervoor» er en del af forbindelsen «Zorg ervoor dat» og henviser til det forhold, der skal sikres. Brug hele mønstret «ervoor zorgen dat» eller opfordringen «Zorg ervoor dat» før den ønskede situation.
nog «nog» betyder «stadig» og viser, at muligheden for en god levering skal være bevaret. Brug «nog» for at sige, at en tilstand eller mulighed fortsætter.
in «in» betyder «i» i forbindelsen «in goede staat». Brug «in» sammen med en tilstand, når du beskriver, hvilken stand noget befinder sig i.
goede «goede» betyder «god» og beskriver «staat» i «in goede staat». Brug mønstret «in goede staat» om noget, der er i en god eller intakt tilstand.
staat «staat» betyder «stand» i «in goede staat» og beskriver varens tilstand ved levering. Brug «in goede staat» for at angive, at noget er i god stand.
worden «worden» indgår i «kan worden bezorgd» og hjælper med at udtrykke, at noget kan blive leveret. Brug «worden» sammen med «bezorgd» i denne type formulering om levering.
beleefd «beleefd» betyder «høfligt» og beskriver måden, taleren vil bede om varen på i «beleefd om ... vragen». Brug «beleefd» for at angive en respektfuld måde at tale eller handle på.
en «en» betyder «og» og forbinder billedet med bestillingsoplysningerne i «de foto en de bestelgegevens». Brug «en» til at forbinde to lige vigtige dele.
Voeg «Voeg» betyder «tilføj» eller «vedlæg» og er en opfordring i «Voeg ... toe». Brug «Voeg» sammen med «toe», når du instruerer nogen i at inkludere noget.
toe «toe» fuldender sammen med «Voeg» betydningen «tilføj» eller «vedlæg» i «Voeg de foto ... toe». Brug den samlede konstruktion «iets toevoegen» for at inkludere noget ekstra.
helpen «helpen» betyder «hjælpe» og beskriver, hvad kundeservice kan gøre i «kan helpen». Brug «helpen» efter «kan», eller brug mønstret «iemand helpen» om at hjælpe en person.

Grammatikpunkter

voordat + ledsætning: verbet står sidst

Controleer de bestelgegevens voordat je contact opneemt.

Kontroleer dø bestelghevevens voordat jø kontækt opneemt.

Kontrollér bestillingsoplysningerne, før du kontakter kundeservice.

Efter voordat står verbet sidst i ledsætningen: contact opneemt.

Sammensatte verber kan deles i hovedsætninger: toevoegen → voeg ... toe

Voeg het ontbrekende item toe.

Voech et ontbreekøndø item toe.

Tilføj den manglende vare.

I en hovedsætning skilles verbets dele: voeg står først, og toe står sidst.

Nederlandsk Ordforråd

bestelgegevens Substantiv
bøstelghevevens bestillingsoplysninger

Controleer de bestelgegevens voordat je contact opneemt met de klantenservice.

bestellen Verbum
bøstelløn bestille besteld

Wat we hebben besteld.

bestelling Substantiv
bøstelling bestilling

Onze bestelling is bezorgd.

bezorgen Verbum
bøzorghøn levere bezorgd

Onze bestelling is bezorgd.

contact opnemen Frase
kontækt opneemøn kontakte contact opneemt

Voordat je contact opneemt met de klantenservice.

controleren Verbum
kontroleerøn kontrollere Controleer

Controleer de bestelgegevens.

deel Substantiv
deel del

Een deel van de bestelling ontbreekt.

klantenservice Substantiv
klantønservisø kundeservice

De klantenservice kan helpen.

kloppen Verbum
kloppøn passe eller stemme overens klopt

De tas klopt niet met wat we hebben besteld.

ontbreken Verbum
ontbreekøn mangle ontbreekt

Een deel van de bestelling ontbreekt.

tas Substantiv
tas taske eller pose

De tas klopt niet met wat we hebben besteld.

voordat Konjunktion
voordat før

Voordat je contact opneemt met de klantenservice.

Quiz

Stavning

Tryk på bogstaverne for at stave ordet.

kontrollere

Vis SvarControleer

levere

Vis Svarbezorgd

del

Vis Svardeel

før

Vis Svarvoordat