Eine falsche Bestellung korrigieren | Lerne Dänisch auf Deutsch

Danish lesson set in a contemporary Copenhagen everyday setting: At a service counter, a customer explains that the food order is wrong and a staff member arranges a replacement..

DE → DA / Stufe: A2

Über diese Lektion

Mit Eine falsche Bestellung korrigieren übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Dänisch.

Dialog

A

Undskyld, jeg tror, jeg har fået den forkerte bestilling.

Unns-küll, jai troh, ich ha foh-dh den foh-gah-deh beh-sdelling bekommen. Entschuldigung, ich glaube, ich habe die falsche Bestellung bekommen.
B

Jeg tjekker det lige. Hvad bestilte du?

Jai tschegga deh li-e. Wä beh-sdell-deh du? Ich sehe kurz nach. Was haben Sie bestellt?
A

Jeg bestilte suppe, men der er en salat på denne bakke.

Jai beh-sdell-deh sobbe, män da a en sa-lä-dh po denne bagge. Ich habe Suppe bestellt, aber auf diesem Tablett ist ein Salat.
B

Jeg kan erstatte den med det samme.

Jai kann ehr-sdäd-deh den meh deh sämmə. Ich kann sie sofort ersetzen.
A

Skal jeg vente her, mens du henter den?

Sgäll jai wänne häa, mäns du hän-da den? Soll ich hier warten, während Sie es holen?
B

Vent venligst ved disken.

Wänn wennlist weh dessgən. Bitte warten Sie am Tresen.
A

Jeg går derhen nu.

Jai goh da-hänn nu. Ich gehe jetzt dorthin.
B

Din suppe burde være klar snart.

Diin sobbe bu-a-deh wä-a klaa snaa-dh. Ihre Suppe sollte bald fertig sein.

Wort für Wort

Undskyld „Undskyld“ bedeutet hier „Entschuldigung“ und leitet die höfliche Ansprache am Serviceschalter ein. Die Form steht oft am Anfang einer Bitte oder Frage, wenn man die Aufmerksamkeit einer fremden Person gewinnen möchte. In dieser Situation verwendet ein Kunde sie, bevor er ein Problem mit der Bestellung erklärt.
jeg „jeg“ bezeichnet in diesem Dialog die sprechende Person, also „ich“. Es steht als Subjekt vor „tror“ und „har fået“. Diese Form braucht man, wenn man über die eigene Wahrnehmung, Handlung oder Meinung spricht.
tror „tror“ bedeutet hier „glaube“ und leitet die vorsichtige Einschätzung ein, dass die Bestellung falsch ist. Es verbindet das Subjekt „jeg“ mit der folgenden Aussage „jeg har fået den forkerte bestilling“. Man verwendet es, wenn man eine Vermutung oder persönliche Einschätzung ausdrückt.
har „har“ ist hier der Hilfsverbteil in „jeg har fået“ und trägt zusammen mit „fået“ die Bedeutung „habe bekommen“. Es steht vor „fået“. Diese Verbindung ist nützlich, wenn man erklärt, was man erhalten oder erlebt hat.
fået „fået“ bedeutet in „har fået“ „bekommen“ oder „erhalten“. Zusammen mit „har“ beschreibt es, dass die sprechende Person die falsche Bestellung erhalten hat. Die Verbindung „har fået“ lässt sich mit einem erhaltenen Gegenstand oder einer erhaltenen Leistung verwenden.
den „den“ gehört in „den forkerte bestilling“ zur bestimmten Nominalgruppe und entspricht hier ungefähr „die“. Es steht vor dem Adjektiv „forkerte“ und dem Substantiv „bestilling“. Diese Verbindung verwendet man, wenn eine bestimmte Bestellung gemeint ist.
forkerte „forkerte“ bedeutet hier „falsche“ und beschreibt, dass die erhaltene Bestellung nicht der erwarteten Bestellung entspricht. Es steht in der festen Nominalgruppe „den forkerte bestilling“. In einer Reklamation kann man damit den konkreten Fehler an einer Bestellung oder Lieferung benennen.
bestilling „bestilling“ bedeutet hier „Bestellung“, also das bestellte Essen beziehungsweise der Auftrag dafür. In „den forkerte bestilling“ bezeichnet es die konkrete Bestellung, die der Kunde erhalten hat. Das Wort passt besonders zu Situationen in einem Restaurant, Café oder an einem Serviceschalter.
tjekker „tjekker“ bedeutet hier „prüfe“ oder „schaue nach“. Die Person am Schalter sagt „Jeg tjekker det lige“ und kündigt damit an, den Fehler kurz zu überprüfen. Die Form wird verwendet, wenn man etwas kontrolliert, bevor man eine Lösung anbietet.
det „det“ bezieht sich in „Jeg tjekker det lige“ auf die gerade erklärte Angelegenheit, also das Problem mit der Bestellung. Es steht nach „tjekker“ als Bezug auf das, was überprüft werden soll. Solche kurzen Verweise sind nützlich, wenn der Gegenstand aus dem Gespräch bereits bekannt ist.
lige „lige“ bedeutet hier nicht einfach „gerade“, sondern macht „Jeg tjekker det lige“ zu einer kurzen, beruhigenden Ankündigung: „Ich schaue kurz nach“. Es steht nach dem Verb und dem Pronomen „det“. Die Verwendung passt, wenn man eine Handlung unmittelbar und ohne großen Aufwand ankündigt.
Hvad „Hvad“ bedeutet „was“ und fragt nach dem bestellten Essen. In „Hvad bestilte du?“ steht es am Anfang der Frage, weil nach der Sache gefragt wird, die bestellt wurde. Man verwendet es, wenn eine konkrete Information oder ein Gegenstand unklar ist.
bestilte „bestilte“ bedeutet hier „bestellte“ und bezieht sich auf die frühere Bestellung des Kunden. In „Hvad bestilte du?“ steht die Form nach dem Fragewort und vor „du“. Diese Frage eignet sich, wenn man herausfinden möchte, welchen Artikel eine Person ursprünglich ausgewählt hat.
du „du“ bezeichnet in „Hvad bestilte du?“ die angesprochene Person, also „du“. Es steht nach dem Verb, weil der Satz eine Frage ist. Die Form wird verwendet, wenn man eine einzelne Gesprächsperson direkt nach ihrer Bestellung oder Handlung fragt.
suppe „suppe“ bedeutet „Suppe“ und bezeichnet das Essen, das der Kunde ursprünglich bestellt hat. In „Jeg bestilte suppe“ steht es direkt nach „bestilte“. Das Wort kann man verwenden, wenn man in einem Restaurant eine Suppe bestellt oder danach fragt.
men „men“ bedeutet „aber“ und stellt hier den Gegensatz zwischen der bestellten Suppe und dem erhaltenen Salat her. Es verbindet „Jeg bestilte suppe“ mit „der er en salat på denne bakke“. Man verwendet es, wenn man eine Erwartung einer abweichenden Tatsache gegenüberstellt.
der „der“ trägt in „der er en salat på denne bakke“ dazu bei, das Vorhandensein eines Salats auf dem Tablett auszudrücken; hier bedeutet es nicht „dort“. Die Verbindung „der er“ führt die vorhandene Sache ein, danach folgt „en salat“. Dieses Muster ist nützlich, wenn man sagt, dass sich etwas an einem bestimmten Ort befindet.
er „er“ bedeutet in „der er en salat på denne bakke“ zusammen mit „der“ „ist“ beziehungsweise „es gibt“. Es beschreibt hier, dass sich ein Salat auf dem Tablett befindet. Die Verbindung „der er“ verwendet man, um das Vorhandensein oder die Lage einer Sache auszudrücken.
en „en“ ist in „en salat“ der unbestimmte Begleiter und entspricht hier „ein“. Es führt den Salat als eine vorhandene Sache ein, die zuvor noch nicht als konkreter Gegenstand genannt wurde. Diese Verbindung verwendet man, wenn man einen einzelnen Gegenstand neu erwähnt.
salat „salat“ bedeutet „Salat“ und bezeichnet das Essen, das sich anstelle der bestellten Suppe auf dem Tablett befindet. Es steht in „en salat“ nach dem unbestimmten Begleiter „en“. Das Wort ist in einem Restaurant nützlich, wenn man ein Gericht bestellt, erhält oder reklamiert.
„på“ bedeutet hier „auf“ und bezeichnet die Oberfläche, auf der sich der Salat befindet. In „på denne bakke“ steht es vor der Ortsangabe. Diese Verwendung passt, wenn man die Lage eines Gegenstands auf einem Tablett oder einer anderen Fläche beschreibt.
denne „denne“ bedeutet hier „diesem“ beziehungsweise „dieser“ und weist auf das konkrete Tablett in der Situation hin. Es steht vor „bakke“ in der Ortsangabe „på denne bakke“. Man verwendet es, wenn man auf einen bestimmten Gegenstand in der Nähe oder im aktuellen Kontext zeigt.
bakke „bakke“ bedeutet hier „Tablett“ und bezeichnet die Fläche, auf der der Salat liegt. In „på denne bakke“ steht es nach der Präposition und dem Hinweiswort. Das Wort passt zu Situationen, in denen Essen oder Getränke auf einem Tablett liegen.
kan „kan“ bedeutet hier „kann“ und drückt aus, dass die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter in der Lage ist, die Bestellung zu ersetzen. Es steht vor dem Infinitiv „erstatte“. Diese Verbindung verwendet man, wenn man eine mögliche oder angebotene Handlung beschreibt.
erstatte „erstatte“ bedeutet „ersetzen“ und bezeichnet hier die angekündigte Lösung für die falsche Bestellung. Es steht nach dem Modalverb „kan“ in „Jeg kan erstatte den“. Man verwendet die Form, wenn ein falscher oder beschädigter Gegenstand durch den richtigen ersetzt werden soll.
med det samme „med det samme“ bedeutet als Ganzes „sofort“ oder „gleich“ und sagt, dass der Ersatz ohne Verzögerung erfolgt. „med“ bedeutet dabei „mit“, „det“ gehört zum Ausdruck, und „samme“ trägt die Bedeutung „selbe beziehungsweise gleiche“ bei; zusammen bilden sie die feste Zeitangabe. Die Wendung ist nützlich, wenn man eine Handlung unmittelbar zusagt, wie in „Jeg kan erstatte den med det samme“.
Skal „Skal“ bedeutet hier „soll“ und leitet die Frage ein, ob die sprechende Person warten soll. In „Skal jeg vente her“ steht es am Satzanfang, gefolgt von „jeg“ und dem Infinitiv „vente“. Man verwendet diese Frage, um nach einer erwarteten oder gewünschten Handlung zu fragen.
vente „vente“ bedeutet „warten“ und bezeichnet hier die Handlung, die die sprechende Person möglicherweise ausführen soll. Es steht nach „Skal“ in „Skal jeg vente her“. Die Form passt, wenn man an einem Ort bleibt, bis eine andere Person etwas holt oder erledigt.
her „her“ bedeutet „hier“ und bezeichnet den aktuellen Standort der sprechenden Person. In „Skal jeg vente her“ steht es nach dem Verb und sagt, an welchem Ort gewartet werden soll. Man verwendet es, wenn man den eigenen Aufenthaltsort oder einen gemeinsamen Ort angibt.
mens „mens“ bedeutet hier „während“ und verbindet das Warten mit der gleichzeitig geplanten Handlung des Gegenübers. In „mens du henter den“ leitet es den Nebensatz ein. Die Konjunktion ist nützlich, wenn zwei Handlungen zeitgleich stattfinden sollen.
henter „henter“ bedeutet hier „holst“ oder „holst du“, bezogen auf das Ersetzen der Bestellung. In „mens du henter den“ beschreibt es die Handlung, während der Kunde wartet. Man verwendet diese Form, wenn jemand einen Gegenstand abholt oder an einen Ort bringt.
Vent „Vent“ bedeutet „Warte“ und ist hier eine direkte, höflich ergänzte Aufforderung an den Kunden. Es steht am Anfang von „Vent venligst ved disken“. Diese Form verwendet das Personal, wenn eine Person an einem bestimmten Ort bleiben soll.
venligst „venligst“ bedeutet „bitte“ und macht die Aufforderung „Vent“ höflicher. Es steht direkt danach in „Vent venligst ved disken“. Die Form eignet sich für höfliche Anweisungen oder Bitten, besonders im Service.
ved „ved“ bedeutet hier „bei“ oder „an“ und bezeichnet den Ort nahe dem Tresen. In „ved disken“ steht es vor der Ortsangabe. Diese Verwendung passt, wenn jemand neben einer Theke, einem Schalter oder einem bestimmten Punkt warten soll.
disken „disken“ bedeutet hier „der Tresen“ oder „die Theke“ und bezeichnet den Ort, an dem der Kunde warten soll. Die Form steht nach „ved“ in „ved disken“ und bezeichnet einen bestimmten Tresen. Das Wort ist in Restaurants, Cafés und anderen Servicesituationen gebräuchlich.
går „går“ bedeutet hier „gehe“ und beschreibt, dass die sprechende Person sich zu dem genannten Ort bewegt. In „Jeg går derhen nu“ steht es nach „Jeg“. Die Form verwendet man, wenn man das eigene Gehen oder den Wechsel zu einem anderen Ort ankündigt.
derhen „derhen“ bedeutet „dorthin“ und bezeichnet das Ziel der Bewegung. In „Jeg går derhen nu“ ergänzt es „går“ um die Richtung. Man verwendet die Form, wenn der Zielort aus dem Gespräch oder aus der Situation bereits bekannt ist.
nu „nu“ bedeutet „jetzt“ und sagt, dass die Bewegung unmittelbar beginnt. In „Jeg går derhen nu“ steht es am Satzende und bezieht sich auf den Zeitpunkt der Handlung. Die Form ist nützlich, wenn man eine Handlung für den aktuellen Moment ankündigt.
Din „Din“ bedeutet hier „deine“ und bezieht sich auf die Suppe der angesprochenen Person. In „Din suppe“ steht es vor dem Substantiv „suppe“ und kennzeichnet den Besitz oder die Zuordnung. Man verwendet die Form, wenn man einer Person einen Gegenstand, eine Speise oder eine andere Sache zuordnet.
burde „burde“ bedeutet hier „sollte“ und drückt eine erwartete Einschätzung aus: Die Suppe wird voraussichtlich bald fertig sein. Es steht vor „være“ in „burde være klar“. Diese Verbindung eignet sich, wenn man eine Erwartung oder eine wahrscheinliche Entwicklung vorsichtig formuliert.
være „være“ bedeutet „sein“ und steht hier nach „burde“ in der Verbindung „burde være klar“. Zusammen beschreibt die Wendung den erwarteten Zustand der Suppe. Die Form verwendet man nach solchen Ausdrücken, wenn man einen Zustand oder eine Eigenschaft angibt.
klar „klar“ bedeutet hier „fertig“ und beschreibt den Zustand der Suppe, sobald sie serviert werden kann. In „være klar“ steht es nach „være“. Die Verwendung passt zu Essen, Aufgaben oder anderen Dingen, die nach einer Wartezeit bereit sind.
snart „snart“ bedeutet „bald“ und begrenzt die erwartete Wartezeit, ohne einen genauen Zeitpunkt zu nennen. In „Din suppe burde være klar snart“ steht es am Satzende. Man verwendet die Form, wenn etwas in naher Zukunft fertig oder geschehen soll.

Grammatikpunkte

der er + Substantiv

Der er suppe.

Da a sobbe.

Es gibt Suppe.

„Der er“ entspricht „es gibt“ oder „da ist“ und steht vor dem Substantiv.

mens + Satz

Mens du venter, henter jeg salat.

Mäns du wänna, hänna jai sa-lä-dh.

Während du wartest, hole ich Salat.

„Mens“ leitet einen Nebensatz mit einer gleichzeitigen Handlung ein.

Dänisch Vokabeln

bestille Verb
beh-sdelle bestellen bestilte
bestilling Substantiv
beh-sdelling Bestellung
Geschlecht
common
der er Phrase
da a da ist; es gibt
forkert Adjektiv
foh-gä-dh falsch forkerte
Geschlecht
common
Verb
foh bekommen fået
hvad Pronomen
was
lige Adverb
li-e kurz; gerade
men Konjunktion
männ aber
suppe Substantiv
sobbe Suppe
Geschlecht
common
tjekke Verb
tschegge prüfen; nachsehen tjekker
tro Verb
troh glauben tror
undskyld Interjektion
unns-küll Entschuldigung

Quiz

Wörter ordnen

Ordne die Wörter in der richtigen Reihenfolge.

Bitte warten Sie am Tresen.

Antwort zeigenVent venligst ved disken.

Ich gehe jetzt dorthin.

Antwort zeigenJeg går derhen nu.

Ihre Suppe sollte bald fertig sein.

Antwort zeigenDin suppe burde være klar snart.

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

falsch

Antwort zeigenforkerte

bekommen

Antwort zeigenfået

kurz; gerade

Antwort zeigenlige

glauben

Antwort zeigentror