Die richtige Schlange für komplizierte Anliegen | Lerne Dänisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Die richtige Schlange für komplizierte Anliegen übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Dänisch.

Dialog

Undskyld, er det køen til hjælp med en kompliceret henvendelse?

Onsgül, är de kö-en te jelb me en kompli-SÄ-ehd henn-WENN-else? Entschuldigung, ist das die Schlange für Hilfe bei einem komplizierten Anliegen?

Denne kø er til enkle spørgsmål, ikke detaljerede henvendelser.

Dänne kö är te ENG-le spörs-mohl, egge dettal-JÄ-eh-de henn-WENN-elser. Diese Schlange ist für einfache Fragen, nicht für ausführliche Anliegen.

Skiltet er forvirrende, så jeg var ikke sikker på, hvor jeg skulle vente.

Sgellet är fo-WÄH-eh-ne, soh jai war egge SEG-geh poh, wo jai sgulle WÄN-ne. Das Schild ist verwirrend, deshalb wusste ich nicht genau, wo ich warten sollte.

Hvis du har brug for detaljeret hjælp, så stil dig i køen ved hovedskranken.

Wenns du hah bruuh fo dettal-JÄ-ehd jelb, soh sdehl dai i kö-en weeh HOH-weh-sgrang-en. Für ausführliche Hilfe stell dich in die Schlange bei der Haupttheke.

Skal jeg spørge i receptionen, før jeg går videre?

Sgall jai SPÖR-re i reßep-SCHOH-nen, för jai gohr WEE-eh-re? Soll ich an der Rezeption fragen, bevor ich weitergehe?

Fortæl dem, hvad du har brug for.

Fo-TELL däm, wä du hah bruuh foh. Sag ihnen, was du brauchst.

De kan vise dig hen til det rigtige sted.

Di kan WEE-se dai hänn te de RIG-de sdeh. Sie können dir den richtigen Weg zeigen.

Jeg vil ikke vente i den forkerte kø.

Jai well egge WÄN-ne i dän fo-KÄR-de kö. Ich möchte nicht in der falschen Schlange warten.

Det sker tit, fordi skiltet ikke er særlig tydeligt.

Deh sgehr teet, foh-DEE, weil sgellet egge är SEHR-li TÜH-de-li. Das passiert oft, weil das Schild nicht sehr klar ist.

Lad mig spørge først og så stille mig i den rigtige kø.

Lä mai SPÖR-re föstd on soh SDE-le mai i dän RIG-de kö. Lass mich zuerst fragen und mich dann in die richtige Schlange stellen.

Det skulle hjælpe dig med at undgå ekstra ventetid.

Deh sgulle JEL-be dai me äd on-GOH egstra WÄN-ne-ti. Das sollte dir helfen, zusätzliches Warten zu vermeiden.

Wort für Wort

Undskyld Undskyld bedeutet hier „Entschuldigung“ und leitet eine höfliche Frage an eine unbekannte Person ein. Es steht am Anfang der Frage Undskyld, er det køen til hjælp med en kompliceret henvendelse? und eignet sich, wenn man in einem Servicebereich höflich Aufmerksamkeit erregen möchte.

er Er bedeutet hier „ist“ und verbindet in der Frage das Pronomen det mit der beschriebenen Warteschlange. Die Form steht in er det køen ...; dieses Muster verwendet man, um zu prüfen, ob etwas der gesuchte Ort oder die gesuchte Sache ist.

det Det bezeichnet hier „das“ beziehungsweise „es“ in der Frage er det køen til hjælp med en kompliceret henvendelse? Es steht vor er in der Frageformulierung und verweist auf die gerade betrachtete Schlange.

køen Køen bedeutet hier „die Warteschlange“ und bezeichnet die konkrete Schlange, vor der die Person steht. Die Form ist die bestimmte Form von kø; sie steht in er det køen ... und in der Frage nach einer bestimmten Schlange.

til Til zeigt hier an, wofür die Schlange bestimmt ist: køen til hjælp bedeutet „die Schlange für Hilfe“. Es verbindet køen mit dem vorgesehenen Zweck und steht auch in til en kompliceret henvendelse für die Zuordnung zu einem Anliegen.

hjælp Hjælp bedeutet hier „Hilfe“, genauer Unterstützung bei einem Anliegen. In køen til hjælp steht es nach til und bezeichnet den Service, für den man ansteht; dieselbe Verwendung erscheint in detaljeret hjælp.

med Med bedeutet hier „mit“ und verbindet Hilfe mit dem Anliegen: hjælp med en kompliceret henvendelse ist Hilfe bei einer komplizierten Anfrage. Das Muster hjælp med ... kann man für Hilfe bei einer bestimmten Aufgabe oder Angelegenheit verwenden.

en En steht hier als unbestimmte Bezeichnung vor henvendelse und bedeutet „ein/eine“. In en kompliceret henvendelse führt es ein einzelnes, noch nicht näher bestimmtes Anliegen ein.

kompliceret Kompliceret beschreibt henvendelse als „kompliziert“ und macht deutlich, dass es nicht um eine einfache Frage geht. Es steht direkt vor en kompliceret henvendelse und kann in dieser Verbindung ein Anliegen mit mehreren oder schwierigen Details kennzeichnen.

henvendelse Henvendelse bezeichnet hier ein „Anliegen“ oder eine „Anfrage“ an eine Servicestelle. In en kompliceret henvendelse steht die Form nach dem unbestimmten Artikel und benennt den konkreten Grund für die gewünschte Hilfe.

Denne Denne bedeutet hier „diese“ und weist auf die konkrete Schlange hin, über die gerade gesprochen wird. Es steht am Anfang von Denne kø er til enkle spørgsmål und wird verwendet, um etwas in der unmittelbaren Situation zu identifizieren.

kø Kø bedeutet „Warteschlange“ und bezeichnet in Denne kø die Schlange, in der die angesprochene Person steht. Mit Denne kø er til ... wird die Schlange ihrem vorgesehenen Zweck zugeordnet.

enkle Enkle bedeutet hier „einfache“ und beschreibt die Fragen, für die diese Schlange vorgesehen ist. Es steht vor spørgsmål in enkle spørgsmål und grenzt diese Anliegen von detaljerede henvendelser ab.

spørgsmål Spørgsmål bedeutet hier „Fragen“ und bezeichnet einfache Auskünfte oder Anliegen. In enkle spørgsmål steht es nach dem Adjektiv; die Verbindung eignet sich, wenn man den Inhalt eines einfachen Informationswunsches beschreibt.

ikke Ikke verneint hier die Zuordnung zu detaillierten Anliegen und bedeutet „nicht“. In ikke detaljerede henvendelser steht es direkt vor dem verneinten Ausdruck; dieselbe Verneinung erscheint auch in ikke sikker und ikke særlig tydeligt.

detaljerede Detaljerede bedeutet hier „detaillierte“ oder „ausführliche“ und beschreibt die henvendelser. Die Form steht in ikke detaljerede henvendelser und kennzeichnet Anliegen, die mehr als eine einfache Frage umfassen.

henvendelser Henvendelser bezeichnet hier mehrere „Anliegen“ oder „Anfragen“. In detaljerede henvendelser steht die Form als Bezeichnung für die ausführlichen Anliegen, für die die aktuelle Schlange nicht gedacht ist.

Skiltet Skiltet bedeutet „das Schild“ und bezeichnet das Hinweisschild im Servicebereich. Die Form steht am Satzanfang in Skiltet er forvirrende; später erklärt skiltet nicht særlig tydeligt ebenfalls die Unklarheit des Schildes.

forvirrende Forvirrende beschreibt das Schild als „verwirrend“ und erklärt, warum die Person die richtige Schlange nicht sicher erkennen konnte. Es steht nach Skiltet er und kann verwendet werden, wenn eine Information eher Verwirrung als Orientierung hervorruft.

så Så bedeutet hier „deshalb“ und verbindet die verwirrende Beschilderung mit der Folge, dass die Person nicht sicher war. In Skiltet er forvirrende, så jeg var ikke sikker ... leitet es den Folgesatz ein.

jeg Jeg bedeutet „ich“ und bezeichnet die sprechende Person. In jeg var ikke sikker und jeg vil ikke vente steht es als handelnde oder betroffene Person am Anfang des Satzes.

var Var bedeutet hier „war“ und beschreibt den früheren Zustand der Unsicherheit. In jeg var ikke sikker steht es zwischen dem Subjekt und der Beschreibung; das Muster verwendet man, um einen vergangenen Zustand auszudrücken.

sikker Sikker bedeutet hier „sicher“ im Sinn von „gewiss“. In jeg var ikke sikker, på hvor jeg skulle vente beschreibt es, dass die Person nicht wusste, wo sie warten sollte; die Verbindung sikker på steht vor dem, worüber man Gewissheit hat.

på På gehört hier zur Verbindung sikker på und leitet den Inhalt der Gewissheit ein. In sikker på, hvor jeg skulle vente verbindet es die Unsicherheit mit der anschließenden Ortsfrage, nicht mit einem tatsächlichen Ort auf einer Oberfläche.

hvor Hvor bedeutet hier „wo“ und leitet die Frage nach dem richtigen Warteort ein. In hvor jeg skulle vente steht es am Anfang des eingebetteten Fragesatzes und kann verwendet werden, wenn man nach einem Ort fragt.

skulle Skulle beschreibt hier, was die Person tun sollte beziehungsweise wo sie warten sollte, und entspricht „sollte“. In hvor jeg skulle vente steht es zusammen mit vente und bezieht sich auf die erwartete Handlung in dieser Situation.

vente Vente bedeutet „warten“ und bezeichnet die Handlung, um die es in hvor jeg skulle vente geht. Es steht nach skulle; die Verbindung in den richtigen Schlangen zu warten wird im Dialog mit vente i den forkerte kø ausgedrückt.

Hvis Hvis bedeutet hier „wenn“ oder „falls“ und leitet eine Bedingung ein. In Hvis du har brug for detaljeret hjælp wird damit erklärt, unter welcher Voraussetzung man sich in die andere Schlange stellen soll.

du Du bedeutet „du“ und bezeichnet die angesprochene Person. In Hvis du har brug for detaljeret hjælp steht es als Person, die möglicherweise detaillierte Hilfe benötigt.

har brug for Har brug for bedeutet als feste Verbindung „brauchen“ oder „benötigen“. In Hvis du har brug for detaljeret hjælp trägt har die Bedeutung „haben“, brug bezeichnet den benötigten Nutzen beziehungsweise Bedarf, und for verbindet die Wendung mit dem, was benötigt wird; die ganze Verbindung steht vor detaljeret hjælp.

detaljeret Detaljeret bedeutet hier „detailliert“ und beschreibt die benötigte Hilfe. In har brug for detaljeret hjælp steht es direkt vor hjælp und grenzt diese Unterstützung von der Hilfe für einfache Fragen ab.

stil Stil bedeutet hier „stell dich“ und ist Teil der Aufforderung, sich in die richtige Schlange einzureihen. Die vollständige Verbindung stil dig i køen bewahrt die handelnde Person und den Zielort; man verwendet sie, wenn man jemandem sagt, wo er sich anstellen soll.

dig Dig bezeichnet hier die angesprochene Person und entspricht in stil dig i køen „dich“. Es steht nach stil und macht klar, wer sich in die Schlange stellen soll.

i I bedeutet hier „in“ und bezeichnet den Ort, in den sich die Person einreiht. In stil dig i køen und in i receptionen steht es vor einer Ortsangabe.

ved Ved bedeutet hier „bei“ oder „an“ und bezeichnet die Lage der Schlange nahe der Haupttheke. In køen ved hovedskranken verbindet es køen mit dem Orientierungspunkt hovedskranken.

hovedskranken Hovedskranken bezeichnet hier „den Hauptschalter“ oder „die Haupttheke“, bei der die gesuchte Schlange liegt. Die Form steht nach ved in ved hovedskranken und benennt einen bestimmten Orientierungspunkt im Servicebereich.

Skal Skal bedeutet hier „soll ich?“ und leitet die Frage nach dem nächsten sinnvollen Schritt ein. In Skal jeg spørge ... steht es vor dem Subjekt und dem Infinitiv; mit diesem Muster kann man nach einer empfohlenen Handlung fragen.

spørge Spørge bedeutet „fragen“ und bezeichnet hier die Handlung, die Person an der Rezeption um Auskunft zu bitten. Es steht nach Skal in Skal jeg spørge ... und nach Lad mig in Lad mig spørge først.

receptionen Receptionen bedeutet „die Rezeption“ und bezeichnet die konkrete Anlaufstelle für eine Auskunft. Die bestimmte Form steht in spørge i receptionen und passt zu einer bekannten Rezeption in dem Gebäude.

før Før bedeutet hier „bevor“ und ordnet die Frage zeitlich vor dem Weitergehen ein. In før jeg går videre leitet es den Nebensatz mit der Handlung ein, die zuerst abgeschlossen werden soll.

går Går bedeutet hier „gehe“ und bezeichnet das Weitergehen der sprechenden Person. In før jeg går videre steht es mit videre und beschreibt den nächsten Orts- oder Handlungsschritt.

videre Videre bedeutet hier „weiter“ und ergänzt går zu „weitergehen“. Die Verbindung går videre verwendet man, wenn eine Person ihren Weg oder Ablauf nach einem Zwischenstopp fortsetzt.

Fortæl Fortæl bedeutet hier „sag“ oder „erzähle“ und ist eine direkte Aufforderung, Informationen weiterzugeben. In Fortæl dem, hvad du har brug for steht es am Satzanfang und fordert dazu auf, den eigenen Bedarf zu nennen.

dem Dem bedeutet hier „ihnen“ und bezeichnet die Personen an der Rezeption oder Servicestelle, denen man den Bedarf mitteilen soll. In Fortæl dem ... steht es nach Fortæl als Empfänger der Information.

hvad Hvad bedeutet hier „was“ und leitet den Inhalt dessen ein, was man den anderen sagen soll. In hvad du har brug for steht es vor dem Nebensatz und bezieht sich auf das, was benötigt wird.

De De bedeutet hier „sie“ und verweist auf die Mitarbeitenden an der Rezeption oder Servicestelle. In De kan vise dig hen til det rigtige sted steht es als handelnde Person vor kan.

kan Kan bedeutet hier „können“ und drückt die Möglichkeit oder Fähigkeit der Mitarbeitenden aus, die Person weiterzuleiten. In De kan vise dig hen til det rigtige sted steht es vor dem Infinitiv vise.

vise Vise bedeutet hier „zeigen“ beziehungsweise in der ganzen Verbindung „jemanden zu einem Ort weisen“. In De kan vise dig hen til det rigtige sted bezeichnet es die Handlung, die Person zum richtigen Ort zu führen.

hen Hen trägt in vise dig hen til det rigtige sted die Richtungsbedeutung „hin“ oder „dorthin“. Es macht zusammen mit vise dig hen til deutlich, dass die Person zu einem bestimmten Ort weitergeleitet wird.

rigtige Rigtige bedeutet hier „richtige“ und beschreibt den Ort, an den die Mitarbeitenden die Person weisen können. In det rigtige sted steht es vor sted und kennzeichnet den passenden Zielort.

sted Sted bedeutet hier „Ort“ oder „Stelle“ und bezeichnet das Ziel der Weiterleitung. In det rigtige sted steht es nach rigtige und meint die passende Stelle im Servicebereich.

vil Vil bedeutet hier „will“ beziehungsweise höflicher „möchte“ und drückt den Wunsch der Person aus, nicht in der falschen Schlange zu warten. In Jeg vil ikke vente steht es vor ikke und dem Infinitiv vente.

den Den gehört hier zu den rigtige kø und bezeichnet die bestimmte Schlange, die als korrekt oder falsch eingeordnet wird. In den forkerte kø steht es vor dem Adjektiv und dem Substantiv.

forkerte Forkerte bedeutet hier „falsche“ und beschreibt die Schlange, in der die Person nicht warten möchte. In den forkerte kø kennzeichnet es die nicht passende Warteschlange.

sker Sker bedeutet hier „passiert“ oder „geschieht“. In Det sker tit beschreibt es, dass die Verwechslung der Schlangen häufig vorkommt; diese Verbindung kann man für ein wiederkehrendes Ereignis verwenden.

tit Tit bedeutet „oft“ und gibt an, dass etwas regelmäßig vorkommt. In Det sker tit verstärkt es die Aussage über die häufige Verwechslung wegen des unklaren Schildes.

fordi Fordi bedeutet „weil“ und leitet den Grund dafür ein, dass die Verwechslung häufig passiert. In fordi skiltet ikke er særlig tydeligt steht es am Anfang der Begründung.

særlig Særlig bedeutet hier zusammen mit der Verneinung „besonders“ und macht aus ikke særlig tydeligt „nicht besonders deutlich“. Die Verbindung steht vor tydeligt und schwächt die Aussage über die Klarheit des Schildes ab.

tydeligt Tydeligt bedeutet hier „klar“ oder „deutlich“ und beschreibt, wie verständlich das Schild ist. In skiltet ikke er særlig tydeligt steht es nach særlig und erklärt, warum die Warteschlangen leicht verwechselt werden.

Lad Lad bedeutet hier „lass“ und leitet die Aufforderung oder den eigenen Vorschlag ein, etwas zu tun. In Lad mig spørge først bedeutet die feste Verbindung „Lass mich zuerst fragen“ und wird verwendet, wenn man eine Handlung selbst übernehmen möchte.

mig Mig bedeutet hier „mich“ und bezeichnet die Person, die in Lad mig spørge først selbst fragen will. Es steht nach Lad und vor dem Infinitiv spørge.

først Først bedeutet „zuerst“ und legt die Reihenfolge der Handlungen fest. In Lad mig spørge først og så stille mig ... steht es vor dem anschließenden Schritt, sich in die richtige Schlange zu stellen.

og Og bedeutet „und“ und verbindet in Lad mig spørge først og så stille mig ... zwei aufeinanderfolgende Handlungen. Es verbindet das zuerst Fragen mit dem anschließenden Einreihen.

stille Stille bedeutet hier in stille mig i den rigtige kø „sich stellen“ oder „sich einreihen“. Zusammen mit mig und i den rigtige kø beschreibt es, dass die sprechende Person anschließend selbst den richtigen Platz in der Schlange einnimmt.

hjælpe Hjælpe bedeutet „helfen“ und bezeichnet in Det skulle hjælpe dig med at undgå ekstra ventetid den erwarteten Nutzen des Nachfragens. Es steht nach skulle und vor dig med at und kann in diesem Muster eine Person mit einer bestimmten Handlung oder einem bestimmten Ziel verbinden.

at At markiert hier den Infinitiv und verbindet hjælpe med dem Ziel undgå ekstra ventetid. In med at undgå steht es unmittelbar vor dem Verb und leitet die zu vermeidende Handlung ein.

undgå Undgå bedeutet „vermeiden“ und bezeichnet hier das Ziel, zusätzliche Wartezeit nicht entstehen zu lassen. In med at undgå ekstra ventetid steht es nach at und vor dem, was vermieden werden soll.

ekstra Ekstra bedeutet hier „zusätzlich“ oder „extra“ und beschreibt eine weitere Wartezeit, die durch die falsche Schlange entstehen könnte. In ekstra ventetid steht es direkt vor ventetid und kennzeichnet einen vermeidbaren Zusatzaufwand.

ventetid Ventetid bedeutet „Wartezeit“ und bezeichnet die Zeit, die man mit Warten verbringt. In ekstra ventetid steht es als das, was durch die richtige Auskunft vermieden werden soll.

Grammatikpunkte

have brug for + substantiv

har brug for hjælp

hah bruuh fohr jelb

Hilfe brauchen

Die feste Verbindung have brug for bedeutet „brauchen“ und steht direkt vor dem benötigten Substantiv.

Fortæl + adverbium

Fortæl tydeligt

fo-TELL TÜH-de-li

Erzählen Sie klar

tydeligt ist hier ein Adverb und beschreibt, wie etwas gesagt wird; tydelig ist die entsprechende Adjektivform.

Dänisch Vokabeln

detaljeret Adjektiv

dettal-JÄ-ehd ausführlich detaljerede

enkel Adjektiv

ENG-el einfach enkle

forvirrende Adjektiv

fo-WÄH-eh-ne verwirrend

henvendelse Substantiv

henn-WENN-else Anliegen

Geschlecht: common

hjælp Substantiv

jelb Hilfe

kompliceret Adjektiv

kompli-SÄ-ehd kompliziert

Geschlecht: common

kø Substantiv

kö Schlange køen

Geschlecht: common

sikker Adjektiv

SEG-geh sicher

skilt Substantiv

sgel Schild skiltet

Geschlecht: neuter

spørgsmål Substantiv

SPÖRS-mohl Frage

Undskyld Interjektion

Onsgül Entschuldigung

vente Verb

WÄN-ne warten

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Anliegen

Antwort zeigen

henvendelse

Schild

Antwort zeigen

skiltet

Entschuldigung

Antwort zeigen

Undskyld

Schlange

Antwort zeigen

køen