Garantie für einen kleinen Lautsprecher | Lerne Spanisch auf Deutsch

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a small speaker warranty covers before deciding to buy it..

DE → ES / Stufe: A2

Über diese Lektion

Mit Garantie für einen kleinen Lautsprecher übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Spanisch.

Dialog

A

Estoy pensando en comprar este altavoz pequeño.

Äßtói penßándo en komprár eßte altabóß pekénjo. Ich überlege, diesen kleinen Lautsprecher zu kaufen.
B

Puedo explicarle la garantía antes de que usted decida.

Pwédo eksplikárle la garantí-a ánteß de ke ußtéd deßída. Ich kann Ihnen die Garantie erklären, bevor Sie sich entscheiden.
A

¿Qué cubre la garantía?

Ke kúbre la garantía? Was deckt die Garantie ab?
B

Cubre los defectos del producto durante el uso normal.

Kúbre loß deféktoß del prodúkto duránte el úßo normál. Sie deckt Produktfehler bei normaler Nutzung ab.
A

¿Y los daños accidentales?

I loß dánjoß akßidentáleß? Was ist mit versehentlichen Schäden?
B

Eso no estaría incluido.

Éßo no eßtárja inklúido. Das wäre nicht inbegriffen.
A

¿Adónde debo ir si deja de funcionar?

Adónde débo ír ßi décha de funßjonár? Wohin soll ich gehen, wenn er nicht mehr funktioniert?
B

Lleve el recibo y la caja al servicio de atención al cliente.

Jébe el reßíbo i la kácha al ßerbíßjo de atenßjón al kljénte. Bringen Sie den Kassenbon und die Schachtel zum Kundendienst.
B

Allí pueden revisarlo.

Ají pwéden rebißárlo. Dort können sie ihn prüfen.

Wort für Wort

Estoy «Estoy» bedeutet hier „ich bin“ und steht in «Estoy pensando en comprar este altavoz pequeño» für den aktuellen Gedanken oder Plan. Zusammen mit «pensando» beschreibt es, dass die Person einen Kauf erwägt. Das Muster «Estoy pensando en» kann man verwenden, wenn man eine mögliche Handlung überlegt.
pensando «Pensando» bedeutet hier „nachdenken“ oder „überlegen“ und bezeichnet den Gedanken, der gerade stattfindet. Zusammen mit «Estoy» bildet es «Estoy pensando en», gefolgt von der überlegten Handlung «comprar». Diese Verbindung passt zum Beispiel beim Abwägen eines Kaufs.
en «En» verbindet in «Estoy pensando en comprar» das Überlegen mit der Handlung, die erwogen wird. Hier bedeutet es sinngemäß „über“, obwohl es je nach Zusammenhang auch „in“ bedeuten kann. Nach «pensando en» folgt hier «comprar», also die überlegte Handlung.
comprar «Comprar» bedeutet „kaufen“ und steht nach «en» als Handlung, die die Person erwägt. In «Estoy pensando en comprar este altavoz pequeño» geht es um die mögliche Kaufentscheidung. Die Verbindung «pensando en comprar» kann man beim Überlegen eines Kaufs verwenden.
este «Este» bedeutet „dieser“ und weist in «este altavoz pequeño» auf den Lautsprecher, über den gerade gesprochen wird. Die Form steht direkt vor dem bezeichneten Gegenstand. Man kann «este» mit einem Gegenstand verwenden, auf den man im Moment zeigt oder den man auswählt.
altavoz «Altavoz» bezeichnet hier den kleinen Lautsprecher, den die Kundin oder der Kunde kaufen möchte. Das Wort steht in der Nominalgruppe «este altavoz pequeño». Es passt zu Gesprächen über ein Gerät, dessen Kauf, Nutzung oder Garantie man bespricht.
pequeño «Pequeño» bedeutet „klein“ und beschreibt in «este altavoz pequeño» die Größe des Lautsprechers. Es steht hier nach «altavoz» und ergänzt die Bezeichnung des Produkts. Diese Stellung kann man verwenden, wenn man einen Gegenstand durch seine Größe genauer beschreibt.
Puedo «Puedo» bedeutet „ich kann“ und drückt in «Puedo explicarle la garantía» die Bereitschaft oder Möglichkeit der Serviceperson aus, etwas zu erklären. Danach folgt die Handlung «explicarle». Die Struktur «Puedo» mit einer folgenden Handlung eignet sich, um Hilfe oder eine Leistung anzubieten.
explicarle «Explicarle» bedeutet hier „es Ihnen erklären“: «explicar» bezeichnet das Erklären, und «le» verweist auf die angesprochene Person. In «Puedo explicarle la garantía» wird höflich angeboten, den Garantieumfang zu erläutern. Die Form passt zu einer höflichen Erklärung gegenüber einem Kunden.
la «La» ist hier der bestimmte Artikel vor «garantía» und bedeutet „die“. Er gehört zur Nominalgruppe «la garantía». Man verwendet «la» hier, weil eine bestimmte, im Gespräch gemeinte Garantie bezeichnet wird.
garantía «Garantía» bedeutet „Garantie“ und bezeichnet hier die Zusage oder Regelung, die für das Produkt gilt. Das Wort erscheint in «la garantía» und wird anschließend mit «cubre» näher erklärt. Es passt zu Fragen über den Umfang einer Produktgarantie.
antes «Antes» bedeutet „bevor“ und ordnet die Erklärung zeitlich vor die Entscheidung ein. In «antes de que usted decida» ist es Teil der Verbindung mit «de que» und der folgenden Handlung. Diese Verbindung verwendet man, wenn etwas vor einer noch ausstehenden Entscheidung geschieht.
de «De» ist hier zusammen mit «antes» und «que» Teil der zeitlichen Verbindung «antes de que usted decida». Es leitet die Handlung ein, die vor der Entscheidung stattfindet. Das Muster «antes de que» verbindet eine vorherige Handlung mit einem folgenden Satz.
que «Que» leitet in «antes de que usted decida» den Satz über die Entscheidung ein. Es verbindet die zeitliche Angabe «antes de» mit der folgenden Handlung. Diese Verwendung passt, wenn nach «antes de» ein vollständiger Satz folgt.
usted «Usted» bedeutet hier „Sie“ und spricht den Kunden höflich und einzeln an. In «antes de que usted decida» wird die angesprochene Person ausdrücklich als Handelnde genannt. Die Form passt besonders zu höflichen Gesprächen im Kundenservice.
decida «Decida» bedeutet hier „entscheidet“ und bezieht sich auf die Entscheidung des Kunden vor dem Kauf. Es steht in «antes de que usted decida» nach der zeitlichen Verbindung «antes de que». Die ganze Wendung kann man verwenden, wenn eine Erklärung oder Handlung vor einer Entscheidung stattfinden soll.
Qué «Qué» bedeutet „was“ und fragt in «¿Qué cubre la garantía?» nach dem Inhalt oder Umfang der Garantie. Der Akzent kennzeichnet die Frageform. Mit «Qué» kann man nach der Sache fragen, die eine Regelung oder Leistung umfasst.
cubre «Cubre» bedeutet in «¿Qué cubre la garantía?» und «Cubre los defectos del producto...» „deckt ab“ oder „umfasst“. In der Frage wird nach dem Umfang gefragt, in der Antwort wird dieser Umfang genannt. Die Struktur «la garantía cubre» eignet sich, um anzugeben, welche Schäden oder Leistungen eingeschlossen sind.
los «Los» ist hier der bestimmte Artikel vor «defectos» und bedeutet „die“. Er steht in der Nominalgruppe «los defectos del producto». Man verwendet «los» hier, wenn mehrere bestimmte Produktfehler gemeint sind.
defectos «Defectos» bedeutet hier „Fehler“ oder „Mängel“ am Produkt. In «los defectos del producto» bezeichnet es die Probleme, die von der Garantie abgedeckt werden. Das Wort passt zu Gesprächen über Fehler eines Geräts und mögliche Garantieleistungen.
del «Del» verbindet in «los defectos del producto» die Fehler mit dem Produkt, zu dem sie gehören, und bedeutet „des“. Es ist die zusammengezogene Form von «de» und «el». Die Verbindung «del producto» wird verwendet, um die Zugehörigkeit zu einem bestimmten Produkt auszudrücken.
producto «Producto» bedeutet „Produkt“ und bezeichnet hier den Lautsprecher als gekauften Gegenstand. Es steht in «los defectos del producto» und grenzt die Fehler diesem Produkt zu. Das Wort passt zu Garantie- und Kundendienstgesprächen über einen gekauften Artikel.
durante «Durante» bedeutet „während“ und grenzt in «durante el uso normal» den Zeitraum ein, in dem die Garantie gilt. Danach folgt die Zeitangabe «el uso normal». Die Verbindung kann man verwenden, um anzugeben, während welcher Nutzung oder Zeit etwas gilt.
el «El» ist hier der bestimmte Artikel vor «uso» und bedeutet „der“. Er gehört zur Nominalgruppe «el uso normal». Man verwendet «el» hier, weil eine bestimmte Art der Nutzung gemeint ist.
uso «Uso» bedeutet hier „Nutzung“ und beschreibt in «durante el uso normal» die Verwendung des Produkts. Zusammen mit «normal» bezeichnet es die vorgesehene oder gewöhnliche Nutzung. Die Wendung passt zu Garantiebedingungen, die nur für eine bestimmte Nutzung gelten.
normal «Normal» bedeutet „normal“ oder „gewöhnlich“ und beschreibt in «el uso normal» die Art der Produktnutzung. Es grenzt diese Nutzung von der später erwähnten Beschädigung durch einen Unfall ab. Die Verbindung «uso normal» kann man bei Bedingungen für die Nutzung eines Produkts verwenden.
Y «Y» bedeutet hier nicht nur „und“, sondern leitet in «¿Y los daños accidentales?» eine Nachfrage zu einem weiteren Punkt ein. Die Person fragt damit, ob auch Unfallschäden berücksichtigt werden. Das Muster «¿Y ...?» eignet sich, um in einem Gespräch ein zusätzliches Thema anzusprechen.
daños «Daños» bedeutet hier „Schäden“ und bezeichnet in «los daños accidentales» mögliche Beschädigungen des Produkts. Die Frage prüft, ob diese Schäden von der Garantie abgedeckt sind. Das Wort passt zu Gesprächen über Reparaturen, Garantie und die Folgen eines Unfalls.
accidentales «Accidentales» bedeutet „versehentlich“ oder „durch einen Unfall verursacht“ und beschreibt in «los daños accidentales» die Art der Schäden. Es macht klar, dass es nicht um normale Produktfehler geht. Die Verbindung eignet sich, wenn man Schäden durch ein unbeabsichtigtes Ereignis beschreibt.
Eso «Eso» bedeutet „das“ und verweist in «Eso no estaría incluido» auf die gerade erwähnten Unfallschäden. Es nimmt den zuvor genannten Sachverhalt als Ganzes wieder auf. Mit «Eso» kann man in einer Antwort auf etwas bereits Besprochenes Bezug nehmen.
no «No» verneint in «Eso no estaría incluido» die Aussage, dass die Unfallschäden eingeschlossen sind. Es steht direkt vor «estaría». Die Struktur «no» vor dem Verb eignet sich, um eine Aussage oder Leistung zu verneinen.
estaría «Estaría» bedeutet hier „wäre“ und formuliert die Auskunft über den Garantieumfang als „wäre nicht eingeschlossen“. Es gehört in «Eso no estaría incluido» zur Aussage über die Unfallschäden. Die Form passt zu einer vorsichtig oder bedingt formulierten Auskunft über eine Regelung.
incluido «Incluido» bedeutet „eingeschlossen“ oder „inbegriffen“ und beschreibt in «no estaría incluido», ob die genannten Schäden zur Garantie gehören. Zusammen mit «estaría» bildet es die Aussage über den Ausschluss. Die Verbindung eignet sich, um anzugeben, ob etwas in einer Leistung oder Regelung enthalten ist.
Adónde «Adónde» bedeutet „wohin“ und fragt in «¿Adónde debo ir si deja de funcionar?» nach dem Ziel der Person. Die Frage bezieht sich hier auf die richtige Anlaufstelle bei einem defekten Gerät. Mit «Adónde» fragt man nach einem Ziel im Zusammenhang mit einer Bewegung.
debo «Debo» bedeutet hier „ich soll“ oder „ich muss“ und fragt in «¿Adónde debo ir?» nach der erforderlichen Handlung. Danach folgt der Infinitiv «ir». Die Struktur «debo» mit einer Handlung eignet sich, wenn man nach einer Pflicht oder der richtigen Vorgehensweise fragt.
ir «Ir» bedeutet „gehen“ und steht nach «debo» in «¿Adónde debo ir?» als Handlung, nach der gefragt wird. Zusammen mit «Adónde» entsteht die Frage nach dem Ziel. Diese Kombination passt, wenn man wissen möchte, wohin man sich in einer bestimmten Situation wenden soll.
si «Si» bedeutet hier „wenn“ und leitet in «si deja de funcionar» die Bedingung für die Frage ein. Die Bedingung ist, dass der Lautsprecher nicht mehr funktioniert. Das Muster «si» mit einer folgenden Handlung eignet sich, um eine Vorgehensweise für einen bestimmten Fall zu erfragen.
deja «Deja» trägt in «deja de funcionar» die Bedeutung „hört auf“ oder „stellt ein“. Zusammen mit «de funcionar» beschreibt die Verbindung, dass das Gerät nicht mehr arbeitet. Das Muster «dejar de» mit einer Handlung verwendet man, wenn etwas aufhört.
funcionar «Funcionar» bedeutet „funktionieren“ oder „arbeiten“ und steht in «deja de funcionar» nach «de». Die ganze Verbindung beschreibt, dass das Gerät seinen Betrieb einstellt. Das passt besonders zu Gesprächen über Geräte, die nicht mehr funktionieren.
Lleve «Lleve» bedeutet hier „Bringen Sie“ oder „Nehmen Sie mit“ und ist eine höfliche Anweisung an den Kunden. In «Lleve el recibo y la caja al servicio de atención al cliente» nennt es die erforderliche Handlung. Die Struktur mit «Lleve» und den mitgebrachten Gegenständen eignet sich für Anweisungen im Kundenservice.
recibo «Recibo» bedeutet „Kassenbon“ oder „Beleg“ und bezeichnet in «el recibo» den Nachweis des Kaufs. Der Kunde soll ihn zusammen mit der Schachtel zum Kundendienst bringen. Das Wort passt zu Gesprächen über Rückgabe, Reparatur oder Garantie.
caja «Caja» bedeutet hier „Schachtel“ oder „Box“ und bezeichnet die Verpackung des Lautsprechers. In «el recibo y la caja» wird sie als zweiter Gegenstand genannt, den der Kunde zum Kundendienst bringen soll. Das Wort passt zu Anweisungen über benötigte Produktunterlagen oder Verpackungen.
al «Al» bezeichnet in «al servicio de atención al cliente» das Ziel und bedeutet „zum“. Es ist die zusammengezogene Form von «a» und «el». Die Verbindung wird verwendet, um anzugeben, wohin man einen Gegenstand bringen soll.
servicio «Servicio» bedeutet hier „Service“ und ist Teil der Bezeichnung «servicio de atención al cliente» für den Kundendienst. Es bezeichnet die zuständige Anlaufstelle im Geschäft. Diese feste Bezeichnung passt zu Fragen und Anweisungen bei Problemen mit einem Produkt.
atención «Atención» bedeutet hier „Betreuung“ oder „Service“ und beschreibt in «servicio de atención al cliente» die Unterstützung für Kunden. Zusammen mit «al cliente» bezeichnet es den Kundenservice. Die Verbindung wird verwendet, wenn man eine Stelle für Fragen, Reklamationen oder Garantiefälle meint.
cliente «Cliente» bedeutet „Kunde“ und steht in «atención al cliente» für die Personen, die betreut werden. Zusammen mit «servicio de atención» bezeichnet es den Kundendienst. Die Wendung passt zu Situationen, in denen ein Kunde Hilfe zu einem gekauften Produkt benötigt.
Allí «Allí» bedeutet „dort“ und verweist in «Allí pueden revisarlo» auf den zuvor genannten Kundendienst. Es nennt also den Ort, an dem das Gerät geprüft werden kann. Mit «Allí» kann man auf eine bereits erwähnte Stelle zurückverweisen.
pueden «Pueden» bedeutet „sie können“ und bezieht sich in «Allí pueden revisarlo» auf die Mitarbeitenden beim Kundendienst. Es drückt deren Möglichkeit oder Zuständigkeit aus, das Gerät zu prüfen. Die Struktur «pueden» mit einer folgenden Handlung eignet sich, um eine verfügbare Hilfe oder Leistung zu nennen.
revisarlo «Revisarlo» bedeutet hier „es prüfen“ oder „es kontrollieren“. «Revisar» bezeichnet das Prüfen, und «lo» verweist auf den Lautsprecher oder das betroffene Gerät. Die Form passt zu einer Servicestelle, die ein defektes Produkt untersucht.

Grammatikpunkte

antes de que + subjuntivo

antes de que usted decida

ánteß de ke ußtéd deßída

bevor Sie sich entscheiden

Nach „antes de que“ steht der Subjuntivo, wenn die Handlung noch nicht sicher oder abgeschlossen ist.

dejar de + infinitivo

El producto deja de funcionar.

El prodúkto décha de funßjonár.

Das Produkt hört auf zu funktionieren.

„Dejar de“ bedeutet „aufhören zu“; danach folgt der Infinitiv.

Spanisch Vokabeln

altavoz Substantiv
altabóß Lautsprecher

este altavoz pequeño

antes de que Konjunktion
ánteß de ke bevor

antes de que usted decida

comprar Verb
komprár kaufen

en comprar este altavoz

cubre Verb
kúbre abdecken

¿Qué cubre la garantía?

decida Verb
deßída sich entscheiden

antes de que usted decida

defectos Substantiv
deféktoß Fehler, Mängel

los defectos del producto

explicarle Verb
eksplikárle Ihnen erklären

Puedo explicarle la garantía

garantía Substantiv
garantí-a Garantie

la garantía

pensando Verb
penßándo nachdenken

Estoy pensando en comprar

pequeño Adjektiv
pekénjo klein

altavoz pequeño

puedo Verb
pwédo können

Puedo explicarle

usted Pronomen
ußtéd Sie

que usted decida

Quiz

Wörter ordnen

Ordne die Wörter in der richtigen Reihenfolge.

Was deckt die Garantie ab?

Antwort zeigen¿Qué cubre la garantía?

Was ist mit versehentlichen Schäden?

Antwort zeigen¿Y los daños accidentales?

Das wäre nicht inbegriffen.

Antwort zeigenEso no estaría incluido.

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Lautsprecher

Antwort zeigenaltavoz

kaufen

Antwort zeigencomprar

Ihnen erklären

Antwort zeigenexplicarle

klein

Antwort zeigenpequeño