Ein Problem im Hotelzimmer melden | Lerne Spanisch auf Deutsch

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: At a hotel reception desk, a guest reports that the room air conditioner is not working and asks about a repair..

DE → ES / Stufe: A2

Über diese Lektion

Mit Ein Problem im Hotelzimmer melden übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Spanisch.

Dialog

A

El aire acondicionado de mi habitación no funciona.

el áire akondissjonádo de mi abitasjón no funssjóna. Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht.
B

Lo siento.

lo ssjénto. Das tut mir leid.
B

¿Ha probado el mando a distancia?

a probádo el mándo a distánssja? Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?
A

Lo he probado.

lo e probádo. Ich habe sie ausprobiert.
A

La temperatura no cambia.

la temperatúra no kám-bja. Die Temperatur ändert sich nicht.
B

Enviaré a alguien para revisarlo.

embjaré a ál gjen para rebissárlo. Ich schicke jemanden, um sie zu überprüfen.
A

¿Cuánto podría tardar la reparación?

kuánto podrjá tardár la reparassjón? Wie lange könnte die Reparatur dauern?
B

No estoy seguro.

no estói ssegúro. Ich bin mir nicht sicher.
B

Alguien puede venir pronto.

álgjen pwéde benír prónto. Jemand kann bald kommen.
A

Esperaré en la habitación.

essperaré en la abitasjón. Ich werde im Zimmer warten.
B

Avísenos, por favor, si el problema continúa.

abíssenos, por fabór, ssi el probléma kontinúa. Bitte sagen Sie uns Bescheid, wenn das Problem weiter besteht.

Wort für Wort

El „El“ ist hier der bestimmte Artikel vor „aire acondicionado“ und leitet die konkrete Klimaanlage ein. Ein nützliches Muster ist „El + Substantiv“ für eine bestimmte männliche Bezeichnung.
aire acondicionado „aire acondicionado“ bezeichnet hier die Klimaanlage im Hotelzimmer. „aire“ bedeutet Luft, und „acondicionado“ beschreibt die aufbereitete oder klimatisierte Luft; zusammen bilden sie die Bezeichnung für das Gerät. Die ganze Verbindung kann man verwenden, wenn man über eine Klimaanlage spricht.
de „de“ verbindet in „aire acondicionado de mi habitación“ das Gerät mit dem Ort beziehungsweise dem zugehörigen Zimmer. Die Verbindung „X de Y“ kann Zugehörigkeit oder eine nähere Zuordnung ausdrücken. Hier meldet ein Gast ein Problem mit dem Gerät in seinem Zimmer.
mi „mi“ bedeutet hier „mein“ und steht direkt vor „habitación“. Das Muster „mi + Substantiv“ zeigt, wem etwas gehört oder zu wem es gehört. Diese Form passt unabhängig davon, ob das deutsche Substantiv mit „mein“ oder „meine“ übersetzt wird.
habitación „habitación“ bedeutet hier „Zimmer“, genauer das Zimmer des Gastes. Das Wort steht in „mi habitación“ und später in „la habitación“. Im Hotel kann man damit den Raum bezeichnen, in dem man wohnt oder wartet.
no „no“ verneint hier „funciona“: Die Klimaanlage funktioniert nicht. Die Verneinung steht direkt vor dem Verb, wie in „no funciona“. Am Satzanfang erscheint dieselbe Form in „No estoy seguro“ mit großgeschriebenem Anfangsbuchstaben.
funciona „funciona“ sagt hier, dass die Klimaanlage arbeitet oder in Ordnung ist; durch „no“ wird das verneint. Das Verb steht in „El aire acondicionado de mi habitación no funciona“. Ein nützliches Muster ist „X funciona“ beziehungsweise „X no funciona“, wenn man die Funktion eines Geräts beschreibt.
Lo siento „Lo siento“ ist hier eine höfliche Entschuldigung für das gemeldete Problem. „Lo“ bezieht sich auf die bedauerte Angelegenheit, und „siento“ drückt aus, dass die sprechende Person dies empfindet; gemeinsam bedeutet die Verbindung „Es tut mir leid“. Man verwendet sie, wenn man auf eine unangenehme Situation oder ein Problem reagiert.
Ha „Ha“ ist in „¿Ha probado el mando a distancia?“ die höfliche Form des Hilfsverbs in der Frage an den Gast. Zusammen mit „probado“ fragt die Verbindung, ob die Person die Fernbedienung ausprobiert hat. Ein wiederverwendbares Fragemuster ist „¿Ha + Partizip ...?“.
probado „probado“ bedeutet hier „ausprobiert“ und bezieht sich auf die Fernbedienung beziehungsweise auf sie. Die Grundform ist „probar“; „probado“ ist die dazugehörige Form, die mit „Ha“ oder „he“ in diesen Sätzen verwendet wird. Das Muster „Ha probado ...?“ fragt nach einer bereits erfolgten Erprobung.
mando a distancia „mando a distancia“ bedeutet hier „Fernbedienung“. „mando“ bezeichnet das Steuergerät, „a“ verbindet die Bestandteile, und „distancia“ nennt die Entfernung; zusammen ist es die feste Bezeichnung für eine Fernbedienung. Im Hotel kann man mit „el mando a distancia“ nach der Fernbedienung fragen oder sie als mögliche Ursache eines Problems nennen.
he „he“ ist in „Lo he probado“ die Form des Hilfsverbs für „ich habe“. Zusammen mit „probado“ bildet es die Aussage, dass der Sprecher die Fernbedienung bereits ausprobiert hat. Ein nützliches Muster ist „he + Partizip“, wenn man von einer eigenen abgeschlossenen Handlung berichtet.
La „La“ ist hier der bestimmte Artikel vor „temperatura“ und bezeichnet die konkrete Temperatur. Die Verbindung „La temperatura“ ist das Satzsubjekt in „La temperatura no cambia“. Ein nützliches Muster ist „La + Substantiv“ für eine bestimmte weibliche Bezeichnung.
temperatura „temperatura“ bedeutet hier „Temperatur“, also den eingestellten oder gemessenen Wärmegrad im Zimmer. In „La temperatura no cambia“ wird gesagt, dass sich dieser Wert nicht verändert. Das Wort lässt sich mit „la temperatura cambia“ oder „la temperatura no cambia“ in einer Beschreibung eines technischen Problems verwenden.
cambia „cambia“ bedeutet hier „ändert sich“ und beschreibt eine Veränderung der Temperatur. Durch „no“ wird gesagt, dass diese Veränderung ausbleibt: „La temperatura no cambia“. Das Muster „X cambia“ beziehungsweise „X no cambia“ eignet sich, um eine Veränderung oder ihr Ausbleiben zu melden.
Enviaré „Enviaré“ bedeutet hier „ich werde schicken“ und kündigt die Reaktion der Hotelmitarbeiterin oder des Hotelmitarbeiters an. Die Grundform ist „enviar“; „Enviaré“ ist die Form für eine zukünftige Handlung der sprechenden Person. Das Muster „Enviaré a alguien ...“ kann man verwenden, wenn man jemanden zu einem Problem schicken will.
alguien „alguien“ bedeutet hier „jemand“ und bezeichnet die noch nicht näher bestimmte Person, die geschickt werden soll. Es steht als Person in „Enviaré a alguien“ und als Satzanfang in „Alguien puede venir pronto“. Im Service kann man damit eine zuständige, aber noch nicht namentlich genannte Person ankündigen.
para „para“ leitet in „para revisarlo“ den Zweck ein: Jemand wird geschickt, um etwas zu überprüfen. Das zuverlässige Muster ist „para + Infinitiv“, wenn der Zweck einer Handlung genannt wird. Hier erklärt es, warum jemand geschickt wird.
revisarlo „revisarlo“ bedeutet hier „es überprüfen“ und bezieht sich auf das technische Problem beziehungsweise die Klimaanlage. Die Grundform ist „revisar“; das angehängte „lo“ nimmt das bereits gemeinte Prüfobjekt auf. Nach „para“ steht die Verbindung als Zweckangabe: „para revisarlo“.
Cuánto „Cuánto“ fragt hier zusammen mit „podría tardar“ nach dem Zeitumfang der Reparatur und bedeutet in dieser Frage „wie lange“. Es steht am Anfang von „¿Cuánto podría tardar la reparación?“. Man verwendet diese Frage, wenn man die voraussichtliche Dauer einer Reparatur erfahren möchte.
podría „podría“ macht die Frage nach der Reparaturdauer vorsichtig und bezeichnet eine mögliche Dauer: „Wie lange könnte die Reparatur dauern?“. Die Grundform ist „poder“; „podría“ steht hier mit dem Infinitiv „tardar“. Das Muster „podría + Infinitiv“ eignet sich, wenn man nach einer Möglichkeit oder vorsichtigen Einschätzung fragt.
tardar „tardar“ bedeutet hier „dauern“ und beschreibt, wie viel Zeit die Reparatur benötigt. Nach „podría“ steht es in der Grundform: „podría tardar“. Im Gespräch über einen Service kann man damit nach der benötigten Zeit fragen.
reparación „reparación“ bedeutet hier „Reparatur“ und bezeichnet die Arbeit an der nicht funktionierenden Klimaanlage. In „¿Cuánto podría tardar la reparación?“ ist sie die Angelegenheit, deren Dauer erfragt wird. Das Wort passt besonders, wenn ein technisches Problem behoben werden soll.
estoy „estoy“ bedeutet hier „ich bin“ und steht in „No estoy seguro“ für den Zustand oder die Einschätzung der sprechenden Person. Die Grundform ist „estar“. Das Muster „estar + seguro“ wird verwendet, wenn jemand seine Gewissheit ausdrückt.
seguro „seguro“ bedeutet hier „sicher“ im Sinn von „gewiss“ und nicht „sicher“ im Sinn von ungefährdet. In „No estoy seguro“ sagt die Person, dass sie die Dauer nicht genau kennt. Die Verbindung „estar seguro“ ist nützlich, um Gewissheit auszudrücken oder zu verneinen.
puede „puede“ bedeutet hier „kann“ und drückt die Möglichkeit aus, dass jemand bald kommt. Es steht in „Alguien puede venir pronto“ vor dem Infinitiv „venir“. Das Muster „puede + Infinitiv“ verwendet man, wenn man eine mögliche Handlung oder ein mögliches Ereignis beschreibt.
venir „venir“ bedeutet hier „kommen“ und steht nach „puede“. In „Alguien puede venir pronto“ wird angekündigt, dass eine Person zum Zimmer kommen kann. Das Muster „puede venir“ eignet sich, um das mögliche Kommen einer Person anzukündigen.
pronto „pronto“ bedeutet hier „bald“ oder „in Kürze“ und gibt an, dass die Person nicht lange auf sich warten lassen soll. Es steht in „Alguien puede venir pronto“ und beschreibt den Zeitpunkt des Kommens. Im Service kann man damit eine zeitnahe Ankunft ankündigen.
Esperaré „Esperaré“ bedeutet hier „ich werde warten“ und ist die Zusage des Gastes, bis zur Ankunft der zuständigen Person im Zimmer zu bleiben. Die Grundform ist „esperar“; „Esperaré“ bezeichnet die zukünftige Handlung der sprechenden Person. Das Muster „Esperaré en + Ort“ kann man verwenden, um den eigenen Warteort mitzuteilen.
en „en“ bezeichnet hier den Ort, an dem der Gast wartet: „en la habitación“. Das Muster „en + Ort“ wird verwendet, um einen Aufenthalts- oder Handlungsort anzugeben. Hier teilt der Gast der Rezeption mit, wo er erreichbar bleibt.
Avísenos „Avísenos“ ist eine höfliche Aufforderung an den Gast, die Rezeption zu informieren. Die Form enthält die Aufforderung zum Informieren und „nos“ für „uns“; zusammen bedeutet sie „Geben Sie uns Bescheid“. In „Avísenos, por favor, si el problema continúa“ wird damit eine Rückmeldung verlangt, falls das Problem weiter besteht.
por favor „por favor“ macht die Aufforderung „Avísenos“ höflich und bedeutet „bitte“. „por“ verbindet die Bitte mit „favor“, also einem Gefallen; gemeinsam ist es die feste höfliche Wendung. Hier steht „por favor“ zwischen Aufforderung und Bedingung, kann aber allgemein eine Bitte höflich begleiten.
si „si“ bedeutet hier „wenn“ und leitet die Bedingung ein, unter der der Gast Bescheid geben soll: „si el problema continúa“. Es verbindet eine Aufforderung mit einer möglichen Situation. Das Muster „si + Aussage“ eignet sich, um eine Bedingung zu nennen.
problema „problema“ bedeutet hier „Problem“ und bezeichnet die weiterhin bestehende Störung im Zimmer. Es steht in „el problema continúa“ als das, was möglicherweise fortbesteht. Im Hotel kann man mit „el problema“ auf die zuvor gemeldete Störung zurückverweisen.
continúa „continúa“ bedeutet hier „geht weiter“ oder „besteht fort“ und beschreibt, dass das Problem noch nicht behoben ist. Es steht in „si el problema continúa“ nach dem Subjekt „el problema“. Diese Verbindung kann man verwenden, wenn eine Störung auch nach einer Prüfung oder Reparatur noch vorhanden ist.

Grammatikpunkte

Futuro simple: -ré

Enviaré la reparación pronto.

embjaré la reparassjón prónto.

Ich werde die Reparatur bald schicken.

Die Endung -ré bildet die 1. Person Singular im Futur: enviaré = ich werde schicken.

Imperativ formal mit angehängtem Pronomen: Avísenos

Avísenos, por favor.

abíssenos, por fabór.

Bitte geben Sie uns Bescheid.

Bei der höflichen Aufforderung steht das Pronomen nos direkt am Verb: avise + nos.

Spanisch Vokabeln

aire acondicionado Substantiv
áire akondissjonádo Klimaanlage
alguien Pronomen
álgjen jemand
cambiar Verb
kambjár sich ändern cambia
cuánto Pronomen
kuánto wie viel; wie lange
enviar Verb
embjár schicken Enviaré
funcionar Verb
funssjonár funktionieren funciona
habitación Substantiv
abitasjón Zimmer
lo siento Phrase
lo ssjénto Das tut mir leid
mando a distancia Substantiv
mándo a distánssja Fernbedienung
probar Verb
probár ausprobieren probado
revisar Verb
rebissár überprüfen revisarlo
temperatura Substantiv
temperatúra Temperatur

Quiz

Wörter ordnen

Ordne die Wörter in der richtigen Reihenfolge.

Das tut mir leid.

Antwort zeigenLo siento.

Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?

Antwort zeigen¿Ha probado el mando a distancia?

Ich habe sie ausprobiert.

Antwort zeigenLo he probado.

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

schicken

Antwort zeigenEnviaré

Zimmer

Antwort zeigenhabitación

Temperatur

Antwort zeigentemperatura

funktionieren

Antwort zeigenfunciona