Anmeldeproblem mit einem Projekttool | Lerne Spanisch auf Deutsch

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: At work, two adults troubleshoot a project tool login problem and decide what to send to support if it continues..

DE → ES / Stufe: A2

Über diese Lektion

Mit Anmeldeproblem mit einem Projekttool übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Spanisch.

Dialog

A

No puedo iniciar sesión en la herramienta del proyecto.

no pwe-do in-i-ßjár ße-ßjón en la er-ra-mjén-ta del pro-jék-to Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.
B

¿Qué mensaje de error ves?

ke men-ßá-che de e-rrór bes Welche Fehlermeldung siehst du?
A

Dice que mi sesión ha caducado.

Dí-se ke mi ße-ßjón a ka-du-ká-do Dort steht, dass meine Sitzung abgelaufen ist.
B

Intenta cerrar el navegador y abrirlo otra vez.

In-tén-ta ße-rrár el na-be-ga-dór i a-brír-lo ó-tra béß Versuch, den Browser zu schließen und dann wieder zu öffnen.
A

Si sigue sin funcionar, ¿debo contactar con soporte?

ßi ßí-ge ßin fun-ßjo-nár, dé-bo kon-tak-tár kon ßo-pór-te Wenn es immer noch nicht funktioniert, soll ich den Support kontaktieren?
B

Envíales el mensaje de error y lo que intentaste.

Em-bjá-les el men-ßá-che de e-rrór i lo ke in-ten-tás-te Schick ihnen die Fehlermeldung und was du versucht hast.
A

Primero reiniciaré el navegador.

Pri-mé-ro re-i-ni-ßjá-ré el na-be-ga-dór Ich starte zuerst den Browser neu.
B

Dime si todavía necesitas ayuda.

Dí-me ßi to-da-bjá ne-ße-ßí-taß a-jú-da Sag mir, wenn du noch Hilfe brauchst.

Wort für Wort

No „No“ verneint hier die Aussage „puedo iniciar sesión“: Die Person kann sich nicht anmelden. Es steht vor dem konjugierten Verb. Diese Form ist eine allgemeine Verneinung, zum Beispiel auch vor einer anderen Aussage.
puedo „puedo“ bedeutet hier „ich kann“ und beschreibt die eigene Möglichkeit, sich anzumelden. Die Grundform ist poder; „puedo“ ist die im Dialog verwendete Form für die eigene Aussage. Nach „puedo“ folgt hier ein Infinitiv: „puedo iniciar sesión“.
iniciar sesión „iniciar sesión“ bedeutet hier „sich anmelden“ oder „eine Sitzung starten“. Die ganze Verbindung besteht aus iniciar für „starten“ und sesión für „Sitzung“; zusammen bezeichnet sie die Anmeldung bei einem Dienst. Sie wird typischerweise mit en und dem betreffenden Dienst verwendet.
en „en“ bezeichnet hier den Dienst, bei dem die Anmeldung stattfindet: „en la herramienta del proyecto“. Nach „iniciar sesión“ steht en häufig vor einer Website, App oder einem anderen Dienst.
la „la“ ist hier der bestimmte Artikel vor „herramienta“ und entspricht „die“. Er steht direkt vor dem bezeichneten Tool. Zusammen mit einem bestimmten femininen Substantiv verwendet man die Form „la“.
herramienta „herramienta“ bezeichnet hier ein Werkzeug im übertragenen Sinn, nämlich das Projekttool. Im Dialog ist es die Anwendung, bei der die Person sich anmelden möchte. Das Wort kann auch für ein konkretes Arbeitswerkzeug verwendet werden.
del „del“ verbindet de und el und bedeutet hier „des“ oder „von dem“: „del proyecto“ grenzt die betreffende herramienta als zum Projekt gehörig ein. Die zusammengezogene Form steht vor einem maskulinen Substantiv mit el. In ähnlichen Zugehörigkeitsangaben folgt del plus Substantiv.
proyecto „proyecto“ bedeutet hier „Projekt“ und bezeichnet den Arbeitszusammenhang der herramienta. In „del proyecto“ steht es nach der Verbindung aus de und el. Es kann in Arbeitsgesprächen mit einer Aufgabe, einem Team oder einem Tool verbunden werden.
Qué „Qué“ fragt hier nach der Art oder dem Inhalt der Fehlermeldung: „¿Qué mensaje de error ves?“ Das Fragewort trägt in einer direkten Frage einen Akzent. Es steht hier direkt vor „mensaje“.
mensaje „mensaje“ bedeutet hier „Meldung“ oder „Nachricht“, genauer die Anzeige des Systems. Zusammen mit „de error“ bezeichnet es eine Fehlermeldung. Das Wort kann für eine digitale Nachricht oder eine angezeigte Mitteilung verwendet werden.
de „de“ verbindet hier „mensaje“ mit „error“ und beschreibt, worum es in der Meldung geht. In „mensaje de error“ folgt de auf das allgemeine Substantiv und leitet die nähere Bestimmung ein. Diese Verbindung ist für Meldungen zu einem bestimmten Problem wiederverwendbar.
error „error“ bedeutet hier „Fehler“ und spezifiziert die Art des mensaje. Zusammen ergibt „mensaje de error“ die Bedeutung „Fehlermeldung“. Das Wort passt besonders zu technischen Problemen und Systemanzeigen.
ves „ves“ bedeutet hier „du siehst“ und fragt danach, welche Anzeige die andere Person wahrnimmt. Die Grundform ist ver; „ves“ ist die im Dialog verwendete Form in der direkten Anrede. Es wird hier mit einem sichtbaren Objekt verwendet: „ves“ plus „mensaje“.
Dice „Dice“ bedeutet hier „es sagt“ oder „es zeigt an“ und bezieht sich auf die technische Anzeige. Es leitet anschließend mit „que“ den angezeigten Inhalt ein: „Dice que mi sesión ha caducado.“ In einem Gespräch über Fehlermeldungen kann man damit den Wortlaut einer Anzeige wiedergeben.
que „que“ bedeutet hier „dass“ und verbindet „Dice“ mit dem Inhalt der Meldung. Es leitet also die Aussage über die abgelaufene Sitzung ein. Nach „Dice que“ folgt die wiedergegebene Information.
mi „mi“ bedeutet hier „meine“ und zeigt, dass die Sitzung der sprechenden Person zugeordnet ist. Es steht direkt vor „sesión“. Bei einem einzelnen Besitzverhältnis wird das Besitzwort vor das Substantiv gesetzt.
ha „ha“ trägt hier zusammen mit „caducado“ die Aussage, dass die Sitzung abgelaufen ist. Es steht vor „caducado“ und bildet mit diesem die verwendete Verbverbindung. In der Meldungswiedergabe folgt die Verbindung auf „Dice que“.
caducado „caducado“ bedeutet hier „abgelaufen“ und beschreibt den Zustand der sesión. Zusammen mit „ha“ sagt der Dialog, dass die Sitzung inzwischen nicht mehr gültig ist. Das Wort passt in diesem Kontext zu einer Sitzung oder einer zeitlich begrenzten Gültigkeit.
Intenta „Intenta“ ist hier eine direkte Aufforderung: Die andere Person soll etwas versuchen. Direkt danach folgt „cerrar“, also die Handlung, die ausprobiert werden soll. In einer praktischen Hilfestellung kann man mit „Intenta“ einen Lösungsvorschlag einleiten.
cerrar „cerrar“ bedeutet hier „schließen“ und bezeichnet die erste vorgeschlagene Handlung am Browser. Es steht nach „Intenta“ in der unveränderten Verbform. Nach „cerrar“ folgt hier ein Objekt: „el navegador“.
el „el“ ist hier der bestimmte Artikel vor „navegador“ und entspricht „der“. Er steht direkt vor dem maskulinen Substantiv. Zusammen mit „navegador“ bezeichnet er den konkret gemeinten Browser.
navegador „navegador“ bedeutet hier „Browser“, also das Programm, das geschlossen und erneut geöffnet werden soll. Es steht einmal als Objekt nach „cerrar“ und später erneut nach „reiniciaré“. Mit Verben wie schließen, öffnen oder neu starten bezeichnet es das betroffene Programm.
y „y“ bedeutet hier „und“ und verbindet zwei aufeinanderfolgende Handlungen: den Browser schließen und ihn wieder öffnen. Es verbindet in diesem Satz zwei Verbhandlungen. So kann man mehrere Schritte eines Lösungsvorschlags aneinanderreihen.
abrirlo „abrirlo“ bedeutet hier „ihn öffnen“, wobei lo auf „el navegador“ zurückweist. Die Form besteht aus abrir für „öffnen“ und dem angehängten lo für das bereits genannte Objekt. Nach „y“ setzt sie den zweiten Schritt der Anweisung fort.
otra vez „otra vez“ bedeutet als ganze Verbindung „wieder“ oder „noch einmal“. „otra“ trägt die Bedeutung „eine andere beziehungsweise weitere“, „vez“ die Bedeutung „Mal“; zusammen wird die Handlung wiederholt. Die Verbindung steht hier nach „abrirlo“ und kann eine erneute Handlung markieren.
Si „Si“ bedeutet hier „wenn“ und leitet eine Bedingung ein: Die Frage gilt für den Fall, dass das Problem weiter besteht. Diese Form ohne Akzent ist die Bedingungskonjunktion. Danach folgt hier „sigue sin funcionar“.
sigue „sigue“ bedeutet hier, dass das Problem weiter besteht oder weiterhin auftritt. Zusammen mit „sin funcionar“ beschreibt es, dass etwas noch nicht funktioniert. Die wiederverwendbare Verbindung „sigue sin“ steht vor einer Verbform.
sin „sin“ bedeutet hier „ohne“ und verbindet sich mit „funcionar“, um das Ausbleiben der Funktion zu beschreiben. „sin funcionar“ bedeutet in diesem Satz „ohne zu funktionieren“ beziehungsweise „funktioniert weiterhin nicht“. Nach sin kann in solchen Verbindungen eine Verbform stehen.
funcionar „funcionar“ bedeutet hier „funktionieren“ und bezieht sich auf das Anmeldeproblem beziehungsweise den Vorgang. Es steht nach „sin“ in der Verbform der Verbindung „sin funcionar“. Das Verb wird verwendet, wenn man sagt, ob ein Gerät, Programm oder Vorgang funktioniert.
debo „debo“ bedeutet hier „soll ich“ und fragt, ob die sprechende Person den Support kontaktieren soll. Die Grundform ist deber; „debo“ ist die im Dialog verwendete Form für die Frage nach dem nötigen oder passenden nächsten Schritt. Es steht vor dem Infinitiv „contactar“.
contactar „contactar“ bedeutet hier „kontaktieren“ und bezeichnet den geplanten Kontakt mit dem Support. Es steht nach „debo“ in der Verbform, die den Handlungsschritt nennt. In diesem Dialog folgt darauf die Verbindung „con soporte“.
con „con“ bedeutet hier „mit“ und verbindet „contactar“ mit der angesprochenen Stelle. „contactar con soporte“ bezeichnet den Kontakt mit dem Support. Nach contactar kann con vor der Kontaktperson oder Kontaktstelle stehen.
soporte „soporte“ bedeutet hier „Support“ und bezeichnet die zuständige Hilfe- oder Servicestelle. In „contactar con soporte“ ist es das Ziel des Kontakts. Das Wort passt besonders zu technischen Problemen und Hilfe bei einem Dienst.
Envíales „Envíales“ bedeutet hier „Schick ihnen“ und ist eine Aufforderung, etwas an die zuständige Stelle zu senden. Die Grundform ist enviar; les steht für die Empfänger und ist an die Aufforderung angehängt. Danach folgen die Dinge, die gesendet werden sollen: „el mensaje de error y lo que intentaste“.
lo In „lo que intentaste“ trägt „lo“ dazu bei, eine nicht näher bezeichnete Sache zu benennen; die ganze Verbindung bedeutet „was du versucht hast“. Es bezieht sich hier auf die ausprobierten Schritte, nicht auf eine einzelne konkrete Sache. Die Verbindung „lo que“ kann allgemein auf den Inhalt einer Handlung oder Aussage verweisen.
intentaste „intentaste“ bedeutet hier „du hast versucht“ und bezieht sich auf die Schritte, die die andere Person zur Fehlerbehebung ausprobiert hat. Die Grundform ist intentar; „intentaste“ ist die im Dialog verwendete Form für die direkte Anrede. Nach „lo que“ beschreibt es den Inhalt dessen, was versucht wurde.
Primero „Primero“ bedeutet hier „zuerst“ und legt die Reihenfolge der geplanten Handlung fest. Es steht am Satzanfang vor „reiniciaré“. Mit „Primero“ kann man den ersten Schritt eines Vorgehens ankündigen.
reiniciaré „reiniciaré“ bedeutet hier „ich werde neu starten“ und kündigt den Neustart des Browsers als ersten eigenen Schritt an. Die Grundform ist reiniciar; die verwendete Form bezieht sich auf eine später auszuführende Handlung der sprechenden Person. Nach dem Verb steht hier das Objekt „el navegador“.
Dime „Dime“ bedeutet hier „Sag mir“ und fordert die andere Person auf, eine Information mitzuteilen. Die Grundform ist decir; me bezeichnet die Person, die die Information erhalten soll, und ist an die Aufforderung angehängt. Danach folgt mit „si“ die Information, über die man Bescheid geben soll.
todavía „todavía“ bedeutet hier „noch“ oder „immer noch“ und zeigt, dass der Bedarf an Hilfe zu diesem Zeitpunkt weiter bestehen könnte. Es steht vor „necesitas ayuda“. In diesem Zusammenhang markiert es, dass eine Situation nicht beendet oder gelöst ist.
necesitas „necesitas“ bedeutet hier „du brauchst“ und bezieht sich auf den möglichen weiteren Hilfebedarf. Die Grundform ist necesitar; „necesitas“ ist die im Dialog verwendete Form für die direkte Anrede. Danach folgt direkt das, was gebraucht wird: „ayuda“.
ayuda „ayuda“ bedeutet hier „Hilfe“ und ist das, was die andere Person möglicherweise noch braucht. Es steht nach „necesitas“ in der Verbindung „necesitas ayuda“. Diese Verbindung kann man verwenden, wenn man nach weiterem Unterstützungsbedarf fragt.

Grammatikpunkte

Futuro: infinitivo + -é

Reiniciaré el navegador primero.

Re-i-ni-ßjá-ré el na-be-ga-dór pri-mé-ro

Ich werde den Browser zuerst neu starten.

Die Endung -é am Infinitiv bildet die 1. Person Singular im Futur.

Imperativ + Pronomen: envía + les → envíales

Envíales un mensaje de error.

Em-bjá-les un men-ßá-che de e-rrór

Schick ihnen eine Fehlermeldung.

Beim bejahten Imperativ wird das Pronomen an das Verb angehängt; dadurch kann ein Akzent nötig werden.

Spanisch Vokabeln

caducar Verb
ka-du-kár ablaufen; verfallen caducado
cerrar Verb
ße-rrár schließen
decir Verb
de-ßír sagen dice
herramienta Substantiv
er-ra-mjén-ta Werkzeug; Tool
iniciar sesión Phrase
in-i-ßjár ße-ßjón sich anmelden
intentar Verb
in-ten-tár versuchen intenta
mensaje de error Phrase
men-ßá-che de e-rrór Fehlermeldung
navegador Substantiv
na-be-ga-dór Browser
poder Verb
po-dér können puedo
proyecto Substantiv
pro-jék-to Projekt
sesión Substantiv
ße-ßjón Sitzung
ver Verb
bér sehen ves

Quiz

Wörter ordnen

Ordne die Wörter in der richtigen Reihenfolge.

Welche Fehlermeldung siehst du?

Antwort zeigen¿Qué mensaje de error ves?

Dort steht, dass meine Sitzung abgelaufen ist.

Antwort zeigenDice que mi sesión ha caducado.

Ich starte zuerst den Browser neu.

Antwort zeigenPrimero reiniciaré el navegador.

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Sitzung

Antwort zeigensesión

sagen

Antwort zeigendice

Projekt

Antwort zeigenproyecto

können

Antwort zeigenpuedo