Eine gesperrte Zahlungskarte überprüfen | Lerne Französisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Eine gesperrte Zahlungskarte überprüfen übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Französisch.

Dialog

Ma carte a été refusée, mais le compte devrait toujours être actif.

Ma kaart a e-teh reh-fü-seh, mä lö kongt dö-wrä tu-schur etr ak-tief. Meine Karte wurde abgelehnt, aber das Konto sollte weiterhin aktiv sein.

Elle a peut-être été bloquée après que le système a signalé une activité inhabituelle.

Ell a pö-tätr e-teh blo-keh a-prä kö lö sis-täm a si-nja-leh ün ak-ti-wi-teh äng-a-bi-tü-ell. Sie könnte gesperrt worden sein, nachdem das System ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt hat.

J’étais récemment en déplacement, donc cela a peut-être déclenché le blocage.

Schä-tä reh-sä-mang äng deh-plass-mang, dong sö-la a pö-tätr deh-klang-scheh lö blo-kasch. Ich war vor Kurzem unterwegs, daher könnte das die Sperrung ausgelöst haben.

Ce serait logique, mais nous devons quand même vérifier votre identité.

Sö sö-rä lo-schik, mä nu dö-wong kang-mäm weh-ri-fjeh wo-tr i-dang-ti-teh. Das wäre nachvollziehbar, aber wir müssen Ihre Identität trotzdem noch überprüfen.

Pouvons-nous vérifier cela sans examiner chaque achat ?

Pu-wong nu weh-ri-fjeh sö-la sang-neg-za-mi-neh schak a-scha? Können wir das überprüfen, ohne jeden einzelnen Kauf durchzugehen?

Nous avons seulement besoin de confirmer votre identité et d’avoir une idée générale de votre activité récente.

Nu-sa-wong söll-mang bö-swäng dö kong-fir-meh wo-tr i-dang-ti-teh e da-wahr ün i-deh scheh-neh-ral dö wo-tr ak-ti-wi-teh reh-sangt. Wir brauchen nur eine Bestätigung Ihrer Identität und einen allgemeinen Überblick über Ihre letzten Aktivitäten.

Cela semble plus raisonnable que d’énumérer chaque transaction.

Sö-la sang-bl plü reh-zo-na-bl kö deh-nü-meh-reh schak trang-zak-sjong. Das klingt vernünftiger, als jede einzelne Transaktion aufzulisten.

Une fois votre identité vérifiée, nous pouvons généralement examiner le blocage immédiatement.

Ün fwa wo-tr i-dang-ti-teh weh-ri-fjeh, nu pu-wong scheh-neh-ral-mang eg-za-mi-neh lö blo-kasch i-meh-dja-t-mang. Sobald Ihre Identität überprüft ist, können wir die Sperrung normalerweise sofort überprüfen.

Wort für Wort

Ma „Ma“ bezeichnet hier die Zugehörigkeit der Karte zur sprechenden Person: meine. Es steht vor „carte“ in „Ma carte“ und wird im Gespräch über die eigene Bankkarte verwendet.

carte „carte“ bedeutet hier Karte, genauer die betroffene Zahlungskarte. In „Ma carte“ benennt es im Kundendienst den Gegenstand, über den gesprochen wird.

a „a“ verbindet hier „Ma carte“ mit „été refusée“ und bildet den ersten Teil der Vergangenheitsform. In „Ma carte a été refusée“ wird damit ein bereits geschehenes Ereignis beschrieben.

été „été“ trägt in „a été refusée“ die Bedeutung „gewesen“ bei und gehört zur passiven Aussage über die Karte. Diese Verbindung verwendet man, um auszudrücken, dass etwas abgelehnt worden ist.

refusée „refusée“ bedeutet hier abgelehnt; die Karte wurde nicht akzeptiert. In „Ma carte a été refusée“ bezieht sich die Form auf „carte“ und passt zu einer Meldung über eine abgelehnte Zahlung oder Karte.

mais „mais“ leitet hier den Gegensatz zwischen der abgelehnten Karte und dem weiterhin aktiven Konto ein: aber. Es verbindet zwei Aussagen, von denen die zweite die erste einschränkt oder ihr gegenübergestellt wird.

le „le“ steht in „le compte“ vor dem bestimmten Substantiv und bedeutet „das“. Im Gespräch macht es klar, dass ein bestimmtes Konto gemeint ist.

compte „compte“ bedeutet hier Konto. In „le compte devrait toujours être actif“ bezeichnet es das Konto, dessen Status überprüft wird.

devrait „devrait“ drückt hier eine erwartete oder angenommene Sachlage aus: Das Konto sollte weiterhin aktiv sein. Es steht vor „être“ in „le compte devrait toujours être actif“, wenn man eine Erwartung vorsichtig formuliert.

toujours „toujours“ bedeutet hier weiterhin oder noch immer. In „devrait toujours être actif“ zeigt es, dass der aktive Zustand nach wie vor erwartet wird.

être „être“ bedeutet hier sein und folgt auf „devrait“ in „le compte devrait toujours être actif“. Die Form bezeichnet den Zustand, den das Konto nach der Einschätzung haben sollte.

actif „actif“ beschreibt in „le compte devrait toujours être actif“ den Status des Kontos: aktiv. Im Bankgespräch verwendet man es, um zu sagen, dass ein Konto weiterhin nutzbar oder freigeschaltet sein sollte.

Elle „Elle“ bedeutet hier sie beziehungsweise die Karte und nimmt „Ma carte“ wieder auf. In „Elle a peut-être été bloquée“ wird so über die Karte gesprochen, ohne „carte“ zu wiederholen.

peut-être „peut-être“ markiert in „Elle a peut-être été bloquée“ eine Möglichkeit: Die Karte könnte gesperrt worden sein. „peut“ und „être“ stehen hier gemeinsam in dieser festen Wendung; „peut“ trägt die Möglichkeit bei, während „être“ den Ausdruck vervollständigt.

bloquée „bloquée“ bedeutet hier gesperrt. In „Elle a peut-être été bloquée“ beschreibt es den möglichen Grund dafür, dass die Karte nicht verwendet werden konnte.

après „après“ bedeutet hier nach und steht in „après que le système a signalé une activité inhabituelle“. Die Verbindung leitet den Zeitpunkt ein, nach dem die Sperrung möglicherweise erfolgte.

que „que“ verbindet in „après que le système a signalé une activité inhabituelle“ den Ausdruck „après“ mit einer vollständigen Folgestruktur. Es leitet hier die Aussage über das Handeln des Systems ein.

système „système“ bedeutet hier System, nämlich das System der Bank. In „le système a signalé une activité inhabituelle“ ist es die Stelle, die die ungewöhnliche Aktivität gemeldet oder markiert hat.

signalé „signalé“ bedeutet hier gemeldet oder markiert. In „le système a signalé une activité inhabituelle“ bezeichnet es die Aktion, durch die das System auf die Aktivität aufmerksam gemacht hat.

une „une“ steht in „une activité“ als unbestimmte Bestimmung vor dem Substantiv: eine Aktivität. Am Satzanfang erscheint dieselbe Form großgeschrieben in „Une fois votre identité vérifiée“.

activité „activité“ bedeutet hier Aktivität, genauer die von der Bank als ungewöhnlich erkannte Aktivität. In „une activité inhabituelle“ wird damit ein auffälliges Nutzungsverhalten bezeichnet.

inhabituelle „inhabituelle“ bedeutet ungewöhnlich und beschreibt in „une activité inhabituelle“ die Art der Aktivität. Im Bankkontext kann die Form eine Aktivität kennzeichnen, die vom erwarteten Muster abweicht.

J’étais „J’étais“ bedeutet hier „ich war“ und beschreibt den früheren Zustand der sprechenden Person. In „J’étais récemment en déplacement“ erklärt es, dass die Person vor Kurzem unterwegs war.

récemment „récemment“ bedeutet vor Kurzem oder kürzlich. In „J’étais récemment en déplacement“ ordnet es die Reise zeitlich zur nahen Vergangenheit ein.

en „en“ gehört in „en déplacement“ zu einer festen Verbindung und trägt hier zur Bedeutung „unterwegs“ oder „auf einer Reise“ bei. Diese Verbindung eignet sich, um den eigenen Aufenthalts- oder Reisezustand zu beschreiben.

déplacement „déplacement“ bedeutet hier Reise oder Unterwegssein. In „en déplacement“ wird damit erklärt, dass die Person kürzlich nicht am üblichen Ort war.

donc „donc“ bedeutet hier also oder daher und leitet die vermutete Folge aus der Reise ein. In „donc cela a peut-être déclenché le blocage“ verbindet es eine Begründung mit ihrer möglichen Konsequenz.

cela „cela“ verweist hier auf die zuvor erwähnte Reise beziehungsweise Situation: das oder dies. In „cela a peut-être déclenché le blocage“ wird die ganze Situation als mögliche Ursache aufgegriffen.

déclenché „déclenché“ bedeutet hier ausgelöst. In „cela a peut-être déclenché le blocage“ beschreibt es die vermutete Ursache dafür, dass die Sperrung aktiviert wurde.

blocage „blocage“ bedeutet hier Sperrung oder Blockierung der Karte. In „déclenché le blocage“ bezeichnet es die Maßnahme, die durch die ungewöhnliche Aktivität ausgelöst worden sein könnte.

Ce „Ce“ bezieht sich in „Ce serait logique“ auf die vorher genannte Erklärung und bedeutet hier das oder dies. Es stellt diese Erklärung als Gegenstand einer Einschätzung dar.

serait „serait“ drückt in „Ce serait logique“ eine vorsichtige Einschätzung aus: Das wäre logisch oder nachvollziehbar. Die Form eignet sich, wenn man einer Erklärung zustimmt, ohne sie als absolute Gewissheit darzustellen.

logique „logique“ bedeutet hier logisch oder nachvollziehbar. In „Ce serait logique“ bewertet die Person die Vermutung über den Grund der Sperrung als plausibel.

nous „nous“ bedeutet hier wir und bezeichnet die sprechende Bankmitarbeiterin zusammen mit ihrem Team. Es erscheint in „nous devons quand même vérifier votre identité“, „Pouvons-nous vérifier cela“ und „Nous avons seulement besoin de confirmer votre identité“.

devons „devons“ bedeutet hier müssen oder nötig haben und beschreibt eine notwendige Handlung. In „nous devons quand même vérifier votre identité“ erklärt es, dass die Identitätsprüfung trotz der plausiblen Erklärung erforderlich bleibt.

quand „quand“ gehört hier zur festen Verbindung „quand même“, die insgesamt „trotzdem“ oder „dennoch“ bedeutet. Es trägt in diesem Ausdruck keine eigenständige Zeitfrage bei.

même „même“ gehört hier zur festen Verbindung „quand même“, die insgesamt „trotzdem“ oder „dennoch“ bedeutet. Die Verbindung signalisiert, dass die Identitätsprüfung trotz der vorherigen Erklärung notwendig bleibt.

vérifier „vérifier“ bedeutet hier überprüfen oder verifizieren. Es steht in „vérifier votre identité“ und bezeichnet die Prüfung, ob die Person tatsächlich die angegebene Kontoinhaberin ist.

votre „votre“ bedeutet hier Ihre und bezeichnet die Zugehörigkeit zur angesprochenen Person. In „votre identité“ steht es vor dem Substantiv und passt zur höflichen Ansprache im Kundendienst.

identité „identité“ bedeutet hier Identität. In „vérifier votre identité“ und „confirmer votre identité“ geht es um den Nachweis, wer die anfragende Person ist.

Pouvons „Pouvons“ bedeutet hier können und eröffnet in „Pouvons-nous vérifier cela“ eine gemeinsame Frage nach der Möglichkeit einer Überprüfung. Die Form wird verwendet, um eine Handlung mit „nous“ höflich vorzuschlagen oder anzufragen.

sans „sans“ bedeutet hier ohne und leitet in „sans examiner chaque achat“ die Handlung ein, die nicht nötig sein soll. Es eignet sich, um eine gewünschte Vorgehensweise ohne eine bestimmte zusätzliche Handlung zu formulieren.

examiner „examiner“ bedeutet hier prüfen oder im Detail durchsehen. In „sans examiner chaque achat“ bezeichnet es die mögliche Überprüfung aller einzelnen Käufe.

chaque „chaque“ bedeutet hier jeder oder jeder einzelne und steht in „chaque achat“ vor einem einzelnen Substantiv. Es betont, dass die Käufe einzeln betrachtet würden.

achat „achat“ bedeutet hier Kauf. In „chaque achat“ bezeichnet es jede einzelne Ausgabe, deren vollständige Prüfung die anfragende Person vermeiden möchte.

avons „avons“ bedeutet wörtlich haben und ist in „Nous avons seulement besoin de confirmer votre identité“ der Verbteil der Verbindung „avoir besoin de“. Die ganze Verbindung sagt aus, was benötigt wird.

seulement „seulement“ bedeutet hier nur und begrenzt den Umfang der erforderlichen Prüfung. In „Nous avons seulement besoin de confirmer votre identité“ wird klargestellt, dass keine vollständige Auflistung aller Käufe nötig ist.

besoin „besoin“ bedeutet hier Bedarf oder Bedürfnis und steht in der festen Verbindung „avoir besoin de“: etwas benötigen. In „avons seulement besoin de confirmer votre identité“ bezeichnet es die begrenzte Anforderung des Kundendienstes.

de „de“ leitet in „besoin de confirmer“ den Infinitiv ein, der angibt, was benötigt wird. Vor einem Vokal erscheint dieselbe Präposition verkürzt in „d’avoir une idée générale“.

confirmer „confirmer“ bedeutet hier bestätigen. In „besoin de confirmer votre identité“ bezeichnet es die gewünschte Bestätigung der Identität, bevor die Sperrung überprüft wird.

et „et“ bedeutet und und verbindet in „confirmer votre identité et d’avoir une idée générale de votre activité récente“ zwei benötigte Elemente. Es fügt der Identitätsbestätigung den allgemeinen Überblick über die Aktivität hinzu.

d’avoir „d’avoir“ bedeutet hier zu haben und ist die verkürzte Verbindung aus „de“ und „avoir“ vor einem Vokal. In „d’avoir une idée générale“ bezeichnet es, dass ein allgemeiner Eindruck oder Überblick benötigt wird.

idée „idée“ bedeutet hier Vorstellung, Eindruck oder allgemeiner Überblick. In „d’avoir une idée générale de votre activité récente“ geht es nicht um eine einzelne Information, sondern um ein allgemeines Bild der jüngsten Aktivität.

générale „générale“ bedeutet hier allgemein und beschreibt in „une idée générale“ den begrenzten, nicht vollständigen Überblick. Im Kundendienst reicht dieser allgemeine Eindruck im Gegensatz zur Prüfung jedes einzelnen Kaufs.

récente „récente“ bedeutet jüngst oder kürzlich und beschreibt in „votre activité récente“ die zeitliche Nähe der Aktivität. Die Form grenzt die gemeinte Aktivität auf einen aktuellen Zeitraum ein.

semble „semble“ bedeutet hier scheint oder klingt und leitet in „Cela semble plus raisonnable“ eine Einschätzung ein. Man verwendet es, wenn etwas nach der eigenen Wahrnehmung vernünftig wirkt.

plus „plus“ bedeutet hier mehr und bildet in „plus raisonnable que d’énumérer chaque transaction“ einen Vergleich. Es zeigt, dass eine Vorgehensweise als vernünftiger bewertet wird als eine andere.

raisonnable „raisonnable“ bedeutet hier vernünftig oder angemessen. In „Cela semble plus raisonnable“ bewertet die Person die begrenzte Prüfung im Vergleich zur Auflistung jeder Transaktion.

d’énumérer „d’énumérer“ bedeutet hier aufzulisten oder einzeln aufzuzählen und ist die verkürzte Verbindung aus „de“ und „énumérer“. In „plus raisonnable que d’énumérer chaque transaction“ bezeichnet es die alternative, ausführlichere Vorgehensweise.

transaction „transaction“ bedeutet hier Transaktion oder Zahlungsvorgang. In „chaque transaction“ bezeichnet es jede einzelne finanzielle Aktivität, die man nicht vollständig aufzählen möchte.

fois „fois“ bedeutet hier wörtlich Mal oder Zeitpunkt und gehört in „Une fois votre identité vérifiée“ zur gesamten Verbindung „une fois“. Die Verbindung bedeutet „sobald“ oder „wenn“ und markiert den Zeitpunkt, nach dem die nächste Handlung möglich ist.

vérifiée „vérifiée“ bedeutet hier überprüft oder verifiziert. In „Une fois votre identité vérifiée“ beschreibt es den abgeschlossenen Zustand der Identitätsprüfung, der der weiteren Bearbeitung vorausgeht.

généralement „généralement“ bedeutet hier normalerweise oder im Allgemeinen. In „pouvons généralement examiner le blocage immédiatement“ schränkt es die Aussage ein: Die Prüfung erfolgt üblicherweise sofort, aber nicht als ausnahmslose Zusage.

immédiatement „immédiatement“ bedeutet sofort oder unmittelbar. In „examiner le blocage immédiatement“ beschreibt es, dass die Überprüfung direkt nach der Identitätsbestätigung vorgenommen werden kann.

Grammatikpunkte

Adjektiv- und Partizipkongruenz im Femininum

La carte est refusée et l’activité est inhabituelle.

La kaart e reh-fü-seh e lak-ti-wi-teh e-täng-a-bi-tü-ell.

Die Karte wird abgelehnt und die Aktivität ist ungewöhnlich.

Adjektive und Partizipien erhalten im Femininum Singular oft die Endung -e: refusée, inhabituelle.

une fois + participe passé

Une fois l’identité vérifiée, le système examine l’achat.

Ün fwa li-dang-ti-teh weh-ri-fjeh, lö sis-täm eg-za-min la-scha.

Sobald die Identität überprüft ist, prüft das System den Kauf.

Une fois + Partizip der Vergangenheit bedeutet „sobald …“ und beschreibt eine abgeschlossene Voraussetzung.

Französisch Vokabeln

actif Adjektiv

ak-tief aktiv

Le compte devrait toujours être actif.

activité Substantiv

ak-ti-wi-teh Aktivität

Une activité inhabituelle.

bloquée Verb

blo-keh gesperrt

Elle a peut-être été bloquée.

carte Substantiv

kaart Karte

Ma carte a été refusée.

compte Substantiv

kongt Konto

Le compte devrait toujours être actif.

déclencher Verb

deh-klang-scheh auslösen

Cela a peut-être déclenché le blocage.

déplacement Substantiv

deh-plass-mang Reise; unterwegs sein

J’étais récemment en déplacement.

inhabituelle Adjektiv

äng-a-bi-tü-ell ungewöhnlich

Une activité inhabituelle.

refusée Verb

reh-fü-seh abgelehnt

Ma carte a été refusée.

signaler Verb

si-nja-leh melden; anzeigen

Le système a signalé une activité inhabituelle.

système Substantiv

sis-täm System

Le système a signalé une activité inhabituelle.

vérifier Verb

weh-ri-fjeh überprüfen; verifizieren

Nous devons quand même vérifier votre identité.

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

System

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système

gesperrt

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bloquée

Karte

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carte

abgelehnt

Antwort zeigen

refusée