Unbekannte Belastung sorgfältig prüfen | Lerne Französisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Unbekannte Belastung sorgfältig prüfen übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Französisch.

Dialog

J’ai remarqué un débit sur mon relevé que je ne reconnais pas.

Scheh rəmarke ö(n) dehbi ssür mo(n) rəlewe kö schö nə rəkonä pä. Mir ist eine Belastung auf meinem Kontoauszug aufgefallen, die ich nicht zuordnen kann.

Nous pouvons ouvrir une contestation après avoir vérifié la description du commerçant.

Nuh puhwo(n) uwrir ün konteßtassjo(n) aprä awar werifje la deßkripsjo(n) dü komerssa(n). Wir können einen Widerspruch einleiten, nachdem wir die Händlerbeschreibung geprüft haben.

La description est vague, donc je ne peux pas déterminer d’où vient ce débit.

La deßkripsjo(n) ä wag, do(n) schö nə pö pa detärmineh du wjä(n) ssö dehbi. Die Beschreibung ist vage, deshalb kann ich nicht feststellen, woher die Belastung stammt.

Certains prestataires de paiement utilisent un nom qui semble différent du nom du magasin affiché aux clients.

Särtä(n) prestätär də päma(n) ütilis ö(n) no(n) ki ssämbl diferä(n) dü no(n) dü magase(n) afische o klija(n). Manche Zahlungsabwickler verwenden einen Namen, der anders aussieht als der Geschäftsname, den die Kunden sehen.

Je vais vérifier mes reçus récents avant de déposer une contestation officielle.

Schö wä werifje me rəssü ressa(n) awa(n) də deposeh ün konteßtassjo(n) ofißjell. Ich werde meine letzten Belege prüfen, bevor ich einen formellen Widerspruch einreiche.

Cela peut éviter des retards si vous reconnaissez le débit.

Ssöla pö ewiteh de rətar si wu rəkonessä lö dehbi. Das kann Verzögerungen verhindern, falls Sie die Belastung wiedererkennen.

Si ce n’est toujours pas clair, je souhaite que la transaction soit examinée.

Si ssö nä tuschur pa klär, schö ssuwät kö la transakßjo(n) sswa egzamineh. Wenn es immer noch nicht klar ist, möchte ich, dass die Transaktion untersucht wird.

Nous allons consigner votre signalement et commencer l’examen.

Nuh zal o(n) konsinjeh wotr ssinjalma(n) eh koma(n)se legsame(n). Wir werden Ihr Anliegen dokumentieren und die Prüfung einleiten.

Wort für Wort

J’ai „J’ai“ bedeutet hier „ich habe“ und bildet zusammen mit „remarqué“ die Aussage „ich habe bemerkt“. Die Form steht in „J’ai remarqué un débit“ und wird verwendet, um eine bereits gemachte Wahrnehmung zu schildern.

remarqué „remarqué“ bedeutet hier „bemerkt“ und bezeichnet die Wahrnehmung einer Belastung. Es steht nach „J’ai“ in „J’ai remarqué un débit“; mit dieser Verbindung kann man eine konkrete Beobachtung melden.

un „un“ bedeutet hier „eine“ beziehungsweise „ein“ und führt die noch nicht näher bestimmte Belastung ein. In „un débit“ steht es direkt vor dem Substantiv; dieses Muster verwendet man, wenn man einen einzelnen Vorgang erstmals erwähnt.

débit „débit“ bezeichnet hier eine Belastung oder Abbuchung auf einem Konto. In „un débit sur mon relevé“ wird damit ein einzelner Zahlungsvorgang auf dem Kontoauszug benannt; der Ausdruck passt besonders zum Gespräch mit einer Bank.

sur „sur“ bedeutet hier „auf“ und gibt an, wo die Belastung zu sehen ist. In „sur mon relevé“ verbindet es die Angabe des Ortes oder Dokuments mit dem folgenden Ausdruck.

mon „mon“ bedeutet hier „mein“ und bezieht den Kontoauszug auf die sprechende Person. In „mon relevé“ steht es vor dem Substantiv; so kann man in einem Bankgespräch ein eigenes Dokument näher bestimmen.

relevé „relevé“ bedeutet hier „Kontoauszug“. In „sur mon relevé“ bezeichnet es das Dokument, auf dem die Belastung erscheint; die Verbindung eignet sich, wenn man eine Kontobewegung anhand eines Auszugs bespricht.

que „que“ bedeutet hier „die“ und leitet den Relativsatz „que je ne reconnais pas“ ein, der sich auf „un débit“ bezieht. Es verbindet die genannte Belastung mit der Information, dass die sprechende Person sie nicht erkennt.

je „je“ bedeutet hier „ich“ und bezeichnet die Person, die die Belastung nicht erkennt. In „je ne reconnais pas“ steht es als Satzsubjekt; dieses Muster verwendet man, um die eigene Wahrnehmung oder Einschätzung auszudrücken.

ne „ne“ ist hier Teil der Verneinung „je ne reconnais pas“ und trägt zusammen mit „pas“ die Bedeutung „nicht“. Die beiden Elemente umrahmen das Verb und werden verwendet, um eine fehlende Kenntnis oder Wiedererkennung auszudrücken.

reconnais „reconnais“ bedeutet hier „erkenne wieder“ und bezieht sich auf die Belastung. In „je ne reconnais pas“ beschreibt die Form, dass die sprechende Person den Zahlungsvorgang nicht zuordnen kann; diese Verbindung ist nützlich, wenn eine Buchung unbekannt ist.

pas „pas“ vervollständigt hier zusammen mit „ne“ die Verneinung „je ne reconnais pas“. Es steht nach „reconnais“ und macht klar, dass die Belastung nicht wiedererkannt wird.

Nous „Nous“ bedeutet hier „wir“ und bezeichnet die Bankmitarbeitenden oder die gemeinsam handelnden Personen. In „Nous pouvons ouvrir une contestation“ steht es als Subjekt vor dem Verb; diese Form eignet sich, wenn ein Dienstleister eine mögliche Maßnahme erklärt.

pouvons „pouvons“ bedeutet hier „können“ und drückt eine mögliche Vorgehensweise aus. In „Nous pouvons ouvrir une contestation“ steht es vor dem Infinitiv „ouvrir“; so kann man eine verfügbare Option anbieten.

ouvrir „ouvrir“ bedeutet hier „eröffnen“ und bezieht sich auf das Einleiten einer formellen Anfechtung. In „ouvrir une contestation“ folgt es auf „pouvons“; diese Verbindung benennt die Möglichkeit, einen Vorgang bei einer Bank zu starten.

une „une“ bedeutet hier „eine“ und führt die Anfechtung als einzelnen Vorgang ein. In „une contestation“ steht es direkt vor dem Substantiv; das Muster verwendet man, wenn ein Verfahren erstmals erwähnt wird.

contestation „contestation“ bezeichnet hier einen Widerspruch oder die Anfechtung einer Belastung. In „ouvrir une contestation“ geht es um das formelle Vorgehen gegen einen möglicherweise unberechtigten Zahlungsvorgang.

après „après“ bedeutet hier „nach“ und ordnet die Eröffnung der Anfechtung zeitlich nach der Prüfung ein. In „après avoir vérifié la description“ leitet es eine Handlung ein, die vorher abgeschlossen sein soll.

avoir „avoir“ bedeutet hier „haben“ und ist Bestandteil der Verbindung „après avoir vérifié“. Zusammen mit „vérifié“ bildet es nach „après“ eine verkürzte Zeitangabe für eine zuvor ausgeführte Handlung.

vérifié „vérifié“ bedeutet hier „überprüft“ und bezieht sich auf die Händlerbeschreibung. In „après avoir vérifié la description“ bezeichnet es die Prüfung, die vor dem nächsten Schritt erfolgt.

la „la“ bedeutet hier „die“ und begleitet „description“. In „la description du commerçant“ steht es vor einem bestimmten Dokument- oder Informationsteil, der im Gespräch geprüft werden soll.

description „description“ bedeutet hier „Beschreibung“ und meint die auf dem Kontoauszug angegebene Händlerinformation. In „vérifié la description du commerçant“ bezeichnet es den Eintrag, der vor einer Anfechtung kontrolliert wird.

du „du“ bedeutet hier „des“ beziehungsweise „vom“ und verbindet „description“ mit dem Händler. In „la description du commerçant“ zeigt es die Zugehörigkeit oder Zuordnung der Beschreibung an.

commerçant „commerçant“ bedeutet hier „Händler“ und bezeichnet den Anbieter, der mit der Belastung verbunden ist. In „la description du commerçant“ ist damit die Händlerbeschreibung im Bankkontext gemeint.

est „est“ bedeutet hier „ist“ und verbindet „la description“ mit ihrer Eigenschaft „vague“. In „La description est vague“ wird damit eine Einschätzung zu einer Information auf dem Kontoauszug formuliert.

vague „vague“ bedeutet hier „vage“ oder „unpräzise“ und beschreibt eine nicht eindeutig zuordenbare Angabe. In „La description est vague“ erklärt die Form, warum die Herkunft der Belastung nicht festgestellt werden kann.

donc „donc“ bedeutet hier „also“ oder „deshalb“ und leitet die Folge aus der vagen Beschreibung ein. In „donc je ne peux pas déterminer“ verbindet es einen Grund mit der daraus folgenden Schwierigkeit.

peux „peux“ bedeutet hier „kann“ und beschreibt die Möglichkeit der sprechenden Person, die Herkunft festzustellen. In „je ne peux pas déterminer“ steht es mit der Verneinung und dem Infinitiv „déterminer“.

déterminer „déterminer“ bedeutet hier „feststellen“ und bezieht sich auf die Herkunft der Belastung. In „je ne peux pas déterminer d’où vient ce débit“ folgt es auf „peux“; dieses Muster verwendet man, wenn man eine Information nicht ermitteln kann.

d’où „d’où“ bedeutet hier „woher“ und fragt nach der Herkunft der Belastung. In „d’où vient ce débit“ steht es zusammen mit „vient“, um den Ursprung eines Vorgangs zu erfragen.

vient „vient“ bedeutet hier „kommt“ oder „stammt“ und bezieht sich auf die Herkunft des Debits. In „d’où vient ce débit“ wird damit gefragt, aus welcher Quelle oder von welchem Anbieter die Belastung stammt.

ce „ce“ bedeutet hier „diese“ beziehungsweise „diese Belastung“ und verweist auf den zuvor besprochenen Debit. In „ce débit“ steht es direkt vor dem Substantiv, um einen bestimmten Zahlungsvorgang hervorzuheben.

Certains „Certains“ bedeutet hier „einige“ oder „bestimmte“ und bezeichnet einen Teil der Zahlungsdienstleister. In „Certains prestataires de paiement utilisent...“ führt es eine allgemeine Erklärung mit nicht näher benannten Anbietern ein.

prestataires „prestataires“ bedeutet hier „Dienstleister“ und meint Anbieter, die Zahlungen abwickeln. In „prestataires de paiement“ steht es mit einer Ergänzung, die den Tätigkeitsbereich dieser Dienstleister angibt.

de „de“ bedeutet hier „für“ beziehungsweise „im Bereich der“ und verbindet „prestataires“ mit „paiement“. In „prestataires de paiement“ macht es aus dem allgemeinen Begriff „Dienstleister“ die genauere Bezeichnung für Zahlungsdienstleister.

paiement „paiement“ bedeutet hier „Zahlung“ und bezeichnet den Bereich, in dem die Dienstleister tätig sind. In „prestataires de paiement“ steht es nach „de“ und präzisiert die Art der Dienstleistung.

utilisent „utilisent“ bedeutet hier „verwenden“ und beschreibt, dass bestimmte Zahlungsdienstleister einen Namen benutzen. In „utilisent un nom“ steht es vor dem direkten Objekt; dieses Muster erklärt, welche Bezeichnung ein Anbieter nutzt.

nom „nom“ bedeutet hier „Name“ und meint die Bezeichnung, die der Zahlungsdienstleister verwendet. In „utilisent un nom qui semble différent“ wird dieser Name mit dem später sichtbaren Geschäftsnamen verglichen.

qui „qui“ leitet hier den Relativsatz „qui semble différent“ ein und bezieht sich auf „un nom“. Es steht als Bezugselement vor dem Verb und beschreibt eine Eigenschaft des verwendeten Namens.

semble „semble“ bedeutet hier „scheint“ oder „wirkt“ und drückt eine wahrgenommene, nicht einfach behauptete Verschiedenheit aus. In „qui semble différent“ beschreibt es, wie der Name im Vergleich zu einer anderen Bezeichnung erscheint.

différent „différent“ bedeutet hier „anders“ oder „verschieden“ und beschreibt den verwendeten Namen im Vergleich zum Namen des Geschäfts. In „semble différent du nom du magasin“ steht es mit „du“, das den Vergleichspunkt einführt.

magasin „magasin“ bedeutet hier „Geschäft“ oder „Laden“. In „du nom du magasin affiché aux clients“ bezeichnet es das Geschäft, dessen sichtbarer Name von der Zahlungsbezeichnung abweichen kann.

affiché „affiché“ bedeutet hier „angezeigt“ und beschreibt den Namen, den die Kunden sehen. In „le nom du magasin affiché aux clients“ kennzeichnet es die sichtbare Bezeichnung des Geschäfts.

aux „aux“ bedeutet hier „den“ beziehungsweise „für die“ und verbindet „affiché“ mit „clients“. In „affiché aux clients“ gibt es an, wem der Name angezeigt wird.

clients „clients“ bedeutet hier „Kunden“ und bezeichnet die Personen, die den Geschäftsnamen sehen. In „affiché aux clients“ steht es als Empfänger der angezeigten Information.

vais „vais“ trägt hier zusammen mit „Je“ und „vérifier“ die Bedeutung „ich werde überprüfen“. In „Je vais vérifier mes reçus“ kündigt die sprechende Person eine unmittelbar geplante Handlung an.

vérifier „vérifier“ bedeutet hier „überprüfen“ und bezieht sich auf die eigenen Belege. In „Je vais vérifier mes reçus“ folgt es auf „vais“ und benennt die geplante Prüfung vor dem Einreichen der Anfechtung.

mes „mes“ bedeutet hier „meine“ und bezieht die Belege auf die sprechende Person. In „mes reçus récents“ steht es vor einem Pluralwort und grenzt die gemeinten Belege als eigene ein.

reçus „reçus“ bedeutet hier „Belege“ oder „Quittungen“ und meint die Nachweise über frühere Zahlungen. In „vérifier mes reçus récents“ werden diese Belege herangezogen, um die unbekannte Belastung zuzuordnen.

récents „récents“ bedeutet hier „aktuell“ oder „aus der letzten Zeit“ und beschreibt die Belege. In „mes reçus récents“ grenzt es die zu prüfenden Quittungen zeitlich auf neuere Belege ein.

avant „avant“ bedeutet hier „bevor“ und ordnet das Einreichen zeitlich nach der Prüfung der Belege ein. In „avant de déposer une contestation officielle“ steht es vor „de“ und leitet die vorher auszuführende Handlung ein.

déposer „déposer“ bedeutet hier „einreichen“ und bezieht sich auf eine offizielle Anfechtung. In „avant de déposer une contestation officielle“ folgt es auf „de“; die Verbindung benennt einen formellen nächsten Schritt.

officielle „officielle“ bedeutet hier „offiziell“ und beschreibt die formelle Anfechtung. In „une contestation officielle“ kennzeichnet es den Vorgang als formelle Einreichung bei der zuständigen Stelle.

Cela „Cela“ bedeutet hier „das“ oder „dies“ und verweist auf das vorherige Prüfen der Belege. In „Cela peut éviter des retards“ dient es als Subjekt, das die mögliche Folge dieser Handlung zusammenfasst.

peut „peut“ bedeutet hier „kann“ und drückt eine mögliche Folge aus. In „Cela peut éviter des retards“ steht es vor dem Infinitiv „éviter“ und erklärt, was die vorherige Prüfung bewirken kann.

éviter „éviter“ bedeutet hier „vermeiden“ oder „verhindern“ und bezieht sich auf Verzögerungen. In „peut éviter des retards“ folgt es auf „peut“; dieses Muster beschreibt eine mögliche vorbeugende Wirkung.

des „des“ führt hier mehrere nicht näher bestimmte Verzögerungen ein. In „des retards“ steht es vor dem Pluralwort und wird verwendet, wenn von Verzögerungen im Allgemeinen die Rede ist.

retards „retards“ bedeutet hier „Verzögerungen“ im weiteren Bearbeitungsprozess. In „Cela peut éviter des retards“ wird damit die praktische Folge bezeichnet, die durch eine vorherige Prüfung vermieden werden kann.

si „si“ bedeutet hier „wenn“ oder „falls“ und leitet die Bedingung für das Vermeiden von Verzögerungen ein. In „si vous reconnaissez le débit“ verbindet es eine mögliche Erkenntnis mit der genannten Folge.

vous „vous“ bedeutet hier „Sie“ und bezeichnet die angesprochene Person am Bankschalter. In „vous reconnaissez le débit“ steht es als Subjekt; diese Anrede passt zu einem formellen Kundengespräch.

reconnaissez „reconnaissez“ bedeutet hier „erkennen wieder“ und bezieht sich auf den Debit. In „si vous reconnaissez le débit“ beschreibt es die Bedingung, unter der keine weitere Anfechtung nötig sein könnte.

le „le“ bedeutet hier „die“ und begleitet „débit“. In „le débit“ verweist der bestimmte Artikel auf die bereits zuvor erwähnte konkrete Belastung.

n’est „n’est“ bedeutet hier „ist nicht“ und verneint zusammen mit „pas“ die Klarheit der Situation. In „ce n’est toujours pas clair“ wird damit ausgedrückt, dass die Angelegenheit weiterhin unklar ist.

toujours „toujours“ bedeutet hier „immer noch“ und zeigt an, dass die Unklarheit fortbesteht. In „n’est toujours pas clair“ verstärkt es die zeitliche Fortdauer der beschriebenen Situation.

clair „clair“ bedeutet hier „klar“ und bezieht sich auf die noch nicht verständliche oder zuordenbare Situation. In „ce n’est toujours pas clair“ wird damit der Grund für den Wunsch nach weiterer Untersuchung genannt.

souhaite „souhaite“ bedeutet hier „wünsche“ oder höflich „möchte“ und formuliert das Anliegen der sprechenden Person. In „je souhaite que la transaction soit examinée“ leitet es den gewünschten nächsten Schritt ein.

transaction „transaction“ bedeutet hier „Transaktion“ und bezeichnet den konkreten Zahlungsvorgang. In „la transaction soit examinée“ ist sie der Vorgang, dessen Prüfung gewünscht wird.

soit „soit“ trägt hier in „que la transaction soit examinée“ die Bedeutung „werde“ beziehungsweise „sei“. Zusammen mit „examinée“ formuliert es den gewünschten Prüfstatus der Transaktion nach „je souhaite que“.

examinée „examinée“ bedeutet hier „untersucht“ oder „geprüft“ und beschreibt die gewünschte Bearbeitung der Transaktion. In „que la transaction soit examinée“ steht es zusammen mit „soit“ und macht die Transaktion zum Gegenstand der Untersuchung.

allons „allons“ trägt hier zusammen mit „Nous“ und den Infinitiven die Bedeutung „wir werden“. In „Nous allons consigner votre signalement“ kündigt die Bank eine unmittelbar bevorstehende Handlung an.

consigner „consigner“ bedeutet hier „dokumentieren“ oder „festhalten“ und bezieht sich auf die Meldung des Kunden. In „Nous allons consigner votre signalement“ bezeichnet es den ersten angekündigten Bearbeitungsschritt.

votre „votre“ bedeutet hier „Ihr“ und bezieht das Signalement auf die angesprochene Person. In „votre signalement“ steht es vor dem Substantiv und markiert, von wem die Meldung stammt.

signalement „signalement“ bedeutet hier „Meldung“ oder „Beanstandung“ und bezeichnet das Anliegen, das der Kunde der Bank mitgeteilt hat. In „consigner votre signalement“ geht es darum, dieses Anliegen für die weitere Prüfung festzuhalten.

et „et“ bedeutet hier „und“ und verbindet zwei angekündigte Handlungen der Bank. In „consigner votre signalement et commencer l’examen“ verknüpft es das Dokumentieren mit dem Beginn der Prüfung.

commencer „commencer“ bedeutet hier „beginnen“ und bezieht sich auf den Start der Prüfung. In „Nous allons ... commencer l’examen“ steht es als zweite koordinierte Handlung und beschreibt, was nach dem Festhalten der Meldung geschieht.

l’examen „l’examen“ bedeutet hier „die Prüfung“ oder „Überprüfung“ und bezeichnet die Untersuchung des gemeldeten Zahlungsvorgangs. In „commencer l’examen“ steht es als das Verfahren, das die Bank nun einleiten will.

Grammatikpunkte

nom féminin + participe passé : transaction examinée

une transaction examinée

ün transakßjo(n) egzamineh

eine geprüfte Transaktion

« examinée » steht im Femininum und richtet sich nach « transaction ».

nom féminin + adjectif féminin : contestation officielle

une contestation officielle

ün konteßtassjo(n) ofißjell

ein offizieller Widerspruch

Das Adjektiv « officielle » passt sich im Genus an das feminine « contestation » an.

Französisch Vokabeln

commerçant Substantiv

komerssa(n) Händler

du commerçant

contestation Substantiv

konteßtassjo(n) Widerspruch, Anfechtung

une contestation

débit Substantiv

dehbi Belastung

un débit sur mon relevé

description Substantiv

deßkripsjo(n) Beschreibung

la description du commerçant

déterminer Verb

detärmineh feststellen, bestimmen

déterminer d’où vient ce débit

ouvrir Verb

uwrir eröffnen

ouvrir une contestation

prestataire de paiement Phrase

prestätär də päma(n) Zahlungsdienstleister prestataires de paiement

Certains prestataires de paiement

reconnaître Verb

rəkonätr erkennen, wiedererkennen reconnais

que je ne reconnais pas

relevé Substantiv

rəlewe Kontoauszug

mon relevé

remarquer Verb

rəmarke bemerken remarqué

J’ai remarqué un débit

vague Adjektiv

wag vage, ungenau

La description est vague

vérifier Verb

werifje prüfen, überprüfen vérifié

après avoir vérifié

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Kontoauszug

Antwort zeigen

relevé

erkennen, wiedererkennen

Antwort zeigen

reconnais

Belastung

Antwort zeigen

débit

eröffnen

Antwort zeigen

ouvrir