Verantwortung bei Reparaturen und Wartungsanfragen klären | Lerne Französisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Verantwortung bei Reparaturen und Wartungsanfragen klären übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Französisch.

Dialog

Je ne sais pas si cette réparation relève de ma responsabilité.

Schö nö ßeh pa ßi ßätt räparassjõ röläw dö ma räßpõßabiliteh. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Reparatur in meine Verantwortung fällt.

Ça dépend si les dégâts sont dus à un usage normal.

ßa depã ßi leh dehga ßõ dü-s a öng nüßasch normal. Das hängt davon ab, ob der Schaden durch normale Nutzung entstanden ist.

La fixation s'est desserrée progressivement, sans qu'une force inhabituelle ait été exercée.

La fiksassjõ ßeh deßäreh progräßiwmã, ßã kün fors ẽabitu-äll ehteh egserßeh. Die Halterung hat sich allmählich gelockert, ohne dass ungewöhnliche Kräfte darauf eingewirkt haben.

Alors, cela pourrait relever de l'entretien courant.

Alor, ßöla purä rölwö dö lãtre-tjẽ kurã. Dann könnte das unter die üblichen Wartungsarbeiten fallen.

Je préférerais que l'évaluation soit consignée.

Schö präfererä kö lewalüassjõ ßwa kõßinjeh. Ich hätte lieber, dass die Einschätzung dokumentiert wird.

C'est logique, puisque la responsabilité devrait être déterminée en fonction de la cause.

ßeh loschik, püisk la räßpõßabiliteh döwrä ättr detärmineh ã fõksjõ dö la kos. Das leuchtet ein, denn die Verantwortung sollte auf der Ursache beruhen.

Je peux joindre des photos à la demande d'entretien.

Schö pö schwẽdr de foto a la dömãd dãtre-tjẽ. Ich kann dem Wartungsantrag Fotos beifügen.

Veuillez les joindre et décrire comment le problème a évolué.

Wöjeh leh schwẽdr eh dekrir komã lö probläm a ewolüeh. Bitte fügen Sie sie bei und beschreiben Sie, wie sich das Problem entwickelt hat.

Wort für Wort

Je «Je» bedeutet hier „ich“ und bezeichnet die sprechende Person. Es steht als Subjekt vor dem Verb, zum Beispiel in «Je ne sais pas». In einem Gespräch über eine eigene Einschätzung verwendet man «Je» für die eigene Sichtweise.

ne «ne» ist hier der erste Teil der Verneinung in «Je ne sais pas». Zusammen mit «pas» macht es aus, dass die Person etwas nicht weiß. Die wiederverwendbare Struktur ist «ne» + Verb + «pas».

sais «sais» bedeutet hier „weiß“ und gehört zu «Je ne sais pas». Es ist die Form von «savoir» bei «Je». Mit «savoir si» kann man ausdrücken, dass man nicht weiß, ob etwas der Fall ist.

pas «pas» ist hier der zweite Teil der Verneinung in «Je ne sais pas» und bedeutet „nicht“. Es steht in dieser Struktur hinter dem konjugierten Verb «sais». Die vollständige Verneinung lautet «ne» + Verb + «pas».

si «si» leitet hier die indirekte Frage „ob“ in «si cette réparation relève de ma responsabilité» ein. Es verbindet «Je ne sais pas» mit der Frage nach der Zuständigkeit. Eine wiederverwendbare Struktur ist «savoir si» + Aussage.

cette «cette» bedeutet hier „diese“ und bezieht sich auf «réparation». Es steht direkt vor dem femininen Substantiv «réparation». Mit «cette» kann man in einer konkreten Situation auf eine bestimmte Sache verweisen.

réparation «réparation» bezeichnet hier die Reparatur, um deren Zuständigkeit es geht. In «cette réparation» steht das Wort als Gegenstand der Frage. Man kann «réparation» in einer Reparaturanfrage mit Angaben zum Problem verbinden.

relève «relève» bedeutet hier „fällt unter“ oder „liegt im Zuständigkeitsbereich von“ und steht in «relève de ma responsabilité». Es gehört zur festen Verbindung «relever de» und bezieht die Reparatur auf einen Verantwortungsbereich. Mit «relève de» kann man auch die Zuständigkeit für eine andere Angelegenheit benennen.

de «de» verbindet in «relève de ma responsabilité» den Verantwortungsbereich mit «relève». In dieser Verbindung zeigt es, welchem Bereich etwas zugeordnet wird. Die wiederverwendbare Struktur ist «relever de» + Zuständigkeitsbereich.

ma «ma» bedeutet hier „meine“ und bestimmt «responsabilité». Es zeigt, dass die Verantwortung der sprechenden Person zugeordnet wird. Vor einem femininen Substantiv wie «responsabilité» steht hier «ma».

responsabilité «responsabilité» bezeichnet hier die Verantwortung für die Reparatur. In «ma responsabilité» wird sie der sprechenden Person zugeschrieben. Das Wort passt in die wiederverwendbare Verbindung «relever de la responsabilité de quelqu’un».

Ça «Ça» bedeutet hier „das“ und verweist auf die zuvor angesprochene Frage beziehungsweise Situation. In «Ça dépend» bildet es das Subjekt der Aussage. «Ça dépend» verwendet man, wenn die Antwort von einer Bedingung oder einem Grund abhängt.

dépend «dépend» bedeutet hier „hängt ab“ in «Ça dépend». Es drückt aus, dass die Zuständigkeit nicht ohne weitere Information feststeht. Eine häufige Struktur ist «ça dépend de» + Faktor; hier folgt direkt «si» mit einer Bedingung.

les «les» ist hier der bestimmte Pluralartikel vor «dégâts» und bedeutet „die“. Er bezeichnet die konkreten Schäden, über die gesprochen wird. Der Artikel steht direkt vor einem Substantiv im Plural.

dégâts «dégâts» bedeutet hier „Schäden“ und bezeichnet die entstandenen Beschädigungen. In «les dégâts sont dus à un usage normal» sind die Schäden das Subjekt der Aussage. Das Wort kann in einer Schadensmeldung mit einer Ursache verbunden werden.

sont «sont» bedeutet hier „sind“ und verbindet «les dégâts» mit der Angabe «dus à un usage normal». Es ist die Form von «être» bei «les dégâts». Die Struktur «les dégâts sont dus à» nennt, worauf Schäden zurückzuführen sind.

dus «dus» bedeutet hier „zurückzuführen auf“ in «sont dus à un usage normal». Die Form bezieht sich auf «les dégâts» und steht daher im Plural. Mit «être dû à» kann man die Ursache eines Problems oder Schadens angeben.

à «à» gehört hier zur Verbindung «être dû à» und leitet die Ursache ein: «dus à un usage normal». Es verbindet die Schäden mit dem Grund «un usage normal». Die Struktur «être dû à» ist für Ursachenangaben wiederverwendbar.

un «un» bedeutet hier „ein“ und steht vor «usage». Es führt einen nicht näher bestimmten normalen Gebrauch als Ursache ein. Der Artikel steht direkt vor dem maskulinen Substantiv «usage».

usage «usage» bezeichnet hier den Gebrauch oder die Nutzung der Sache. In «un usage normal» wird die Nutzung als mögliche Ursache der Schäden genannt. Das Wort lässt sich mit einer näheren Bestimmung wie «normal» verbinden.

normal «normal» bedeutet hier „normal“ und beschreibt «usage». Es grenzt den gewöhnlichen Gebrauch von einer ungewöhnlichen Einwirkung ab, ohne eine zusätzliche Ursache zu nennen. Die Verbindung «un usage normal» kann eine übliche Nutzung einer Sache bezeichnen.

La «La» bedeutet hier „die“ und steht als bestimmter Artikel vor «fixation». Es verweist auf die konkrete Halterung, über die gesprochen wird. Der Artikel steht direkt vor dem femininen Substantiv «fixation».

fixation «fixation» bezeichnet hier die Halterung oder Befestigung, die sich gelockert hat. In «La fixation s'est desserrée» ist sie das Subjekt des Vorgangs. Das Wort kann in einer Reparaturbeschreibung mit einer Veränderung oder einem Defekt verbunden werden.

s' «s'» ist hier der verkürzte reflexive Teil von «s'est desserrée» und entspricht „sich“. Der Apostroph steht vor «est», weil das folgende Wort mit einem Vokal beginnt. Zusammen mit «est desserrée» beschreibt die Verbindung eine Veränderung der Halterung an ihr selbst.

est «est» bedeutet hier nicht allein „ist“, sondern bildet mit «desserrée» die Verbform in «s'est desserrée». Zusammen mit «s'» und «desserrée» beschreibt es, dass die Halterung locker geworden ist. Die Form «est» gehört zu «être» bei einem einzelnen Subjekt wie «la fixation».

desserrée «desserrée» bedeutet hier „gelockert“ und beschreibt den Zustand der Halterung nach dem Vorgang. In «s'est desserrée» steht die feminine Form passend zu «la fixation». Mit «se desserrer» kann man beschreiben, dass eine Befestigung von selbst lockerer wird.

progressivement «progressivement» bedeutet hier „allmählich“ und beschreibt, wie sich die Halterung gelockert hat. Es macht deutlich, dass die Veränderung schrittweise erfolgte. Das Adverb kann auch andere Entwicklungen in einer schrittweisen Beschreibung näher bestimmen.

sans «sans» bedeutet hier „ohne“ und leitet in «sans qu'une force inhabituelle ait été exercée» die fehlende Einwirkung ein. Es verbindet die Hauptaussage mit einer Bedingung, die nicht eingetreten sein soll. Eine wiederverwendbare Struktur ist «sans que» + Nebensatz.

qu' «qu'» ist hier die verkürzte Form von «que» in «sans qu'une force inhabituelle ait été exercée». Es leitet den Nebensatz nach «sans» ein und steht vor «une», weil das folgende Wort mit einem Vokal beginnt. Die Struktur «sans que» beschreibt, dass etwas nicht geschah.

une «une» bedeutet hier „eine“ und steht vor «force». Es führt die nicht näher bestimmte ungewöhnliche Kraft ein, die nicht ausgeübt wurde. Der Artikel steht direkt vor dem femininen Substantiv «force».

force «force» bezeichnet hier die Kraft oder Einwirkung auf die Halterung. In «une force inhabituelle» wird sie als mögliche Ursache des Problems beschrieben, die laut Aussage nicht vorhanden war. Das Wort kann mit einer näheren Beschreibung der Einwirkung verbunden werden.

inhabituelle «inhabituelle» bedeutet hier „ungewöhnlich“ und beschreibt «force». Die Form bezieht sich auf die feminine Singularform «force». In einer Schadensbeschreibung kann man damit eine Einwirkung außerhalb der normalen Nutzung kennzeichnen.

ait «ait» gehört hier zu «ait été exercée» und steht im Nebensatz nach «sans que». Es trägt zusammen mit «été exercée» die Aussage, dass keine ungewöhnliche Kraft ausgeübt worden ist. Nach «sans que» wird für einen solchen Nebensatz diese Form verwendet.

été «été» ist hier der Bestandteil «été exercée» und trägt mit «ait» und «exercée» die Bedeutung „ausgeübt worden“. Es gehört zur passiven Form, in der die Kraft als betroffenes Element genannt wird. Die Verbindung «ait été exercée» beschreibt eine nicht eingetretene Einwirkung.

exercée «exercée» bedeutet hier „ausgeübt“ und bezieht sich auf «une force». Zusammen mit «ait été» bildet es die passive Aussage «ait été exercée». Die Form kann verwendet werden, um eine ausgeübte Kraft oder Einwirkung zu beschreiben.

Alors «Alors» bedeutet hier „dann“ und leitet die Folgerung aus der vorherigen Beschreibung ein. Es verbindet die fehlende ungewöhnliche Kraft mit der möglichen Einordnung als Wartung. In einem Gespräch kann «Alors» eine Schlussfolgerung oder Reaktion einführen.

cela «cela» bedeutet hier „das“ und verweist auf die zuvor beschriebene Lockerung beziehungsweise den Reparaturfall. In «cela pourrait relever de l'entretien courant» ist es das Subjekt der möglichen Einordnung. Mit «cela» kann man auf einen bereits genannten Sachverhalt zurückverweisen.

pourrait «pourrait» bedeutet hier „könnte“ und drückt eine vorsichtige Möglichkeit aus. Es bezieht sich auf «cela» und steht vor «relever». Mit «pourrait» kann man eine Einschätzung formulieren, ohne sie als sichere Entscheidung darzustellen.

relever «relever» bedeutet hier „unter etwas fallen“ in «pourrait relever de l'entretien courant». Zusammen mit «de» ordnet es den Fall einem Zuständigkeits- oder Tätigkeitsbereich zu. Die Struktur «relever de» eignet sich für vorsichtige Einordnungen.

l' «l'» ist hier die verkürzte Form des bestimmten Artikels vor «entretien». In «de l'entretien courant» bezeichnet es die konkrete Kategorie der üblichen Wartung. Der Apostroph steht vor einem Wort, das mit einem Vokal beginnt.

entretien «entretien» bezeichnet hier Wartung oder Instandhaltung. In «l'entretien courant» geht es um regelmäßig anfallende Wartungsarbeiten. Das Wort kann in einer Anfrage mit einem konkreten Problem oder einer Reparatur verbunden werden.

courant «courant» bedeutet hier „üblich“ oder „regelmäßig“ und beschreibt «entretien». Die Verbindung «l'entretien courant» bezeichnet den gewöhnlichen Wartungsbereich. Damit kann man eine Tätigkeit als Teil der normalen Instandhaltung einordnen.

préférerais «préférerais» bedeutet hier „würde lieber“ und formuliert einen höflichen Wunsch. In «Je préférerais que l'évaluation soit consignée» nennt die sprechende Person, wie die Angelegenheit behandelt werden soll. Eine wiederverwendbare Struktur ist «Je préférerais que» + gewünschter Sachverhalt.

que «que» leitet hier in «Je préférerais que l'évaluation soit consignée» den gewünschten Sachverhalt ein. Es verbindet «préférerais» mit dem Nebensatz über die Dokumentation. Die Struktur «préférerais que» wird für einen höflich formulierten Wunsch verwendet.

évaluation «évaluation» bezeichnet hier die Einschätzung oder Bewertung des Reparaturfalls. In «que l'évaluation soit consignée» ist sie das, was dokumentiert werden soll. Das Wort passt in formellen Gesprächen über eine fachliche Beurteilung.

soit «soit» gehört hier zu «soit consignée» und drückt im Nebensatz nach «Je préférerais que» den gewünschten Vorgang aus. Zusammen mit «consignée» bedeutet die Verbindung, dass die Einschätzung festgehalten werden soll. Die Form steht hier bei «l'évaluation».

consignée «consignée» bedeutet hier „schriftlich festgehalten“ oder „dokumentiert“. In «l'évaluation soit consignée» ist die Einschätzung das, was dokumentiert werden soll. Die feminine Form passt zu «l'évaluation».

C' «C'» ist die verkürzte Form von «ce» in «C'est logique». Es verweist auf die vorherige Aussage und bedeutet hier „das“. Der Apostroph steht vor «est», weil das folgende Wort mit einem Vokal beginnt.

logique «logique» bedeutet hier „logisch“ oder „nachvollziehbar“ und bewertet die Idee, die Einschätzung zu dokumentieren. In «C'est logique» beschreibt es die vorherige Aussage als sinnvoll. Diese Struktur kann man verwenden, um einer Begründung oder einem Vorschlag zuzustimmen.

puisque «puisque» bedeutet hier „da“ oder „weil“ und leitet die Begründung für «C'est logique» ein. Es verbindet die Bewertung mit dem Grund, dass die Verantwortung nach der Ursache bestimmt werden sollte. Mit «puisque» kann man einen bereits als bekannt oder nachvollziehbar behandelten Grund einführen.

devrait «devrait» bedeutet hier „sollte“ und drückt eine angemessene oder erwartete Vorgehensweise aus. Zusammen mit «être déterminée» besagt es, dass die Verantwortung nach einem bestimmten Kriterium festgelegt werden sollte. Mit «devrait» kann man eine Empfehlung oder einen Grundsatz formulieren.

être «être» bedeutet hier „sein“ und ist Teil der passiven Verbindung «être déterminée». Zusammen mit «devrait» bildet es «devrait être déterminée»: Die Verantwortung sollte bestimmt werden. Der Infinitiv folgt hier auf die konjugierte Form «devrait».

déterminée «déterminée» bedeutet hier „bestimmt“ oder „festgelegt“ und beschreibt, was mit der Verantwortung geschehen soll. In «la responsabilité devrait être déterminée» steht die feminine Form passend zu «responsabilité». Das Wort kann mit einem Kriterium wie «en fonction de la cause» verbunden werden.

en fonction de «en fonction de» bedeutet hier „abhängig von“ oder „nach Maßgabe von“ und beschreibt das Kriterium für die Verantwortung. In «en fonction de la cause» trägt «en» zur festen Verbindung bei, «fonction» bezeichnet die maßgebliche Grundlage und «de» leitet diese Grundlage ein. Die vollständige Verbindung «en fonction de» + Kriterium kann auch bei anderen Entscheidungen verwendet werden.

cause «cause» bezeichnet hier die Ursache des Schadens oder Problems. In «en fonction de la cause» ist sie das Kriterium für die Bestimmung der Verantwortung. Das Wort kann in einer Schadensmeldung mit der Frage verbunden werden, wodurch etwas entstanden ist.

peux «peux» bedeutet hier „kann“ und drückt eine Möglichkeit der sprechenden Person aus. In «Je peux joindre des photos» leitet es die konkrete Handlung ein. Eine wiederverwendbare Struktur ist «Je peux» + Infinitiv, wenn man eine mögliche eigene Handlung anbietet.

joindre «joindre» bedeutet hier „beifügen“ oder „anhängen“ und bezieht sich auf die Fotos zur Anfrage. In «joindre des photos à la demande d'entretien» nennt es sowohl das Beigefügte als auch das Dokument, dem es hinzugefügt wird. Die Struktur ist «joindre» + Dokument oder Datei + «à» + Anfrage oder Nachricht.

des «des» ist hier der unbestimmte Pluralartikel vor «photos» und bedeutet „einige“ beziehungsweise „Fotos“ ohne bestimmte Anzahl. Er führt die Fotos ein, die beigefügt werden können. Der Artikel steht direkt vor dem Pluralsubstantiv «photos».

photos «photos» bezeichnet hier die Fotos, die den Zustand oder Schaden dokumentieren sollen. In «joindre des photos» sind sie das, was der Anfrage beigefügt wird. In einer Reparaturanfrage kann man «photos» mit «joindre» verbinden.

demande «demande» bezeichnet hier die Anfrage oder den Antrag an die zuständige Stelle. In «à la demande d'entretien» ist sie das Dokument, dem die Fotos beigefügt werden. Das Wort kann in einem formellen Kontext mit einem Thema oder einem Anliegen näher bestimmt werden.

d' «d'» ist hier die verkürzte Form von «de» in «demande d'entretien». Es verbindet die Anfrage mit ihrem Gegenstand, nämlich der Wartung. Der Apostroph steht vor «entretien», weil das folgende Wort mit einem Vokal beginnt.

Veuillez «Veuillez» ist hier eine höfliche formelle Aufforderung und bedeutet „bitte“. In «Veuillez les joindre et décrire» fordert die zuständige Person dazu auf, die Fotos beizufügen und den Verlauf zu beschreiben. Diese Form eignet sich für formelle schriftliche oder institutionelle Anweisungen.

et «et» bedeutet hier „und“ und verbindet die beiden Aufforderungen «les joindre» und «décrire». Es reiht zwei Handlungen in derselben Anweisung aneinander. Mit «et» kann man mehrere Schritte einer Bitte oder Anweisung verbinden.

décrire «décrire» bedeutet hier „beschreiben“ und nennt die zweite Handlung in «Veuillez les joindre et décrire». Beschrieben werden soll, wie sich das Problem entwickelt hat. Eine wiederverwendbare Struktur ist «décrire comment» + Entwicklung oder Ablauf.

comment «comment» bedeutet hier „wie“ und leitet in «comment le problème a évolué» die Frage nach dem Verlauf ein. Es verbindet «décrire» mit einer näheren Beschreibung der Entwicklung. Mit «décrire comment» kann man um eine Erklärung des Ablaufs bitten.

le «le» bedeutet hier „das“ beziehungsweise „der“ und steht vor «problème». Es bezeichnet das konkrete Problem, dessen Entwicklung beschrieben werden soll. Der Artikel steht direkt vor dem maskulinen Substantiv «problème».

problème «problème» bezeichnet hier das konkrete Reparaturproblem. In «comment le problème a évolué» ist es das Subjekt der beschriebenen Entwicklung. Das Wort kann in einer Anfrage mit Angaben dazu verbunden werden, wie es begonnen und sich verändert hat.

a «a» gehört hier zu «a évolué» und bildet zusammen mit «évolué» die Vergangenheitsform. Es ist die Form von «avoir» bei «le problème». Die Struktur «a» + Partizip kann einen abgeschlossenen Verlauf beschreiben.

évolué «évolué» bedeutet hier „sich entwickelt“ oder „sich verändert“ und beschreibt den Verlauf des Problems. In «le problème a évolué» wird erklärt, wie sich der Zustand im Laufe der Zeit verändert hat. Das Wort kann verwendet werden, wenn man die Entwicklung eines Problems oder einer Situation schildert.

Grammatikpunkte

La fixation s'est desserrée progressivement.

La fixation s'est desserrée progressivement.

La fiksassjõ ßeh deßäreh progräßiwmã.

Die Halterung hat sich allmählich gelockert.

Das reflexive Verb s'est desserrée steht im passé composé; das Partizip richtet sich nach dem femininen Subjekt fixation.

puisque + proposition

Puisque la cause est logique, l'évaluation est déterminée.

Püisk la kos ä loschik, lewalüassjõ ä detärmineh.

Da die Ursache logisch ist, ist die Einschätzung festgelegt.

Puisque leitet einen bereits bekannten oder offensichtlichen Grund ein und steht vor einem vollständigen Satz.

Französisch Vokabeln

Ça dépend Phrase

ßa depã Das hängt davon ab

dégâts Substantiv

dehga Schäden

entretien courant Phrase

ãtre-tjẽ kurã übliche Wartung; laufende Instandhaltung

fixation Substantiv

fiksassjõ Halterung; Befestigung

force Substantiv

fors Kraft

inhabituelle Adjektiv

ẽabitu-äll ungewöhnlich

progressivement Adverb

progräßiwmã allmählich; schrittweise

relève Verb

röläw fällt unter; gehört zu

réparation Substantiv

räparassjõ Reparatur

responsabilité Substantiv

räßpõßabiliteh Verantwortung

s'est desserrée Verb

ßeh deßäreh hat sich gelockert

usage normal Phrase

üßasch normal normale Nutzung

Quiz

Wörter ordnen

Ordne die Wörter in der richtigen Reihenfolge.

Ich hätte lieber, dass die Einschätzung dokumentiert wird.

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Je préférerais que l'évaluation soit consignée.

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Reparatur

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réparation

Halterung; Befestigung

Antwort zeigen

fixation

fällt unter; gehört zu

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relève

Schäden

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dégâts