Auschecken und den Zimmerschlüssel zurückgeben | Lerne Japanisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Auschecken und den Zimmerschlüssel zurückgeben übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Japanisch.

Dialog

チェックアウトをお願いします。

tschekku auto o onegai schimasu Ich möchte bitte auschecken.

お部屋の鍵をお持ちですか。

o-heya no kagi o o-motschi desu ka Haben Sie Ihren Zimmerschlüssel dabei?

はい、こちらです。

hai, kotschi-ra desu Ja, hier ist er.

ただいまチェックアウトの手続きをします。

tadaima tschekku auto no tetsuzuki o schimasu Ich checke Sie jetzt aus.

どなたか、私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。

donata ka, wataschi no nimotsu o hakobu no o tetsudatte itadakemasu ka Könnte mir jemand mit meiner Tasche helfen?

誰かにフロントでお客様をお迎えするように頼めます。

dareka ni furonto de o-kyaku-sama o o-mukae suru you ni tanomemasu Ich kann jemanden bitten, Sie am Empfang zu treffen.

部屋はとても快適でした。

heya wa totemo kaiteki deschita Das Zimmer war sehr gemütlich.

それを聞いてうれしいです。

sore o kiite ureschii desu Das freut mich zu hören.

どうぞお気をつけてお帰りください。

doozo o-ki o tsukete o-kaeri kudasai Ich wünsche Ihnen eine sichere Reise.

Wort für Wort

チェックアウト „チェックアウト“ bezeichnet hier das Auschecken aus dem Hotel. In „チェックアウトをお願いします“ wird es als konkrete Bitte an die Rezeption verwendet; ein neues Beispiel wäre „チェックアウトをお願いします“ auch beim Verlassen eines anderen Hotels.

を „を“ markiert in „チェックアウトをお願いします“ das, worum gebeten wird. Es steht typischerweise nach dem Objekt und vor dem Verb oder der Verbkonstruktion; hier verbindet es „チェックアウト“ mit „お願いします“.

お願い „お願い“ bezeichnet hier eine Bitte um den Check-out. Zusammen mit „します“ bildet es in „チェックアウトをお願いします“ eine höfliche Bitte; diese Form passt, wenn man an einer Rezeption eine Dienstleistung erbittet.

します „します“ trägt in „チェックアウトをお願いします“ zur höflichen Form der Bitte bei und bedeutet dabei nicht allein „auschecken“. Die Verbindung „Xをお願いします“ kann man verwenden, wenn man an einer Rezeption oder bei einem Service um X bittet.

お部屋 „お部屋“ bezeichnet hier das Zimmer des Gastes in höflicher Form. In „お部屋の鍵“ steht es vor „の“ und beschreibt, zu welchem Zimmer der Schlüssel gehört; diese Verbindung ist im Hotel besonders gebräuchlich.

の „の“ verbindet in „お部屋の鍵“ das Zimmer mit dem Schlüssel und zeigt die Zugehörigkeit an. Das Muster „AのB“ kann man verwenden, wenn B zu A gehört oder A näher bestimmt.

鍵 „鍵“ bedeutet hier der Zimmerschlüssel, den der Gast bei sich haben soll. In „お部屋の鍵をお持ちですか“ steht es als Gegenstand der Frage; im Hotel kann man damit nach einem Schlüssel fragen oder ihn zurückgeben.

お持ち „お持ち“ bedeutet in „お部屋の鍵をお持ちですか“ „dabeihaben“ oder „besitzen“ und ist eine höfliche Form gegenüber dem Gast. Die Verbindung „Xをお持ちですか“ eignet sich, um höflich zu fragen, ob jemand etwas bei sich hat.

です „です“ macht die Aussage in „お部屋の鍵をお持ちですか“ höflich. Zusammen mit „か“ bildet es hier den höflichen Abschluss einer Frage; an einer Rezeption wird diese Form gegenüber einem Gast verwendet.

か „か“ kennzeichnet in „お部屋の鍵をお持ちですか“ die Frage. Es steht am Ende der höflichen Frage und kann verwendet werden, wenn man höflich nach einer Information fragt.

はい „はい“ bedeutet hier „ja“ und bestätigt die vorherige Frage nach dem Schlüssel. Es wird in „はい、こちらです“ als höfliche Antwort an der Rezeption verwendet.

こちら „こちら“ bedeutet in „はい、こちらです“ „hier“ oder „dieses hier“ und weist höflich auf den vorgezeigten Schlüssel hin. Die Form kann man verwenden, wenn man einer anderen Person etwas zeigt oder übergibt.

ただいま „ただいま“ bedeutet hier „jetzt gerade“ beziehungsweise „sofort im laufenden Service“. In „ただいまチェックアウトの手続きをします“ kündigt die Rezeption damit höflich an, dass die Abwicklung nun beginnt.

手続き „手続き“ bezeichnet hier die Abwicklung oder das Verfahren des Check-outs. In „チェックアウトの手続きをします“ steht es nach „の“ und bezeichnet, welche Abwicklung durchgeführt wird; das Muster „Xの手続きをする“ passt auch zu anderen formellen Vorgängen.

どなたか „どなたか“ bedeutet hier „jemand“ oder höflicher „irgendjemand“ und leitet die Bitte an eine beliebige geeignete Person ein. In „どなたか、私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか“ wird damit höflich nach Hilfe gefragt, wenn keine bestimmte Person angesprochen wird.

私 „私“ bedeutet hier „ich“ und bezeichnet in „私の荷物“ den Besitzer des Gepäcks. Mit „の“ bildet es das Muster „私のX“, das man verwenden kann, wenn man etwas als sein eigenes bezeichnet.

荷物 „荷物“ bedeutet hier Gepäck oder Gepäckstück. In „私の荷物を運ぶ“ ist es der Gegenstand, der getragen oder transportiert werden soll; diese Form passt etwa bei einer Bitte an Hotelpersonal.

運ぶ „運ぶ“ bedeutet in „私の荷物を運ぶ“ „tragen“ oder „transportieren“. Es steht mit „荷物を“ für den Gegenstand und beschreibt hier den Transport des Gepäcks, etwa vom Zimmer zum Ausgang.

手伝って „手伝って“ bedeutet hier „helfen“ und verbindet die Handlung des Helfens mit der höflichen Bitte „いただけますか“. Die Form „Xを手伝っていただけますか“ kann man verwenden, wenn man jemanden höflich um Hilfe bei einer bestimmten Aufgabe bittet.

いただけます „いただけます“ trägt in „手伝っていただけますか“ die höfliche Bitte bei, dass der Gesprächspartner eine Handlung für den Sprecher übernimmt. Das Muster „Verbていただけますか“ eignet sich, um in einer Service- oder Alltagssituation höflich um eine Handlung zu bitten.

誰か „誰か“ bedeutet hier „jemand“ und bezeichnet die Person, die an der Rezeption um Hilfe gebeten werden kann. In „誰かにフロントでお客様をお迎えするように頼めます“ steht es mit „に“ als Empfänger der Bitte; „誰かに頼む“ ist ein wiederverwendbares Muster.

に „に“ markiert in „誰かに…頼めます“ die Person, an die die Bitte gerichtet wird. Es steht hier nach „誰か“ und kann in der Verbindung „人に頼む“ den Empfänger einer Bitte kennzeichnen.

フロント „フロント“ bezeichnet hier die Hotelrezeption. In „フロントで“ steht es als Ort, an dem jemand den Gast empfängt; diese Bezeichnung wird im Hotelgespräch für den Empfangsbereich verwendet.

で „で“ markiert in „フロントでお客様をお迎えする“ den Ort der Handlung. Es steht nach „フロント“ und kann verwendet werden, um anzugeben, wo eine Handlung stattfindet.

お客様 „お客様“ bezeichnet hier den Gast und ist eine höfliche Anrede- oder Bezeichnungsform für einen Kunden. In „お客様をお迎えする“ ist der Gast die Person, die empfangen wird; Hotelpersonal verwendet diese Form gegenüber oder über Gäste.

お迎え „お迎え“ bezeichnet in „お客様をお迎えする“ das Empfangen oder Abholen des Gastes in höflicher Form. Zusammen mit „する“ beschreibt es hier die Handlung, jemanden an der Rezeption zu begrüßen; „お迎えする“ kann man für einen höflichen Empfang verwenden.

する „する“ vervollständigt in „お客様をお迎えする“ die Handlung „jemanden empfangen“. Es macht „お迎え“ zu einer ausgedrückten Tätigkeit; die Verbindung „Xをする“ wird verwendet, wenn eine Handlung mit einem Nomen bezeichnet wird.

よう „よう“ verbindet in „お客様をお迎えするように頼めます“ die gewünschte Handlung mit „頼めます“ und beschreibt, was jemand tun soll. Das Muster „Verbように頼む“ kann man verwenden, wenn man jemanden bittet, eine bestimmte Handlung auszuführen.

頼めます „頼めます“ bedeutet hier „kann bitten“ oder „kann beauftragen“ und beschreibt die Möglichkeit der Rezeption, jemanden um den Empfang des Gastes zu bitten. Es gehört zu „お客様をお迎えするように頼めます“; „XにYを頼む“ ist ein gebräuchliches Muster für eine Bitte oder einen Auftrag.

部屋 „部屋“ bedeutet hier „Zimmer“ und ist das Gesprächsthema der Aussage über den Aufenthalt. In „部屋はとても快適でした“ wird damit das Hotelzimmer bewertet; diese Form passt, wenn man über einen Raum spricht.

は „は“ markiert in „部屋はとても快適でした“ das Gesprächsthema, nämlich das Zimmer. Das Muster „AはBです“ kann man verwenden, um eine Aussage oder Bewertung über A zu machen.

とても „とても“ bedeutet hier „sehr“ und verstärkt die positive Bewertung in „とても快適でした“. Es steht vor „快適“; die Verbindung „とても快適“ eignet sich, um starken Komfort oder angenehme Bedingungen zu beschreiben.

快適 „快適“ bedeutet hier „komfortabel“ oder „angenehm“ und beschreibt den Zustand des Zimmers. In „部屋はとても快適でした“ wird damit eine positive Erfahrung im Hotel ausgedrückt; man kann „快適“ für angenehme Räume oder Bedingungen verwenden.

でした „でした“ zeigt in „部屋はとても快適でした“ höflich an, dass die Bewertung in der Vergangenheit gilt. Es steht nach „快適“ und wird verwendet, wenn man höflich über einen früheren Zustand oder eine frühere Erfahrung spricht.

それ „それ“ bedeutet in „それを聞いてうれしいです“ „das“ und verweist hier auf die zuvor genannte positive Erfahrung mit dem Zimmer. Die Verbindung „それを聞いて“ kann man verwenden, wenn man auf eine gerade gehörte Information reagiert.

聞いて „聞いて“ bedeutet hier „hörend“ beziehungsweise „nachdem man das hört“ und leitet in „それを聞いてうれしいです“ die Reaktion ein. Die Form verbindet das Hören einer Information mit dem folgenden Gefühl; sie passt, wenn man auf eine Nachricht unmittelbar reagiert.

うれしい „うれしい“ bedeutet hier „froh“ oder „erfreut“. In „それを聞いてうれしいです“ sagt die Rezeption, dass sie sich über die positive Rückmeldung freut; diese Form eignet sich als höfliche Reaktion auf gute Nachrichten.

どうぞ „どうぞ“ macht den Abschiedswunsch in „どうぞお気をつけてお帰りください“ höflicher und freundlicher. Es wird hier verwendet, um den Wunsch oder die Aufforderung an den Gast sanft einzuleiten.

お気をつけて „お気をつけて“ ist hier die höfliche feste Wendung „Passen Sie gut auf sich auf“ oder „Kommen Sie sicher zurück“. Dabei macht „お“ den Ausdruck höflich, „気“ steht für Aufmerksamkeit oder den eigenen Zustand, „を“ markiert die Beziehung zu „つけて“, und „つけて“ trägt in der Wendung die Bedeutung von „achten auf“; zusammen darf man die Wendung nicht wörtlich auf ein einzelnes Bestandteil reduzieren. In „どうぞお気をつけてお帰りください“ wird sie als freundlicher Abschiedswunsch verwendet.

お帰り „お帰り“ bezeichnet hier die Rückkehr beziehungsweise Heimreise des Gastes in höflicher Form. In „お帰りください“ richtet sich der Wunsch an den Gast, sicher zurückzukehren; diese Verbindung passt zu einem höflichen Abschied.

ください „ください“ macht „お帰りください“ zu einer höflichen Aufforderung oder einem höflichen Wunsch. In „どうぞお気をつけてお帰りください“ trägt es dazu bei, dem Gast eine sichere Rückkehr zu wünschen; die genaue höfliche Wendung wird besonders bei Abschieden verwendet.

Grammatikpunkte

〜ていただけますか

手伝っていただけますか

tetsudatte itadakemasu ka

Könnten Sie mir bitte helfen?

Eine sehr höfliche Bitte: Das Verb in der て-Form wird mit いただけますか verbunden.

お〜ください

お気をつけてお帰りください

o-ki o tsukete o-kaeri kudasai

Kommen Sie sicher nach Hause; gute Heimreise.

Höfliche Aufforderung oder Bitte. お vor dem Ausdruck macht die Form respektvoller.

Japanisch Vokabeln

お願いします Phrase

onegai schimasu bitte; ich möchte gern

お持ちですか Phrase

o-motschi desu ka haben Sie dabei?

お部屋 Substantiv

o-heya Zimmer

こちらです Phrase

kotschi-ra desu hier ist es; hier bitte

ただいま Adverb

tadaima gerade jetzt; nun

チェックアウト Substantiv

tschekku auto auschecken; Abreiseformalitäten

どなたか Pronomen

donata ka jemand; irgendjemand

はい Interjektion

hai ja

運ぶ Verb

hakobu tragen; transportieren

鍵 Substantiv

kagi Schlüssel

私の荷物 Phrase

wataschi no nimotsu mein Gepäck

手続き Substantiv

tetsuzuki Verfahren; Formalitäten

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

bitte; ich möchte gern

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お願いします

gerade jetzt; nun

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ただいま

haben Sie dabei?

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お持ちですか

hier ist es; hier bitte

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