Über diese Lektion
Mit Eine falsche Bestellung korrigieren übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Japanisch.
Dialog
A
すみません、注文したものと違うものを受け取ったと思います。
ßumimasen, tschuumon schita mono to tschigau mono o uketotta to omoimasu. Entschuldigung, ich glaube, ich habe eine andere Bestellung bekommen.
B
確認します。何を注文しましたか。
Kakunin schimasu. Nani o tschuumon schimaschita ka. Ich sehe kurz nach. Was haben Sie bestellt?
A
スープを注文しましたが、このトレーにはサラダが載っています。
ßuupu o tschuumon schimaschita ga, kono tooree ni wa ßarada ga notte imasu. Ich habe eine Suppe bestellt, aber auf diesem Tablett ist ein Salat.
B
すぐに交換できます。
ßuguni kookan dekimasu. Ich kann es sofort ersetzen.
A
それを取りに行っている間、ここで待ちましょうか。
Sore o tori ni itte iru aida, koko de matschimaschou ka. Soll ich hier warten, während Sie es holen?
B
カウンターのそばでお待ちください。
Kauntaa no ßoba de omatschi kudasai. Bitte warten Sie am Schalter.
A
今、そちらへ移動します。
Ima, ßotschira e idou schimasu. Ich gehe jetzt dorthin.
B
お客様のスープは、もうすぐできるはずです。
Okyakusama no ßuupu wa, moosugu dekiru hazu desu. Ihre Suppe sollte bald fertig sein.Wort für Wort
すみません
„すみません“ bedeutet hier „Entschuldigung“ und leitet die höfliche Beschwerde an der Bedienungstheke ein. Die Form wird häufig verwendet, um höflich die Aufmerksamkeit einer unbekannten oder zuständigen Person zu erbitten. Ein neuer Beispielsatz ist: „すみません、質問があります。“
注文した
„注文した“ bezeichnet hier das, was die sprechende Person bestellt hat, in „注文したもの“. Es ist die Form von „注文する“ für eine bereits ausgeführte Bestellung und steht direkt vor „もの“. Ein neuer Beispielsatz ist: „昨日注文した料理です。“
もの
„もの“ bedeutet hier „Sache“ oder „Gegenstand“ und bezieht sich in „注文したもの“ auf das bestellte Essen. Nach einer Beschreibung kann „もの“ etwas Bezeichnetes oder Gemeintes zusammenfassen. Ein neuer Beispielsatz ist: „買ったものを見せます。“
と
„と“ markiert hier den Vergleich in „注文したものと違うもの“: Der erhaltene Gegenstand ist anders als das Bestellte. Zusammen mit „違う“ steht „と“ nach dem Vergleichsbezug. Ein neuer Beispielsatz ist: „この色は写真と違います。“
違う
„違う“ bedeutet hier „anders sein“ beziehungsweise „nicht dem Bestellten entsprechen“. In „注文したものと違うもの“ beschreibt die Form den Unterschied zwischen dem bestellten und dem erhaltenen Gegenstand. Ein neuer Beispielsatz ist: „これは私の注文と違います。“
を
„を“ markiert in „違うものを受け取った“ den Gegenstand, den die sprechende Person erhalten hat. Es steht gewöhnlich direkt nach dem direkten Objekt einer Handlung. Ein neuer Beispielsatz ist: „料理を受け取りました。“
受け取った
„受け取った“ bedeutet hier „erhalten“ oder „entgegengenommen haben“ und beschreibt den Erhalt der falschen Bestellung. Es ist die Form von „受け取る“ für eine bereits erfolgte Handlung. Ein neuer Beispielsatz ist: „荷物を受け取った。“
思います
„思います“ drückt hier aus, dass die sprechende Person etwas denkt oder vermutet. In „違うものを受け取ったと思います“ macht „と思います“ die gesamte Aussage zu einer vorsichtigen persönlichen Einschätzung. Ein neuer Beispielsatz ist: „これは正しいと思います。“
確認します
„確認します“ bedeutet hier „ich prüfe das“ und ist die höfliche Zusage des Mitarbeiters, die Bestellung zu überprüfen. Die Form eignet sich für eine höfliche Ankündigung einer Prüfung oder Kontrolle. Ein häufiges Muster ist „〜を確認します“, zum Beispiel ein Objekt, eine Bestellung oder eine Information.
何
„何“ bedeutet hier „was“ und fragt nach dem bestellten Gericht. In „何を注文しましたか“ steht es als Fragewort vor „を“, weil nach dem Gegenstand der Bestellung gefragt wird. Ein neuer Beispielsatz ist: „何を食べますか。“
注文しました
„注文しました“ bedeutet hier „habe bestellt“ und beschreibt eine höflich berichtete, abgeschlossene Bestellung. Die Form gehört zu „注文する“ und steht mit dem bestellten Gegenstand, zum Beispiel „スープを注文しました“. Ein neuer Beispielsatz ist: „コーヒーを注文しました。“
スープ
„スープ“ bezeichnet hier die Suppe, die die Kundin oder der Kunde ursprünglich bestellt hat. Das Wort steht in „スープを注文しました“ direkt vor „を“ als bestellter Gegenstand. Ein neuer Beispielsatz ist: „スープをお願いします。“
が
„が“ markiert hier „サラダ“ als das, was auf dem Tablett liegt: „サラダが載っています“. Es steht in dieser Beschreibung nach dem Gegenstand, dessen vorhandener Zustand genannt wird. Ein neues Muster ist „場所に物が載っています“ für einen Gegenstand, der irgendwo liegt oder platziert ist.
この
„この“ bedeutet hier „dieser oder diese“ und verweist auf das unmittelbar gemeinte Tablett in „このトレー“. Die Form steht direkt vor dem Nomen, das sie näher bestimmt. Ein neuer Beispielsatz ist: „この料理をお願いします。“
トレー
„トレー“ bedeutet hier „Tablett“ und bezeichnet die Ablage, auf der der falsche Salat liegt. Es steht in „このトレーには“ nach dem hinweisenden „この“. Ein neuer Beispielsatz ist: „トレーをお返しします。“
に
„に“ markiert in „このトレーにはサラダが載っています“ den Ort, auf dem sich der Salat befindet. Es steht nach dem Ort und vor dem Gegenstand, der dort liegt oder platziert ist. Ein neues Muster ist „机に本が載っています“ für ein Buch, das auf einem Tisch liegt.
は
„は“ macht in „このトレーには“ das Tablett zum Thema der Aussage und hebt diesen Ort dadurch hervor. Die Form folgt hier auf „に“ und bildet mit ihm „には“. Ein neues Muster ist „この皿にはパンがあります“, wenn man hervorheben möchte, was sich auf diesem Teller befindet.
サラダ
„サラダ“ bedeutet hier „Salat“ und bezeichnet das Gericht, das stattdessen auf dem Tablett liegt. In „サラダが載っています“ wird es als der dort befindliche Gegenstand genannt. Ein neuer Beispielsatz ist: „サラダを注文しました。“
載っています
„載っています“ bedeutet hier, dass der Salat auf dem Tablett liegt oder dort platziert ist. Die Form beschreibt in „トレーにはサラダが載っています“ den sichtbaren Zustand des Gegenstands. Ein häufiges Muster ist „〜に〜が載っています“, zum Beispiel „皿に料理が載っています“ als neuer Beispielsatz.
すぐに
„すぐに“ bedeutet hier „sofort“ und beschreibt, dass der Austausch ohne Verzögerung erfolgen kann. Es steht vor „交換できます“ und gibt den Zeitpunkt oder die Schnelligkeit der Handlung an. Ein neuer Beispielsatz ist: „すぐに確認します。“
交換できます
„交換できます“ bedeutet hier „kann es austauschen“ und ist das höfliche Angebot des Mitarbeiters, die falsche Bestellung zu ersetzen. Die Form wird verwendet, wenn ein Austausch möglich ist, meist mit einem genannten oder aus dem Kontext verständlichen Gegenstand. Ein neues Muster ist „これを交換できますか“, wenn man höflich nach einem möglichen Austausch fragt.
それ
„それ“ bedeutet hier „das“ und verweist auf den zuvor erwähnten Gegenstand, den der Mitarbeiter holen soll, nämlich die Ersatzbestellung. In „それを取りに行っている“ steht es mit „を“ als Gegenstand der Handlung. Ein neuer Beispielsatz ist: „それをお願いします。“
取りに行っている
„取りに行っている“ bedeutet hier „gerade hingehen, um es zu holen“. „取りに“ bezeichnet den Zweck „zum Holen“, während „行っている“ das laufende Hingehen oder Unterwegssein ausdrückt. Ein neues Muster ist „〜を取りに行く“, zum Beispiel „料理を取りに行きます“.
間
„間“ bedeutet hier „während dieser Zeit“ und bezeichnet den Zeitraum, in dem der Mitarbeiter die Ersatzbestellung holt. In „取りに行っている間“ verbindet es eine laufende Handlung mit der Handlung des Wartens. Ein neues Muster ist „〜間、〜“, zum Beispiel „仕事をしている間、電話を待ちます“.
ここ
„ここ“ bedeutet hier „hier“ und bezeichnet den aktuellen Ort, an dem die Kundin oder der Kunde warten möchte. Es steht in „ここで待ちましょうか“ vor „で“, das den Ort der Handlung markiert. Ein neuer Beispielsatz ist: „ここで待ちます。“
で
„で“ markiert hier den Ort der Handlung: In „ここで待ちましょうか“ findet das Warten dort statt. Die Partikel steht nach dem Ortswort und vor dem Verb. Ein neues Muster ist „場所で動詞“, zum Beispiel „カウンターで確認します“.
待ちましょう
„待ちましょう“ bedeutet hier „sollen wir warten?“ beziehungsweise „ich kann warten“ und bietet das Warten höflich an. Die Form wird verwendet, um eine gemeinsame Handlung vorzuschlagen. Ein neuer Beispielsatz ist: „ここで待ちましょう。“
か
„か“ markiert hier in „待ちましょうか“ eine Frage, die zugleich als höflicher Vorschlag oder als Angebot verstanden wird. Es steht am Ende der Äußerung. Ein neuer Beispielsatz ist: „手伝いましょうか。“
カウンター
„カウンター“ bedeutet hier „Schalter“ oder „Bedienungstheke“, an deren Nähe die Kundin oder der Kunde warten soll. In „カウンターのそば“ wird der Ort mit „のそば“ näher bestimmt. Ein neuer Beispielsatz ist: „カウンターで注文します。“
の
„の“ verbindet in „カウンターのそば“ den Bezugspunkt „カウンター“ mit „そば“ und bedeutet hier etwa „in der Nähe des“. Die Partikel steht zwischen dem Nomen und dem Ausdruck für die Nähe. Ein neues Muster ist „駅のそば“ für „in der Nähe des Bahnhofs“.
そば
„そば“ bedeutet hier „Nähe“ oder „Seite“ und bezeichnet in „カウンターのそば“ den Bereich nahe am Schalter. Es wird häufig mit „の“ verwendet, um die Nähe zu einem Ort oder Gegenstand auszudrücken. Ein neuer Beispielsatz ist: „入口のそばで待ってください。“
お待ちください
„お待ちください“ ist die höfliche Aufforderung „bitte warten Sie“. „お“ macht die Aufforderung höflicher, „待ち“ bezieht sich auf das Warten, und „ください“ formuliert die Bitte. Ein neuer Beispielsatz ist: „少々お待ちください。“
今
„今“ bedeutet hier „jetzt“ und zeigt an, dass die Kundin oder der Kunde sich unmittelbar bewegt. Es steht am Anfang von „今、そちらへ移動します“ und bezieht sich auf die angekündigte Handlung. Ein neuer Beispielsatz ist: „今、行きます。“
そちら
„そちら“ bezeichnet hier den Ort auf der Seite der angesprochenen Person, also den Bereich beim Schalter. In „そちらへ移動します“ wird es als Zielrichtung verwendet und klingt höflicher als eine rein neutrale Ortsangabe. Ein neuer Beispielsatz ist: „そちらでお待ちください。“
へ
„へ“ markiert in „そちらへ移動します“ die Richtung, in die sich die Person bewegt. Es steht nach dem Zielort und vor dem Bewegungsverb. Ein neues Muster ist „場所へ行きます“, zum Beispiel „カウンターへ行きます“.
移動します
„移動します“ bedeutet hier „sich dorthin bewegen“ oder „den Ort wechseln“. In „そちらへ移動します“ beschreibt die Form eine höflich angekündigte Bewegung zu einem bestimmten Ziel. Ein neuer Beispielsatz ist: „別の席へ移動します。“
お客様
„お客様“ ist die höfliche Bezeichnung für einen Kunden oder eine Kundin. In „お客様のスープ“ bezeichnet es die angesprochene Person respektvoll, und „の“ verbindet sie mit der Suppe. Mitarbeiter können diese Anrede in einer höflichen Bedienungssituation verwenden.
もうすぐ
„もうすぐ“ bedeutet hier „bald“ und zeigt an, dass die Suppe in kurzer Zeit fertig sein wird. Es steht vor „できるはずです“ und bezieht sich auf den erwarteten Zeitpunkt. Ein neuer Beispielsatz ist: „もうすぐ始まります。“
できる
„できる“ bedeutet hier, dass die Suppe fertig wird oder bereit ist. In „もうすぐできるはずです“ bezieht sich die Form auf das erwartete Fertigwerden der bestellten Suppe. Ein neues Muster ist „料理ができる“, wenn man sagt, dass ein Gericht fertig wird.
はず
„はず“ drückt hier die Erwartung aus, dass die Suppe bald fertig sein sollte. In „できるはずです“ beruht die Aussage auf einer begründeten Erwartung und nicht auf einer direkten Feststellung des bereits eingetretenen Zustands. Ein neuer Beispielsatz ist: „彼はもう来るはずです。“
です
„です“ bildet hier den höflichen Abschluss von „できるはずです“ und macht die Aussage über die erwartete Bereitschaft der Suppe höflich. Die Form steht am Ende einer höflichen Aussage. Ein neuer Beispielsatz ist: „準備はできています。“
Grammatikpunkte
〜と思います
注文したものと違うと思います。
tschuumon schita mono to tschigau to omoimasu.Ich glaube, dass es anders ist als das Bestellte.
と思います steht nach einem Satz und drückt eine vorsichtige Meinung oder Vermutung aus.
〜はずです
もうすぐできるはずです。
moosugu dekiru hazu desu.Es sollte bald fertig sein.
はずです zeigt eine begründete Erwartung oder Annahme an.
Japanisch Vokabeln
サラダ
Substantiv
ßarada
Salat
スープ
Substantiv
ßuupu
Suppe
すみません
Interjektion
ßumimasen
Entschuldigung
トレー
Substantiv
toree
Tablett
と思います
Phrase
to omoimasu
ich glaube, dass ...
違う
Verb
tschigau
anders sein; sich unterscheiden
何
Pronomen
nani
was
確認する
Verb
kakunin ßuru
überprüfen; nachsehen
確認します
載る
Verb
noru
auf etwas liegen; auf etwas stehen
載っています
受け取る
Verb
uketoru
erhalten; entgegennehmen
受け取った
注文したもの
Phrase
tschuumon schita mono
das Bestellte
注文する
Verb
tschuumon ßuru
bestellen
注文しました
Quiz
Rechtschreibung
Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.
das Bestellte
Antwort zeigen
注文したものüberprüfen; nachsehen
Antwort zeigen
確認しますich glaube, dass ...
Antwort zeigen
と思いますEntschuldigung