Ersatz für eine defekte Lampe anfordern | Lerne Japanisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Ersatz für eine defekte Lampe anfordern übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Japanisch.

Dialog

このランプはしばらくして動かなくなりました。

ko-no ra-m-pu wa schi-ba-ra-ku schi-te u-go-ka-na-ku na-ri-ma-schta Diese Lampe hat nach kurzer Zeit nicht mehr funktioniert.

購入証明書をお持ちですか。

koo-nyuu schoo-mee-scho o o-mot-schi dess ka Haben Sie einen Kaufbeleg dabei?

レシートと元の包装を持っています。

re-schii-to to mo-to no hoo-soo o mot-te i-mass Ich habe den Kassenbon und die Originalverpackung dabei.

それなら、交換できるか確認できます。

so-re na-ra, koo-kan de-ki-ru ka ka-ku-nin de-ki-mass Dann können wir prüfen, ob ein Ersatz möglich ist.

交換を希望します。

koo-kan o ki-boo schi-mass Ich hätte lieber einen Ersatz.

同じタイプのランプがまだ必要です。

o-na-dschi tai-pu no ra-m-pu ga ma-da hi-tsu-yoo dess Ich brauche weiterhin dieselbe Art von Lampe.

それはもっともですね。まず商品をテストする必要があります。

so-re wa mot-to-mo dess ne. ma-dzu schoo-hin o te-su-to su-ru hi-tsu-yoo ga a-ri-mass Das klingt vernünftig. Wir sollten den Artikel zuerst testen.

役に立つかもしれないので、ケーブルも持ってきました。

ya-ku ni tat-su ka-mo schi-re-na-i no-de, kee-bu-ru mo mot-te ki-ma-schta Ich habe auch das Kabel mitgebracht, falls das hilft.

これで問題を確認し、交換手続きを行うために必要なものがそろいました。

ko-re de mon-da-i o ka-ku-nin schi, koo-kan te-tsu-dzu-ki o o-ko-na-u ta-me ni hi-tsu-yoo na mo-no ga so-ro-i-ma-schta Damit haben wir alles, was wir brauchen, um das Problem zu bestätigen und den Umtausch abzuwickeln.

Wort für Wort

この „この“ bedeutet hier „diese“ und bezieht sich auf die Lampe, über die gesprochen wird. Es steht direkt vor dem Nomen „ランプ“, wie in „このランプ“. Eine neue Verwendung ist zum Beispiel „この商品“ für „dieses Produkt“.

ランプ „ランプ“ bezeichnet hier die Lampe, die nicht mehr funktioniert. Das Wort steht in „このランプは“ als bezeichnetes Gegenstandswort. Du kannst es auch in einem neuen Beispiel wie „ランプを買う“ verwenden.

は „は“ markiert in „このランプは“ das Thema des Satzes: Über diese Lampe wird ausgesagt, dass sie später nicht mehr funktioniert. Es folgt hier auf das Thema und leitet die Aussage darüber ein. Dieses Muster findet sich zum Beispiel in „これは商品です“.

しばらく „しばらく“ bedeutet hier „eine Weile“ und beschreibt die kurze Zeitspanne bis zum Ausfall der Lampe. In „しばらくして“ steht es vor „して“ und bezeichnet, dass danach etwas geschieht. Ein neues Beispiel ist „しばらく待ってください“ für „Bitte warten Sie eine Weile“.

して „して“ verbindet in „しばらくして動かなくなりました“ die vergangene Zeitspanne mit dem danach eintretenden Ereignis. Zusammen mit „しばらく“ bedeutet die Stelle „nach einer Weile“. Ein neues Beispiel ist „仕事をして休みます“ für „Ich arbeite und ruhe mich aus“.

動かなく „動かなく“ bedeutet in „動かなくなりました“, dass etwas nicht mehr funktioniert oder sich nicht mehr bewegt. Die Form steht vor „なりました“ und beschreibt den Zustand, der eingetreten ist. Ein neues Beispiel ist „機械が動かなくなった“ für „Die Maschine funktioniert nicht mehr“.

なりました „なりました“ zeigt in „動かなくなりました“ an, dass der Zustand „nicht mehr funktionieren“ eingetreten ist. Zusammen mit „動かなく“ bedeutet die Wendung „hörte auf zu funktionieren“. Ein neues Beispiel ist „静かになりました“ für „Es ist ruhig geworden“.

購入 „購入“ bedeutet hier „Kauf“ und bezeichnet in „購入証明書“ den Kauf, den ein Nachweis belegt. Es steht direkt vor „証明書“ und bildet mit ihm die Bezeichnung für den Kaufnachweis. Ein neues Beispiel ist „商品を購入する“ für „ein Produkt kaufen“.

証明書 „証明書“ ist hier eine Bescheinigung oder ein Nachweis, konkret in „購入証明書“ ein Nachweis über den Kauf. Das Wort steht nach „購入“ und bezeichnet das Dokument. Ein neues Beispiel ist „証明書を見せる“ für „eine Bescheinigung zeigen“.

を „を“ markiert in „購入証明書をお持ちですか“ den Kaufnachweis als das, was die angesprochene Person bei sich haben soll. Es steht direkt nach „購入証明書“ und vor der höflichen Ausdrucksweise „お持ちですか“. Ein neues Beispiel ist „商品を確認する“ für „ein Produkt überprüfen“.

お持ち „お持ち“ ist hier die höfliche und respektvolle Ausdrucksweise für „bei sich haben“ in der Frage „購入証明書をお持ちですか“. Es bezieht sich auf den Kaufnachweis, den die Kundin oder der Kunde dabeihaben könnte. Ein neues Beispiel ist „身分証をお持ちですか“ für „Haben Sie einen Ausweis bei sich?“.

です „です“ macht die Frage „購入証明書をお持ちですか“ höflich und bildet dort den höflichen Satzabschluss. Zusammen mit „お持ち“ gehört es zur höflichen Frage, ob jemand etwas bei sich hat. Ein neues Beispiel ist „これはレシートです“ für „Das ist ein Kassenbon“.

か „か“ kennzeichnet in „購入証明書をお持ちですか“ den Satz als höfliche Frage. Es steht am Ende der Äußerung nach „です“. Ein neues Beispiel ist „商品がありますか“ für „Gibt es das Produkt?“.

レシート „レシート“ bedeutet hier „Kassenbon“ und wird zusammen mit „元の包装“ als Kaufunterlage genannt. Es steht in „レシートと元の包装“ vor „と“, das die beiden Dinge verbindet. Ein neues Beispiel ist „レシートを保管する“ für „den Kassenbon aufbewahren“.

と „と“ verbindet in „レシートと元の包装“ zwei aufgezählte Dinge: den Kassenbon und die Originalverpackung. Es steht zwischen den beiden Nomen. Ein neues Beispiel ist „ペンとノート“ für „Stift und Heft“.

元 „元“ bedeutet in „元の包装“ „ursprünglich“ oder „original“ und beschreibt, dass die Verpackung zum ursprünglichen Produkt gehört. Es steht vor „の包装“. Ein neues Beispiel ist „元の場所に戻す“ für „an den ursprünglichen Ort zurückbringen“.

の „の“ verbindet in „元の包装“ die nähere Bestimmung „元“ mit „包装“. Dadurch wird die Verpackung als die ursprüngliche Verpackung bezeichnet. Ein neues Beispiel ist „商品の説明“ für „die Beschreibung des Produkts“.

包装 „包装“ bedeutet hier „Verpackung“, konkret in „元の包装“ die Originalverpackung der Lampe. Das Wort steht nach der Bestimmung „元の“. Ein neues Beispiel ist „包装を捨てる“ für „die Verpackung wegwerfen“.

持って „持って“ bedeutet in „レシートと元の包装を持っています“ „haben“ oder „bei sich haben“. Zusammen mit „います“ beschreibt es hier den Besitz beziehungsweise das Dabeihaben der genannten Dinge. Ein neues Beispiel ist „傘を持って出かける“ für „mit einem Regenschirm hinausgehen“.

います „います“ vervollständigt in „持っています“ die Aussage, dass die Person den Kassenbon und die Verpackung bei sich hat. Mit „持って“ beschreibt es einen bestehenden Zustand, nicht eine einzelne abgeschlossene Bewegung. Ein neues Beispiel ist „鍵を持っています“ für „Ich habe einen Schlüssel bei mir“.

それ „それ“ bedeutet hier „das“ und bezieht sich auf die gerade genannte Information, dass die Unterlagen vorhanden sind. In „それなら“ leitet es die Folgerung daraus ein. Ein neues Beispiel ist „それは大切です“ für „Das ist wichtig“.

なら „なら“ bedeutet in „それなら“ „wenn das so ist“ oder „dann, unter dieser Voraussetzung“. Es nimmt die vorherige Information auf und leitet daraus die nächste Aussage ab. Ein neues Beispiel ist „明日なら大丈夫です“ für „Morgen wäre es in Ordnung“.

交換 „交換“ bezeichnet hier den Austausch der defekten Lampe gegen eine andere. Es steht in „交換できるか“ und später in der deutschen Bedeutung „Umtausch“. Ein neues Beispiel ist „商品を交換する“ für „ein Produkt umtauschen“.

できる „できる“ bedeutet in „交換できるか“ „möglich sein“ beziehungsweise „können“. Zusammen mit „交換“ fragt die Stelle, ob ein Austausch möglich ist. Ein neues Beispiel ist „ここで支払いができる“ für „Hier kann man bezahlen“.

確認 „確認“ bedeutet in „確認できます“ „überprüfen“ oder „bestätigen“. Es bezeichnet hier die Prüfung, ob ein Austausch möglich ist. Ein neues Beispiel ist „予約を確認する“ für „eine Reservierung überprüfen“.

できます „できます“ bedeutet in „確認できます“ „können“ oder „möglich sein“ und macht die Aussage höflich. Zusammen mit „確認“ heißt die Wendung, dass man etwas überprüfen kann. Ein neues Beispiel ist „明日確認できます“ für „Ich kann es morgen überprüfen“.

希望 „希望“ bedeutet in „交換を希望します“ „Wunsch“ und bezeichnet hier die gewünschte Lösung, nämlich einen Austausch. Es steht vor „します“ und bildet mit ihm den höflichen Ausdruck für „wünschen“. Ein neues Beispiel ist „交換を希望する“ für „einen Austausch wünschen“.

します „します“ bedeutet in „交換を希望します“ wörtlich „tun“ und bildet mit „希望“ den höflichen Ausdruck „wünschen“. Das Objekt des Wunsches steht davor: „交換を希望します“. Ein neues Beispiel ist „予約を希望します“ für „Ich wünsche eine Reservierung“.

同じ „同じ“ bedeutet in „同じタイプのランプ“ „gleich“ oder „derselbe“ und beschreibt den gewünschten Lampentyp. Es steht direkt vor „タイプ“. Ein neues Beispiel ist „同じ商品“ für „dasselbe Produkt“.

タイプ „タイプ“ bedeutet hier „Typ“ oder „Art“ und bezeichnet in „同じタイプのランプ“ die gewünschte Art von Lampe. Es steht zwischen „同じ“ und „のランプ“. Ein neues Beispiel ist „別のタイプの商品“ für „ein Produkt eines anderen Typs“.

が „が“ markiert in „同じタイプのランプがまだ必要です“ die Lampe als das, was weiterhin benötigt wird. Es steht nach „ランプ“ und vor „まだ必要です“. Ein neues Beispiel ist „証明書が必要です“ für „Eine Bescheinigung ist nötig“.

まだ „まだ“ bedeutet hier „noch“ oder „weiterhin“ und zeigt, dass der Bedarf an diesem Lampentyp fortbesteht. In „まだ必要です“ steht es vor „必要です“. Ein neues Beispiel ist „まだ使えます“ für „Es ist noch verwendbar“.

必要 „必要“ bedeutet in „まだ必要です“ „notwendig“ oder „benötigt“. Zusammen mit „まだ“ wird gesagt, dass die gleiche Art von Lampe weiterhin gebraucht wird. Ein neues Beispiel ist „確認が必要です“ für „Eine Überprüfung ist nötig“.

もっとも „もっとも“ bedeutet in „もっともですね“ hier „vernünftig“ oder „nachvollziehbar“ und drückt Zustimmung zur Bitte aus. Mit „ですね“ bestätigt die sprechende Person die Einschätzung höflich. Ein neues Beispiel ist „もっともな意見です“ für „Das ist eine nachvollziehbare Meinung“.

ね „ね“ steht in „もっともですね“ am Satzende und signalisiert Zustimmung oder die Erwartung, dass die andere Person die Einschätzung teilt. Es macht die Äußerung gesprächsnah und bestätigend. Ein neues Beispiel ist „便利ですね“ für „Das ist praktisch, nicht wahr?“.

まず „まず“ bedeutet in „まず商品をテストする“ „zuerst“ und legt fest, dass der Artikel vor der weiteren Abwicklung getestet wird. Es steht vor der Handlung, die als erster Schritt genannt wird. Ein neues Beispiel ist „まず説明を読む“ für „Zuerst die Erklärung lesen“.

商品 „商品“ bedeutet hier „Produkt“ oder „Artikel“ und bezeichnet die zurückgebrachte Lampe als Verkaufsgegenstand. Es steht in „商品をテストする“ vor der Objektpartikel „を“. Ein neues Beispiel ist „商品の状態を確認する“ für „den Zustand des Produkts überprüfen“.

テスト „テスト“ bedeutet hier „Test“ und bezeichnet die Prüfung des Artikels. Zusammen mit „する“ bildet es in „商品をテストする“ die Handlung „den Artikel testen“. Ein neues Beispiel ist „機械をテストする“ für „eine Maschine testen“.

する „する“ bedeutet in „商品をテストする“ „tun“ oder „durchführen“ und macht aus „テスト“ die Handlung „testen“. Das zu testende Objekt steht davor und wird mit „を“ markiert. Ein neues Beispiel ist „確認をする“ für „eine Überprüfung durchführen“.

あります „あります“ vervollständigt in „テストする必要があります“ die Aussage, dass das Testen notwendig ist. Zusammen mit „必要“ bedeutet die Wendung „es ist nötig, zu testen“. Ein neues Beispiel ist „予約が必要です“ für „Eine Reservierung ist nötig“.

役に立つ „役に立つ“ bedeutet als ganze Wendung „nützlich sein“ oder „helfen“. In „役に立つかもしれない“ trägt „役“ die Vorstellung einer nützlichen Funktion, „に“ verbindet diese Funktion mit „立つ“, und „立つ“ gehört zur festen Wendung; die einzelnen Teile werden hier nicht getrennt übersetzt. Ein neues Beispiel ist „この情報は役に立つ“ für „Diese Information ist nützlich“.

かもしれない „かもしれない“ bedeutet in „役に立つかもしれないので“ „vielleicht“ oder „möglicherweise“ und drückt Unsicherheit aus. „かも“ signalisiert die Möglichkeit, während „しれない“ die unsichere Einschätzung vervollständigt. Ein neues Beispiel ist „明日は雨かもしれない“ für „Morgen regnet es vielleicht“.

ので „ので“ bedeutet in „役に立つかもしれないので“ „weil“ oder „da“ und nennt den Grund dafür, dass das Kabel mitgebracht wurde. Es verbindet hier den Grundsatz mit der folgenden Handlung. Ein neues Beispiel ist „必要なので持ってきました“ für „Ich habe es mitgebracht, weil es nötig ist“.

ケーブル „ケーブル“ bedeutet hier „Kabel“ und bezeichnet den zusätzlich mitgebrachten Bestandteil der Lampe. Es steht in „ケーブルも持ってきました“ vor „も“. Ein neues Beispiel ist „ケーブルを確認する“ für „das Kabel überprüfen“.

も „も“ bedeutet in „ケーブルも持ってきました“ „auch“ und fügt das Kabel zu den bereits genannten Unterlagen und Teilen hinzu. Es steht direkt nach „ケーブル“. Ein neues Beispiel ist „包装もあります“ für „Die Verpackung ist auch vorhanden“.

持ってきました „持ってきました“ bedeutet als ganze Wendung „gebracht“ beziehungsweise „hierher mitgebracht“. „持って“ bezeichnet das Mitnehmen oder Tragen, und „きました“ zeigt die Bewegung zum aktuellen Ort in der Vergangenheit an. Ein neues Beispiel ist „必要な書類を持ってきました“ für „Ich habe die benötigten Dokumente mitgebracht“.

これ „これ“ bedeutet hier „dies“ oder „das hier“ und bezieht sich auf die nun vorliegenden Unterlagen und das Kabel. In „これで“ wird damit das vorhandene Material als Grundlage für die nächsten Schritte bezeichnet. Ein neues Beispiel ist „これはレシートです“ für „Das hier ist ein Kassenbon“.

で „で“ bedeutet in „これで問題を確認し“ hier „mit diesem Material“ oder „damit“. Es markiert das Mittel, mit dem das Problem bestätigt und der Umtausch bearbeitet werden kann. Ein neues Beispiel ist „この道具で修理する“ für „Mit diesem Werkzeug reparieren“.

問題 „問題“ bedeutet in „問題を確認し“ „Problem“ und bezeichnet hier die Ursache des Lampenausfalls. Es steht vor „を“ als das, was überprüft oder bestätigt werden soll. Ein neues Beispiel ist „問題を説明する“ für „das Problem erklären“.

確認し „確認し“ bedeutet in „問題を確認し、交換手続きを行う“ „überprüfen“ oder „bestätigen“ und verbindet diese Handlung mit der anschließenden Abwicklung. Die Form steht direkt vor dem japanischen Komma. Ein neues Beispiel ist „内容を確認し、返信する“ für „den Inhalt überprüfen und antworten“.

手続き „手続き“ bedeutet in „交換手続きを行う“ „Verfahren“ oder „Abwicklung“. Zusammen mit „交換“ bezeichnet es die Schritte, die für den Umtausch erledigt werden müssen. Ein neues Beispiel ist „手続きを始める“ für „das Verfahren beginnen“.

行う „行う“ bedeutet in „交換手続きを行う“ „durchführen“ und bezieht sich auf die Umtauschabwicklung. Das durchgeführte Verfahren steht davor: „交換手続きを行う“. Ein neues Beispiel ist „確認を行う“ für „eine Überprüfung durchführen“.

ため „ため“ bezeichnet in „交換手続きを行うために必要なもの“ den Zweck: Die benötigten Dinge dienen dazu, das Problem zu bestätigen und den Umtausch abzuwickeln. Es steht nach dem Verbalsatz und vor „に“. Ein neues Beispiel ist „確認するために来ました“ für „Ich bin gekommen, um etwas zu überprüfen“.

に „に“ markiert in „行うために必要なもの“ den Zweck der vorher genannten Handlung. Die Verbindung „ために“ bedeutet hier „um ... zu“. Ein neues Beispiel ist „修理するために店へ行く“ für „in den Laden gehen, um zu reparieren“.

な „な“ verbindet in „必要なもの“ die Bestimmung „notwendig“ mit dem Nomen „もの“. Dadurch bedeutet die ganze Verbindung „die benötigten Dinge“. Ein neues Beispiel ist „大切な書類“ für „wichtige Dokumente“.

もの „もの“ bedeutet in „必要なもの“ „Dinge“ oder „Sachen“ und fasst hier alles zusammen, was für die Prüfung und den Umtausch benötigt wird. Es steht nach der Bestimmung „必要な“. Ein neues Beispiel ist „必要なものを準備する“ für „die benötigten Dinge vorbereiten“.

そろいました „そろいました“ bedeutet hier „ist vollständig vorhanden“ oder „ist zusammengekommen“. In „これで必要なものがそろいました“ sagt die sprechende Person, dass nun alles Nötige vorhanden ist. Ein neues Beispiel ist „材料がそろいました“ für „Die Materialien sind vollständig vorhanden“.

Grammatikpunkte

～かもしれません

ケーブルが問題かもしれません。

kee-bu-ru ga mon-da-i ka-mo schi-re-ma-sen

Das Kabel könnte das Problem sein.

かもしれません drückt eine vorsichtige Vermutung oder Möglichkeit aus: „vielleicht“ oder „könnte sein“.

お～ですか

購入証明書をお持ちですか。

koo-nyuu schoo-mee-scho o o-mot-schi dess ka

Haben Sie den Kaufbeleg?

お持ちですか ist eine höfliche, respektvolle Form von 持っていますか und wird bei Kunden oder anderen Personen verwendet.

Japanisch Vokabeln

しばらくして Phrase

schi-ba-ra-ku schi-te nach kurzer Zeit

しばらくして動かなくなりました

それなら Konjunktion

so-re na-ra dann; wenn das so ist

それなら、交換できるか確認できます

ランプ Substantiv

ra-m-pu Lampe

このランプ

レシート Substantiv

re-schii-to Quittung; Kassenbon

レシートと元の包装

確認する Verb

ka-ku-nin su-ru überprüfen; bestätigen 確認できます

交換できるか確認できます

希望する Verb

ki-boo su-ru sich wünschen; bevorzugen 希望します

交換を希望します

元の Adjektiv

mo-to no original; ursprünglich

元の包装

交換 Substantiv

koo-kan Austausch; Ersatz

交換できるか確認できます

購入証明書 Substantiv

koo-nyuu schoo-mee-scho Kaufbeleg; Kaufnachweis

購入証明書をお持ちですか

持つ Verb

mot-su haben; besitzen; mit sich führen お持ちですか

購入証明書をお持ちですか

動く Verb

u-go-ku funktionieren; sich bewegen 動かなくなりました

ランプはしばらくして動かなくなりました

包装 Substantiv

hoo-soo Verpackung

元の包装を持っています

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

nach kurzer Zeit

Antwort zeigen

しばらくして

funktionieren; sich bewegen

Antwort zeigen

動かなくなりました

haben; besitzen; mit sich führen

Antwort zeigen

お持ちですか

Quittung; Kassenbon

Antwort zeigen

レシート