Vertrauliche Gespräche am Empfang | Lerne Japanisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Vertrauliche Gespräche am Empfang übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Japanisch.

Dialog

私は受付でデリケートな内容について話すのは、あまり気が進みません。

wa-ta-schi wa u-ke-tsu-ke de de-ri-kee-to na na-i-yoo ni tsu-i-te ha-na-ssu no wa, a-ma-ri ki ga ssu-ssu-mi-ma-sen Ich fühle mich nicht wohl dabei, sensible Details am Empfang zu besprechen.

個人的なことなら、プライバシーの守られる場所へ移動できます。

ko-dschin-te-ki na ko-to na-ra, pu-ra-i-ba-schii no ma-mo-ra-re-ru ba-scho e i-doo de-ki-ma-ssu Wir können für alles Persönliche in einen privaten Bereich gehen.

待合室がすぐ近くにあるので、それなら助かります。

ma-tschi-a-i-schitsu ga ssu-gu tschi-ka-ku ni a-ru no-de, so-re-na-ra ta-ssu-ka-ri-ma-ssu Das würde mir helfen, weil der Wartebereich ganz in der Nähe ist.

あなたのプライバシーは大切ですし、そうした詳しい内容は人前で話すべきではありません。

a-na-ta no pu-ra-i-ba-schii wa ta-i-set-tsu de-schi, soo-schi-ta ku-wa-schii na-i-yoo wa hi-to-ma-e de ha-na-ssu be-ki de wa a-ri-ma-sen Ihre Privatsphäre ist wichtig, und solche Details sollten nicht in der Öffentlichkeit besprochen werden.

代わりに、背景情報のほとんどを記入用紙に書いてもよいでしょうか。

ka-wa-ri ni, ha-i-kee dschoo-hoo no ho-ton-do o ki-nyuu-yoo-schi ni ka-i-te mo yo-i de-schoo ka Könnte ich die meisten Hintergrundinformationen stattdessen in den Formularen schriftlich angeben?

記入していただけますが、それでも医療スタッフがプライベートな場所で質問することがあります。

ki-nyuu schi-te i-ta-da-ke-ma-ssu ga, so-re-de-mo i-ryoo ssu-taffu ga pu-ra-i-bee-to na ba-scho de schi-tsu-mon ssu-ru ko-to ga a-ri-ma-ssu Das können Sie, allerdings stellt die behandelnde Fachkraft Ihnen möglicherweise trotzdem in einem privaten Gespräch Fragen.

それなら、私にとって会話がずっと楽になります。

so-re-na-ra, wa-ta-schi ni tot-te ka-i-wa ga dzu-tto ra-ku ni na-ri-ma-ssu Das würde das Gespräch für mich viel leichter machen.

お呼びする前に、ご希望を記録しておきます。

o-yo-bi ssu-ru ma-e ni, go-ki-boo o ki-ro-ku schi-te o-ki-ma-ssu Bevor Sie aufgerufen werden, notiere ich Ihre Präferenz.

Wort für Wort

私 „私“ bezeichnet hier die sprechende Person und bedeutet „ich“ beziehungsweise im Satz „mich“. Es steht in „私は“ vor dem Thema は und eignet sich, wenn man die eigene Sicht oder ein eigenes Bedürfnis ausdrückt.

は „は“ markiert in „私は“ das Thema der Aussage: Es geht um die sprechende Person. Die Struktur „私は“ wird verwendet, wenn man anschließend eine eigene Einschätzung oder Bitte formuliert.

受付 „受付“ bezeichnet hier den Empfang beziehungsweise die Anmeldung in der Klinik. In „受付で“ wird der Ort der Handlung genannt; diese Verwendung passt, wenn man am Empfang etwas erklären oder besprechen möchte.

で „で“ markiert in „受付で“ den Ort, an dem die Handlung „話す“ stattfindet. Diese Ortsangabe steht hier vor der Handlung und wird verwendet, um zu sagen, wo man etwas tut.

デリケート „デリケート“ bedeutet hier „sensibel“ oder „heikel“ und beschreibt in „デリケートな内容“ den Inhalt. Zusammen mit な kann es vor einem Nomen stehen, wenn man auf ein sensibles Thema hinweist.

な „な“ verbindet in „デリケートな内容“ die Eigenschaft „デリケート“ mit dem Nomen „内容“. Diese Form wird verwendet, wenn eine solche Eigenschaft unmittelbar vor einem Nomen steht.

内容 „内容“ bezeichnet hier den Inhalt beziehungsweise die Details, über die gesprochen werden soll. In „デリケートな内容について“ wird es mit について verbunden, wenn man ein bestimmtes Thema des Gesprächs nennt.

について „について“ bedeutet hier „über“ oder „bezüglich“ und bezieht sich auf „デリケートな内容“. Es wird verwendet, um das Thema einer Handlung wie „話す“ zu kennzeichnen, etwa wenn man über ein bestimmtes Anliegen spricht.

話す „話す“ bedeutet hier „sprechen“ oder „besprechen“. In „話すのは“ steht die Form vor der Nominalisierung の; mit einem Thema wie „内容について“ beschreibt sie das Besprechen eines Inhalts.

の „の“ macht in „話すのは“ die Handlung „話す“ zu einem Satzgegenstand: Das Sprechen selbst wird bewertet. Diese Verwendung passt, wenn man eine Handlung als etwas beschreibt, das angenehm, schwierig oder problematisch ist.

あまり „あまり“ bedeutet hier zusammen mit der Verneinung „nicht besonders“ oder „nicht sehr“. In „あまり気が進みません“ schwächt es die Aussage höflich ab und wird in dieser Bedeutung mit einer negativen Form verwendet.

気が進みません „気が進みません“ bedeutet als Ganzes, dass man nicht wirklich dazu geneigt ist oder sich bei etwas nicht wohlfühlt. „気“ bezeichnet dabei die innere Neigung, „が“ markiert sie, und „進みません“ ist die höfliche Verneinung von 進む, also dass diese Neigung nicht vorangeht. Die ganze Wendung passt, wenn man eine sensible Handlung höflich ablehnt oder Unbehagen ausdrückt.

個人的 „個人的“ bedeutet hier „persönlich“ und beschreibt in „個人的なこと“ eine private Angelegenheit. Mit な kann es vor einem Nomen stehen, wenn man den persönlichen Charakter einer Sache angibt.

こと „こと“ bezeichnet in „個人的なこと“ eine Sache oder Angelegenheit, hier also persönliche Themen. Diese Form wird verwendet, wenn man nicht eine konkrete Person oder einen Gegenstand, sondern ein Anliegen oder einen Sachverhalt meint.

なら „なら“ bedeutet hier etwa „wenn es um ... geht“ und bezieht sich auf „個人的なこと“. Es wird verwendet, um auf eine genannte Bedingung oder ein Thema zu reagieren und dafür eine Möglichkeit anzubieten.

プライバシー „プライバシー“ bedeutet „Privatsphäre“ und steht hier in „プライバシーの守られる場所“. Die Wendung passt in einer Klinik, wenn man einen geschützten Rahmen für persönliche Informationen braucht.

守られる „守られる“ bedeutet hier „geschützt werden“ und beschreibt in „プライバシーの守られる場所“ einen Ort, an dem die Privatsphäre gewahrt bleibt. Die Form geht auf 守る zurück und wird verwendet, um den geschützten Zustand der Privatsphäre zu beschreiben.

場所 „場所“ bedeutet hier „Ort“ oder „Platz“, genauer ein Ort, an dem ein privates Gespräch stattfinden kann. In „場所へ移動“ bezeichnet es das Ziel des Ortswechsels.

へ „へ“ markiert in „場所へ“ die Richtung zu einem Ort. Zusammen mit „移動“ wird es verwendet, wenn man ausdrückt, wohin man sich bewegt.

移動 „移動“ bezeichnet hier den Ortswechsel in Richtung eines geschützten Bereichs. In „場所へ移動できます“ wird es mit できます verbunden, um auszudrücken, dass dieser Wechsel möglich ist.

できます „できます“ bedeutet hier „können“ oder „möglich sein“ und bezieht sich auf „移動“. Die Form ist die höfliche Form von できる; sie wird verwendet, um eine verfügbare Möglichkeit oder einen machbaren Schritt anzubieten.

待合室 „待合室“ bedeutet „Wartezimmer“ beziehungsweise Wartebereich. In „待合室がすぐ近くにある“ ist es das, was sich in der Nähe befindet; die Bezeichnung wird verwendet, wenn man die räumliche Nähe eines Klinikbereichs erklärt.

が „が“ markiert in „待合室が“ den Bereich, dessen Lage beschrieben wird. Zusammen mit „ある“ wird es verwendet, um auszudrücken, dass sich etwas an einem bestimmten Ort befindet.

すぐ „すぐ“ bedeutet hier „direkt“ oder „sehr“ im Sinn von „sehr nahe“, nicht „bald“. In „すぐ近く“ verstärkt es die Nähe und passt, wenn man erklärt, warum ein Gespräch im Wartebereich leicht mitgehört werden könnte.

近く „近く“ bedeutet hier „in der Nähe“. In „すぐ近くにある“ beschreibt es zusammen mit に und ある den Standort eines Bereichs; diese Verwendung ist nützlich für räumliche Hinweise.

に „に“ markiert in „近くにある“ den Ort, an dem sich der Wartebereich befindet. Die Struktur mit einem Ort vor に und „ある“ wird verwendet, um die Lage eines unbelebten Ortes oder Gegenstands anzugeben.

ある „ある“ bedeutet hier „sich befinden“ oder „vorhanden sein“ und bezieht sich auf den unbelebten Wartebereich. In „待合室がすぐ近くにある“ beschreibt es dessen Lage; die Grundform ist ある.

ので „ので“ bedeutet hier „weil“ oder „da“ und leitet mit „待合室がすぐ近くにあるので“ den Grund für die Bitte ein. Es wird verwendet, um eine Begründung mit der anschließenden Einschätzung oder Bitte zu verbinden.

それなら „それなら“ bedeutet hier „wenn das so ist“ oder „dann“ und nimmt den Vorschlag eines privaten Bereichs auf. Man verwendet es, wenn man auf eine gerade genannte Möglichkeit reagiert und deren hilfreiche Folge ausdrückt.

助かります „助かります“ bedeutet hier „das hilft mir“ oder „das wäre eine Erleichterung“. Die Form ist die höfliche Form von 助かる und passt, wenn eine angebotene Rücksichtnahme oder Lösung die eigene Situation erleichtert.

あなた „あなた“ bezeichnet hier die angesprochene Person und bedeutet „Sie“ beziehungsweise „du“; in „あなたのプライバシー“ geht es um deren Privatsphäre. Die Form wird verwendet, wenn der Bezug zu einer bestimmten angesprochenen Person ausdrücklich gemacht wird.

大切 „大切“ bedeutet hier „wichtig“ oder „wertvoll“ und beschreibt in „プライバシーは大切です“ die Bedeutung der Privatsphäre. Zusammen mit です kann man damit höflich ausdrücken, dass etwas ernst genommen werden soll.

です „です“ bildet in „大切です“ eine höfliche Aussage: Die Privatsphäre ist wichtig. Diese Form wird verwendet, um eine Einschätzung oder Feststellung in einem höflichen Gespräch zu formulieren.

し „し“ bedeutet hier „und außerdem“ und verbindet die Aussage über die Privatsphäre mit dem weiteren Hinweis über die Details. Es eignet sich, wenn man mehrere Gründe oder Gesichtspunkte nacheinander anführt.

そうした „そうした“ bedeutet hier „solche“ und verweist auf die zuvor erwähnten sensiblen Inhalte. In „そうした詳しい内容“ steht es vor den Nomen und wird verwendet, um bereits angesprochene Arten von Informationen wieder aufzunehmen.

詳しい „詳しい“ bedeutet hier „detailliert“ oder „ausführlich“ und beschreibt in „詳しい内容“ die Einzelheiten der Informationen. Die Form steht direkt vor dem Nomen und passt, wenn man genaue persönliche Angaben meint.

人前 „人前“ bedeutet hier „vor anderen Menschen“ oder „in der Öffentlichkeit“. In „人前で話す“ bezeichnet es den Ort beziehungsweise die Situation, in der man ein sensibles Thema nicht besprechen sollte.

べき „べき“ drückt in „話すべきではありません“ aus, was man tun sollte oder was angemessen wäre. Zusammen mit der Verneinung bedeutet die Konstruktion, dass das Besprechen vor anderen nicht angebracht ist; sie passt zur höflichen Formulierung einer klaren Norm.

ありません „ありません“ bildet in „べきではありません“ die höfliche Verneinung und bedeutet hier „ist nicht“ beziehungsweise „sollte nicht sein“. Die ganze Form wird verwendet, um eine Handlung höflich als nicht angemessen oder nicht erwünscht zu bezeichnen.

代わりに „代わりに“ bedeutet hier „stattdessen“ und leitet die alternative Möglichkeit ein, die Informationen schriftlich anzugeben. Es wird verwendet, wenn eine Handlung durch eine andere Vorgehensweise ersetzt werden soll.

背景情報 „背景情報“ bezeichnet hier die Hintergrundinformationen zur betreffenden Person oder Situation. In „背景情報のほとんどを“ ist es der Inhalt, der größtenteils auf dem Formular angegeben werden soll; die Verbindung passt, wenn man Vorgeschichte oder relevante Angaben weitergibt.

ほとんど „ほとんど“ bedeutet hier „der größte Teil“ oder „fast alles“ und bezieht sich auf „背景情報“. In „背景情報のほとんどを“ grenzt es die Menge ein und wird verwendet, wenn nur ein kleiner Teil möglicherweise mündlich bleibt.

を „を“ markiert in „背景情報のほとんどを“ den Inhalt, auf den sich die Handlung bezieht. Die markierte Information wird anschließend mit „書いて“ auf dem Formular angegeben.

記入用紙 „記入用紙“ bedeutet „Formular zum Ausfüllen“ oder „Eintragungsbogen“. In „記入用紙に書いて“ markiert に das Formular als Ort beziehungsweise Träger der schriftlichen Angaben; diese Bezeichnung passt bei administrativen Angaben in einer Klinik.

書いて „書いて“ bedeutet hier „schreiben“ oder im Zusammenhang mit dem Formular „eintragen“. Die Form ist die て-Form von 書く und verbindet die Handlung mit „もよい“, wodurch höflich nach der Erlaubnis zum Schreiben gefragt wird.

も „も“ ist hier Teil von „書いてもよい“ und trägt zusammen mit てよい zur Bedeutung „man darf schreiben“ bei. Die Struktur wird verwendet, wenn man höflich fragt, ob eine bestimmte Handlung erlaubt ist.

よい „よい“ bedeutet hier „in Ordnung“ oder „erlaubt“ und steht in „書いてもよいでしょうか“. Zusammen mit 書いて fragt die sprechende Person, ob das schriftliche Ausfüllen als Alternative zulässig ist.

でしょう „でしょう“ macht in „よいでしょうか“ die Frage höflicher und vorsichtiger: „Wäre es in Ordnung?“ Diese Form passt, wenn man an einem Empfang respektvoll um Erlaubnis bittet.

か „か“ markiert in „よいでしょうか“ die Frage. Es steht am Ende der höflichen Erlaubnisfrage und zeigt, dass eine Bestätigung der angesprochenen Person erwartet wird.

記入して „記入して“ bedeutet hier „ausfüllen“ beziehungsweise Angaben in ein Formular eintragen. Die Form ist die て-Form von 記入する und verbindet die Handlung mit „いただけます“, wodurch das Ausfüllen höflich in Bezug auf die angesprochene Person formuliert wird.

いただけます „いただけます“ macht in „記入していただけますが“ die Bezugnahme auf die Handlung der angesprochenen Person höflich. Zusammen mit „記入して“ wird hier ausgedrückt, dass das Formular ausgefüllt werden kann beziehungsweise darf; diese Form passt zu einer höflichen Auskunft am Empfang.

それでも „それでも“ bedeutet hier „trotzdem“ oder „dennoch“. Es stellt klar, dass trotz der schriftlichen Angaben anschließend noch Fragen in einem privaten Gespräch möglich sind; die Form wird verwendet, um eine verbleibende Einschränkung oder Erwartung anzukündigen.

医療スタッフ „医療スタッフ“ bedeutet „medizinisches Personal“ und bezeichnet hier die Person oder Personen, die anschließend Fragen stellen können. In „医療スタッフが質問する“ ist es der Handelnde; diese Bezeichnung passt in einer Klinik, wenn die konkrete Berufsrolle nicht genannt wird.

プライベート „プライベート“ bedeutet hier „privat“ und beschreibt in „プライベートな場所“ den geschützten Charakter des Ortes. Mit な steht es vor „場所“ und wird verwendet, wenn ein Gespräch nicht in der Öffentlichkeit stattfinden soll.

質問 „質問“ bedeutet hier „Frage“ und steht in „質問する“ für das Stellen von Fragen. Zusammen mit する bezeichnet es die Tätigkeit des medizinischen Personals in einem privaten Gespräch.

する „する“ bedeutet grundsätzlich „tun“ und bildet in „質問する“ zusammen mit 質問 die Handlung „Fragen stellen“. Diese Verbindung mit einem Nomen wird verwendet, um eine konkrete Tätigkeit auszudrücken, hier das Fragen durch medizinisches Personal.

あります „あります“ bedeutet in „質問することがあります“ nicht einfach, dass ein Gegenstand vorhanden ist, sondern dass es vorkommt oder möglich ist, dass Fragen gestellt werden. Die Form ist die höfliche Form von ある; zusammen mit „ことがあります“ beschreibt sie eine mögliche oder gelegentliche Handlung.

とって „とって“ bedeutet in „私にとって“ „für mich“ oder „aus meiner Sicht“. Die feste Verbindung mit „私に“ wird verwendet, wenn man ausdrückt, wie etwas die eigene Situation oder Einschätzung betrifft.

会話 „会話“ bedeutet hier „Gespräch“ oder „Unterhaltung“. In „会話がずっと楽になります“ ist das Gespräch das, was leichter oder angenehmer wird; die Form passt, wenn man die Wirkung einer privaten Gesprächssituation beschreibt.

ずっと „ずっと“ bedeutet hier „viel“ oder „deutlich“ und verstärkt „楽“: Das Gespräch wird deutlich leichter. In dieser Verwendung beschreibt es einen starken Unterschied im empfundenen Schwierigkeitsgrad, nicht eine lange Zeitdauer.

楽 „楽“ bedeutet hier „leicht“ oder „angenehm“ und beschreibt, wie die Gesprächssituation für die sprechende Person wird. Zusammen mit „なります“ wird es verwendet, um eine Verbesserung oder Entlastung auszudrücken.

なります „なります“ bedeutet hier „werden“ oder „sich verändern“ und zeigt in „楽になります“ den Übergang zu einem leichteren Zustand. Die Form ist die höfliche Form von なる; sie passt, wenn man erklärt, dass eine Maßnahme eine Situation verbessert.

お呼びする „お呼びする“ bedeutet hier „Sie höflich aufrufen“, wenn die Person an der Reihe ist. „お“ ist das höfliche Präfix, „呼び“ ist der Stamm von 呼ぶ, und „する“ vervollständigt die höfliche お-...-する-Form für die eigene Handlung des Personals. Diese Wendung passt besonders an einem Empfang oder in einem Wartebereich.

前 „前“ bedeutet hier „vorher“ beziehungsweise „bevor“. In „お呼びする前に“ bezeichnet es den Zeitpunkt vor dem Aufrufen; die Struktur wird verwendet, wenn eine Handlung vor einer anderen stattfinden soll.

ご希望 „ご希望“ bedeutet hier „Ihr Wunsch“ oder „Ihre Präferenz“. „ご“ macht die Bezeichnung höflich, und in „ご希望を記録しておきます“ wird der Wunsch als Information behandelt, die das Personal festhält.

記録して „記録して“ bedeutet hier „notieren“ oder „aufzeichnen“. Die Form ist die て-Form von 記録する und verbindet die Handlung mit „おきます“, sodass das Personal die Präferenz für später festhält.

おきます „おきます“ bedeutet in „記録しておきます“ „im Voraus tun“ beziehungsweise „vorbereitet festhalten“, nicht „hinlegen“. Die Form ist die höfliche Form von おく; zusammen mit der て-Form zeigt sie, dass die Notiz vor dem Aufrufen gemacht wird, damit sie später berücksichtigt werden kann.

Grammatikpunkte

〜てもよいでしょうか

記入用紙に書いてもよいでしょうか。

ki-nyuu-yoo-schi ni ka-i-te mo yo-i de-schoo ka

Darf ich es auf das Formular schreiben?

Diese höfliche Form fragt vorsichtig nach Erlaubnis und klingt zurückhaltender als 〜てもいいですか。

〜ておきます

ご希望を記録しておきます。

go-ki-boo o ki-ro-ku schi-te o-ki-ma-ssu

Ich werde Ihren Wunsch notieren.

〜ておきます zeigt, dass man etwas als Vorbereitung oder für später erledigt.

Japanisch Vokabeln

すぐ近く Phrase

ssu-gu tschi-ka-ku ganz in der Nähe

デリケートな内容 Phrase

de-ri-kee-to na na-i-yoo sensible Inhalte

プライバシー Substantiv

pu-ra-i-ba-schii Privatsphäre

移動できます Phrase

i-doo de-ki-ma-ssu können sich bewegen / können wechseln

気が進みません Phrase

ki ga ssu-ssu-mi-ma-sen ich fühle mich dabei nicht wohl

個人的なこと Phrase

ko-dschin-te-ki na ko-to persönliche Dinge

守られる場所 Phrase

ma-mo-ra-re-ru ba-scho ein geschützter Ort

受付 Substantiv

u-ke-tsu-ke Empfang

助かります Phrase

ta-ssu-ka-ri-ma-ssu das hilft mir

待合室 Substantiv

ma-tschi-a-i-schitsu Wartezimmer

大切 Adjektiv

ta-i-set-tsu wichtig

話す Verb

ha-na-ssu sprechen

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

ein geschützter Ort

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守られる場所

persönliche Dinge

Antwort zeigen

個人的なこと

können sich bewegen / können wechseln

Antwort zeigen

移動できます

ich fühle mich dabei nicht wohl

Antwort zeigen

気が進みません