Konkretes Feedback zum Ablauf der Gänge | Lerne Japanisch auf Deutsch

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: At a restaurant, a guest gives specific feedback about uneven course timing while a staff member notes it as a service issue..

DE → JA / Stufe: B2

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Über diese Lektion

Mit Konkretes Feedback zum Ablauf der Gänge übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Japanisch.

Dialog

A

食事は楽しめましたが、料理が出てくる間隔にばらつきがありました。

Schokudschi wa tanoschime-maschita ga, rjoori ga detekuru kankaku ni baratsuki ga arimaschita. Das Essen war angenehm, aber der zeitliche Ablauf zwischen den Gängen wirkte unausgewogen.
B

料理を楽しむのに、料理の出るペースが邪魔になってしまい、申し訳ありません。

Rjoori o tanoschimu no ni, rjoori no deru peesu ga dschama ni natte schimai, mooschiwake arimasen. Es tut mir leid, dass der ungleichmäßige Ablauf das Essen beeinträchtigt hat.
A

忙しかったことは分かっています。

Isogaschikatta koto wa wakatte imasu. Ich verstehe, dass viel los war.
A

ただ、いくつかの料理は近すぎる間隔で出てきて、ほかの料理は遅れました。

Tada, ikutsuka no rjoori wa tschikasugiru kankaku de detekite, hoka no rjoori wa okuremashita. Aber einige Gänge kamen zu dicht hintereinander, und bei anderen gab es Verzögerungen.
B

テーブル全体で、もっときちんと調整すべきでした。

Teeburu dsentai de, motto kitschinto tschōosei subeki deschita. Das hätte über den ganzen Tisch hinweg besser koordiniert werden müssen.
A

何か特別なものを求めているわけではありません。

Nanika tokubetsu na mono o motomete iru wake dewa arimasen. Ich erwarte nichts weiter.
A

何が起きたのかを、知っておいていただきたかっただけです。

Nani ga okita no ka o, schitte oite itadakitakatta dake desu. Ich wollte nur, dass Sie wissen, was passiert ist.
B

詳しく教えていただき、ありがとうございます。改善できるサービス上の問題が見えてきます。

Kuwaschiku oschiete itadaki, arigatoo godsaimasu. Kaidsen dekiru saabisudschōo no mondai ga miete kimasu. Ich weiß die konkreten Angaben zu schätzen, denn sie weisen auf ein Serviceproblem hin, das wir beheben können.
A

スタッフは終始丁寧でしたので、個人的な問題というより、運営上の問題のようです。

Sutaffu wa schuuschi teinei deschita node, kodschinteki na mondai to iu yori, un'ee-dschōo no mondai no yoo desu. Das Personal war durchgehend höflich, daher scheint es eher ein organisatorisches als ein persönliches Problem zu sein.
B

その違いをマネージャーに伝えます。

Sono tschigai o manee-dscha ni tsutaemasu. Ich werde diesen Unterschied an die Leitung weitergeben.

Satzerklärungen

  1. 食事は楽しめましたが、料理が出てくる間隔にばらつきがありました。

    Das Essen war angenehm, aber der zeitliche Ablauf zwischen den Gängen wirkte unausgewogen.

    食事
    Essen, Mahlzeit
    楽しめました
    konnte genießen
    料理
    Gericht, Speise
    出てくる
    herauskommen; serviert werden
    間隔
    Abstand, Intervall
    ばらつき
    Schwankung, Uneinheitlichkeit
    ありました
    war vorhanden
    Ausführliche Erklärung

    食事 bedeutet hier „Essen“ beziehungsweise „Mahlzeit“ und bezeichnet die gesamte Mahlzeit, nicht ein einzelnes Gericht. Das Wort ist ein Nomen. Beispiel: 食事を楽しみます。 – „Ich genieße die Mahlzeit.“ In 食事は markiert は die Mahlzeit als Thema des ersten Satzteils. 楽しめました ist die höfliche Vergangenheitsform der Potentialform von 楽しむ („genießen“): 楽しむ → 楽しめる („genießen können“) → 楽しめました („konnte genießen“). Die Form drückt hier aus, dass die sprechende Person das Essen genießen konnte; sie bedeutet nicht einfach nur, dass sie aktiv „genoss“. Beispiel: 音楽を楽しめました。 – „Ich konnte die Musik genießen.“ 料理 bedeutet „Gericht“ oder „Speise“ und bezeichnet hier die servierten Gänge beziehungsweise das Essen als servierte Speisen. Es ist ein Nomen und steht mit が als Subjekt des folgenden Prädikats. Beispiel: 料理が来ました。 – „Das Gericht ist gekommen“ beziehungsweise natürlicher: „Das Gericht wurde serviert.“ 出てくる ist eine zusammengesetzte Verbform aus 出る („hinauskommen, erscheinen“) und くる („kommen“). Bei Speisen bedeutet sie, dass sie aus der Küche erscheinen und serviert werden: „herauskommen“ oder „serviert werden“. Beispiel: 料理が順番に出てきます。 – „Die Gerichte werden der Reihe nach serviert.“ Die höfliche Form wäre 出てきます, die Vergangenheitsform 出てきました. 間隔 bezeichnet den Abstand beziehungsweise das Zeitintervall zwischen Ereignissen. In 料理が出てくる間隔 ist damit der zeitliche Abstand gemeint, in dem die Gerichte serviert werden. Das Muster Aが起こる間隔 bedeutet „das Intervall, in dem A geschieht“. Beispiel: 電車が来る間隔が長いです。 – „Die Abstände zwischen den Zügen sind lang.“ ばらつき bedeutet „Schwankung“ oder „Uneinheitlichkeit“. Es ist ein Nomen, das eine fehlende Gleichmäßigkeit bezeichnet. In diesem Satz betrifft die Uneinheitlichkeit die Abstände zwischen dem Servieren der Gerichte, nicht die Gerichte selbst. Beispiel: 結果にばらつきがあります。 – „Die Ergebnisse schwanken.“ ありました ist die höfliche Vergangenheitsform von ある („vorhanden sein, es gibt“). Zusammen mit ばらつきが ergibt sich ばらつきがありました: „Es gab eine Uneinheitlichkeit“ beziehungsweise „Die Abstände waren ungleichmäßig“. Bei ある wird typischerweise das Vorhandensein einer Sache oder eines Zustands ausgedrückt; für Personen wird dagegen nicht diese Form verwendet. Die Verknüpfung 楽しめましたが bedeutet „ich konnte genießen, aber“. Das が verbindet den positiven ersten Teil mit der anschließenden Einschränkung. Danach beschreibt 料理が出てくる間隔 den zeitlichen Abstand beim Servieren, und にばらつきがありました sagt, dass dieser Abstand nicht gleichmäßig war. Insgesamt bedeutet der Satz: „Das Essen konnte ich genießen, aber die zeitlichen Abstände zwischen den Gängen waren ungleichmäßig.“

  2. 料理を楽しむのに、料理の出るペースが邪魔になってしまい、申し訳ありません。

    Es tut mir leid, dass der ungleichmäßige Ablauf das Essen beeinträchtigt hat.

    料理
    Gericht; Essen
    楽しむ
    genießen
    のに
    beim; zum …
    出る
    herauskommen; serviert werden
    ペース
    Tempo; Ablauf
    邪魔になってしまい
    leider hinderlich geworden sein
    申し訳ありません
    Es tut mir leid
    Ausführliche Erklärung

    料理 bedeutet hier im Zusammenhang mit 料理を楽しむ „das Essen“ bzw. „die Gerichte“. Das Wort kann je nach Kontext sowohl das Zubereiten von Speisen als auch die Speisen selbst bezeichnen; die feste Übersetzung legt hier die zweite Lesart nahe. Als Nomen steht es mit を als Objekt des folgenden Verbs. Beispiel: 料理を作る。 – „Ich koche / bereite ein Gericht zu.“ 楽しむ ist die Grundform „genießen“ oder „Freude an etwas haben“. In 料理を楽しむ bezeichnet es das Genießen des Essens; 料理を markiert dabei, worauf sich das Genießen richtet. Die Form 楽しむ ist hier keine Aufforderung, sondern die Wörterbuchform in einer abhängigen Konstruktion. Beispiel: 音楽を楽しむ。 – „Musik genießen.“ のに hat hier die Bedeutung „um … zu“ bzw. „beim …“. Nach der Verbform 楽しむ macht の den Vorgang zu einem Bezugspunkt, und に kennzeichnet den Zweck oder die Situation: „um das Essen zu genießen“. Das ist hier nicht das ebenfalls mögliche のに im Sinn von „obwohl“, denn die feste Übersetzung und der Zusammenhang geben die zweckbezogene Lesart vor. Muster: V-るのに必要だ – „für das Tun von V nötig sein“. 出る bedeutet in 料理の出るペース wörtlich „herauskommen“ und wird bei Speisen passend als „serviert werden“ verstanden. Die Grundform 出る steht vor dem Nomen und bildet den Relativsatz „in dem die Gerichte serviert werden“. In diesem Satz beschreibt 料理の出る also den ペース, nicht eine eigenständige Aussage über eine bestimmte einzelne Speise. Beispiel: 料理が出る。 – „Das Essen wird serviert.“ ペース ist ein Lehnwort für „Tempo“ oder „Ablauf“. Zusammen mit 料理の出る bezeichnet es hier den zeitlichen Ablauf, in dem die Gerichte serviert werden. Das folgende が markiert diesen gesamten Ausdruck als das, was hinderlich wurde. Beispiel: 自分のペースで食べる。 – „In seinem eigenen Tempo essen.“ 邪魔になってしまい verbindet die Wendung 邪魔になる mit てしまう. 邪魔になる bedeutet, dass etwas hinderlich wird oder etwas beeinträchtigt. Die Form なって ist die て-Form von なる („werden“); しまい ist hier die verbindende Form von しまう. てしまう kann einen abgeschlossenen Vorgang mit bedauerlicher oder unerwünschter Folge ausdrücken. Deshalb vermittelt die Form hier, dass der Ablauf leider das Genießen beeinträchtigt hat. Das Subjekt dieser Wendung ist der zuvor genannte ペース. 申し訳ありません ist eine höfliche, sehr entschuldigende Formel: „Es tut mir leid“ oder „Ich bitte um Entschuldigung“. Sie steht am Ende und macht die Äußerung zu einer Entschuldigung für die genannte Beeinträchtigung. 申し訳ない ist die weniger höfliche Grundform derselben Ausdrucksfamilie; ありません ist hier die höfliche Form der festen Formel. Zusammen ergibt sich: 料理を楽しむのに setzt das Ziel „um das Essen zu genießen“. 料理の出るペース bezeichnet den Ablauf, in dem die Gerichte serviert werden, und 邪魔になってしまい sagt, dass dieser Ablauf leider hinderlich wurde und dadurch das Genießen beeinträchtigt hat. Mit 申し訳ありません entschuldigt sich die sprechende Person dafür: „Es tut mir leid, dass der ungleichmäßige Ablauf das Essen beeinträchtigt hat.“

  3. 忙しかったことは分かっています。

    Ich verstehe, dass viel los war.

    忙しかった
    beschäftigt gewesen; viel los gewesen
    こと
    Tatsache; dass …
    分かっています
    ich verstehe; ich weiß
    Ausführliche Erklärung

    忙しかった ist die Vergangenheitsform von 忙しい („beschäftigt sein“, „viel zu tun haben“). Hier beschreibt sie einen früheren Zustand: „beschäftigt gewesen sein“ beziehungsweise, passend zur festen Übersetzung, „viel los gewesen sein“. Die Formkette lautet 忙しい → 忙しかった; das -かった markiert bei diesem i-Adjektiv die Vergangenheit. こと macht den vorangehenden Inhalt zu einer Sache oder Tatsache. Das Muster 忙しかったこと bedeutet daher wörtlich etwa „die Tatsache, dass es viel zu tun gab“ und kann in diesem Satz natürlich als „dass viel los war“ wiedergegeben werden. Das ist eine allgemeine, wiederverwendbare Struktur: Satz + こと kann einen ganzen Sachverhalt nominalisieren. 分かっています gehört zum Verb 分かる („verstehen“, „wissen“). 分かっています bezeichnet hier den gegenwärtigen Zustand des Verstehens oder Wissens; die höfliche Form endet auf -ます. Es bedeutet in diesem Zusammenhang „ich verstehe“ beziehungsweise „ich weiß“, nicht bloß einen einmaligen Moment des Verstehens. Zum Vergleich bezeichnet 分かりました typischerweise „verstanden“ oder „ich habe es verstanden“ als abgeschlossene Reaktion. Zusammen ergibt 忙しかったことは分かっています。 die Struktur 忙しかったこと („dass viel los war“) + は als Thema + 分かっています („ich verstehe/weiß“). Die vollständige Bedeutung lautet: „Ich verstehe, dass viel los war.“

  4. ただ、いくつかの料理は近すぎる間隔で出てきて、ほかの料理は遅れました。

    Aber einige Gänge kamen zu dicht hintereinander, und bei anderen gab es Verzögerungen.

    ただ
    aber
    いくつかの
    einige
    料理
    Gericht; Gang
    近すぎる
    zu nah; zu dicht
    間隔
    Abstand; Zeitabstand
    出てきて
    herauskamen; serviert wurden
    ほかの
    andere
    遅れました
    verspäteten sich; kamen verspätet
    Ausführliche Erklärung

    ただ leitet hier einen Gegensatz ein: „aber / allerdings“. Es steht am Anfang dieses Satzes und stellt die folgende Einschränkung dem vorherigen Gedanken gegenüber. いくつかの bedeutet hier „einige“. いくつか bezeichnet eine nicht näher bestimmte Anzahl; の verbindet es mit dem folgenden Nomen. Beispiel: いくつかの問題があります。 – „Es gibt einige Probleme.“ 料理 bedeutet hier je nach Situation „Gericht“ oder „Gang“. Das Wort kann sowohl ein zubereitetes Essen als auch einen Gang in einer Mahlzeit bezeichnen; die Übersetzung „Gänge“ passt hier zum Servierablauf. Beispiel: この料理は辛いです。 – „Dieses Gericht ist scharf.“ 近すぎる bedeutet „zu nah“ beziehungsweise „zu dicht“. Es besteht aus 近い („nah“) und すぎる („zu sehr / übermäßig“). Bei einem Abstand beschreibt es, dass etwas näher ist, als angemessen wäre. Das すぎる folgt hier auf die Form des i-Adjektivs ohne das abschließende い: 近い → 近すぎる. Beispiel: この靴は小さすぎます。 – „Diese Schuhe sind zu klein.“ 間隔 bedeutet „Abstand“ oder „Zeitabstand“. In 近すぎる間隔 bezieht es sich auf den Abstand zwischen den Zeitpunkten, zu denen die Gänge serviert werden. Ein Adjektiv kann direkt vor 間隔 stehen: 短い間隔 bedeutet „kurzer Abstand“, und 近すぎる間隔 bedeutet „zu dichter Abstand“. Beispiel: 短い間隔で休憩します。 – „Wir machen in kurzen Abständen Pausen.“ 出てきて ist die te-Form von 出てくる: wörtlich „herauskommen und …“, hier im Zusammenhang mit Essen „herauskommen / serviert werden und …“. Die te-Form verbindet diesen Teil mit dem folgenden Satzteil; sie zeigt hier nicht allein die ganze Zeitform des gesamten Satzes. Beispiel: 料理が出てきて、食べ始めました。 – „Das Gericht wurde serviert, und ich begann zu essen.“ ほかの bedeutet „andere“ beziehungsweise „die übrigen“. In ほかの料理 bestimmt es das folgende Nomen; zusammen bedeutet die Wortgruppe „andere Gänge“. Beispiel: ほかの方法もあります。 – „Es gibt auch andere Methoden.“ 遅れました ist die höfliche Vergangenheitsform von 遅れる („sich verspäten; verspätet eintreffen“). Das beobachtete ました markiert die höfliche Vergangenheit. In diesem Satz bedeutet die Form, dass die anderen Gänge verspätet kamen; sie sagt nicht, dass die Gänge selbst eine absichtliche Handlung ausführten. Beispiel: 電車が遅れました。 – „Der Zug hatte Verspätung.“ Zusammengenommen bedeutet いくつかの料理は近すぎる間隔で出てきて: Einige Gänge wurden in zu kurzen zeitlichen Abständen serviert. ほかの料理は遅れました fügt kontrastierend hinzu, dass andere Gänge verspätet kamen. Mit ただ ergibt sich insgesamt: „Aber einige Gänge kamen zu dicht hintereinander, und bei anderen gab es Verzögerungen.“

  5. テーブル全体で、もっときちんと調整すべきでした。

    Das hätte über den ganzen Tisch hinweg besser koordiniert werden müssen.

    テーブル全体
    der ganze Tischbereich
    もっときちんと
    besser und sorgfältiger
    調整
    Koordination
    すべきでした
    hätte … sollen
    Ausführliche Erklärung

    テーブル全体 bezeichnet hier den gesamten Tischbereich beziehungsweise die Anordnung über den ganzen Tisch hinweg. 全体 bedeutet „Gesamtheit“ oder „als Ganzes“; das vorangestellte テーブル legt fest, wovon die Gesamtheit gemeint ist. Die Partikel で markiert hier den Bereich, in dem die Anordnung betrachtet wird. もっときちんと verbindet もっと („mehr“, „besser“) mit きちんと („ordnungsgemäß“, „sorgfältig“). Zusammen bedeutet es hier, dass die Koordination besser und sorgfältiger hätte erfolgen sollen. もっと ist ein Vergleichsausdruck: Es setzt eine höhere Qualität voraus, ohne selbst genau zu sagen, womit verglichen wird. きちんと ist ein Adverb und beschreibt, wie eine Handlung ausgeführt wird. 調整 bedeutet „Abstimmung“, „Koordination“ oder „Anpassung“. In 調整すべきでした steht es mit する als Verbkonstruktion: 調整する heißt „koordinieren“ oder „abstimmen“. Ein nützliches Muster ist Nする, bei dem ein Nomen mit する eine Handlung ausdrückt; zum Beispiel: 予定を調整する – „einen Zeitplan abstimmen“. Das Nomen 調整 allein bezeichnet dagegen die Koordination oder Anpassung als Vorgang. すべきでした ist die Vergangenheitsform des Musters 〜すべきだ beziehungsweise 〜するべきだ: „sollen“, „es wäre richtig gewesen, … zu tun“. Nach 調整 ergibt sich 調整すべきでした beziehungsweise die ebenfalls mögliche Form 調整するべきでした – „es hätte koordiniert werden sollen“ oder, mit einem unausgedrückten Handelnden, „man hätte koordinieren sollen“. Die japanische Form nennt dabei nicht ausdrücklich, wer handeln sollte. でした setzt die Bewertung in die Vergangenheit; es geht also um etwas, das zu einem früheren Zeitpunkt angemessen oder erforderlich gewesen wäre. Zusammengesetzt beschreibt テーブル全体で den gesamten Bereich der Tischanordnung, もっときちんと調整 eine bessere und sorgfältigere Abstimmung, und すべきでした die rückblickende Bewertung, dass dies hätte geschehen sollen. Die feste Gesamtbedeutung lautet daher: „Das hätte über den ganzen Tisch hinweg besser koordiniert werden müssen.“

  6. 何か特別なものを求めているわけではありません。

    Ich erwarte nichts weiter.

    何か
    etwas
    特別な
    besonders
    もの
    Ding; Sache
    求めている
    verlangen; anstreben
    わけではありません
    es ist nicht so, dass …
    Ausführliche Erklärung

    何か bedeutet hier „etwas“ und bezeichnet etwas nicht näher Bestimmtes. 何 allein bedeutet „was“; mit か bildet es hier eine unbestimmte Angabe. Beispiel: 何か食べます。 – „Ich esse etwas.“ 特別な bedeutet „besonders“. 特別 ist ein な-Adjektiv; direkt vor einem Nomen steht es in der Form 特別な, wie in 特別なもの „etwas Besonderes“. Das な verbindet das Adjektiv mit dem folgenden Nomen. もの bedeutet „Ding“ oder „Sache“. Nach einem beschreibenden Ausdruck kann es allgemein „etwas“ oder „eine Sache“ bezeichnen. In 特別なもの wird es daher zu „etwas Besonderes“, ohne einen bestimmten Gegenstand festzulegen. 求めている bedeutet hier „verlangen“ oder „anstreben“, im festen Sinn der Aussage also etwas erwarten. Die Grundform ist 求める; 求めている besteht aus der て-Form 求めて und いる und beschreibt hier einen bestehenden Wunsch oder ein bestehendes Anliegen, nicht bloß einen einzelnen abgeschlossenen Vorgang. Beispiel: 助けを求めている。 – „Jemand sucht Hilfe.“ わけではありません ist die höfliche Verneinung der Konstruktion わけではない. Sie bedeutet „es ist nicht so, dass …“ und weist hier die gesamte Aussage 何か特別なものを求めている zurück. Das ist stärker strukturiert als eine bloße Verneinung des Nomens もの; die Form verneint, dass etwas Besonderes verlangt oder erwartet wird. Zusammen ergeben 何か特別なもの „etwas Besonderes“, 求めている „verlangen oder erwarten“ und わけではありません „es ist nicht so, dass …“. Die vollständige Aussage bedeutet im gegebenen Sinn: „Ich erwarte nichts weiter.“ Das Subjekt ist im Japanischen nicht ausdrücklich genannt; die feste deutsche Übersetzung gibt es als „ich“ wieder. Die höfliche Endung macht die Aussage für eine höfliche Klarstellung geeignet.

  7. 何が起きたのかを、知っておいていただきたかっただけです。

    Ich wollte nur, dass Sie wissen, was passiert ist.

    何が
    was; als Subjekt: was
    起きた
    ist passiert
    知っておいていただきたかった
    ich wollte, dass Sie es wissen
    だけです
    nur; das ist alles
    Ausführliche Erklärung

    何が enthält 何 „was“ und die Partikel が, die hier das Subjekt der Frage markiert. 何が起きた bedeutet daher „was passiert ist“. 何 kann je nach Satzfunktion auch mit anderen Partikeln stehen, etwa 何を für „was“ als Objekt; hier wird jedoch nach dem Geschehenen gefragt. 起きた ist die Vergangenheitsform von 起きる. In diesem Satz bedeutet 起きる „passieren/geschehen“, nicht „aufwachen“; die konkrete Bedeutung ergibt sich aus dem Zusammenhang. Die Form 起きた stellt das Ereignis als abgeschlossen dar. Zusammen mit 何が entsteht die Frage „was passiert ist“. 何が起きたのかを macht diese Frage zu einem eingebetteten Inhalt. の nominalisiert den vorangehenden Sachverhalt, か kennzeichnet die darin enthaltene Frage, und を markiert diesen gesamten Inhalt als Objekt von 知っておく: „wissen, was passiert ist“. Das ist nicht dieselbe Struktur wie eine direkte Frage; als direkte Frage stünde beispielsweise 何が起きましたか – „Was ist passiert?“. 知っておいていただきたかった baut auf 知る „wissen/erfahren“ auf. 知っておく verbindet die て-Form mit おく und bedeutet hier, etwas zu wissen beziehungsweise im Gedächtnis zu behalten. In Vていただく bittet der Sprecher höflich darum, dass die andere Person etwas tut; いただく drückt dabei eine bescheiden formulierte empfangene Gefälligkeit aus. いただきたい bedeutet „ich möchte, dass Sie … tun“, und いただきたかった ist dessen Vergangenheitsform: „ich wollte, dass Sie … tun/wissen“. Die Übersetzung verwendet deshalb ausdrücklich „Sie“; sie ist durch die feste Übersetzung gestützt, nicht durch ein frei angenommenes Gegenüber. だけです begrenzt die Aussage auf diesen einen Zweck: だけ bedeutet „nur“, und です macht die Aussage höflich. Zusammen mit dem vorangehenden Wunsch ergibt sich „ich wollte nur …; das ist alles“. だけ bezeichnet hier keine Menge, sondern eine Einschränkung des Anliegens. Die vollständige Struktur ist: 何が起きたのかを „was passiert ist“ + 知っておいていただきたかった „ich wollte, dass Sie es wissen/behalten“ + だけです „nur“. Insgesamt heißt der Satz: „Ich wollte nur, dass Sie wissen, was passiert ist.“ Die Formulierung ist höflich und zurückhaltend und stellt das Informieren über das Geschehene als das begrenzte Anliegen des Sprechers dar.

  8. 詳しく教えていただき、ありがとうございます。改善できるサービス上の問題が見えてきます。

    Ich weiß die konkreten Angaben zu schätzen, denn sie weisen auf ein Serviceproblem hin, das wir beheben können.

    詳しく
    ausführlich
    教えていただき
    danke fürs Erklären
    ありがとうございます
    vielen Dank
    改善
    Verbesserung
    できる
    können; möglich sein
    サービス
    Service
    上
    Bereich; auf … bezogen
    問題
    Problem
    見えてきます
    wird allmählich sichtbar
    Ausführliche Erklärung

    詳しく ist die adverbiale Form von 詳しい („detailliert, ausführlich“). Hier beschreibt sie, wie etwas mitgeteilt wird: 詳しく教える bedeutet „ausführlich erklären oder mitteilen“. 教えていただき verbindet 教える („lehren; mitteilen“) mit いただく. Nach der て-Form drückt いただく hier bescheiden und dankbar aus, dass der Sprecher eine Handlung der angesprochenen Person entgegennimmt. Zusammen bedeutet die Form hier „dass Sie es mir erklärt oder mitgeteilt haben“. ありがとうございます ist eine höfliche Dankesform und bedeutet „vielen Dank“. Zusammen mit der vorangehenden Form entsteht das häufige Muster Vていただき、ありがとうございます: „Vielen Dank, dass Sie V getan haben.“ 改善 bedeutet „Verbesserung“. Mit する kann es als Verb „verbessern“ bedeuten. In 改善できる steht es mit できる und bedeutet hier „verbessern können“ beziehungsweise „behebbar sein“. できる bedeutet in dieser Verwendung „können; möglich sein“. Bei einem Nomen mit する bildet es die Möglichkeit oder Fähigkeit: 改善する → 改善できる. Die feste Übersetzung macht den Handelnden hier als „wir“ deutlich: „das wir beheben können“. サービス ist ein Nomen für „Service“ oder „Dienstleistung“. In サービス上の bezeichnet es den Bereich, auf den sich 問題 bezieht. 上 bedeutet in サービス上の問題 nicht „oben“. Das Muster N上のN kann hier „ein N betreffend“ oder „ein N-bezogenes N“ bedeuten. サービス上の問題 ist daher ein „Serviceproblem“ beziehungsweise ein „Problem im Servicebereich“. 問題 bedeutet „Problem“. Zusammen mit サービス上の bezeichnet es hier das Serviceproblem, auf das sich die Aussage bezieht. Der vorangestellte Teil 改善できる beschreibt dieses Problem: Es ist ein Problem, das wir beheben können. 見えてきます beruht auf 見える („sichtbar sein; erkennbar werden“) und nicht auf dem aktiven Verb „etwas sehen“. 見えてくる zeigt, dass etwas allmählich erkennbar wird oder sich als Erkenntnis herausbildet; ます macht die Aussage höflich. Zusammengesetzt bedeutet die Äußerung sinngemäß: „Vielen Dank, dass Sie mir das ausführlich erklärt haben. Dadurch wird ein Serviceproblem sichtbar, das wir beheben können.“ Die erste Klausel dankt für die ausführliche Mitteilung; die zweite stellt dieses behebbare Serviceproblem als zunehmend erkennbar dar.

  9. スタッフは終始丁寧でしたので、個人的な問題というより、運営上の問題のようです。

    Das Personal war durchgehend höflich, daher scheint es eher ein organisatorisches als ein persönliches Problem zu sein.

    スタッフは
    das Personal
    終始
    durchgehend
    丁寧
    höflich
    ので
    daher; weil
    個人的な
    persönlich
    問題
    Problem
    というより
    eher … als; vielmehr
    運営上の
    organisatorisch
    のようです
    scheint … zu sein
    Ausführliche Erklärung

    スタッフは macht スタッフ („Personal; Mitarbeitende“) zum Thema; は markiert dieses Thema. Die Form bezeichnet hier das Personal als Gruppe, ohne eine bestimmte Anzahl festzulegen. Beispiel: スタッフは親切です。 – „Das Personal ist freundlich.“ 終始 ist ein Adverb und bedeutet „von Anfang bis Ende; durchgehend“. Es bezieht sich hier auf den gesamten relevanten Verlauf. Ein ähnliches, aber nicht identisches Wort ist ずっと („die ganze Zeit“), das im Gespräch oft alltäglicher wirkt. 丁寧でした enthält 丁寧, ein な-Adjektiv mit der Bedeutung „höflich; sorgfältig“, und die höfliche Vergangenheitsform von 丁寧だ. でした zeigt hier an, dass die Eigenschaft in der Vergangenheit galt. Vor einem Nomen lautet die attributive Form 丁寧な, zum Beispiel: 丁寧な説明でした。 – „Es war eine höfliche/sorgfältige Erklärung.“ In diesem Satz beschreibt 丁寧でした das Personal als durchgehend höflich. ので verbindet einen Grund mit seiner Folge und bedeutet hier „daher; weil“. Der vorherige Inhalt wird als Begründung für die anschließende Einschätzung dargestellt. Beispiel: 雨なので、行きません。 – „Da es regnet, gehe ich nicht.“ 個人的な ist die attributive Form von 個人的だ („persönlich; individueller Natur“) und steht vor 問題. Die Endung な ist bei diesem な-Adjektiv nötig, wenn es ein Nomen bestimmt: 個人的な問題. Es geht hier um die Einordnung als persönliches Problem, nicht um eine Aussage über eine bestimmte Person. 問題 bedeutet „Problem“ und ist ein Nomen. Es erscheint im Satz zweimal: zuerst in 個人的な問題 („persönliches Problem“) und später in 運営上の問題 („organisatorisches Problem“). Das Nomen selbst bleibt dabei unverändert; die vorangestellten Bestimmungen unterscheiden die beiden Arten von Problem. というより ist eine feste Vergleichs- und Korrekturstruktur: AというよりB bedeutet „eher B als A“ oder „nicht so sehr A, sondern vielmehr B“. という bezieht sich dabei auf die vorherige Bezeichnung oder Einordnung A; die Struktur korrigiert diese Einordnung zugunsten von B. Beispiel: 難しいというより、複雑です。 – „Es ist eher kompliziert als schwierig.“ 運営上の bestimmt 問題 näher und bedeutet hier „organisatorisch; die Betriebsführung betreffend“. 運営 bedeutet „Betrieb; Leitung; Organisation“, während 上 in 運営上 die Perspektive bzw. den betreffenden Bereich markiert. Die gesamte Form 運営上の問題 ist daher ein „Problem auf organisatorischer Ebene“, nicht einfach ein Problem, das örtlich „oben“ liegt. のようです drückt eine Einschätzung oder einen Anschein aus: „es scheint … zu sein“. In 運営上の問題のようです folgt es auf die Nominalphrase 運営上の問題; das Muster Nのようです bedeutet „es scheint, dass es N ist / es wirkt wie N“. Beispiel: 今日は休みのようです。 – „Heute scheint frei zu sein.“ Zusammen ergibt der Satz: スタッフは終始丁寧でしたので – „Da das Personal durchgehend höflich war“ – und anschließend 個人的な問題というより、運営上の問題のようです – „scheint es eher ein organisatorisches als ein persönliches Problem zu sein.“ ので verbindet die Beobachtung mit der Einschätzung; というより stellt die persönliche Erklärung der organisatorischen Erklärung gegenüber, und のようです kennzeichnet die zweite Aussage als Schlussfolgerung bzw. Einschätzung. Die höfliche Form passt zu einer sachlichen, zurückhaltenden Äußerung.

  10. その違いをマネージャーに伝えます。

    Ich werde diesen Unterschied an die Leitung weitergeben.

    その
    dieser/diese/dieses
    違い
    Unterschied
    マネージャー
    Leitung
    伝えます
    weitergeben
    Ausführliche Erklärung

    その steht vor 違い und bedeutet hier „dieser“. Als attributives Demonstrativwort verweist es auf einen bestimmten Unterschied, der im Gespräch bereits identifizierbar ist; zusammen mit dem Nomen heißt es その違い = „dieser Unterschied“. Die Form その wird dabei nicht nach dem Genus oder der Zahl des Nomens verändert. 違い bedeutet hier „Unterschied“. Die Grundform ist 違い, ein Nomen; es bezeichnet eine Abweichung zwischen Dingen oder Sachverhalten. Das verwandte Verb 違う bedeutet „anders sein“ bzw. „sich unterscheiden“, ist aber nicht die Form, die in diesem Satz verwendet wird. マネージャー ist ein japanisches Lehnwort für „Manager“ beziehungsweise eine zuständige Leitungsperson. Das Partikel に folgt darauf und markiert hier die Person oder Stelle, an die etwas mitgeteilt wird: マネージャーに = „an die Leitung / dem Manager gegenüber“. 伝えます bedeutet hier „weitergeben“ oder „mitteilen“. Die Grundform ist 伝える („übermitteln, mitteilen“). 伝えます ist die höfliche Form mit ます; formal ist sie nicht zwischen Gegenwart und Zukunft unterschieden, aber in diesem Satz ergibt sich aus dem Inhalt die zukünftige Lesart „werde ... weitergeben“. Das Subjekt ist nicht ausdrücklich genannt; gemäß der festen Übersetzung ist es „ich“. Die Struktur その違いを markiert den mitzuteilenden Inhalt: を kennzeichnet diesen Unterschied als Objekt. Danach bezeichnet マネージャーに den Empfänger, und 伝えます sagt aus, dass die sprechende Person ihn höflich übermitteln wird. Insgesamt bedeutet der Satz: „Ich werde diesen Unterschied an die Leitung weitergeben.“

Grammatikpunkte

〜てしまう

邪魔になってしまい

dschama ni natte schimai

leider hinderlich geworden sein

Drückt aus, dass etwas bedauerlicherweise oder unabsichtlich passiert ist.

〜というより

個人的な問題というより

kodschinteki na mondai to iu yori

eher als ein persönliches Problem

Stellt eine passendere Beschreibung der vorher genannten Aussage gegenüber.

Japanisch Vokabeln

いくつか Artikel
ikutsuka einige, ein paar
ばらつき Substantiv
baratsuki Schwankung, Uneinheitlichkeit
ペース Substantiv
pees u Tempo, Geschwindigkeit
楽しめました Verb
tanoschime-maschita konnte genießen, hat Spaß gemacht
間隔 Substantiv
kankaku Abstand, Intervall
邪魔になってしまい Phrase
dschama ni natte schimai leider hinderlich geworden sein
出てくる Verb
detekuru herauskommen, serviert werden
食事 Substantiv
Schokudschi Mahlzeit, Essen
申し訳ありません Phrase
mooschiwake arimasen Es tut mir leid, entschuldigen Sie bitte
忙しかった Adjektiv
isogaschikatta beschäftigt gewesen sein
料理 Substantiv
rjoori Gericht, Speise
料理を楽しむ Phrase
rjoori o tanoschimu das Essen genießen

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

konnte genießen, hat Spaß gemacht

Antwort zeigen楽しめました

das Essen genießen

Antwort zeigen料理を楽しむ

herauskommen, serviert werden

Antwort zeigen出てくる

leider hinderlich geworden sein

Antwort zeigen邪魔になってしまい