이
이 bezeichnet hier den konkreten Lautsprecher als dieser kleine Lautsprecher. Es steht direkt vor dem Nomen in 이 작은 스피커. In einem Geschäft verwendet man 이, wenn man auf einen bestimmten Gegenstand zeigt oder ihn meint.
작은
작은 bedeutet hier klein und beschreibt 스피커 näher. Es ist die attributive Form von 작다 und steht direkt vor dem beschriebenen Nomen. Beim Kauf kann man damit die Größe eines bestimmten Produkts angeben.
스피커
스피커 bezeichnet hier den Lautsprecher, den die Person kaufen möchte. Das Wort steht zusammen mit 이 작은 als Bezeichnung für diesen Gegenstand. Im Geschäft kann man 제품namen oder Geräte so benennen.
를
를 markiert 스피커 als das Objekt der Überlegung in 스피커를 살까 생각 중이에요. Nach einem Nomen steht 를, wenn dieses von der folgenden Handlung betroffen ist. Das Muster Nomen + 를 + Verb ist eine häufige Objektverbindung.
살까
살까 bedeutet hier, ob man diesen Lautsprecher kaufen soll oder möchte. Die Form kommt von 사다 und verbindet sich in 살까 생각 중이에요 mit dem Nachdenken über eine mögliche Handlung. Beim Überlegen vor einem Kauf kann man so die Frage nach der eigenen Entscheidung ausdrücken.
생각
생각 bezeichnet hier das Nachdenken über den Kauf. In 살까 생각 중이에요 nennt 생각 die Tätigkeit, die gerade stattfindet, während 중이에요 den andauernden Zustand ausdrückt. Diese Verbindung passt zu persönlichen Überlegungen vor einer Entscheidung.
중
중 bedeutet hier, dass etwas gerade im Verlauf ist, und steht in 생각 중이에요. Zusammen mit einem Tätigkeitsnomen bezeichnet es eine Handlung oder einen Zustand, der momentan andauert. Man verwendet 중 auch allgemein, wenn man sagen möchte, dass etwas gerade im Gang ist.
이에요
이에요 ist hier die höfliche Kopula nach 중 und macht 생각 중이에요 zu einer höflichen Aussage über den aktuellen Zustand. Die Form steht nach einem Nomen mit finalem Konsonanten. In einem höflichen Gespräch mit Verkaufspersonal ist diese Endung passend.
결정하기
결정하기 bedeutet hier das Entscheiden, genauer: bevor die kaufende Person ihre Entscheidung trifft. Es ist die nominalisierte Form von 결정하다 mit -기 und steht vor 전에. Das Muster Tätigkeitsform + 전에 bezeichnet etwas, das zeitlich vorher geschieht.
전에
전에 bedeutet hier bevor und bezieht sich auf 결정하기. Es markiert, dass die Erklärung vor der Entscheidung gegeben wird. Mit einer Handlung davor kann 전에 angeben, was zuerst stattfinden soll, etwa vor einer Entscheidung oder einem Kauf.
보증
보증 bezeichnet hier die Garantie für den Lautsprecher. Es kommt in 보증 내용을 und 보증은 vor und benennt die Garantie als Thema beziehungsweise deren Details. In einem Geschäft kann man 보증 verwenden, wenn man nach der Absicherung eines Produkts fragt.
내용
내용 bedeutet hier die inhaltlichen Einzelheiten der Garantie. In 보증 내용 bezeichnet es, welche Punkte die Garantie umfasst. Das Wort steht häufig nach einer Regelung, einem Dokument oder einer Vereinbarung, wenn deren Details gemeint sind.
을
을 markiert 보증 내용 als Objekt von 설명해 드릴게요. Es steht nach einem Nomen mit finalem Konsonanten. Das Muster Nomen + 을 + Verb zeigt, worauf sich eine Handlung richtet.
설명해
설명해 bedeutet hier erklären und verbindet sich mit 드릴게요 zu dem Angebot, die Garantie zu erklären. Es ist die 해-Form von 설명하다 und steht vor der anschließenden höflichen Hilfs- oder Gebensform. Beim Kundendienst verwendet man 설명해, wenn man Informationen verständlich darlegen möchte.
드릴게요
드릴게요 zeigt hier höflich an, dass die sprechende Person dem Kunden etwas anbieten oder für ihn tun wird. Zusammen mit 설명해 bedeutet es, dass sie die Garantiedetails erklären wird. Diese Form passt zu einem höflichen Angebot einer Dienstleistung gegenüber einer anderen Person.
은
은 setzt 보증 in 보증은 als Thema der Frage. Es lenkt die Aufmerksamkeit darauf, was die Garantie leistet. Nach einem Nomen mit finalem Konsonanten steht 은, wenn dieses Nomen als Gesprächsthema eingeführt wird.
무엇
무엇 bedeutet hier was und fragt nach dem Gegenstand oder Umfang der Garantie. In 무엇을 보장하나요 bezieht es sich auf das, was die Garantie abdeckt. Diese Frageform verwendet man, wenn man den Inhalt einer Leistung oder Regelung genau wissen möchte.
보장하나요
보장하나요 fragt hier höflich, welche Leistungen die Garantie abdeckt oder garantiert. Die Form kommt von 보장하다 und bildet mit 무엇을 eine höfliche Frage nach dem Umfang der Garantie. Im Geschäft kann ein Kunde damit nach den konkreten Garantiebedingungen fragen.
정상적인
정상적인 bedeutet hier normal beziehungsweise bestimmungsgemäß und beschreibt die Nutzung. Es steht direkt vor 사용 in 정상적인 사용. Die Form eignet sich, um Bedingungen wie eine normale Nutzung von anderen Nutzungsarten abzugrenzen.
사용
사용 bedeutet hier Nutzung oder Gebrauch des Produkts. In 정상적인 사용 bezeichnet es den Rahmen, in dem die Produktfehler von der Garantie abgedeckt sind. Das Wort steht häufig nach einer näheren Beschreibung wie 정상적인 und kann den Gebrauch eines Geräts benennen.
발생하는
발생하는 bedeutet hier auftretend oder entstehend und beschreibt die Produktfehler näher. Es ist die attributive Form von 발생하다 und steht vor 제품 결함. In Garantiebedingungen kann man damit Probleme bezeichnen, die während einer bestimmten Nutzung auftreten.
제품
제품 bedeutet hier Produkt und bezieht sich auf den kleinen Lautsprecher. Zusammen mit 결함 bildet es 제품 결함, also Produktfehler. In einem Geschäft kann 제품 vor einem weiteren Nomen stehen, um etwas als zum Produkt gehörend zu kennzeichnen.
결함
결함 bedeutet hier Fehler oder Defekt am Produkt. In 제품 결함 benennt es die Art des Problems, die bei normaler Nutzung von der Garantie abgedeckt wird. Bei einer Garantiefrage kann man damit einen technischen Mangel des gekauften Gegenstands bezeichnen.
보장해요
보장해요 bedeutet hier, dass die Garantie die bei normaler Nutzung entstehenden Produktfehler abdeckt. Es ist die höfliche 해요-Form von 보장하다 und bezieht sich auf 제품 결함. Verkaufspersonal kann diese Form verwenden, um den Umfang einer Garantie freundlich zu erklären.
실수
실수 bedeutet hier ein Versehen oder einen Fehler. In 실수로 생긴 손상 bezeichnet es die Ursache der Beschädigung. In einer Garantiefrage kann man damit Schäden durch unbeabsichtigtes falsches Handeln ansprechen.
로
로 markiert in 실수로 die Art oder Ursache, durch die etwas geschieht: durch ein Versehen. Es verbindet sich direkt mit 실수 und bildet die Einheit 실수로. Das Muster Nomen + 로 kann unter anderem eine Ursache oder Art und Weise ausdrücken.
생긴
생긴 bedeutet hier entstanden oder verursacht und beschreibt 손상 als eine Beschädigung, die durch ein Versehen entstanden ist. Es ist die attributive Form von 생기다 und steht vor dem Nomen. So kann man genauer angeben, wodurch ein Schaden entstanden ist.
손상
손상 bedeutet hier Beschädigung oder Schaden am Lautsprecher. In 실수로 생긴 손상 geht es um einen Schaden, der durch ein Versehen entstanden ist. In einem Gespräch über Garantiebedingungen kann man damit die Art des Problems benennen, über dessen Abdeckung man fragt.
어떻게
어떻게 bedeutet hier wie beziehungsweise was geschieht mit etwas. In 어떻게 되나요 fragt es zusammen mit 되나요, wie ein Fall behandelt wird, nämlich der versehentlich entstandene Schaden. Diese Verbindung ist nützlich, wenn man nach dem weiteren Umgang mit einer Situation fragt.
되나요
되나요 fragt hier höflich, was mit dem genannten Schaden geschieht oder wie er behandelt wird. Es kommt von 되다 und steht in 어떻게 되나요. Im Kundengespräch kann man diese Frage verwenden, wenn der Ausgang oder die Regelung eines Falls unklar ist.
그건
그건 bedeutet hier das beziehungsweise was diesen Schaden betrifft und setzt ihn als Thema der Antwort. Es bezieht sich auf den zuvor erwähnten versehentlichen Schaden. Die verkürzte Form von 그것은 eignet sich, um auf einen gerade genannten Punkt zurückzuverweisen.
에
에 markiert in 보증에 포함되지 않아요 den Geltungsbereich, in den etwas eingeschlossen sein könnte: in die Garantie. Es steht nach 보증 und vor 포함되지. Bei 포함되다 zeigt 에 an, worin etwas enthalten oder eingeschlossen ist.
포함되지
포함되지 bedeutet hier eingeschlossen beziehungsweise enthalten sein und verbindet sich mit 않아요 zur Verneinung. In 보증에 포함되지 않아요 wird dadurch ausgedrückt, dass der Schaden nicht von der Garantie umfasst ist. Es ist die verbindende Form von 포함되다 vor 않아요.
않아요
않아요 verneint hier zusammen mit 포함되지 die Aussage, dass der Schaden in der Garantie enthalten ist. Dadurch entsteht die höfliche Aussage 보증에 포함되지 않아요. Diese Form steht nach der vorangehenden Verbform und drückt in höflicher Sprache Nichtzutreffen aus.
작동하지
작동하지 bedeutet hier nicht funktionieren und beschreibt den Fall, dass der Lautsprecher seinen Betrieb einstellt. Es ist die verbindende negative Form von 작동하다 und steht vor 않으면. In einer Bedingung kann diese Form eine Fehlfunktion einleiten.
않으면
않으면 bedeutet hier wenn es nicht funktioniert und bildet mit 작동하지 die Bedingung 작동하지 않으면. Die Form verbindet die Verneinung mit einer Bedingung. Bei einer Reparatur- oder Servicefrage kann man damit den Fall nennen, in dem man Hilfe braucht.
저
저 bedeutet hier ich und ist die bescheidene Form, die die fragende Person für sich selbst verwendet. Zusammen mit 가 erscheint es als 제가 und bildet das Subjekt von 가야 해요. In einem höflichen Gespräch mit dem Personal ist 저 eine passende Selbstbezeichnung.
가
가 ist hier das Subjektpartikel nach 저 und markiert die fragende Person als diejenige, die gehen muss. Zusammen mit 저 bildet es 제가. Das Muster Pronomen oder Nomen + 가 kennzeichnet, wer eine Handlung ausführt oder von einer Notwendigkeit betroffen ist.
어디
어디 bedeutet hier wo und fragt nach dem Zielort für den Service. In 어디로 가야 해요 bezieht es sich auf den Ort, zu dem die Person gehen soll, wenn der Lautsprecher nicht mehr funktioniert. Diese Frage verwendet man, wenn man eine zuständige Stelle oder einen Ort sucht.
가야
가야 bedeutet hier gehen müssen oder gehen sollen. In 가야 해요 kommt die Form von 가다 mit der Endung -아야 und drückt eine notwendige Handlung aus. Im Kundendienst kann man damit fragen, wohin man sich bei einem Problem begeben muss.
해요
해요 vervollständigt in 가야 해요 die Konstruktion für eine notwendige Handlung und macht sie höflich. Zusammen mit 가야 bedeutet die Verbindung, dass man gehen muss oder soll. In der Frage 어디로 가야 해요 wird diese höfliche Form verwendet, um nach dem erforderlichen Zielort zu fragen.
영수증
영수증 bedeutet hier Kassenbon oder Quittung, die zum Kundendienst mitgebracht werden soll. Es ist eines der beiden Dinge in 영수증과 상자. Bei einer Garantie- oder Rückfrage kann man damit den Kaufnachweis bezeichnen.
과
과 verbindet in 영수증과 상자 den Kassenbon und den Karton miteinander und bedeutet hier und. Es steht nach 영수증 und verbindet zwei gleichrangige Nomen. Diese Form kann man verwenden, um mehrere mitzubringende Gegenstände aufzuzählen.
상자
상자 bedeutet hier Karton oder Schachtel und ist der zweite Gegenstand, den die Kundin oder der Kunde mitbringen soll. Es steht in der Aufzählung 영수증과 상자. Im Zusammenhang mit einem Produkt kann man damit die Verpackung oder den Behälter bezeichnen.
고객
고객 bedeutet hier Kunde und beschreibt in 고객 서비스 die Art des Service. Es steht vor 서비스 und bildet mit ihm eine feste Bezeichnung für den Kundendienst. In einem Geschäft bezieht sich 고객 auf die Person, die dort Waren oder Hilfe in Anspruch nimmt.
서비스
서비스 bedeutet hier Service und bezeichnet zusammen mit 고객 den Kundendienst. In 고객 서비스 센터 ist es Teil der Bezeichnung für die zuständige Stelle. In einem Geschäft kann man diese Verbindung für den Bereich verwenden, der Kunden bei Problemen unterstützt.
센터
센터 bedeutet hier Zentrum oder Servicecenter und bezeichnet in 고객 서비스 센터 den Zielort. Es steht am Ende der zusammengesetzten Bezeichnung. Wenn ein Produkt überprüft werden soll, kann dieser Ort als zuständige Anlaufstelle genannt werden.
가져오세요
가져오세요 bedeutet hier bitte bringen Sie mit und richtet sich höflich an die Kundin oder den Kunden. Die Form kommt von 가져오다 mit der höflichen Aufforderungsendung -세요. Im Servicegespräch kann man damit bitten, Gegenstände wie 영수증과 상자 zu einer Stelle mitzubringen.
직원들
직원들 bedeutet hier die Mitarbeiter oder Angestellten des Kundendienstes. Zusammen mit dem Subjektpartikel erscheint es als 직원들이 und bezeichnet diejenigen, die den Lautsprecher prüfen können. Das Suffix 들 macht bei Personen eine Mehrzahl deutlich; hier sind mehrere Mitarbeiter gemeint.
확인해
확인해 bedeutet hier prüfen oder kontrollieren und bezieht sich auf den Lautsprecher. Es ist die 해-Form von 확인하다 und verbindet sich mit 줄 수 있어요 in 확인해 줄 수 있어요. Im Kundendienst kann man damit eine Prüfung eines Produkts oder Problems beschreiben.
줄
줄 zeigt in 확인해 줄 수 있어요, dass die Prüfung für die betroffene Person durchgeführt wird. Es ist Teil der Hilfskonstruktion 확인해 주다 und steht vor 수. Diese Verbindung verwendet man, wenn jemand eine Handlung als Hilfe oder Dienst für eine andere Person ausführt.
수
수 bezeichnet in 확인해 줄 수 있어요 die Möglichkeit oder Fähigkeit zu einer Handlung. Zusammen mit 있어요 bildet es die Konstruktion, dass die Mitarbeiter den Lautsprecher prüfen können. Das Muster Verbform + 수 있어요 wird verwendet, um eine mögliche oder machbare Handlung auszudrücken.
있어요
있어요 bedeutet in 수 있어요, dass eine Möglichkeit vorhanden ist, und macht zusammen mit 수 die Aussage können möglich. Es ist die höfliche Form von 있다. Im letzten Satz erklärt das Personal damit höflich, dass die Mitarbeiter eine Prüfung durchführen können.