Ein kleines Anmeldeproblem mit dem Projekttool erklären | Lerne Koreanisch auf Deutsch

Korean lesson set in a contemporary Seoul everyday setting: At work, two adults troubleshoot a project tool login problem and decide what to send to support if it continues..

DE → KO / Stufe: A2

Über diese Lektion

Mit Ein kleines Anmeldeproblem mit dem Projekttool erklären übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Koreanisch.

Dialog

A

프로젝트 도구에 로그인할 수 없어요.

Pŭ-ro-dschek-t'ŭ to-gu-e ro-gŭ-in-hal su ŏp-sŏ-jo. Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.
B

어떤 오류 메시지가 보여요?

Ŏ-t'ŏn o-ryu me-schi-dschi-ga po-yŏ-jo? Welche Fehlermeldung sehen Sie?
A

제 세션이 만료되었다고 나와요.

Dsche se-schŏn-i man-nyo-dweŏt-ta-go na-wa-jo. Es steht dort, dass meine Sitzung abgelaufen ist.
B

브라우저를 닫았다가 다시 열어 보세요.

Pŭ-ra-u-dscheŏ-rŭl ta-dat-t'a-ga ta-schi yŏ-rŏ po-se-jo. Versuchen Sie, den Browser zu schließen und dann wieder zu öffnen.
A

그래도 안 되면 지원팀에 연락할까요?

Kŭ-rä-do an dwe-mjŏn dschi-wŏn-t'im-e yŏl-lak-hal-kka-jo? Wenn es immer noch nicht funktioniert, soll ich den Support kontaktieren?
B

오류 메시지와 시도한 방법을 지원팀에 보내세요.

O-ryu me-schi-dschi-wa schi-do-han bang-ppŏp-ŭl dschi-wŏn-t'im-e po-ne-se-jo. Schicken Sie ihnen die Fehlermeldung und was Sie versucht haben.
A

먼저 브라우저를 다시 시작할게요.

Mŏn-dschŏ pŭ-ra-u-dscheŏ-rŭl ta-schi schi-dschang-hal-ke-jo. Ich starte zuerst den Browser neu.
B

아직 도움이 필요하면 말해 주세요.

A-dschik to-um-i p'i-ryo-ha-mjŏn mal-hä dschu-se-jo. Sagen Sie mir, wenn Sie noch Hilfe brauchen.

Wort für Wort

프로젝트 „프로젝트“ bedeutet hier „Projekt“ und bezeichnet den beruflichen Projektzusammenhang. Das Wort steht direkt vor „도구“ in „프로젝트 도구“, also „Projekttool“. Ein neues Beispiel: „프로젝트를 시작해요“ bedeutet „Ich beginne ein Projekt“.
도구 „도구“ bedeutet hier „Tool“ oder „Werkzeug“ und meint in „프로젝트 도구“ ein digitales Projekttool. Es steht nach einem näher bestimmenden Substantiv: „프로젝트 도구“. Ein neues Beispiel: „이 도구를 사용해요“ bedeutet „Ich benutze dieses Tool“.
In „프로젝트 도구에“ markiert „에“ das Ziel beziehungsweise den Ort, auf den sich die Handlung des Einloggens richtet. Die Struktur „장소에 로그인하다“ kann für „sich an/in einem Ort oder Dienst einloggen“ verwendet werden. Ein neues Beispiel: „웹사이트에 로그인해요“ bedeutet „Ich logge mich auf der Website ein“.
로그인할 „로그인할“ bedeutet hier „einloggen“ in der Form vor „수“ innerhalb von „로그인할 수 없어요“: „sich nicht einloggen können“. Die Grundform ist „로그인하다“; „로그인할 수 있다/없다“ ist ein wiederverwendbares Muster für „können/nicht können“. Ein neues Beispiel: „로그인할 수 있어요“ bedeutet „Ich kann mich einloggen“.
„수“ bezeichnet in „로그인할 수 없어요“ die Möglichkeit, etwas zu tun, und trägt zusammen mit „없어요“ die Bedeutung „nicht können“. Es steht nach „-ㄹ/을“ und vor „있다“ oder „없다“, wie in „할 수 있어요“ oder „할 수 없어요“. Ein neues Beispiel: „이 파일을 열 수 없어요“ bedeutet „Ich kann diese Datei nicht öffnen“.
없어요 „없어요“ bedeutet wörtlich „ist nicht vorhanden“; in „로그인할 수 없어요“ bedeutet es zusammen mit „수“ „kann nicht“. Die Form „-ㄹ/을 수 없어요“ wird verwendet, wenn eine Handlung nicht möglich ist. Ein neues Beispiel: „지금 갈 수 없어요“ bedeutet „Ich kann jetzt nicht gehen“.
어떤 „어떤“ bedeutet hier „welche“ oder „was für eine“ und fragt nach der Art oder Identität einer Fehlermeldung. Es steht direkt vor dem Substantiv „오류 메시지“. Ein neues Beispiel: „어떤 문제가 있어요?“ bedeutet „Welches Problem gibt es?“.
오류 „오류“ bedeutet „Fehler“ und bezeichnet hier einen technischen Fehler in „오류 메시지“. Das Wort steht vor einem Substantiv, um dessen technischen Inhalt näher zu bestimmen. Ein neues Beispiel: „오류가 있어요“ bedeutet „Es gibt einen Fehler“.
메시지 „메시지“ bedeutet „Nachricht“ und meint hier die angezeigte Fehlermeldung in „오류 메시지“. Zusammen mit einem vorangestellten Inhalt kann es verschiedene Arten von Nachrichten bezeichnen, zum Beispiel „오류 메시지“. Ein neues Beispiel: „메시지를 확인해요“ bedeutet „Ich überprüfe die Nachricht“.
„가“ markiert in „오류 메시지가 보여요“ das Subjekt: Die Fehlermeldung ist das, was sichtbar wird. Diese Subjektmarkierung steht nach einem Substantiv, das auf einen Vokal endet. Ein neues Beispiel: „문제가 보여요“ bedeutet „Ein Problem ist zu sehen“.
보여요 „보여요“ bedeutet hier „wird angezeigt“ oder „ist zu sehen“, wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm erscheint. Die Form wird verwendet, um auszudrücken, dass etwas sichtbar ist oder erscheint. Ein neues Beispiel: „화면이 보여요“ bedeutet „Der Bildschirm ist zu sehen“.
„제“ bedeutet „mein“ oder „meine“ und bezeichnet in „제 세션“ die Sitzung der sprechenden Person. Es steht vor dem zugehörigen Substantiv. Ein neues Beispiel: „제 계정이에요“ bedeutet „Das ist mein Konto“.
세션 „세션“ bedeutet „Sitzung“ oder „Session“ und meint hier die technische Sitzung des Nutzers. Es kann mit technischen Zuständen oder Vorgängen verbunden werden, wie in „세션이 만료되었다“. Ein neues Beispiel: „세션을 확인해 주세요“ bedeutet „Bitte überprüfen Sie die Sitzung“.
„이“ markiert in „세션이 만료되었다“ das Subjekt; die Sitzung ist das, was abgelaufen ist. Diese Subjektmarkierung steht nach einem Substantiv, das auf einen Konsonanten endet. Ein neues Beispiel: „파일이 열려요“ bedeutet „Die Datei öffnet sich“.
만료되었다 „만료되었다“ bedeutet hier „ist abgelaufen“ und beschreibt, dass die Sitzung nicht mehr gültig ist. Die Grundform ist „만료되다“; die verwendete Form steht als vergangener Zustand in „제 세션이 만료되었다고 나와요“. Ein neues Beispiel: „비밀번호가 만료되었어요“ bedeutet „Das Passwort ist abgelaufen“.
„고“ markiert in „만료되었다고 나와요“ den Inhalt, der angezeigt oder mitgeteilt wird: „dass die Sitzung abgelaufen ist“. Es verbindet die vorhergehende Aussage mit einem Verb des Sagens, Zeigens oder Berichtens. Ein neues Beispiel: „문제가 있다고 말했어요“ bedeutet „Ich habe gesagt, dass es ein Problem gibt“.
나와요 „나와요“ bedeutet hier „steht da“ oder „wird angezeigt“, weil eine Information auf dem Bildschirm erscheint. Zusammen mit „-다고“ gibt es den angezeigten Inhalt wieder, wie in „만료되었다고 나와요“. Ein neues Beispiel: „이름이 나와요“ bedeutet „Der Name wird angezeigt“.
브라우저 „브라우저“ bedeutet „Browser“ und bezeichnet hier das Programm, das geschlossen und erneut geöffnet werden soll. Das Wort kann direkt mit einem Objektmarker verbunden werden, wie in „브라우저를“. Ein neues Beispiel: „브라우저를 열어요“ bedeutet „Ich öffne den Browser“.
„를“ markiert in „브라우저를 닫았다가“ den Browser als Objekt der Handlung „schließen“. Diese Objektmarkierung steht nach einem Substantiv, das auf einen Vokal endet. Ein neues Beispiel: „파일을 열어요“ verwendet nach einem Konsonanten die Form „을“.
닫았다가 „닫았다가“ bedeutet hier „schließen und danach“ und zeigt, dass auf das Schließen eine weitere Handlung folgt. Die Form wird verwendet, wenn eine Handlung abgeschlossen und anschließend eine andere Handlung ausgeführt wird, wie in „닫았다가 다시 열어“. Ein neues Beispiel: „문을 닫았다가 다시 열어요“ bedeutet „Ich schließe die Tür und öffne sie dann wieder“.
다시 „다시“ bedeutet „wieder“ oder „erneut“ und zeigt in „다시 열어“ an, dass der Browser noch einmal geöffnet wird. Es steht gewöhnlich vor dem Verb, dessen Wiederholung gemeint ist. Ein neues Beispiel: „다시 확인해 주세요“ bedeutet „Bitte überprüfen Sie es noch einmal“.
열어 „열어“ bedeutet hier „öffne“ und verbindet das Verb „öffnen“ mit „보세요“ in „열어 보세요“. Diese Form steht vor „보다“, wenn jemand aufgefordert wird, etwas auszuprobieren. Ein neues Beispiel: „파일을 열어 보세요“ bedeutet „Versuchen Sie, die Datei zu öffnen“.
보세요 „보세요“ trägt in „열어 보세요“ zusammen mit dem vorangehenden Verb die Bedeutung „versuchen Sie bitte, ... zu tun“. Das Muster „-아/어 보세요“ ist eine höfliche Aufforderung, eine Handlung auszuprobieren. Ein neues Beispiel: „다시 해 보세요“ bedeutet „Versuchen Sie es noch einmal“.
그래도 „그래도“ bedeutet hier „trotzdem“ oder „auch dann“ und bezieht sich auf den Fall, dass das vorher vorgeschlagene Vorgehen nicht hilft. Es leitet den nächsten möglichen Schritt in „그래도 안 되면“ ein. Ein neues Beispiel: „그래도 문제가 있으면 말해 주세요“ bedeutet „Wenn es trotzdem ein Problem gibt, sagen Sie bitte Bescheid“.
„안“ verneint in „안 되면“ das Verb „되다“ und macht daraus „nicht funktionieren“. Es steht direkt vor dem verneinten Verb. Ein neues Beispiel: „오늘은 안 가요“ bedeutet „Heute gehe ich nicht“.
되면 „되면“ bedeutet in „그래도 안 되면“ „wenn es funktioniert“ beziehungsweise mit „안“ zusammen „wenn es nicht funktioniert“. Die Form besteht aus „되다“ und „-면“, der Bedingung „wenn/falls“. Ein neues Beispiel: „시간이 되면 연락할게요“ bedeutet „Wenn ich Zeit habe, melde ich mich“.
지원팀 „지원팀“ bedeutet „Supportteam“ und bezeichnet hier die zuständige Stelle für das technische Problem. Das Wort kann mit „에“ als Ziel von „연락하다“ verwendet werden, wie in „지원팀에 연락하다“. Ein neues Beispiel: „지원팀에 문의해요“ bedeutet „Ich frage beim Supportteam nach“.
연락할까요 „연락할까요“ bedeutet hier „Soll ich Kontakt aufnehmen?“ oder „Soll ich kontaktieren?“. Die Endung „-ㄹ까요“ wird verwendet, um höflich einen Vorschlag oder die Zustimmung zu einer Handlung zu erfragen. Ein neues Beispiel: „제가 담당자에게 연락할까요?“ bedeutet „Soll ich die zuständige Person kontaktieren?“.
„와“ verbindet in „오류 메시지와 시도한 방법“ zwei gleichartige Angaben: die Fehlermeldung und die ausprobierte Vorgehensweise. Diese Form von „und“ steht nach einem Substantiv, das auf einen Vokal endet. Ein neues Beispiel: „파일과 사진을 보내세요“ bedeutet „Schicken Sie die Datei und das Foto“.
시도한 „시도한“ bedeutet hier „versucht“ und beschreibt in „시도한 방법“ die Methode, die bereits ausprobiert wurde. Die Grundform ist „시도하다“; „시도한“ steht vor dem Substantiv „방법“. Ein neues Beispiel: „시도한 방법을 설명해 주세요“ bedeutet „Bitte erklären Sie die Methode, die Sie ausprobiert haben“.
방법 „방법“ bedeutet „Methode“ oder „Vorgehensweise“ und meint hier, was die Person bereits versucht hat. Es steht in „시도한 방법“ nach der beschreibenden Form „시도한“. Ein neues Beispiel: „다른 방법을 찾아요“ bedeutet „Ich suche eine andere Methode“.
„을“ markiert in „방법을 보내세요“ die Vorgehensweise als Objekt der Handlung „schicken“. Diese Objektmarkierung steht nach einem Substantiv, das auf einen Konsonanten endet. Ein neues Beispiel: „메시지를 보내세요“ verwendet nach einem Vokal die Form „를“.
보내세요 „보내세요“ bedeutet hier „Schicken Sie bitte“ und ist eine höfliche Aufforderung. Die Form kann mit einer Sache als Objekt und einem Empfänger mit „에“ verwendet werden, wie in „지원팀에 ... 보내세요“. Ein neues Beispiel: „파일을 보내세요“ bedeutet „Schicken Sie bitte die Datei“.
먼저 „먼저“ bedeutet „zuerst“ und legt in „먼저 브라우저를 다시 시작할게요“ die Reihenfolge fest. Es steht vor der Handlung, die als Erstes ausgeführt werden soll. Ein neues Beispiel: „먼저 확인할게요“ bedeutet „Ich überprüfe es zuerst“.
시작할게요 „시작할게요“ bedeutet hier „Ich werde starten“ und kündigt die eigene Entscheidung oder Bereitschaft zu dieser Handlung an. Die Grundform ist „시작하다“; die Endung „-ㄹ게요“ wird häufig verwendet, wenn die sprechende Person etwas für den Gesprächsverlauf zusagt. Ein neues Beispiel: „지금 시작할게요“ bedeutet „Ich fange jetzt an“.
아직 „아직“ bedeutet hier „noch“ oder „immer noch“ und bezieht sich auf einen weiterhin bestehenden Hilfebedarf. Es steht in „아직 도움이 필요하면“ vor der Aussage, deren Fortbestehen gemeint ist. Ein neues Beispiel: „아직 시간이 있어요“ bedeutet „Ich habe noch Zeit“.
도움 „도움“ bedeutet „Hilfe“ und bezeichnet in „도움이 필요하면“ die benötigte Unterstützung. In dieser Struktur wird es mit der Subjektmarkierung „이“ und „필요하다“ verbunden. Ein neues Beispiel: „도움이 필요해요“ bedeutet „Ich brauche Hilfe“.
필요하면 „필요하면“ bedeutet hier „wenn Sie brauchen“ beziehungsweise zusammen mit „도움이“ „wenn Sie noch Hilfe brauchen“. Die Form besteht aus „필요하다“ und „-면“ und bildet eine Bedingung. Ein neues Beispiel: „도움이 필요하면 말씀해 주세요“ bedeutet „Wenn Sie Hilfe brauchen, sagen Sie bitte Bescheid“.
말해 „말해“ bedeutet hier „sag“ oder „sagen Sie“ und steht in „말해 주세요“ vor der höflichen Bitte. Es ist die verbundene Form von „말하다“ und wird verwendet, um die Handlung „sagen“ mit „주세요“ zu verbinden. Ein neues Beispiel: „문제가 있으면 말해 주세요“ bedeutet „Wenn es ein Problem gibt, sagen Sie bitte Bescheid“.
주세요 „주세요“ macht in „말해 주세요“ aus „sag“ eine höfliche Bitte: „Bitte sagen Sie es mir“ oder „Sagen Sie bitte Bescheid“. Nach einer verbundenen Verbform wie „말해“ bittet es darum, diese Handlung auszuführen. Ein neues Beispiel: „기다려 주세요“ bedeutet „Bitte warten Sie“.

Grammatikpunkte

V-(으)ㄹ게요

먼저 다시 시작할게요.

Mŏn-dschŏ ta-schi schi-dschang-hal-ke-jo.

Ich starte zuerst neu.

Mit -(으)ㄹ게요 kündigt der Sprecher eine eigene Absicht oder ein Versprechen an.

V-면

안 되면 지원팀에 연락할까요?

An dwe-mjŏn dschi-wŏn-t'im-e yŏl-lak-hal-kka-jo?

Wenn es nicht funktioniert, soll ich das Supportteam kontaktieren?

-면 verbindet eine Bedingung mit dem Ergebnis und entspricht oft „wenn“ oder „falls“.

Koreanisch Vokabeln

나오다 Verb
na-o-da erscheinen 나와요
도구 Substantiv
to-gu Werkzeug
로그인 Substantiv
ro-gŭ-in Anmeldung
만료되다 Verb
man-nyo-dwe-da ablaufen 만료되었다고
메시지 Substantiv
me-schi-dschi Nachricht
보이다 Verb
po-i-da zu sehen sein 보여요
브라우저 Substantiv
pŭ-ra-u-dscheŏ Browser
세션 Substantiv
se-schŏn Sitzung
어떤 Artikel
ŏ-t'ŏn welche/r/s
오류 Substantiv
o-ryu Fehler
Artikel
dsche mein/e
프로젝트 Substantiv
pŭ-ro-dschek-t'ŭ Projekt

Quiz

Wörter ordnen

Ordne die Wörter in der richtigen Reihenfolge.

Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.

Antwort zeigen프로젝트 도구에 로그인할 수 없어요.

Welche Fehlermeldung sehen Sie?

Antwort zeigen어떤 오류 메시지가 보여요?

Es steht dort, dass meine Sitzung abgelaufen ist.

Antwort zeigen제 세션이 만료되었다고 나와요.

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Projekt

Antwort zeigen프로젝트

Browser

Antwort zeigen브라우저

ablaufen

Antwort zeigen만료되었다고

Nachricht

Antwort zeigen메시지