Eine falsche Bestellung korrigieren | Lerne Chinesisch auf Deutsch

Über diese Lektion

Mit Eine falsche Bestellung korrigieren übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Chinesisch.

Dialog

不好意思，我好像拿到了错误的餐点。

bù hǎo yì si, wǒ hǎo xiàng ná dào le cuò wù de cān diǎn. Entschuldigung, ich glaube, ich habe die falsche Bestellung bekommen.

我来查一下。您点了什么？

wǒ lái chá yí xià. nín diǎn le shén me? Ich sehe kurz nach. Was haben Sie bestellt?

我点的是汤，但这个托盘里是沙拉。

wǒ diǎn de shì tāng, dàn zhè ge tuō pán lǐ shì shā lā. Ich habe Suppe bestellt, aber auf diesem Tablett ist ein Salat.

我可以马上给您换一份。

wǒ kě yǐ mǎ shàng gěi nín huàn yí fèn. Ich kann es sofort ersetzen.

您去拿的时候，我要在这里等吗？

nín qù ná de shí hou, wǒ yào zài zhè lǐ děng ma? Soll ich hier warten, während Sie es holen?

请在柜台旁边等。

qǐng zài guì tái páng biān děng. Bitte warten Sie an der Theke.

我现在就过去。

wǒ xiàn zài jiù guò qù. Ich gehe jetzt dorthin.

您的汤应该很快就好了。

nín de tāng yīng gāi hěn kuài jiù hǎo le. Ihre Suppe sollte bald fertig sein.

Wort für Wort

不好意思 „不好意思“ ist hier eine höfliche Entschuldigung, mit der die Kundin ihre Reklamation einleitet. Die Bestandteile „不好“ und „意思“ werden zusammen als feste höfliche Wendung verwendet. Man kann damit eine fremde Person ansprechen oder eine kleine Unannehmlichkeit höflich ankündigen.

我 „我“ bedeutet hier „ich“ und bezeichnet die sprechende Person. Es steht vor der Handlung, zum Beispiel in „我好像拿到了错误的餐点“. Dieses Pronomen verwendet man, wenn man über sich selbst spricht.

好像 „好像“ bedeutet hier „anscheinend“ oder „ich glaube“ und macht die Aussage etwas vorsichtig. Es steht vor der vermuteten Handlung in „我好像拿到了错误的餐点“. Man verwendet es, wenn man etwas nicht ganz sicher behauptet.

拿到 „拿到“ bedeutet in „我好像拿到了错误的餐点“, dass man etwas erhalten oder bekommen hat. „到“ zeigt dabei an, dass das Nehmen bis zum Erreichen des Ergebnisses geführt hat. Ein wiederverwendbares Muster ist „拿到“ plus der erhaltene Gegenstand.

了 Das „了“ in „拿到了“ zeigt hier, dass das Bekommen bereits eingetreten ist. Es steht direkt nach der Handlung „拿到“. Diese Verwendung passt zu einer Handlung, deren Ergebnis bereits vorliegt.

错误 „错误“ bedeutet in „错误的餐点“ „falsch“ oder „fehlerhaft“. Es beschreibt zusammen mit „的“ das folgende Essen. Man verwendet es hier, um auf einen Fehler bei der erhaltenen Bestellung hinzuweisen.

的 „的“ verbindet in „错误的餐点“ die Beschreibung „错误“ mit dem Substantiv „餐点“. Die Reihenfolge ist Beschreibung vor „的“, danach folgt das beschriebene Nomen. Dieses Muster wird verwendet, wenn ein Nomen näher bestimmt wird.

餐点 „餐点“ bezeichnet hier die erhaltene Mahlzeit beziehungsweise das bestellte Essen. In „错误的餐点“ ist damit die falsche Essensportion gemeint. Das Wort passt besonders zum Kontext einer Essensbestellung.

来 „来“ bedeutet in „我来查一下“ nicht einfach „kommen“, sondern zeigt an, dass die sprechende Person die Handlung übernimmt: „Ich sehe nach“. Es steht vor der Handlung, die man selbst ausführen will. Dieses Muster eignet sich, um anzubieten, etwas selbst zu erledigen.

查 „查“ bedeutet in „我来查一下“ „prüfen“ oder „nachsehen“. Hier prüft die Mitarbeiterin, was mit der Bestellung passiert ist. Es kann vor dem zu prüfenden Sachverhalt oder Gegenstand stehen.

一下 „一下“ bedeutet in „查一下“ wörtlich etwa „einmal“ und macht die Handlung kurz oder weniger direkt. Zusammen mit „查“ klingt „我来查一下“ wie ein höfliches Angebot, kurz nachzusehen. Es steht nach dem Verb.

您 „您“ bedeutet hier „Sie“ als höfliche Anrede für die Kundin oder den Kunden. Es steht in „您点了什么？“ vor der Handlung. Diese Anrede verwendet man gegenüber einer Person, die man respektvoll oder formell anspricht.

点 „点“ bedeutet in „您点了什么？“ „bestellen“ oder „auswählen“, besonders bei Essen. Danach folgt hier mit „什么“ das, was bestellt wurde. Beim Bestellen von Speisen steht „点“ typischerweise vor dem bestellten Gericht.

什么 „什么“ bedeutet in „您点了什么？“ „was“ und fragt nach dem bestellten Essen. Es steht an der Stelle des unbekannten Gegenstands. Man verwendet es, wenn man nach einer Sache oder Auswahl fragt.

是 „是“ in „我点的是汤“ dient hier dazu, den wichtigen Teil der Aussage hervorzuheben: Was ich bestellt habe, ist Suppe. Es ist in dieser Struktur nicht nur eine einfache Gleichsetzung. Das Muster stellt eine bestimmte Information als Antwort oder Gegensatz heraus.

汤 „汤“ bedeutet „Suppe“ und bezeichnet hier das Essen, das die Kundin bestellt hat. Es steht in „我点的是汤“ am hervorgehobenen Ende der Aussage. Das Wort kann in einer Bestellung oder beim Nachfragen nach einem Gericht verwendet werden.

但 „但“ bedeutet in „但这个托盘里是沙拉“ „aber“ und leitet den Gegensatz zur bestellten Suppe ein. Es verbindet hier die erwartete Bestellung mit dem tatsächlich vorhandenen Salat. Mit „但“ kann man eine Korrektur oder einen Widerspruch anschließen.

这个 „这个“ bedeutet hier „dieses“ und verweist in „这个托盘“ auf das konkrete Tablett bei der sprechenden Person. Es steht direkt vor dem Substantiv. Diese Form verwendet man, wenn man auf einen bestimmten Gegenstand in der Nähe zeigt oder Bezug nimmt.

托盘 „托盘“ bedeutet „Tablett“ und bezeichnet in „这个托盘里“ den Behälter, auf dem das Essen liegt. Zusammen mit „里“ beschreibt es den Ort des Salats. Das Wort passt zu Situationen, in denen Speisen oder Gegenstände auf einem Tablett liegen.

里 „里“ bedeutet in „托盘里“ „in“ oder „innerhalb“ und zeigt den Ort im Inneren des Tabletts an. Es steht nach dem Ortsnomen „托盘“. Dieses Muster verwendet man, um auszudrücken, dass sich etwas in einem Behälter oder Raum befindet.

沙拉 „沙拉“ bedeutet „Salat“ und bezeichnet hier das Essen, das sich tatsächlich auf dem Tablett befindet. Es steht in „托盘里是沙拉“ als die festgestellte Speise. Das Wort kann beim Bestellen oder Beschreiben einer Mahlzeit verwendet werden.

可以 „可以“ bedeutet in „我可以马上给您换一份“ „können“ und zeigt hier an, dass die Mitarbeiterin den Austausch durchführen kann. Es steht vor der Handlung „换“. Mit „可以“ kann man eine Möglichkeit, Erlaubnis oder ein Angebot ausdrücken; hier ist es ein Angebot.

马上 „马上“ bedeutet „sofort“ oder „gleich“ und beschreibt in „马上给您换一份“ den unmittelbaren Zeitpunkt des Austauschs. Es steht vor der Handlung. Man verwendet es, wenn etwas ohne nennenswerte Verzögerung geschehen soll.

给 „给“ zeigt in „给您换一份“, für wen die Handlung ausgeführt wird: für die angesprochene Person. Danach steht hier „您“, anschließend die Handlung „换“. Ein wiederverwendbares Muster ist, zuerst die empfangende oder begünstigte Person und danach die Handlung zu nennen.

换 „换“ bedeutet in „给您换一份“ „ersetzen“ oder „umtauschen“. Hier soll die falsche Portion gegen eine andere ausgetauscht werden. Das Verb kann mit der betroffenen Sache oder der neuen Portion verbunden werden.

一 „一“ bedeutet in „一份“ „eins“ beziehungsweise „eine“. Zusammen mit „份“ bezeichnet es hier eine einzelne Portion. Bei Mengenangaben steht die Zahl vor dem Zählwort.

份 „份“ ist in „一份“ das Zählwort für eine Portion oder eine einzelne Bestellung. Es macht aus „一“ die Angabe „eine Portion“. Dieses Zählwort passt hier zu bestellten Speisen und anderen abgegrenzten Portionen.

去 „去“ bedeutet in „您去拿的时候“ „gehen“ und beschreibt, dass die Mitarbeiterin weggeht, um etwas zu holen. Es steht vor „拿“ und bildet mit der folgenden Handlung eine Bewegungsabsicht. Das Muster „去“ plus Handlung verwendet man, wenn man irgendwohin geht, um etwas zu tun.

拿 „拿“ bedeutet in „去拿“ „holen“ oder „nehmen“. Hier holt die Mitarbeiterin die neue Suppe. Es steht nach „去“, weil die Bewegung mit dem Zweck des Holens verbunden wird.

时候 „时候“ bedeutet „Zeit“ oder „Zeitpunkt“ und bezeichnet in „您去拿的时候“ den Zeitpunkt, an dem die Mitarbeiterin etwas holt. Zusammen mit „的“ bildet es einen Zeitabschnitt, während dessen etwas anderes geschieht. Ein häufiges Muster ist eine Handlung vor „的时候“.

要 „要“ bedeutet in „我要在这里等吗？“ hier etwa „sollen“ oder „müssen“ und fragt, ob die Kundin warten soll. Es steht vor der Handlung „等“ und wird durch „吗“ als Ja-Nein-Frage markiert. Mit „要“ kann man nach einer notwendigen oder vorgesehenen Handlung fragen.

在 „在“ zeigt in „在这里等“ den Ort der Handlung an: an diesem Ort warten. Es steht vor „这里“ und damit vor der Ortsangabe. Dieses Muster verwendet man, wenn eine Handlung an einem bestimmten Ort stattfindet.

这里 „这里“ bedeutet „hier“ und bezeichnet in „在这里等“ den aktuellen Ort der Kundin. Zusammen mit „在“ gibt es an, wo sie warten soll. Das Wort verwendet man, wenn man auf den Ort der sprechenden Person verweist.

等 „等“ bedeutet in „在这里等“ „warten“. Hier fragt die Kundin, ob sie am genannten Ort bleiben soll, bis die Suppe geholt wird. Das Verb kann mit einem Ort oder mit der Person beziehungsweise Sache verbunden werden, auf die man wartet.

吗 „吗“ steht am Ende von „我要在这里等吗？“ und macht daraus eine Ja-Nein-Frage. Es verändert nicht den Inhalt der Handlung „等“, sondern kennzeichnet die Frage. Man verwendet „吗“ am Satzende, wenn eine Antwort wie ja oder nein erwartet wird.

请 „请“ bedeutet hier „bitte“ und leitet in „请在柜台旁边等“ eine höfliche Aufforderung ein. Es steht vor der Handlung „等“. Mit „请“ kann man eine Bitte oder Anweisung höflicher formulieren.

柜台 „柜台“ bedeutet „Schalter“ oder „Tresen“ und bezeichnet in „柜台旁边“ den Servicebereich, an dem die Kundin warten soll. Zusammen mit „旁边“ bildet es eine Ortsangabe. Das Wort passt zu Verkaufs-, Service- und Empfangssituationen.

旁边 „旁边“ bedeutet „neben“ oder „daneben“ und beschreibt in „柜台旁边“ die Position neben dem Tresen. Es steht nach dem Bezugspunkt „柜台“. Dieses Muster verwendet man, um einen Ort neben einer Person oder Sache anzugeben.

现在 „现在“ bedeutet „jetzt“ und bezieht sich in „我现在就过去“ auf den gegenwärtigen Zeitpunkt. Es steht vor der Handlung. Man verwendet es, um auszudrücken, wann etwas gerade geschieht oder beginnen soll.

就 „就“ verstärkt in „现在就过去“ die Unmittelbarkeit: Die Person geht jetzt gleich hinüber. Es steht hier zwischen der Zeitangabe und der Handlung. Diese Verwendung eignet sich, um zu betonen, dass etwas ohne Verzögerung passiert.

过去 „过去“ bedeutet in „我现在就过去“ „dorthin gehen“ oder „hinübergehen“. Es bezeichnet eine Bewegung weg vom aktuellen Standort zu dem zuvor genannten Ort beim Tresen. Das Wort kann verwendet werden, wenn man ankündigt, zu einem anderen Ort hinüberzugehen.

应该 „应该“ bedeutet in „您的汤应该很快就好了“ „sollte“ oder „dürfte“ und drückt hier eine erwartete, noch nicht ganz sichere Einschätzung aus. Es steht vor „好“. Mit „应该“ kann man eine begründete Erwartung oder wahrscheinliche Entwicklung ausdrücken.

很快 „很快“ bedeutet hier „sehr bald“ und beschreibt in „很快就好了“, dass die Suppe in kurzer Zeit fertig sein wird. Es steht vor der weiteren Aussage über den Zeitpunkt des Fertigwerdens. Man verwendet es, um eine kurze bevorstehende Wartezeit anzukündigen.

好 „好“ bedeutet in „好了“ hier „fertig“ oder „bereit“, nicht einfach „gut“. Zusammen mit „了“ bezeichnet „好了“ den Zustand, dass die Suppe fertig sein wird beziehungsweise fertig geworden ist. Diese Verwendung passt zu Speisen, Aufträgen oder anderen Dingen, deren Vorbereitung abgeschlossen ist.

Grammatikpunkte

动词 + 了

餐点拿到了。

cān diǎn ná dào le.

Die Mahlzeit ist angekommen / wurde erhalten.

了 nach dem Verb zeigt an, dass die Handlung abgeschlossen ist.

Chinesisch Vokabeln

不好意思 Interjektion

bù hǎo yì si Entschuldigung; entschuldigen Sie bitte

餐点 Substantiv

cān diǎn Mahlzeit; bestelltes Essen

查 Verb

chá überprüfen; nachsehen

错误 Adjektiv

cuò wù falsch; fehlerhaft

点 Verb

diǎn bestellen

好像 Adverb

hǎo xiàng anscheinend; ich glaube, dass

马上 Adverb

mǎ shàng sofort

拿到 Verb

ná dào bekommen; erhalten 拿到了

您 Pronomen

nín Sie

沙拉 Substantiv

shā lā Salat

汤 Substantiv

tāng Suppe

托盘 Substantiv

tuō pán Tablett

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

Entschuldigung; entschuldigen Sie bitte

Antwort zeigen

不好意思

sofort

Antwort zeigen

马上

falsch; fehlerhaft

Antwort zeigen

错误

Mahlzeit; bestelltes Essen

Antwort zeigen

餐点