Garantie und Schutz für ein Tablet | Lerne Chinesisch auf Deutsch

Chinese lesson set in a contemporary Shanghai everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

DE → ZH / Stufe: B1

Über diese Lektion

Mit Garantie und Schutz für ein Tablet übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Chinesisch.

Dialog

A

在我买这台平板电脑之前,我想了解保修包括哪些内容。

Zài wǒ mǎi zhè tái píngbǎn diànnǎo zhīqián, wǒ xiǎng liǎojiě bǎoxiū bāokuò nǎxiē nèiróng. Bevor ich dieses Tablet kaufe, möchte ich verstehen, was die Garantie abdeckt.
B

保修包括正常使用过程中出现的技术问题。

Bǎoxiū bāokuò zhèngcháng shǐyòng guòchéng zhōng chūxiàn de jìshù wèntí. Die Garantie deckt technische Probleme ab, die bei normalem Gebrauch auftreten.
A

保修范围包括意外损坏吗,比如屏幕裂了?

Bǎoxiū fànwéi bāokuò yìwài sǔnhuài ma, bǐrú píngmù liè le? Deckt die Garantie auch versehentliche Schäden ab, zum Beispiel einen gesprungenen Bildschirm?
B

意外损坏由单独的保障计划负责。

Yìwài sǔnhuài yóu dāndú de bǎozhàng jìhuà fùzé. Für versehentliche Schäden gibt es einen separaten Schutzplan.
A

如果电池坏了,我应该把平板电脑带到这里,还是联系厂家?

Rúguǒ diànchí huài le, wǒ yīnggāi bǎ píngbǎn diànnǎo dài dào zhèlǐ, háishì liánxì chǎngjiā? Wenn der Akku ausfällt, soll ich das Tablet hierherbringen oder den Hersteller kontaktieren?
B

您可以在这里提交保修申请,我们会说明接下来怎么处理。

Nín kěyǐ zài zhèlǐ tíjiāo bǎoxiū shēnqǐng, wǒmen huì shuōmíng jiēxiàlái zěnme chǔlǐ. Sie können den Garantieanspruch hier anmelden, und wir erklären Ihnen, wie es danach weitergeht.
A

我怎么判断维修还是更换更合适?

Wǒ zěnme pànduàn wéixiū háishì gēnghuàn gèng héshì? Woran würde ich erkennen, ob eine Reparatur oder ein Austausch besser ist?
B

我们先检查问题,然后说明可以选择的方案。

Wǒmen xiān jiǎnchá wèntí, ránhòu shuōmíng kěyǐ xuǎnzé de fāng'àn. Wir prüfen zuerst das Problem und erklären dann die verfügbaren Möglichkeiten.
A

这样有助于我决定这台平板电脑是不是一个明智的选择。

Zhèyàng yǒuzhùyú wǒ juédìng zhè tái píngbǎn diànnǎo shì bú shì yí ge míngzhì de xuǎnzé. Das hilft mir zu entscheiden, ob dieses Tablet eine sinnvolle Wahl ist.
B

如果您打算每天使用这台平板电脑,保修细节就更重要。

Rúguǒ nín dǎsuàn měitiān shǐyòng zhè tái píngbǎn diànnǎo, bǎoxiū xìjié jiù gèng zhòngyào. Details zur Garantie sind wichtiger, wenn Sie das Tablet jeden Tag benutzen wollen.

Wort für Wort

在 markiert hier den Ort oder den zeitlichen Rahmen: 在我买这台平板电脑之前 bedeutet „bevor ich dieses Tablet kaufe“. Häufig steht 在 vor einem Ort oder einer Zeitangabe, zum Beispiel 在这里. Neues Beispiel: 我们在商店见面。
我 bezeichnet in 我买这台平板电脑 die Person, die das Tablet kauft, also „ich“. Es steht typischerweise vor dem Verb, wenn es die handelnde Person ist. Neues Beispiel: 我想了解详情。
买 bedeutet in 我买这台平板电脑 „kaufen“. Das Objekt steht direkt danach, hier 这台平板电脑. Neues Beispiel: 我想买一个新的电池。
这 bedeutet in 这台平板电脑 „dieses“ und verweist auf etwas Bestimmtes. Vor einem Nomen steht es häufig zusammen mit einem Maßwort wie 台. Neues Beispiel: 这件商品很重要。
台 ist in 这台平板电脑 das Maßwort für ein technisches Gerät. Die übliche Reihenfolge ist 这 + 台 + Nomen. Neues Beispiel: 我有一台电脑。
平板电脑 平板电脑 bezeichnet in 这台平板电脑 einen Tablet-Computer. Mit einem Maßwort wie 台 kann man ein einzelnes Gerät angeben. Neues Beispiel: 这台平板电脑每天都在使用。
之前 之前 bedeutet in 在我买这台平板电脑之前 „bevor“ oder „vorher“. In dieser Konstruktion steht die Handlung mit 在 davor und 之前 am Ende des Zeitabschnitts. Neues Beispiel: 出发之前,请检查电池。
想 drückt in 我想了解保修包括哪些内容 den Wunsch aus, etwas verstehen oder herausfinden zu wollen. Danach steht hier direkt das Verb 了解. Neues Beispiel: 我想联系厂家。
了解 了解 bedeutet in 我想了解保修包括哪些内容 „sich über etwas informieren“ oder „etwas verstehen“. Das, worüber man sich informiert, folgt direkt, hier 保修包括哪些内容. Neues Beispiel: 我想了解这个方案。
保修 保修 bezeichnet in 保修包括哪些内容 die Garantie beziehungsweise den Garantieschutz. Es kann in diesem Dialog sowohl als Thema als auch als Bestandteil einer zusammengesetzten Bezeichnung stehen. Neues Beispiel: 请说明保修细节。
包括 包括 bedeutet in 保修包括哪些内容 „einschließen“ oder „abdecken“: Die Garantie schließt bestimmte Inhalte ein. Das, was eingeschlossen ist, folgt direkt nach 包括. Neues Beispiel: 这个计划包括维修。
哪些 哪些 fragt in 哪些内容 nach „welche“ beziehungsweise „welche Arten von“ Inhalten. Es steht vor dem Nomen, auf das sich die Auswahl bezieht, hier 内容. Neues Beispiel: 哪些问题可以处理?
内容 内容 bedeutet in 保修包括哪些内容 „Inhalt“ oder hier konkret „was abgedeckt ist“. Mit 哪些 fragt es nach den einzelnen Bestandteilen einer Abdeckung. Neues Beispiel: 请说明申请的内容。
正常 正常 bedeutet in 正常使用过程中 „normal“ und beschreibt, dass die Nutzung gewöhnlich beziehungsweise nicht ungewöhnlich ist. Es steht hier vor 使用 und bildet mit ihm die Beschreibung des Nutzungsablaufs. Neues Beispiel: 这是正常情况。
使用 使用 bedeutet in 正常使用过程中 „benutzen“ oder „Nutzung“. Hier beschreibt es zusammen mit 正常 den Vorgang, während dessen technische Probleme auftreten können. Neues Beispiel: 使用这个设备时请小心。
过程 过程 bezeichnet in 正常使用过程中 den Verlauf oder Vorgang der normalen Nutzung. Zusammen mit 中 bedeutet die ganze Verbindung „während des Vorgangs“. Neues Beispiel: 在申请过程中,我们会说明下一步。
中 bedeutet in 使用过程中 „während“ oder „im Verlauf von“. Es steht nach einem Vorgang, um den zeitlichen Rahmen zu markieren. Neues Beispiel: 在维修中发现了问题。
出现 出现 bedeutet in 出现的技术问题 „auftreten“ oder „erscheinen“: Gemeint sind technische Probleme, die während der Nutzung auftreten. In dieser Form steht 出现 vor 的 und beschreibt das folgende Nomen. Neues Beispiel: 如果出现问题,请联系我们。
的 verbindet in 出现的技术问题 die Beschreibung 出现 mit dem Nomen 技术问题. Dadurch wird ausgedrückt, dass es um die Probleme geht, die auftreten. Neues Beispiel: 这是我们提供的方案。
技术 技术 bedeutet in 技术问题 „technisch“ und beschreibt die Art der Probleme. Es steht direkt vor dem Nomen 问题. Neues Beispiel: 这是一个技术问题。
问题 问题 bedeutet in 技术问题 „Problem“ und bezeichnet hier eine technische Störung. Es kann mit einer näheren Beschreibung davor stehen, wie in 技术问题. Neues Beispiel: 我们先检查问题。
范围 范围 bezeichnet in 保修范围 den Umfang oder Geltungsbereich der Garantie. Das zusammengesetzte 保修范围 benennt also den Bereich, den die Garantie umfasst. Neues Beispiel: 请确认保障范围。
意外 意外 bedeutet in 意外损坏 „unbeabsichtigt“ oder „durch einen Unfall verursacht“. Es beschreibt hier die Art der Beschädigung und steht vor 损坏. Neues Beispiel: 这个计划不包括意外损坏。
损坏 损坏 bezeichnet in 意外损坏 eine Beschädigung oder den Zustand, beschädigt zu sein. Zusammen mit 意外 geht es um Schäden, die nicht durch normale Nutzung entstanden sind. Neues Beispiel: 屏幕损坏了。
吗 macht in 保修范围包括意外损坏吗 aus der Aussage eine Ja-Nein-Frage. Es steht am Ende der Frage. Neues Beispiel: 这里可以提交申请吗?
比如 比如 leitet in 比如屏幕裂了 ein konkretes Beispiel ein, nämlich den gesprungenen Bildschirm. Danach folgt direkt das Beispiel, das den vorher genannten Fall veranschaulicht. Neues Beispiel: 我喜欢电子产品,比如平板电脑。
屏幕 屏幕 bedeutet in 屏幕裂了 „Bildschirm“. Hier ist er das betroffene Teil eines Tablets. Neues Beispiel: 请检查屏幕。
裂 bedeutet in 屏幕裂了, dass der Bildschirm einen Riss bekommen hat beziehungsweise gerissen ist. Zusammen mit 屏幕 bezeichnet es die Beschädigung des Bildschirms. Neues Beispiel: 这个屏幕裂了。
了 zeigt in 屏幕裂了 an, dass der Zustand „gerissen“ eingetreten ist. Es steht am Ende der Aussage über den veränderten Zustand. Neues Beispiel: 电池坏了。
由 leitet in 由单独的保障计划负责 die Stelle oder den Plan ein, der für etwas zuständig ist. Die ganze Verbindung sagt, dass die separaten Schutzplan die Verantwortung übernimmt. Neues Beispiel: 这个问题由我们处理。
单独 单独 bedeutet in 单独的保障计划 „separat“ oder „eigenständig“. Es beschreibt, dass der Schutzplan von der normalen Garantie getrennt ist. Neues Beispiel: 这是单独的申请。
保障 保障 bezeichnet in 保障计划 den Schutz oder die Absicherung. Zusammen mit 计划 nennt es einen Plan, der Schutz bietet. Neues Beispiel: 我想了解这个保障。
计划 计划 bedeutet in 保障计划 „Plan“. Hier ist es der separate Plan, der für Schäden zuständig ist. Neues Beispiel: 我们需要一个清楚的计划。
负责 负责 bedeutet in 由单独的保障计划负责 „für etwas zuständig sein“ oder „etwas übernehmen“. Es kann mit 由 verwendet werden, um den Verantwortlichen zu nennen. Neues Beispiel: 谁负责处理这个问题?
如果 如果 leitet in 如果电池坏了 eine Bedingung ein: „wenn die Batterie kaputtgeht“. Der bedingte Teil steht vor der anschließenden Frage oder Handlung. Neues Beispiel: 如果出现问题,请联系我们。
电池 电池 bedeutet in 电池坏了 „Batterie“. Sie ist hier das Geräteteil, dessen Ausfall die folgende Frage auslöst. Neues Beispiel: 电池需要维修。
坏 bedeutet in 电池坏了, dass die Batterie nicht mehr funktioniert oder kaputt ist. Zusammen mit 了 beschreibt es den eingetretenen defekten Zustand. Neues Beispiel: 如果设备坏了,请带到这里。
应该 应该 drückt in 我应该把平板电脑带到这里 eine erwartete oder ratsame Handlung aus: „sollte ich“. Es steht vor der Handlung, über die die sprechende Person fragt. Neues Beispiel: 我应该联系厂家吗?
把 stellt in 把平板电脑带到这里 das konkrete Objekt vor das Verb, weil mit diesem Objekt etwas gemacht oder wohin es gebracht wird. Die typische Reihenfolge ist 把 + Objekt + Verb, hier 把平板电脑带到这里. Neues Beispiel: 请把申请提交到这里。
带 bedeutet in 把平板电脑带到这里 „bringen“ oder „mitnehmen“. In dieser Konstruktion wird das Tablet an einen bestimmten Ort gebracht. Neues Beispiel: 请带上申请。
到 bezeichnet in 带到这里 das Ziel der Bewegung: Das Tablet wird „hierher“ gebracht. Es steht zwischen dem Verb 带 und dem Ziel 这里. Neues Beispiel: 请把设备带到商店。
这里 这里 bedeutet in 带到这里 „hier“ und bezeichnet den Ort des Geschäfts oder der Servicestelle. Zusammen mit 到 bildet es das Ziel der Bewegung. Neues Beispiel: 您可以在这里提交申请。
还是 还是 verbindet in 还是联系厂家 zwei Alternativen in einer Frage: das Tablet hierherbringen oder den Hersteller kontaktieren. Es steht zwischen den beiden Möglichkeiten. Neues Beispiel: 你要维修还是更换?
联系 联系 bedeutet in 联系厂家 „Kontakt aufnehmen mit“. Das Ziel des Kontakts folgt direkt danach, hier 厂家. Neues Beispiel: 如有问题,请联系工作人员。
厂家 厂家 bezeichnet in 联系厂家 den Hersteller oder das produzierende Unternehmen. Nach 联系 nennt es die Stelle, mit der man Kontakt aufnehmen soll. Neues Beispiel: 我们可以联系厂家。
您 bezeichnet in 您可以在这里提交申请 die angesprochene Person in höflicher Form, also „Sie“. Es steht hier als Subjekt vor 可以. Neues Beispiel: 您想了解哪些内容?
可以 可以 bedeutet in 您可以在这里提交申请 „können“ beziehungsweise „dürfen“. Es steht vor der Handlung und zeigt hier, dass die Person den Antrag an diesem Ort einreichen kann. Neues Beispiel: 您可以联系厂家。
提交 提交 bedeutet in 提交保修申请 „einreichen“ oder „übermitteln“. Das einzureichende Dokument oder Anliegen folgt direkt danach, hier 保修申请. Neues Beispiel: 您可以提交申请。
申请 申请 bedeutet in 保修申请 „Antrag“ oder „Anliegen, das man beantragt“. Zusammen mit 保修 bezeichnet es einen Garantieantrag. Neues Beispiel: 我们正在处理申请。
我们 我们 bezeichnet in 我们会说明接下来怎么处理 die sprechende Gruppe, also „wir“. Es steht als Subjekt vor 会 und 说明. Neues Beispiel: 我们先检查问题。
会 bedeutet in 我们会说明接下来怎么处理, dass wir anschließend etwas erklären werden oder dies tun können. Es steht vor dem Verb 说明. Neues Beispiel: 我们会联系您。
说明 说明 bedeutet in 我们会说明接下来怎么处理 „erklären“ oder „darlegen“. Danach folgt hier, was erklärt wird: der weitere Ablauf. Neues Beispiel: 请说明保修范围。
接下来 接下来 bedeutet in 接下来怎么处理 „als Nächstes“ oder „was danach kommt“. Es bezieht sich auf den nächsten Schritt im Ablauf. Neues Beispiel: 接下来我们检查电池。
怎么 怎么 fragt in 怎么处理 nach der Art und Weise: „wie damit umgehen“ oder „wie es bearbeitet wird“. Es steht vor dem Verb 处理. Neues Beispiel: 这个问题怎么处理?
处理 处理 bedeutet in 怎么处理 „bearbeiten“, „regeln“ oder „mit etwas umgehen“. Das Objekt oder Problem kann davor stehen, wie in 这个问题怎么处理. Neues Beispiel: 我们会处理申请。
判断 判断 bedeutet in 我怎么判断维修还是更换更合适 „beurteilen“ oder „entscheiden, wie etwas einzuschätzen ist“. Hier folgt danach der Vergleich zwischen维修 und 更换. Neues Beispiel: 我需要判断哪个方案更合适。
维修 维修 bedeutet in 维修还是更换 „reparieren“ beziehungsweise „Reparatur“. Es bezeichnet hier eine der beiden Möglichkeiten für das Tablet. Neues Beispiel: 这个设备需要维修。
更换 更换 bedeutet in 维修还是更换 „ersetzen“ oder „Austausch“. Es steht hier als Alternative zu 维修. Neues Beispiel: 如果不能维修,就需要更换。
更 bedeutet in 更合适 „mehr“ und verstärkt den Vergleich: Eine Möglichkeit ist geeigneter als die andere. Es steht direkt vor dem Adjektiv 合适. Neues Beispiel: 这个方案更重要。
合适 合适 bedeutet in 更合适 „geeignet“ oder „passend“. Zusammen mit 更 wird verglichen, welche Möglichkeit besser passt. Neues Beispiel: 我们选择合适的方案。
先 bedeutet in 我们先检查问题 „zuerst“. Es zeigt, dass die Prüfung vor dem anschließenden Erklären stattfindet. Neues Beispiel: 请先提交申请。
然后 然后 bedeutet in 然后说明可以选择的方案 „dann“ oder „danach“. Es verbindet den zweiten Schritt mit dem vorher genannten ersten Schritt. Neues Beispiel: 我们先检查,然后处理。
选择 选择 bedeutet in 可以选择的方案 „auswählen“ oder „Auswahl“. In dieser Verbindung beschreibt es die方案, die man auswählen kann. Neues Beispiel: 您可以选择维修。
方案 方案 bezeichnet in 可以选择的方案 eine konkrete Lösung oder einen Handlungsplan. Hier sind damit die verfügbaren Möglichkeiten nach der Prüfung gemeint. Neues Beispiel: 我们会说明方案。
这样 这样 bedeutet in 这样有助于我决定 „auf diese Weise“ oder „das hilft in dieser Situation“. Es verweist auf das zuvor beschriebene Prüfen und Erklären. Neues Beispiel: 这样更合适。
有助于 有助于 bedeutet in 这样有助于我决定 „hilfreich sein für“ und leitet das Ziel der Hilfe ein. In 有助于 steht 有 für das Vorhandensein, 助 trägt die Bedeutung „helfen“ bei, und 于 verbindet die Hilfe mit ihrem Ziel; hier ist das Ziel 我决定. Neues Beispiel: 了解细节有助于选择方案。
决定 决定 bedeutet in 我决定这台平板电脑是不是一个明智的选择 „entscheiden“. Danach folgt hier die Frage, ob das Tablet eine vernünftige Wahl ist. Neues Beispiel: 我需要决定是否提交申请。
是不是 是不是 bildet in 这台平板电脑是不是一个明智的选择 die eingebettete Frage „ob ... ist oder nicht“. Das erste 是 stellt die positive Möglichkeit auf, 不 verneint sie, und das zweite 是 nimmt die Aussage wieder auf; zusammen prüft 是不是 die beiden Möglichkeiten. Neues Beispiel: 我不知道这个方案是不是更合适。
一个 一个 bedeutet in 一个明智的选择 „eine“ oder „ein“. Es steht vor dem Nomen 选择 und besteht aus der Zahl 一 und dem allgemeinen Maßwort 个. Neues Beispiel: 这是一个重要的问题。
明智 明智 bedeutet in 明智的选择 „klug“ oder „vernünftig“. Mit 的 beschreibt es das folgende Nomen 选择. Neues Beispiel: 这是一个明智的决定。
打算 打算 bedeutet in 打算每天使用 „vorhaben“ oder „beabsichtigen“. Danach folgt direkt die geplante Handlung, hier 每天使用这台平板电脑. Neues Beispiel: 我打算联系厂家。
每天 每天 bedeutet in 每天使用这台平板电脑 „jeden Tag“. Es steht vor dem Verb 使用 und gibt an, wie regelmäßig die Handlung stattfindet. Neues Beispiel: 我每天使用平板电脑。
细节 细节 bedeutet in 保修细节 „Einzelheiten“ oder „Details“. Zusammen mit 保修 bezeichnet es die genauen Einzelheiten der Garantie. Neues Beispiel: 请说明细节。
就 bedeutet in 保修细节就更重要 „dann“ beziehungsweise „in diesem Fall“. Es verbindet die Bedingung mit ihrer Folge: Wenn das Tablet täglich genutzt werden soll, sind die Garantiedetails wichtiger. Neues Beispiel: 如果出现问题,就联系厂家。
重要 重要 bedeutet in 保修细节就更重要 „wichtig“. Mit 更重要 wird ausgedrückt, dass die Garantiedetails in diesem Fall noch wichtiger sind. Neues Beispiel: 这些内容很重要。

Grammatikpunkte

包括在……内

正常使用时出现的技术问题包括在保修范围内。

Zhèngcháng shǐyòng shí chūxiàn de jìshù wèntí bāokuò zài bǎoxiū fànwéi nèi.

Technische Probleme, die bei normaler Nutzung auftreten, sind vom Garantieumfang abgedeckt.

„包括在……内“ zeigt, dass etwas zu einem bestimmten Geltungsbereich gehört; im Deutschen verwendet man oft eine Passivform.

有助于 + Verb

检查有助于决定合适的方案。

Jiǎnchá yǒuzhùyú juédìng héshì de fāng'àn.

Eine Überprüfung hilft dabei, eine geeignete Lösung zu entscheiden.

Nach „有助于“ steht direkt ein Verb. Die Konstruktion bedeutet, dass etwas eine Handlung unterstützt oder erleichtert.

Chinesisch Vokabeln

包括 Verb
bāokuò einschließen; umfassen
保修 Substantiv
bǎoxiū Garantie
出现 Verb
chūxiàn auftreten; erscheinen
范围 Substantiv
fànwéi Umfang; Geltungsbereich
技术 Adjektiv
jìshù technisch
内容 Substantiv
nèiróng Inhalt
屏幕 Substantiv
píngmù Bildschirm
使用 Verb
shǐyòng benutzen; verwenden
损坏 Substantiv
sǔnhuài Schaden; beschädigen
问题 Substantiv
wèntí Problem
意外 Adjektiv
yìwài versehentlich; unbeabsichtigt
正常 Adjektiv
zhèngcháng normal

Quiz

Rechtschreibung

Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.

auftreten; erscheinen

Antwort zeigen出现

einschließen; umfassen

Antwort zeigen包括

Inhalt

Antwort zeigen内容

versehentlich; unbeabsichtigt

Antwort zeigen意外