Über diese Lektion
Mit Falsches Regaletikett an der Kasse klären übst du Gesprächsausdrücke, Aussprache, Wortschatz, Grammatik und Quizfragen auf Chinesisch.
Dialog
A
收银台显示这是另一件商品。
shōu yín tái xiǎn shì zhè shì lìng yí jiàn shāng pǐn Die Kasse zeigt das als einen anderen Artikel an.
A
可是货架标签就在这件商品下面。
kě shì huò jià biāo qiān jiù zài zhè jiàn shāng pǐn xià miàn Aber das Regaletikett war unter diesem Produkt.
B
我先检查货架标签，再在收银台修改。
wǒ xiān jiǎn chá huò jià biāo qiān, zài zài shōu yín tái xiū gǎi Ich prüfe das Regaletikett, bevor ich an der Kasse etwas ändere.
A
它就在这个规格的正下方。
tā jiù zài zhè ge guī gé de zhèng xià fāng Es war direkt unter dieser Größe.
B
这个标签和我们系统里的商品不一致。
zhè ge biāo qiān hé wǒ men xì tǒng lǐ de shāng pǐn bù yí zhì Das Etikett stimmt nicht mit dem Artikel in unserem System überein.
A
您能在我付款前改正吗？
nín néng zài wǒ fù kuǎn qián gǎi zhèng ma Könnten Sie das korrigieren, bevor ich bezahle?
B
我需要主管批准这次更正。
wǒ xū yào zhǔ guǎn pī zhǔn zhè cì gēng zhèng Ich brauche eine Führungskraft, die die Korrektur genehmigt.
A
您检查的时候我可以等。
nín jiǎn chá de shí hou wǒ ké yǐ děng Ich kann warten, während Sie das prüfen.
B
我们会在收银台处理好，并更新货架标签。
wǒ men huì zài shōu yín tái chǔ lǐ hǎo, bìng gēng xīn huò jià biāo qiān Wir beheben das an der Kasse und aktualisieren das Regaletikett.
A
我还是想现在解决，而不是以后再回来。
wǒ hái shi xiǎng xiàn zài jiě jué, ér bú shì yǐ hòu zài huí lái Ich würde es lieber jetzt klären, als später wiederzukommen.Wort für Wort
收银台
„收银台“ bezeichnet hier die Kasse beziehungsweise den Kassenbereich. In „收银台显示“ ist es der Ort, an dem der Artikel angezeigt wird, und in „在收银台修改“ der Ort, an dem etwas geändert wird. An der Kasse verwendet man es, wenn ein Preis oder Artikel vor dem Bezahlen geklärt werden muss.
显示
„显示“ bedeutet hier „anzeigen“: Die Kasse zeigt den Artikel als etwas anderes an. Ein häufiges Muster ist „收银台显示 + angezeigte Information“, wie in „收银台显示这是另一件商品“. Man verwendet es, wenn ein Gerät oder System eine Information sichtbar macht.
这
„这“ bedeutet hier „dieser beziehungsweise diese“ und verweist auf den gerade gemeinten Artikel. In „这是另一件商品“ steht es vor „是“, um den Artikel zu bestimmen. Diese Form passt, wenn man auf einen konkreten Gegenstand zeigt oder sich auf ihn bezieht.
是
„是“ verbindet in „这是另一件商品“ den bezeichneten Gegenstand mit seiner Einordnung als „eine andere Ware“. Die Struktur „这 + 是 + Bezeichnung“ wird verwendet, um etwas zu identifizieren oder einzuordnen. Hier erklärt die Kundin, wie die Kasse den Artikel anzeigt.
另一
„另一“ bedeutet hier „ein anderer beziehungsweise eine andere“ und stellt den Artikel als nicht identisch mit dem erwarteten Artikel dar. Es steht in „另一件商品“ vor dem Klassifikator „件“. Diese Verbindung verwendet man, wenn man eine alternative Ware bezeichnet.
件
„件“ ist in „另一件商品“ der Klassifikator für den einzelnen Gegenstand beziehungsweise Artikel. Das Muster lautet „Zahlwort oder Bestimmung + 件 + Gegenstand“, hier „另一件商品“. Im Gespräch hilft es, eine einzelne Ware genauer zu benennen.
商品
„商品“ bedeutet hier „Ware“ oder „Artikel“, nämlich den Artikel an der Kasse. In „另一件商品“ bezeichnet es zusammen mit „件“ den konkreten Verkaufsgegenstand. Das Wort passt in Situationen, in denen Waren im Geschäft oder im System besprochen werden.
可是
„可是“ bedeutet hier „aber“ und leitet den Einwand gegen die Anzeige der Kasse ein. In „可是货架标签就在这件商品下面“ stellt es die Beobachtung am Regal der Anzeige gegenüber. Man verwendet es, wenn man höflich eine abweichende Information anführt.
货架
„货架“ bedeutet hier „Regal“, genauer das Verkaufsregal, an dem das Etikett angebracht war. In „货架标签“ bildet es zusammen mit „标签“ die Bezeichnung „Regaletikett“. Das Wort wird in der Einkaufssituation verwendet, wenn man auf den Standort eines Produkts oder Preises verweist.
标签
„标签“ bedeutet hier „Etikett“ oder „Kennzeichnung“, nämlich die Preis- oder Produktangabe am Regal. Es erscheint in „货架标签“ und in „更新货架标签“. Ein typisches Verwendungsmuster ist „标签 + Gegenstand oder Ort“, wenn eine Kennzeichnung einem Produkt oder Regal zugeordnet wird.
就
„就“ hebt in „就在这件商品下面“ und „就在这个规格的正下方“ hervor, dass sich etwas genau dort befindet. Zusammen mit „在“ verstärkt es die genaue Ortsangabe. In dieser Situation verwendet man es, um den behaupteten Standort des Etiketts zu betonen.
在
„在“ gibt hier einen Ort an, etwa in „在这件商品下面“ oder „在收银台“. Es zeigt, wo sich etwas befindet oder wo eine Handlung stattfindet. Das Muster „在 + Ort + Handlung“ hilft, den Ort einer Änderung an der Kasse zu nennen.
下面
„下面“ bedeutet hier „darunter“ beziehungsweise „unterhalb“ und beschreibt die Position des Etiketts. In „这件商品下面“ steht es nach dem Bezugspunkt und bezeichnet den Bereich darunter. Man verwendet es, wenn man die Lage eines Gegenstands im Verhältnis zu einem anderen angibt.
我
„我“ bedeutet „ich“ und bezeichnet die sprechende Person. Es steht zum Beispiel in „我先检查“, „我付款前“ und „我还是想现在解决“. In dieser Unterhaltung verwendet die Kundin es, um ihre eigene Handlung, Zahlung oder Absicht auszudrücken.
先
„先“ bedeutet hier „zuerst“ und zeigt an, dass die Prüfung vor der Änderung erfolgt. In „我先检查货架标签，再在收银台修改“ bildet es zusammen mit „再“ eine Reihenfolge. Das Muster „先 ..., 再 ...“ wird verwendet, wenn zwei Schritte nacheinander ausgeführt werden.
检查
„检查“ bedeutet hier „prüfen“ oder „kontrollieren“, nämlich das Regaletikett. In „我先检查货架标签“ steht die zu prüfende Sache direkt danach. Man verwendet es in einer Verkaufssituation, wenn eine Angabe vor einer Korrektur überprüft werden muss.
再
„再“ bedeutet hier „dann“ oder „danach“ und bezeichnet den zweiten Schritt nach der Prüfung. In „先检查货架标签，再在收银台修改“ folgt die Änderung auf die Kontrolle. Das Muster „先 ..., 再 ...“ ist eine gebräuchliche Art, eine Handlungsreihenfolge auszudrücken.
修改
„修改“ bedeutet hier „ändern“ oder „korrigieren“, nämlich die Angabe an der Kasse. In „在收银台修改“ steht davor der Ort der Änderung. Man verwendet es, wenn ein Eintrag, eine Anzeige oder eine Angabe angepasst werden soll.
它
„它“ bedeutet hier „es“ und verweist auf das Etikett beziehungsweise den betreffenden Gegenstand. In „它就在这个规格的正下方“ nimmt es den zuvor besprochenen Gegenstand wieder auf. Solch ein Pronomen verwendet man, wenn der Bezug aus dem Gespräch bereits klar ist.
个
„个“ ist in „这个规格“ der allgemeine Klassifikator zwischen „这“ und „规格“. Das Muster lautet „这 + 个 + Substantiv“, wenn ein einzelner Gegenstand oder Begriff bestimmt wird. Hier bezeichnet die ganze Verbindung die betreffende Größe oder Spezifikation.
规格
„规格“ bezeichnet hier die Größe beziehungsweise Spezifikation des Produkts. In „这个规格的正下方“ dient es als Bezugspunkt für die Ortsangabe. Man verwendet es, wenn ein bestimmtes Produktmerkmal wie eine Größe für die Zuordnung wichtig ist.
的
„的“ verbindet in „这个规格的正下方“ den Bezugspunkt mit der Ortsangabe und in „您检查的时候“ eine Handlung mit einer Zeitangabe. Die Muster „Substantiv + 的 + Ortsangabe“ und „Handlung + 的时候“ helfen, Beziehungen beziehungsweise den Zeitpunkt genauer auszudrücken. Hier beschreibt es entweder den Bereich unter der Größe oder den Zeitpunkt der Prüfung.
正
„正“ bedeutet hier „genau“ oder „direkt“ und verstärkt die Ortsangabe „正下方“. In „这个规格的正下方“ wird damit betont, dass etwas unmittelbar unter der Größe liegt. Man verwendet es, wenn eine Position besonders genau angegeben werden soll.
下方
„下方“ bedeutet hier „unterhalb“ beziehungsweise „direkt darunter“. Zusammen mit „正“ bildet es in „正下方“ eine präzise Ortsangabe. Diese Form passt, wenn man die genaue Position eines Etiketts unter einem Produktmerkmal beschreibt.
和
„和“ verbindet in „这个标签和我们系统里的商品“ das Etikett mit dem Artikel im System. Hier bedeutet es sinngemäß „und“ beziehungsweise „mit“ im Vergleich zwischen zwei Angaben. Man verwendet es, wenn zwei Dinge einander gegenübergestellt oder miteinander verglichen werden.
我们
„我们“ bedeutet hier „wir“ beziehungsweise „unser“ und bezieht sich auf das Geschäft oder dessen Mitarbeitende. In „我们系统里“ gehört es zur Bezeichnung des Systems des Geschäfts. In einer Service-Situation verwendet man es, um die gemeinsame Zuständigkeit oder das eigene System zu benennen.
系统
„系统“ bedeutet hier „System“, konkret das interne System mit dem gespeicherten Artikel. In „我们系统里“ wird es durch „里“ als Ort oder Bereich näher bestimmt. Das Wort wird verwendet, wenn eine Information mit einem Computer- oder Geschäftssystem verglichen wird.
里
„里“ bedeutet hier „in“ oder „innerhalb“ und zeigt in „我们系统里“ den Bereich innerhalb des Systems an. Das Muster „Substantiv + 里“ bezeichnet, wo sich eine Information befindet. Hier wird der Artikel im internen System dem Etikett gegenübergestellt.
不
„不“ verneint in „不一致“ die Übereinstimmung mit dem Artikel im System. Es steht direkt vor „一致“ und macht daraus „nicht übereinstimmen“. Diese Verwendung passt, wenn man feststellt, dass zwei Angaben nicht zusammenpassen.
一致
„一致“ bedeutet hier „übereinstimmen“ oder „identisch sein“. In „这个标签和我们系统里的商品不一致“ beschreibt es, dass Etikett und Systemangabe nicht zusammenpassen. Man verwendet die Struktur „A 和 B 一致“, wenn zwei Angaben miteinander übereinstimmen.
您
„您“ ist hier die höfliche Anrede für „Sie“. In „您能在我付款前改正吗“ richtet die Kundin eine höfliche Bitte an die mitarbeitende Person. Diese Form verwendet man in respektvoller direkter Ansprache, besonders im Kundenkontakt.
能
„能“ bedeutet hier „können“ beziehungsweise „in der Lage sein“ und steht in der Bitte „您能在我付款前改正吗“. Es fragt, ob die angesprochene Person die Korrektur durchführen kann. Das Muster „您能 + Handlung + 吗“ eignet sich für eine höfliche Bitte um eine mögliche Handlung.
付款
„付款“ bedeutet hier „bezahlen“ beziehungsweise „die Zahlung leisten“. In „我付款前“ steht es vor „前“ und bezeichnet den Zeitpunkt der Zahlung. Man verwendet es in Situationen, in denen eine Korrektur vor dem Bezahlen erfolgen soll.
前
„前“ bedeutet hier „vor“ und steht in „我付款前“ nach der Handlung „付款“. Die Verbindung bezeichnet den Zeitpunkt vor der Zahlung. Das Muster „Handlung + 前“ wird verwendet, um auszudrücken, dass etwas vorher geschehen soll.
改正
„改正“ bedeutet hier „korrigieren“ oder „berichtigen“, nämlich die fehlerhafte Angabe. In „您能在我付款前改正吗“ wird damit direkt um die Korrektur gebeten. Man verwendet es, wenn ein konkreter Fehler vor einer weiteren Handlung behoben werden soll.
吗
„吗“ ist hier eine Fragepartikel am Ende von „您能在我付款前改正吗“. Sie macht aus der Aussage eine Ja-Nein-Frage, ohne die Wortstellung zu verändern. In dieser Situation markiert sie die höfliche Bitte um eine Antwort.
需要
„需要“ bedeutet hier „brauchen“ oder „benötigen“. In „我需要主管批准“ erklärt die mitarbeitende Person, dass für die Korrektur eine bestimmte Zustimmung erforderlich ist. Das Muster „需要 + Person oder Sache + Handlung“ nennt, was für den nächsten Schritt benötigt wird.
主管
„主管“ bedeutet hier „Vorgesetzte:r“ beziehungsweise eine zuständige leitende Person. In „主管批准“ ist diese Person diejenige, die die Korrektur genehmigen soll. Das Wort wird verwendet, wenn eine Entscheidung oder Freigabe von einer verantwortlichen Person abhängt.
批准
„批准“ bedeutet hier „genehmigen“ oder „freigeben“. In „主管批准这次更正“ bezeichnet es die Zustimmung des Vorgesetzten zur Korrektur. Das Muster „Person + 批准 + Vorgang“ nennt, wer eine Maßnahme freigibt.
次
„次“ ist in „这次更正“ der Klassifikator für einen einzelnen Vorgang oder Anlass. Zusammen mit „这“ bezeichnet es die konkrete Korrektur dieses Falls. Man verwendet es, wenn ein Ereignis oder eine Handlung als einzelner Vorgang gezählt oder bestimmt wird.
更正
„更正“ bedeutet hier „Korrektur“ oder „Berichtigung“ und bezeichnet den Vorgang, der genehmigt werden muss. In „这次更正“ steht es nach dem Klassifikator „次“. Das Wort passt in einer formelleren Situation, in der eine fehlerhafte Angabe berichtigt wird.
时候
„时候“ bedeutet hier „Zeit“ beziehungsweise „Zeitpunkt“ und steht in „您检查的时候“. Die gesamte Verbindung bezeichnet den Zeitraum, in dem die andere Person prüft. Das Muster „Handlung + 的时候“ wird verwendet, um auszudrücken, wann etwas geschieht.
可以
„可以“ bedeutet hier „können“ oder „es ist möglich“, dass die Kundin wartet. In „我可以等“ zeigt es an, dass sie bereit ist, diese Handlung auszuführen. Man verwendet es, um eine Möglichkeit oder Bereitschaft in einer konkreten Situation auszudrücken.
等
„等“ bedeutet hier „warten“. In „我可以等“ erklärt die Kundin, dass sie während der Prüfung anwesend bleiben kann. Das Verb wird verwendet, wenn man auf eine Person, eine Entscheidung oder die Erledigung eines Vorgangs wartet.
会
„会“ bedeutet hier „werden“ und kündigt die geplante Handlung in „我们会在收银台处理好“ an. Es zeigt, dass das Personal die Angelegenheit an der Kasse erledigen wird. Das Muster „会 + Handlung“ wird verwendet, um eine zukünftige oder zugesagte Maßnahme auszudrücken.
处理
„处理“ bedeutet hier „bearbeiten“ oder „erledigen“ und bezieht sich auf die falsche Angabe an der Kasse. In „在收银台处理好“ wird der Vorgang am Kassenbereich erledigt. Man verwendet es für praktische Maßnahmen, mit denen ein Problem oder Fall bearbeitet wird.
好
„好“ zeigt in „处理好“ an, dass die Angelegenheit erfolgreich und vollständig erledigt wird. Es beschreibt hier nicht einfach „gut“, sondern das gewünschte Ergebnis der Handlung „处理“. Die Verbindung „处理好 + Angelegenheit“ eignet sich, wenn ein Problem ordentlich abgeschlossen werden soll.
并
„并“ bedeutet hier „und außerdem“ und verbindet in „处理好，并更新货架标签“ zwei aufeinander bezogene Maßnahmen. Die erste Maßnahme wird mit der zusätzlichen Aktualisierung des Etiketts verbunden. Man verwendet es, wenn nach einer Handlung noch eine weitere Handlung folgt.
更新
„更新“ bedeutet hier „aktualisieren“, nämlich das Regaletikett auf den korrekten Stand bringen. In „更新货架标签“ steht das zu aktualisierende Objekt direkt danach. Man verwendet es, wenn eine Information oder Kennzeichnung an einen neuen Stand angepasst wird.
还是
„还是“ bedeutet hier „lieber“ und drückt in „我还是想现在解决“ eine bevorzugte Vorgehensweise aus. Die Kundin bevorzugt die sofortige Klärung gegenüber einer späteren Rückkehr. In dieser Verwendung steht es vor „想“ und leitet die bevorzugte Option ein.
想
„想“ bedeutet hier „wollen“ oder „beabsichtigen“. In „我还是想现在解决“ beschreibt es den Wunsch der Kundin, die Angelegenheit jetzt zu klären. Das Muster „想 + Handlung“ wird verwendet, um eine Absicht oder einen Wunsch auszudrücken.
现在
„现在“ bedeutet hier „jetzt“ und legt den gewünschten Zeitpunkt der Lösung fest. In „现在解决“ steht es vor der Handlung „解决“. Man verwendet es, wenn eine Handlung im aktuellen Moment und nicht später stattfinden soll.
解决
„解决“ bedeutet hier „lösen“ oder „klären“ und bezieht sich auf die Unstimmigkeit an der Kasse. In „现在解决“ bezeichnet es das Beheben des aktuellen Problems. Das Wort wird verwendet, wenn eine offene Angelegenheit zu einem Abschluss gebracht werden soll.
而不是
„而不是“ bedeutet hier „stattdessen und nicht“ beziehungsweise „anstatt“. In „而不是以后再回来“ leitet „而“ den Gegensatz ein, während „不是“ die alternative Handlung „以后再回来“ zurückweist. Die gesamte Verbindung wird verwendet, um eine bevorzugte Handlung einer nicht gewünschten Alternative gegenüberzustellen.
以后
„以后“ bedeutet hier „später“ oder „in Zukunft“. In „以后再回来“ bezeichnet es einen späteren Zeitpunkt, zu dem die Kundin zurückkommen müsste. Man verwendet es, wenn eine Handlung nicht jetzt, sondern zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden soll.
回来
„回来“ bedeutet hier „zurückkommen“, also später erneut an diesen Ort kommen. In „以后再回来“ beschreibt es die Alternative zur sofortigen Klärung. Das Wort verwendet man, wenn eine Person nach dem Weggehen wieder zum aktuellen Ort zurückkehrt.
Grammatikpunkte
先……，再……
先检查规格，再修改。
xiān jiǎn chá guī gé, zài xiū gǎiZuerst die Spezifikation prüfen, dann ändern.
先……再…… ordnet zwei Handlungen: Erst kommt die erste Handlung, danach die zweite.
Chinesisch Vokabeln
规格
Substantiv
guī gé
Größe; Spezifikation
这个规格的正下方。
货架标签
Substantiv
huò jià biāo qiān
Regaletikett
货架标签就在这件商品下面。
检查
Verb
jiǎn chá
überprüfen; kontrollieren
我先检查货架标签。
可是
Konjunktion
kě shì
aber; allerdings
可是货架标签就在这件商品下面。
另一件商品
Phrase
lìng yí jiàn shāng pǐn
ein anderer Artikel
收银台显示这是另一件商品。
商品
Substantiv
shāng pǐn
Ware; Artikel
这件商品
收银台
Substantiv
shōu yín tái
Kasse
收银台显示这是另一件商品。
下面
Adverb
xià miàn
darunter; unten
就在这件商品下面。
先
Adverb
xiān
zuerst; erst einmal
我先检查货架标签。
显示
Verb
xiǎn shì
anzeigen
收银台显示这是另一件商品。
修改
Verb
xiū gǎi
ändern; korrigieren
再在收银台修改。
再
Adverb
zài
dann; danach
再在收银台修改。
Quiz
Rechtschreibung
Tippe auf die Buchstaben, um das Wort zu buchstabieren.
ein anderer Artikel
Antwort zeigen
另一件商品Regaletikett
Antwort zeigen
货架标签aber; allerdings
Antwort zeigen
可是Größe; Spezifikation