我们
„我们“ bedeutet hier „wir“ und steht in „我们的外卖“ für „unser Lieferessen“. Zusammen mit „的“ bezeichnet es die Zugehörigkeit zu einer Gruppe, zu der der Sprecher gehört. Man verwendet es, wenn man sich selbst und mindestens eine weitere Person meint.
的
„的“ verbindet in „我们的外卖“ die besitzende Gruppe „我们“ mit dem Nomen „外卖“ und bedeutet hier „unser“. Es markiert eine Zugehörigkeit oder nähere Zuordnung. Das wiederverwendbare Muster ist: Besitzer plus „的“ plus Nomen.
外卖
„外卖“ bezeichnet hier bestelltes Essen, das geliefert wird, also eine Essenslieferung. In „我们的外卖到了“ ist es das, was angekommen ist. Das Wort passt besonders zu Bestellen, Liefern und Ankommen von Essen.
到
„到“ bedeutet in „外卖到了“ „ankommen“ oder „eintreffen“. Zusammen mit „了“ wird ausgedrückt, dass die Lieferung angekommen ist und diese neue Situation jetzt gilt. Das Muster „etwas plus 到了“ kann das Eintreffen einer Lieferung bezeichnen.
了
„了“ steht in „外卖到了“ nach „到“ und zeigt an, dass das Ankommen geschehen ist beziehungsweise nun als neue Situation gilt. Es macht aus der Ankunft keine bloße Möglichkeit. Nach einem Verb kann „了“ eine abgeschlossene oder eingetretene Situation markieren.
但
„但“ leitet in „但订单里少了一部分“ den Gegensatz zur vorherigen Aussage ein und bedeutet „aber“. Obwohl die Lieferung angekommen ist, fehlt ein Teil der Bestellung. Das Muster „A,但B“ verbindet eine Aussage mit einer entgegenstehenden Information.
订单
„订单“ bedeutet hier „Bestellung“ oder „Auftrag“ und steht in „订单里“ für die konkrete Essensbestellung. Mit „里“ wird gesagt, dass innerhalb dieser Bestellung etwas fehlt. Das Wort wird auch in „订单详情“ für die Einzelheiten der Bestellung verwendet.
里
„里“ bedeutet in „订单里少了一部分“ „in“ oder „innerhalb von“. Es zeigt, dass der fehlende Teil zur Bestellung gehört beziehungsweise in deren Inhalt fehlt. Das Muster ist: Nomen plus „里“ für einen inneren Bereich oder Inhalt.
少
„少“ bedeutet in „订单里少了一部分“, dass etwas fehlt oder in zu geringer Menge vorhanden ist. Hier geht es nicht einfach darum, dass etwas klein ist, sondern dass ein Teil der Bestellung nicht geliefert wurde. Das Muster „etwas里少了某物“ beschreibt einen fehlenden Bestandteil.
部分
„部分“ bedeutet „Teil“ oder „Anteil“ und bezeichnet in „一部分“ den fehlenden Abschnitt der Bestellung. Zusammen mit „一“ wird eine unbestimmte einzelne Teilmenge genannt. Das Wort eignet sich für einen Teil eines Auftrags, einer Information oder eines Ganzen.
联系
„联系“ bedeutet in „联系客服“ „kontaktieren“ oder „Kontakt aufnehmen“. Das Ziel des Kontakts wird direkt danach genannt, hier der Kundendienst. Das wiederverwendbare Muster ist: „联系“ plus Person, Stelle oder Service.
客服
„客服“ bezeichnet hier den Kundendienst oder Support, an den man sich wegen des Problems wendet. In „联系客服前“ ist der Kundendienst das Ziel des Kontakts. Das Wort passt besonders zu Fragen, Beschwerden und Hilfe bei einer Bestellung.
前
„前“ bedeutet in „联系客服前“ „vorher“ oder „bevor“. Es stellt den Kontakt zum Support zeitlich vor die folgende Handlung des Prüfens. Das Muster „Verb plus 前“ bezeichnet eine Handlung, die vor einem Ereignis stattfindet.
先
„先“ bedeutet in „先检查订单详情“ „zuerst“ und legt die Reihenfolge der Handlungen fest. Die Bestelldetails sollen vor dem Kontakt mit dem Support geprüft werden. Es steht häufig vor dem Verb, das zuerst ausgeführt werden soll.
检查
„检查“ bedeutet in „检查订单详情“ „prüfen“ oder „kontrollieren“. Geprüft werden hier die Einzelheiten der Bestellung, bevor man den Support kontaktiert. Das Muster „检查“ plus Gegenstand bezeichnet eine konkrete Kontrolle.
详情
„详情“ bedeutet „Details“ oder „Einzelheiten“ und steht in „订单详情“ für die genauen Informationen zur Bestellung. Diese Informationen sollen vor dem Kontakt mit dem Support kontrolliert werden. Das Wort wird verwendet, wenn nicht nur die allgemeine Bestellung, sondern ihre Einzelheiten gemeint sind.
袋子
„袋子“ bedeutet „Tüte“ oder „Beutel“ und bezeichnet in „袋子里的东西“ den Behälter der Lieferung. Mit „里“ wird der Inhalt der Tüte beschrieben. Das Wort kann in einer Liefer- oder Einkaufssituation für den konkreten Beutel verwendet werden.
东西
„东西“ bedeutet hier „Sachen“ oder „Inhalt“ und meint in „袋子里的东西“ die Gegenstände beziehungsweise das Essen in der Tüte. Es ist eine allgemeine Bezeichnung, wenn der genaue Gegenstand nicht genannt wird. Das Wort passt besonders zu einer Beschreibung dessen, was sich in einem Behälter befindet.
和
„和“ verbindet in „东西和我们点的“ zwei verglichene Seiten und bedeutet hier „und“. Es verbindet den Inhalt der Tüte mit dem, was bestellt wurde. Das Muster „A和B“ reiht zwei Nomen oder Nominalgruppen aneinander.
点
„点“ bedeutet in „我们点的“ „bestellen“, hier im Zusammenhang mit Essen. Die Form bezieht sich auf das, was wir bestellt haben, und steht vor „的“. Das Wort wird besonders für das Bestellen von Gerichten oder Mahlzeiten verwendet.
不
„不“ verneint in „不一样“ die Gleichheit. Dadurch wird gesagt, dass der Inhalt der Tüte nicht dem bestellten Essen entspricht. Es steht hier direkt vor „一样“ und bildet mit ihm die Verneinung.
一样
„一样“ bedeutet „gleich“ oder „identisch“ und steht in „不一样“ in der Aussage, dass zwei Dinge nicht übereinstimmen. Verglichen werden der Tüteninhalt und das bestellte Essen. Das Muster „A和B一样“ bezeichnet Gleichheit; mit „不“ wird sie verneint.
给
„给“ markiert in „给袋子拍张照片“ den Gegenstand, auf den die Handlung bezogen ist: Für beziehungsweise von der Tüte soll ein Foto gemacht werden. Es steht vor „袋子“ und leitet den Bezug der Handlung ein. Das Muster „给“ plus Bezugspunkt plus Verb ist für Handlungen zugunsten oder bezüglich einer Person oder Sache gebräuchlich.
拍
„拍“ bedeutet in „拍张照片“ „aufnehmen“ oder „machen“, hier ein Foto aufnehmen. Das Verb steht vor dem Zählwort und dem Gegenstand „照片“. Das häufige Muster „拍照片“ bezeichnet das Fotografieren.
张
„张“ ist in „拍张照片“ das Zählwort für ein Foto. Es steht zwischen „拍“ und „照片“ und zählt damit einen flachen Gegenstand. Bei Fotos wird „张“ verwendet, wenn ihre Anzahl angegeben wird.
照片
„照片“ bedeutet „Foto“ und ist in „拍张照片“ das aufgenommene Beweismittel für das Lieferproblem. Später wird es in „把照片和订单详情一起发给客服“ zusammen mit den Bestelldetails an den Support geschickt. Das Wort passt zu Fotografieren, Anhängen und Senden.
这样
„这样“ bedeutet in „这样你就能清楚地说明问题“ „so“ oder „auf diese Weise“. Es verbindet das Aufnehmen des Fotos mit der daraus folgenden Möglichkeit, das Problem klar zu erklären. Das Muster „这样“ plus Ergebnis beschreibt, was durch eine vorherige Handlung möglich wird.
你
„你“ bedeutet „du“ und bezeichnet in „这样你就能清楚地说明问题“ die angesprochene Person. Diese Person kann durch das Foto das Problem verständlich erklären. Das Pronomen wird verwendet, wenn man direkt mit einer einzelnen Person spricht.
就
„就“ zeigt in „你就能清楚地说明问题“ die unmittelbare Folge der vorherigen Handlung an, etwa „dann“ oder „dadurch“. Durch das Foto kann die angesprochene Person das Problem klar erklären. Das Muster „这样……就能……“ verbindet eine Maßnahme mit ihrem Ergebnis.
能
„能“ bedeutet in „你就能清楚地说明问题“ „können“ oder „fähig sein“. Es zeigt, dass die Person nach dem Aufnehmen des Fotos in der Lage ist, das Problem klar zu erklären. Es steht vor dem Verb und bezeichnet die Möglichkeit oder Fähigkeit zu einer Handlung.
清楚
„清楚“ bedeutet in „清楚地说明问题“ „klar“ oder „deutlich“. Zusammen mit „地“ beschreibt es, dass das Problem verständlich erklärt wird. Das Muster „Adjektiv plus 地 plus Verb“ gibt an, auf welche Weise eine Handlung ausgeführt wird.
地
„地“ steht in „清楚地说明问题“ nach „清楚“ und macht daraus eine adverbiale Angabe der Art und Weise. Es zeigt, dass das Erklären klar erfolgen soll. Das Muster „Eigenschaft plus 地 plus Verb“ beschreibt, wie eine Handlung ausgeführt wird.
说明
„说明“ bedeutet in „说明问题“ „erklären“ oder „darlegen“. Erklärt wird hier das konkrete Problem mit der Lieferung. Das Muster „说明“ plus Gegenstand bezeichnet das verständliche Darlegen eines Sachverhalts.
问题
„问题“ bedeutet hier „Problem“ und steht in „说明问题“ für das Problem mit der fehlenden oder falschen Lieferung. Es ist der Sachverhalt, den man dem Support klar darlegen soll. Das Wort kann allgemein für einen zu klärenden oder zu lösenden Sachverhalt verwendet werden.
我
„我“ bedeutet „ich“ und ist in „我要请他们……吗“ sowie „我会礼貌地……“ die Person, die eine Handlung erwägt oder ankündigt. Es bezeichnet den Sprecher selbst. Das Pronomen steht als Subjekt vor dem Modalverb oder der Handlung.
要
„要“ bedeutet in „我要请他们把少的那道菜送来吗“ „wollen“ oder „beabsichtigen“. In der Frage wird überlegt, ob der Sprecher sie bitten soll, das fehlende Gericht zu schicken. Das Muster „我 要 plus Verb“ kann eine Absicht oder einen Handlungswunsch ausdrücken.
请
„请“ bedeutet in „请他们把少的那道菜送来“ „bitten“ oder „auffordern“. Die angesprochenen Personen sollen eine bestimmte Handlung ausführen. Das Muster „请“ plus Person plus Handlung wird verwendet, um jemanden um etwas zu bitten.
他们
„他们“ bedeutet „sie“ und steht in „请他们把少的那道菜送来“ für die Personen vom Lieferdienst oder Support. Sie sind diejenigen, die das fehlende Gericht schicken sollen. Das Pronomen steht nach „请“ als betroffene Personengruppe.
把
„把“ steht in „把少的那道菜送来“ und „把照片和订单详情一起发给客服“ vor dem jeweiligen Objekt. Es macht das Objekt zum Ausgangspunkt einer Handlung, deren Ergebnis oder Ziel anschließend genannt wird. Das Muster ist „把“ plus Objekt plus Verbhandlung.
那
„那“ bedeutet in „那道菜“ „jene“ oder „die betreffende“. Es verweist auf ein bestimmtes Gericht, das im Zusammenhang bereits bekannt ist. Es steht vor dem Zählwort „道“ und dem Nomen „菜“.
道
„道“ ist in „那道菜“ das Zählwort für ein Gericht. Es steht zwischen dem Verweiswort „那“ und dem Nomen „菜“. Beim Sprechen über einzelne Speisen wird mit „道“ gezählt.
菜
„菜“ bedeutet in „那道菜“ „Gericht“ oder „Speise“. Zusammen mit „道“ bezeichnet es die fehlende einzelne Speise, die nachgeliefert werden soll. Das Wort passt hier zu bestelltem und zubereitetem Essen.
送
„送“ bedeutet in „送来“ „schicken“ oder „liefern“. Hier geht es darum, das fehlende Gericht an den Sprecher zu bringen. Das Verb kann mit einem Gegenstand wie „菜“ oder „东西“ verbunden werden.
来
„来“ zeigt in „送来“ die Richtung zum Sprecher oder zum relevanten Ort an. Zusammen bedeutet „送来“, etwas hierher zu liefern. Es steht nach dem Verb „送“ und ergänzt die Bewegungsrichtung.
吗
„吗“ steht am Ende von „我要请他们把少的那道菜送来吗“ und macht daraus eine Ja-Nein-Frage. Der Sprecher fragt, ob dieser Vorschlag oder diese Handlung richtig ist. Es wird an eine Aussage angehängt, um nach ihrer Bestätigung zu fragen.
如果
„如果“ bedeutet „wenn“ oder „falls“ und leitet in „如果大家都能等“ die Bedingung ein. Die Nachlieferung soll zuerst verlangt werden, sofern alle warten können. Das Muster „如果“ plus Bedingung beschreibt eine Voraussetzung.
大家
„大家“ bedeutet „alle“ oder „alle zusammen“ und bezeichnet in „大家都能等“ die gesamte anwesende Gruppe. Gemeint sind alle Personen, die auf das fehlende Essen warten. Das Wort wird verwendet, wenn eine Aussage für eine Gruppe gemeinsam gilt.
都
„都“ bedeutet in „大家都能等“ „alle“ und bezieht die folgende Fähigkeit auf jedes Mitglied der Gruppe. Zusammen mit „大家“ wird ausgedrückt, dass alle warten können. Das Muster „Gruppenbezeichnung plus 都 plus Verb“ bezeichnet eine gemeinsame Eigenschaft oder Handlung.
等
„等“ bedeutet in „大家都能等“ „warten“. Die Gruppe kann warten, während das fehlende Essen nachgeliefert wird. Das Verb steht nach „能“, weil die Möglichkeit des Wartens beschrieben wird.
要求
„要求“ bedeutet in „要求补送少的东西“ „fordern“ oder „verlangen“. Hier wird ausdrücklich verlangt, dass die fehlenden Sachen nachgeliefert werden. Das Muster „要求“ plus Handlung bezeichnet eine konkrete Forderung an einen Dienstleister.
补送
„补送“ bedeutet „nachliefern“ und bezeichnet in „补送少的东西“ die Lieferung eines fehlenden Teils nach einer unvollständigen Lieferung. Es beschreibt nicht eine neue vollständige Bestellung, sondern die Ergänzung des Fehlenden. Das Wort kann direkt mit dem nachzuliefernden Gegenstand verbunden werden.
应用
„应用“ bedeutet hier „App“ oder „Anwendung“ und steht in „应用上“ für die digitale Plattform mit den Bestellinformationen. Die App zeigt an, dass die Küche das Essen erneut vorbereiten kann. Das Wort passt zu Informationen, die in einer App angezeigt werden.
上
„上“ bedeutet in „应用上说“ „in“ oder „auf“ der App. Es bezeichnet hier die Plattform, auf der die Information angezeigt wird. Das Muster „Plattform plus 上“ beschreibt, wo eine Information veröffentlicht oder sichtbar ist.
说
„说“ bedeutet in „应用上说“ „sagen“ oder im Zusammenhang mit einer App „anzeigen“. Die App liefert die Information, dass die Küche das Essen bald erneut vorbereiten kann. Das Muster „Quelle plus 说“ führt eine von dieser Quelle stammende Aussage ein.
厨房
„厨房“ bedeutet „Küche“ und bezeichnet in „厨房很快就能重新准备好它“ den Ort oder das Team, das das fehlende Essen zubereitet. In der Situation ist die Küche für die erneute Vorbereitung zuständig. Das Wort wird bei der Zubereitung von Speisen verwendet.
很
„很“ steht in „很快“ vor „快“ und verstärkt hier die Angabe des Tempos beziehungsweise der kurzen Zeit. Zusammen bedeutet „很快“ in diesem Satz „bald“. Das Muster „很“ plus Eigenschaftswort wird häufig verwendet, um ein Maß oder einen Grad auszudrücken.
快
„快“ bedeutet in „很快就能重新准备好它“ hier „bald“ oder „schnell“. Wegen des Zusammenhangs mit der zukünftigen Zubereitung bezeichnet es eine kurze Zeit bis zum Ergebnis. Das Muster „很快 plus Handlung“ beschreibt, dass etwas in kurzer Zeit geschieht.
重新
„重新“ bedeutet in „重新准备好它“ „erneut“ oder „noch einmal“. Die Küche soll das fehlende Essen ein weiteres Mal vorbereiten. Es steht vor dem Verb und zeigt an, dass eine Handlung wiederholt wird.
准备
„准备“ bedeutet in „准备好它“ „vorbereiten“. Hier wird das fehlende Essen für eine erneute Lieferung zubereitet. Zusammen mit „好“ beschreibt es eine Vorbereitung, die bis zum fertigen Zustand führt.
好
„好“ steht in „准备好它“ nach „准备“ und zeigt den erreichten fertigen oder bereiten Zustand an. „准备好“ bedeutet daher, etwas fertig vorzubereiten. Das Muster „Verb plus 好“ kann ein Ergebnis ausdrücken, bei dem etwas bereit oder abgeschlossen ist.
它
„它“ bedeutet „es“ und bezieht sich in „准备好它“ auf das fehlende Essen beziehungsweise Gericht. Das Pronomen ist das Objekt der Vorbereitung. Es wird für Dinge oder Gegenstände verwendet, wenn das Bezugswort bereits bekannt ist.
确认
„确认“ bedeutet in „确认它送到时还能保持良好状态“ „bestätigen“ oder „sicherstellen“. Die angesprochene Person soll prüfen, ob das Essen bei der Ankunft noch in gutem Zustand sein kann. Das Wort wird verwendet, wenn eine Bedingung oder Information verlässlich abgesichert werden soll.
时
„时“ bedeutet in „送到时“ „wenn“ oder „zu dem Zeitpunkt, an dem“. Es bezieht sich auf den Zeitpunkt, an dem das Essen ankommt. Das Muster „Handlung plus 时“ beschreibt, was zu diesem Zeitpunkt gilt.
还
„还“ bedeutet in „还能保持良好状态“ „noch“ oder „weiterhin“. Es fragt beziehungsweise stellt fest, ob der gute Zustand bis zur Ankunft erhalten bleibt. Es steht hier vor „能“ und erweitert die Möglichkeit um die Bedeutung des Fortbestehens.
保持
„保持“ bedeutet in „保持良好状态“ „beibehalten“ oder „erhalten“. Das Essen soll seinen guten Zustand während der Lieferung bewahren. Das Muster „保持“ plus Zustand bezeichnet das Aufrechterhalten einer Eigenschaft.
良好
„良好“ bedeutet in „良好状态“ „gut“ oder „einwandfrei“. Es beschreibt die gewünschte Qualität des Zustands bei der Ankunft. Das Wort steht vor „状态“ und bildet mit ihm die Verbindung „guter Zustand“.
状态
„状态“ bedeutet „Zustand“ und bezeichnet in „良好状态“ die Beschaffenheit des Essens bei der Lieferung. Entscheidend ist, dass dieser Zustand weiterhin gut bleibt. Das Wort kann mit einer Eigenschaft wie „良好“ näher beschrieben werden.
会
„会“ bedeutet in „我会礼貌地要求补送少的东西“ „werden“ im Sinn einer angekündigten oder beabsichtigten Handlung. Der Sprecher kündigt an, höflich eine Nachlieferung zu verlangen. Das Muster „我会 plus Verb“ beschreibt eine eigene zukünftige Handlung oder Absicht.
礼貌
„礼貌“ bedeutet in „礼貌地要求“ „höflich“ beziehungsweise „auf höfliche Weise“. Zusammen mit „地“ beschreibt es, wie die Forderung vorgebracht wird. Das Muster „礼貌地 plus Verb“ eignet sich für respektvolle Bitten oder Anliegen gegenüber einem Service.
发
„发“ bedeutet in „发给客服“ „schicken“ oder „senden“. Hier sollen das Foto und die Bestelldetails an den Kundendienst gesendet werden. Das Muster „发给“ plus Empfänger bezeichnet das Senden an eine Person oder Stelle.
一起
„一起“ bedeutet in „一起发给客服“ „zusammen“ oder „gemeinsam“. Foto und Bestelldetails sollen gemeinsam an den Support geschickt werden. Das Wort steht bei einer Handlung und zeigt an, dass mehrere Dinge gleichzeitig oder als gemeinsames Paket behandelt werden.
才
„才“ bedeutet in „这样他们才能帮忙“ „erst dann“ oder „nur unter dieser Voraussetzung“. Der Support kann helfen, nachdem Foto und Bestelldetails zusammen übermittelt wurden. Das Muster „才“ mit „能“ betont, dass eine Möglichkeit erst nach einer bestimmten Voraussetzung besteht.
帮忙
„帮忙“ bedeutet in „他们才能帮忙“ „helfen“ oder „Hilfe leisten“. Gemeint ist, dass der Support das Problem bearbeiten kann, sobald er die nötigen Informationen erhält. Das Wort wird verwendet, wenn jemand praktische Unterstützung bei einer Angelegenheit gibt.