Eine falsche Lieferung korrigieren | Lerne Chinesisch auf Deutsch

Satzerklärungen

1. 我们的外卖到了，但订单里少了一部分。

   Unsere Lieferung ist angekommen, aber ein Teil der Bestellung fehlt.

   我们的

   unsere

   外卖

   Lieferung

   到了

   ist angekommen

   但

   aber

   订单

   Bestellung

   里

   in

   少了

   fehlt / ist weniger

   一部分

   ein Teil

   Ausführliche Erklärung

   我们的 besteht aus 我们 („wir/uns“) und dem 的-Marker. Dadurch wird 我们 zum Besitz- oder Zuordnungswort: „unser/e“. Das angehängte 的 steht hier vor dem zugeordneten Nomen 外卖; es markiert also „unsere Lieferung“, nicht eine eigene Handlung. 外卖 bedeutet hier bestelltes Essen beziehungsweise eine Lieferung zum Mitnehmen oder nach Hause. Das Wort kann je nach Kontext stärker das bestellte Essen oder den Lieferdienst bezeichnen; in diesem Satz ist die ankommende Lieferung gemeint. 到了 ist die Form von 到 („ankommen / erreichen“) mit 了. 到 beschreibt das Ankommen, und 了 zeigt hier an, dass dieses Ereignis eingetreten ist. Das ist keine deutsche Vergangenheitsform mit eigener Verbendung: Chinesisch markiert solche Zeit- oder Aspektinformationen anders. Beispiel: 包裹到了。 – „Das Paket ist angekommen.“ 但 leitet einen Gegensatz ein und entspricht „aber“. Es verbindet hier die positive Information über das Ankommen mit der folgenden Information über einen fehlenden Teil. 订单 bedeutet „Bestellung“ oder „Bestellauftrag“. In 订单里 bezeichnet 订单 den Bereich beziehungsweise Inhalt, in dem die Abweichung festgestellt wird. 里 bedeutet „in“ oder „innerhalb“. Nach 订单 bildet es 订单里 („in der Bestellung“). Der Marker steht direkt nach dem Bezugswort und markiert den inneren Bereich, nicht eine Richtung des Hineingehens. Ein weiteres Beispiel ist 盒子里有水。 – „In der Schachtel ist Wasser.“ 少了 beruht auf 少 („wenig / weniger“) mit 了. In diesem Satz bedeutet es, dass etwas im Vergleich zur erwarteten Menge fehlt beziehungsweise die vorhandene Menge geringer geworden ist. 少 allein beschreibt eine geringe Menge; 少了 stellt die eingetretene Abweichung oder Veränderung fest. Beispiel: 这里少了一把椅子。 – „Hier fehlt ein Stuhl.“ 一部分 bedeutet „ein Teil“ oder „ein Abschnitt“. 一 und 部分 bilden hier zusammen die Mengenangabe; sie bezeichnen einen Teil des Ganzen, ohne dessen genaue Größe zu nennen. In 少了一部分 ist dieser Teil das, was in der Bestellung fehlt. Zusammen ergibt 我们的外卖到了 die Aussage „Unsere Lieferung ist angekommen“. 但 stellt danach den Gegensatz her. 订单里少了一部分 bedeutet wörtlich, dass „in der Bestellung ein Teil weniger ist“; mit der festen Übersetzung ergibt sich natürlich: „Aber ein Teil der Bestellung fehlt.“ Die gesamte Äußerung lautet daher: „Unsere Lieferung ist angekommen, aber ein Teil der Bestellung fehlt.“

2. 联系客服前，先检查订单详情。

   Prüf die Bestelldetails, bevor du den Support kontaktierst.

   联系客服

   den Kundendienst kontaktieren

   前

   bevor; vor einer Handlung

   先

   zuerst

   检查

   prüfen; kontrollieren

   订单详情

   Bestelldetails

   Ausführliche Erklärung

   联系客服 bedeutet hier „den Kundendienst kontaktieren“. 联系 ist das Verb „Kontakt aufnehmen / kontaktieren“; als Grundform steht es auch in anderen Mustern wie 联系朋友 („einen Freund kontaktieren“). 客服 ist ein Substantiv für „Kundendienst“ bzw. „Support“. Zusammen bildet die Folge ein Verb-Objekt-Muster: 联系 + 客服. 前 steht hier nach 联系客服 und macht daraus „bevor man den Kundendienst kontaktiert“. Bei einer Handlung kann …前 die Bedeutung „vorher, bevor …“ ausdrücken, zum Beispiel 出发前检查护照 („Vor der Abfahrt den Pass prüfen“). Das ist hier keine Aussage über eine konkrete Uhrzeit, sondern ordnet zwei Handlungen zeitlich. 先 ist ein Adverb und bedeutet „zuerst“. Es zeigt an, dass die danach genannte Handlung zuerst ausgeführt werden soll. Ein nützliches Gegenstück für die Reihenfolge ist 再 („dann; danach“), etwa 先检查，再联系 („Zuerst prüfen, dann kontaktieren“). 先 allein trägt dabei die Reihenfolge bei; die Person, die handeln soll, wird im chinesischen Satz nicht ausdrücklich genannt. 检查 bedeutet „prüfen“ oder „kontrollieren“. Das Verb steht in der Grundform; Chinesisch markiert an diesem Verb hier keine Zeit- oder Personenendung. Es kann direkt ein Objekt haben, wie in 检查文件 („Dokumente prüfen“). 订单详情 bedeutet „Bestelldetails“. 订单 heißt „Bestellung“ beziehungsweise „Bestellvorgang“, und 详情 bezeichnet die Einzelheiten oder Detailangaben. Zusammen ist es ein enges Substantivmuster: 订单 + 详情, also die Details zu einer Bestellung. In diesem Satz ist 订单详情 das Objekt von 检查. Die Struktur ist 联系客服前 („bevor man den Kundendienst kontaktiert“) + 先检查订单详情 („zuerst die Bestelldetails prüfen“). Zusammen ergibt das die Aufforderung: „Prüf die Bestelldetails, bevor du den Support kontaktierst.“

3. 袋子里的东西和我们点的不一样。

   Die Tüte entspricht nicht dem, was wir bestellt haben.

   袋子

   Tüte

   东西

   Sache(n); Inhalt

   和 … 不一样

   anders als …

   我们

   wir; uns

   点

   bestellen

   Ausführliche Erklärung

   袋子 bedeutet hier „Tüte“ oder „Beutel“. Das Wort bezeichnet eine Tasche bzw. einen Behälter; aus 袋子 allein lässt sich kein bestimmtes Material ableiten. In 袋子里的东西 markiert 里 den Ort „in der Tüte“, und 的 verbindet diese Ortsangabe mit dem folgenden Nomen 东西. 东西 heißt hier „Sache(n)“ beziehungsweise „Inhalt“. Es ist eine häufige allgemeine Bezeichnung für Dinge und benennt hier den Inhalt der Tüte, ohne die einzelnen Gegenstände zu nennen. 和 … 不一样 ist ein wiederverwendbares Vergleichsmuster für „anders als … / nicht dasselbe wie …“. 和 leitet den Vergleichsbezug ein, und 不一样 bedeutet „nicht gleich“ oder „anders“. 一样 bedeutet „gleich“; 不 verneint diese Aussage. Beispiel: 这个和那个不一样。 – „Dieses ist anders als jenes.“ 我们 bedeutet „wir“ oder je nach Satzfunktion „uns“. Die Form steht für die erste Person Plural und verändert sich nicht nach grammatischem Geschlecht. In 我们点的 bezeichnet sie die Personen, die etwas bestellt haben. 点 bedeutet hier „bestellen“, besonders bei Essen oder bei einer Auswahl von Waren. Als Verb steht es in 我们点的 vor 的; die ganze Form bedeutet „das, was wir bestellt haben“. 的 macht den vorangehenden Verbalsatz zu einer Beschreibung eines folgenden oder ausgelassenen Nomens. Beispiel: 这是我点的。 – „Das ist das, was ich bestellt habe.“ Zusammengesetzt bezeichnet 袋子里的东西 den Inhalt der Tüte. Dieser Inhalt wird durch 和 mit 我们点的 verglichen, und 不一样 verneint die Übereinstimmung. Der ganze Satz bedeutet daher: „Die Dinge in der Tüte sind nicht das, was wir bestellt haben“, natürlich auf Deutsch: „Die Tüte entspricht nicht dem, was wir bestellt haben.“

4. 给袋子拍张照片，这样你就能清楚地说明问题。

   Mach ein Foto von der Tüte, damit du das Problem klar erklären kannst.

   给

   bei/von (als Zielmarkierung)

   袋子

   Tüte

   拍

   fotografieren

   照片

   Foto

   这样 … 就

   so ..., dann ...

   你

   du

   能

   können

   清楚地

   klar

   说明

   erklären

   问题

   Problem

   Ausführliche Erklärung

   给 markiert hier zusammen mit dem folgenden Gegenstand das Ziel der Handlung: 给 + Gegenstand + 拍照片 bedeutet „ein Foto von etwas machen“. In diesem Satz ist die Tüte der fotografierte Gegenstand. Das ist eine andere Verwendung als 给 in „jemandem etwas geben“. Beispiel: 给孩子拍张照片。 – „Mach ein Foto vom Kind.“ 袋子 bedeutet hier „Tüte“ oder „Beutel“. Es ist ein Nomen; 子 ist hier Teil der üblichen Nomenform und wird nicht als selbstständige Verkleinerungsbedeutung gebraucht. Beispiel: 这个袋子很大。 – „Diese Tüte ist sehr groß.“ 拍 bedeutet in 拍张照片 „fotografieren“ beziehungsweise „ein Foto machen“. Das Verb kann in anderen Zusammenhängen auch „klopfen“ oder „schlagen“ bedeuten; hier zeigt 照片 die fotografische Bedeutung. Beispiel: 请给我拍张照片。 – „Bitte mach ein Foto von mir.“ 照片 bedeutet „Foto“. Zusammen mit 拍 bildet es die gebräuchliche Verbindung 拍照片 – „Fotos machen/fotografieren“. 张 ist dabei ein Maßwort, das unter anderem mit Fotos verwendet wird. In 拍张照片 wird die Verbindung als „ein Foto machen“ wiedergegeben. 这样 ... 就 ... verbindet eine Handlung oder Bedingung mit ihrer Folge: „so ..., dann ...“ beziehungsweise „dadurch ...“. 这样 bedeutet „so / auf diese Weise“, und 就 markiert hier die daraus ermöglichte Folge. Ein wiederverwendbares Muster ist 这样，A 就 B。 – „Wenn man es so macht, dann geschieht B.“ 你 ist das Pronomen für die angesprochene Person, also „du“. Im Chinesischen trägt es keine sichtbare Kasus- oder Genusmarkierung. Beispiel: 你能看清楚吗？ – „Kannst du es deutlich sehen?“ 能 ist ein Modalverb und bedeutet hier „können“ im Sinn von Möglichkeit oder Fähigkeit. Es steht vor dem folgenden Verb: 能 + Verb. Hier ermöglicht das Foto der angesprochenen Person, das Problem klar zu erklären. Für Erlaubnis wird häufig eher 可以 verwendet; 能 hebt hier die Möglichkeit hervor. 清楚地 bedeutet „klar / deutlich“. 清楚 bezeichnet die Klarheit, und 地 macht die Bestimmung adverbial vor 说明: 清楚地说明 – „klar erklären“. Beispiel: 请清楚地说。 – „Bitte sprich deutlich.“ 说明 bedeutet hier „erklären“ oder „darlegen“. Es ist ein Verb für das verständliche Darstellen eines Sachverhalts. Ein nützliches Muster ist 说明 + Inhalt: 说明原因 – „den Grund erklären“. Hier ist 问题 der erklärte Inhalt. 问题 bedeutet hier „Problem“. Je nach Kontext kann es auch „Frage“ oder „Angelegenheit“ bedeuten; die feste Übersetzung legt hier die Bedeutung „Problem“ fest. Beispiel: 这个问题很重要。 – „Dieses Problem ist sehr wichtig.“ Zusammengesetzt bedeutet 给袋子拍张照片: „Mach ein Foto von der Tüte“. 这样 leitet die Folge ein, und 你就能清楚地说明问题 bedeutet „dann kannst du das Problem klar erklären“. Die vollständige Bedeutung ist: „Mach ein Foto von der Tüte, damit du das Problem klar erklären kannst.“

5. 我要请他们把少的那道菜送来吗？

   Soll ich sie bitten, das fehlende Gericht zu schicken?

   我要

   soll ich …?

   请

   bitten

   他们

   sie

   把

   Objekt-voranstellendes Muster

   少

   fehlend; zu wenig

   那

   jenes; das betreffende

   道

   Zählwort für Gerichte

   菜

   Gericht; Speise

   送来

   hierher schicken; hierher bringen

   吗

   Fragepartikel

   Ausführliche Erklärung

   我要 bedeutet hier zusammen mit 吗 „Soll ich …?“. 要 kann je nach Kontext auch „wollen“ oder „werden“ bedeuten; in dieser Frage bezieht es sich auf die geplante Handlung des Sprechers. Das Muster 要不要 + Verb ist ebenfalls eine häufige Möglichkeit für „sollen/wollen … oder nicht?“, wird hier aber nicht verwendet. 请 bedeutet „bitten“ oder „höflich auffordern“. In 请他们 steht 他们 für die Personen, die gebeten werden; die Form bezeichnet mehrere Personen der dritten Person, legt aber nicht fest, wer sie genau sind. Beispiel: 请他进来。 – „Bitte ihn hereinzukommen.“ 把 leitet eine Konstruktion ein, in der das betroffene Objekt vor dem Verb steht. Das Muster 把 + Objekt + Verb macht deutlich, was mit diesem Objekt geschehen soll. Beispiel: 请把照片送来。 – „Bitte schick das Foto hierher.“ 把 selbst bedeutet dabei nicht „bitten“; diese Bedeutung kommt von 请. 少 bedeutet hier „fehlend“ beziehungsweise „zu wenig vorhanden“. In 少的那道菜 beschreibt es über 的 die betreffende Speise: „das fehlende Gericht“. In anderen Zusammenhängen kann 少 auch „wenig“ oder „weniger“ bedeuten; hier passt aufgrund der festen Übersetzung die Bedeutung „fehlend“. 那 ist ein Demonstrativwort im Sinn von „jener/das betreffende“. Zusammen mit 道 und 菜 bildet es 那道菜, also „das betreffende Gericht“. Die genaue räumliche Entfernung ist hier nicht die wesentliche Information. 道 ist hier ein Zählwort für Gerichte oder Speisen. Es steht in dieser Verwendung zwischen Demonstrativwort und Nomen: 一道菜 bedeutet „ein Gericht“, 那道菜 „das betreffende Gericht“. In dieser Verwendung bedeutet 道 nicht „Weg“. 菜 bedeutet hier „Gericht“ oder „Speise“. Je nach Kontext kann 菜 auch „Gemüse“ oder allgemein „gekochte Speisen“ bezeichnen; in 一道菜 ist die relevante Bedeutung ein einzelnes Gericht. 送来 bedeutet „hierher schicken“ oder „hierher bringen“. 送 bezeichnet das Schicken oder Bringen, während 来 die Richtung zum deiktischen Bezugspunkt, typischerweise zum Sprecher oder zum relevanten Ort, angibt. Der Gegensatz 送去 bedeutet „dorthin schicken“. Beispiel: 请把文件送来。 – „Bitte schick die Unterlagen hierher.“ 吗 steht am Satzende und macht den vorangehenden Satz zu einer Ja-Nein-Frage. Als Partikel wird es nicht wie ein Verb oder Nomen flektiert. Zusammen ergibt 我要请他们把少的那道菜送来吗？ die Struktur 我要 + 请他们 + 把少的那道菜 + 送来 + 吗？: Der Sprecher fragt, ob er sie bitten soll, das fehlende Gericht hierher zu schicken. 把 stellt das betroffene Gericht vor 送来, und 来 zeigt die Richtung zum relevanten Bezugspunkt an.

6. 如果大家都能等，就先要求补送少的东西。

   Bitte zuerst um den fehlenden Artikel, wenn alle warten können.

   如果 … 就

   wenn …, dann …

   大家

   alle

   都能

   alle können

   等

   warten

   先

   zuerst

   要求

   fordern; um etwas bitten

   补送

   nachliefern

   少的

   fehlend; nicht mitgeliefert

   东西

   Sache; Artikel

   Ausführliche Erklärung

   如果 … 就 … bildet hier eine Bedingung mit Folge: „wenn …, dann …“. 如果 leitet die Bedingung ein, und 就 markiert die Folgehandlung. Muster: 如果 A，就 B – „Wenn A, dann B“. 大家 bedeutet „alle“ beziehungsweise „alle Beteiligten“ und steht hier als Subjekt. Beispiel: 大家都来了。 – „Alle sind gekommen.“ 都能 verbindet 都 mit 能: Zusammen bedeutet es hier „alle können“. 都 bezieht sich auf 大家, während 能 Möglichkeit oder Fähigkeit ausdrückt. 能 verändert sich nicht nach Person oder Zahl. 大家都能等 heißt daher „alle können warten“, nicht „alle warten bereits“. 等 bedeutet hier „warten“. Nach 能 steht es als das Verb, auf das sich die Möglichkeit bezieht. Beispiel: 我能等。 – „Ich kann warten.“ 先 bedeutet „zuerst“ und ordnet die folgende Handlung als ersten Schritt ein. Hier ist das Bitten um die Nachlieferung der erste Schritt. 要求 bedeutet hier „fordern“ oder „um etwas bitten“. Es bezeichnet die Aufforderung; die verlangte Handlung folgt danach. In 要求补送 geht es also darum, eine Nachlieferung zu verlangen. 补送 bedeutet „nachliefern“ beziehungsweise „zusätzlich liefern“. Hier bezeichnet es das Liefern des fehlenden Artikels. Beispiel: 请补送这个。 – „Bitte liefern Sie diesen Artikel nach.“ 少的 beschreibt hier etwas, das in der Lieferung fehlt oder zu wenig vorhanden ist. 的 macht die vorangehende Beschreibung zu einer nominal gebrauchten Einheit. Das bedeutet in diesem Kontext nicht einfach „wenig“ als Mengenangabe. 东西 bedeutet „Sache“ oder im Lieferkontext „Artikel“. Zusammen mit 少的 bildet es 少的东西, hier im Sinn von „der fehlende Artikel“. Die feste Übersetzung und der Kontext legen diese konkrete Lesart nahe. Insgesamt lautet die Struktur: 如果大家都能等 – „wenn alle warten können“; 就先要求补送少的东西 – „dann zuerst um die Nachlieferung des fehlenden Artikels bitten“. Zusammengesetzt ergibt sich: „Bitte zuerst um den fehlenden Artikel, wenn alle warten können.“ Die Bedingung steht vor der durch 就 markierten Folgehandlung.

7. 应用上说厨房很快就能重新准备好它。

   Die App sagt, dass die Küche es bald wieder zubereiten kann.

   应用

   App

   说

   sagt

   厨房

   Küche

   很快

   bald

   就能

   kann dann

   重新

   wieder

   准备好

   fertig zubereiten

   它

   es

   Ausführliche Erklärung

   应用 bedeutet hier „App/Anwendung“. Als Nomen kann es eine digitale Anwendung bezeichnen. In 应用上 zeigt 上 anschließend den Ort oder das Medium an: „in/auf der App“. Beispiel: 我在应用上看到了消息。 – „Ich habe die Nachricht in der App gesehen.“ 说 ist das Verb „sagen“. Die folgende Aussage bildet den Inhalt dessen, was gesagt wird. Die Grundform bleibt hier unverändert; die Zeit ergibt sich aus dem Kontext. Beispiel: 他说他很忙。 – „Er sagt, dass er sehr beschäftigt ist.“ 厨房 bedeutet „Küche“ und steht hier als handelndes Subjekt vor dem Prädikat. Im festen Satz ist damit entsprechend der Übersetzung die Küche gemeint, die etwas zubereiten kann. Beispiel: 厨房准备晚餐。 – „Die Küche bereitet das Abendessen zu.“ 很快 bedeutet hier „bald“ und bezieht sich auf den Zeitpunkt des möglichen Ergebnisses. Je nach Zusammenhang kann 很快 auch „sehr schnell“ bedeuten; hier passt die zeitliche Lesart zur festen Übersetzung. Beispiel: 他很快回来。 – „Er kommt bald zurück.“ 就能 verbindet 就 mit 能. 能 bezeichnet die Möglichkeit oder Fähigkeit, etwas zu tun; 就 lässt das Ergebnis als schon bald oder unmittelbar möglich erscheinen. Zusammen ergibt sich hier „bald können“ beziehungsweise „dann können“. Beispiel: 这样就能完成。 – „So kann man es dann fertigstellen.“ 重新 bedeutet „wieder“ oder „erneut“. Es markiert, dass eine Handlung wiederholt wird, ohne selbst anzuzeigen, wer sie ausführt. Beispiel: 请重新打开文件。 – „Bitte öffne die Datei erneut.“ 准备好 besteht aus 准备 „vorbereiten“ und 好 als Ergebnisergänzung. 好 zeigt hier an, dass die Vorbereitung den fertigen oder passenden Zustand erreicht. Die gesamte Verbindung bedeutet daher „etwas fertig vorbereiten“ beziehungsweise „etwas zubereiten, bis es bereit ist“. Beispiel: 我已经准备好文件了。 – „Ich habe die Datei bereits vorbereitet.“ 它 ist ein Pronomen der dritten Person für ein nichtmenschliches oder als Sache behandeltes Bezugsobjekt. Es steht hier als Objekt von 准备好; die Übersetzung gibt dieses Objekt mit „es“ wieder, legt aber keinen bestimmten deutschen oder chinesischen Nomenreferenten fest. Das Pronomen selbst trägt kein grammatisches Geschlecht wie deutsches „er/sie“. Zusammen ergibt 应用上说 „die App sagt“, wobei 说 den folgenden Inhalt einleitet. 厨房 ist das Subjekt dieses Inhalts, 很快就能 bedeutet „bald kann“, und 重新准备好它 bedeutet „es wieder fertig zubereiten“. Die ganze Aussage lautet daher: „Die App sagt, dass die Küche es bald wieder zubereiten kann.“

8. 确认它送到时还能保持良好状态。

   Vergewissere dich, dass es noch in gutem Zustand ankommen kann.

   确认

   sich vergewissern; bestätigen

   它

   es

   送到

   ankommen; zugestellt werden

   时

   wenn; zu dem Zeitpunkt, an dem

   还能

   noch können

   保持

   aufrechterhalten; bewahren

   良好

   gut; günstig

   状态

   Zustand

   Ausführliche Erklärung

   确认 steht hier am Satzanfang als Aufforderung: „Vergewissere dich / bestätige“. Als Verb bedeutet es, dass man eine Information oder einen Zustand prüft und für gesichert hält. Beispiel: 请确认地址。 – „Bitte bestätige die Adresse.“ 它 ist das Pronomen „es“. In diesem Satz bezeichnet es den Gegenstand, auf den sich die feste Übersetzung mit „es“ bezieht; die Form selbst trägt keine zusätzliche Information über dessen genaue Identität. Im Chinesischen steht 它 typischerweise für ein nichtmenschliches oder als Sache behandeltes Bezugsobjekt. 送到 verbindet die Handlung des Lieferns oder Bringens mit 到 „erreichen/ankommen“. Zusammen bezeichnet es hier das Eintreffen beziehungsweise Zugestelltwerden des Gegenstands. 到 ist dabei kein selbstständiger Zeitmarker, sondern macht das Erreichen des Zielpunkts deutlich. Beispiel: 包裹已经送到了。 – „Das Paket ist bereits angekommen / zugestellt worden.“ 时 macht aus dem vorangehenden Ereignis eine Zeitangabe: 送到时 bedeutet „wenn es ankommt“ oder wörtlich „zu dem Zeitpunkt, an dem es zugestellt wird“. Die Zeitangabe steht vor dem Hauptteil des Satzes. Beispiel: 到家时给我打电话。 – „Ruf mich an, wenn du zu Hause ankommst.“ 还能 besteht aus 还 „noch, weiterhin“ und 能 „können; fähig sein“. Zusammen bedeutet es hier, dass die Möglichkeit trotz des Zeitpunkts der Zustellung weiterhin besteht: „noch in der Lage sein zu“. 还 trägt die Fortdauer bei, während 能 die Möglichkeit oder Fähigkeit ausdrückt. Beispiel: 饭凉了，但还能吃。 – „Das Essen ist kalt geworden, aber man kann es noch essen.“ 保持 bedeutet „beibehalten, bewahren oder in einem Zustand halten“. Das Verb bezeichnet hier nicht das Erreichen eines Zustands, sondern dessen Fortbestehen. Es kann mit einem Zustand oder einer Eigenschaft als Objekt verwendet werden. Beispiel: 请保持安静。 – „Bitte bewahre Ruhe / bleib ruhig.“ 良好 ist ein beschreibendes Wort mit der Bedeutung „gut, günstig oder in gutem Zustand“. Es steht hier vor 状态 und beschreibt diesen Zustand; es ist nicht die Form eines benachbarten Nomens. Eine häufige Verbindung ist 良好状态 „guter Zustand“. Beispiel: 设备仍处于良好状态。 – „Das Gerät befindet sich weiterhin in gutem Zustand.“ 状态 ist das Nomen „Zustand, Beschaffenheit oder Status“. In 保持良好状态 ist es das, was beibehalten werden soll. Das Muster 保持 + Zustand ist wiederverwendbar, zum Beispiel 保持清洁 – „sauber halten“. Zusammen ergibt der Satz: 确认 fordert dazu auf, etwas zu überprüfen. Das überprüfte Objekt ist 它; 送到时 legt den Zeitpunkt fest, nämlich bei seinem Eintreffen. 还能保持良好状态 sagt, dass es zu diesem Zeitpunkt noch in gutem Zustand bleiben kann. Die vollständige Bedeutung lautet daher: „Vergewissere dich, dass es noch in gutem Zustand ankommen kann.“

9. 我会礼貌地要求补送少的东西。

   Ich werde höflich um den fehlenden Artikel bitten.

   我会

   ich werde

   礼貌地

   höflich

   要求

   bitten

   补送

   nachsenden

   少

   fehlend; zu wenig

   东西

   Sache; Artikel

   Ausführliche Erklärung

   我会 verbindet das Pronomen 我 („ich“) mit dem Modalverb 会. Hier kündigt 会 eine Handlung in der Zukunft an: „ich werde“. Das Pronomen selbst zeigt keine grammatische Geschlechtsform. Beispiel: 我会联系你。 – „Ich werde dich kontaktieren.“ 礼貌地 beschreibt die Art und Weise der Handlung: „höflich“. 地 macht die vorangehende Beschreibung zum Adverbial, also zu „auf höfliche Weise“. Es bezieht sich hier auf das anschließende Bitten, nicht auf einen eigenen Gesprächsteilnehmer. 要求 bedeutet hier „bitten“ beziehungsweise „etwas verlangen“. Das Wort kann je nach Situation stärker als eine bloße Bitte wirken; durch 礼貌地 ist die Handlung in diesem Satz ausdrücklich höflich. Beispiel: 我要求退款。 – „Ich verlange eine Rückerstattung.“ 补送 ist eine verbale Verbindung: Etwas wird zusätzlich oder nachträglich geschickt, weil es bei einer früheren Sendung fehlte. 补 trägt die Bedeutung des Ergänzens, 送 die des Sendens oder Lieferns. Beispiel: 请补送配件。 – „Bitte senden Sie das fehlende Zubehör nach.“ 少 bezeichnet hier nicht einfach eine kleine Menge, sondern etwas, das in der Lieferung fehlt oder zu wenig vorhanden ist. Das Wort hat im Chinesischen keine deutsche Entsprechung mit einer festen Geschlechts- oder Pluralendung. In 少的东西 beschreibt es zusammen mit 的 das folgende Substantiv: 少的 bedeutet hier „fehlend“ beziehungsweise „das, was zu wenig ist“. 东西 ist ein allgemeines Wort für „Sache“ oder „Gegenstand“. In diesem Kontext wird es durch die feste Übersetzung als fehlender Artikel verstanden. 的 verbindet die Beschreibung 少 mit 东西; das Muster Beschreibung + 的 + Substantiv entspricht hier ungefähr „das fehlende + Substantiv“. Zusammen ergeben die Teile die Aussage, dass die sprechende Person höflich darum bitten wird, den fehlenden Artikel nachzusenden. 我会 legt diese Bitte in die Zukunft, 礼貌地 beschreibt ihren Ton, 要求 bezeichnet das Bitten, und 补送少的东西 nennt die gewünschte Ergänzung der Lieferung. Das Muster 我会 + Art und Weise + Verb + Gegenstand lässt sich auch mit anderen zukünftigen Handlungen verwenden.

10. 把照片和订单详情一起发给客服，这样他们才能帮忙。

    Füge das Foto und die Bestelldetails hinzu, damit der Support helfen kann.

    把 … 发给

    etwas an jemanden schicken

    照片

    Foto

    订单详情

    Bestelldetails

    一起

    zusammen

    客服

    Kundendienst

    这样

    auf diese Weise

    他们

    sie

    才能

    erst dadurch können

    帮忙

    helfen

    Ausführliche Erklärung

    把 und 发给 gehören hier zum Muster 把 + Objekt + Verb + 给 + Empfänger. 把 stellt das betroffene Objekt vor das Verb und hebt die Ausführung der Handlung mit diesem Objekt hervor; es bedeutet nicht einfach „etwas“. 发给 bedeutet „jemandem etwas schicken“; 给 bezeichnet dabei den Empfänger. Beispiel: 把文件发给老师。 – „Schick die Datei an den Lehrer.“ 照片 bedeutet hier „Foto“. Mit einem Zählwort heißt es zum Beispiel 一张照片 – „ein Foto“; 张 ist ein passendes Zählwort für flache Gegenstände wie Fotos. 订单详情 bedeutet „Bestelldetails“. 订单 heißt „Bestellung“, 详情 „Einzelheiten“ oder „Details“. Zusammen bezeichnet die Wortgruppe die Informationen zu einer Bestellung. 一起 bedeutet „zusammen“ oder „gemeinsam“. Hier zeigt es, dass Foto und Bestelldetails gemeinsam geschickt werden. Beispiel: 我们一起发送资料。 – „Wir senden die Unterlagen gemeinsam.“ 客服 bedeutet „Kundendienst“ oder „Kundenservice“ und kann die zuständige Supportstelle beziehungsweise deren Zuständige bezeichnen. In diesem Satz ist es der Empfänger von 发给. 这样 bedeutet „auf diese Weise“ oder „so“. Hier nimmt es auf das gemeinsame Schicken zurück und leitet die daraus erwartete Folge ein. 他们 ist ein Pronomen für mehrere Personen und bedeutet hier „sie“. Es bezieht sich auf die menschliche Supportseite, die durch 客服 bezeichnet wird. Die Form markiert die Mehrzahl; sie unterscheidet nicht nach grammatischem Geschlecht. 才能 verbindet eine Voraussetzung mit einer notwendigen Folge und bedeutet hier „erst dann können“ oder „nur so können“. 才 macht die Bedingung enger als ein bloßes „dann“, während 能 Möglichkeit oder Fähigkeit bezeichnet. Beispiel: 提供订单号，他们才能查询。 – „Wenn du die Bestellnummer angibst, können sie erst dann nachsehen.“ 帮忙 bedeutet „helfen“ oder „Unterstützung leisten“. Es kann als Verb ohne ausdrücklich genanntes Objekt verwendet werden. Beispiel: 请帮忙。 – „Bitte hilf.“ Zusammen ergibt 把照片和订单详情一起发给客服 die Aufforderung, das Foto und die Bestelldetails gemeinsam an den Kundendienst zu schicken. 这样 knüpft daran die notwendige Folge an: 他们才能帮忙 bedeutet, dass die Supportseite erst dadurch helfen kann. Die feste Übersetzung gibt diese Gesamtabsicht als „Füge das Foto und die Bestelldetails hinzu, damit der Support helfen kann“ wieder.